学生体质健康常见问题解答方法精编4篇

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学生体质健康常见问题解答方法1

见问题解答

第一部分模板导入常见问题解答

一、数据导入模板相关问题

（1）导入班级基本信息模板

注意事项：班级名称、班级编号必须一一对应，班级编号、班级名称与系统中年级班级管理中的编号保持一致。（2）学生基本信息模板问题

注意事项：出生日期必须为日期格式，其它列为文本或常规格式。1）问：提示班级编号不存在或班级编号、班级名称不对应如何处理？

答：登陆数据上报平台，在数据上报系统中查看学校基本信息设置-年级班级管理，查看其中设置的班级编号与班级名称是否与模板中的班级名称和编号一致，模板中填写的编号必须与系统中提供的编号一致。

2）问：

1、提示导入模板与系统下载模板格式不一致

2、提示数据处理中、上传文件出错等问题，如何处理？ 答：将模板中的数据复制到记事本（txt文本文档）中，在记事本中查看数据是否存在双引号或者单引号，如果存在把双引号和单引号删除，将单双引号去除；如果不存在此类错误，直接下载新的基本信息模板，把数据从记事本复制到新模板中即可。

（3）体测成绩模板导入问题

1）问：系统提示学籍号不存在，此项男生、女生不应该填写，如何解决？

解答：该类提示是因为系统中不存在该生的基本信息，需要先导入学生基本信息之后再下载体测成绩模板进行填写导入，体测成绩模板中的数据不允许新增、修改。

2）问：提示导入模板与系统下载格式不一致，或提示某行某列解析错误，如何解决？

问题原因：下载的体测成绩模板数据被修改或者模板格式遭到破坏；

答：下载新的体测成绩模板，将两个模板按照相同顺序排列，确认数据无误之后，把原模板中的成绩数据复制到记事本（txt文本文档）中，重新下载体测成绩模板，把记事本中的成绩复制到新模板中即可。

注意事项：下载的基础信息不可修改，复制成绩的时候需要先把成绩复制到记事本中，避免直接从其他excel中复制到体测模板中破坏模板格式。

（4）测试环境模板导入问题

问：导入模板时提示导入模板与下载模板格式不一致，或提示某行某列格式不正确，如何解决？

答：下载新的测试环境模板，下载的模板中数据不允许修改、增加。将原模板中的测试数据复制到记事本中，从记事本中把数据复制到新的模板中即可上传。

二、模板导入格式问题修改

1、excel内某列前后有空格，可以使用excel自带的函数clean批量清除。例：

清除空格步骤如下：

1、另选一列，然后写上“=clean(trim(text))”

2、向下填充其他单元格

3、完成

三、在上传学生基本信息模板中遇到出生日期格式问题怎么修改？ 解答步骤如下图：

1、打开基本信息模板找到出生日期选中内容。

2、点击：数据按钮

3、点击：分列按钮

4、弹出对话框：直接点击到第3步

5、选中日期

6、点击完成

第二部分 国家学生体质健康上报系统常见问题解答

1、系统中怎么无法删除年级班级、学生基本信息？

问：我们学籍中只有2个班级，系统中确存在4个班级，如何删除？ 问：班级只有30个学生，系统中存在40个学生，如何删除？

答：（1）中小学、中职学校今年的基础数据（指年级班级、学生基本信息）采用的是全国中小学学籍系统及中职信息管理系统中的数据，如果需要修改基本信息，需要在学籍系统中进行修改。

（2）如果全国学籍系统中存在了您修改的数据，那么系统会在72小时把您修改的数据同步到上报系统中。

2、没有户籍和学籍的学生如何上报数据？

答：没有户口的学生无法上报其测试数据，没有正式学籍的学生可以使用临时学籍号：l+身份证号的方式进行数据报送。

3、在籍不在校，在校不在籍的学生如何处理？

问：学生已经转走，不在我们学校读书，以及新转入的学生如何处理？ 答：如果学生已经不在学校就读，那么可以在下载的体测成绩模板中删除该生信息。新转入的学生，可以通过新增学生的方式，把转入的学生基本信息导入之后，再下载体测成绩模板导入成绩。

