催人泪下感恩演讲稿最新13篇
感恩之心如春风化雨,滋润心田。每一次付出与关怀,都是生命中最珍贵的礼物,铭记于心,永不忘怀。下面是阿拉网友整理编辑的催人泪下感恩演讲稿相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
催人泪下感恩演讲稿 篇1
感恩,是我们中华民族的传统美德,在中华民族五千年的文化中,有着丰厚的感恩理念。“投我以桃,报之以李”、“滴水之恩,涌泉相报”、“衔环结草,以恩报德”,“谁言寸草心,报得三春晖”,“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”,这些古训传承千年,说的就是人要感恩、知恩图报的道理。
在科技迅速发展的现代,信息传达快捷方便,生活节奏不断加快,但感恩之心不可忽略,感恩的行动需要表现。和谐文明的社会,需要人与人之间相互信任,感受到爱的.存在,生活才会因此更快乐。感恩的体现:经常想想为我们付出的人,然后尽自己最大力量去回报。一个人只有把孝心献给家庭,才会把爱心献给社会,把忠心献给国家。
常怀感恩之心,在我们的教育教学中,努力让感恩的情怀流入孩子的心脑,让感恩成为孩子们的自觉行动。常怀感恩之心,让孩子们知道感恩就是珍惜生命,感恩就是关爱世界,感恩就是奉献人生。 常怀感恩之心,从现在做起,从点滴做起,从自身做起,懂得感恩,学会感恩,生活因此更美好!
催人泪下感恩演讲稿 篇2
清晨醒来,是谁在餐桌上放了一杯香纯的热牛奶;中午放学,是谁在门口静静地张望;下雨了,是谁在校门口耐心地等待;晚上睡觉前,又是谁把床铺好。
是妈妈,是妈妈,妈妈为我们付出了这么多,难道我们就没有想过要怀一颗感恩的心去谢谢妈妈吗?
一首旋律优美的《感恩的心》是我茅塞顿开,我要感谢自己的妈妈,感谢她为我准备的那杯香纯的牛奶;感谢她那静静地张望;感谢她那耐心地等待;感谢她那悄悄地帮助。
那天清晨,我起得格外早,怀着一颗感恩的心为妈妈热了一杯香纯的牛奶。
妈妈醒来,看见餐桌上的牛奶,喝了一口,然后高兴地笑了。
妈妈说那杯牛奶比世界上的任何一杯都要香纯,因为牛奶里面溢满了女儿香纯的爱。
那天中午,放学的铃声一响,我第一个飞出教室,怀着一颗感恩的心在家门口站着,静静地张望,等着妈妈下班回家。
妈妈回来,看见张望的我,然后高兴地笑了。
妈妈说那是块宝地,因为上面深深地刻下了女儿深沉的爱。
那天下雨了,放学非常早,回到家,妈妈还没有回来。
我便拿着伞,向雨里冲去,怀着一颗感恩的心等待妈妈。
妈妈看见雨中的我,让后高兴地笑。
妈妈说那天虽然全身湿透了,但打在身上的雨水里都包含了女儿火热的心。
那天晚上,我趁妈妈不注意,怀一颗感恩的心帮妈妈铺好了床,妈妈看见了然后高兴地笑了。
妈妈说她从来都没有睡的像那天一样舒适,因为她被女儿无声的爱包裹着。
一觉醒来,妈妈又看到了餐桌上香纯的热牛奶……
后来,妈妈又告诉我,那天是她最高兴,最幸福的一天,因为那一整天她都沉浸在一颗感恩的心里。
我知道了,播种一粒爱的种子,将会收获一颗感恩的心;怀一颗感恩的心,将会得到一粒爱的种子。
现在我的耳边仿佛又回想起那首旋律优美的《感恩的心》:感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气作我自己,感恩的心,感谢命运花开花落,我一样会珍惜……
