反馈意见范例【范例4篇】
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反馈意见【第一篇】
2018年5月6日至2018年7月7日,商丘市委第一机动式巡察组对我乡开展了为期2个月的巡察,并于9月30日下午通报了本次巡察情况的反馈意见。该意见主要围绕对于我乡的总体评价,巡察过程中发现的主要问题及整改意见建议三个方面进行了系统、全面的分析,严肃指出了在本次巡察过程中发现我乡存在的几个方面的问题。现根据中共商丘市委巡察领导小组的有关工作要求,我们制定了《刘口乡落实市委第一机动式巡察组反馈意见整改通知书》,我乡大气办严格按照《刘口乡贯彻落实市委第一机动式巡察组反馈意见整改工作方案》中有关时间节点、任务安排和工作部署来执行,现将整改报告如下:
一、存在的问题
大气污染防治工作存在差距。大气污染防治工作重视不够、措施不力,“小散乱差”、污染物超标排放、露天堆场扬尘污染、黑加油站等现象依然存在。2016、2017两年工作总结中涉及大气污染防治行动和投入资金、清理整治行动等具体数据雷同,存在应付造假现象。某墙体材料有限公司2016年以来因环保问题被上级要求停产整改7次,废气超标排放问题治理依然不彻底。部分加油站手续不全,仍在经营。
二、整改措施及落实情况
(一)提高大气污染防治工作的意识
我乡在接到了本次巡察情况的反馈意见后,及时召开了大气污染防止工作的加压促进会,会上主要领导对大气污染防治工作提出了新的要求,要求全面提高大气污染防治工作的意识,统一思想,把这项工作当成目前的一项中心工作来抓,全乡各级干部一定要提高思想站位,认识到这项工作的重要性以及艰巨性。
(二)加大监管力度,积极排查“散乱污”企业
接乡主要领导批示,大气办对本乡所有的“散乱污”企业进行了排查,并且登记造册。对分布在全乡的小企业进行了摸排汇总,将名单分发到个各个片区,片区具体负责“小散乱污”的整改和取缔工作,切实保证该整改的整改,该取缔的取缔,决不姑息。
(三)加大料场以及商砼企业管控治理
大气办每天两次对砂石料厂及商砼企业进行巡查,督导料场该覆盖的覆盖,对于不能做到“六个百分百的”的砂石料厂停工整顿。对于不按要求整改的砂石料厂进行依法取缔,做到“两段三清”。
(四)依法强力打击黑加油站
大气办积极配合相关部门对本乡的黑加油站进行了依法取缔,对于没有营业执照等相关手续的加油站一律关停取缔,手续不全的加油站停业整顿。
(五)加大巡查力度
对于上级要求停产整改的企业,大气办加大巡查力度,联合片区干部督促企业进行立时整改,整改不到位不能进行生产,确保不造成大气污染。
(五)做好大气污染治理工作总结
在大气污染防治工作中切实做好工作的每一步,脚踏实地,认真吸取工作中的教训,总结相关成功经验,切实行动起来,做好大气污染防治工作,还群众一个碧海蓝天。
客户反馈意见【第二篇】
为及时、有效地处理客户的投诉及意见反馈,切实保障客户的利益,提高服务质量,完善服务制度,经合伙人会议讨论决定,特制定本制度。
一、投诉及意见反馈的接待和受理工作
(一)电话或上门的投诉和意见反馈由总台接待并转专门负责人受理。
(二)书面的投诉和意见反馈由行政总台负责受理。
(三)司法行政机关、律师协会转来的投诉和意见反馈由专门负责人受理。
(四)接待受理人员的工作:
1、填写投诉或意见反馈处理登记表及台帐;
2、留存相关材料的原件;
3、将相关材料及处理登记表按规定转给相关处理人员。
二、投诉和意见反馈的处理工作
(一)被投诉人应当回避。
(二)先由专门负责人出具书面意见,再由业务分管合伙人处理,如分管合伙人不在,则由主任或其他合伙人处理。重大事项应由所务会议或合伙人会议讨论决定。
(三)处理人员应当对相关事情及材料的真实性进行调查。
(四)涉及原则性问题或重大问题的投诉,应召开所务会议或合伙人会议讨论处理方案,并确定是否向相关管理部门通报。
(五)应及时与投诉人或意见反馈人联系,明确告知处理的工作安排状况。
(六)处理人员应当签署明确处理意见,并将相关材料移交专门负责人,由专门负责人组织实施。
(七)处理工作的注意事项:
1、相关人员在受理或处理相关事宜时,不得与投诉人发生争执;
2、处理投诉应当认真、细致,仔细核查相关状况的细节;
3、应尽可能缓解投诉人的情绪,但在作来源理决定前不得做任何承诺;
4、处理人员不得将投诉及处理事宜告知不相关人员;
5、原则上要求采用书面形式回复意见。
三、信息反馈及资料存档工作
