医院科秘书的工作介绍【参考8篇】
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医院科秘书的工作介绍【第一篇】
要想成为一个优秀的职业秘书,就首先要知道学会如何分析工作中的案例,下面本站网友给大家介绍关于秘书工作案例的相关资料,希望对您有所帮助。
秘书选1比较合适。广告公司和秘书的公司是合作者,因此回答赵总称自己的老板日程安排得很满,并询问是否可以回头再电话联系,显得有礼有节,易于对方理解和接受,双方的良好合作关系也能得以保持。事后再向老板报告情况,待老板确定意见后再回复赵总。选择2,直接回绝,给客户一个很傲慢的影响。虽然广告业中一般都是买方市场,广告公司求广告主的情况较多,但是买卖双方在人格上是平等的,何况对方是公司长期的广告代理商,更不应该表现出一种无形的优越感,从而破坏彼此的合作关系。你可以先再不跟对方谈,但要给人家一个理由以求得理解。分析选3和选2犯同样的错误,直接回绝赵总,过于生硬,显得不礼貌,不可取。选4这是自作聪明。姜总不是没有时间,而是现在没心情,也并没有说不谈。在这种情况下,秘书安排别人来谈,这是一种自作主张、违反工作纪律的行为。选5的回答最为糟糕。姜总并没有身体不适,信口说姜总身体不舒服是对领导的大不敬。
东华公司办公室人员小沈能讲一口漂亮的法语,小陈则很喜欢打扮。公司明天要与法国某公司谈判,古总经理叮嘱担任翻译的小沈和作会议记录兼会议服务的小陈要好好准备。小沈和小陈除了在文本、资料等方面作了准备,还化了一番功夫进行了打扮。正式会谈这天,只见坐在古总经理一旁的小沈衣着鲜艳,金耳环、大颗宝石戒指闪闪发光,这使得古总身上的那套价值千元的名牌西服也黯然失色。
1。小沈和小陈的穿着打扮、言谈举止是否正确?2。你认为正确的做法应该是怎样的?(1)小沈和小陈的穿着打扮不符合工作环境,不符合特定的会谈工作要求;(2)小沈的穿着突出自己,影响了古总经理的形象;(3)小陈的穿着打扮干扰谈判、影响工作,破坏工作场所安静;(4)小陈用手拿茶叶,不卫生,引起客商不满,使得谈判一开始就不顺利;(5)小沈应该对领导的作风、性格有所了解,有针对性地弥补领导的不足。
古总经理与客商争执,她应采取补救措施,可以将上司借故引开,并示意上司忍耐些,使谈判继续,而不是指责客商;(6)小沈受到上司批评,即使是过头话,也应保持冷静,不反驳,应理解上司的难处。找适当的机会,用适当的方式说明情况,交流思想和感情。
一、背景。
一天,老总怒气冲冲地把秘书叫到自己的办公室,因为一位交往多年的代理商给他寄了一帮非常无礼的来信。他自己起草了一封简短的回信,让秘书马上把信寄走。信的内容是这样的:我没有想到会收到你这样的来信,尽管我们之间已有那么长时间的往来,但事到如今,我不得不中止我们之间的一切交易,并且我要让所有的同行知道你的行为!面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择:
a、“好,我马上就办!”说完,于雪立即回到自己的办公室,将信寄走了。
b、如果将信寄走,对公司和老总本人都非常不利。于雪想到自己是老总的助手,有责任提醒老总,为了公司的利益,得罪了老总也值得,于是对老总这样说:“老总,这封信不能发,别发算啦!”
c、于雪不仅没有退下去寄信,反而前进一步向老总提出忠告:“老总,请您冷静一点!给人家回一封这样的信,后果会怎么样呢?在这件事情上,难道我们自己就没有值得反省的地方吗?”
d、当天快下班的时候,于雪对已经心平气和的老总说:“老总,可以将信寄走了吗?”
