精编志愿者服务事迹材料精编5篇

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优秀志愿者事迹材料1

俞xx，女，19xx年10月出生，19xx年5月20日加入中国共产党，她热爱基层工作并全身心投入到基层工作当中，现任河南街道白新社区党支部书记兼主任。她工作勤恳，始终把党的根本宗旨作为自己的行动指南，无私为党员群众服务，把群众的冷暖常系于心。积极主动地做社区工作人员思想政治工作，因此，她所在社区被多次评为“先进社区”、“巾帼文明岗”、“五好社区”等荣誉，因个人工作业绩突出她本人被评为“民族团结先进个人”、“优秀社区书记”、“优秀妇女干部”、“优秀工作者”。

几年来，在平凡的社区工作中，她一直把“为居民群众工作”作为自己工作的核心动力，为居民排忧解难细致入微。20xx年8月18日，她带领在职党员、青年志愿者开展“迎州庆创五好、美化幸福花园”主题活动，把部分小区的花坛分配给驻街单位翻耕花土、种植花草、努力为辖区居民营造美化舒适的生活环境，种植花苗3000余株、树木500余棵，受到居民的一致好评。去年年末，她带领社区工作人员顶着寒风为辖区清运建筑垃圾、越冬垃圾26车，清理卫生死角21处，此次清运行动共计动员辖区驻街单位、青年自愿者、社区居民、党员义工和社区工作人员6000余人次。共清理马葫芦160个，维修下水主管道30个，自制马葫芦盖16个，并为国税家属楼、天池家园电梯楼成立业主委员会。去年社区有9栋楼纳入“暖房子”工程，经过她不懈努力、居民换窗率达到99%，使辖区居民得到了真正的实惠，圆满完成了暖房子工程任务。

在国际三八妇女节来临之际，她又组织带领辖区内下岗失业妇女，联合延边贵风美容美甲化妆摄影学校特举办了“喜迎三八帮助贫困失业妇女实践创业之路”为主题的创业培训活动，为辖区内数以百计的下岗失业妇女、几十个贫困家庭走出困境，为实现就业指明了方向，为未就业的妇女们用肩膀搭建起了实现梦想的平台。20xx年度在她的带领下，先后开展了主题为“关爱留守儿童周末课堂”等丰富多彩活动17次，从实际出发给予了辖区内留守儿童无私的关爱。新增医保174人，进一步方便了辖区居民就医购药问题。指纹认证295人，并为行走不便的老人提供上门认证服务8人，真正的做到了服务型社去。对16户符合城镇计划生育独生子女（朝二胎）退休后奖励的家庭办理了申请，两节期间慰问革命伤残军人、贫困家庭、留守儿童48户，资金6800元，为1人申请慈善救助，收取红十字会费7049元，圆满的完成上级交给的各项任务，在辖区内营造了守信用、讲信誉、重信义、办实事、办好事的良好社会氛围。

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优秀志愿者事迹材料2

xxxx是志愿者小分队一员，毕业后致力于年糕事业，并从年糕产业不断扩展，衍生与当地文化结合，为乡村旅游和新农村建设贡献力量。

思想上，用心进取，关心群众，两年来，认真学习和提高政治思想觉悟，紧密结合自身的工作实际，将思想充分融入到自身的工作当中，不断充实总结并收到良好的实际效果。充分调动自身的工作用心性，职责到已。认真学习全面提高自身的整体素质，投入到从事的志愿者项目，努力使自我有更宽广的眼见。

工作中，坚持思想与行动的一致性，认真负责，出色的完成了青年志愿者服务部和村里的各项工作。

重视传统文化的发扬。在年糕生产的过程中，还原旧时工艺，开发手打年糕体验项目，由于以前的石臼破损不安全，为了这个项目的顺利进行，挨家按挨户寻找，找到第一个的时候那种兴奋不言而喻，试了几次后由于尺寸太大让客人真真切切感受到前辈们生产年糕的不容易，传统文化得以传播流传，很多人都劝他说做年糕这么累、这么苦的工作不要做，但他觉得我们这代人如果不去学习，不去制作那么以后还有谁明白这些，还有谁会这些，我们的祖先辛辛苦苦探索的工艺不能断在我们地方，仅有脚踏实地的去做了，这类文化才得以传承下去。

