《管理就是走流程》读后感范例精编5篇
执行就是走流程读后感1
1、执行力要按流程走。
有5个因素影响我们的工作业绩,分别是效率,效果,质量,成本,而走流程能帮助我们针对这5个因素进行优化,因此即使没有流程,也要将过去成功的经验进行流程化。
流程的标准化是持续进步的基础,因为这次有参考的标准,将自己的工作进行规范化,可先规范“微观制度”(个人工作管理),再规划“中观制度”,最后严格按照这个流程执行,并进行结果检验。
追求过程和结果的平衡在于把握四个度,财务维度(成本意识和盈利意识),客户维度(上下游交接),内部流程,和学习成长四个维度。
按流程走,不要只顾埋头拉车,不顾抬头看路,注重公司的战略,分清哪些值得做,哪些不值得做。
2、尊重流程才能有效执行。
先执行流程,再尝试去改变流程,在流程导向的情况下,相对于任务导向,员工更能知道自己在流程中的位置,甚至会改变他对自己是谁和自己在干什么的认识。
个人工作的时候,要有流程和标准化意识,将大的任务拆解成小的任务。作为管理者,更要以身作则,即使对流程有一定的看法,也不要表现出来,否则下属会学。
流程的改进是个牵一发而动全身的工作,要在全局的角度来思考。
3、决定流程执行力的4个素质。
让自己变得职业化,其最终目的就是提高工作绩效,在极高的标准化进行工作。
强化岗位精神,责任心和学习能力。将自己的知识商业化。
4、按流程执行的7个要点。
坚持原则;理解到位,执行到位;用正确的方法做正确的事情;
细微之处体现责任心:莫非定律
①任何事都没有标明看起来那么简单;
②所有的事都会比你预计的时间长;
③会出错的事总会出错;
④如果担心某事会发生,那么它就更有可能发生。
⑤做好时间管理,不仅是自己的时间,还有同事的时间;
⑥不越位,不错位,不缺位;
⑦让规范成为习惯,先僵化,再优化,后固化。
《管理就是走流程》的读后感2
――通过流程管理提升企业发展
近期读石真语的《管理就是走流程》一书,感触颇深:以制度为保障,辅以流程管理,以体现管理的价值“节能、增效、增利”;流程管理的核心意义:员工职业化、企业自动化,管理就是走流程读后感。它的存在是贯彻企业整个生命周期的,同时它也是始终动态变化的,需要不断迭代更新,才能贴合企业的发展并帮助企业产生更大价值。
1、流程管理的理念:简单高效无误,确保节点周期。只有形成简单、高效、无误的流程管理和执行理念,才能确保流程纵向贯彻到底、横向执行到位。这也是一个企业运营的基础和保障,是企业基业长青的核心要素;以企业战略制定流程管理的目标,以核心业务流程为准建立组织结构。通过理顺企业、部门、岗位的工作内容和涉及面,简化问题解决的步骤,缩短处理时间,提高工作效率。个人认为现在的工作流程需要根据企业发展现状结合部门构架和职责分工,对于出现的问题和工作需求的结果在流程上予以梳理,找工作的直接负责人,简单有效的对工作做好反馈和处理,这是此书要表达的流程管理的重要性:按照流程工作,才能有责任感、紧迫感,工作才会更有效率和执行力。
2、优化流程:高效节能、解放管理者。通过流程管理,撤销没有必要程序,减少成本浪费,优化岗位职能,让员工做事有章可循,有的放矢,充分认识到工作需要达到的结果,避免重复性工作和不知所以的蛮干;优化流程的前提是要对整个业务流程很熟悉,需要管理者付出大量的精力和时间―这是对管理者的'要求;同时流程的优化不要局限于部门,要打通不同部门之间的“墙”,形成互通,彼此配合,发挥流程管理的最大效力;例如:现在工作中对于常用办公用品(单价较小)是否可以下放到各部门自己采购,既体现了跨部门流程优化,又节省了采购时间,同时避免了部门需要而库存没有的尴尬;优化流程过程中更需要培养跨职能的优秀员工,即员工需要掌握有工作对接关系部门的、基础知识,这样的员工越多,企业跨部门的流程管理就会更加流畅,执行力自然就会提升,这也体现了公司现在一人多职、一人多能的人员优化要求。
3、在流程优化的过程中,需要规范考核与奖惩,增强流程执行的内驱力。公司的绩效工资、奖金和年终奖都是绩效考核的内容,也是员工工作驱动力的来源,如何处理好绩效工资的系数以及奖金的额度,更是流程管理中奖惩的重要内容,用制度来替代人为因素也是流程管理的本意。
以上是我通过阅读《管理就是走流程》后的几点不成熟想法,后续会继续研读此书中关于流程制定需要考虑的要素以及流程执行中把控的关键节点,结合自己实际工作中的一些实例和观点不断优化工作流程,主要是跨部门协作、绩效考核的内容方式以及流程的执行力提升辅助方式等,同时结合《麦肯锡金字塔原理》、《思维导图》等书籍拓展自己在流程管理上的认识,不断夯实自我管理功底,从而将管理方法转化为企业生产力,提升企业效益,其中不乏不妥之处,请多多指教。
《管理就是走流程》的读后感3
制度明权责,流程出效益。
——题记
《管理就是走流程》,看书初始,抱有一份好奇、求知心去探究,因为自己并不是很清楚流程管理指的是什么。更谈不上流程管理对一个企业、公司的员工有何帮助。翻阅书籍,几天下来,书中案例的点解、概念的说明,让我对流程管理有了深层次的认识。
我们是做教育的同时也是做企业的,完善的流程体制对于我们同样重要,完善的流程体制是保证公司正常运作,提高员工业务效率的一个制度。
流程不是多才是好的,而是有效的去帮助我们创造效益,而且易于培训和复制。诚如华为总裁任正非所说:“一个新员工,看懂模板,会按模板来做,就已经标准化、职业化了。你三个月就掌握的东西,是前人摸索几十年才摸索出来的,你不必再去摸索。”
如果将公司所有的岗位都进行流程优化,那么所创造的企业效率是不可小视的!
