化妆品岗位职责【优秀4篇】
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化妆品岗位职责【第一篇】
1、遵循店面规章管理制度,做好店面卫生清洁;
2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
5、做好所负责区域的`卫生清洁工作;
6、完成上级领导交办的其他任务。
化妆品工作计划【第二篇】
第一部分 执行概要
1、企业基本情况
本公司是一家正在创建的专门从事彩妆形象工作室。与目前市场有着形形色色的工作室都是由个人创立的,大部分接的工作都市是由老师与学生完成,固然之出来的作品质量参疵不齐,我们将市场定位于服务品牌大片拍摄、t台走秀、广告大片拍摄,企业彩妆、礼仪培训等高端新娘定制。即将毕业的大学生和白领人士,以帮助他们实现职业形象的塑造,及技术培训!
为此,我们拟将公司设在高校和商业住宅密集的文一路上,这里的年轻人更能接受现代个性化的服务,并能保证他们方便地到本公司来了解、上课。
我们有着一群优秀的彩妆造型师,能根据顾客的气质风格、性格、喜好、经济承受力,为顾客提供一套设计方案,并根据顾客要求建立长期服务关系。我们更有一群富有热情并致力于经营这家公司的管理人员。
2、投资安排
公司的创建需租用写字楼平方米,位于 ,月租金为元,连同装修、设备费用共需投资 万。
我们预计公司第一年的收入可达万,投资回收期约为 年。
第二部分。市场分析
3、竞争调查:
据我们的调查,在广州各大工作室收费情况:,
4、市场预测(市场规模、市场前景及增长趋势分析)
服务的购买力预测:在这项新型服务投入市场之初,消费者尚不熟悉,而我们是根据顾客的经济实力来制定设计方案的,因此,开始的客户群体是较弱的,或者说他们可能不会选择全套的设计方案,而只选择其中的几个部分。但经过一段时间的推广,消费者逐渐熟悉了该项服务便会认识到只有全套的设计才是最有效的时候,顾客的购买力就会增长。
服务内容的预测:随彩妆服务的深入人心,本公司将根据顾客要求适当拓宽业务,开展各项培训活动。如彩妆培训、提礼仪培训等等。
市场占有率预测:现阶段开办的彩妆公司可以说抓住了时尚领域的先机,可以肯定的是,一定会有更多的公司想进入分一杯羹,本公司的优势是以优良的服务从客户第一次合作可提供长达3-5年甚至更长的服务。关键是让所有的品牌公司、网络品牌商家了解我们公司、信任我们公司,我资源预测:品牌商家、造型师是本公司的发展源泉,随着客户的增多,我们必将聘请更多的造型师
5、营销计划:
营销战略:我们针对服装品牌商有限的经济实力,提出“初次合作、作品共同宣传的)的口号,从而使他们在心理上消除价格顾虑。我们将采取“定制营销”,把每一位客户都作为一个单独的市场,根据个人的特定需求来进行营销组合,以满足每位客户的特定需求。
定价策略:我们没有统一的价格,但有明确的价格套餐。即包含不同内容的服务的价格是不同的。对于求学者来讲往往只需要技术方面的培训,而对于有化妆的需求者来讲以单次收费即可,而品牌的客户即需要全套的设计方案,因此,定价是有差别的。我们的服务是划期签订合同,客户按总金额的50%交我方对客户服务所需要的费用。待到服务期过后客户按照双方的合同约定支付另一半的金额!。
推销手段:鉴于该项服务的特殊性,我们的营销人员要一改普通营销人员的形象,而要有一定的气质风度来代表我们公司的形象。我们要派推销员深入高校和企业,与消费群体面对面地进行推销,定期举办讲座和推广会;免费为部分消费者做妆型设计,免费赠送印有本公司电话、地址的小礼品;联系各大型的活动晚会做赞助商以打响品牌;与企业建立良好的公共关系。
建立长期的服务关系:对本公司来说,稳定和提高市场占有率的一大要素就是与客户建立长期的关系。通过编制客户档案,建立客户信息网,进行客户评估分析,关注客户需求,尤其是怨言,以提高客户满意度和忠诚度。更重要的是要是客户在本公司能感到愉快、尊严。彩妆设计往往会涉及到客户的容貌、品牌的形象体形等敏感方面,必须在保证客户自尊心不受到伤害的前提下为客户服务。
与各大美容院、高校、摄影公司、广告公司建立合作伙伴关系:为使客户感到方便,我们会根据客户要求采购不同的化妆品品牌,或指导美容美发,这就需要与相应的机构合作,达到双赢,并有利于将竞争者转化为合作者。
第三部分 经营管理
下图为本公司的组织结构图:
股东结构:
目前公司主要股东情况:
股东名称 出资额 出资形式 股份比例 联系方式
总经理:
