教育工作者的职责和技能（精彩10篇）

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教育工作者的职责和技能【第一篇】

3、做好下属的思想工作，调动员工的积极性，高效高质的完成各项工作安排;。

4、负责本处人员排班、考勤、奖金评定和批准一天内的临时请假;。

5、检查员工的仪容仪表及工作进程，督导员工按章办事，视员工的表现给予奖惩;。

6、帮助下属解决工作中遇到的难题，处理工作表错和事故;。

9、负责接待处的设备保管与维护保养。

10、助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围;。

教育工作者的职责和技能【第二篇】

1、负责社区各类资源的整合、开发与利用。

2、负责开展与社会单位的共建协调工作。

3、负责指导、监督业主大会、业主委员会和物业管理工作。

4、负责开展社区双拥工作。

5、按照社区分工，完成其它工作。

二、社区安全与民调委员会。

1、负责社区安全宣传教育，增强群众防火、防盗、防灾、交通安全事故等安全防范意识。

2、协助政府建立社区防范网络，健全社区社会治安防范体系，监督社区社会单位安全防范责任制的落实。

3、动员、组织群众开展治安巡逻、看门护院等群防群治工作。

4、开展法制宣传教育，提高社区成员法制观念，健全人民调解组织，开展人民调解工作。

5、协助政府解决好在拆迁、危改、施工等各项工作中的矛盾和问题，做好教育疏导工作。

6、协助社区服务站做好流动人口教育、管理和服务工作。

7、按照社区分工，完成其它工作。

三、社区公共事业发展委员会。

1、宣传贯彻党和政府关于计划生育、公共卫生、文化、体育、教育、科普等方面的法律、法规和政策。

2、负责收集居民关于社区文化、教育、科普、体育等公共设施的意见，并向政府提出相关建议与意见。

3、根据居民的需求，组织开展丰富多彩、健康有益的文化、体育、科普、教育、娱乐等活动。

4、负责培育、发展兴趣爱好类群众性组织，并推进其规范化发展。

5、加强社区文化建设，邻里文化、楼宇文化建设，加强社会公德、家庭美德意识教育，营造文明和谐的社区风尚。

6、按照社区分工，完成其它工作。

四、社区社会福利委员会。

1、宣传贯彻国家有关社会救济、老龄、优抚、助残、社会保障、劳动保障、劳动就业等方面工作的法律、法规和相关政策。

2、负责壮大社区服务志愿者队伍，动员和组织社区成员开展尊老助残、扶贫济困活动，弘扬关爱邻里、奉献社区的精神。

3、掌握社区各类困难群体的基本情况和需求，监督政府各项优抚政策的落实，维护老年人、残疾人和未成年人等弱势群体的合法权益，4、协调社区服务中心、社区服务站、社区卫生站等组织广泛开展便民服务活动。

