面试技巧精选4篇
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新人:快速面试技巧【第一篇】
任何一个用人单位都希望找到优秀的人才,然而当用人单位通过系列的招聘、简历筛选、初试、复试,录用后往往发现找到的人并不理想。这是什么原因呢?一般的面试就是问几个常识性的基础问题,然后就凭感觉了。有规模的企业则多几道复试,一拨儿又一拨儿人把应聘者折腾了几个来回也拿不定主意。审犯人一般的面试,用来招聘普通员工还勉强凑合,而对于骨干核心员工,就很难奏效了。
而现实是,审犯人式的面试随处可见。没有经验的或那些责任心一般的面试官,只是把面试当成程序化地问几个问题,应聘者再机械地回答问题,回答完后面试官就命令走人,气氛真的和审犯人差不多。这种单刀直入的问,不仅气氛尴尬,一般情况下也根本问不出实质内容来,应聘者要么提前准备好了台词,要么自我保护性地回答问题,而不会主动开放性地回答问题。结果是作为面试官,对应聘者除了外表外几乎没有什么感觉,至于重要的内在思想和基本能力则一概模糊。之所以这样,问题不在应聘者,而是面试官自己用机械的面试程序把自己给框住了,应聘者只能削足适履,看起来也就很少有“个性差异”了。最后只能凭面试官自己的好恶抓阄式任意挑选一位,于是面试也就失去了意义。
〖如何面试核心员工?〗
一般的面试程序是:人力资源部门的初步面试把握应聘者基本素质关,专业能力由专业的部门经理把握,重要的岗位以及经理级人选一般再加一道或两道面试程序,由高层领导面试。这些身为领导的面试官,该如何面试应聘者呢?我的经验是:一聊,二讲,三问,四答。
〖一聊:谁聊?聊什么?聊多久?〗
答案:面试官聊,聊与招聘职位相关的内容,聊3分钟。
领导作为面试官时,应把公司的大致情况以及公司的发展前景三言两语做一简要描述,因为公司的发展变化需要增添新的人才加盟,这样顺理成章地把要招聘人的原因及重要意义叙述出来。进而可以具体叙述招聘的新人需要干什么,干到什么程度,甚至可以说出干到什么程度会有什么待遇等等。总之,作为一名领导级的面试官,应在最短的时间内把企业现状及发展前景和招聘岗位的相关要素非常连贯地告诉应聘者,整个叙述过程大概也就两三分钟时间。通过这样的聊,虽然不用发问,应聘者会立即产生共鸣,围绕面试官所聊的主题,展开下一步的阐述,这样才能最大限度地节省面试时间。不然上来就问,或问的问题很大,应聘者经常不知道该讲什么,于是只能是根据自己的理解漫无目的地讲,结果是讲了很多,面试官想听的没有听到,无关紧要的听了一大筐,浪费双方的时间。
为什么面试官要采用聊的形式呢?聊,不同于讲,聊是两个人或少数几个人之间的非正式谈话交流;聊是在小范围内轻松民主的气氛中进行,显得非常自然轻松愉快,让应聘者放松后易于发挥出真实水平。否则过于一本正经,应聘者会感觉你特别假,官僚,甚至反感。
〖二讲:谁讲?讲什么?讲多久?〗
答案:当然是应聘者讲,讲自己与所应聘职位有关的内容,时间3分钟。
尽管面试官什么要求也不提,什么问题也没问,当应聘者听完面试官的简短话语之后,会立即在自己的脑海里搜索与面试官所聊的内容相关联的东西,并把自己最适合招聘职位的、关联度最高的内容有选择性地、用自认为最恰当的方式表述出来。
为什么应聘者是讲,而不是聊或者其它表述方式呢?这是由应聘者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的,应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质,处于表现自己的心理状态,因而不可能平静地聊。如果应聘者能够和面试官轻松地聊,说明应聘者的心理素质特别好,或者心理优势特别明显,这一般是久经职场的高级别经理人。
应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的部分,因为面试官据此可以看出应聘者的基本内涵、从业经验和资源背景,更重要的是了解到应聘者的知识总量、思维宽度、速度、深度、精度、语言组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简能力、应变能力等等,而这些是在简历、笔试和测试中很难体现出来的。即使经验、资历和背景在前期翻阅简历时面试官都看过了,但看他写的和听他说是两个完全不同的测试角度。有丰富经验的面试官根据应聘者上述3分钟的陈述演讲,基本上就会有一个清晰的看法和八九不离十的判断。
如果是传统而简单机械的一问一答式面试,根本不会有上述的面试效果,也根本不会有什么好结果。因为一问一答审犯人式的教条面试,面试官和应聘者双方都会感觉气氛紧张,双方都会感觉既处于进攻状态又处于防守状态,于是双方的心理活动处在对抗状态,而不是合作状态。试想如果双方处在相互不合作状态,怎么能有好的面试效果呢?所以,面试的艺术在于面试官能否把应聘者当时的心理活动和自己的心理活动有机地协调一致,使双方处于良性互动状态,而不是互抗和矛盾。