重视传统文化的传承。他个人很重视小朋友教育，觉得仅有让他们感受、体会到这份工艺，才会有新的认识。今年携手严玉德幼儿园把年糕的体验带进了课堂，开展年年糕活动，经过现场教学手打年糕让小朋友更好的认识年糕的制作工艺，现场展示彩虹年糕制作，让小朋友明白原先年糕还能这么做。在活动当天与厨师一齐帮忙最终构成了年糕宴。

重视乡村旅游的发展。他总是花很多的精力在志愿活动中，做地陪，帮忙旅游公司一齐开展新的旅游项目，在乡村一日游活动中带领外来客人参观，体验，感受民丰村的民俗气息，在活动项目设计中，为了给村民增收，想了很多办法，经过一年四季划分加入采摘环节。竹林中有春笋时节，跟村民一齐实地考察，遇到树枝残柳总忍不住拿起镰刀一齐开辟道路。由于自身没有挖笋经验，常常需要请教有经验的挖笋师傅，即使不会也会被他们说的手痒痒。按他们说的步骤一一罗列到活动行程中，现场教学带领大家尝试教师傅所说的动作技巧。看到他们挖出笋时喜悦的表情就觉得一切都是值得。番薯时节，村里村民种植的番薯常有富余，志愿队根据余量的多少组织田园挖番薯活动，让外来游客玩的开心的同时又买到了村民自种的好货，经常有顾客回头联系购买村民的各种农副产品，他搭建平台把更多的农副产品销往外地，促进村民增收创业。

重视传统民俗活动的发扬。他和志愿小分队仔细搜罗发现村里民间手工艺达人，比如舞龙，编草绳工艺，把所有的民俗体验串联到了一齐，让村里老人们参与到乡村旅游的队伍中，同时提高他们的收入，成为产业转型的受益者。此刻的旅游体验活动还偶有国外友人过来，他们将舞龙环节专门设计了“龙进家门”，在学舞龙的同时真真切切舞进了村民家里，教他们学习方言，临近过年时一齐喊口号祝村里老人新年欢乐！让民俗活动和旅游创业成为走出国门的重要体验，也成为民丰村发展致富的重要路径。

优秀志愿者事迹材料3

xx，男，xx年出生，中共党员，本科学历，医学学士，主任医师，xx市青联委员、xx市青联副主席，xx市中医医院党总支书记、院长，xx志愿者队伍成员。

作为一名志愿者，奉献自我的爱、身体力行地服务社会，是他一向以来的志向和目标。他立足岗位，服务社会，无私奉献，为促进志愿者活动的深入发展不停奋斗和探索。在服务群众需求，弘扬互助风尚中发挥了积极的作用。同时在服务活动中寻求创新的理念和方法，开发志愿服务的新亮点、新领域。在参与志愿服务中，让他懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉献、友爱、互助、提高”，体会到了什么是“志愿付出，欢乐奉献”，同时也收获了无尽的感动与欢乐。他连续多年被评为北安市劳动模范，连续6年出席xx市优秀医务工作者，多次被xx市人民政府记功，先后被授予xx市“十大杰出青年”、xx市“十佳青年”、“优秀党员”等荣誉称号。他所在的xx市中医医院先后被授予“xx省维权突出贡献单位”、xx市创立“群众满意医院”活动先进单位、xx市“卫生支农”工作先进单位、“卫生工作”先进单位等荣誉称号。

一、树立形象，强化自身素质和人格修养

XXX一向把思想道德培养和业务本事学习作为强化自身素质提升、树立良好形象的前提和基础，经过自身素质和人格修养的提升，更好的做好志愿服务。他一向坚持以一个党员的标准严格要求自我，在思想和行动上同党中央坚持高度一致，能够认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，以科学发展观为工作指导，不断提高思想理论水平，自觉抵制各种不正之风，清正廉洁，胸怀坦荡，团结同志，有强烈的工作职责心和事业心，兢兢业业，努力肯干，全力提高志愿服务水平，积极践行“xx快发展、卫生保健康”的宗旨和信念。作为一名院长，一名医生，他在要求医护人员“仅有良好的医术是不够的，还要具备高尚的医德”的同时，带头践行着这个思想，无论是做普通医生，还是担任院长之职，他从未收受过患者的红包，从未理解患者家属的吃请。有时患者的家属和朋友不理解，他还要反过来做患者家属的工作，使患者家属深受感动。在他的带领下，医院上下不收礼金、红包的事迹在群众中传开，良好的风尚蔚然成风。