5、配合社区服务站，做好社区各类困难群体享受优抚政策办理时入户调查、公示工作。

6、按照社区分工，完成其它工作。

五、社区民情民意委员会。

1、健全社区居民组织网络，落实居委会成员包楼院、楼门组长包户制度。

2、负责和谐社区促进员（社区楼、门、层长）的组织、教育、培训工作。

3、负责社区居务公开工作，定期向社区居民通报有关居委会工作。

4、通过居民会议、社区听证会、议事协商会等会议及走访、问卷调查等形式，畅通民意渠道，及时收集居民呼声，及时向政府和社区党委、社区服务站提出合理化建议。

5、按照社区分工，完成其它工作。

六、社区公共环境委员会。

1、宣传贯彻国家有关环境卫生、环保等方面的法律、法规。

2、组织发动居民积极开展爱国卫生运动和除“四害”工作，建立群众性的卫生检查评比制度。

3、组织、动员社区志愿者和居民广泛开展环境保护、环境卫生、绿化美化、节能、铲冰除雪等活动，清除卫生死角，确保社区环境整洁、管理有序。

4、及时收集并向政府反映环境管理方面的意见和建议。

5、按照社区分工，完成其它工作。

教育工作者的职责和技能【第三篇】

7、退货及时入库，当天完成所有退货预处理，并制作退货表；

8、辅料申请采购，如：包装盒、气泡袋、商标、防伪标识、注意事项；

9、库存实现电脑化管理，所有商品的入库、出库、库存统计直接通过电脑完成。

1、电脑及办公软件操作熟练、打字速度佳；

2、责任心强，细心、有吃苦耐劳的精神；

3、能服从上级领导的安排，有较强的组织管理协调能力；

4、人品佳，有较强的职业素养。

5、单休，能接受调休制的人员优先录取。

教育工作者的职责和技能【第四篇】

5、针对不同的项目和主题，制作相应的插画设计。

任职要求：

2、有手绘、漫画插图经验优先。

4、工作积极主动，具有很强的领悟能力、责任心和团队合作精神；

5、最好在附件中附带相关的作品，会使用手绘板者。

面试需带自己个人作品展示。

教育工作者的职责和技能【第五篇】

工作职责：

1、了解并熟悉零售企业典型的采购、销售、分销、仓储、发送、财务结算等业务流程;。

4、负责erp系统相关产品的详细规划与设计、研发，以及整个产品线的生命周期管理;。

7、管理各业务部在企业后台的所有操作权限，并应业务部门要求定期给予培训。

任职资格：

3、专业为计算机或信息管理或财务专业及相关领域者优先，大学本科以上学历;。

4、优秀的产品需求分析、规划和系统分析能力;。

5、优秀的逻辑思考能力、归纳总结能力，具备需求分析或业务流程设计等方案撰写能力;。

7、思维敏捷，性格开朗，责任感强，工作积极主动，具备学习意识，有良好的团队协作意识。

教育工作者的职责和技能【第六篇】

2.确保辖区内各仓库的现场符合标准化管理要求。

3.确保辖区内各仓库的进销存数据准确性。

4.负责区域内仓库的所有数据统计,以及月度部件需求汇总。

5.负责按照实际消耗量以及安全库存规则申请相应配件。

6.负责监督各仓库的配件发货情况。

7.对接运营团队,确保仓库提供最低限度的配件满足日常需求。

任职资格。

1.本科及以上学历。

2.有仓储管理相关经验。

3.熟悉相关办公软件,熟练使用excel。

4.有数据分析能力者优先。

5.快速行动能力。

6.沟通及协调能力。

工作地:深圳/广州。

教育工作者的职责和技能【第七篇】

1、通过提供自信服务和团体配合达到并超过客户和团队人员的期望值。

2、做任何合情合理的事情达到和超过客人的期望值，为客人提供增值服务。

3、在客人入住，离店和逗留过程中，通过立即，有效和礼貌的回答客人提问提供优质服务。

4、登记，处理，和迎接客人，欢迎他/她入住酒店。

5、回答客人关于酒店的的问题。

6、为客人提出的特殊要求作出安排。

7、通过审查每一班的工作日志掌握酒店的最新进展，为下一班更新工作日志。

8、通过和行李房，客务部，预定部和客房服务等部门合作，安排完成客户服务。

9、通过严格遵守所有开立信用和库存控制程序减少营业额的损失。

10、在客人入住的时候保证所有客人开立信用。

11、完成高额结算报告和证实登记信息的准确性监督客人帐目保证遵守酒店信用限度。

12、遵守所有开立信用和库存控制程序，提高现金流动的及时性13、证实预定入住的所有信息，姓名，地址，付款方式等。

14、为现金和信用卡付帐的客人检索名称，地址，以及批准代码。

15、识别和记录特殊付款指令并通知财务部。