因此,当应聘者作3分钟的陈述演讲时,面试官应认真听讲,并不时给予微笑式的鼓励和肯定,切记不要轻易地打断应聘者的陈述。一是应聘者陈述的主题思路会中断,会顺着你的新问题而偏离,而把原来准备的与应聘岗位有关的重要内容丢掉;二是延长面试时间,增加面试成本,进而会影响到后面其他等着面试的人的约定时间,造成整体面试时间迟延和浪费。
〖三问:谁问?问什么?怎么问?〗
答案:面试官发问,问关键的内容和相互矛盾的地方,要刚柔相济地问。
面试官无论如何要耐着性子认真听完应聘者3分钟左右的陈述,对3分钟过后仍喋喋不休的应聘者,面试官可以通过看表等形体语言或善意地提醒应聘者尽快结束陈述。
应聘者陈述结束后,面试官应主动发问,问什么呢?不要问些老生常谈的话题,不要问简历中已有答案的话题,不要问笔试中以及刚才的3分钟陈述中已叙述清楚的话题。否则会招致应聘者的不满:“我的简历中已经写了”、“我刚才好像说过了”等等,造成面试气氛的尴尬。
究竟该问什么?主要问以下内容:问面试官应该了解但在简历和笔试以及在3分钟陈述中一直没有叙述出来的问题;问应聘者在陈述中和简历中自相矛盾的地方;问应聘者陈述的事实以及简历中反映出来的内容与应聘职位不相宜的地方。总之,就应聘者自身矛盾来问问题,看应聘者如何回答。
如何发问呢?问话的语气方式也要因人而异,对性格直爽开朗的应聘者可以问得节奏快一些、直接一些,对内向的人可以适当委婉一些,但无论如何都不要攻击应聘者和伤害应聘者或者以教训的口吻对待应聘者。不论怎么问,问题要柔中带刚,曲中显直。只有问到关节上,问到矛盾处,才能起到面试的效果。因为一是补充需要了解的关键信息,二是就矛盾问题的回答看应聘者的应变能力和答辩能力,以及能力以外的诸如诚信问题和问题后面的问题。
〖四答:谁答?答什么?怎么答?〗
当应聘者被面试官点到痛处时,回答才是关键,俗话讲:只有高水平的问,才可能有高水平的答。面试到这一步才真正进入了高潮。应聘者处理矛盾的水平高低和有无艺术魅力,全在这简短的回答之中。而且双方正面的交锋才真正开始。如果应聘者回答问题清楚,可以接着问下一个问题;如果问题有破绽可以就破绽继续追问;如果应聘者被问得局促不安,或满头大汗,说明应聘者在此问题上可能有问题,或有难言之隐。作为面试官可以对此问题罢休,不要穷追不舍,适当换一个轻松的话题给应聘者一个台阶下,记住此时双方是平等的,是相互选择的,面试官不是法官,也不要做法官,只要知道问题就行了。
在实际问答中,应聘者在回答面试官的问题后也会主动反问面试官,而应聘者问的问题一般都是关系到所应聘职位的薪水、待遇、休假方式以及作息时间、业务程序,或者岗位之间的关系以及公司背景和竞争对手的竞争性等等。面对应聘者的反问,作为面试官应该正面实事求是地回答,但不排除回答的艺术性。面试官和应聘者相互之间的问答,总体时间掌握在4分钟之内。
综上,面试一位应聘者的总计时间是10分钟。时间太少了,面试不出效果来;时间太长了,不仅是加大了面试成本,而且反而会降低面试效果。当然,对明显不相宜的应聘者,可以在短短5分钟之内结束面试,但要客气礼貌地结束面试。
〖面试玄机一:待遇应早申明〗
应聘者第一关注的是招聘职位的待遇,第二是自己能不能胜任该职位工作,第三才是岗位要求,自己适合不适合。然而,许多招聘单位往往不说前两项,只提职位要求,这是严重的自我中心主义者的反映。关于职位的薪水待遇等常规问题,面试官最好应该在前3分钟内告诉应聘者,或者在第一轮的面试中甚至在招聘广告中尽早告诉应聘者,免得应聘者不好意思追问而绕来绕去。这不是俗,这是对应聘者负责,也是对自己负责。
〖面试玄机二:吹牛大王不能要〗
有经验的面试官一般不会问应聘者:“谈谈你如何干好这项工作?”“你能完成多少销售额?”如果有面试官这样问,只有两种可能:要么面试官没有经验,属于根本不懂人力资源工作的那一类;要么是另有企图,希望通过你谈谈思路,谈谈你对工作的看法,他好集思广益;甚至有的面试官让你在3天之内拿出一套方案,其实他让很多应聘者拿方案,其目的在于窃取应聘者的智慧,而不在于招到什么样的人才。对于这样的招聘单位和面试官,应聘者应提高警惕。
话要两头说,作为真想招贤纳士企业的面试官来说,如果遇到一位应聘者与你吹牛,夸海口,有多少种能力,有多少的资源关系,能完成多少销售任务等,只有一个办法:“千万拒之门外”。因为,这样的应聘者有两种人:一是骗子,二是疯子。这两种人是对企业破坏性很强的人,千万不能要。试想,外来一个和尚,对企业的内部信息根本不了解,随便念一个经,就能把企业做到什么程度,他不是疯子或者骗子又是什么呢?
