2024年售后感谢信实用优推10篇

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售后感谢信【第一篇】

xx集团售后服务中心：

你们好！

本人是在福州的一位用户，这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员，感谢他们及时有效的售后服务。

10月31日，下午五点，家里老母亲打电话给我，慌乱的告诉我家里的小便器水流不止，年迈的老母亲80多岁了，对紧急状况束手无策，正巧我在外地出差，无法回家救急，赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨福州分部的电话，当时女儿心急如焚，态度很恶劣，但福州的同志们还是先解决问题，不究其他，在已经下班的情况下派人来我家维修（感应器问题），我家住在市区边缘（新区），距离xx办事处20公里左右，但他们还是在一小时内赶到。

因为母亲不懂讲普通话，与过来的维修人员沟通比较困难，但在贵公司售后服务人员的认真分析后，问题得以解决，事后，母亲随及用电话向我报喜“问题解决了！”听见电话里母亲的`笑声，我心里感谢不已，眼睛里一直闪着泪花，年迈的母亲很久没有这么笑过，感谢让母亲如此欣慰！后来听母亲讲，是个姓张的小伙子，20多岁，很精神。

在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。

经过这件事，我对敬佩有加，选择是真正的明智之举，选对了！

谨以此函，略表我全家对工作人员的感谢之情！谢谢！

此致

敬礼！

xx月xx日。

售后感谢信【第二篇】

首先非常感谢服务专员杜培俊同志今天能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。

在从我报修一直到修好期间，杜培俊同志一直不断和我联系预约时间问题，这让我充分感觉到震旦良好的售后服务。

我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来维修的`，因为会花费很高的潜在成本，我只是抱着试试看的态度联系了震旦的客服，没想到震旦的服务专员真的如期将我的椅子修理好。

为之我非常感谢杜培俊同志，您辛苦了!

其次，我被震旦集团的一个产品细节而感动。

当我发现椅子有问题后，我在观察椅子哪里出问题的过程中，无意间发现椅子下方附带了产品说明书，这我才查询到震旦的网站找到了客服人员。

细节决定成败，我相信震旦以后会发展的越来越好，我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们，让越来越多的人认可你们的产品，谢谢!

此致

敬礼!

20xx年x月x日。

售后感谢信【第三篇】

长安cx20汽车公司：

您好！

本人2012年11月16日在甘肃民通汽车维修有限公司代销点庄浪永盛购买了长安cx20手动档运动版后，发票11月23号才给我，当时共交了56600元（其中包含1600元的地板、座垫及贴膜费，车费为55000元），而发票只开了52900元，他们解释说少开票目的是少上税，发票及合格证我一直放在车上。车上另一把钥匙17天后（12月2号）才由代销点交给我，其间庄浪永盛把车开去贴了7个多小时的贴膜，把我的发票及合格证丢了，还要4000元手续费为我补办，我认为庄浪永盛汽贸公司为本车贴贴膜时丢了发票及合格证，又想骗钱，心中很是气愤，于是在搜狐汽车投诉中心投诉了该代销点。最后兰州民通汽车维修公司魏经理和宋经理非常热情，多次打电话为本人联系免费办理了发票及合格证。今天厂家把发票及合格证书己送到本人手中，本人非常感激，感谢长安汽车售后服务，感谢您们能在百忙之中为消费者考虑，感谢您为我免除了手续费。

同时，希望贵公司能尽快解决本人投诉的关于该车购买后出现的新车破旧马达问题及车行驶中熄火、车门钥匙失灵等问题，并在本人车修好后能为该车免费检修，保证没有别的零件被偷换，保证该车的安全，保证能按出厂规定保修6万公里或3年，并对本人这次更换马达的费用及修车个人承担部分能报销。搜狐汽车投诉中心的投诉号：8003.谢谢！