他始终注重业务学习，系统学习各类专业刊物，学习《医疗事故处理条例》《职业医师法》《药品管理法》等相关法律法规，定期参加全国、省级医疗学术交流会，不断充实科技前沿知识，及时跟踪国内外医疗发展动态，对较先进的医疗技术进行深入系统的学习和掌握，个人的综合素质和专业技术水平得到了迅速提升，受到广大医护人员和患者的好评。

二、立足本职，积极参加志愿服务活动

常言道：医者父母心。他自从医以来，就为自我确立了一条从医的准则：尽最大的努力为患者解除痛苦。同时作为一名志愿者，他也给自我定下了一个准则：志愿付出，急群众所急。

他是这样想的，更是这样做的。他常年坚持为身体不便的患者采取上门服务的方式，为患者解除了身体和心理上的疾苦，被广大患者称为“人民的贴心医生”。在他的精心治疗下，5位身体不便的患者摆脱了病痛折磨。在xx市开展的“扶贫济困送温暖”活动中，他积极与3户贫困户结成帮扶“对子”，累计为他们捐款3000多元，并改“输血”为“造血”，积极帮忙他们联系脱贫项目，目前已经有两户脱贫。医院退休工人吴文，无儿无女，老伴儿体弱多病，家庭生活困难。张雨池不但逢年过节送钱送物，还积极帮忙吴文联系了一份门卫的工作，帮忙其老伴儿联系到了大病救助等补助，两位老人逢人便说遇到了好人。在医院旁边，住着一位残疾人，生活困难。他了解到情况后，经常深入到这位残疾人家中，嘘寒问暖，每次都带出许多的生活用品。并协调有关部门，为这位残疾人批了一处修鞋摊位，他掏钱帮忙购买了修鞋机器，帮忙这位残疾人找到了谋生的门路。每年他都多次带领医护人员来到xx市特殊教育学校，为残疾孩子们捐款捐物，免费检查身体。

每年xx市团市委组织的捐助贫困学生活动，他都积极主动捐款，今年暑期又为贫困生捐款1500元。当得知xx小学学生xx患急性淋巴细胞白血病缺钱治病的消息，他把要给外地读书的女儿汇的2000元钱送去了，弄得急着等钱用的女儿很不满意。几年来，他救助了多少人、捐了多少钱，自我也不记得了。他的家人和身边的同事们只记得，只要是他听到谁家有困难，他都会伸出援手。节假日，他经常组织单位的志愿者为xx敬老院清理卫生、整理被褥，为老人做身体检查。4月13日，他带领医护人员开展了“为了孩子的明天”为主题的义诊活动，亲自带领儿科医务人员来到xx幼儿园，为200多个孩子免费体检。5月中旬带领大家开展了“送电脑送爱心”活动，给xx镇小学捐赠了20台电脑。今年以来带领大家卫生支农6次，诊治病人320余人，做手术二例，做心电、B超检查300余人次，捐献药品、办公用品折合人民币3万余元。在今年的抢秋收、保增收活动中，他带领医护人员利用双休日，深入到xx村帮忙6户农民抢收玉米，得到了乡村领导和农民群众的一致好评。

三、开拓创新，努力探索全员志愿服务思路

在自我参与志愿服务的过程中，他意识到，要想为更多人做好服务、让志愿服务深入广泛的开展，单靠个人的力量是不行的，必须注重调动全院职工参与积极性，营造全员志愿服务的良好氛围，让人人争当志愿者。为此，他和院内医务工作者一齐进行全面的中医理论学习，深入学习中医经典著作，异常是《黄帝内经》、《伤寒论》、《金匮要略》、《温病学》等四部著作，在全院掀起“读经典、找不足、做临床、跟名师”的热潮。积极协调和安排医务人员走出去进修学习，共有8名医务人员分别到北京、上海、哈尔滨等地进修学习，实际培训，学习国内外新技术、新知识。对无执业证书的临床医生、护士、医技人员取消其处方权、诊断权，岗下培训。要求职能科室对医务人员定期培训、考试、考核，使全院行成一种比学习、看成绩的良好氛围。他把《中华人民共和国医务人员医德规范》和《八不准》《新时期卫生职业道德建设》《医德医风行为规范》等书籍作为职业道德建设的规范读书，开展宗旨观念、廉政勤政、职业梦想、职业职责、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。