催人泪下感恩演讲稿 篇3
感恩是人性善的反映,是一种品德,是一种生活态度,是一种健康心态,是一种做人的境界。知恩、感恩、报恩是中华民族的光荣传统和优良美德。古语说:“滴水之恩,当涌泉相报。”
不懂得感恩的人,是自私自利的人,这种人以我为圆心、以利益为半径,凡事只想自己私利。私利若得不到满足,轻者郁郁寡欢、死气沉沉,重者牢骚满腹、怨天尤人,甚者指桑骂槐、暴跳如雷。这种人知恩不报,谈何感恩。
作为一名建行人,要做一个懂得感恩的人,热爱生活,常怀一棵海纳百川的心,来接纳生活的恩赐。用一颗感恩的心去生活、去体会、去领略,就没有埋怨、没有嫉妒、就没有忿忿不平。当我们常怀一棵感恩的心去生活时,一切烦人的事、怨恨的事都会微不足道,都会在我们的谈笑中烟消云散。
工作中懂得感恩,就懂得理解和豁达,就有容人之心,也就能诚实守信。时刻记挂着给别人带来“好处”。理解“善良”的含义,多行“善事”,常做好事,这样做从微观上讲是有益于他人,从宏观上讲是有益于建行事业。
懂得感恩,定然很注重礼节。工作中当别人对自己以帮助、援助、关心、爱抚时,会真诚地说声“谢谢”,这其实就是最好的、最真切的回报。他会在出现无意的过失或错误时对别人说声“对不起”,并及时补救,这种真诚的语言,胜过千言万语。
懂得感恩,容易做到乐观向上。因为这样的人,心中装的是光明和希望,而不是黑暗和失望。就如在他口渴时,你给他半杯水,他会说:“谢谢你的水”!相反,不懂得感恩的人,则会想:“怎么才半杯呢?”懂得感恩,是一种美好的品质,是高尚人格的体现。懂得感恩,才能学会感恩,才是一个健全的人、高尚的人、受人们尊重和敬仰的人
学会感恩,就是让我们首先要懂得生命的真谛,懂得生活的乐趣。这样,才能学会宽容、承接、付出、感动,才能懂得回报;用微笑对待世界、对待人生、对待朋友、对待困难,就会每天都有一个好心情、幸福生活每一天。
学会感恩,就是要感激父母生育、养育之恩,感激朋友对你的关爱,感激老师教给你知识,感激领导的信任和严格要求,感激同事的友爱和友情,感激你所认识的、不认识的人,感激关心过你、帮助过你、指点过你、教诲过你的人,甚至要感激指责过你、怨恨过你、伤害过你的人。因为他们的存在,才使你的生活充实和精彩,使你的生命光辉而灿烂。
作为建行人我们要感念党之恩,查找理想、信念、宗旨意识、爱国情怀、精神状态和工作业绩方面的问题;感念人民之恩,查找服务人民、心系群众、服务客户、艰苦奋斗方面的问题;感念单位关爱之恩,查找顾全大局、做好本职工作、维护集体荣誉方面的问题;感念父母养育之恩和夫妻结发之恩,感念兄弟姐妹、朋友邻里同志间的帮助提携之恩,查找格守孝道,营造家庭和睦、邻里和气、社会和谐方面的问题;感恩大自然赐予之恩,查找热爱自然、保护环境方面的问题。
有感恩之心,常为人民谋利益,常做让领导、让员工满意的事,常做有利于建行的事。怀感恩的心,说感恩的话,行感恩的事,做感恩的人,珍惜别人的付出,抒发内心的感激。这样,家庭和邻里间、朋友和同志间就会和睦相处,就会和气生福,只有这样,才有利于增进团结、化解矛盾,减少信访、确保安全,构建和谐建行,实现科学发展!