e、默默地回自己的办公室,当作什么也没听见。来源:考试通。
二、问题。
对于于雪以上几种选择,你认为哪种选择比较合适,哪种选择最为恶劣。请说明理由,并对其他几种选择进行评析。
本题的最佳选择是d,最恶劣的选择是c。
选a是忠实和坚决地执行上司的指令,作为秘书的确需要这种品质,但是,仅仅具备“忠实和坚决”的品质,对于秘书来说是远远不够的。
选b是从整个公司利益出发的,对于秘书来说,这种富于自我牺牲的精神是难能可贵的。但是,它干预上司的决策,超越了秘书的权限,所以是不合适的。
选c之所以最为恶劣,是因为作为一个公司的老总,有自己思考问题的角度和方式,他必须经常权衡与各方面的关系和利益的问题,因此也必然包括与这家代理商的关系。他提出中止与这家代理商的关系,也许并非出自一时之怒,只不过是那封无礼的来信充当了导火索而已;当然,老总也有可能是一时之怒,中止与对方的交往仅仅是说说而已。总而言之,在不明白老总的真实的意图之前,秘书作为老总的助手仅仅是助手而已,既不是政策的制定者,更不是最后的决策人。秘书有责任及时向上司提供正确的建议,但绝对不能干预上司的决策。
选d是正确的。理由如下:老总也是人,有自己的喜怒哀乐,也有不能控制自己情绪的时候。当他的情绪一旦平静下来,必然会自我反省。在这个时候,秘书把打印出来的信件递给老总征求他的意见,实际上就是给他创造一次重新决策的机会。
选e是一种拒不执行指令的不负责任的行为。
医院科秘书的工作介绍【第二篇】
工作职责就是工作者具体工作的内容所负的责任,那么高校教学秘书和生活秘书的工作职责是什么呢?下面本站网友给大家介绍关于秘书工作职责的相关资料,希望对您有所帮助。
1、协助院领导抓好教学常规工作的安排,检查与总结工作。
2、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关情况。
3、协助院领导处理好日常的教学事务工作,并及时进行请示与汇报。
4、负责收集撰写整理,管理各种教学信息和教学文件。
5、负责教学档案的建立与管理工作,作到分门别类,有条理。
6、作好各种文件的收发,登记与管理工作。
1、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作,监督办公费用的使用情况。
2、协助院领导、班主任抓好劳动卫生工作。
3、负责院办公室必须设施如教室、办公室门窗、桌、椅、照明设施、黑板等的维修和电话管理工作。为保证正常的教学秩序作好物质保证。
4、负责全院教职工的考勤与学生考勤的汇总工作。
5、协助院工会作好全院教职工的福利工作。
6、协助院长用好院基金的使用管理工作,所有经费的支付与回收工作。
7、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。
8、作好院资料室的收发与报刊杂志的征订工作。
9、完成院安排的临时性工作。
医院科秘书的工作介绍【第三篇】
秘书长(secretary-general)是一些政党或政府机构中的主要行政官,那么你知道秘书长的工作职责吗?下面本站网友给大家介绍关于秘书长工作职责的相关资料,希望对您有所帮助。
三、审核区域和地方各分会、单位提请协会研究的重要请示事项;。
四、督办落实主席安排部署的工作、重大决策和主席批示;。
六、审核协会及办公室制发的重要文件和主席的重要讲话、报告、汇报等材料;。
七、协调、组织协会重要公务活动;。
八、协助主席处理突发事件和重大问题;。
九、领导各副秘书长的工作,召集召开秘书长会议;。
十二、按照协会的要求,全面协调做好系统工作;。
十三、办理协会的其他工作。
联合国秘书长既是外交官又是代言人,既是公务员又是首席执行官,作为联合国理想的象征,秘书长为全世界人们,尤其是穷人和弱势人群仗义执言。
根据《联合国宪章》规定,秘书长是联合国的“首席行政长官”,他履行行政长官的职务,以及安理会、联合国大会、经济社会理事会和其他联合国组织“所托付之其他职务”。宪章还规定秘书长有权力“将其所认为可能威胁国际和平及安全之任何事件,提请安全理事会注意”。这些纲领性的原则即明确规定了本职位的权力,又给予其极大的采取行动的自由。如果秘书长不关心成员国的利益,他就不称职。但是他必须要维护联合国的价值观念和道德权威,一言一行都要从和平的角度出发,为此甚至可以不惜经常得罪上述成员国。