姓名_____性别______年龄________籍贯____所学专业____投资_____职称________毕业院校_________户口所在地_______联系电话__
造型师:
其他对公司发展负有重要责任的人员
公司董事和主要管理人员之间无亲属关系,公司不存在关联经营和家族管理问题;公司董事、管理者与关键雇员之间不存在或潜在的利益冲突。
本公司共有全职职工 人,兼职职工 人。全职人员包括。总经理XXX兼管人力资源,同时还担负训练和指导公司的销售人员的责任。XXX将出任项目设计方面的并造型师总监。XXX将对本行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析,制定出符合市场需求的活动项目,并负责公司的广告和宣传业务。推销的工作将由一位正式雇员处理,。一名雇员协助处理电话,回答顾客各种问题、及各微信、微博、网站平台更新工作。
几位技术人员已签署的一项合同约定:他们从加入公司之日起将至少为本公司服务五年;如果任何一位将来离开本企业,那么从离开之日起五年这内将不能从事与公司竞争性的业务。事实上,这几位原始创始人对创办本公司投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成彩妆公司。
报酬 :
激励方案:
本行业的培养高素质的雇员是保持老顾客的途径之一。对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。管理人员打算对雇员提供广泛的项目训练和定向训练,我们的雇员将接受包括:产品知识、经营时间、交谈技巧、了解客户合同以及公司的规章制度的培训。
我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。求学者优秀的人员可送到著名学府进修;建立升级淘汰制,使每位员工都能看到升迁的机会,有机会成为出色的造型师。
第四部分 企业操作计划
选择地点:XXXXXXX
营业时间
服务介绍:
秉承“紧跟时代,适合客户的方案、打造美丽时尚”的艺术理念,遵循以“客户为本”的原则,周全、细致地了解每位顾客的自身需求、感受和生活方式,从服饰、化妆、发型、肢体语言、礼仪等方面及品牌商家的一些列需求制定出个性化的服务方案和实施计划。
销售人员谈合作—造型师设计方案—化妆师落实工作—服务反馈
具体内容:
第一、面部化妆造型。
面部化妆可以分为 脸型美饰化妆法
脸型矫正化妆法,
皮肤美饰化妆法、
皮肤矫正化妆法
眉、眼、鼻、唇等部位美饰化妆法、
眉、眼、鼻、唇等部位矫正化妆法。
第二、发型设计与修饰。
发型设计可以分为 发型设计,
特殊发质的修饰技巧。
第三、服装、搭配
服饰设计可以分为 着装设计,
服装搭配,饰物佩戴。
发展计划:
采用会员制
开业之初,为了高效率地向我们的目标市场传递信息,我们将同几个深受学生欢迎的广播电台签定广告合同,广播的广告费用估计是每半分钟500元(黄金时间)。我们还将联系各高校的协会组织,把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。使之了解会员的优惠之处。
为了吸收会员和增加收入,将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每人600元,月费是60元,每人我们的会员在交付入会费和月会费之后,可免贯参加任何由本公司支持赞助的培训活动。在吸收了第一批会员之后,我们将在地方报纸上登广告;直接邮寄也是我们的长期策略之一;我们还将利用打电话的方式与个人联系。
业务的季节性和应变计划
由于本公司面向就业的大学生,一定程度上存在季节性问题。夏秋季的客户相对会多一些,而冬春季则相对较少。为了使季节性问题减少到最低限度,对于季节性的现金流入下降,我们将采用收取月计会员和与各种训练班签定短期合同来解决,这个收入约占年收入的%。在冬季,公司将举办讲演及讲座以提高会员的技术水平,因此而来的收入将帮助调节市场需求,增加利润率。
第五部分 财务状况
会员预测
本公司的各项计算采取了比较保守的前提。根据我们所作的市场调查,估计预售会员可达人。在考虑了约30%的会员退会率的情况下,五年内仍会有平均20%左右的年增长率。因此我们预计公司的会员情况如下:
上一年 会员数 会员净增加 总会员数
第一年 50 10 60
第二年 60 20 80
第三年 80 30 110
第四年 110 30 140
第五年 140 30 170
___本公司在发展过程中可能遇到的风险(包括政策风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、财务风险、对公司关键人员依赖的风险等。)
公司架构