催人泪下感恩演讲稿 篇4
尊敬的、老师、亲爱的同学们:
各位下午好。我今天演讲的题目是《学会感恩,收获快乐》。
感恩是人欣赏别人对自己的好,并努力回报别人的内在心理要求。是一种生活态度,一种优秀的品质,一种道德情操。有人说,一个人的不幸,不是得不到别人的“恩惠”,而是得到了却忽略了。一个不懂得感恩的人,只会把别人付出的视为理所当然,不求回报。他的生活会很无聊,因为他无法体验到给予对方的快乐和为别人创造的快乐。
作为一名学生,我们生活在太多的阳光和甜蜜中:父母为我们了丰富的物质条件,老师为我们付出了努力,学校为我们了美好的学习环境,伟大的祖国营造了和谐稳定的社会氛围。我们应该感谢我们的父母。我们感谢父母给我们生活的礼物,感谢父母无私的奉献和善良,对父母和长辈更加体贴、关心和问候。我们应该感谢老师。感谢老师对我们成长的启发和帮助,感谢他们的辛勤工作和教导。虽然我们没有太多的能力去回报那些爱我们的人,但从现在开始,我们有一颗感恩的心就足够了。好好学习,天天向上,以优异的学习成绩奖励他们。这是我们的奖励方式。感恩,我们会在生活和生活中获得更多的快乐,摒弃无谓的抱怨他人,变得轰轰烈烈,远离烦恼。只有充满爱、善良、善良、怜悯,才能达到“人人爱我,我爱别人”的美好境界。
感恩是生活中的智慧,也是歌唱生活的一种方式,来自于对生活的热爱和希望。作为一名学生,我们应该学会在学习的道路上把来自各方面的关心和爱转化为动力和信心,平时不要做无意义的物质比较,不要追赶不符合我们学生身份的所谓时尚,不要总是抱怨我们的大脑不如别人聪明,不要分散我们的学习注意力。我们应该集中精力,努力学习,学会从父母和老师的表扬中找到我们的信心和力量。学会在我们的学习中找到快乐和兴趣;在学习中学会设定目标,在勇敢的比较、学习、冲刺、帮助、超越中找到我们的毅力和毅力。在我们做出这些努力的同时,我们也培养了一颗感恩的心。
感恩是一种情感,一种责任,一种生活态度。无论他的起点离他的终点有多远,只要他能怀有一颗感恩的心,他一定会成为一个上进的人,一个有家庭有友情的人,一个幸福快乐的人生!
最后,我想和同学们分享三个字:
永远有一颗感恩的心,这会让我们拥有良好的行为习惯;
永远有一种感恩的心情,它会让我们在学习的道路上勇往直前;
总有一种感恩,会让我们的生活充满温暖的阳光
谢谢大家!
催人泪下感恩演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
今天是父亲节,我想向我的父亲表达我的感激之情。他是我人生中最重要的导师和支持,尽管我常常对他持有不同意见,但我听从了他的意见,我也相信,他的意见是正确而负责任的。
在我小时候,父亲总是教导我要友爱和尊重他人,这是他传承下来的最重要的价值观和生活理念。无论在哪里,我都可以看到这种品质,因此我也一直将这种优良的'品质传承下去。
同时,父亲也是一个精明的商人,在生意上,他的经验无疑是做生意珍贵的指南之一。他一直认为,做生意是要高度支付信任和责任,并且要不断获得尊重和重视。我希望将他的理念,不仅留在家庭中,也可以推广到更广泛的社会范围。
在这个父亲节,我对在场的每一个父亲表示感谢。世界上最伟大的人就是父亲,他们始终保护我们,使我们拥有幸福和快乐的生活。我特别喜欢一句话,它说的是,父亲是人生中首先的恩人。
所以,对于我们每一个人,当我们回顾人生的旅程时,我们应该要记住,这份无私、细致和体谅我们的爱,是我们永远不会忘记的。
如果没有您,我会错过很多。感谢你们不停地教育和支持,让我成为一个更好的人。
谢谢大家!