那么如何判断一个人的实际操作能力呢?很简单,看他做过什么、做成过什么、怎么做成的。做过什么是经验,做成什么是能力,怎么做成的是思维方法。有此足矣!而这些都可以通
[新人必备:快速面试技巧]
面试中的技巧【第二篇】
一、做好充分准备:
时间: 面试时间确定好,不要与自己的日程安排冲突;要守时,可提前一刻钟到达, 安定一 下自己的情绪, 整理好衣饰。 仪表: 第一印象非常重要, 良好的开端是成功的一 半。 穿衣服 要配合自己的个性气质, 自然得体, 相得益彰, 千万不要夸张。 男性选好西装领带, 还要整 理好发型, 修好脸; 女性应该化个明媚的淡妆, 给自己信心, 也是尊重别人。
二、对考官的问题作精彩回答, 有关个人经历的问题最重要。
原因有二: 这些问题迫使应聘者重新回顾其职业生涯。这是应聘者展示才华的良机。
下面可就有关问题举例说明:
1、你目前或最近离开的工作团队怎样?可简单谈谈工作团队的人员构成。 点明特点即可, 如紧密协作, 士气高。 不要传闲话和流短飞长。
2、你解雇过人吗? 解雇员工是经理人的职责。 如果你不曾解雇过员工, 就说明你的管理 经验欠完整。 最简单的答复是肯定回答, 不做任何的解释和理由说明。 承认即可, 点到为止。
3、描述你目前或最近离开的工作与你所在部门和企业的总体目标有何关系。 这直接关系 到"增值"问题, 及你为企业增加了多少价值? 讲讲目前或过去的工作最让你兴奋的项目 。如 果你感到所参加的项目都不符合面试者的要求, 那么回答前不妨做个开场白: "我认为我参加 过的项目中没有够的上'重大'的。 不过, 让我告诉您一个我曾参与过的项目。" 除了与应聘职位有关的专业性问题, 考官会问你:
1、 你能为我们做什么?
2、 为什么选择我们公司?
3、 为什么要跳槽?
4、 有什么业余爱好?
以及一些其它问题 。
所以要做好充分准备, 还要准备好用英语应试, 回答提问时你要时刻牢记: 带着你的优 雅从容, 灿烂微笑, 自信。最重要的一点: 表明加盟对方公司的愿望, 表明你的诚意。招聘者 是否会预约与你面谈,虽然取决于你的全面背景:教育、工作、技能等是否符合空缺职位的 要求,更取决于你寄出的简历是否让招聘者 "赏 心 悦 目" 。
新人面试技巧【第三篇】
对于初次找工作的毕业生来说,如何面对用人单位的选择?如何与企业的招聘人员沟通?如何让自己在众多的求职者中脱颖而出?应做好三个“第一”。
第一句话
面试过程中,讲好第一句话,常常可以出奇制胜。大学生在面试过程中忌问毫无深度的问题,如单位是什么性质,你们要招什么人员等等,这些只要留心招聘简章就可以找到答案的问题,非但不会给招聘者留下好印象,反而会让人产生厌烦心理,使面试大打折扣。
第一动作
一个细微的动作,能反映出一个人的整体素质。试想,一名要应聘研发岗位的求职者,却在招聘人员的面前手忙脚乱地翻找个人简历,那么谁会放心将如此细致的工作交给他呢?
