文明礼仪小知识简短大全【热选4篇】

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文明礼仪常识【第一篇】

社交礼仪

社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。

一、问候礼仪

问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人，要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候，最标准的说法是：“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”，“幸会”；与熟人想见，用语可以亲切、具体一些，如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友，可以使用一些称赞语：“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。

二、称呼礼仪

称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等；姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；职业称是以职业为特征的称呼，如：秘书小姐、服务先生等；代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼；年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时，一定要注意主次关系及年龄特点，如果对多人称呼，应以年长为先，上级为先，关系远为先。

三、介绍礼仪

介绍就基本方式而言，可分为：自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。

为他人作介绍

应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的；先将主人介绍给客人；先将男士介绍给女士。

介绍时，可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况，便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时，不可用手指指点对方，应有礼貌地以手掌示意。

被人介绍

被人介绍时，应面对对方，显示出想结识对方的诚意。介绍完毕后，可以握一握手并说“你好！”“幸会！”“久仰！”等客气话表示友好。

男士被介绍给女士时，男士应主动点头并稍稍欠身，等候女士的反应。按一般规矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手来，男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了，如愿意和男士握手，则可以先伸出手来。

自我介绍

可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍，也可主动打招呼说声“你好！”来引起对方的注意，眼睛要注视对方，语调要热情友好，态度要谦恭有礼。

四、握手礼仪

握手时应注意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉握手，不摇晃或推拉，不坐着与人握手。

握手的顺序一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。若一个人要与许多人握手，顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。握手时要用右手，目视对方，表示尊重。男士同女士握手时，一般只轻握对方的手指部分，不宜握得太紧太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我国常用的礼节，表示更为亲切，更加尊重对方。

五、名片礼仪

递送名片

递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。与多人交换名片时，应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行，切勿跳跃式地进行，以免使人有厚此薄彼之感。

接受名片

接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。

存放名片

接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随便地塞进口袋或丢在包里，应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。

六、电话礼仪

打电话的礼仪

电话是人们最常用的通讯工具。打电话时，要考虑对方是否方便。一般应在早上八时后晚上十时前。拨通电话后，应首先向对方问好，自报家门和证实对方的身份。

接听电话礼仪

电话铃响后，要迅速拿起电话机问候“您好”，自报家门，然后询问对方来电事由。电话内容讲完，应等对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示尊敬。

手机礼仪

使用个性化手机铃声应注意场合，铃声要和身份相匹配，音量不能太大，内容要健康，铃声不能给公众传导错误信息。开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。

七、网络礼仪

网络礼仪要遵循彼此尊重、容许异议、宽以待人、保持平静、与人分享的原则。网上的道德和法律与现实生活是相同的。

网上网下行为要一致。记住人的存在，当着面不能说的话在网上也不要说；尊重他人的劳动和隐私权，不剽窃别的作品。

文明礼仪常识【第二篇】

一、 居家克己

1 家中有高龄行动不方便的长辈应定日主动到其房里行礼请安与其聊天，问寒问暖，送餐递巾。

2 要出门时与家人相互告之，上学上班去要打声招呼，回来时要说“我回来了”，家中有人时要迎接一下，看是否有要帮忙拿的东西等。为人子者出门要主动到长辈房里告之辞行，回来时也要主动到房里行礼以示平安归来（以免长辈担心）。

3 自己在屋里或者与亲人朋友在屋里谈话时要记得关上门，以免影响其他家人。

4 无论是在家里还是其他场合，到别人房间不要直接推门擅入，也不要大声敲门（唐突，不礼貌且打扰别人）应在门外通报“我是某某我可以进来吗？”里面人应说"请进"（并站起来），方可进入，比较熟悉的亲人朋友可以直接就坐，像客人或较疏人等，主人应请其上座，自己坐客座，并且客人坐后自己方能坐；身为晚辈者，有事应主动到长辈房间去，通报应答如前仪，只不过长辈仍坐主坐，晚辈进去后可略一躬，自己坐客位，不必谦让。

5 朋友哪怕是兄弟姐妹来也要站起身来，如是长辈老师的话站起身来并微一躬身，长辈立不可坐，长辈让坐时方能就坐。

6 两人一同行礼问安或陪同他人去行礼时， 如旁人须行礼自己不用行礼时，在旁人行礼时自己先不能就坐，要等旁人礼毕就坐后自己方能坐下。

7 居座行礼时， 应先站起离座， 站到长者对面，然后行拜，再起身复位，切莫从座上直接下跪。

8 出门时候， 衣冠要整。

9 即使在家， 亦不要大声喧哗。

二 待客之道

1 有客拜访， 应将家收拾整洁， 着正装，衣着整洁，（尤其夏天更要注意）不随意出门，侯客而到。

2 客人来， 应主动迎出，与客人在门外拱手，主人伸右手请客人入，客人微一躬谢礼后方可进入，主人在前引路客人跟其后，客人应将鞋摆放整齐，客人走时脚步应轻些，以免打扰其他家人，主人请客上座，自己坐客位，客人谢坐后方可坐，主人侯客人坐后而坐，起席，客人先站起来，主人方能站起来，送客送出门。