16、通过获得批准签字和授权代码准确完成交班。

17、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额。

18、展示所有酒店服务和设施的工作知识，并有效地协助酒店客人。

19、正确处理客人的邮件，信息，和包裹，保证客人收到这些物品。

20、所有问题或异常情况要立即报告直接上级。

教育工作者的职责和技能【第八篇】

1、负责仓库的各项日常库存管理、进出库管理工作。

2、负责货物的在库管理，督促和配合对仓库货物进行日常及月度、年度盘点，并向主管汇报。

3、协助主管分析库存管理，提高仓库最大利用率。

4、负责仓库异常差异、事故的处理及整改。

5、协助主管拟定仓库作业流程，确保货物进出仓库及时，提高货物进出仓库速度。

6、协助上级领导制定仓库各项管理文件。

7、负责管理及维护仓库操作现场日常的工作秩序及日常排班。

8、上级交代的其他工作。

岗位要求：

1、大学专科及以上，具有物流管理、仓储管理等相关专业知识。

2、熟悉使用excel等办公软件，有erp或sap系统经验者优先。

3、三年以上相关工作经验。

教育工作者的职责和技能【第九篇】

优秀的管理者懂得自己的主要职责是什么，次要职责是什么，知道自己该怎样去履行职责从而简化管理，以创建高效率 的企业式公司，下面的例子也许会给我们一个意外的收获。

一个小孩不小心掉入门前的深河里。他父亲刚好看见了，就赶忙游过去把他救了上来，并说：“有父亲在你没事的。”

没过几天。小孩又掉进河里，父亲又轻而易举地把他救了上来，此时，有许多好的邻居都劝父亲教小孩游泳，因为他们知道只有小孩会游泳才是最好的避险方法 ，“以不变应万变”，不管父亲在不在，小孩都会没事，可是小孩的父亲却不以为然地说：“不必了，我会游泳就行了，他落水时我可以救他。”谁知，小孩第三次掉进了河里，由于父亲不在身边，河边又没有人，结果可想而知。

管理者如何使自己是一个引领者而非运营者呢，下面几点值得考虑：

1．明文记下自己的战略：首先制定战略思想，并很深刻地了解它，养成写下战略思想，同时让下属也了解并准确执行 的习惯 ，你必须找到合适的表示方式。

2．避免详述技术细节：策略 思想并不是要细化到每个具体的工作，作为管理者，你的工作是制定策略并保证下属以最好的方式去执行，去实现它。管理者应做到：运筹帷幄之中，决胜于千里之外。

3．雇用并提升 那些最有能力 将自己的思想转化为现实 的人员：在面试时，你应测试一下他们将如何面对一个特别棘手的问题，问问他们是否有独到见解，那些有独到见解的人可能更适合你的要求 ，同时也应提拔那些做事很出色的下属。

4．自己的管理目标要明确：对于企业的目标，必须让员工有一个深刻的了解，因为是这些目标将不同的工作凝聚在一起，大家是为了一个共同的目标——公司的利益 ，而走到一起，同时，在制定这些目标和要求时，应征求下属人员的想法和意见。

面对高速增长急剧变化的市场 ，惟一的成功 之道就是广揽人才 ，为他们指引一个大方向 ，然后就放手任由他们发挥。同时，所有的事情最终还是落到具体每个下属身上。其实引领是一个策略性的问题，目的是确保我们所做的事情能真正着眼于未来，向未来的方向 前进，积极 为公司制定长期的技术战略。当著名的美国在线时代 华纳董事长在回答记者提问“你是怎样管理公司的”时，凯斯回答道：“我不是运营而是引领，这需要有长远眼光，也就是承前启后的构想，成功 的关键是：设计5到10年的自己的未来，花很多时间 去设想正在到来的世界 将会怎样，而不是把时间 浪费在今天、明天、这个季度或本年的工作计划 上。”

在很多人的眼里，管理者就是一种职务，行使管理职责。甚至认为管理者就是一种地位，意味着更大的权力、更好的待遇和更高的地位，把自己同员工分离出来，高高在上。其实我是不这样认为的。

管理的基础来自员工。没有员工就不存在管理。正是员工构成一个有机的组织，组织出现了，管理才应运而来。因此，在真正的管理中，管理的前提就是拥有员工，而不是管-理-员工。

如何拥有员工呢？这显然是很多管理者并没有想到的。管理的难度的出现就是因为管理者与被管理者之间的矛盾。人的性格与习惯，以及心理都不同，包括行为举动也各有差异。作为社会的个体来说，需要更多的个性；但是，作为一个组织来说，则需要将个性统一到组织规则这个大的框架之下。因此，在日常的工作中，就不免会产生误会、猜忌、摩擦、矛盾，恶劣的就会变成一种水火不容的对立。这几乎在任何企业都存在，也是任何企业都需要迫切解决的。