4、学校属于新增学校，在网站首页学校查询无法查询到学校id，怎么处理？ 答：新增学校需要由省厅或者省的规划处在国家规划司机构代码库中增加学校机构。

5、教学点因为没有独立账号，如何上报数据？

答：教学点不需要单独进行数据报送，可以把数据汇总到中心校，由中心校进行统一上报数据。

6、系统登录之后，按钮显示为灰色，学校基本信息不能修改，系统提示未下发上报任务或数据已经上报，如何处理？

答：如学校未进行数据上报，那么该学校应该已经被上级教育部门删除，具体删除原因请询问上级教育部门，如需恢复学校进行数据报送，则需要由省厅发送恢复申请函至我们邮箱进行学校恢复。

7、增加学校机构、修改学校名称如何操作？

答：需要学校与上级教育部门联系，由省厅或省的规划处在国家规划司机构代码库中进行修改机构名称或新增学校，增加成功之后，可以在网站首页学校查询中查看学校id 进行学校注册，新学校登录名：amdin_学校id 密码：123。

8、学校被误删除，如何恢复学校？

答：由省厅发送学校恢复申请函致我们邮箱（。

请认真填写该反馈表，提供相应的问题对比截图，方便我们核查才能反馈问题给学籍系统。

2、学校从国家学生体质健康网中下载的学生信息与在校实际学生信息不符，怎么处理？

问：如何删除、修改系统中的学生数据？ 问：转入、转出的学生如何处理？ 答：

方式（1）如果您学校在全国中小学学籍系统、中职学籍管理信息系统中存在，那么其学生基本信息来源于学籍系统。学籍系统中的同步过来的数据不允许删除、修改。如需修改，可在全国学籍系统中进行修改，修改完成之后，学生体质健康报送系统会自动同步您修改完成的数据。

方式（2）如系统中下载的学生数比在校人数多，那么可直接在下载的体测成绩模板中，把多出的学生删除，无需报送其测试成绩。如系统中下载的学生数比在校人数少，那么需要下载学生基本信息模板，把缺少的学生基本信息导入到系统中，再下载体测成绩模板进行体测成绩导入。

3、学籍系统已经修改，但是上报系统中的数据未修改，具体是多长时间同步一次数据？

答：学籍信息修改之后会在72小时内同步至数据上报系统中，由于各地存在省级、地方学籍库等情况，数据同步需要省级学籍库与国家学籍库对接完成之后，上报系统才能同步学籍数据，且同步数据受到数据量、网络等因素影响，会存在学籍同步延迟情况。

学生体质健康常见问题解答方法2

2013年学生体质健康测试的分析报告

本校共有学生2969人。其中男生1572人，女生1397人。测试的数据显示所有被测试者中，及格率% 良好率% 优秀率%，总体上看学生大多处在良好和及格档上，根据详细的数据评定和小学生的生理、心理的特点，我们从体育保健课、课外活动和体育课程的延伸等方面做出了相应的对策，旨在通过这几方面的努力，切实提高我校学生的体质健康水平，促进学生的健康成长。

一、今年我校学生的体质状况呈现下降的趋势。学生的许多身体素质指标明显下降，主要表现在身高体重、肺活量、柔韧、耐力素质（50米*8往反跑）呈下降趋势，肺活量指标大幅下降，这一情况值得人们深思和研究。为此，针对我校学生的体质状况分析其中的原因，并提出相应的对策，对改进我们的体育教育，提高学生的身体素质具有十分重要的现实意义。测试的数据显示所有被测试者中，总体上看学生大多总成绩处在良好和及格档上，单项有不及格人次，通过分析，主要原因有以下几个方面：

1、营养过剩，胖墩增加

据测试的数据显示，身高体重不及格达到25%人，肥胖成为威胁青少年健康的主要问题之一。校里有那么多的“小胖墩”，究其原因，主要是物质生活有了很大的转变，加上遗传及营养过剩等综合性的因素，使学生中肥胖者的数量日趋渐增。因为自身机能的限制，使这些小胖墩在运动中比常人承受了更大的负荷量，稍微活动一下就气喘吁吁，满头大汗，使胖墩们对运动产生了畏惧心理，减少了活动量，也导致了身体素质的下降。

2、活动量减少，体能下降

造成我校学生体能下降的原因中，现代生活方式对人们的影响占了不容忽视的地位。人类的劳动活动大大减少，造成体能下降。再则，生在“饭来张口，衣来伸手”的“小皇帝”时代的相当一部分小学生，仗着祖父辈及父母的宠爱，连家务的边都摸不到，缺乏了最基本的活动内容，久而久之，形成了一种惰性心理，而且长期的溺爱造成了不少学生娇气的性格，一遇到运动量比较大的活动或者不好的天气（炎热或寒冷），潜意识使其产生了惧怕及抵制心理，如上种种，使之学生体质下降。

