实用4S店客服专员岗位职责（精编5篇）

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S店客服专员岗位职责1

2、营业单位招募/录用作业及新人报到手续办理；用工/退工手续办理；

3、营业单位人力配置检核；

4、配合公司人发政策，进行营业人力盘点，职涯路径管理；

5、营业单位月绩效奖金检核与分析；

6、营业激励机制(奖金办法、激励案等)宣导精进；

7、营业单位新人培训规划与实施；

8、营业单位员工关怀与劳动关系管理；

S店客服专员岗位职责2

1、按岗位要求，完成人力资源各板块工作；

2、根据公司经营管理情况，编制公司绩效考核规划，编制考核实施方案；

3、建立和完善公司目标管理和绩效考核制度体系，并组织实施，监督实施情况；

4、按公司薪酬制度执行薪酬工作。

5、制定培训方案，跟进各部门培训计划实施，搭建公司培训体系；

6、推进员工技能及职称评审工作；

7、推进人才入户等工作；

8、按要求做好其他相关人力资源管理工作。

S店客服专员岗位职责3

1.结合公司业务发展制定招聘计划，完成总部及协助全国代理商完成招聘需求。

2.选择合理的招聘渠道，进行开发和维护，根据需要更新和发布招聘信息。

3.招聘实施，负责简历甄选、初步面试、候选人沟通、背景调査，并对面试流程进行协调和控制。

4.完善招聘制度和流程，维护和更新公司人才库，及时完善人事档案。

5.员工试用期管理和离职管理。

6.新员工的制度培训、产品培训等相关的人员培训

7.日常行政事务：公司后勤工作管理、客户接待、展厅管理、档案管理、各部门对接沟通。

8.领导安排的日常工作。

S店客服专员岗位职责4

1、全面负责公司内部人才的招聘工作；

2、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划；

3、协助上级完成需求岗位的职务说明书；

4、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求；

5、发布职位需求信息，做好公司形象宣传；

6、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试(笔试)，对应聘者进行初步面试(笔试)考核，出具综合评价意见；

7、组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求；

8、对拟录用人员进行背景调查，与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通知；

9、负责招聘广告的撰写，招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟通；

10、 招聘费用的申请、控制和报销；

11、 总结招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析报告；与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流，提高招聘活动效率；

13、 负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息

14、 搜集各地区人才市场信息，并熟悉各地区人事法规；跟踪和搜集同行业人才动态，吸引人才加盟公司；

15、 熟悉公司人力资源制度，对应聘人员提出的相关问题进行解答。

S店客服专员岗位职责5

1、协助公司领导确定年度人员编制、年度培训计划、年度招聘计划等

2、负责薪资核算及人工成本占比分析；

3、协助完成绩效管理；

4、负责公司级培训的组织、监督及结果跟踪；部门级培训计划及资料收集；

5、负责员工关系维护；

6、负责人员招聘及照片渠道维护、开拓等；

7、负责对外相关部门业务对接；

8、完成领导安排的其他事项。