企业管理案例分析范例 企业管理案例分析（优质4篇）

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推荐企业管理案例分析【第一篇】

尊敬的领导：

您好！

首先感激您在百忙中抽时间阅读这封自荐信。

我是xxx，厦门大学02级工商企业管理专业的毕业生。从xx年入校到现在，我不断恪守“勤奋攻坚志在必夺，坚定决心知难而进”这句格言在学校勤奋进修。

在学校期间主要进修了《生产运做管理》，《财务管理》，《组织行为学》，《管理学》，《质量管理》，《企业运营管理》，《人力资源管理》，《商务谈判及市场营销》等专业课程。同时在老师的指导下，在学问的熏陶中，在实践的砥砺上，成为了一名品学兼优的大学生。

大学四年，我不断保持着优良的成绩，多次获得校级奖学金奖励。我热爱本人的专业，通过对专业学问的系统进修，已经具备了扎实的理论功底和较强的实际业务操做能力。学问面广，顺应能力，执行力，进修力及实践能力较强。二是实践能力：工厂实践，企业营销策划，产品推销，三年中与社会实践联系有较强的协调、组织能力。三是专业锻炼及模仿：模仿创办企业，市场推广，超市流程改造，现场商场谈判，企业策划。

为了愈加丰富本人的学问，在大二一期就通过了英语四级，大三通过了金融英语证书考试（银行分析类），口语流畅。平时勤于思考，培养本人独立处理问题的能力。和许多女生不同，我对计算机技术的应用极有兴趣，不只已经通过国家计算机二级考试，而且在网页制造、维护等方面已有一定的水准。

自荐意向：人力资源管理，市场营销，经理助理，业务代表，企业策划及与工商企业管理相关工做。

希望贵公司能给我一次展现自我的机会，能成为贵公司一员，我三生有幸！

最后祝贵公司大展宏图。

推荐企业管理案例分析【第二篇】

随着__x公司规模的不断壮大，在全国各地以__x公司(或__先生、或其委托人)名义，注册的独资公司(企业)或合资公司(企业)不断增多，统一协调、统一管理已成为当务之急。先生具有预见性地组建了__x公司企管领导小组(以下简称企管小组)，并探索性地运作__x公司整体管理工作，取得了一定成效。20__年以来，随着几家__x公司合资企业的组建，进一步明确企管小组的工作性质和职能，使之更有效地开展工作显得更加重要，这也是__x集团整体管理水平上一个新台阶的重要步骤。