秘书长要参加联合国各机构的会议,同世界领袖、政府官员和其他人员举行会谈,奔赴世界各地,使成员国的人们能清楚的了解联合国日程上值得国际关注的众多事情。每年,秘书长都要作联合国。
工作报告。
评价联合国的工作指出以后的工作重点。联合国秘书长同时又是行政协调委员会的主席。该委员会由联合国基金会、署及其他专门部门组成每两年举行一次会议在联合国体系面临的全部重要事宜和管理事务上谋求进一步的协调与合作。
联合国秘书长的最重要作用之一就是发挥他的“积极职能”,本着独立、公正、诚信的原则,公开或私下里采取措施,防止国际争端的产生、激化和传播。
每任秘书长在其任期中间都会根据当时的时代形势确定自己的工作重点。根据《联合国宪章》,联合国秘书长经安理会推荐由联合国大会任命。
医院科秘书的工作介绍【第四篇】
一天,老总怒气冲冲地把秘书叫到自己的办公室,因为一位交往多年的代理商给他寄了一帮非常无礼的来信。他自己起草了一封简短的回信,让秘书马上把信寄走。信的内容是这样的:我没有想到会收到你这样的来信,尽管我们之间已有那么长时间的往来,但事到如今,我不得不中止我们之间的一切交易,并且我要让所有的同行知道你的行为!面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择:
a、“好,我马上就办!”说完,于雪立即回到自己的办公室,将信寄走了。
b、如果将信寄走,对公司和老总本人都非常不利。于雪想到自己是老总的助手,有责任提醒老总,为了公司的利益,得罪了老总也值得,于是对老总这样说:“老总,这封信不能发,别发算啦!”
c、于雪不仅没有退下去寄信,反而前进一步向老总提出忠告:“老总,请您冷静一点!给人家回一封这样的信,后果会怎么样呢?在这件事情上,难道我们自己就没有值得反省的地方吗?”
d、当天快下班的时候,于雪对已经心平气和的老总说:“老总,可以将信寄走了吗?”
e、默默地回自己的办公室,当作什么也没听见。来源:考试通。
二、问题。
对于于雪以上几种选择,你认为哪种选择比较合适,哪种选择最为恶劣。请说明理由,并对其他几种选择进行评析。
本题的最佳选择是d,最恶劣的选择是c。
选a是忠实和坚决地执行上司的指令,作为秘书的确需要这种品质,但是,仅仅具备“忠实和坚决”的品质,对于秘书来说是远远不够的。
选b是从整个公司利益出发的,对于秘书来说,这种富于自我牺牲的精神是难能可贵的。但是,它干预上司的决策,超越了秘书的权限,所以是不合适的。
选c之所以最为恶劣,是因为作为一个公司的老总,有自己思考问题的角度和方式,他必须经常权衡与各方面的关系和利益的问题,因此也必然包括与这家代理商的关系。他提出中止与这家代理商的关系,也许并非出自一时之怒,只不过是那封无礼的来信充当了导火索而已;当然,老总也有可能是一时之怒,中止与对方的交往仅仅是说说而已。总而言之,在不明白老总的真实的意图之前,秘书作为老总的助手仅仅是助手而已,既不是政策的制定者,更不是最后的决策人。秘书有责任及时向上司提供正确的建议,但绝对不能干预上司的决策。
选d是正确的。理由如下:老总也是人,有自己的喜怒哀乐,也有不能控制自己情绪的时候。当他的情绪一旦平静下来,必然会自我反省。在这个时候,秘书把打印出来的信件递给老总征求他的意见,实际上就是给他创造一次重新决策的机会。
选e是一种拒不执行指令的不负责任的行为。
医院科秘书的工作介绍【第五篇】
内容:
1、负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草会议纪要、简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。
2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等,保管使用印鉴、介绍信及经费本。
