市场营销的岗位职责

由网友分享时间：2024-01-13 09:33:06

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市场营销的岗位职责

一、销售总监

1、负责销售部日常管理工作；

2、完成公司下达的销售部的各项销售指标和任务；

3、根据实际工作需要，落实各销售部人员安排及调动

4、负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督；

5、制定项目营销体系和销售价格策略

6、业务工作的培训与考核。

二、销售经理

案前准备期

1、接手项目或进驻案场时负责与开发商交接所有销售相关的资料

2、与销售总监讨论制定案场人员编制

3、参与案场置业顾问的招聘

4、制定售前培训计划

5、编写销讲资料、答客问、各类统一说辞

6、负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核

7、参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线

8、根据本项目特色细化案场管理制度

9、参与开盘策略的制定并负责传达和演练

项目销售期

1、负责案场日常监督管理，布达销售任务

2、组织市场调研，及时了解与项目有关的市场信息，将市场变化反馈给公司，并根据市场变化，及时调整销售策略

3、负责持续的培训工作

4、负责营销策略的贯彻执行

5、每日的例会，检查业务员的工作情况，发现问题，解决问题

6、负责业务执行的督导

7、与公司各部门及发展商做好协调工作

8、解决案场的突发事件

9、关爱团队，培养骨干，激发斗志，加强和提高团队凝聚力

10、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力

11、按公司要求完成相关报表

12、配合销售经理佣金结算并确保佣金按时回笼

项目结案期

1、调解客户与发展商之间的矛盾，争取顺利结案

2、配合业务资料的归档

3、人员撤场业务资料交接

4、督促置业顾问对余款的催缴，确保资金回笼

三、案场助理

案前准备期

1、根据项目组具体人数，合理申领项目组建立所需物资

2、建立本项目的各类文件夹及档案夹

3、建立本项目各类报表基础数据

4、建立销售软件基础数据库

5、收集项目的各类重要文件并建立档案

6、熟悉本项目的产品

7、申报并采购所需用品

8、本项目销售合同的管理

项目销售期

1、完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报

2、销售软件数据的登记、检查与核对

3、物资的申领、保管、维修和保养，并做好物资台帐

4、项目组日常后勤事务的管理

5、项目组备用金的管理与登记

6、考勤的监督

7、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力

8、配合销售经理对销售合同的审查与管理

9、日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档

10、配合相关部门在项目组开展工作

11、与财务核对销售数据，制作每月的结佣统计表

项目结案期

1、案场物资的盘点与核对

2、人员调离物资交接的审核与监督

3、业务资料的归档与交接

4、客户所欠余款的统计

四、置业顾问

案前准备期

1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况

2、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品

3、认真登记来电、来访登记表

4、在销售经理的带领下完成开盘演练

5、遵守各项管理制度

6、完成销售前期的其它准备工作

项目销售期

1、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记

2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程

4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源

5、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力

6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼

项目结案期

1、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范

2、做好结案的各项相关工作

3、余款的催缴