为了抓好志愿服务，他推行职责追究制，要求广大医护人员以诚待患者，让患者治疗放心、住院舒心。聘请省专家组对xx中医医院的改革和发展提出建设性的意见和提议，根据医院的实际情况，发展以骨伤科、肛肠科、中医内科、中医儿科、肾病科为主要专科及糖尿病、不孕不育为专病的中医医院。为了更好服务群众，他组织认真开展“群众满意医院”创立活动，先后开展了“我是医院主人、患者是我亲人”“开展人性化服务、实现医患关系零距离”、创立“群众满意窗口”、“行风民主评议”等各种活动。他倡导在医院创办“妇女巾帼礼貌示范岗”，建立党员先锋队，设立党员示范岗。开展创立“五星级”党员评比活动，制定了医德医风奖惩制度、预防和处理医疗事故、医患纠纷的规定等制度，推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设，不断提高医院管理水平。出台优惠政策，异常研究制定了针对空巢老人、农民工、残疾人、贫困户等弱势群体的便民服务措施和优惠政策，最大程度服务困难群体。聘请社会义务监督员18人，院领导确保每周一天在院零距离接待群众投诉，受理举报，医院服务热线电话24小时服务，定期开启意见箱和举报箱；及时解决群众反映的问题，对提出的问题进行梳理、归纳、进行整改，召开职工大会进行通报。坚持做出院患者满意度调查和出院患者行风回访制度，坚持医疗服务收费标准公示制度，经过电子显示屏、公示栏、价目表等形式对服务项目和价格进行公示，做到明码实价。实行门诊病人药费清单制和住院病人一日清单制，让患者清楚看病，明白消费，确保医疗收费药品价格准确无误。清理整顿不合理收费，严禁分解收费、重复收费、乱收费、搭车开药等现象。在门诊设置了医德医风监督办公室，设置了导诊台、咨询台、医德医风监督卡、医德医风记事本、问卷调查表，方便患者就医、举报和投诉。

优秀志愿者事迹材料4

于，女，汉族，该同志热心公益事业，富有敬业精神和奉献意识。无论从事哪项工作都能以饱满的工作热情和积极向上的工作态度投身于自己的岗位工作中。在工作中勇于开拓，富于创新意识，取得了显著成绩。自20xx年参与创建宽城区青年志愿服务联盟以来，一直秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神开展志愿活动，是志愿者公益活动的组织者之一和骨干参与者，策划组织并亲自参与了大小十余次志愿者公益活动，受到各级组织和社会的好评，也赢得了广大志愿者的普遍赞誉。在她的组织及积极参与下宽城区青年志愿服务联盟走出了一条极具宽城特色的公益组织发展道路，宽城区青年志愿服务联盟开展的多次活动也得到了社会公众的认可。

从残疾儿童到孤寡老人，从农民工子女到困难群众，于带头捐款，集资为辖区两位孤寡老人购买了米、油、鸡蛋和生活用品等，还帮助老人们更换了新被单、给窗户钉塑料。在此后的日子里，她只要有时间就会去看望孤寡老人们。老人冬天的衣服不够暖，她就会给老人们送上一件棉衣，一条棉裤；老人的牙口不好，她就会给老人们买点鸡蛋、买点柔软的蛋糕送去……她的行动也感染着更多的人来关心老人们。

如今，大部分农民工子女目前面临的最大的问题已经不是教育问题，而是如何更好的与城市相互融入，这些孩子们要融入城市就要更多的了解城市、感受城市、体验城市。于是在今年的工作中，于组织开展了一系列“我与宽城共成长”农民工子女一日体验活动。

