软件技术支持简历(精编3篇)
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技术支持简历1
持有微软MCSE20xx(微软认证系统工程师)、MCDBA证书,多年技术支持经验,对SQL较熟悉。精通网络知识,工作认真、负责。
个人信息
姓名:林源
性别:男
年龄:27岁
E-mail:XXXXXXXXXX
联系电话:XXXXXXX
地址:大连市XXX路XXXX号
邮编:XXXXXX
工作经验
20xx年11月——现在
XXXX网络软件有限公司
技术支持工程师
职责:
全面负责公司技术支持中心工作,规划、设计和维护公司内部网络,及合作伙伴的产品技术支持及培训工作;
熟练掌握本公司开发信息系统管理软件《XXXX通用多功能管理平台》电子商务解决方案,该方案曾获微软最佳XXXX方案大奖;
整理、撰写多本技术资料书籍;
协助多家公司进行内部网络建设;
1998年8月——20xx年11月
XXX通信科技发展有限公司
技术支持
职责:
工作的重点在通信,核心产品为“短消息总管”、“MOBILE 20xx综合管理系统”
负责多种软件的系统集成及对数据库的'开发及应用、调试等工作;
负责产品的后期服务工作;
网络故障的检测;
及时响应客户需求,处理客户投诉;
教育背景
1994年9月——1998年7月
北京航空航天大学
信息管理
本科
职业特长和技能
熟悉计算机网络,Cisco、3Com等公司网络设备;
精通TCP/IP、CISCO系列路由器;
熟悉Linux/uxix、Netware网络环境,有Internet/Intranet的规划、设计及支持经验;
有WEB开发、ASP、HTML应用编程经验;
熟练掌握LAN/WAN及电子商务技术;
对新软件的接受能力强,具有良好的人际沟通能力;
良好的英语听、说、读、写能力;
期望工资:6000元左右/月
期望工作地点:南京
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技术支持工作总结2
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已然接近尾声了。感谢xx给了我一个这样的机会,让我成为其中的一员,能和许许多多优秀的同事一起创建xx,能为xx出一份力,我感到一些骄傲和自豪。虽然入司只有半年的时间,但透视这半年的工作克服了诸多的问题和工作资源上的不足之处,在这半年的时间里努力学习,提高自己的理论知识水平和技术水平,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。总部学习、工作的半年时光里,在领导和同事们的关心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在技术,学习和工作等方面取得了长足的进步。在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。
一、工作概述及取得的进步
1、及时解决各部门的电脑软件、硬件、邮件以及计算机的外设的维护。尽量降低设备的故障率,在其出现故障时能及时、快速、准确的给予解决。在这些故障中,公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,硬件故障,软件故障等。很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。或者是一些硬件损坏,查找出其损坏的硬件,将其更换。
2、网络问题的维护和优化。交换机,路由器等网络硬件设备的维护,保证公司所有的电脑都能够正常的连接网络。由于公司是一个大型的企业,网络用户比较多,公司的局域网类型也比较庞大,在保证网络连通的同时,也要不断地进行网络优化,提高网络的速度化和其稳定性,提高网络速度和其畅通性。为完成这项工作,今年总部新加和更换了一百多台交换机,将原来不太稳定的d-link和h3c交换机换成了在传输性能更加稳定的cisco交换机,大大的提高了速度和稳定性。在这个过程中,我也极大的提高自己网络知识水平,熟悉了公司局域网的诸多环节和一些细节。提高了自身能力。
3、一些外设的维护。例如:打印机、音响设备、视频会议等。学习这些设备的安装调试,以及日长的维护工作等。统计公司打印机的类型,耗材用量,比较各种打印机的性价比。了解总部打印机以及其他网络设备的申购流程,取长补短,为以后的工作打下基础。
4、过去半年取得的进步。在进入xx以后,在总部计算机中心工作学习的这半年,不管是在工作能力上还是在专业技能上都有了很大的提高。尤其在网路维护和网络优化方面取得的很大的进步,极大的提高了我对网络知识的'了解,这也为我回xx以后的工作打下了坚实的基础。
二、明年的工作规划。
1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己工作水平。
2、制定合理的工作和学习计划,使快速优秀的完成工作的基础上还能学习更多的专业知识,向工程师、中级、高级工程师去努力。
3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。
虽然在工作和学习上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。更多的了解xx的网络建设情况,更好的服务于郑州格力的信息网络建设。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。
技术支持简历3
自我评价
持有微软mcse(微软认证系统工程师)、mcdba证书,多年技术支持经验,对sql较熟悉。精通网络知识,工作认真、负责。
个人信息
姓名:性别:男
年龄:27岁
e-mail:
联系电话:
地址:大连市路号 邮编:
工作经验
11月——现在xxx有限公司技术支持工程师
职责:
全面负责公司技术支持中心工作,规划、设计和维护公司内部网络,及合作伙伴的产品技术支持及培训工作;
熟练掌握本公司开发信息系统管理软件《通用多功能管理平台》电子商务解决方案,该方案曾获微软最佳方案大奖;
整理、撰写多本技术资料书籍;
协助多家公司进行内部网络建设;
19xx年8月——11月通信科技发展有限公司技术支持
职责:
工作的重点在通信,核心产品为“短消息总管”、“mobile 综合管理系统”
负责多种软件的系统集成及对数据库的开发及应用、调试等工作;
负责产品的后期服务工作;
网络故障的检测;
及时响应客户需求,处理客户投诉;
教育背景
1994年9月——1998年7月北京航空航天大学信息管理本科
职业特长和技能
熟悉计算机网络,cisco、3com等公司网络设备;
精通tcp/ip、cisco系列路由器;
熟悉linu/ui、netware网络环境,有internet/intranet的规划、设计及支持经验;
有web开发、asp、html应用编程经验;
熟练掌握lan/wan及电子商务技术;
对新软件的接受能力强,具有良好的人际沟通能力;
良好的英语听、说、读、写能力;
期望工资:6000元左右/月
期望工作地点:南京
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