运营管理高速公路收费站最新8篇
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运营管理高速公路收费站【第一篇】
各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
成都自古以富庶繁华著称于世,也以道险之艰难闻名于世。有赞美成都的诗云:“美酒成都堪送老,当垆仍是卓文君”,“春水碧于天,画船听雨眠。垆边人似月,皓腕凝霜雪。”也有道路途之艰险的古人曰:“西蜀地形天下险,安危须仗出群材。”“蜀道难,难于上青天”。而今,高速公路构架四方,天堑变通途,千里蜀道一日还。成都已不再遥远,蜀途也不再艰险。高速公路缩短了成都与世界的距离,吸引了世人关注的目光,也吸引来了更多更多的外来人。
如果说高速公路是一条缠绕成都连着远方的彩带,那么我们高速公路收费站就是镶嵌在这条彩带上的一颗明珠。是的。我们高速公路收费站不仅是我们城市的入口,也可以说是我们城市的窗口,是我们城市的名片。我们每天面对着成千上万流动着的车辆,每一声声从心底里喊出的“您好”,都体现着我们的热情,体现着我们的素质,也体现着成都城市、成都人文风情的.独特魅力。今天,当我们以暂新的精神面貌,打造成都体现“自然之美、社会公正、城乡一体”核心思想的世界现代田园城市的时候,我们高速公路收费站更是发挥着优为重要的作用。
大家知道,高速公路收费站顾名思义,最主要的职责就是收费。那么,怎样服好务收好费就是我们每一个高速公路收费人应该思考,应该尽责的问题。有人说,收费吗,不就是一手收钱,一收送发票那么简单的一件事。我要说此话差矣。谁要是把这项工作看的如此轻巧,谁就一定不会把这项工作干出骄人的业绩。试想,如果一个收费人假如没有崇高的责任感、荣誉感,在他的岗位上遇上逃费漏费的,他会怎么办,会不会违规处理;在他的岗位上遇到有人求助,需要我们伸出温暖之手,给予援助的时候,他会怎么办,会不会视而不见冷若冰霜;在他的岗位上偶有情绪不佳,服务意识差,工作不达标,遭到误解、嘲弄甚至指责和批评的时候,他会怎么办,会不会被动、消极,从而一蹶不振。
我们高速公路收费站,是整条高速公路建设和管理的组成部分,更是一个极其重要的关键环节。保护公路畅通,管好路,收好费,建设标准化收费站,直接关系到整条路的形象和效率,关系到我们在社会中的威望,关系到经济效益和社会效益。因此,也可以说我们每一个收费人在岗位上的工作态度、工作效益都事关全局,事关重大。我们高速公路收费人,就更应该是一支有责任感、有荣誉感、纪律严明、管理高效的队伍。
记得“5。12”大地震时,我们xxx收费站,在xxx的领导下,全站人员急灾区之所急,想救灾之所想,上下一心、团结一直、高效、畅通、有序的工作,保证了把全国各地运来的救治物质及时的输送到灾区。事实证明我们也是一支特别能战斗的队伍。我为我工作在这样的集体里感到自豪。
荣誉只能证明过去,不能代表未来。今天我们在建设和谐社会,建设成都现代田园城市的建设中,我们高速公路收费人更是肩负着重大的无可替代的责任。高速公路的发展,不仅改变了交通运输方式,更重要的是改变着人们的时空观念和生活方式。它不仅是货物和人员交流的载体,更是社会文明传播的载体。
我们常说为一个远大的目标去奋斗,必须从现在做起,从我们每一个人做起,从身边的一点一滴的小事做起。我想,如果我们大家都能这么想:如果我是一名班组长,我知道我应该明确班组长责任;切实转变思想观念,克服固有的思维定势,创新管理理念,严格按照收费站标准化建设的要求和目标开展好工作。如果我是一名窗口工作人员,我一定要做到按时上岗,坚守岗位,不离岗,不串岗,尽职尽责,做好服务。如果我们每一个人的每一天工作日,都能自觉落实各项责任制、岗位责任制、服务承诺制、强化服务观念。我相信我们的收费站,经过我们大家的共同努力,一定能够成为工作标准化、程序化、法制化、优质化、规范化的服务平台。那时,当我们把成都建设成为令世人瞩目的山、水、田、林、城”融为一体;生态良好,环境优美;城乡繁荣、产业发达;全面现代化的田园城市时,我们就可以不无自豪的说,我们日夜坚守的工作岗位,曾为这里的建设、这里的发展,在彩虹般绚丽的高速公路上,添上了极为绚烂的一笔。
遥想古代,蜀道难,难于上青天,倘有那么多远方的文人墨客走成都;看今朝,蜀路变通途,高速公路达五洲,更是东西南北客如潮,我们高速公路收费站站在成都的“窗口”,面对这源源不断的天下人流、物流,朝霞里,落日下,怎能不引吭高歌一曲——“来吧,成都欢迎您”。
我的演讲完了!谢谢大家!