3、小学生对体育的重视程度不够，出现“重主轻体”的现象

学生对体育课的偏爱往往是出于个人兴趣，相当一部分同学对体育还缺乏足够的认识，认为体育课是单纯的游戏课，为了活动而活动，不像语数等主课那样，测验获得好成绩就欢呼雀跃，而对体育课成绩高分及满分的追求欲不是很高，进取心不强，学生家长也看重学习成绩，而对体育成绩普遍不重视，导致了重视主课，轻视体育的现象。

二、针对我校学生身体健康存在的问题，我想教育教学中可以从这么几个方面着手予以改进，以提高学生的身体素质。

1、充分利用大课间活动的时间，开展丰富多彩的体育活动 广播体操、跳皮筋、跳绳、立定跳远、400米跑、接力跑等活动的开展，使学生对课间充满了新鲜感，避免了拖沓、疲软，从一定程度上促进了学生的身心健康。

2、改进体育教学方法，提高学生对体育的兴趣

游戏是小学体育课中的一大重头戏，让学生参与一些游戏规则和游戏方法的改造，不失为增强学生创造能力的一个好办法。如让学生参与设计“钻山洞”这个游戏，在教师的点拨下，学生学会了从横向、背向等角度出发来设计这个游戏，改变了传统意义上的“两路纵队相对站，手牵手儿把洞钻，钻过洞口把洞开，最后两人再上来”的玩法，使游戏由单一化向多样化转变。另外，教师也可以从逆向思维的角度出发来训练学生思考问题的能动性。如把50m跑改为8秒钟跑（即8秒钟能跑几米）；一分钟跳绳改为看谁先跳到120次„„久而久之学生也学会了用反面的角度来看待问题。

上述是我对本校学生体质分析及一些提高学生体质的几点想法，如何切实有效地来提高小学生的体质健康或许不是通过某一途径可以完全解决的，克服各种制约因素，全面推进素质教育对我们每一个教育工作者来说将是任重道远的。期待社会、学校、家庭共同来关注孩子的身体健康，促进我们下一代的茁壮成长。

霍林郭勒市第一小学

学生体质健康常见问题解答方法3

常见问题解答

1、学校是今年新增学校，在网站首页学校查询中无法查询到学校，如何进行数据上报？

答：新增学校需要由省厅规划部门的国家学校机构代码库中增加学校机构后，才能进行数据报送。

2、学校名称发生变化，数据上报平台中没有变化怎么办？ 答：学校名称发生变化，需在省厅规划部门的国家学校机构代码库中修改学校信息，数据上报平台同步国家学校机构代码库中的信息后，学校名称就会发生变化，不会影响学校的数据报送。

3、教学点如何进行数据上报？

答：教学点不能独立进行数据报送，需把数据汇总到中心校，由中心校统一进行数据上报。

4、登陆数据上报平台时，为什么一直显示数据处理中，无法登录数据上报平台？

答：学校的用户名密码不正确，电脑或其他软件的设臵阻止了提示信息，学校可通过网页自助找回或者发送用户密码申请表至csh@查询用户名密码，具体请参见网站首页用户名密码查询说明。

5、用户名或密码忘记了怎么办？学校负责人变更了不知道用户信息了怎么办？

答：可通过网页自助找回，或者发送用户密码申请表至我们服务邮箱csh@查询用户名密码。具体请参见网站首页用户名密码查询说明。

6、系统登录之后，按钮显示为灰色，学校基本信息不能修改，系统提示未下发上报任务或数据已经上报，如何处理？

答：如学校未进行数据上报，那么该学校应该已经被上级教育部门删除或学校代码发生变化，请先在网站首页全部学校查询中查询学校的代码，看是否可以查询到。

1）可以查询到与去年一致：则您的学校被教育行政部门删除，请询问上级教育部门删除原因，被删除学校如需恢复数据报送，则需要由省厅发送恢复申请函至我们服务邮箱csh@进行学校恢复。

