岗位职责说明书精编4篇

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岗位职责说明书1

管理层级关系

直接上级：客房部主管

直接下级：楼层服务员

岗位职责

1、协助客房部主管计划、安排及督导全酒店的清洁工作，并通过对下属日常工作的检查，保证客房和公共区域处于干净整洁状态。

2、负责下属各级员工的培训工作，指导员工在培训阶段了解掌握酒店客房部的规章制度和工作程序，并按此检查如实汇报检查结果。

3、督和管理下属为客人提供优质的洗衣服务。

4、每日查阅各种日报表格、物品申领单，掌握本部门整个工作动态。阅读，检查电脑报表情况向服务员分派工作。

5、恰当合理地安排班次、分配工作。对员工的提升、降职、奖励、处分等提出意见并解决有关人事问题。

6、帮助服务员解决工作中的难题，对服务员的工作情况定期做出考核评价，发展良好的上下级关系，确保本部门的日常工作效率。

7、解决和解答客人对本部门服务工作的投诉，尽可能满足客人的要求，经常与客人沟通并建立良好的宾客关系。

8、通过检查工作记录、定期盘点，有效的控制客用品、棉织品和清洁剂的需求量，并解决特殊物品的需求量和配备标准，尽量减少本部门的开支。

9、与工程部门保持联系，核准（在规定范围内）并监督家具设备的维修和保养工作，使之达到饭店应有的标准。

10、客房部管理下的固定资产进行定期的盘店并进行最后的核准。

11、执行上级交给的其他任务。

三、客房领班岗位职责负责所管辖区域服务员的培训，管理和指导。

1、培训服务员在指定区域内做清洁工作。

2、检查房间质量确保房间质量标准和提供服务。

3、将主管交给的任务分配给服务员。

4、参加每日工作例会和特殊指示。

5、填写客房报表。

6、检查离店房，在确认房间达到清洁标准后，将房间变成可售房。

7、接到客人的特殊要求要尽力满足。处理客人投诉，并报告给主管。

8、按照检查表检查房间是否干净，客用品是否齐全，并将需要修理的房间及时报修。

9、对需要修理的房间和物品要及时报修，并确保已修理好。

10、填写报告，并确保客人遗留物品做失物招领。

11、报告客房内物品的丢失和损坏。

四、客房领班的岗位职责

直接上级：客房部经理

直接下级：客房服务员、库房保管员、布草保管员岗位职责

1、执行客房部经理的工作指令，向其负责和报告工作。

2、掌握当日客房情况，监督客房服务员与总台的联系和协调，确保客房正常及时出租。

3、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务，并做好客房和环境的清洁工作。

4、认真做好员工岗位业务培训，做到优质规范服务。

5、负责每天巡查客房，检查30%的住客房，监督服务员的工作情况，发现问题及时指导和纠正。

6、负责落实部门安全管理制度，确保安全。

7、负责处理客人的遗留物品。

8、负责处理客人特殊要求及投诉。

9、主持每天的例会和组织员工全会，并做好记录。

10、负责管区的成本控制，督导和检查库房、布草保管员做好财产物料的管理，建立财产三级帐，定期检查部门财产物料的领用、调拨、转移的情况，做到日清日盘，财物相符。

11、负责教育和督导员工做好维护保养和保修工作，定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划。

12、负责按照服务工作规范的质量标准要求，做好客房服务的各项工作，认真检查每天的各种业务报表和工作记录。

13、保证客房服务24小时电话有人接听，监控服务质量，发现问题及时指导和纠正。

14、做好其他部门的沟通和协调。

15、了解员工思想状况，做好思想工作。

各岗位职责说明书2

岗位名称：

法务部主管

直接上级：

办公室主任直接下级：

本职工作：

依照法律维护企业合法权益。

直接职责：

1、制订法务部年度工作目标和工作计划，按月做出工作计划和预算，报批经过后执行。

2、负责制定法务部的工作程序和工作规定，报批经过后施行。

3、掌握和执行国家有关方针、政策和法律法规。

4、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

5、办理公司合法经营所需的有关证照（包括车辆驾照）及相关年检等事宜。

6、依法保护公司的知识产权，对假冒仿制本公司专利权、产品、包装、商标和企业形象的行为经过法律手段进行打击。

7、在授权下负责办理公司与其它法人或自然人的法律纠纷。

8、负责公司专利权的申办工作。

9、负责审核公司所有合同、协议、重要发文、重要规章制度的合法性。

10、负责对公司各职能部门的生产、经营、管理活动供给法律咨询服务。

11、配合有关部门调查、处理公司员工的违法乱纪行为。

12、了解法务部工作情景和相关数据。定期向办公室主任述职。按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。