3 如内有客人，应都起立，主人为其一一介绍，相互都要见礼，方可就坐，按说，晚来的客人应众人都坐后方才就坐。

4 主人送茶送水应主动下地亲自奉与，客人双手接过，点头示意。先奉老后奉少，先奉生后奉熟。

5 如只和主人面对面谈话时，有客人进来时，应主动站起来，让出座位默默退侧到一旁客位，等主人请来者坐下后自己才坐，自己在一旁不要插话，等二人相邀时方可加入谈话内容当中。

6 递接物品时应双手拿稳物品奉上（古礼: 单手为“递”双手为“奉”。长辈上级用“递”晚辈下级用“奉”）长辈老师所送礼物，一般不应推辞。

7 如会尊长老师， 则入门后须行礼问好，自己主动坐客位。

8 遇节日， 亲朋好友之间应相互拜访串门，相互馈赠礼物，每家每户都要走到送到，晚辈学生主动到长辈家里去拜节问安，在路上认识人之间相遇应行古礼，如作揖等。

三，谈话交流

1 等对方说完话自己再发言， 不要插话， 随便打断别人讲话。

2 谈话时身子不要乱动， 不翘二郎腿 ，不扪脚，不东倒西歪。

3 谈话时， 不要一直用眼睛盯着对方看。

4 谈话时不要用手指着对方或他人。

四 聚会有制

无论是聚餐还是出席会议， 多人皆坐一张桌子时， 应请老者或长辈居上座， 其次左右两边客位按辈分年龄先来后到依次排之， 自己如是东道主的话应坐末位。

（古代用餐时的座次 汉至南北朝为分主客位的分餐制 主人居北边上座 客人分坐室内左右两侧皆有单独的餐案 餐具；隋唐时出现长条方桌 没有了单独的餐案但每人依然有自己的餐具 其座次排位皆如故；清时普遍已用圆桌 一齐聚在一处 沿用至今。）

五 行礼有仪

1 谢礼：如果要谢谢别人的话， 不要只说口头上的谢谢， 应站起身来行礼作揖，如对他人表示歉意也应作揖或顿首表示自己诚心悔过。

2 见面之礼：平辈好友同窗相遇时，应面对面一同相互作揖；兄弟姐妹或其他人相遇时，应为幼者或年纪辈分小的先行礼，对方还礼；男女之间男士先行礼，女士还礼；遇自己长辈师长时，应主动行礼，为长辈者对晚辈只颔首还礼便可。

六 学门肃清（补充）

1 在校园中如遇师长领导走过应停步，侧身一旁让其先过（无论认识不认识）。

2 对高年级或低年级同学应以“某某学兄学姐/某某学弟学妹”称之，对学兄学姐应有其尊重。

3 对同年级同学应以“某某同学”称之。

七 长幼有序

不管是兄弟姐妹还是很熟悉的朋友之间 年幼者应称比自己年龄大的人为某某哥/姐， 做到待之以敬； 为长者应称比自己年龄小的人为某某弟/妹，做到待之以礼让； 无论座次 事物名额 分发物品 处处做到让幼者为先。

八 称谓之礼

中华礼仪中名者既讳，是不能随便呼之的， 所谓名讳名讳， 一般只有父母偶尔称之或自己用谦辞时提到， 在古代甚至君臣之间亦不能直呼其名， 多称其职称或者叫字号。

现在我们习惯性的管同辈人群或同社会圈子中的人直呼姓名， 或者关系亲密点称名字认为是表示友爱的方式 ， 在同一社交圈中一般都以姓后冠以职称呼之 ，或者叫某某君 ，尊敬但有很亲近的叫某某兄/某某姐 ，再亲密一点的直接称字， 没有字的称号或者如兄弟姐妹般， 以仁兄贤弟尊姐贤妹呼之。

文明礼仪常识【第三篇】

公共场所礼仪

在社会交往中，良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐，使人们的生活环境更加美好。公共场所礼仪总的原则是：遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。

一、办公室礼仪

与同事交往应注意使用礼貌用语，始终保持谦虚、合作的态度。同事外出时有客来访，要代为礼貌接待并将详情转告。注意个人仪表，主动打扫办公室的卫生。非经他人同意，不随意动用他人办公桌上的物品。在办公室不做私活、不谈私事，非必要不打私人电话。

二、阅览室礼仪

到图书馆、阅览室学习，要衣着整洁，不能穿汗衫和拖鞋入内。进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动，接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时，不要为别人预占位置。阅读时要默读，不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内交谈、聊天，更不能大声喧哗。在图书馆、阅览室走路脚步要轻，物品要轻拿轻放，不能发出声响。要爱护图书，有事需要帮助，不能大声呼喊，要走到工作人员身边。

三、影剧院礼仪

到影剧院观看演出，应提前15分钟左右进场，尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对别人的脸。