2）可以查询到与去年不一致（多见于学校类型或年级发生变化的学校）：请使用admin_学校代码作为用户名，密码：123登录数据上报平台进行数据报送。

3）如查询不到。有二种情况，第一种情况：国家学校机构代码库中不存在您的学校信息，需要联系省教育厅，在规划部门的国家学校机构代码库中增加学校信息后才能进行数据报送。第二种情况：您的学校类型为教学点，不需要独立进行数据报送，需将数据汇总到上级学校统一报送。

7、数据上报平台中中小学显示的年级、班级信息与学校实际的年级、班级信息不一致，且无法修改或删除，怎么办？这种情况如何进行数据报送？ 答：数据上报平台的中小学均使用全国中小学学生学籍信息管理系统及中等职业技术学校学生学籍管理信息系统中的年级、班级信息，如与学校实际情况不一致，需在学校的学籍系统中进行修改，数据上报平台会在72小时内把您修改的数据同步到数据上报平台中。（学生体质健康数据报送高峰期、省级学籍系统调整、网络出现问题等不可预估原因，同步时间会延长，具体同步时间以省学籍库与国家学籍库数据的同步时间为准）。

如在数据报送期间，无法完成同步，学校需按实际情况进行数据报送。

1）数据上报平台中不存在的年级、班级，需要年级、班级管理中增加相应的信息。

2）数据上报平台中多余的年级、班级，不需删除，数据报送前需填写测试环境信息，在测试信息中按要求和实际情况填写，比如测试人填写不存在，测试地点写未测试等。

8、数据上报平台中中小学显示的学生信息与学校的实际学生信息不一致，且无法修改和删除，怎么办？这种情况如何进行数据报送？ 答：数据上报平台的中小学均使用全国中小学学生学籍信息管理系统及中等职业技术学校学生学籍管理信息系统中的学籍信息，如与学校实际情况不一致，需在学校的学籍系统中进行修改，数据上报平台会在72小时内把您修改的数据同步到数据上报平台中。（学生体质健康数据报送高峰期、省级学籍系统调整、网络出现问题等不可预估原因，同步时间会延长，具体同步时间以省学籍库与国家学籍库数据库的同步时间为准）。

如在数据报送期间，无法完成同步，学校需按实际情况进行数据报送。

1）数据上报平台中不存在的学生，可以通过新增学生（或基本信息导入）的方式，使用l+身份证号作为学籍号，在数据上报平台中增加该生信息，进行数据报送。在学生学籍同步后，会自动关联其测试成绩。

2）数据上报平台中多余的学生，在数据上报平台中不需删除，数据上报平台同步学校信息后，该生信息会自动删除，但需注意，在下载的学生体测成绩模板中需删除该生信息后再进行数据导入。否则会导致导入数据报错。

9、数据上报平台中中小学无法删除或修改年级班级信息及学生基本信息，怎么办？

答：数据上报平台的中小学均使用全国中小学学生学籍信息管理系统及中等职业技术学校学生学籍管理信息系统中的学籍信息，如与学校实际情况不一致，需在学校的学籍系统中进行修改，数据上报平台会在72小时内把修改后的数据同步到数据上报平台中。（在学生体质健康数据报送高峰期、省级学籍系统调整、网络出现问题等不可预估原因，同步时间会延长，具体同步时间以省学籍库与国家学籍库数据库的同步时间为准）。

10、没有户籍和学籍的学生如何进行数据报送？

答：没有户籍的学生无法进行数据报送；没有正式学籍的学生可以使用l+身份证号作为临时学籍号进行数据报送。

11、新转入的学生，数据上报平台中未有该生学籍信息，如何进行数据报送？

答：新转入的学生，可以通过新增学生（或基本信息导入）的方式，使用l+身份证号作为学籍号，在数据上报平台中增加该生信息，进行数据报送。在学生学籍转入后，会自动关联其测试成绩。

12、学生已经转走，数据上报平台中有该生的学籍信息，如何进行数据报送？

答：如果学生已转走，那么可以在下载的体测成绩模板中删除该生信息。数据上报平台中的学生信息，会在该生学籍转走后自动删除。

13、数据导入时提示班级编号不存在或班级编号、班级名称不对应如何处理？

答：在数据上报平台中点击“学校基本信息设臵”——“年级班级管理”，查看班级编号与班级名称是否与基本信息导入模板中的班级名称和班级编号一致，是否存在该班级。基本信息导入模板中填写的班级编号和班级名称必须与数据上报平台中的班级编号、班级名称一致才能成功导入数据。

