2024年个人年度工作总结范文教师【优推5篇】
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个人年度工作总结教师【第一篇】
20xx年是不平凡的一年,20xx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践 。xx年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多。
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践 ,我深深的体会 到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习 、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。
要时刻牢记导游的职责,认真 学习 《导游人员管理 暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。
导游是一份很美丽的工作,所以我要坚持,要做美丽的导游!
个人年度工作总结教师【第二篇】
依据教务处20__—20__学年工作计划,本学年我组主要抓以下几方面的工作:
1、开展实施素质教育、更新教育观念大学习活动,组织教师认真学习教育改革有关文件和教育教学理论,用崭新的教育理念来指导工作。本学年除学习新课程标准的有关材料外,我们还请林玉莲师、林侃师介绍了“反思型”教学的基本思路和学习体会。
2、继续开展“素质教育课堂教学模式”的研究工作,使“创设情景、激发情感、主动发现、主动发展”这个有我校特色的教学模式更深入人心,并加以推广。20__年12月陈宜师在模式研究的基础上开了一节高二公开课,接待了全国骨干教师培训班的教师和市英语教师,反映很好。
3、初步开展“教学反思”工作,专门利用一次组会请李玲师谈学习“教学反思”的个人体会,并由陈宜、林侃、吴应实、李玲、林玉莲、刘敏几位教师率先完成“教学反思”的课堂录像,教案设计和论文工作。
4、高一年段在第一学期的基础上,进一步展开“研究性学习”课程,充分利用校内现有的教育资源,组织指导学生进行了十几个课题的研究。
5、高二年段开设了“英语听说”“英语基础”的选修课;在5月的“科技节”我组组织学生开展书法比赛,限时编说故事等活动。
6、组织开展省重点课题《基于网络环境下的学习模式的实践研究》,鼓励教师开展网络环境下课堂学习的模式的探究,为研究性学习创造更好条件。20__年5月林侃师开了一节“任务型教学在网络环境下的延伸”市级公开课。
7、结合领用笔记本电脑的契机,我组首先在高二年段开展应用电脑备课活动,使我组教师熟练掌握现代信息技术的应用,服务于教学。
8、其他工作:第六届青年教师说课比赛,刘敏获二等奖;郭麒获三等奖。在校公开周中,刘敏获一等奖;林侃、刘晨、郭麒获二等奖。在指导学生竞赛方面,骆小山、陈宜师指导学生郑路畅参加市“金山杯”英语演讲比赛获个人二等奖。
个人年度工作总结教师【第三篇】
今年是我公司成立之年,本人荣幸于20xx年12月份加入到公司,在这一个月里,本人按照公司制定的工作任务和自身岗位要求,积极履行风险监控岗的`岗位职责。在部门领导的指导下,及各位同事的帮助下,完成了本人的各项工作任务。作为风险管理部的一员,就个人理论学习、近一个月以来的工作情况、以及今后努力的方向等方面,进行简要的总结。
进入公司之前,自己从事的是融资租赁公司镇江分公司经理,主要负责融资租赁业务镇江市场客户的营销、拓展维护管理工作,进入公司后,自己适时进行角色转换,从一名从事融资租赁方面人员转变为p2p网络金融从事人员。我深知自己的工作经验、专业知识都和p2p网络金融都有一定的差别,要使自己能够胜任风险监控岗这一职位,也需要自己不断的加强专业知识的学习。
在过去的一个月里,本人认真学习了公司的各项规章制度,特别是风险管理条线的各项制度。了解本人岗位的工作内容、岗位职责要求。
由于本人岗位还涉及到与担保、小额贷款公司的各项工作联系,本人在业余时间也积极学习相关文件,包括银行授信制度、银监平台贷款管理制度、担保公司调查客户资质报告事项等,为自己在将来一年里更好的开展工作打下了扎实的基础。本人熟知,风险监控岗作为公司贷款管理的关口,负责公司信贷业务的风险识别、防控与化解工作,深入调查研究,及时、准确地掌握合作公司,融资客户、国际国内的有关情况和信息是十分重要的。平时本人也通过各种渠道,关注了解当地的经济金融状况,以备及时做出风险预警。
结合公司实际情况,在公司领导及部门负责人的指导下,各位同事的共同努力下,重点开展了以下工作。
1、公司易金所平台上线筹备工作。
会同办公室同事一道,做好易金所平台上线的筹备工作。
2、信贷资产风险管理体系的建立工作。
按照公司风险管理要求,负责公司风险管理体系的撰写和确定,按时保质完成风险管理体系中各项操作规范,填报内容规范、完整并相互衔接。
1、继续提高理论素养。今后加强理论知识和专业知识学习。
2、加强团队意识。今后应加强对业务部门及各位部门经理的了解,应多与其他部门进行沟通交流,提高服务合作意识和水平,真正做到团队一体。
3、加强工作创新意识。工作上有时只是按部就班地完成领导交办的任务,工作缺乏创造性,思路不新,业务能力水平不高。今后要打破工作常规,开拓性、创造性地开展工作,多为领导出主意,想办法,做好领导参谋、当好助手。
4、继续提高文字综合能力水平。虽然完成了不少材料撰写工作,但材料质量不高、思路不新、深度不够,工作效能低。在今后工作中,通过自身努力,不断强化学习,虚心向身边同事求教,取长补短,修正不足,提高文字表达能力和写作水平。
最后感谢公司给我机会能和同事一起共事,感谢我的部门领导对我的信任和帮助,感谢同事们的相互配合,祝公司在新的一年里马到成功,马上有钱!