一、制定本大纲的宗旨

1.明确企管小组的机构性质和职责范围，便于企管小组开展工作，及与各公司(企业)工作协调；

2.使企管小组有计划地开展工作，推动__x集团快速稳定地向前发展；

3.进一步明确__x(集团)管理工作重点，使各所属公司的管理工作与之协调同步。

二、 重申企管小组的性质、组织原则与职能

(一) 企管小组的性质

企管小组是__x集团的决策机构，并受__先生委托处理日常工作，同时负责对集团内各公司工作的协调、督促、检查、考核等。

(二) 企管小组的组织结构

1.人员组成：

组长：__先生

成员：略

2.组织原则：

__x集团内各公司(包括合资公司)的重大事务由企管小组成员集体决策，协商论证做出科学决策。__先生有最终决定权。

3.企管小组下设两个办公室：

南方办公室工作由__x负责；

北方办公室工作由__x负责。

(三) 企管小组工作职责

1.决定__x集团组织机构设置与调整；

2.__x集团内高层管理人员的任免、调动与考核；

3.制定__x集团年度经营计划和中长期发展规划；

4.制定__x集团产品发展方向、技术发展方向的策略；

5.对投资项目、重大经营活动进行评估与决策；

a. 生产性固定资产投入__万元以上项目的审批；

b. 非生产性固定资产投入__万元以上项目的审批；

c. 组织重大采购和销售合同的评审。

6.审定__x集团统一的财务、物资管理制度；

7.审定__x集团统一的人才激励政策和人事管理制度；

8.组织对各公司进行阶段性财务状况检查，定期审计；

9.对各公司融资、贷__项目进行评审与决策；

10.决定重要部门的管理模式，针对有问题部门进行指导、调整或整改；

11.监督检查各公司、部门的经营状况，调查落实重大投诉意见，做出处理决定并监督落实；

12.组织临时性活动。

三、 企管小组办公室职责及工作要求

(一)办公室职责

1.作为企管小组的常设机构，负责处理企管小组职责中的日常事务，当好__x先生以及领导小组各位成员的参谋，协助搞好各公司之间的综合协调；

2.负责组织编制__x公司总体年度经营计划，并对计划的执行情况进行督促和检查；

3.组织建立健全各项总体的管理规章制度，负责督促和检查各项工作的落实情况，促进__x(集团)各项管理工作的规范化；

4.负责组织对__x公司高层管理人员的业绩考核，并监督各公司对中层管理人员的考核。对各公司经营状况、财务状况等日常工作进行检查评价，向企管小组反映考核结果，提出处理意见；

5.负责企管小组来往电文的处理和文件资料的档案管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办和落实。

6.负责企业文化的建设、《__x通讯》的编制发行、网站的更新维护；

7.完成企管小组交办的临时性工作。

(二)工作要求

1.鉴于以上职责，企管小组办公室将以组织会议、文件会签、文件传递(紧急事务可电话沟通，事后补办手续)、情况通报等方式开展工作，因此要求各企业必须指定一名，职务相当、能力较强且工作性质较稳定的工作人员为联络员；

2.联络员应对往来文件分类妥为保管，要留底备查，不得遗失；

3.各公司负责人是往来文件的签署人(特殊情况可授权他人，但要说明原因);

凡标有密级的文件，知晓权应限定在规定的范围内，以免泄密。

四、 20__年重点工作

(一)研究并拟定__x公司中、长期发展规划

这项工作分以下三个步骤进行：

1. 收集资料与信息。尤其是相关行业、类似企业在其发展壮大过程中的得失成败、经验教训方面的资料，和国家、行业有关政策信息，市场动态信息。将这些内容进行编辑整理，形成专题材料，供有关高层人员学习。这项工作六月底之前完成；

2. 编制几种规划范本并征求有关人员意见。这项工作八月底前完成；

在征求意见的基础上拿出正式《__x公司中长期发展规划讨论稿》供下个年会讨论。这项工作九到十二月完成。

(二)公司组织机构建设

1. 20__年应首先确定__x公司的统一称谓。因为__x公司发展到目前状态，各分公司、企业分属行业不同、经营业务不同，称谓混乱。在没有注册、成立集团公司以前，应暂时设定__x公司的内部称谓，明确总部各职能部门、机构称谓，进而明确各分公司、企业下属各部门称谓，作到自上而下机构名称对应统一，便于对口部门间的协调和沟通。

2. 现在各分公司由于企业名称各异，导致归属、级别不清。__x公司目前内部公司、工厂、服务部、分公司、小组等称谓极为随意、混乱，应尽快明晰、统一，便于分层、垂直管理。

3.各公司主要负责人，中、高层管理人员称谓五花八门，总经理、经理、副总经理、副经理、总监、部长、主任、负责人等职务、级别无法对照，对进一步制定考核办法，奖惩条例造成障碍，因此尽快制定内部分级体系，确定相关人员职级称谓。

(三) 落实06年__x集团总体经营计划

制定了__x公司20__年总体经营发展目标，企管小组按以下步骤予以落实：

1. 出台__x公司20__年总体计划与目标分解方案，同时征求各单位意见。(届时下发《关于__x公司20__年总体计划与目标分解方案征求意见的通知》，对反馈意见的征集方法与期限做出解释)

2. 三月底之前，__x公司20__年总体计划与目标分解方案定稿并下发各公司，要求各公司及有关部门严格执行。(届时将下发《关于严格执行__x公司20__年计划的通知》和《企管小组对20__年计划执行情况的检查管理办法》)。

3. 企管小组将跟踪计划的落实情况，按照《企管小组对20__年计划执行情况的检查管理办法》对生产、销售、利润、质量、成本、安全、技术开发等具体指标，每月进行一次检查、评定。每季度进行一次通报，公布检查结果。

4. 六月底之前，制定出与计划完成情况挂钩的年终考核办法。平时计划执行情况和全年计划完成情况将作为对企业和企业管理者评价的重要依据，与年终分配、奖惩挂钩

(四) 资金统筹和审计工作

1.企管小组将加强__x公司资金统筹协调工作。对全公司所有重大项目投资、融资方案进行认真策划、论证，得出科学决策方案。对全公司内资金流动进行统筹，合理安排、调动，支持分公司解决资金周转的困难，减少融资成本，提高生产效率。