企业再造之父迈克尔、哈默曾说:“对于21世纪的企业来说,流程将是关键。优秀的流程就是将使成功的企业与其他竞争者区分开来。”
为什么军队如此有战斗力,那就是军队统一划一,任何一个新兵进去都会通过训练磨去身上的菱角,整齐划一,思想统一的执行。
一个有执行力的员工,身上必定具备训练有素的思维力和训练有素的行动力。但是单纯地强调执行力的重要性和单纯地认可执行力的重要性都没有实际意义,只会让员工感觉你在说空话和大话,因为没有训练有素的行动,一切都是空谈。提升员工的执行力,单纯去靠给员工灌输“自动自发”、“主动执行”以及“公司是我家”是远远不够的,有时甚至会起反作用。只有去提高执行力的方法,让员工在一个标准化、规范化、流程化的环境下工作。在工作流程科学、合理的环境下,员工只要能够按照流程执行,其执行力自然而然就有了保证。
员工有时发生工作态度上的问题,我们不要去归根于在员工的上面,那是毫无意义的,我们要去深入的了解,可能是员工再这里得不到重视,感觉自己毫无建树,只有优秀的制度流程管理下,员工才会形成良性的竞争,也许在其他公司优秀的员工再一个没有什么标准流程的公司就变成“庸人”。
所以说不是优秀的人造就了公司,而是一个优秀的公司造就了优秀的人,只有标准优秀的流程管理下才有能人出现,免得成为“鹤立鸡群”。
与其给员工讲一千遍大道理,不如给他提供一个具体的工作方式。麦当劳招聘的员工几乎都不是高学历人士,可是麦当劳的员工执行力都很强,原因就是麦当劳有一套标准的工作流程,所有的员工只要按流程去做,就能达到工作的要求。
万科公司的员工,即使是新人,也可以很快掌握工作要求,并把工作做好。原因也是因为万科有一整套标准的工作流程,对于不知道如何解决的问题,员工只需要打开相关流程介绍,就可以很清楚地知道该如何去做。
越是管理规范的公司,其员工的执行力越强。
“人治”不如“法制”,多优曾经出现过很多人才,相信不需要去列举,但是这些人才都是有菱角的,不符合大的环境下发展。
企业要分发展就必须要流程管理!
执行就是走流程读后感4
执行力不是强调出来的,而是练出来的。一个有执行力的员工,必定有着训练有素的思维和训练有素的行动。
单纯地强调执行力的重要性和单纯地认可执行力的重要性都没有实际意义,没有训练有素的行动,一切都是空谈。要想提升员工的执行力,靠给他们灌输“自动自发”、“主动执行”以及“主人翁精神”是远远不够的,甚至有时会起反作用。真正有效果的执行力提升方法,是让员工在标准化、规范化、流程化的管理下工作。在工作流程科学、合理的情况下,员工只要能够按照流程执行,其执行力自然而然就有了保证。把员工缺乏执行力的原因归结于工作态度不正确,工作能力不够,是一种错误的认识。毫无疑问,现实中有许多员工在某些公司可能毫无建树,平淡无奇,可换到另一家公司,却能做出优秀的成绩。同样,有许多在某些公司曾做出优秀成绩的员工,到了另外一些公司后却变成了“庸人”。
员工的执行力总是表现出不稳定状态,原因只有一个,这就是他们的执行过程是随意的、变通的、不可复制的,所以表现出了时好时坏的现象。如果能够把成功的执行经验进行归纳总结,并把它变成一套工作时的标准化行为,那么因为变通而导致的执行力不稳定现象就会消失,员工的执行力就能得到稳定的'提升。
流程是把过去人们成功的工作经验和方法进行归纳总结的成果。它不但为员工提供了正确的工作程序和步骤,也为员工提供了有效的工作方法。可以说,即使是没有任何工作经验的职场新人,只要基本能力合格,在经过相关的流程培训后,也能很好地做好自己的工作。诚如华为总裁任正非所说:“一个新员工,看懂模板,会按模板来做,就已经标准化、职业化了。你三个月就掌握的东西,是前人摸索几十年才摸索出来的,你不必再去摸索。”这其实就是流程化管理、标准化管理的好处。因为一切都按照标准化模板执行,所以可以避免因为变通而带来的各种不确定,保证执行力的稳定性。