愿你们厂子越办越红火，祝您们生意兴隆。愿您们能开创国有汽车的新纪元，愿你们能为中国汽车事业的发展保架护航，相信，你们的`明天会更美好！长安的明天会更辉煌！

前两天电脑出了点小问题我打了电话到海尔，当天我去上班老婆在家在我下班回家的时候，老婆跟我说家里发生的事，让我还是捏了把汗。

是这样，9月25号那天海尔售后小程去维修我家电脑，其实也就是一些小问题，只是我也不会弄，只能麻烦售后服务上门，听我老婆说当天小程调好电脑之后正准备要走的时候，厨房烧水的水壶响了，我老婆马上跑过去看，水烧开了她提起来的时候脚滑了，水直接撒身上了，小程听到之后马上进去厨房，看到我老婆躺在地上，手上直接烫伤了，小程马上拿了椅子过来扶起她坐着盆接了水把她的手放了进去，然后不停的用冷水冲，烫伤才没有太严重，然后他下楼去药店买了一些治烫伤的药膏和消炎药，待我老婆擦好药膏吃完药之后，他打了电话通知了我，我马上放下手头的事急忙赶回家，到家后看见我老婆坐在沙发上吹着烫伤的手，我眼泪直接流了出来，还好没有太严重，我问：“小程走了吗？”我老婆说：“已经走了，帮我买药的钱都没要”我马上拨通小程的电话跟他说：“小程这次真谢谢你了明天有时间没？我请你吃饭好好谢谢你”，小程回答说：“李先生不用客气，换别人也会像我一样做的，我当时在场有什么理由让我不帮忙，如果真要谢我的话，以后多支持下我们海尔就行了”，我回答说：“一定”在这里我真心感谢小程，感谢海尔培养出的高素质工程师，以后我会认准海尔这个品牌，祝海尔越办越好！

---海尔忠实用户-李长征

2015年9月2日

首先非常感谢服务专员杜培俊同志今天能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修一直到修好期间，杜培俊同志一直不断和我联系预约时间问题，这让我充分感觉到震旦良好的售后服务。我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来维修的，因为会花费很高的潜在成本，我只是抱着试试看的态度联系了震旦的客服，没想到震旦的服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我非常感谢杜培俊同志，您辛苦了！

其次，我被震旦集团的一个产品细节而感动。当我发现椅子有问题后，我在观察椅子哪里出问题的过程中，无意间发现椅子下方附带了产品说明书，这我才查询到震旦的官方网站找到了客服人员。细节决定成败，我相信震旦以后会发展的越来越好，我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们，让越来越多的人认可你们的产品，谢谢！

售后感谢信【第四篇】

长安cx20汽车公司：

您好!

本人201x年11月16日在甘肃民通汽车维修有限公司代销点庄浪永盛购买了长安cx20手动档运动版后，发票11月23号才给我，当时共交了56600元(其中包含1600元的地板、座垫及贴膜费，车费为55000元)，而发票只开了52900元，他们解释说少开票目的是少上税，发票及合格证我一直放在车上。车上另一把钥匙17天后(12月2号)才由代销点交给我，其间庄浪永盛把车开去贴了7个多小时的贴膜，把我的发票及合格证丢了，还要4000元手续费为我补办，我认为庄浪永盛汽贸公司为本车贴贴膜时丢了发票及合格证，又想骗钱，心中很是气愤，于是在搜狐汽车投诉中心投诉了该代销点。最后兰州民通汽车维修公司魏经理和宋经理非常热情，多次打电话为本人联系免费办理了发票及合格证。今天厂家把发票及合格证书己送到本人手中，本人非常感激，感谢长安汽车售后服务，感谢您们能在百忙之中为消费者考虑，感谢您为我免除了手续费。

同时，希望贵公司能尽快解决本人投诉的关于该车购买后出现的新车破旧马达问题及车行驶中熄火、车门钥匙失灵等问题，并在本人车修好后能为该车免费检修，保证没有别的零件被偷换，保证该车的安全，保证能按出厂规定保修6万公里或3年，并对本人这次更换马达的费用及修车个人承担部分能报销。

愿你们厂子越办越红火，祝您们生意兴隆。愿您们能开创国有汽车的新纪元，愿你们能为中国汽车事业的发展保架护航，相信，你们的明天会更美好!长安的明天会更辉煌!

x年xx月xx日。

售后感谢信【第五篇】

xx集团售后服务中心：

你们好！

本人是在福州的一位用户，这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员，感谢他们及时有效的售后服务。