运营管理高速公路收费站【第二篇】
让我们的心紧密地连结在一起,化成一条绕城的彩虹!
试将心灵化彩虹;
冬日的阳光,照在身上是暖暖的;
拂面的春风,沁人心肺是柔柔的;
亲切的问候,让人感觉是舒坦的;
真诚的微笑,那是滋润你我心田的。
当你在单位和同事共处时;当你在家与朋友相聚时;当你路见熟人师长时;当你坐在收费亭的窗口时,你可曾记得那相互间的那一声问候,可曾感觉到那种恬恬的氛围和暖暖的亲情。
世上除亲缘外,人们之间的感情往往是由于相处而产生,情是由衷而发,感是由心而生。情近,心则近;心近,情亦亲。从远古时代起,我们的祖先就知道和睦相处,共同进取。并由此获得生存而且进化成人。可见,团结才有力量,这个社会才能进步。以礼待人使人感到愉悦,以诚相见,才能使人感觉受到尊重。一个能够尊重他人的人,朋友必然也多,朋友多了,自然也长袖善舞。与人为善者于已才能为善,为人善恶,也只在于心中那一念之差,温暖人心,指人向善得不偿的也只是那一点未泯的人心之光。
当你满载着归乡的思念,千里迢迢一路风尘葱葱赶来;当你满带着假日的欢乐,美好的憧憬,携妻带子驱车出游,在进出我们站口时,你可曾听见一声亲切的问候?可曾见到一个灿烂的微笑,和一抹天边的彩霞,一份美好的心情。海纳百川方有那宽阔与雄壮,宾朋四海才有那兴旺和发达。多一份热情,多一份礼貌,多一份微笑,多一份熟练的操作技巧,也多了一份良好的企业形象。多付出一份真情,也多迎回一位再往的宾客,水涨船高,我们的日子才能过得更好。
有一首歌这样唱到“只要人人都付出一点爱,这个世界将会变得更美好。”美好的事物是人人都喜爱的,美好的事物也就都要一份爱心来滋润,爱是人间的真情,爱是心灵的闪光,爱也是企业的凝聚力,爱也是企业发展壮大的源泉。在崇尚文明经济发展飞速发展的今天,一个企业的知名度已成为该企业啊与生存的关键。创出良好的公众形象,打出亮丽的公司品牌,对每一位公司员工来说责无旁贷。创造良好的公众形象需要每个员工的热情和付出,打出亮丽的公司品牌,更要熟练的操作技能作基础。为了公司的兴旺,为了回报社会的关爱,也为了我们自身的利益,让我们的心紧密地联结在一起,化成一条绕城的彩虹,焕发出人间绚丽的光彩。背靠美丽的古城,敞开我们宽阔的胸怀,笑纳四海来宾,迎送八方的朋友。捧出胸中满腔的热忱,坦荡出心底真诚的微笑。只要人人都献出一点爱,我们的企业也将会变得更美好。
运营管理高速公路收费站【第三篇】
各位领导,各位评委:
大家好!