3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。
4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理,做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作,办理定购和发放各种学习材料。
5、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理党员干部来信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报。
6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。
7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。
8、协助做好部办公室的日常工作。
9、做好部领导交办的其他各项工作。
职责:
一、在部门主管领导下做好部门日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本部门人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好部门印章管理,按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。
八、完成上级交办的其它任务和各种应急事务的处理。
医院科秘书的工作介绍【第六篇】
1、调查了解全院行政工作的情况,向学院报送重要信息。协助院领导处理好院的行政管理和后勤保障等事务工作。
2、草拟院行政工作计划、总结、请示、报告及其他全院性的规章制度等文稿。
3、安排院务会议议程,做好会议通知、会场准备、会议记录等会务工作。检查院务会议决议的执行情况。根据院领导的指示,安排全院重要活动。
4、严格管理使用院公章,办理开具介绍信证明等手续。
5、接收处理各类行政文件和系内外有关单位的信函、电报、电话、通知,及时报院领导阅批,或交办有关人员承办,并做好催办、清退和归档工作。填写院工作日志和系大事记。
6、接待来学院的公务人员,妥善安排来信来访。
7、经常了解全院师生员工的工作、学习、生活的情况,根据情况妥善处理,重大问题及时向院领导汇报,并提出处理意见。
8、协助院领导检查岗位责任制的执行情况。
9、协同其他秘书人员做好立卷归档、统计报表、对外事务等工作。抓好本院范围及责任区域的工作秩序、安全保卫、计划生育、爱国卫生、公民义务等方面的工作。
10、完成院领导交办的其他工作。
医院科秘书的工作介绍【第七篇】
一、教学秘书是科主任的教务工作助理,其任务是协助科主任搞好教学行政及学籍管理工作,教学秘书业务上受科主任及科教科的双重领导。
二、教学活动的协调与管理。
(一)协助科主任检查教学计划执行情况。
(二)根据各专业教学计划,协助科主任做好本年度教学计划,严格按照科教科规定的时间将教学任务下达教师并上报科教科,负责此项工作的报表填写、校对、收发、汇总。
(三)维护正常教学秩序,了解教师、学生的教学情况,及时处理教学过程中的突发问题。
(四)协助科主任,上报本年度教学计划,并负责本科室教学查房、小讲课、教学病例讨论资料的整理,并上交科教科。
三、考试的协调与成绩管理。
(一)协助科教科做好各类考试的考务工作。
(二)审查学生考试资格,办理缓考手续。
(三)将科教科批准的考试安排通知有关的师生。
(四)收齐本科学生入、出科考试、考核成绩登录,并按科教科有关规定如实登录学生成绩总表。
(五)凭科主任签字批准的《成绩变更通知书》更改已上报的成绩,并将通知书附在成绩总表后面。教学秘书不得受理教师个人更改已上报成绩的要求。
(六)协助科教科做好各类统考统测工作,包括审核考生名单、落实监考人员、布置考场等。