拥有员工，其实是一种高超的管理艺术。把员工当作合作伙伴，这样的心态必须有。在很多企业，往往把客户关系、政府关系当作最重要的资源，反而忽视了员工这个最大的内部资源。员工不仅是企业经营行为的具体实践者，担负着关系企业命脉的生产环节，任何的忽视都可能造成巨大的损害。因此，他不仅是利益相关者，还是企业长远发展的伙伴。只有真正把员工当作伙伴，才可能真正重视并尊重员工，才可能拉近彼此之间的心理距离。

而对于一个企业来说，最重要的也许并非技术、产品、品牌等，而是这个企业员工的文化素养，他们决定着这个企业的文化价值取向。尽管，企业文化的形成需要管理者来引导，来培养，但是，最终还是要员工能够真正地领会，并变成一种理解与认同。要做这样，要避免文化成为一件形式主义的外套，就必须跟员工建立伙伴关系，必须让员工真正地融到企业中。最好是在文化心理上融为一体。

管理者的职责其实并不是管理，而是维持组织的正常运转，理顺复杂的员工关系，建立员工与企业交流、沟通与认同的心理渠道。当然，对于管理者来说，这是一个比较困难的问题，因为在中国这个官本位思想比较严重、经历了数千年等级制度文化熏陶的国家来说，要真正地突破官本位的思想，要真正地忘掉“管理”这个词汇的外在意义，不是那么容易的事情。但是，管理是一种实践的艺术，它必须艺术地为企业的经营提供更好的解决方法，并为企业的良好运行护航，因此，就必须发动全体员工为这样的现实目标而努力。也因此，管理者的真正责任就是把每个人都变成管理者，这无数个管理者构成了现代企业组织的管理行为与成效。

当然，遗憾的是，并不是每一个管理者都能接受这样的观念的。但是，我相信这必须会是比较有成效的管理，因为，这是一个更加开放的社会，也是更加开明的社会，尊重与激发比什么都重要。

中层管理者是企业人才的中坚力量，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。

如何提高中层管理者的技能？

可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。在一个企业里，中层管理团队承担着“腰”的功能，承上管下，领悟和执行高层政策，收集、处理，反馈区域市场的基层信息。市场的业绩好坏、市场开发及推广、终端运营及管理等，无不系于中层经理一身。那些没做好的企业，往往就死在糟糕的中层团队上。中层团队对一个企业的重要性不言而喻，这是每一个企业的领导层都必须重视的问题。

笔者认为：中坚主管是企业中连接战略层和操作层的核心纽带，是打造一流企业执行力的中坚力量，因此如何培养、管理这些中坚主管是企业关注的重点。胡一夫老师推出的中坚主管技能培训课程，给我们提供了方法和路径，让企业在培养自己管理团队上做到有的放矢。

很多人都发现，目前的培训市场中，中层的培训日益多了起来，著名企管专家胡一夫老师认为，一方面是因为中层涵盖的面太广，一方面是中层确实不好做。其实市场上许多书中层也都可以拿来看，只是许多时候要灵活运用，而不能照搬过来。培训课程也是如此，要根据客户需要量身定做，要让客户以培训的费用享受咨询的服务。

对企业来说。如果没有中层这个挺直的腰，领导者再英明伟岸、硬件再先进漂亮、基层员工的素质和执行力再强，企业仍然免不了磕磕绊绊，陷入种种不可预测的困境！恰恰就是这一点，是目前很多中国企业的缺陷和不足。

谭小芳老师常常听到高层经常诉苦：自己的决策中层不能领会，执行管理混乱，真是一将难求；基层也常常抱怨，部门主管老害自己被老总批评，将相无能，累死三军啊！一家公司，要想“决胜未来”，就要“赢在中层”。而你，中层主管，就承担着公司的希望和未来！