首先我要感谢各位领导给我提供了这个参加竞选、展示自我的机会。“公平、公开、公正、择优”的竞选方式给了我一次新的机遇和挑战。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验,学习和锻炼。通过竞选找到适合自己的岗位,充分展示个人能力,更好的为高速收费事业服务。所以我这次竟选无论成功与否,我都愿意做一次推荐自我的尝试。我将把它作为一次和大家学习和交流的机会。
下面我就把自己竞争收费副站长的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。
首先对我个人工作经历做个简要介绍:我在大学期间,多次组织、协调同学参加学校集体活动,并取得优异的表现。在xx年,进入电业局物资供应站实习,以良好的表现和扎实的文字功底取得领导的信任,进而去太原签订物资购买合同,为领导分忧解难。xx年进入高速公路有限责任公司,在x、x、x三站轮流治超,对于工作一丝不苟获得站领导的高度赞扬。xx年9月进入运城管理处夏县站工作直到现在。虽然仍是治超工作,但我时刻告诫自己要珍惜来之不易的工作岗位,为此我尽职尽责、忠于职守,积累了宝贵的工作经验。其次我参加这次竞选具有以下优势:
一,年轻有朝气,能很好的适应各种环境、综合能力强。通过3年的高速收费站工作磨练和过去在实习单位工作的经验积累,使我树立了政治意识、大局意识、纪律意识,养成了扎实工作的作风,具备了一定组织协调能力和综合管理能力。进而深知收费站副站长在工作中的地位、作用和职责,清楚副站长所应具备的素质和要求,同时也悟出了搞好收费站工作的方法和策略,自信能够胜任副站长的工作。
二,有强烈的事业心和开阔进取的精神。正如前面讲到的,我从无人欣赏的实习人员到高速收费站的治超员,我倍感荣幸和自豪,深深热爱高速事业的我,在事业中能以大局为重、爱岗敬业、无私奉献;工作中塌实肯干、力求完美;业务上争先创优、不甘落后;个人上宽宏大量、从不计较自我得失,从而做到处理问题果断坚决。
三,有较强的工作能力和较高的行政执法水平。在基层的工作中,我明白只有通过不断的学习充实自己,努力提高自身修养和业务水平,才能适应新时期形势需要,多年来我一直坚持政治学习、业务学习和其他科学知识的学习。在高速公路收费站工作中,针对过往司乘人员个人素质、法律意识的高低不同,我在热情服务的基础上,严格执法,对存有抵触情绪的司乘人员能较好的加以说服教育,既不激怒他们,又不软弱妥协,能很好的把握说话、讲法、引导等环节的艺术性。在担任治超副班长期间,没有出现一起因矛盾激化而产生的问题。四,有较好的年龄优势。我年轻,正处于事业的上升期,敬业精神强、身体健康、精力旺盛、头脑灵活、思想接受能力强,能够全心全意的投入到自己所热爱的工作中。
如果副站长职务竞选成功,我将从以下几个方面开展工作:
一,加强学习、积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量,继续深入学习相关知识,不断充实自己。收费站副站长担负着落实政策、上下内外沟通的职责,是对收费站各项工作起辅助作用的综合职位,既要承担各项事务,又要参与政务,同时收费工作实际上就是服务工作。因此,担任收费站副站长既光荣又辛苦,需要有强烈的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术,另外我还要加强党性锻炼,服从安排、言行一致、顾全大局,坚决维护单位领导班子的团结,维护领导的形象,同时,充分发掘收费站全体员工的工作积极性,让每一个员工对工作都能精益求精,不断提高整体服务质量,做好高速收费服务工作。