四、负责本科室教学档案的整理保管工作。含教学文件、教务档案、教师业务档案、学生学习档案和学生考试答卷等(即各专业教学计划、教学大纲、教学工作总结、教学质量调查表、学生的成绩表、鉴定表等),并按规定时间将有关档案材料移交给科教科。
五、汇总本科室《学生出勤报表》,并按有关规定,将违纪情况及医院处理意见及时上报科教科。
六、将经过公示和核实的本科室教师工作量报送科教科审核。
七、协助科教科开展教师教学质量评估工作。
八、完成主管领导委托的与教学相关的其它任务。
九、熟悉各种教学工作的管理系统,实行计算机规范化教学管理。
医院科秘书的工作介绍【第八篇】
如何工作都会有自己的规律,而秘书负责管理日常事务的责任和义务,那么秘书的工作有什么规律呢?下面本站网友给大家介绍关于秘书工作规律的相关资料,希望对您有所帮助。
1.领导工作对综合辅助性服务的需求是秘书工作存在的客观基础。
秘书人员提供的综合辅助性服务与领导者对综合辅助性服务的需求之间,本质上是一种供求关系。其中,领导工作的“需求”居于支配和主导地位,而秘书人员的“供给”则处于服从和次要地位。因此,领导工作的“需求”是秘书人员的“供给”,即秘书工作赖以存在的客观基础。
2.秘书工作高质量的综合辅助性服务是领导工作正常开展的必要条件。
由于领导工作对综合辅助性服务的需求是严格限定在公务活动的范围之内的,主要是指领导者在实施领导行为的过程中,需要秘书人员辅助完成的公共事务。随着新时期的发展,领导工作所面临的矛盾和问题渐趋复杂化,因此,秘书人员高质量的综合辅助性服务是领导工作正常开展的必要条件。
3.不断满足领导工作对综合辅助性服务的需求是推进秘书工作的根本动力。
设立秘书部门是领导工作对综合辅助性服务的客观需求。随着这种需求的日渐强化,将会对秘书部门的服务水平提出更高的标准和更严的要求,这必然推动秘书工作向新的水平迈进和发展。所以,不断满足领导工作的需求是推进秘书工作的根本动力。
4.领导者对综合辅助性服务的满意程度是检验秘书工作水平的主要标志。
领导者对于综合辅助性服务的期望是“没有最好,只有更好”。而从秘书工作的价值角度来看,一切活动均是为了确保领导职能的正常运转。领导对秘书人员提供服务的满意程度越高,领导工作绩效越明显,秘书工作的价值就越大。因此,领导对综合辅助性服务的满意程度是检验秘书工作水平的主要标志。
秘书人员要深刻认识秘书工作的普遍规律,正视秘书工作的服务水平与领导工作的服务需求之间的矛盾,明确秘书工作的重要价值,更好地为领导做好综合辅助性服务。
秘书工作具体规律实质上是秘书工作基本规律的具体表现,其主要体现为下述三点:
所谓秘书的参谋活动是指以出谋献策为手段,以辅助领导决策为目的。秘书部门在行使参谋职能时应当注意以下规律性认识:(1)将秘书参谋职能寓于具体工作中。(2)秘书参谋方向必须与领导决策目标保持同一性。(3)秘书参谋内容必须与领导决策需求相一致。(4)秘书参谋方法必须与领导决策特征相适应。
2.办公室日常运转的规律。
办公室作为秘书工作的主要场所,处于中枢地位。办公室的工作既有程序性、稳定性的一面,又有随机性、灵活性的一面。在日常运转工作中,应注意以下规律:(1)区分办公室工作的轻重缓急。(2)增强办公室工作的质量和效率意识。(3)优化办公室环境氛围,塑造健康的办公室文化,增强办公室工作人员的凝聚力和向心力。
写作作为秘书人员的一项经常性工作,体现了秘书人员发挥参谋和助手作用的重要职能。在秘书写作实践中,经过人们逐渐总结和摸索,形成了以下一些规律性的认识:(1)秘书人员的知识、能力、素质水平,要与“以文辅政”的职能相适应。(2)秘书人员的思想观点,要与领导者的思想意图相统一。(3)秘书写作的内容,要与领导工作的要求相合拍。(4)秘书起草文稿的风格,要与领导者风格、个性相协调。(5)秘书起草文稿的表达,要与领导立意相吻合。
秘书的写作行为和文稿质量,必须以符合领导工作需求为本质。高质量的公文文稿,对于推动领导工作,实现领导职能起着举足轻重的作用。
此外,在秘书调研、公务督查、综合协调、会议服务、信息服务等秘书专项活动中,均包含着各自的规律性。秘书人员要透过纷繁复杂的工作内容,不断摸索和掌握秘书工作的内在规律,并自觉用于指导实践活动。