(一)处理完结后的所有材料由行政人员归档备查。行政人员应按年度建立案宗。
(二)调查相关人员对处理意见的满意度。
(三)如投诉人或被投诉人对处理意见不满意,应及时向处理人员反映,并做好后续工作。
(四)将处理意见及相关状况及时反馈给专门负责人。
反馈意见【第三篇】
2020年4月16日,县政治生态评价办向普兴街道反馈评价意见,并提出相应的整改意见和建议。普兴街道党工委高度重视,庚即成立评价反馈问题整改工作领导小组,形成层层压实整改责任、上下联动、合力整改的工作格局。
1.迅速自查自纠,找准问题根源。接到县政治生态评价办反馈意见后,普兴镇党委庚即召开党工委会和全街道机关和村(社区)干部大会,进行工作动员和部署,认真学习研究县政治生态评价办反馈意见,对照存在的问题,深刻反思产生问题的根源,努力找准解决问题的着力点。严格对照县政治生态评价办反馈意见提出的整改要求,形成了《普兴街道落实县政治生态评价办反馈意见整改方案》。
2.细化整改措施,落实工作责任。针对反馈意见,普兴街道党工委召开2次专题会,逐条讨论,明确目标、分解任务。制定《普兴街道评价发现重要问题及问题线索台账认领清单》,将11项整改任务分解到办(中心)和20个村(社区),明确牵头领导、责任办(中心)和责任人,针对具体问题,逐条进行研究,逐项制定整改措施,明确具体整改时限,由责任领导组织各办(中心)、村(社区)分工配合、整合力量、跟进整改。
3.坚持工作标准,狠抓整改落实。按照“立行立改、限期完成”的要求,普兴街道实行清单管理,建立销号制度,确保整改到位。坚持高标准实施,组织召开整改落实情况专题会3次,贯彻学习上级重要精神、决策部署等内容1次,专题研究党内监督严实度、党员干部勤廉度和人民群众满意度5次,听取相关办(中心)和村(社区)整改工作进展情况,推动整改工作有序进行,对反馈问题解决一个、销号一个、巩固一个,做到不漏一个问题、不留一处死角。
坚持问题导向,立行立改,即知即改,真改实改,以钉钉子的精神抓好整改落实。截至目前,普兴街道严格按整改时间要求,对涉及的党内监督严实度、党员干部勤廉度和人民群众满意度3方面11项问题进行了整改。
反馈意见【第四篇】
下面,我就抓好反馈意见的整改落实向市委巡察组和县委表态如下:
一、以高度的政治自觉,认真领会好巡察反馈意见
巡视巡察是加强党的建设的重要举措,是从严治党、维护党纪的重要手段,是加强党内监督的重要形式。巡察期间,市巡察组各位领导履职尽责的工作精神、敬业奉献的工作态度、务实求是的工作作风、雷厉风行的工作气魄,给公司干部职工留下了深刻印象,树立了良好榜样。无论是今天给我们通报的各项反馈情况,还是在巡察过程中发现的问题和不足,均是全面客观、实事求是;均是坚持原则、依法办事;均是帮助我们规范行为、严格政策;均是以真诚之心指导我们立党为公、办事为民、加快发展、服务社会,让我们真真切切地看到了工作中存在的问题和不足。对此,我们一定会站在讲政治、讲大局、讲担当的高度,认真反思、自觉接受、正确对待,迅速把思想统一到市委巡察组和陈军平同志的要求上来,把巡察组反馈意见作为第一“政治考题”,全面抓好整改,决不辜负市委巡察组和各级领导的关心和厚爱。
二、全面对照检查,切实抓好反馈意见整改落实
通过这次集中巡察,我们进一步看到了自身的不足,明确了进一步努力和改进的方向。今后工作中,我们将从以下三个方面做起,确保全面完成整改任务。一是切实加强领导。会后,我们将立即成立反馈意见整改工作领导小组,我任组长,各分管副经理任副组长,明确专门人员具体负责。针对巡察组反馈的问题,逐条进行研究,集中时间、集中精力,全力抓好各项问题的集中整改落实。二是狠抓整改落实。对巡察组提出的问题和意见,我们将认真制定整改方案,逐项列出问题清单、逐条细化整改措施、逐件明确整改责任,对现在就能解决的问题,坚持立行立改、马上整改;对需要一定时间解决的问题,拿出具体措施和办法,明确时限,限期完成,做到问题不解决坚决不松手,整改不到位坚决不收兵。同时,制定完善规章制度,建立长效机制,坚决杜绝类似问题再发生。三是严格督导检查。切实强化督导调度,跟踪督办。成立问题整改督查组,对照问题清单,一项一项抓落实,我将亲自过问、亲自核实,确保市委巡察组的反馈意见事事有着落、件件有回音,确保巡察出的问题清单全部整改到位。
三、不负领导重托,扎扎实实加快遂盟公司发展
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