3月份，于选择农民工子女较集中的柳影小学和宋家小学，组织学校里20名农民工子女，开展观赏电影、肯德基就餐、欢乐世界游玩三个体验项目。6月份，于又组织100名未成年人观看爱国主义教育电影《甲午风云》。帮助树立他们正确的人生观和价值观，培养他们高尚的爱国主义情操，增强他们建设祖国的信心和远大抱负。组织团山小学和天光小学的100名小学生游览雕塑公园。9月份，于组织100名农民工子女参观长春自然博物馆，让每一个孩子不但感受到了大自然的深奥，同时也产生了对大自然的好奇和热爱。

“我与宽城共成长”农民工子女一日体验活动的开展就给他们提供了了解城市、感受城市、体验城市的机会，从而使这些孩子更加热爱我们的城市，努力学习，将来为建设长春贡献自己的力量。我们的城市要更好的吸纳这些城市新生代，就要给他们机会让他们靠近城市，更重要的是从心理上贴近城市的每一个角落。

作为志愿者，她在给予的同时也收获了奉献的快乐，体会到了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。通过组织开展一系列志愿公益活动，于思想上更加成熟，活动能力更加增强，公益业绩也更加显著。由于经常参与社会活动，该同志视野开阔，知识面更加宽泛，工作成绩更加显著，对单位和社会都带来了良好影响，成为了广大青年学习的榜样。志愿者不是一个简单的称号，不是一种荣誉，而是一个人身处社会所应承担的责任。于在平凡的岗位上，用志愿者的承诺实现作为一名优秀志愿者的责任和义务，为自己的人生谱写一首优美的乐曲。

优秀志愿者事迹材料5

李雪玲同志，女，汉族，生于1969年10月，中共党员。2010年9月，任伊川县文明办主任。在精神文明建设工作方面，围绕洛阳创建全国文明城市和环境创优工作，以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“四个重在”，认真按照“福民强县”的总体目标和要求，紧紧围绕富民、惠民、亲民、安民四个着力点，深入开展群众性精神文明创建活动，强力推进农村精神文明建设和未成年人思想道德建设，不断提高公民文明素质和社会文明和谐程度，为构建和谐伊川提供了强大的精神动力和良好的社会环境。

一、政治坚定、思想工作领先。

深入学习贯彻实践科学发展观，自觉遵守法律法规。模范遵守计划生育政策，忠于职守，立足岗位，开拓进取，创一流业绩，在促进社会主义物质文明、政治文明、精神文明、社会文明和生态文明建设中起模范带头作用。时刻牢记自己是一名人民的公仆，勤勤垦垦完成各项工作任务。充分展示了省级机关新时期女干部的良好形象，李雪玲同志能够结合工作实际，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，牢固树立科学发展观，具有较高的政策理论水平。工作中认真贯彻执行党的路线方针政策，以中国特色社会主义理论指导精神文明建设的工作实践，做到与时俱进、学以致用、学用结合。通过学习，不断提高理论素养、政策水平和工作实力。

二、勇于创新，工作业绩领先。

王雪玲同志将对党的信念、将学习的成效落实到工作之中：

1、环境创优成效显著。一是加强领导。成立环境创优领导小组。二是完善方案。制下发了《伊川县“6+1”考核环境创优工作实施方案》、《关于加大工作力度提升伊川环境创优水平的实施意见》及《伊川县环境创优工作宣传方案》。确定以群众满意率低的重点行业、重点领域专项治理为突破口，开展专项治理活动。这十三项专项治理包括：网吧专项、未成年人思想道德建设、群众性文体活动、道路交通秩序、优质服务、市容环境卫生、户外广告、市场专项治理、环境保护工作、城市基础设施、“五小门店”、农村环境、市民文明行为与社会道德风尚培育。同时开展了环境创优宣传活动。整个活动采取新闻宣传与社会宣传相结合的形式，以新闻媒体为主阵地，以公益广告为新亮点，以展板展示和设立宣传点为主要形式，以深入千家万户人人知晓为目的。，创新形式、整体推进，形成舆论宣传强势。三是强化责任追究。制定了《洛阳市“6+1”考评伊川县奖惩办法》。四是积极宣传引导。采取分区包户的方式，广泛征求人民群众的意见和建议，对县委、县政府福民政策措施进行宣传，取得群众的理解支持。设立举报电话、举报信箱，在县电视台及新闻网站开辟 “环境创优之窗”专栏，引导全民参与环境创优工作。出动宣传车180余辆次，在大街小巷进行环境创优宣传，在广场和大街上设立宣传点，发放宣传资料。印发《告学生家长书》25000余份，让全县中小学生对家长进行宣传发动。各学校利用校讯通、家长学校对家长开展环境创优及小手拉大手、共建文明城活动。五是加大专项整治力度。对市容市貌、城区交通拥堵、摊位乱摆乱放等突出问题开展专项整治，努力提高人民群众对环境的满意度。