个人年度工作总结教师【第四篇】
xx街道团工委在在街道党工委、办事处的正确领导下,在团区委的指导和统一部署下,紧围绕街道党工委、办事处中心工作,加强团的自身建设,带领广大团员青年紧跟着党走在时代发展的前列,努力实现我街道共青团工作的新跨越,出色地完成了街道党工委和上级团委交给的各项工作任务。现将一年来的主要工作开展情况汇报如下:
团的基层组织建设是基础,是重点,今年我们注重从深化、强化和拓展上去探索和实践,主要是:
(一)推进基层团组织建设。根据团市委关于推动社区综合团委规范化建设的要求,抓紧硬件建设,抓牢组织建设,抓实业务学习,使街道团干队伍素质得到稳步提升。截至目前,xx街道团工委所属社区综合团委8个,团支部139个,团干226人,青年团员810人。
(二)完成“两新”组织团建工作。“两新”组织是团建重要内容,虽然街道“两新”组织的体量较小,但是年内,通过电话随访、实地走访等方式,对安莉芳、仁康医院等“两新”企业、辖区内新社会组织进行逐一排摸,逐步完善团建资料库。并加强了工作督促和指导,接近完成了年度建团目标任务。
(三)加强团干部队伍建设。基层团组织的队伍建设是团工委开展工作的重点,今年基层团支部进一步优化调整了团干部队伍。街道团工委紧扣节点、抓好契机,在五四青年节来临之际,xx街道团工委组织机关团支部及“两新”团支部约70名团干、团员开展“一学一做”教育实践活动,并在户外开展了一场以“青春集结,筑梦xx”为主题拓展活动,让辖区团干、团员通过活动,交流工作心得。
在今年“五四”市区级评优评先中,xx街道团工委荣获罗湖区“五四红旗”团委称号,辖区木棉岭服务中心团支部荣获深圳市五四红旗团支部称号,安莉芳团支部、绿景社区团支部荣获罗湖区五四红旗团支部,辖区共有11人荣获深圳市及罗湖区优秀团干、优秀团员等称号。
今年以来,我们继续努力,充分结合科学发展观的先进理念,在把原有长期固定义工服务项目继续开展好以外,积极开拓新的义工服务项目。
(一)高效营运xx城市u站。根据《关于强化城市志愿服务u站运行保障的通知》,市义工联按月对u站运行情况进行考核。一年来,xxu站每月得分均在90分以上,达到全市明星u站考核标准。xxu站一年开展图书漂流、幸福红雨伞、手工花义卖等特色活动100余场;为市志愿服务基金会募集市民捐款约358元;辖区轮值的志愿者超过1400多人次。
(二)提升志愿者队伍规范管理。一是实现志愿服务活动发布、志愿者招募、活动流程管理、活动信息发布的网络化管理。二是力推社区志愿者领袖培养机制和合议制的`同步并举。三是加强社区党员志愿者、五老志愿者、阳光少年义工队、社工义工队的分类引导和活动指导。截至目前,xx街道义工联下属志愿者队伍19支,注册志愿者5251人。通过参与社区志愿服务,着力培育其对社区的认同感、责任感和归属感。
(三)扎实开展各类特色活动,丰富辖区义工的业余生活。为进一步营造“学习雷锋、奉献社会、提升自我”的志愿服务浓厚氛围,掀起辖区“学雷锋”志愿服务高潮,xx街道义工联于3月4日在福安广场开展“三五学雷锋”义工集市活动,活动给居民带来各类便民服务包括义诊、有奖问答、公益义卖、志愿者招募、棚改政策宣传等十几个项目。xx街道团工委还在街道各社区组织开展“幸福满xx?义工服务进社区”三五系列主题活动,活动贯穿整个三月,各社区居委会、社工服务中心围绕主题开展别具生面的志愿服务活动,为社区居民提供个性化、优质化的志愿服务。