观看演出时，不戴帽子，不吃带皮和有声响的食物，不笑语喧哗，不把脚踩在前排的座位上。演出结束后要报以掌声，演员谢幕前不能提前退席。演出结束亮灯后再有秩序地离开。

四、商场礼仪

在商场购物时不要大声喧哗，自觉维护公共卫生，爱护公共设施。对男女营业员可统称为“同志”，不要以“喂”代表礼貌称呼。在自选商场购物时，要爱护商品，对挑选过的商品如果不中意，应物归原处。采购完毕离开柜台时，应对营业员的优质服务表示谢意

五、旅游观光礼仪

旅游时要自觉遵守公共秩序，按顺序购票入馆、入园，不拥挤、堵塞道路和出入口。要树立环保意识，自觉保持环境卫生整洁，遵守铁路、民航规定，不携带危险品、违禁物品乘机乘船。

行路

行路靠右侧，走人行道。横穿马路时，应注意交通信号，等绿灯亮时，从人行横道的斑马线上穿过，行人之间要互相礼让。不要闯红灯，不要翻越马路上的隔离栏。行路时不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不乱扔杂物，不随地吐痰。

住宿

旅客在输住宿登记手续时，应耐心地回答服务台工作人员的询问，按旅馆的规章制度输登记手续。旅客住进客房后要讲究卫生，爱护房内设备。当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时，旅客应待之以礼。旅客离开旅馆前，应保持客观存在内整洁、物品完整，不做损人利已之事。要及时到服务台结帐，并同旅馆工作人员礼貌话别。

进餐

尊重服务员的劳动，对服务员谦和有礼。当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。

六、赛场礼仪

到体育馆或体育场观看体育比赛，应提前入场，对号入座。有些比赛存在一定的危险性，所以一定要按照赛场的要求到指定地点就座，不要到禁区走动，以免发生危险。要遵守公共道德，自觉维护秩序，注意自己的言行举止。体育场内一般不许吸烟。拍照时不要使用闪光灯。

运动员比赛时，观众要保持安静，不能任意走动。鼓掌和喝彩要选择合适的时机，一般应在选手完成了高难度动作之后。鼓掌的时间要适可而止。主场观众应体现东道主的风度和公平精神，为双方鼓掌，表现出公道和友好。

七、乘车礼仪

乘客乘车、船时应依次排队，对妇幼、弱及病残者要照顾谦让。不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。上车后不要抢占座位，遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外。不随地吐痰、乱丢纸屑果皮，不要让小孩随地大小便。乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查，登机后不要乱摸乱动，不使用手机手提电脑等可能干拢无线电信号的物品。

上下车

上车时，应让车子开到客人跟前，帮助客人打开车门，站在客人身后等候客人上车。若客人中有长辈，还应扶其抚上，自己再行入内。下车时，则应先下，打开车门，等候客人或长者下车。

座次

车内的座次，后排的位置应当让尊长坐（后排二人坐，右边为尊；三人坐中间为尊，右边次之，左边再次），晚辈或地位较低者，坐在副驾驶位。如果是主人新自开车，则应把副驾驶位让给尊长，其余的人坐在后排。

小学生文明礼仪十条【第四篇】

一、见人微笑打招呼

1、见人微笑大方。

2、会使用“您、您好、叔叔好、阿姨好、老师好”等礼貌用语。

3、进入教师办公室喊“报告！”或敲门，声音以室内人听见为适度。

二、语言文明无脏话

语言文明不说脏话，不大声呼叫，不给他人起侮辱性绰号；对他人不文明行为适时劝导。

三、衣着整洁有精神

1、穿戴整洁、朴素大方，不烫发，不染发，不化妆，不戴饰物，男生不留长发，女生不穿高跟鞋。

2、坐立行要有良好的姿态，要显得有精神。

四、日常用品摆整齐

1、积极参加公益劳动，打扫好教室、寝室并保持干净，收拾摆放好洗漱用品，折叠摆放好被盖。

2、摆放好课桌，收拾好学习用品。

五、上下楼梯靠右行

上下楼梯、楼道靠右侧行进，行走时，慢步轻声。

六、出操放学有秩序

1、下课铃声响后不争跑，有序排队进入操场做操，锻炼身体。

2、课间休息放松，不在教室、走道、校园内追逐打闹。

3、放学有序排队按时回家，不乘坐非客运车辆。

七、废旧物品不乱扔

1、不随地吐痰，不乱扔纸屑、果皮，不在建筑物和课桌上涂抹刻画。

2、见到垃圾主动弯腰捡拾，放到垃圾箱或指定的位置。

八、就餐排队不浪费

1、在学校食堂就餐时，遵守秩序，自觉排队。

2、用餐时保持安静，不挑食，不浪费饭菜。

九、进出厕所讲卫生

大小便入槽并冲洗厕所，不在厕所内乱扔乱倒，保持厕所干净卫生，便后要洗手。

十、爱护公物勿损坏

1、爱护校园花草树木、课桌椅凳等学校设备设施。

2、爱护市政公共设备设施，争做文明学生。