2.企管小组将组织财务人员对所有分公司分年中、年底两次进行经营成果和资金运用的审计工作，通过严格的审计，可以减少全公司的跑冒滴漏，有助于降低成本，规范运作，提高营利水平。

(五)对__x(集团)高层管理人员进行绩效考核

1.四月底以前，制定出__x(集团)高层管理人员认定办法，并按此办法对__x(集团)内高层管理人员进行重新认定。

2.六月份以前，出台《__x公司高层管理人员绩效考核试行办法》。被考核者所在岗位本期计划完成情况将作为考核的一项重要内容；

3.七月份，组织对__x(集团)高层管理人员进行一次考核。这次考核将作为一次尝试。在此基础上，企管小组将总结经验，对考核办法作进一步改进，年底前拿出一套较为完善的考核办法。

4.第一次考核结束后，将开始制定考核结果与绩效挂钩的试行办法并进行模拟评定工作。通过模拟评定，摸索出一套绩效考核结果与个人收入、福利挂钩的管理办法。

5.各分公司(企业)参照以上办法，对本公司内中、高级管理人员进行考核，并上报企管小组考核结果。

(六)开展质量成本年的活动

20__年是__x公司质量成本年。这是__先生在首次__x公司计划会上提出的。企管小组将发动、组织、协调、落实各分公司有效开展质量成本年工作。

1. 通过广泛宣传、动员、发动全公司员工积极加入到质量成本年工作中来，企管小组办公室将设专人负责该项活动，督促各分公司针对自身特点，通过提高产品质量、工作质量、服务质量来降低生产、经营、服务成本。

2. 通过考核，制定奖惩制度来表彰先进，鞭策后进，各分公司要分阶段做好总结工作，结合自身特点制定奖惩办法，通过考核、评比、表彰有贡献者，推广先进经验。惩罚质量责任人和浪费现象。各分公司定期将该项活动的结果上报企管领导小组。

3. 企管领导小组将设定“__质量奖”对先进集体和个人进行表彰，并将这一活动深入、持久的开展下去，在全公司范围内形成质量不断提高，成本不断降低的良好局面。

五、 基础管理工作

企管小组今年将完成以下几项基础管理工作：

(一)制定完善高层管理人员的聘用、考核、激励与约束管理办法

1.制定《__x公司合资、独资机构经理人聘用合同范本》，四月份完成。

2.制定《__x公司高层管理人员绩效考核办法》，六月底以前拿出试行办法，待七月份第一次考核后，在总结经验的基础上修改，争取九月份定稿。

3.制定《__x公司高层管理人员年终奖励考核办法》。九月份以前拿出讨论稿；4.制定《__x公司高级管理人员长期激励办法》。十月拿出讨论稿。

(二)制定完善关键岗位、重要岗位人员的各项规章制度

1.制定__x公司管理人员的工作规范，包括：

●《__x公司管理人员职业道德要求》

●《__x公司管理人员职业纪律要求》

●《__x公司管理人员业务素质要求》

以上工作八月份以前完成。

2.其它关键重要岗位管理制度下半年陆续出台。

(三)为稳定__x公司员工队伍，企管小组将研究制定企业员工的管理办法

1.完善__x集团统一的企业员工招聘、录用管理办法，制定：

●《__x企业员工聘用管理规定》

●《__x企业员工合同管理规定》

●《__x企业员工档案管理规定》

计划七月份出台讨论稿。

2.研究制定__x公司统一的企业员工薪资结构框架及长期激励办法，建立统一的薪酬福利管理结构和规范，各分公司(企业)结合自身状况和地区、行业差异制定相应的薪资等级水平，八月份出台以下征求意见稿：