对个人来说。现在许多中层要太中庸，被高层和底下的员工夹在中间乐活，不求升职也不望加薪，满足于目前的状况，觉得这样也挺好。因为他们爱面子，怕一旦升职不成再原地踏步的话就是件很丢人的事。是啊，做个中层就蛮不错了，干嘛还要削尖了脑袋往高层钻呢。

其实说到底，中层活得怎样，是老板的问题。你就算是个千里马，老板不常识你，也没用，你再有才华，也只能一辈子在一个小职位上坐着。所以跟老板一定要搞好关系，这里说的搞关系可不是要你送礼啊，摸清脾气，对症下药，一切以公司利益为前，站在老板角度上想事情，看事情，准没错！

下属也不要忽视了，对他们来说你就是领导，如果你不能带兵，那老板只好还把你打到小兵的位置，让更有能力的人来坐这个位置。胡一夫老师认为，中层就是两个字：沟通。

上面的东西-全球品牌网-不消化，搞不好就成了肠梗阻，不可大意啊！中层做好了，是最牛的层，中层架起了整个企业，所以，如果你是个中层，不要灰心不要丧气，把本职工作做好了，你就是最优秀的！

提高中层管理者的工作意识和沟通能力，是确保组织有效沟通的根本。其次，从执行的层面看，中层管理是执行的枢纽。执行的枢纽，就是企业执行的关键部位，是各个执行环节中的中心环节，枢纽运转不灵，高效执行的大门就难以开启。通常认为，执行的三个关键流程是选正确的人、做正确的事以及把事情做正确，这三个核心流程是否运转有效，都取决于中层管理的工作成效：

（1）选正确的人，就是选会执行的人，包括各级管理者和员工；

（3）把事情做正确，是管理工作赋予中层管理者的天然职责。高层的任务是建立愿景、制定战略和分配资源，中层的任务是制定标准、建立程序和实施管理，中层是工作任务的具体组织者和执行者。一个企业执行力不好，往往不是员工层面执行不力，而是在中间的执行层面，工作标准不明确、流程不理顺或者组织实施不力，导致中断执行或者遇到了执行障碍。中层执行力不足是导致企业执行不力的关键环节。

从执行本身来看，管理者要想提升下属员工的执行力，首先必须提升自身的执行能力。管理的真谛是自我管理，一个自身工作成效不高的管理者，是很难管理好别人的。管理者要为下属做出表率，才能带动下属的工作意识，提升执行的效力。

第三，从管理的发展阶段来看，中层起着承前启后、开创未来的推进作用。一位新提拨或新上任的管理人员，他的工作并不是以自己的管理基础为起点，而必须-全球品牌网-站在前任的管理基础上起步，把前任工作推向一个更高的层面，让所负责部门的工作绩效更上一层楼。

管理大师德鲁克也曾谈到：“过去50年来，对管理者的技能、知识、绩效、责任感和正直品格的要求可以说每过一代人都提高一倍。我们现在期望刚出校门的年轻人做到的事情，是20世纪20年代只有少数开风气之先河的企业高层管理者才懂得的事情。”中层管理人员必须站在前任的肩膀上思考，必须在原有的管理基础和水平上不断进行提升和突破，才算是胜任的中层管理者。

第四，从管理的现状来看，中层管理是目前企业管理中最薄弱的环节。企业中层的整体管理水平相对较低，企业缺少职业化、专业化的合格的管理人才，已成为制约企业发展的瓶颈。很多从业务和专业技术岗位上提拔上来的中层管理者没有接受过系统的管理训练，缺少职业化的管理思路，尤其在人际关系处理和组织沟通方面能力相对欠缺，思维模式和工作意识没有主动转变，仍然延续过去做业务和做技术的工作思路，在管理本部门工作和带领团队方面，虽然尽心尽力但仍然力不从心，急需在管理方面补课。

第五，从当今的时代要求和新的市场竞争形势来看，中层管理人员急需提升。信息时代的变化和管理的发展为企业管理提出了诸多新的课题，很多传统的管理理念和管理方法面临新的挑战。一是全球化的冲击，要求管理者必须面对世界，而不是像过去一样，眼光只局限在本区域、本行业和企业的内部。

