淘宝客服简历自我评价样例通用8篇

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淘宝客服简历自我评价【第一篇】

性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。

淘宝客服简历自我评价【第二篇】

基本信息。

个人相片。

。

姓名：

性别：

男

。

民族：

汉族。

1990年5月8日。

。

电话号码：

婚姻状况：

未婚。

。

身高：

171cm。

体重：

51kg。

。

户籍：

龙岩。

现所在地：

龙岩。

。

毕业学校：

福州职业技术学院。

学历：

专科。

。

专业名称：

其他电子商务。

毕业年份：

。

工作经验：

一年以内。

最高职称：

。

求职意向。

职位性质：

全职。

。

职位类别：

市场/营销/电子商务。

。

职位名称：

电子商务相关专业;。

。

工作地区：

。

待遇要求：

（面谈）元/月可面议;不需要提供住房。

。

到职时间：

可随时到岗。

。

技能专长。

语言能力：

英语b级;。

。

教育培训。

教育背景：

时间。

所在学校。

学历。

9月-206月。

福州职业技术学院。

专科。

。

工作经历。

所在公司：

闽中源有限公司。

时间范围：

年4月-2012年6月。

公司性质：

民营/私营公司。

。

所属行业：

互联网、电子商务。

。

担任职位：

储备干部/培训生/实习生-实习生。

。

工作描述：

。

淘宝客服简历自我评价【第三篇】

多年的电商工作经历让我学习到领先市场管理和销售理念;受到系统的市场营销和管理以及相关专业知识培训。同时对于自身的综合素质有一个相当大的提高，并能适应压力的工作环境。有很强的'忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质，对工作认真负责，积极进取，个性乐观执着，敢于面对困难与挑战。富有团队合作精神;良好的沟通和人际协调能力。敢于挑战未知领域，乐于在自身及周围世界寻求突破。熟练掌握市场营销与管理学，心理学相关知识，熟悉常用基本办公软件，具有较强的沟通能力与组织能力。

淘宝客服简历自我评价【第四篇】

1、为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣。

2、熟悉聊天工具,打字快,思维敏捷,能同时应付多个人的在线咨询,促成多单交易。

6、表达能力强,有较强的引导购买能力。

7、平时会进修研究客服销售技巧,客户买卖心理学个人见解:良好的客服礼节,可以让客人感到受到礼貌，增加好感。真诚不夸张的赞美和语言,会让客人感觉到店家对顾客的热忱和真心实意。

淘宝客服简历自我评价【第五篇】

2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责，细心踏实。

2.本人性格开朗，擅长与人沟通，工作认真负责，可以很好的完成领导交给的各项工作，与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作!

3.能够独立处理棘手问题，安抚用户，态度亲和，化解矛盾，普通话标准，工作能力、学习能力强，打字快，文笔流畅有普通话等级证、话务员等级证。

4.身体健康，大专学历，物业管理专业;工作积极主动、有服务意识，亲和力强、善于与人沟通;具有4年物业管理工作经验者，有物业上岗证及助理物业管理师证书。

5.自信谦虚，努力上进，待人亲和，对工作有极高的热情和强烈的责任心，坚信团队合作才能让工作更出色。

另外，个人对英语有强烈的爱好，取得英语四级证书，并一直在努力学习中。

6.对生活乐观、积极、向上，对工作认真负责，为人处事能力强，适应能力强，应变能力强。

办公软件应用熟练，客服、接待、文员、行政助理等工作皆能胜任。

文档为doc格式。

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淘宝客服简历自我评价【第六篇】

面试问题回答：如果是个人原因的话，一般只能申请七天无理由退换货，这样对我们的店铺不会有影响，如果申请的是其它理由的话，需要看一下聊天记录，为什么要申请这个退款原因，如果与实际中的不符合，都是需要拒绝，价格不正确的，也需要拒绝!

2、你认为作为一个合格的淘宝客服应具备的最重要一点是什么?

面试问题回答：淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。同时我认为“生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对”。

(其中举例是客服售前咨询，中差评售后处理，仓库协助打包。那么如果以上三点你都暂时没有任务要做，你觉得应该做什么?)。

面试问题回答：建议你回答的时候，从适合公司发展的角度需要，怎样为公司创造效益说起，如：免费帮忙推广淘宝店铺。

面试问题回答：这里有一个陷阱，建议说试用期的工资不要太低，不然你在新公司的工资就跟原来的差不多了。但也要现实一点，不要说得太高。因为工资的高跟你客服能力是成正比例的。

5、你认为免费的推广具体有几种方式?列举。

7、列举一两个你遇到过的最棘手最刁钻客户或售后情况，并告诉我你是如何解决的?这些都是淘宝客服面试可能被提及的问题，作为淘宝客服需具备一定的在日常工作中处理问题的技巧，才能让客服面试事半功倍。

淘宝客服简历自我评价【第七篇】

本人对工作认真负责，细心，能够熟练操作办公软件，善于挑战，服从公司的管理安排，有一定的管理能力，有良好的团队精神。

为人和善，和同事相处融洽，对工作积极上进，努力不懈，希望得到上级肯定。在过去的工作中表现优异。

从事肿瘤方面的咨询接触比较多，其实咨询都是相差不多的，专业知识了解差不多了以后，不同人群的聊天方式都是这几种。我这里的话，手头上有优化员、文案员、外推、竞价员方面都比较好的人才，有的有网络部主管的工作经验，有的有部门主管工作经验，希望可以找一个良好的工作环境做起。工作的氛围融洽。

曾担任办公室行政及老板秘书，兼做过出纳，担任过课程咨询/顾问，工作细致认真，耐心，做客服期间，与客户沟通顺畅，关系良好，工作完成出色。做校区管理，工作范围更全面，考虑问题需要从多种角度进行，各种关系处理良好，校区考核优秀，团队精神良好。

活泼、开朗、外向是我的天性，喜欢与人沟通，喜欢与人交流这是我的长处，生活中我是很坚强、很独立的人，在工作中我也是一个很要强、从来不服输的人。17岁的时候就去工作了，一个人在外地生活了快2年，中途没有回过家，虽然年龄很小，但是我从来不会因为自己年龄小而放弃什么，因为这不是理由，工作里大家都是平等的，别人可以做好的事情我一样行，我一直坚信：工作没有适合或者合适......

淘宝客服简历自我评价【第八篇】

熟悉电脑办公软件(word、excel等)。

个人性格开朗，上进心与接受新事物的能力强，较有耐心。

工作态度：工作=责任+能力+热情+方式。

但愿有机会能加入公司团队中，不辞辛劳、携手并肩，为不断提高公司效益献出一份微薄之力!