●《__x公司员工薪资管理规定》

●《__x公司员工奖金、福利金管理规定》

●《企业员工劳动纪律与奖惩条例》

●其它待遇方面的规定，如员工培训计划等。

(四) 组织推动__x公司企业文化的建设和宣传工作

1.完善统一规范的__xci系统，五月底以前，下发以下规定：

●《__x公司企业员工行为规范细则》

●《__x公司标识、标准色使用规定》

● 其它有关规定

2.推动各项学习、教育、培训活动的开展

a. 在__x集团高层管理人员范围内组织财务知识的学习。具体教材，由企管小组办公室负责推荐、购买、邮寄。六月份以前，第一批材料组织完成；

b. 二季度起，组织各单位开展企业文化专题培训。由企管小组办公室负责确定主题，选定学习材料，制定活动要求，并检查各单位进度。具体办法另行通知；

c. 年底，进行一次各公司开展学习、培训情况调查评比，对活动开展较好的公司或部门通报表扬和奖励。

3.创办并利用媒体开展企业文化宣传工作

a. 创办一份企业内刊(暂定名为《__x通讯》)，做文字方面的宣传。创刊号争取在七月份前出版。以后正常情况每季发行一刊，逐步做到每月发行一刊；

b. 组织做好tsb网站的更新、维护工作，通过互联网以图片、声像形式宣传企业文化。

(五) 制定和完善各项审批管理制度及执行程序和办法

四月份开始制定下发下列文件：

●《__x公司中、高层管理人员任免申报审批办法》

●《__x公司重大投资项目、新产品开发项目申报审批办法》

●《__x公司重大融资、贷__项目申报审批办法》

●《__x公司重大采购、销售合同评审办法》

●其他一些管理文件

以上办法均附有相关表格。

本大纲的内容是今年__x公司企管小组的工作重点，也是整个__x集团的工作重点。该大纲发至各公司负责人，各公司负责人要按大纲精神开展各自工作，并与企管小组密切协调，顾全大局，为__x公司在各领域取得更优异的成绩而努力。

该大纲由企管小组办公室解释。

企业管理案例【第三篇】

案例1：百年老院的现代管理启蒙

1、 结合案例说明你对管理及管理职能的理解。

答：①管理是一个过程，是一个组织或个人，为了实现一定的目标，所采取的最有效、最经济的行动，是对行动的计划、组织和控制。管理是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。利用各种方法处理好各阶层的关系，是管理的关键。。管理是社会化生产得以顺利进行的必要条件，它与生产关系、社会制度没有直接联系，管理具有维护和巩固生产关系，实现特定生产目的的功能，并且管理的社会属性与生产关系、社会制度是紧密相联的。②所谓管理职能，是管理过程中各项行为的内容的概括，是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括，分为计划职能、组织职能、领导职能和控制职能。结合本案例，同仁医院需要的就是与就有管理体制不同的以人为中心进行的能够体现管理职能并能实现预期目的的专业化管理。对同仁医院来说，管理者须确立符合并支持医院总体战略的目标，即引进现代市场营销观念、启动品牌战略以及进行人事制度改革，有效扩大潜在的医疗市场，走质量效益型发展道路。整个过程都充分体现了专业管理的计划、组织、领导、控制的几大职能。 2. 同仁为什么要引进如此多MBA？你认为MBA们能否胜任医院的管理工作？

答：同仁医院大规模引进如此多的MBA，是为了要改革陈旧的管理模式，以适应优胜劣汰的市场经济体制。简化就医流程、降低医疗成本、改善就医环境、建立长期利润观念、走质量效益型发展的道路等等问题是同仁医院必须面对和必然的发展方向，不然就面临被淘汰的局面。即便是他们背景各异，绝大多数没有医科背景，但是这并不影响MBA的工作，因为作为一个职业管理人，只要懂得管理就可以，而并不要求其精于该领域的专业知识。医院职业化管理包括了市场营销管理、人力资源管理、财务管理、科研教学管理、全面医疗质量管理、信息策略应用及管理、流程管理等几个方面的内容。MBA 参与这些医院管理，并非会如人们想象的那样糟糕，在这些方面，他们不是外行，相反，正是他们的专长。同时，同仁医院将这些MBA 们“下放”到手术室3 个月，之后才都悉数调回科室，让他们以课题组的形式，潜心研究中国医院的经营模式和管理制度，这种做法有效避免了MBA们制定的经营管理模式脱离现实情况的尴尬情形。其次，历史上每一次制度的革新都会经历诸多困难，并且在经过相当长的时间后才会被人们认可和接受。这一群对医院的管理模式几乎从未涉及的MBA，在经过3个月的对医院的了解认识后，可能对医院的经营模式、管理制度提出新的意见，制作出新的企业化管理方式，但是医院行政领导应当有足够的耐心来反复的试验，组织，协调新的制度与老的制度之间的冲突，在不断的尝试中积累经验，完善管理。虽说靠几个MBA解决医院管理现状是不现实的，但不断的探索积累创新，虽然时间漫长了一点，但都会在改革的道路上走下去，走到目标点的。