20xx年10月31日，下午五点，家里老母亲打电话给我，慌乱的告诉我家里的小便器水流不止，年迈的老母亲80多岁了，对紧急状况束手无策，正巧我在外地出差，无法回家救急，赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨福州分部的电话，当时女儿心急如焚，态度很恶劣，但福州的同志们还是先解决问题，不究其他，在已经下班的情况下派人来我家维修（感应器问题），我家住在市区边缘（新区），距离xx办事处20公里左右，但他们还是在一小时内赶到。

因为母亲不懂讲普通话，与过来的维修人员沟通比较困难，但在贵公司售后服务人员的认真分析后，问题得以解决，事后，母亲随及用电话向我报喜“问题解决了！”听见电话里母亲的笑声，我心里感谢不已，眼睛里一直闪着泪花，年迈的母亲很久没有这么笑过，感谢让母亲如此欣慰！后来听母亲讲，是个姓张的小伙子，20多岁，很精神。

在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。

经过这件事，我对敬佩有加，选择是真正的明智之举，选对了！

谨以此函，略表我全家对工作人员的感谢之情！谢谢！

此致

敬礼！

感谢人：xxx

20xx年x月x日

售后感谢信【第六篇】

我是嘉峪关的一名海尔用户，在今年4月10号晚上8点多的时候，我发现家里的海尔热水器漏水了。儿子出差在外地，家里只有我一个老太太，看着水一直在往外漏，我是又心疼又着急，这怎么办呀，我翻找着热水器的说明书，找到海尔的服务热线，我抱着试一试的态度拨打后，客服中心的接线员热情周到，在听到我的.情况后告知我，马上联系派售后服务人员上门处理。

我焦急的在家等着，没想到才过了不到半个小时，海尔社区店售后服务中心的服务师傅就来到了我家，他们已了解了我家热水器的情况，进门后首先帮助我处理热水器漏水现象，原来是一个胶皮垫坏了，更换后故障马上解除了，他们又帮我把卫生间的积水全部清除干净，随即他又检查了电路的安全隐患，发现热水器的电源插座已经严重老化，存在严重的安全隐患，提醒我要马上更换，不然会酿成大祸的，我告诉他们家中只有我一个人，天又晚了而我又不会换，服务人员在征得我的同意后帮我购买了新的电源插座并进行安装。

这一切都完毕后他又对热水器进行了全面检查，又询问了我家中其他电器的使用情况并帮我做了检测。看着师傅忙碌的身影，我心里暖暖的，不只是因为海尔的师傅帮我解决了热水器问题，更多是海尔的师傅细致入微，一切以用户为主的温情服务使我深受感动愿海尔越走越好，路越走越宽。

售后感谢信【第七篇】

尊敬的售后师傅:。

你好！

首先在这里我想要向你表达一下感谢之情。在上个月的时候，我在外地出差工作，家里面只有一位母亲在家。然后突然有一天，我的母亲给我打电话，告诉我家里面的小便器里面的水一直流不停，而且怎么关也关不掉。我的母亲已经80多岁了，面对这种情况突然之间感觉到非常的慌乱。在那个时候，因为我在外地，所以也没有办法及时解决这个问题。当时我急匆匆地给自己的女儿打电话，告诉了女儿这个问题，让女儿联系一下你们的售后人员。也许我当时的女儿比较慌张，也比较乱，所以在拨打电话的时候态度是非常不好的，甚至是说极其恶劣的。可是你们的售后师傅们还是依旧先解决了这个问题。后来我才了解到，原来当时已经是师傅们的下班时间了。

按理说，这种情况完全可以等到第二天的时候才来解决。可是你们在面对这么恶劣的态度下还依然过来解决，这让我感到十分的愧疚和自责。我也知道我们家住的地方离市区比较远，是在市区的边远地方。也就是说，从公司到我们家，距离还是挺远的，一来一回需要浪费比较长的时间。到我们家的时候，在沟通方面上也产生了一定的困难，因为我都母亲并不会说普通话只会说老家的话。后来经过维修师傅们的认真排查之后，终于解决了问题。等到晚上10:00左右，我的母亲用电话跟我说问题已经解决了。通过电话，我都可以感受到母亲那种发自内心的喜悦。