二是信息化和新科技的影响，要求管理者必须具有对各种信息的综合分析能力和取舍能力，对所需的知识和信息做出系统思考，对工作中遇到的问题做出正确的决断。三是随着新生代的成长和步入工作岗位，要求管理者必须了解新生代员工的特点，充分理解人性和把握人性。按过去的管理方式管理新形势下的员工，越来越行不通了。

总之，一方面，中层管理在企业管理中所应发挥的作用日益突出和重要。另一方面，绝大部分企业的中层管理的水平和中层管理人员的管理素质还不能适应企业发展现状和未来管理发展的需要，并且这种矛盾在新的多变的市场竞争形势下日益突出，不解决这个矛盾。

管理绩效就难以提升，企业就难以健康发展。因此，中层管理水平的高低成为决定企业经营成败的关键因素，通过提升中层管理者的管理素质和技能，促进企业整体管理水平的提升，对提高管理绩效和企业发展至关重要。

教育工作者的职责和技能【第十篇】

一个优秀的产品经理，不仅要懂得产品管理，更要懂得战略管理。这样，他才能真正从持续盈利的角度分析问题，研究问题，为公司核心竞争力的培育做出积极努力。

假如他不懂战略，不懂得企业发展的游戏规则，其做法就会变得支离破碎，新老产品在价值定位上自相矛盾，在品牌认同和个__上我行我素，从而侵蚀自己的品牌价值，甚至导致企业利润率的严重下滑。比如，我们一直是做数据库的，突然你想做手持阅读器，硬件从来没做过，风险可想而知。

2、要从顾客的角度思考，紧握竞争的脉搏——策划设计出适合读者的主题。

我们都可以谈营销，但不管怎么谈，有一个主体是难以回避的，那就是顾客。就产品经理而言，从顾客的角度思考问题，是他们不可推卸的责任。

因为，你只有站在顾客的立场上去思考，才能真正了解顾客到底需要什么、不需要什么。一个顾客真正喜欢的产品是产品经理们“跑”出来的，而不是在办公室“坐”出来。

3、要从完整产品出发，不断强化产品力——找到产品的差别，不断给客户提供新的卖点。

作为产品经理，不要跟别人轻易说“我的产品__价比很好”。如果你老这么说，其实言下之意是“我不懂营销，我是个大笨蛋”。

卖产品到底卖什么？卖的就是差别利益。也就是把同样的产品卖出不同，而且不轻易降价。否则，这些营销人员就没有存在的意义。但这并不意味着坑蒙拐骗，而是要跳出“核心产品”的小圈子，站在“完整产品”的高度挖掘或提升产品利益。比如：知识资源总库、chkd总库。

不过，话又说回来，完整产品的优化也要算账的。必须避免不必要的多元化、不必要的复杂化，尽可能确保产品的适应__，而不是所谓的先进__。

作为产品经理，必须要牢记这一点，在产品的生命周期管理中，必须要勇敢的舍弃该舍弃的产品，确保产品组合的合理化。然而，作为产品经理，必须有这种思想准备，一定要勇于承担责任，勇于坚持原则，按照游戏规则办事，不要因为个别人的利益而扭曲方向或丧失原则。

不过，这项工作是不好干的。尤其，面对销售人员，这是一场战争。销售人员的想法很简单，他们既不喜欢你开发太多的新产品，也不喜欢你淘汰老产品。原因就是新产品给他们带来麻烦，老产品却给他们带来销量。他们不会去关心这个产品是否盈利，是否进入衰退期，只要在这个区域能卖就尽可能卖。你一旦动它，就意味着动他的提成、奖金，动他的“腰包”，当然跟你急了。这也是为什么有很多老产品一直销售很好，新产品却老是卖不动的一个原因之一。

5、要依靠团队，确保沟通与协调的有效__——沟通，是产品经理的关键活动，做好了，事半功倍。产品经理在企业，往往会成为“里外不是人”。从以上的4项职责应该有所察觉。但作为产品经理，必须要有良好的带队能力和沟通、协调能力，无论是纵向的，还是横向的，都要保持一种良好的信息交流。