案例2：管理思想的发展自我改善的柔性管理

1、 试分析三洋柔性管理模式的内涵。 答：大连三洋的柔性化的员工管理是以严格规范管理为基础，以高素质的员工队伍为条件，突出员工自我管理的主体，强化管理的应变能力。柔性的员工管理的精髓是“爱人”。三洋制冷的柔性管理，是以尊重人的价值，发挥人的才能，承认人的劳动为精髓，通过不断提高的员工高素质带来产品的高质量、生产的高效率、企业的高效益、员工的高收入。这种“五高”模式是以人为本，以高质量、高效率、高效益为目标，最终又以员工的高收入为归宿的价值链。大连三洋的柔性管理是一个功能齐全的系统。在这个系统中企业的价值系统是纲，组织系统、员工管理、现场管理、营销管理是目，纲举而目张。从表面上看，这里，一切都是柔性的，从组织结构到现场管理直至营销活动，一切都但是变化着的，实际上，比起企业制度约束和纪律监督来，企业的价值观更富有“刚”性。向用户提供一流产品和服务是刚性的，以此为手段之实现服务社会，造福人类的宗旨是刚性的。价值系统的构建为企业发展搭造了创新活动的舞台，为实现的最高目标，企业的各个系统可以尽情发挥，以柔克刚。

2、 在三洋的柔性管理中体现了怎样的管理思想转变？

答：以人为本进行“自我改善”是柔性化管理的核心内容。传统管理是以“管人”为核心来运作的，所谓制度、纪律是企图通过对人的活动的限制达到管物的目的。在这种管理思想下，人是物的附庸。其弊端是：严格执行某项规章制度势必降低组织活动的灵活性，影响组织与外部环境的协调。将员工置于消极被动的状态，缺乏主动参与管理、参与决策的意识，限制了其积极性与创造性。组织的僵化与工作的量化的同时也造成了员工的惰性，使员工一味只求完成份内的工作。而柔性化管理的“自我改善”，以满足员工的高层次需要为目标，能深层次地激发员工的工作动机，增强员工的主人翁责任感，使其不仅自觉提高各自的工作标准，而且愿意挖掘具潜能，发挥其天赋，做出超常的工作成就。其次是有利于组织内部形成集体主义协作精神，从而有利于知识在企业内部的传播和转化，这些对以“管理大脑”为核心的知识管理来说显得尤为重要。再就是，以人为本的柔性化管理能够适应消费者的变化，在新的社会条件下，人们的消费观念、消费习惯和审美情趣处在不断的变化之中。满足消费者的个性化需求，更加需要生产柔性化和精细化。像大连三洋实行的“质量三保证”“柔性化营销”都是赢得最终消费者的有力武器。柔性化管理在企业价值观下的自我约束、自我改善，并不是抛开企业制度。柔性化管理也是以“刚性管理”的一些内容为前提和基础的，可以想象，没有规章制度约束的企业必然是无序的、混乱的，柔性管理也必然丧失其立足点。在某种意义上来说，柔性管理是刚性管理的“润滑剂”，是刚管性理的“升华”。

案例3: 管理的基本原理文化病变：人性与责任

1、 结合该案例谈谈你对“现代管理的核心是使人性得到最完美的发展”这句话的看法。 答：经典管理学是上个世纪初开始发展起来的，经过1个多世纪的发展，涌现了很多著名的、优秀的管理学理论，比如：精益管理、6西格玛体系、全面质量管理、准时制生产、工业工程、约束理论等等，很多的管理学思想有他先进的地方，能够为企业打造很强的竞争力。但是以上这些都是30年前就已诞生的理论，近30年来企业管理学家们一直在思索有没有更科学、更合理、更先进的管理方法，专门针对人力资源的研究便开始了。企业管理归根结底是对人的管理，最大限度的发挥每个人的积极性和主观能动性可以为企业创造更大的效益，在提高员工积极性的举措上，有人提出用绩效管理，有人更详细的分析了人的需求，设计不同的激励方案，这些手段确实起到了很大的作用，但是，某些人提出应该从更深层次的角度去挖掘，他们认为从人性的本质的角度去思考问题，会更有可能得到最优解。 2. 结合该案例谈谈你对管理的责任原理的看法