催人泪下感恩演讲稿 篇6
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
今天,我们为了庆祝父亲节而聚集在一起。在这个特殊的日子里,我想向我的父亲表达深情的感谢。
我的父亲是一名普通的工人,辛勤工作,勤俭节约,一直默默地为我们的家庭付出着。他的'血汗钱不仅养活了我的家人,也支持我和我的兄弟姐妹完成了学业,实现了我们的梦想。而他的辛勤付出并没有得到我和其他家庭成员的足够回报和认可,因为我们总是把他所做的一切视为理所当然。
父亲的爱没有什么大动作,没有令人赞叹的语言,但它却默默地陪伴着我们走过了人生的每一个阶段。他在我们需要帮助的时候总是能在第一时间到达,给予我们最温暖的拥抱。他教会了我们如何团结、如何勇敢、如何善良、如何担负责任,他是我们人生路上的最佳榜样。
所以在这个父亲节,我要向我的父亲表白,感谢他一直以来的支持和帮助,也向所有无私奉献的父亲们致敬,他们是所有孩子们心中的英雄。
最后,我想说,父亲们,您们的儿女们永远都感激着您们。愿每一个父亲能永远健康快乐,我们也将努力去回报您们的爱和关怀。
谢谢大家!
催人泪下感恩演讲稿 篇7
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
感恩让我们懂得了人生的真谛!
“感恩”是一种面对人生路上的挫折最好的办法。假如有一天你失去了你的双眼,要记得感恩你还有健全的四肢灵敏的耳朵……从此你应该更加珍惜你所拥有的,要感恩。
花儿不可能一年四季永不凋零,可它也曾绽放过自己的生命,感恩上苍赋予花儿绽放的时间;感谢所有爱过我们的人;不要怒视嘲笑我们的人,他的嘲笑一定是因为你不够好,感谢命运给予我认清自己的机会;如果失败不要怨恨,上苍在无声的警示你重新再来你会更好,感谢上苍给我一次重来的机会……
感恩的心,有着怎样曲折特别的生活经历?我来自何方,即使我们不是最美的花朵。是的,像一颗尘土,到底哪一缕阳光最耀眼,无论生活在何处,学会感恩,是一种智慧。
不经历风雨,怎能成长?感谢所有伤害过我们的人。他们让我们成长。
不要抱怨生活不如意,恰恰因为生活中有着这么多不如意,才更加让人们珍惜自己所拥有的。不要过分的抱怨生活的不公,命运不平的时候人们伸出援手,让我们心怀感恩,人生就不再是波翻浪涌,让我有勇气作我自己。
也许我少了别人所拥有的,生命就不一定再是暗淡无光。感谢生活中所有挫折磨难,感谢我们的父母,我情归何处,花开花落,那它就应成为浩瀚原野的一份子。月亮也不可能从月初圆到月尾,人生又怎会一直圆满?感恩,并珍惜你所有的一切吧。
学会感恩吧,抛却所有怨天尤人,我们才有了更多美好的追求,一首感恩的歌,唱出了它的真谛,这种回报洁净无暇。抛却所有愤恨不平,这世界就不再是穷山恶水,学会感恩;白云在蔚蓝的天空中飘荡。不要过多的奢求什么,因为他们给了我们最宝贵的生命,生活就不再是味同嚼蜡……
让感恩的花在人生的路上永不凋零吧。
催人泪下感恩演讲稿 篇8
保持一颗感恩的心。
让我们感恩为我们操劳的父母,是他们给了我们爱与鼓励,指引我们走出迷惘之路,从而走向光明的大道。
这些年来,父母为我们遮挡风风雨雨,关心我们生活的点点滴滴,为我们健康成长付出了最大心血。
鸦有反哺之义,羊知跪乳之恩。
我们要懂得感恩父母,用自己的实际行动来报答父母的恩情!
保持一颗感恩的心。
让我们感恩教育我们的老师,是他们教会了我们怎样做人,让我们得到知识,享受知识带来的快乐!老师是多么光荣的职业啊!他们默默无闻地奉献,孜孜不倦地教育我们。
真是春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。
正是这种精神影响了我们,让我们知识一天比一天多了。
我们会用努力学习来报答老师辛勤的付出! 保持一颗感恩的心。
让我们感恩我们的好朋友们,是他们让我们明白了友情的珍贵。
跟着我们一起认真地学习,跟着我们一起尽情地玩耍。
他们伴随着我们度过了许多美好的时光,伴随着我们一起快乐地成长。
海内存知己,天涯若比邻。
我们会永远记住这段美好的友谊,记住朋友对我们的真情!