2、推动未成年人思想道德建设在全县深入开展。建立“三理”教育工作机制。组建“三理”教育工作队伍。通过举办培训班，以会代训，相互观摩等形式培养“三理”教育骨干队伍、班主任等，组建“三理”教育工作队伍；在中小学校普遍开办家长学校，对未成年人家长进行系统培训，使家长真正成为家庭“三理”教育的辅导员。组织“五老”队伍为学生作加强爱国主义教育，弘扬民族精神等方面报告。县文明办联合关工委、教育局、团委等部门在全县开展“孝敬父母月”主题活动，进行感恩教育，开展演讲比赛、书画比赛、图片展览等形式，倡导每位学生为父母做了一件好事，承担一项家务劳动。组织消防、交通等部门开展基本防灾知识及交通安全教育，增强未成年人安全意识和自我保护能力。为配合洛阳市创建全国文明城市，按照《全国未成年人思想道德建设测评体系》，市创建办分给我县未成年人教育材料63项，涉及单项材料3000余份。组织召开了由各乡镇、县直各单位材料骨干培训会，设立了公共邮箱。经过1个多月的整理，园满完成了这项工作。举办童心向党歌咏比赛。为庆祝中国共产党成立90周年及辛亥革命胜利100周年，在县电影院组织中小学生广泛传唱歌颂党、歌颂伟大祖国、歌颂中国特色社会主义的优秀歌曲，为实现我县“福民强县”目标奠定扎实的思想基础。组织关爱留守儿童活动。由文明办牵头，组织安排有关单位和领导对留守儿童进行关爱行动，并将书包、玩具、水果亲自送到小朋友的手中。

3、开展社会志愿服务，培育文明社会风尚。积极组织开展志愿服务活动，大力弘扬以“奉献、友爱、互助、进步”为主要内容的志愿精神。逐步建立科学规范的志愿者注册、管理和活动机制。目前，全县已注册各类志愿者8万余人。2011年，全县省级文明单位为留守儿童捐款捐款10万元。组织开展了文明创建、助老扶弱、文化科技卫生“三下乡”、 “关爱留守儿童”、 “讲文明、践礼仪，小手拉大手”、 志愿献血、节日文化、健康生活、“志愿服务助交通”、 “志愿服务进小区”等志愿者服务活动。

4、广泛开展“文明中原系列行动”。开展文明中原大讲堂。开展文明素质大讲堂，编印《文明素质教育读本》2000册，发放到各单位。组织专家教授进行讲解，共举办文明礼仪、创建文明县城等方面的报告会53场。开展文明交通大讲堂，县交警队组织专业人员到全县中小学校、县直各单位进行文明出行教育、遵守交通规则教育，共举办讲座100余场。开展传统文化大讲堂，每周举办一次国学讲堂活动，主要内容是学习《弟子规》，目前已举办12期，听众达1400余人。开展市场集中整治。为确保“一开办两项治理”专项活动顺利开展，扎实推进，取得实效，我县制定了市场专项治理活动实施方案，并建立了由主管副县长牵头、工商、市场发展服务中心、环卫局、卫生局、畜牧局、质监局参加的联席会议制度，明确各自分工和工作标准，并下发了督导方案。开展集中整治城市道路和公共设施活动。一是根据工作需要，强力落实沿街单位、门店门前“四包”责任制，加强城区市容市貌和环境卫生管理，同时将未经批准，随意开挖道路、擅自占道、超审批占道和损坏市政基础设施的违法违章行为纳入管理范围。二是研究制定了切实可行的市容市貌集中整治活动方案，以店外经营、占道经营、乱倾乱倒垃圾、乱写乱贴乱喷小广告为治理工作重点，全员上阵，对城区违章现象严重的地段和时间段，如北花坛、县医院、学校周边等地段，定人定岗实施管理，组织开展了春季市容市貌集中整治活动。三是加强对城区规划的11个临时摊位经营处的规范管理，做到摊位摆放整齐、干净有序。同时加强对店外经营、占道经营的管理力度，逐步取缔店外经营、占道经营现象。四是设置便民服务点，方便居民群众生活。