第一印象
面试过程中,第一印象往往最直接地表现在衣着打扮上。不少求职者认为找工作穿得西装革履才显得正式。实则不然,不同专业、不同岗位应配以不同的打扮。例如艺术类的职位,考官会考察求职者的艺术气质,这时一身休闲、随意的打扮恰恰能起到意想不到的效果。
事业单位面试技巧【第四篇】
克服怯场的方法
(1)面试前做几次深呼吸。(在进入面试考场之前,认真做几次深呼吸,记住一定要认真做)
(2)进入考场后,要主动与考官进行亲切有神的目光交流,消除紧张情绪。在心里尽量建立起与考官平等的关系。(与考官进行眼神的交流,建立起平等的关系,这样有助于调整紧张的情绪)
(3)回答问题时一旦紧张,说话可能结结巴巴或越说越快,紧张也会加剧,此时,最好的办法就是有意放慢自己的说话速度,让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来,速度放慢了,心情也不紧张了。也可加重语尾发音,说得缓慢响亮,用以缓解紧张。(放慢语速这点,小编建议大家在平时的与人交谈过程中,一定要保持适中的语速,达到每字每句都能被听者清晰的听到)
注意事项
注意一:着装整洁,面带微笑
注意二:放平心态,坚定信心
注意三:集中精力,辩证答题
注意四:多看题目,冷静思考
注意五:身体语言要到位
注意六:面试时间要掌握
注意七:一定不要迟到,最好提前一点时间到达面试场所;
注意八:面试时一定不能说姓名、准考证号等,要不可是会被取消面试资格的;
注意九:参加面试一定不要带任何通讯工具,在侯考室及休息室里一定要听从管理人员的安排,不要擅自行动,要不也会影响面试的;
注意十:在回答前要问一下主考官我可以回答了吗,每题回答后,一定要说答题完毕;面试完结离去时,向主考人道谢及说“再见”;
注意十一:面试过程中各种意外的事情都有可能发生,切记不要受一些“小插曲”影响,时刻保持精神集中,认真回答问题。
一、语言结构
答题时第一句话非常关键,因为考官在每一题开始注意力最集中。因此我们在开篇1定要做到立场鲜明,或褒或贬。欲扬先抑。点出题目当中的 “关键词”和题目中的矛盾。不必追求观点新颖,有些话题没有新颖可言。一时没有特别精彩的闪光点,不妨就踏踏实实,真切朴实地开门见山。接下来整个答题过程紧密围绕关键词和某个需要你解决的问题展开。第二、答题主体部分要围绕中心、重点突出、论证有力、情理交融、体现人文关怀。同时紧扣题目,要结合情境回应现场,不要让考官觉得你答非所问。平时我们的聊天都是你来我往、相互之间有回应的对答。但是考场上需要考生讲一段话,注意是一段话而不是一句话,因此平时不善于即兴发言的人就容易在考场上絮絮叨叨,磨磨唧唧,支支吾吾。若想改掉这样的坏习惯至始至终一定要做到择词迅速、精炼、精辟、生动形象。应该结合题意来谈具体哪些部门加强管理、以及加强哪些方面的管理。最后、答题到了结尾。凤尾固然华丽惹人注目,如果没太大把握时“豹尾”更吃香一点。
二、音色音调
音色音调的起伏变化能够让人从你的表达中听出在你的表达中各个要素和信息的作用。总的来说我们的声音状态要贴切、神情举止大方。语言节奏有变化:为什么这里慢说,为什么那里快说,为什么有的地方不说。有些考生为了追求气场,故意虚张声势。面试者在面试考场上一定要控制好自己的声音不能太凶也不能太弱,要有强弱对比和抑扬顿挫。
三、态度情绪
不要过于自我同时也不要没有自己的思想和态度,考生能在平时练习中克服先入为主的习惯,自己就认为“事情是这样子的”,斟酌自己的主观臆断、大胆采用学者专家以及国家领导人对于某些问题的观点和论述。
面试技巧
第一,得体装扮。
如果你是女生,建议画点淡妆去面试,会显得精神很多。男生的话,最好是稍微整理下头发,不要乱糟糟的感觉。选择白领的职业套装是最佳选择,没有的话尽可能的穿着得体,不要夸张也不要太凌乱。
第二,谦和谈吐。
一个人的谈吐表现出来的是这个人的修养,所以在谈吐方面要稍微注意下。面带微笑,语气温和,语速适中,这些细节都要注意了。一个企业用不用你,除了你的能力,你的修养也很看重。
第三,应变能力。
当面试官向你提出一些刁难的问题时,要学会快速的理清思路做出回答。不要在对方没有说完问题的时候就作答,也不要在对方提出问题后半天说不出话来。实在回答不出,可以说一些模棱两可的话,当然微笑很重要。
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