14、数据导入提示导入模板与系统下载模板格式不一致，或提示某行某列解析错误，如何解决？

答：应该是你的表格中单元格格式与下载的模版格式不一致造成的。1）将数据导入模板中的数据复制到记事本（txt文本文档）中，在记事本中查看数据是否存在双引号或者单引号，如果存在把双引号和单引号删除，将单双引号去除；

2）直接下载新的数据导入模板，把数据从记事本复制到新模板中即可。

15、数据导入时，一直提示数据处理中，如何解决？ 答：应该是你的表格中存在异常的数据。

1）查询导入模版中是否存在空格字符，如存在，可使用查找替换功能将空格字符删除。

2）可以将模板中的数据复制到记事本（txt文本文档）中，在记事本中查看数据是否存在双引号或者单引号，如果存在把双引号和单引号，将单双引号去除；

3）下载新的基本信息模板，把数据从记事本复制到新模板中即可。

16、体测成绩模版导入时系统提示学籍号不存在，此项男生、女生不应该填写，如何解决？

答：数据上报平台中缺少该生的基本信息，需要先导入学生基本信息之后进行体测成绩导入，体测成绩模板中的学生基本信息数据不允许修改，没有进行测试的学生删除后才能进行数据导入。

17、学校重新调整班级之后，但是学籍网中的数据与实际情况不符，如何处理？

答：首先在学校学籍系统中更改您的班级和学生信息，数据上报平台会在72小时更新您修改的数据。（在学生体质健康数据报送高峰期、省级学籍系统调整、网络出现问题等不可预估原因，同步时间会延长，具体同步时间以省学籍库与国家学籍库数据库的同步时间为准）。

18、学籍系统已经修改，但是数据上报平台中的数据未修改，具体是多长时间同步一次数据？

答：学籍信息修改之后会在72小时内同步至数据上报系统中。（在学生体质健康数据报送高峰期、省级学籍系统调整、网络出现问题等不可预估原因，同步时间会延长，具体同步时间以省学籍库与国家学籍库数据库的同步时间为准）。

19、点击数据上报之后，提示测试环境信息未填写，如何解决？ 答：重新下载测试环境模板，测试环境模板中下载的所有数据不允许修改、删除、增加。填写完成之后，重新上传，多余的班级测试信息填写为未测试或不存在。

20、点击上报之后，系统一直显示处理中，如何解决？

答：应该是测试环境信息模板未导入，建议您在学校基本信息设臵-测试环境信息中检查您的测试环境信息是否填写完全，每个班级的测试环境必须填写，如果未填写完全，请重新下载体测成绩模板，填写完整之后再进行数据报送。

21、数据上报之后，如果发现上报数据错误，如何处理？

答：可在学生体测“数据上报”——“已上报数据”中点击“撤回”按钮，各级教育行政部门同意后，数据可撤回，按正确的数据修改体测成绩模板，重新导入，导入的成绩以最后一次导入的体测模板数据为准。

22、在上传学生基本信息模版遇到出生日期格式问题怎么修改？

解答步骤如下图：

1、打开基本信息模板找到出生日期选中内容。

2、点击：数据按钮

3、点击：分列按钮

4、弹出对话框：直接点击到第3步

5、选中日期

6、点击完成

23、数据上传完成点击上报出现：上报数据异常或一直处理中如何解决？

答：首先找到→学校基本信息设置→年级班级管理，按照年级班级顺序查找班级信息是否出现多出班级现象。比如：1年级里多出来一个带有小方框空班级信息，直接点击方框选中删除，然后在点击上报按钮即可上报完成。

24、模版中如何清除列前后空格的？

excel内某列前后有空格，可以使用excel自带的函数clean批量清除。例：

清除空格步骤如下：

1、另选一列，然后写上“=clean(trim(text))”

2、向下填充其他单元格

3、完成

学生体质健康常见问题解答方法4

常见问题解答

1、学校是今年新增学校，在网站首页学校查询中无法查询到学校，如何进行数据上报？

答：新增学校需要由省厅规划部门的国家学校机构代码库中增加学校机构后，才能进行数据报送。

2、学校名称发生变化，数据上报平台中没有变化怎么办？ 答：学校名称发生变化，需在省厅规划部门的国家学校机构代码库中修改学校信息，数据上报平台同步国家学校机构代码库中的信息后，学校名称就会发生变化，不会影响学校的数据报送。