当然,要想按标准化模板执行,就必须熟悉模板内容,熟悉相关的流程规则。而要想实现这一点,就只有通过不断地练习,使按流程执行成为我们的潜意识和工作习惯。这就是我为什么说“执行力是练出来的”原因。与其给员工讲一千遍大道理,不如给他提供一个具体的工作方式。麦当劳招聘的员工几乎都不是高学历人士,可是麦当劳的员工执行力都很强,原因就是麦当劳有一套标准的工作流程,所有的员工只要按流程去做,就能达到工作的要求。
万科公司的员工,即使是新人,也可以很快掌握工作要求,并把工作做好。原因也是因为万科有一整套标准的工作流程,对于不知道如何解决的问题,员工只需要打开相关流程介绍,就可以很清楚地知道该如何去做。越是管理规范的公司,其员工的执行力越强。因为员工无需去考虑由于“人治”而可能导致的各种意外,一切按流程执行即可。在管理规范的公司里面,没有英雄,没有个人主义,但每个人都很优秀。在管理不规范的公司里面,虽然“英雄频现”,但更多的人却可能是不优秀甚至是不合格的。
在中国做得非常优秀的企业,随着规模的扩大,无一例外地都选择了流程管理。华为、万科、海尔、远大、联想等等,无不如此。显然,中国的企业要想冲出国门,走向世界,就必须在内部进行流程管理,这是解决目前的许多企业规模越大,管理越乱,员工的工作效率越低的唯一途径。
《管理就是走流程》读后感5
近期读石真语的《管理就是走流程》一书,感触颇深:以制度为保障,辅以流程管理,以体现管理的价值“节能、增效、增利”;流程管理的核心意义:员工职业化、企业自动化。它的存在是贯彻企业整个生命周期的,同时它也是始终动态变化的,需要不断迭代更新,才能贴合企业的发展并帮助企业产生更大价值。
1.流程管理的理念:简单高效无误,确保节点周期。只有形成简单、高效、无误的流程管理和执行理念,才能确保流程纵向贯彻到底、横向执行到位。这也是一个企业运营的基础和保障,是企业基业长青的核心要素;
以企业战略制定流程管理的目标,以核心业务流程为准建立组织结构。通过理顺企业、部门、岗位的工作内容和涉及面,简化问题解决的步骤,缩短处理时间,提高工作效率。个人认为现在的工作流程需要根据企业发展现状结合部门构架和职责分工,对于出现的问题和工作需求的结果在流程上予以梳理,找工作的直接负责人,简单有效的对工作做好反馈和处理,这是此书要表达的流程管理的重要性:按照流程工作,才能有责任感、紧迫感,工作才会更有效率和执行力。
2.优化流程:高效节能、解放管理者。通过流程管理,撤销没有必要程序,减少成本浪费,优化岗位职能,让员工做事有章可循,有的放矢,充分认识到工作需要达到的结果,避免重复性工作和不知所以的蛮干;
优化流程的前提是要对整个业务流程很熟悉,需要管理者付出大量的精力和时间―这是对管理者的要求;同时流程的优化不要局限于部门,要打通不同部门之间的“墙”,形成互通,彼此配合,发挥流程管理的最大效力;例如:现在工作中对于常用办公用品(单价较小)是否可以下放到各部门自己采购,既体现了跨部门流程优化,又节省了采购时间,同时避免了部门需要而库存没有的尴尬;
优化流程过程中更需要培养跨职能的优秀员工,即员工需要掌握有工作对接关系部门的基础知识,这样的员工越多,企业跨部门的流程管理就会更加流畅,执行力自然就会提升,这也体现了公司现在一人多职、一人多能的人员优化要求。
3.在流程优化的过程中,需要规范考核与奖惩,增强流程执行的内驱力。公司的绩效工资、奖金和年终奖都是绩效考核的内容,也是员工工作驱动力的来源,如何处理好绩效工资的系数以及奖金的额度,更是流程管理中奖惩的重要内容,用制度来替代人为因素也是流程管理的本意。
以上是我通过阅读《管理就是走流程》后的几点不成熟想法,()后续会继续研读此书中关于流程制定需要考虑的要素以及流程执行中把控的关键节点,结合自己实际工作中的一些实例和观点不断优化工作流程,主要是跨部门协作、绩效考核的内容方式以及流程的执行力提升辅助方式等,同时结合《麦肯锡金字塔原理》、《思维导图》等书籍拓展自己在流程管理上的认识,不断夯实自我管理功底,从而将管理方法转化为企业生产力,提升企业效益,其中不乏不妥之处,请多多指教。