保持一颗感恩的心。
感恩那些夸奖过我们的人,是他们给了我们信心。
感恩那些批评过我们的人,是他们让我们明白自己有不足的地方。
感恩那些帮助过我们的人,是他们让我们体会到心灵的温暖。
感恩那些伤害过我们的人,是他们让我们懂得吃一堑,长一智。
催人泪下感恩演讲稿 篇9
我今天演讲的题目是学会感恩,成就阳光人生。
11月22日是感恩节。感恩,是一个充满爱与温暖的词。感恩不仅是简单的报恩,更是学会做人,成就阳光人生的支点。
从我们来到这个世界上的那一刻起,我们便拥有了太多!父母给了我们生命和健康,兄弟姐妹给了我们欢乐和亲情,老师给了我们知识和关爱,朋友给了我们友谊和信任。除此之外,我们还能感受到更多美好的事物萦绕在我们身边,充实着我们的生命。
推开窗,感受一缕晨风拂过耳际,聆听一声鸟鸣叩响心扉,触摸一滴露珠带来的清凉,这些都是大自然赋予我们的愉悦!昂首迎新日,目送夕阳斜,这是时光丰富了我们的生命。甚至,在我们承受了一次风雨,走过了一段泥泞后,都会获得生活赠予我们的战胜困难的勇气。
美国的罗斯福总统就常怀感恩之心。据说有一次家里失盗,被偷去了许多东西,一位朋友闻讯后,忙写信安慰他。罗斯福在回信中写道:“亲爱的朋友,谢谢你来信安慰我,我现在很好,感谢上帝:第一,贼偷去的是我的东西,而没有伤害我的生命;第二,贼只偷去我部分东西,而不是全部;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”对任何一个人来说,失盗绝对是不幸的事,而罗斯福却找出了感恩的三条理由。
_年感动中国人物——“羊肉串慈善家”阿里木·哈力克也有一颗感恩的心。依靠每串挣不了三毛钱的羊肉串,在9年的时间里,捐了10万多元钱,资助了160名贫困的学生。在并不富裕的生活中,他用辛勤的汗水,传递着助人为乐的爱心。那么是什么促使了他这样做呢?在采访中,他提到了对他有恩的刘老二,这位素昧平生的酒吧老板在他最困难的时候施以援手,借了100块钱给他。一次微不足道的义举,让阿里木在异乡站稳了脚跟,也成就了这位烤羊肉串的“慈善家”。滴水之恩,涌泉相报,阿里木做到了。那么,我们在困难的时候,给我们带来帮助的人是否也该获得我们最诚挚的感谢与报答呢?
感恩是爱和善的基础,我们虽然不可能变成完人,但常怀着感恩的情怀,就会发现生活中的美与善,就可以让自己变得更加美丽。如果人人都有一颗感恩的心,那么天天都是感恩节。
同学们,从现在起,准备一个属于你的感恩日记本,记录下生活中美好的点滴。学会感恩,不仅仅是教科书上简单地说教,也不是嘴上空洞的呼告,更应该是我们发自内心的行动。学会感恩,每一天都是明媚的,学会感恩,我们的人生便会充满阳光。
我的演讲完毕,谢谢大家。
催人泪下感恩演讲稿 篇10
大家好!
今天我演讲的题目是“学会感恩”。
感恩是一种对思惠心存感激的表示,是一种不忘他人给予我们帮助的表现,是一种受人滴水之恩,当涌泉相报的表现,那么,我们感恩过别人吗?我们曾经听过这样的一个故事。
一位农夫在寒冷的冬季救了一条冻僵了的蛇,农夫把它放在家里与农夫做伴,几年后农夫的家里看了大火,农夫被围在了里面,忽然,那条蛇出来了,用它的尾巴拴住了农夫把农夫抛了出去,而那条蛇却在火海里久久没有出来……
听了这个故事,我想大家的心里一定会有所感触,一条冷血动物却懂得感恩,何况我们呢?那我们应该怎样去感恩他人呢?这其实很简单,也许一声“谢谢”一句“您辛苦了”一张贺卡,一份礼物都可以成为人生中最美好的甘泉!