我也不知道有多久没有听到母亲这么开心了。后来回家之后才了解的维修师傅们看到家里面只有母亲一个人，在沟通完之后，还特意和母亲交流了一番。这让我感到十分的惭愧，因为我工作的原因很少陪伴在母亲的左右。最后还是非常感谢售后师傅给我带来的帮助，也祝愿你们能够身体健康，全家幸福。

时间：20xx年x月x日。

售后感谢信【第八篇】

尊敬的xx公司：

首先非常感谢服务专员杜培俊同志今天能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修一直到修好期间，杜培俊同志一直不断和我联系预约时间问题，这让我充分感觉到震旦良好的售后服务。我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来维修的，因为会花费很高的潜在成本，我只是抱着试试看的态度联系了震旦的客服，没想到震旦的服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我非常感谢杜培俊同志，您辛苦了！

其次，我被震旦集团的一个产品细节而感动。当我发现椅子有问题后，我在观察椅子哪里出问题的过程中，无意间发现椅子下方附带了产品说明书，这我才查询到震旦的'官方网站找到了客服人员。细节决定成败，我相信震旦以后会发展的越来越好，我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们，让越来越多的人认可你们的产品，谢谢！

此致

敬礼！

20xx年x月x日。

售后感谢信【第九篇】

您是xx年10月26日，下午进店的.，当时您和您那两位气质高雅又有品位的姐姐来店里由我帮您量身设计，您特别时尚又独特的美，给我留下了深刻印象，后来您在xx年6月15日中午的时候，您和您姐姐过来做售后，才再次见到您，其实，我一次又一次打电话给您，想邀请您回店，帮您回量一下，看看您的身材有多大变化，但是您始终关机，使我很失望，我不明白是我那方面做的不足，而导致您对我的工作不满意连店里看都不想再看一眼。

今天是您的生日，祝福您……，礼物是店是送的，我没有多少钱，只能在礼物上贴上一朵自己买的花，当作我的心意，真心的祝福您！本来只想借助您生日写几句问候和祝福的话，但拿起笔就不由自主的写了这么多，您别在意，最后还是祝福您，希望您和您家人永远幸福快乐！

此致

敬礼！

20xx年xx月xx日。

售后感谢信【第十篇】

亲爱的车主：

您好!

首先，感谢您在公司发展历程中所付出的一切，公司今天的成就离不开您一路上的支持，您的努力付出与大力支持已成为公司可持续发展的源动力。

一分耕耘一分收获，您通过自身的努力购买了属于自己的汽车，一步一步地实现着自己的人生目标，过上了期望的物质生活。

因场地的局限，公司内停车位现无法满足所有车辆的停放需求。

因此，公司人力资源部对您的爱车停放做了新的规划，并在公司外围开拓了新的车辆停放区域，此举也获得了您的理解与配合。

作为公司总经理，衷心感谢您能理解公司的困境。

润信是大家的，她承载着我们的憧憬、希望和幸福，希望您能一如既往的支持公司各项管理工作，为公司的明天再谱新篇。

此致

敬礼!