答：责任原理包含了明确每个人的职责；职位设计和权限委授要合理；奖惩要分明、公正而及时。伦迪公司虽然制订了责任制度，但在明确每个人的职责、职位设计和权限委授可能都做得不周到，因而出现责任不清、相互推诿的事情时有发生。

案例4:组织文化

TCL的企业文化

1、 结合案例谈谈你对企业文化在企业管理中的作用的看法。 答：企业文化是企业的“软实力”，也是形成企业核心竞争力的关键因素，企业文化是企业价值观念与行为规范的总和，是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设的首要任务，就是落实科学发展观的要求，围绕和谐社会的建设，在继承的基础上进行创新性建设，为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境，提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言，极为重要。组织文化在企业管理中具有导向功能、激励功能、约束功能、凝聚功能、辐射功能。

2、 TCL的文化是如何体现组织文化的基本特征的？ 答：TCL倡导的企业精神是“敬业、团队、创新”，这是“团结开拓、艰苦拼搏”企业精神的延续和升华。“敬业”是鼓励为事业而献身的精神，这种敬业实质上是TCL过去“艰苦拼搏”精神的延续；追求更高的工作目标，勇于承担工作责任，掌握更好的工作技能，培养踏踏实实和精益求精的工作作风。这种精神是以往TCL成功的一个非常重要的因素，也是保障今后继续成功的基础

“团队”是要求企业内部要有协作和配合的精神，营造企业和谐健康的工作环境，员工不但要对自己的工作负责，同时也对集体的工作负责，对整个企业负责，提倡员工间互相鼓励、互相关心和帮助。“团队”精神包含了团结的内涵，但比团结的表述更为系统，更有积极的意义。 “创新”精神一直是TCL高速发展的重要动力。创新包涵了“开拓”的内涵。TCL从小到大，比别人走得更快，工作更有成效，靠的就是创新进取、勇于开拓的精神。这是支撑TCL高速成长的重要经营观念，TCL只有在借鉴别人成功经验基础上不断创新，才有可能超越对手。 案例5: 战略性计划战略决策是成功之母

1． 你认为公司在选择进入一个行业前应做好哪些方面的研究？ 答：一是该行业是处于什么阶段，如是夕阳产业，你进入的难度及承受的风险较大。 二是本企业进入该行业有什么优势，最好能利用原有企业的一些资源，如生产线，供货单位之类的。

三是考虑一下，自己进入该行业，有没有这方面的技术人才储备，最少这步棋下之前要想好以后的路咱走。

2． 从华源的案例中可以得到什么启示？

答：正确的决策是企业成功的主要因素，管理者取得正确的决策离不开有效的信息，高质量的信息与先进的决策手段便于决策者快速做出高质量的决策。在制定重大决策之前要对自己进行全面的分析对自己有一个正确认识，有一个明确目标。华源集团取得成功正是由于管理者在作出重大决策之前对市场进行了全面的分析收集了大量的信息，对自己做出了正确的市场定位。华源通过内外部因素分析后，制定两大重要的战略计划，最终使自己成了纺织业和农机业行业的大企业。第一步，华源在选择行业时选择自己熟悉的纺织行业，利用了“入世”的有利时机和自身的资源优势，它利用了纺织企业部，外经贸部，交通银行总行三重背景使自己有了资本市场，从而使可以进行技术开发，大规模整合，抢占制高点，最终走向纺织到服饰一体华服务链。第二步，再向农机行业进军中，华源对农机市场进行了全面分析，选择了一个优势的结构，从高起点开发产品，最终成为集团的主导产业。这些充分说明了决策的重要性，正确的决策是企业成功之母。

案例6: 计划的实施（案例）目标管理

1． 在目标管理过程中，应注意一些什么问题？

答：首先目标分解要注意以下几点:

1、目标体系的逻辑要严密，纵横成网络，体现出由上到下越来越具体的特点。

2、目标要突出重点，与企业总目标无关的其他工作不必列人各级分目标。

3、要鼓励职工积极参与目标分解，尽可能把目标分解工作由“要我做”变为“我要做”。企业职工的自我设计与参与是保证目标管理效益的重要一环。

4、目标分解完毕，要进行严格的审批。明确责任，并承诺提供完成目标的条件，保证目标的严肃性。在进行目标审批时，要详细分析目标的科学性与可操作性。其次目标控制应注意以下几点：