不少产品经理，干活没得说。但正因为研究工作做多了，领导能力和协调能力严重退化，要么怕得脸红，要么吵得脸红。总是走一个极端。这是不行的。必须做到见领导敢说真话；见同事敢做敢当，而且尽可能要保持沟通顺畅。尤其，产品经理与研发人员、销售人员的沟通，很容易会遇到磕磕碰碰，这个时候必须确保一种。

坚定、态度和蔼”的境界，尽可能避免针锋相对。

做到这一点，最好的办法就是按流程办事。无论是新品开发，还是老品维护，无论是产品上市，还是产品淘汰，必须要有明确流程和制度来运作。这样，会让你节省很多时间，也减少很多不必要的麻烦。

产品经理主要是同人打交道，要组织处理好很多复杂的关系和工作，应具备一下素质：

1.协调沟通能力。

产品经理要协调好各种关系，包括研发、测试、生产、市场、销售等部门的人，在保__品质的情况下如期的推出产品。任何事情都是靠人实现的，所要协调的主要是人力资源，不同部门的沟通并没有多大的区别，但不同部门的领导做事方式可能不一样，因此一方面要看对方配合的程度高低，同时要学会在恰当的时候和恰当的人谈恰当的问题，只有解决好问题才能有效的将事情向前推进。尤其是在没有下属关系的情况下，人与人的互动上，要做的非常好，能够把自己的想法非常好的表达给其他人，说服这些人配合去做事。

2.对事务优先级的控制。

产品经理的工作是相当琐碎的，要处理各种各样的关系和进度，不像其他的工作都有自己专注的方向，__的领域。所以如何在一天之内高效的做事就显得尤为重要。

3.敏锐的商业眼光。

围绕市场调查、市场细分、目标市场、市场定位，通盘考虑产品、价格、渠道、促销、__、服务这些因素是开展营销工作也是产品管理的一项很重要的工作。所谓市场感觉，更为重要的是如何能够通过市场现象去生成一些战略。所谓战略，就是从产品定位、用户定位、价格和竞争对手入手，了解各自的强项和弱项，找到机会在哪里，威胁在哪里，并进行分析，制订未来的产品战略。这些素质不是通过看市场宣传和汇报就能够获得的，它需要很多的信息反馈分析，要靠经验和感觉。

4.具备一定的抗压__。

作为一个产品的负责人，产品经理的压力是很大的。尽管在某些公司，产品的成败不一定和产品经理的收益挂钩，但如果某些方面考虑不周，做出来的母盘存在问题，造成整批产品销毁，给公司带来巨大损失，或者因为某些原因没有和一些人员沟通好或者安排好时间，结果造成问题，产品无法如期交付，产品经理还是有“罪魁祸首”的感觉，这些都是压力所在。

5.主动做事与合作。

产品经理需要有__解决问题的能力和动力，要把产品看做自己的孩子，怀着热情和__去做事。这种热情决定他是主动的，而不是被动的去做事，是为了不断提升自己的价值和能力。

6.着眼于细节。

成功的产品经理着眼于细节。关注细节是创建一个伟大产品的首要的要点，关于细节不仅仅在产品特点方面，而在竞争分析，项目计划等几乎他们负责的每个主要活动过程中。

良好的常规产品管理技能是处理好产品经理常规任务的技能，包括写市场需求文档、产品需求文档，进行市场竞争分析，创建产品路线图，数据库编辑和管理，定义用户界面等。

8.良好的工作习惯。

日日阅读，时时思考。许多创意都是由平凡的事物或观念组合而成，而组合需要大量的素材，获得素材最便截最经济的途径就是博览群书，并尽可能参加各种行业讲座、产品研讨展示活动等。

随手笔记。不管在什么时间与地点得到灵感，就随手记下，因为灵感稍不留意，就一去不返。

会议讨论。在自己有一定构想时，先在脑海里整理一个清晰的概念，再与别人细细讨论，在讨论中不断演化，提升思路。