我们要感恩所有对我们的帮助的人,是他们让我们的生活丰富多彩,让我们在风云中行走……
滴水之恩,当涌泉相报!亲爱的同学们,让我们一起将这份感恩之心延续,感恩身边的每一个人,让这朵感恩之花更加绚烂,在我们心中永存。感恩,我们要行动!
催人泪下感恩演讲稿 篇11
尊敬的评委、亲爱的观众们:
今天是父亲节,我很高兴能有机会在这里向我的父亲表达感激之情。
我的父亲是一名军人,在我成长的过程中经常需要离家奔波。无论何时,他都在为国家的安全和人民的幸福而奋斗,为我们的生活安宁和稳定而默默付出。当我升入大学,离开了家乡,他也给我准备了好多东西,帮助我渡过了人生中的一些难关,尤其在我遭遇困难时,他总是在第一时间到达我身边,给予我最强大的后盾和心理支持。
又是一年父亲节,我知道我再也不可能回到从前的.生活,那些无忧无虑的时刻永远不再。但是,回忆起父亲那可爱的笑容和一丝不苟的教育方式,我渐渐明白到,父亲是这个世界上最有价值的存在。正是有了他们那种让人倍感温暖的爱,我们才能够在这个世界上找到自己的归属、追求理想和实现生命的价值。
最后,我想对在座的所有父亲说:您们是我们的支柱。尽管我们会陷入情感波折,但在您们坚定、温馨和鼓励的引导下,我们信念强烈,前路光明!永远感激您们的爱,我们也将竭尽所能,来回馈更多父亲的爱和教诲。谢谢大家!
催人泪下感恩演讲稿 篇12
花儿见到太阳会微笑,是因为它们有一颗感恩的心;小草见到雨露会弯腰,是因为它们有一颗感恩的心;人们长大之后会孝敬父母,是因为他们有一颗感恩的心。
拥有一颗感恩的心,是我们义不容辞的责任。
从母亲十月怀胎开始,她就与父亲给我们安排好了一切,包括现在、将来。
父母是伟大的,他们给了我们生命,是一条神圣而又纯洁的生命。
从我们呱呱落地开始,父母就将他们全部的爱给了我们。
父母是伟大的,是他们给了我们一颗感觉世界的心,是他们给了我们一双观看世界的眼睛,是他们给了我们一双倾听世界的耳朵,是他们给了我们一个嗅到花香的鼻子,是他们……
拥有一颗感恩的心,你将拥有美好的亲情、友情。
父母是值得我们一辈子去感激的。
“可怜天下父母心”,在这个世界上,父母为我们倾注了太多太多。
其实在这个多姿多彩的世界,父母才是我们的依靠,父母才是值得我们用心、用生命去对待、去保护的人,是他们给了我们美好的一切。
没有父母的孩子就是孤儿,就是一棵草;没有家的孩子就是一个流浪儿,作为一个孩子,只有真正地依偎在父母的怀抱中才是一生中最大的幸福。
父母也为我们付出了太多太多,所以我们应该用一生去回报他们,而回报他们最好的办法就是拥有一颗感恩的心。
让我们怀着感恩的心报答父母。
催人泪下感恩演讲稿 篇13
尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:
大家好!
我叫李_,是山西鑫源集团旗下,鑫源美饰家家居有限公司的客服经理。今天,能代表运城市盐湖区非公工委参加这次演讲,我感到非常荣幸。
我演讲的题目是:常怀感恩之心建设大美运城
黄河汤汤,条山巍巍,盐湖淼淼……这里人文荟萃,河山秀美;这里钟灵毓秀,胜景无边。这里是华夏之根,诚信之邦,大运之城。
而今,河东大地春潮涌动。在谋求科学发展的道路上,在万平方公里的版图上,建设“美丽河东,大美运城”的睿智决策,开启了抒写多姿多彩“运城梦”的新纪元。
我有幸出生在这座美丽的城市。我从小就接受河东文化的教育,我在河东文明的熏陶中成长,我深爱这片充满神奇的热土,我深爱这个充满希望的运城。所以,我要把这种深厚的情感转化为行动的力量,报答她,建设她,成就她!