1、充分发挥职工自我控制的能力必须将领导的充分信任与完善的自检制度相结合。保证企业具有进行自我控制的积极性与制度保障。

2、建立目标控制中心，结合企业均衡生产的特点保证企业生产的动态平衡。

3、保证信息反馈渠道的畅通，以便及时发现问题，对目标作出必要的修正。

4、创造良好的工作环境，保证企业在目标责任明确的前提下形成团结互助的工作氛围。再次，目标评定要注意以下几点：

1、首先进行自我评定。评定的内容，包括目标执行方案、手段是否合适条件变化情况，主观努力程度等。

2、上级评定要全面、公正。对发现的问题要分析产生的原因，找出解决问题的方法，以便鼓励下级今后继续努力。

3、目标评定与人事管理相结合。人事考核要以目标考核为基础，通过报酬、升迁等体现奖优罚劣。处罚是辅助措施，其目的是鼓舞士气，总结经验教训，为企业发展服务。

4、及时反馈信息是提高目标管理水平的重要保证。 2． 目标管理有什么优缺点？

答：概括起来目标管理主要有以下的优点：1.能有效地提高管理的效率；2.能有助于企业组织机构的改革；3.能有效地激励职工完成企业目标；4.能实行有效的监督与控制，减少无效劳动。目标管理在应用中也有一定的局限性，主要表现在：1.目标制定较为困难；2.目标制定与分解中的职工参与费时、费力；3.目标成果的考核与奖惩难以完全一致；4.企业职工素质差异影响目标管理方法的实施。

3． 你认为实行目标管理时培养完整严肃的管理环境和制订自我管理的组织机制哪个更重要？ 答：制定自我管理的组织机制更为重要。①目标管理的性质决定了它是一种民主管理方式从目标制定、目标实施到目标考核都属于自我管理；②自我管理机制形成更有助于体现以人为本，从而激发员工的主动性、积极性和创造性；③自我管理为基础并进行严格的管理制定能够保持目标及考核的严肃性和公正性。

案例7: 组织设计渤海液压公司的组织结构变革

1、 你认为1992年以前渤海机械集团公司的组织结构是什么类型？

答：1992年以前渤海机械集团公司的组织结构属于职能部门化类型，职能部门化是一种传统的、普遍的组织形式，其不利于指导企业产品结构的调整，不利于高级管理人员的培养，还可能使本来相互依存的部门之间的活动不协调，影响组织整体目标的实现。随着公司规模的扩大，该企业的组织结构也要不断的完善。 2. 如何解决渤海液压公司的新产品开发问题？

答：要解决报还液压公司的新产品开发问题要做好以下几方面：生产计划的安排与调度、各部门的协调与分工完善、售后问题。首先，公司要做好身产计划的编排、生产调度安排，不能延误生产进度，延误产品的出厂日期，否则，公司就不会有足够的时间用来开发新产品；其次，各部门之间要将强沟通，互相协作，原来公司里各部门就缺少沟通与协作，都认为其他部门的工作与自己部门的工作没有关系，都为了完成自己的任务，往往不重视其他部门的特殊要求，这样就会影响其他部门的进度，而整个公司的节奏就会变慢，新产品的开发也就出现问题；再则，要抓产品的质量问题和售后问题，如果产品的质量有问题，设计科的技术人员就要出去为顾客服务，这会导致设计科人手不够，也就会耽误开展设计工作，而且出现太多的产品质量问题也会影响公司的声誉，影响产品的销售，这样公司就没有足够的资金用来开发新产品。

3、 你对生产科陈科长面临的问题有什么看法？

答：我觉得该公司面临着3方面的问题，第一是进度问题，生产科的进度与计划出来的进度根本无法同步；第二是资源的调配问题，在采购方面和资金运转方面存在着巨大的缺陷和不透明性；第三是各部门之间的协调和统一问题，各部门横向沟通与功能无法统一。我觉得应该增加各部门之间的沟通与协调，以整体产品的利润作为讲评，不要只看各个部门的产量，这样可以使各部门之间有共同利益而互相沟通与协作，公司要制定出详细的计划，安排各个部门的进度，这样也好追究各个部门的责任，公司的财务部门和辅助车间还要做出详细的采购方面和资金运转方面的报告并公布于众，这样使得资金运转透明化。 4． 你能帮助王经理进一步完善该公司的组织结构吗？