3、教学点如何进行数据上报？

答：教学点不能独立进行数据报送，需把数据汇总到中心校，由中心校统一进行数据上报。

4、登陆数据上报平台时，为什么一直显示数据处理中，无法登录数据上报平台？

答：学校的用户名密码不正确，电脑或其他软件的设臵阻止了提示信息，学校可通过网页自助找回或者发送用户密码申请表至csh@查询用户名密码，具体请参见网站首页用户名密码查询说明。

5、用户名或密码忘记了怎么办？学校负责人变更了不知道用户信息了怎么办？

答：可通过网页自助找回，或者发送用户密码申请表至我们服务邮箱csh@查询用户名密码。具体请参见网站首页用户名密码查询说明。

6、系统登录之后，按钮显示为灰色，学校基本信息不能修改，系统提示未下发上报任务或数据已经上报，如何处理？

答：如学校未进行数据上报，那么该学校应该已经被上级教育部门删除或学校代码发生变化，请先在网站首页全部学校查询中查询学校的代码，看是否可以查询到。

1）可以查询到与去年一致：则您的学校被教育行政部门删除，请询问上级教育部门删除原因，被删除学校如需恢复数据报送，则需要由省厅发送恢复申请函至我们服务邮箱csh@进行学校恢复。

2）可以查询到与去年不一致（多见于学校类型或年级发生变化的学校）：请使用admin_学校代码作为用户名，密码：123登录数据上报平台进行数据报送。

3）如查询不到。有二种情况，第一种情况：国家学校机构代码库中不存在您的学校信息，需要联系省教育厅，在规划部门的国家学校机构代码库中增加学校信息后才能进行数据报送。第二种情况：您的学校类型为教学点，不需要独立进行数据报送，需将数据汇总到上级学校统一报送。

7、数据上报平台中中小学显示的年级、班级信息与学校实际的年级、班级信息不一致，且无法修改或删除，怎么办？这种情况如何进行数据报送？ 答：数据上报平台的中小学均使用全国中小学学生学籍信息管理系统及中等职业技术学校学生学籍管理信息系统中的年级、班级信息，如与学校实际情况不一致，需在学校的学籍系统中进行修改，数据上报平台会在72小时内把您修改的数据同步到数据上报平台中。（学生体质健康数据报送高峰期、省级学籍系统调整、网络出现问题等不可预估原因，同步时间会延长，具体同步时间以省学籍库与国家学籍库数据的同步时间为准）。

如在数据报送期间，无法完成同步，学校需按实际情况进行数据报送。

1）数据上报平台中不存在的年级、班级，需要年级、班级管理中增加相应的信息。

2）数据上报平台中多余的年级、班级，不需删除，数据报送前需填写测试环境信息，在测试信息中按要求和实际情况填写，比如测试人填写不存在，测试地点写未测试等。

8、数据上报平台中中小学显示的学生信息与学校的实际学生信息不一致，且无法修改和删除，怎么办？这种情况如何进行数据报送？ 答：数据上报平台的中小学均使用全国中小学学生学籍信息管理系统及中等职业技术学校学生学籍管理信息系统中的学籍信息，如与学校实际情况不一致，需在学校的学籍系统中进行修改，数据上报平台会在72小时内把您修改的数据同步到数据上报平台中。（学生体质健康数据报送高峰期、省级学籍系统调整、网络出现问题等不可预估原因，同步时间会延长，具体同步时间以省学籍库与国家学籍库数据库的同步时间为准）。

如在数据报送期间，无法完成同步，学校需按实际情况进行数据报送。

1）数据上报平台中不存在的学生，可以通过新增学生（或基本信息导入）的方式，使用l+身份证号作为学籍号，在数据上报平台中增加该生信息，进行数据报送。在学生学籍同步后，会自动关联其测试成绩。

2）数据上报平台中多余的学生，在数据上报平台中不需删除，数据上报平台同步学校信息后，该生信息会自动删除，但需注意，在下载的学生体测成绩模板中需删除该生信息后再进行数据导入。否则会导致导入数据报错。

9、数据上报平台中中小学无法删除或修改年级班级信息及学生基本信息，怎么办？

答：数据上报平台的中小学均使用全国中小学学生学籍信息管理系统及中等职业技术学校学生学籍管理信息系统中的学籍信息，如与学校实际情况不一致，需在学校的学籍系统中进行修改，数据上报平台会在72小时内把修改后的数据同步到数据上报平台中。（在学生体质健康数据报送高峰期、省级学籍系统调整、网络出现问题等不可预估原因，同步时间会延长，具体同步时间以省学籍库与国家学籍库数据库的同步时间为准）。