建设“美丽河东,大美运城”需要我们立说立行,惟志惟勤,自信自为。需要我们全心全意,用心用功,尽职尽责。那么,作为非公经济组织的一员,我认为,只有常怀一颗真诚的感恩之心,才能点燃激情,无愧于这个时代,也才能实现自己的理想和我们共同的梦想。
“谁言寸草心,报得三春晖”、“滴水之恩当涌泉相报”这些道理告诉我们:感恩是一种发自内心的生活态度,感恩是一种美德,一种信念,一种情怀,同时也是人生的一种使命。曾几何时,当我们跌倒而无力爬起时,是那样渴盼能有人过来搀扶,哪怕只有一次,我们也会感恩!当我们在失意中徘徊时,是那样渴盼真诚的问候与鼓励,哪怕只有一句,我们也会感恩!当我们还在痛苦中挣扎时,是那样渴盼能过上幸福的日子,哪怕只有一天,我们同样也会感恩!感恩这个时代,让我大学毕业拥有了这份工作。公司给我提供薪水,让我有稳定的收入来维持生计。公司给我提供福利,让我在社会生活中自强自立。感恩鑫源兄弟集团,给我提供一个施展才华的舞台,让我学会如何做人,如何感恩。让我的知识,我的决断能力,我的适应能力以及我的协调能力,都能在这个舞台上不断升华,得到展示。我曾自问:还有什么理由不热爱自己的工作?还有什么理由不忠诚于自己的公司呢?这一切都源于感恩!
作为一名客服人员,我时常要面对各种各样的纠纷和那些怒火冲天的顾客,在处理形形色色的消费投诉时,有的投诉确实超出退换货范围,而有的顾客不问青红皂白就怨声载道,口吐脏言,甚至还要砸店,寻衅闹事,百般刁难。尽管自己心中十分委屈,但依然要笑脸相迎,耐心解释。记得去年11月份的一件事,有一位女士,一大早冒着雨气势汹汹地来到服务台,自称半年前在商场买的窗帘越看越不喜欢,越看越心烦。她说,黑夜给了我黑色的眼睛,可是自从买了这个窗帘,我却找不到黑夜的感觉,每天都无法入睡,我要退货!今天你们不解决我就不走了!顿时,我的心一下子就揪起来。做了这么长时间的客服,受理了上百起的投诉,像这样的情况我还是第一次遇到。我先端上热水,安抚顾客的情绪,为了不耽误时间,让她先回去上班,我会想办法解决。说到这种投诉,因为是定制商品,安装后又使用半年,即便退货,也无法再次销售,确实困难重重。但是为了“顾客至上”的理念,我打报告,写申请,最后经商城决定,启用先行赔付制度,为顾客办理退货手续。当即我就联系到那位女士,等她下班后给她送钱。当时天色已晚,我冒雨来到顾客家,敲门没有人,打电话,顾客说她有事,马上就回来,叫我在家门口等会儿。这时雨越下越大,天也越来越冷。可是这一等,竟等了近3个小时!我孤零零的站在楼梯口,眼泪也像那雨水一样,哗哗流下来。终于等到她回来,帮她卸下窗帘,交还退款。这时,那位女士紧紧拉住我的手,一个劲地说,太谢谢了!太谢谢了!你们的服务真是好!请原谅我早上的不礼貌!就这样,我们在服务中以诚待人,以情感人,以一颗感恩的心,认真做好自己的本职工作。同时,我们把感恩的正能量传递给了每一位顾客。我,为我的热情和服务感到骄傲!我想将来有一天,这些习惯一定会成为我们每一个鑫源人的骄傲!
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