13、制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作。向直接下级布置工作任务。指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。

14、及时对下级工作中的争议做出裁决。受理直接下级上报的合理化提议，按照程序处理。在必要情景下向直接下级授权。

15、负责法务部主管的工作程序的培训、执行、检查。制定法务部培训计划，拟定企业法律事务常识培训计划，报批经过后协助培训部实施、考核。

16、定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。

17、根据工作需要按照程序调配直接下级的工作岗位。关心所属下级的思想、工作、生活。代表企业与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

领导职责：

对法务部工作目标的完成负责。对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。对法务部预算开支的合理支配负责。

各岗位职责说明书3

本岗位名称：

专任教师

岗位类别：

副教授

岗位等级：

7级

岗位职责：

1、协助主任分管教学管理工作，组织贯彻执行上级有关教学方面的方针、政策、规定和任务，对本部门教学任务和分管工作负全面职责。

2、组织制定各课程教学计划及实施办法，并报学校审批后组织实施。

3、布置教学任务，审定开课教师名单，组织各教研室主任检查各个教学环节的执行情景，确保教学任务完成。

4、按照分工督促建立有关教务档案和文件。

5、按照分工组织、参与对教学人员的奖惩等工作并提出具体意见。

6、督促检查办公室和教学秘书等日常教务工作。

7、组织好每学期期中教学检查，并根据情景提交书面汇报。

8、提出教学改革方案，拟定有关教学文件，报主任审批后组织实施。

9、组织学生期末考试的命题、评卷、复查等工作。

10、做好人文学院党总支和主任交办的其它工作。

另外，作为教师，努力完成以下岗位职责：

1、讲授本部门2门及以上课程，主持或参与1门及以上本部门基础课程建设。

2、认真履行育人职责，在教学和科研工作中切实加强对学生的思想政治教育，进取参与本部门、总支（支部）组织的政治学习和业务学习，加强对外学术交流等活动。

3、结合教学工作，指导青年教师（包括兼职教师）的成长，承担青年教师的培养和指导工作，每学期听课不能少于4学时。

4、进取协助和服从学校及部门的工作安排，进取策划、组织、指导或参与各种辅导、培训等工作。

5、任期内每年完成的平均教学工作量不能低于额定的教学工作量。

岗位任务：

1、抓好教学常规管理，及时报送教学周报，做好相关教学资料的保存、建档和数据平台工作。

2、抓好兼职教师和外聘教师的教学督察和规范管理工作。

3、抓好《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程建设。

4、抓好《思想道德修养与法律基础》课程建设。

5、抓好《形势与政策》课程建设。

6、根据学校要求，抓好教学期中检查等相关工作。

7、做好人文知识竞赛辅导等工作。

8、更新本部门网站，及时上传相关资料信息。

9、出台“大思政”实施的初步方案。

10、做好骨干教师的推荐上报、教学团队的申报等工作。

11、协助总支，做好相关工作。

12、协助学校相关职能部门，做好相关工作。

另外，作为教师要努力完成以下工作：

1、担任2门及以上课程的教学工作，教学质量评价良好以上，无教学事故的发生。

2、聘期内参加各类社会实践1-3个月以上，并完成相应的实践总结，必要时要做专题汇报。

3、聘期内完成论文2篇及以上。

4、聘期内完成以下之一：

（1）主持校级及以上教改课题1项；

（2）主持1项校级及以上科研项目，横向到帐经费万元以上；

（3）担任某课程骨干教师或校级及以上教学团队、精品课程负责人；

（4）主编教材、著作1部等。

5、完成部门及学校领导交办的其他工作。

岗位纪律：

1、遵守国家的法律法规、规章和学校及本部门制定的各项规章制度。

2、严格遵守岗位职责要求的工作规范，教书育人。

3、服从学校、部门领导的管理与安排，诚信称职，努力完成本职工作。

4、教学活动不得迟到、早退或旷会，有事需提前请假。

聘用条件：

1、具有高等学校教师资格和高级专业技术职务。

2、热爱教育事业，具有良好的职业道德和学术道德，具备履行岗位职责的本事。

3、身体健康。

4、贴合上级教育部门及学校规定的认岗条件。

岗位职责说明书4

1、负责跟进Facebook、速卖通、Ebay等热卖新品，寻找货源，推荐上架；

2、负责跟进供应商新品，满足编辑上传的需求量；

3、负责自己调研产品的后续工作，图片侵权处理、客服相关问题咨询、采购相关问题处理；

4、日常工作处理，如产品属性核查、清仓、缺货下架；

5、定期分析总结对应负责的产品的销售情况。