10、没有户籍和学籍的学生如何进行数据报送？

答：没有户籍的学生无法进行数据报送；没有正式学籍的学生可以使用l+身份证号作为临时学籍号进行数据报送。

11、新转入的学生，数据上报平台中未有该生学籍信息，如何进行数据报送？

答：新转入的学生，可以通过新增学生（或基本信息导入）的方式，使用l+身份证号作为学籍号，在数据上报平台中增加该生信息，进行数据报送。在学生学籍转入后，会自动关联其测试成绩。

12、学生已经转走，数据上报平台中有该生的学籍信息，如何进行数据报送？

答：如果学生已转走，那么可以在下载的体测成绩模板中删除该生信息。数据上报平台中的学生信息，会在该生学籍转走后自动删除。

13、数据导入时提示班级编号不存在或班级编号、班级名称不对应如何处理？

答：在数据上报平台中点击“学校基本信息设臵”——“年级班级管理”，查看班级编号与班级名称是否与基本信息导入模板中的班级名称和班级编号一致，是否存在该班级。基本信息导入模板中填写的班级编号和班级名称必须与数据上报平台中的班级编号、班级名称一致才能成功导入数据。

14、数据导入提示导入模板与系统下载模板格式不一致，或提示某行某列解析错误，如何解决？

答：应该是你的表格中单元格格式与下载的模版格式不一致造成的。1）将数据导入模板中的数据复制到记事本（txt文本文档）中，在记事本中查看数据是否存在双引号或者单引号，如果存在把双引号和单引号删除，将单双引号去除；

2）直接下载新的数据导入模板，把数据从记事本复制到新模板中即可。

15、数据导入时，一直提示数据处理中，如何解决？ 答：应该是你的表格中存在异常的数据。

1）查询导入模版中是否存在空格字符，如存在，可使用查找替换功能将空格字符删除。

2）可以将模板中的数据复制到记事本（txt文本文档）中，在记事本中查看数据是否存在双引号或者单引号，如果存在把双引号和单引号，将单双引号去除；

3）下载新的基本信息模板，把数据从记事本复制到新模板中即可。

16、体测成绩模版导入时系统提示学籍号不存在，此项男生、女生不应该填写，如何解决？

答：数据上报平台中缺少该生的基本信息，需要先导入学生基本信息之后进行体测成绩导入，体测成绩模板中的学生基本信息数据不允许修改，没有进行测试的学生删除后才能进行数据导入。

17、学校重新调整班级之后，但是学籍网中的数据与实际情况不符，如何处理？

答：首先在学校学籍系统中更改您的班级和学生信息，数据上报平台会在72小时更新您修改的数据。（在学生体质健康数据报送高峰期、省级学籍系统调整、网络出现问题等不可预估原因，同步时间会延长，具体同步时间以省学籍库与国家学籍库数据库的同步时间为准）。

18、学籍系统已经修改，但是数据上报平台中的数据未修改，具体是多长时间同步一次数据？

答：学籍信息修改之后会在72小时内同步至数据上报系统中。（在学生体质健康数据报送高峰期、省级学籍系统调整、网络出现问题等不可预估原因，同步时间会延长，具体同步时间以省学籍库与国家学籍库数据库的同步时间为准）。

19、点击数据上报之后，提示测试环境信息未填写，如何解决？ 答：重新下载测试环境模板，测试环境模板中下载的所有数据不允许修改、删除、增加。填写完成之后，重新上传，多余的班级测试信息填写为未测试或不存在。

20、点击上报之后，系统一直显示处理中，如何解决？

答：应该是测试环境信息模板未导入，建议您在学校基本信息设臵-测试环境信息中检查您的测试环境信息是否填写完全，每个班级的测试环境必须填写，如果未填写完全，请重新下载体测成绩模板，填写完整之后再进行数据报送。

21、数据上报之后，如果发现上报数据错误，如何处理？

答：可在学生体测“数据上报”——“已上报数据”中点击“撤回”按钮，各级教育行政部门同意后，数据可撤回，按正确的数据修改体测成绩模板，重新导入，导入的成绩以最后一次导入的体测模板数据为准。