员工制度
员工职责
服务价格定制
化妆品工作计划【第三篇】
20xx年保健品化妆品监督管理工作计划
一、指导思想
以党的“十八大”精神为指导,继续贯彻落实科学发展观,努力践行科学监管理念,全面履行保化品监管职能,积极探索长效监管,不断提升保障水平,确保质量安全,特制定20xx年保健品化妆品监督管理工作计划:
二、夯实工作基础
1、加强制度建设。制订和完善保健食品、化妆品日常监管工作制度和程序,规范日常监管行为,提高工作效率,提升服务质量,做到依法监管、依法处罚。督促保健食品化妆品企业签订质量安全承诺书,建立起“地方政府负总责、监管部门守本责、企业是第一责任人”的责任体系。
2、健全监管网络。落实责任,切实履行监管职责,确保监管工作正常开展。
3、摸底调查实行备案管理。通过全面细致的调查摸底工作,建立健全全县保健食品化妆品经营使用企业的监管档案,确定重点监管区域和重点监管品种,按照经营企业名称和产品种类分别建立档案。
(1)保健品经营单位(药店、商场超市、专卖店、零售个体):供货企业档案、保健食品生产企业许可证、营业执照、保健食品批准证书(注册批件)、产品检验报告(从生产企业购进的必须索取);企业负责人身份证等。
(2)化妆品经营单位(美容美发、宾馆、宾馆、洗浴)供货企业档案、经营国产化妆品的“化妆品生产企业卫生许可证”、国产特
殊用途化妆品的“国产特殊用途化妆品批准文号”、进口非特殊用途化妆品的“进口非特殊用途化妆品备案凭证”、进口特殊用途化妆品的“进口特殊用途化妆品卫生许可批件”、“进品化妆品的检验检疫卫生许可批件”,营业执照、企业负责人身份证等。
三、加强日常监管
4、加强保健食品化妆品经营的监管工作。开展保健食品、化妆品批发(连锁)企业、专营店、大中型商场(超市)等监督检查,确保覆盖率达100℅。重点检查经营单位经销保健食品化妆品的进货渠道、标签标识、产品合格标记、仓储条件、进销台帐记录等内容。要求企业不得经销下列保化产品:未取得生产许可证生产的产品、无质量合格标记的产品、标签说明书不符合规定的产品、未取得批准文号的保健食品和特殊用途化妆品、超过使用期限的产品。督促指导经营单位建立和落实保健食品化妆品进货检查验收、产品进销台帐登记等制度,把好产品货源质量安全关,不断规范保健食品化妆品经营行为,确保市场产品安全。
化妆品岗位职责【第四篇】
1、每位导师必须熟练掌握各项工作技能,品牌相关知识,培训技巧,销售技巧,管理技能,策划能力等。
2、每位导师必须具备专业的培训和演讲能力。
3、明确自己的工作岗位和职责。
4、具备美容导师的专业素养。
5、每位导师针对老客户每月巡店一次,将每月的促销方案带给客户,并监督客户将它实施好,重点老客户做促销提前10天与售后部客户部经理协商方案并制定计划书,同时与美容院沟通前期的准备工作。
6、每位导师平息化解美容院内部矛盾,以及客户与公司的矛盾。
7、每位导师必须培训美容院员工,提高其素质,纠正错误的经营观念。
8、每位导师必须每星期认真填写《导师周工作报表》和两天电话沟通一次。
9、每位导师定期帮助所管区域的客户库存清理,以免造成货品积压。
10、每位导师每月向品牌售后经理递交一份书面月工作总结及下个月工作计划,同时按质量完成当月任务。
11、每位导师到出差地与离开时,用当地座机与考勤人员联系。中途私自返回差旅费不予报销。
12、每位导师在入职前五个月必须自购公司统一工作服,满一年公司给于报销。
13、每位导师在离职时,须提前2个月向公司提出书面报告,并在1个月内向其他售后人员交接工作,交接成功后方可办理离职手续,风险金在一个月内退还。
14、每位导师下店时积极解决店内出现问题,如解决不了必须及时向公司部门主管反映解决。
15、每位导师下店回公司后把店内情况向下一次到店的其他导师详细说明做好工作衔接。
16、每位导师下店前做好工作计划,下店后按计划执行。
17、每位导师下店把本月公司的'销售计划和优惠政策给到院长商讨后并严格执行。
18、每次下店针对美容师进行产品专业考核,根据她们掌握情况加以补充。
19、每次下店要针对美容师的兴趣点进行新技术和专业知识培训包括一些生活中的美容小常识。
20、针对产品的销售技巧重点培训、人人过关,每次下店带给她们一些新的销售技巧。
21、美导离店时根院长做好工作交接并安排后续工作。
22、离店后第3天必须电话回访店家后续工作进展。
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