答：在生产部门中引入竞争机制，培养竞争意识强、优胜劣汰的企业作风、成立小组化的车间线、各个小组具有相同功能的生产能力和技术、灵活变动，生产以市场为导向、由计划科统一给予生产计划，在竞争中实现产品质量的提高，也增强了部门的积极性，更重要的是，合并了各个职能部门的同时可以很好地解决部门不协调问题，内外分开的战略重组，适应新的市场环境，必须把技术销售部分开为技术质量科和市场科，技术质量科并入生产部，以监督生产质量和做好各项售后服务；市场科为一个独立对外的销售部门。这样了精简公司的人员与组织，提高了效率，很好的降低了成本，同时要唯才是举，组织要尽量分权，这样会充分调动员工的积极性与创造性。 案例8: 领导与领导者“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”

1、 同为一厂之长，为什么王、步两人忙闲如此悬殊？试从领导方式和管理措施上分析原因。 答：新港船厂的厂长王业震科学授权，“闲可钓鱼”，但是，海盐衬衫总厂的厂长步鑫生高度集权，结果无暇吃鱼。在这个案例中，两个厂长的轻松和忙碌的原因是综合因素的一个结果。其中的原因有：

1、管理的方法来讲，一个是集权式的管理，一个是分权式的管理。

2、从管理的幅度来讲，一个是分层式的授权，一个是高度的集权。

3、从管理的导向来讲，一个是以顾客为导向，一个是以自己的规划为导向。

4、从组织的架构角度来讲，一个是弹性的层级结构，上下既有规范，也有变通。一个是从上至下单一的职能结构。

5、从沟通的角度来讲，一个是双向的沟通，一个是单向的沟通等等。 2. 作为厂长或经理，“从早忙到晚”意味着什么？试评述其得与失。

答：意味他是一个很勤奋很刻苦的人，把公司的是当做自己的事来做，同时也意味着他的领导能力出了问题，可能是协调能力不好，可能是目标不明确，也可能是自身知识有限，学习跟不上，总之就是领导艺术不到位，工作效率低。导致的结果就是：增加了工作时间，减少了私人闲暇，然而得到的却是相反的结果（仅仅一年光景，新班子和王业震初试锋芒即见成效。1983年，新港船厂造船4艘、修船137艘，工业总产值、利润、全员劳动生产率分别比上年增长%、116%和20%。仍然是精明强干的步鑫生，他的助手多数也很能干，只是当他从早到晚忙着处理厂里的大事小事时，他的助手似乎插不上手。步鑫生备尝创业的艰辛，终因企业濒临于破产窘境而被免去厂长之职。）因此作为厂长或者经理要重视领导和被领导的关系，自身学识和领导艺术等。

3、 致使组织中领导者和管理者的时间经常被无效利用的主要原因有哪些？

答：

1、权责不明，领导者和管理者经常参与应由下属完成的工作

2、各组之间非事务性往来

3、领导的性格和心情

4、组织设计不合理等

企业管理案例【第四篇】

企业管理案例

然而，商场如战场，在千变万化的市场风云中能始终立于不败之地的企业实在少之又少。70年前，美国道•琼斯工业股票十大上市公司如今只剩通用电器一家！40年前的世界500强企业现在只剩下差不多200家！不计其数的企业在市场这片急流险滩上遭遇风险的礁石，或倒闭或沉默。巨人、三株、爱多急速上升又遽然陨落历历在目，巴林银行、安然公司、大宇集团昔日辉煌一夜之间轰然倒下触目惊心！

市场风险无处不在，无时不有。所有企业的管理者都[]必须随时有如履薄冰的紧迫感，战战兢兢，始终对企业或已经悄悄面临，或正在一步一步靠近的风险保持高度的警惕性。来不得半点松懈，来不得半点侥幸！|

经过研究发现：绝大多数企业开始走下坡路，乃至衰落，消失，都与没有正确应对企业所面临的风险有关，在千变万化的市场环境中，唯一不变的就是永远在变！而这其中最关键的，最终起决定性作用的还是人，人是企业生存和发展的根本，然而人又是企业中一个最大的变数，正所谓“成也萧何、败也萧何”，因此在某种程度上可以说对人的管理也就是对企业的管理。