5、规范管理，细化目标，促使文明单位创建工作上水平、上档次。按照《河南省文明单位建设管理条例》和《关于省级文明单位评选和管理办法的规定》、《洛阳市文明单位建设管理办法》的要求，认真做好文明单位的培养和创建工作。先后选派申报省市级文明单位的有关人员参加了洛阳市组织的省级文明单位骨干培训班和洛阳市组织文明单位创建学习观摩交流活动。

制定下发了《伊川县文明单位考评实施细则》，使精神文明创建工作有目标、有要求、有尺度、有项目。各单位根据细则要求，对照文明单位六条标准，制定了当年、近期和长期创建规划，目标明确，操作性强，列入年度考核，融入职工日常行为规范，变成了广大干部群众的自觉行动。同时，开展了丰富多彩的群众性精神文明创建活动，如“文明车间”、“文明班组”、“文明科室”、“文明职工”等。利用节假日、纪念日举办文体活动，丰富了群众的文化生活。开展了志愿者服务活动、扶贫帮困送温暖献爱心活动、优质服务、文明素质教育、文明典型评选等。各单位还积极开展了思想道德教育、法制教育等活动，建立了完整的创建档案，落实三室一办一校一场所（荣誉室、文体活动室、图书室、文明创建办、文明学校，室外活动专场）等硬件设施建设，单位环境面貌基本上实现了绿化、净化、美化、亮化。按照文明单位六条标准和考评实施细则，认真做好文明单位年度推荐工作。伊川县纪律检查委员会、伊川农村商业银行被推荐为省级文明单位，伊川县人力资源和社会保障局、伊川县国土资源局、伊川县气象局、河南省陆浑水库管理局东一干渠管理处、伊川县疾病预防控制中心、伊川县西场学校被确定为市级文明单位，伊川县高山镇、伊川县江左镇、伊川县高山镇高山村、伊川县半坡乡孙村、伊川县半坡乡李村、伊川县城关镇西场村、伊川县城关镇北府店村被推荐为市级文明村镇。

三、作风优良，服务质量领先。

李雪玲同志具有强烈的服务基层意识，在工作中，她始终强调以人为本、以工作为本、以人民群众为本，热情为全县人民服务。在制定工作方案、开展工作前，经常深入基层调查研究，倾听基层要求与建议，集中大家的经验与智慧，提高了工作分类指导的针对性。 作为主任，作风民主，强调内部的科学管理和团结协作。注重整体工作的有序协调，按时推进。注重相互沟通，取长补短，共同提高。注重紧贴实际，改革创新，追求卓越。能够对重点工作与工作重点超前琢磨，设计方案，集体讨论，高效实施。工作目标明确，重点突出，计划周密，责任明确。积极营建以原则为基础的和谐宽松、高效有序的氛围，充分发挥大家潜能智慧、创造性和主观能动性，群策群力，形成合力，做好工作。

四、严格自律，勤政廉政领先。

李雪玲同志对自己要求十分严格，事事以身作则，身体力行，勤政廉政，始终保持健康高洁的生活方式，保持公务员良好形象。在个人要求上，奉行廉洁操守，严谨慎独，规范行事，民主公平；在运行机制上，做到富有底蕴，科学可行，公开公正，杜绝人际影响与随意性；在组织建设上，认真贯彻落实党的两个条例，严格执行厅党组《贯彻落实党风廉政责任制规定的实施办法》，规范管理，规范行为，落实责任，警钟长鸣。

五、发挥模范作用，示范带动领先。

李雪玲同志充分发挥女性细心、耐心、坚韧的特点，以严谨国、文明、高效和、务实的态度和作风，高标准、高质量的服务，很好地完成本职工作的同时，带领全体同志树立起高昂的工作热情，积极岗位建功。环境创优工作连续两季度进入洛阳市县(市)排名前三名，文明单位建设取得了长足的进展，为我县福民强县战略做出了贡献。