alatiku

20xx年x月x日

致苏宁电器的感谢信

我是江西南昌市青山湖区南镇谢村农民公寓的一个用户，我今天是特地来感谢你们公司的2个员工。

感谢你们公司培育出这么优秀的员工。

为社会为百姓奉献了无微不至的服务。

因为平时我要上班在时间方面我很紧，2次都是我提出另约都搞得我很不好意思。

2010年8月29日接到你们员工打来的电话，我临时请了2个小时的假期。

你们员工说9点半上门。

我吃完早餐九点刚好回家，没想到你们的工人就已经在我家门口等候。

我问了一句，请问你们是安装空调的'师傅吗?师傅微笑的回答说：是的，你好黄女士!然后就向我出示工作牌。

进门的时候由于麻烦我要他们不要拖鞋，但是他们却坚决的说这个是工作必须的。

进门后他们小心翼翼的把工具放下，还铺好了盖布。

然后带他们看了一下安装位置，安装师傅说这个位置可能麻烦一点。

由于老房子没有放空调的位置，还有防盗窗，外机实在不好放出去。

于是他们征求我能不能把防盗窗拆下，考虑到安全我要他们小心一点。

说干就干，两位师傅凭着熟练的安装技术，很快的就把内机全部挂好了，接下来就是拆窗户。

由于是老房子一些螺丝都生锈了，两位师傅拆的满头都是大汗。

费了九牛二虎之力终于把防盗窗拆下来了，无意间我发现一个师傅的手上留出一点血。

原来是是刚刚拆窗的划到的，我说帮他买个创口贴，他却说这点小伤算不了什么，叫我放心没事的。

于是他们接着干活把支架打好了，把外机放上去。

过了一会儿就帮我试机子，空调吹出来的风非常的凉爽。

又帮我试了一下漏水，然后帮我堵好了墙洞。

看着两位师傅满头全是汗，整个衣服都湿透了。

我心里实在是过意不去，给他们拿了2瓶水。

可是他们接过水连忙说谢谢，不用这么客气。

然后把水放在桌子上，又接着帮我把卫生打扫干净了，签好了字，收拾工具说准备去下一家用户。

于是我看了一下他们的工作牌，一个师傅叫龚铖，另外一个师傅叫江帆。

看着他们离去的身影，我心里不胜得感激。

苏宁电器的服务居然这么周到，真是达到了世界一流啊!两位师傅如此艰辛，居然连一口水都不喝。

要是每个服务行业都能像苏宁电器这么完美那我们的社会也就会更加完美了。

在此我要感谢苏宁电器的服务同时培养出了这么优秀的员工。

希望贵公司能继续培养出像龚铖和江帆这么优秀的员工，因为他们是该公司的楷模，服务的代表，最后谢谢苏宁电器!

尊敬的广东狮子会感恩服务队及各位队员：

你们好!首先我们学校向广东狮子会感恩服务队及各位爱心人士致以最衷心的感谢，对你们的资助表示最诚挚的谢意,对你们的关心帮助和无私奉献致以最崇高的敬意!

我校位于广东省廉江市吉水镇船埠村委会，属于老、少、边、穷地区。

资源贫乏，生产力水平低下，农村人口多，贫困程度难以想象。

目前我校在校学生共有170多人，教学班级6个。

我校每年为了解决贫困生的入学学费和生活费的问题做了大量的工作，虽然解决了一些学生的困难，但是还是不能解决根本性的问题。

"广东狮子会感恩服务队船埠小学心灵光明行"给予我们这些学生梦想延伸的舞台，增加了生命的厚度。

作为学校，我们要向所有充满信任和爱心的人们,特别是你们表示诚挚的谢意，是你们让山区的孩子们挺起胸膛，面对艰难，坚定了求学的信念，让我们这个民族和国家充满希望，你们的"心灵光明行活动"是一颗爱心的种子,它埋在这些贫困学生的心底,因此让他们学会了感恩和坚强。

自强自立就是在一个充分的自我奋斗意识下,努力寻找机会锻炼自己成材,完善自己人格。

作为一种改变我们主观世界的手法，社会的关爱是客观的，所以我们应该自己动手，从主观上武装自己，果断地告诉自己"我要自强"。

我们相信在一个有爱的社会风气中一定会培养出有爱心的青年，他们可以用他们的执着去建设美好的祖国，用他们的热情去点燃更多慈爱的心灵，在保持和塑造良好的社会风气中发挥积极的作用，把爱心传递更远，更广。

行动是最美的语言，纯美而不用修饰.物质的贫困是暂时的，但精神上的富有是长久的，正是因为有了这些经历，才使得他们在接受帮助，享受关爱的同时，用心感恩于国家，感恩于社会。

今天你们把爱献给了他们，明天他们会用所有的爱回报社会.贫困是一种财富，爱心是一道阳光，你们那种博爱的精神使每一个人深深体会到生命的意义，即为他人谋幸福才是生命价值所在，我们相信你们的博爱精神将继续延续下去，爱心永远没有终结。

此致

敬礼!

吉水镇船埠小学

年5月30日