物业项目经理岗位职责【精编4篇】
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物业公司项目经理岗位职责【第一篇】
1、协助上级开展所辖物业服务中心管理工作。
2、负责编制、修改项目物业管理方案,拟定管理目标和服务标准。
3、负责所辖区域内业户的日常业务管理,监督团队成员及时处理并进行结果反馈、回访。
4、负责接待并处理业户重大投诉,定期组织业户满意度调查,不断提高服务品质。
5、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作,形成联动机制,快速反应并处理所辖区内业务和突发事件。
6、负责本部门的团队建设,定期组织各项业务技能培训,不断提高服务品质和团队成员素质技能。
7、上级领导交办的。其他工作。
物业项目经理的岗位职责【第二篇】
1、以服务为导向,负责物业项目的全面管理,贯彻执行物业管理的有关法规、政策,确保业主满意度,组织完成各项经营管理指标;
2、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作,预控和规避管理风险,提升服务品质;
3、审批物业项目经营管理日常费用的支出,合理控制开支;
4、积极组织、开展多种经营,充分利用公司资源,做到节能创收;
5、负责项目团队建设及内部管理,负责项目人员的培训、考核、评估,并对晋升、降职加薪等异动进行建议及管理,做好项目人才梯队的搭建;
6、组织、实施、跟进社区文化活动和便民服务活动的开展,推动社区文化建设,营造项目和谐氛围,有利于加强日常管理;
7、组织、安排、)山草香●(并有效管理物业服务费的收取,加强历史欠费催收的跟进,确保物业项目全年的收费任务按时完成;
8、负责政府职能部门的关系维护,公司内外部客户关系维;
物业项目经理岗位职责【第三篇】
1、负责产业园区管理工作,及时向主管领导汇报工作情况。
2、根据物业管理法规、政策,对产业园区内的。公共秩序、保洁、绿化养护、厂房设备设施运行维护进行管理和维护。
3、拟定工作计划,执行公司制度,控制管理成本,对园区经营管理状况和经营效益负责。
4、制定园区管理的各种规章制度和防范措施,组织指挥处置公共突发事件,指导处置方法的拟定,演练,特别是消防和安全的管理。编制园区客户合作合同等。
5、负责与当地政府相关部门、社区居委会、园区客户等保护沟通,确保与其保护良好的公共关系。
6、贯彻公司经营思想和质量方针,落实各项工作,协调各部门工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量提高。
物业项目经理的岗位职责【第四篇】
1、负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境专业线的工作,对项目经营及管理指标负责。
2、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,持续提高项目现场品质及客户满意度。
3、负责合理做好本项目人员配置,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助下属实现个人职业生涯规划,持续提高员工满意度。
4、负责业主委员会、街道办事处、派出所、政府单位等相关单位的公共关系维护。
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