二,做好综合协助、协调工作、处理好与领导和同事的关系,确保单位的政令畅通。我将及时传达贯彻上级组织会议的'决策,加强监督检查,促进站内各项决策的落实,并且认真,科学的做好与员工之间的沟通协调工作,是大家通力合作密切配合。在行动和思想上与上级党组织保持一致,同时,还要处理好与同事之间的关系,工作上要摆正自己副职的位置,协助站长根据实际情况,合理分工、合理调度,认真落实岗位职责制,还要在关心同事、支持同事、指导同事、理解同事、重视同事上下工夫。做到以诚待人、以理服人,通过沟通、调节、协调好我站员工之间的关系,做到全体员工一条心,保证政策实施,尽我所学的做好我站的服务工作。
三,当好参谋助理,为上级领导决策提供强力支持。我将及时准确的掌握单位的各个方面工作动态,及时向站长和上级领导反馈各方面的信息,并且逐一调查分析,及时主动为站长献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,位领导决策提供可靠的依据,以强烈的责任心和使命感当好领导的左膀右臂。四,发挥自己的专业特长,促进收费站工作信息科学化建设。现代社会是信息化的社会,高速公路在国际和国内日益竞争激烈的环境下,信息化可持续化建设是提高工作效率和管理水平的必经之路。我将充分发挥文秘和教育学专业,竭尽所学为高速收费网络化管理基础建设作出积极贡献。
运营管理高速公路收费站【第四篇】
各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
成都自古以富庶繁华著称于世,也以道险之艰难闻名于世。有赞美成都的诗云:“美酒成都堪送老,当垆仍是卓文君”,“春水碧于天,画船听雨眠。垆边人似月,皓腕凝霜雪。”也有道路途之艰险的古人曰:“西蜀地形天下险,安危须仗出群材。”“蜀道难,难于上青天”。而今,高速公路构架四方,天堑变通途,千里蜀道一日还。成都已不再遥远,蜀途也不再艰险。高速公路缩短了成都与世界的距离,吸引了世人关注的目光,也吸引来了更多更多的外来人。
如果说高速公路是一条缠绕成都连着远方的彩带,那么我们高速公路收费站就是镶嵌在这条彩带上的一颗明珠。是的。我们高速公路收费站不仅是我们城市的入口,也可以说是我们城市的窗口,是我们城市的名片。我们每天面对着成千上万流动着的车辆,每一声声从心底里喊出的“您好”,都体现着我们的热情,体现着我们的素质,也体现着成都城市、成都人文风情的独特魅力。今天,当我们以暂新的精神面貌,打造成都体现“自然之美、社会公正、城乡一体”核心思想的世界现代田园城市的时候,我们高速公路收费站更是发挥着优为重要的作用。
之手,给予援助的时候,他会怎么办,会不会视而不见冷若冰霜;在他的岗位上偶有情绪不佳,服务意识差,工作不达标,遭到误解、嘲弄甚至指责和批评的时候,他会怎么办,会不会被动、消极,从而一蹶不振。
我们高速公路收费站,是整条高速公路建设和管理的组成部分,更是一个极其重要的关键环节。保护公路畅通,管好路,收好费,建设标准化收费站,直接关系到整条路的形象和效率,关系到我们在社会中的威望,关系到经济效益和社会效益。因此,也可以说我们每一个收费人在岗位上的工作态度、工作效益都事关全局,事关重大。我们高速公路收费人,就更应该是一支有责任感、有荣誉感、纪律严明、管理高效的队伍。记得“512”大地震时,我们收费站,在领导下,全站人员急灾区之所急,想救灾之所想,上下一心、团结一直、高效、畅通、有序的工作,保证了把全国各地运来的救治物质及时的输送到灾区。事实证明我们也是一支特别能战斗的队伍。我为我工作在这样的集体里感到自豪。
荣誉只能证明过去,不能代表未来。今天我们在建设和谐社会,建设成都现代田园城市的建设中,我们高速公路收费人更是肩负着重大的无可替代的责任。高速公路的发展,不仅改变了交通运输方式,更重要的是改变着人们的时空观念和生活方式。它不仅是货物和人员交流的载体,更是社会文明传播的载体。
我们常说为一个远大的目标去奋斗,必须从现在做起,从我们每一个人做起,从身边的一点一滴的小事做起。我想,如果我们大家都能这么想:如果我是一名班组长,我知道我应该明确班组长责任;切实转变思想观念,克服困难!