(四)开展助力棚改志愿服务活动。助力棚改活动新闻媒体(深圳特区报、南方都市报)有予以报道。棚改是罗湖重点民生工程项目,辖区义工都想为此次工程出一份力。春节过后,棚改工作进入关键时期,为确保棚改工作顺利推进,街道义工联开展助力棚改志愿服务活动,结合工作需求设立9个志愿服务岗位,每班次安排10名义工,每天3个班次在木棉岭指挥部24栋、28栋、29栋为现场居民排号、扫描证件、复印文件、维持现场秩序等。此外,我们还在马山、木棉岭设置棚改便民u站,为居民提供家具看管、提供搬家公司、租房信息等志愿服务活动。
开展创建全国文明城市、喜迎十九大志愿服务活动。志愿者在街道辖区公交站台内的重要路口上劝导行人文明出行,排队候车,对一些不文明行为加于劝导、对一些随地吐痰、乱丢垃圾行为及时制止,清理小广告、规范共享单车的停放等活动。
(一)深化社区四点半学校建设。xx街道8个社区设有8个社区四点半学校,开学期间日均在校中小学生200多人,采取“五老”+义工+社工的管理模式,义务辅导员近百名。一年来,社区8个四点半学校举办绿植领养、英语班、粤语班、书画学习等特色活动近百场。此外,我们还以四点半学校为平台,落实区关工委《20xx年度健康少年行动计划》的工作安排,通过组织开展8场“欢度童年,拥抱快乐,放飞梦想”——xx快乐儿童节和跳蚤市场、亲子植树活动等形式,丰富少年儿童的文娱生活,让辖区少年儿童拥有快乐的童年。
(二)关注青年人就业创业。一是根据团区委做好“展翅计划”的工作要求,今年计划为大学届毕业生和在校大学生提供15个暑期实习岗位。二是积极号召辖区有志青年踊跃参加团区委各类创业培训及各类创业展,拓宽青年的视野,让其能在更高更广的层面寻找属于自己的职业。
(三)关爱青少年系列活动。为丰富辖区青少年儿童的暑期生活,提高青少年儿童的身体素质和文化素养,结合区关工委禁毒宣传教育活动的工作要求,为青年儿童营造健康良好的成长环境,街道团工委开展青少年暑期文体公益培训活动。活动项目包括书法、美术、围棋、象棋、跆拳道、篮球等活动,活动贯穿七至八月,辖区共有70余名青少年参加了本次活动,丰富了青少年的暑期生活。
个人年度工作总结教师【第五篇】
律师年度个人工作总结作为一名律师,我认真遵守宪法和法律,遵守律师职业道德和执业纪律,依法、诚信、尽责执业,忠实履行中国特色法律工作者的职业使命,维护当事人合法权益,维持律正确实施,维护社会公平和正义,认真完成律师事务所指派的各项任务。现就今年的执业情况,做详细汇报,具体如下:
本人在执业过程中,能够积极主动的服从律师事务所的监督和管理。在诉讼活动中严格遵守法庭纪律,尊重法官,按时提交法律文件、按时出庭。在办案过程中从未做过以不正当手段妨害司法公正的行为;不伪造证据或怂恿、诱导、威胁委托人、证人提供虚假证据,不为犯罪嫌疑人、被告人的亲属违反规定传递信件,钱物或与案情有关的信息;与同行之间,本人能够积极团结、互相帮助,不做诋毁同行声誉的事。总之在执业纪律方面,本人能够严格遵守有关规定,为自己遵章守纪打下了坚实的基础,养成了良好的习惯。
在20xx年里我共办理诉讼案件51起。每一起案件本人做到了尽心尽职地根据法律规定完成委托事项,最大限度地维护委托人的合法利益。对委托事项可能产生的风险能够如实告知委托人,从不故意对可能出现的风险做不恰当的或虚假的承诺。对委托人提供的保密信息能够严格保密,不损害委托人的合法权益。
虚心认真地接受律师协会的指导、监督和管理。本人所在律所已建立利益冲突审查制度,重大疑难案件讨论和请示报告制度、财务管理制度等多项制度,在办理案件中一直严格遵守着本所的章程和管理制度,没有一起违规案例。
工作虽然取得了一定成绩,同时也存在一些不足,比如工作细节考虑不周,工作方法有待提高,组织、沟通能力上还有欠缺。在今后要积极查找自己在执业理念、业务能力、工作作风等方面存在的差距与不足,努力实现每经办、处理一起法律事务均取得良好的效果。再接再厉,进一步钻研法律业务,磨炼自己的办案能力,为社会提供更为优质的法律服务。