服务员求职信【精编4篇】
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服务员求职信【第一篇】
餐厅服务员即为顾客安排座位、点配菜点、酒水,进行宴会设计、装饰、布置,提供就餐服务的人员。该职业共设五个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。
餐厅服务员岗位职责要求
1. 整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。
2. 上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。
3. 正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
4. 按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。
5. 客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。
6. 服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。
7. 当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,不许怠慢客人或戒骄戒躁戒急戒烦的行为。
8. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的'协作服务,以优质的服务使客人满意。
9. 操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。
10. 如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。
11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸不得超过3个烟头。
12. 客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。
13. 客人的菜品长时间不上要主动到厨房为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加菜品或主食,要主动推销,主动介绍,最后祝客人用餐愉快。
14. 餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及餐巾,随时保持微笑服务。
15. 餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘。
16. 如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,并提醒随身物品。
17. 送客意识加强落实,必须微笑送客到餐厅门口,并说“请慢走,欢迎下次光临”,客人离店后迅速返回工作岗位收台,收台时要轻拿轻放。
18. 收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便迎接下一批客人。
19. 下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导后方可下班。
20. 出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台,站台现象,禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准服务质量以及正常心态,接待好每一批客人。
21. 员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人付出,得失,应互相帮助,遵守本店一切规章制度。
22. 积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力,形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉服务知识,提升服务技能与技巧,争取做一名优秀服务员工。
服务员求职信【第二篇】
尊敬的领导:
您好!感谢您能在百忙之中垂阅的我的求职自荐信!贵公司的良好形象和员工素质吸引着我,我渴望能加入贵公司并为企业的发展贡献自己的一份微薄之力!在此请容许我介绍一下自己的专业及求职意向。
我叫XXX,有2年餐饮行业从业经验,有3年餐饮部门管理经验。熟悉餐饮部日常运作,能根据酒店实际情况制定并实施餐饮部工作计划和经营预算,确保为客人提供优质高效的`餐饮服务。
本人有良好的职业道德,心理素质及优秀的工作能力。拥有良好的沟通营销技巧和临场应变能力,能处理各种关系和复杂局势。优秀的口才,标准的普通话,适应能力及抗压能力强,能在较短的时间内主持开展工作。
给我一次机会,我会还您一份惊喜。您的信任是我人生成功的基石!祝愿您和您的同仁工作愉快,贵单位事业蒸蒸日上。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
服务员求职信【第三篇】
尊敬的各级领导:
您们好!
我叫xx,此时此刻我为能够有机会站酒店内部客房领班竞选深感荣幸,无论今天的竞选结果怎么样,我都将忠心感谢各位领导对我的支持与厚爱,因为你们让我有机会站在这里尽情的展现自我,谢谢!我于20xx年2月16日成为帝京大酒店的员工,到今天已有整4年。在这4年时间里,
我主要的工作是管家部楼层上中班服务员,在酒店工作中我学会了很多。工作要求上,我从仪容仪表、礼貌礼节、行礼规范,还有酒店的规章制度。服务上,努力学习并做到最好。在服务要求上,我学到了在服务行业中对待客人要热情、主动、周到、大方、礼貌,对
待自己注意仪表大方,清洁得体,工作利落快捷。我深刻认识到作为一名优秀员工,坚守职业道德和爱岗敬业对自身成长,对树立酒店形象的极端重要性,也要加强理论学习、计算机学习,培养良好的`情操,调整自己的心态,全面提高自身素质,确立良好的心理定位,成为一名称职的优秀员工。当然,由于个人的认识和经验有限,在工作中难免有所不足,诚心希望并感谢大家帮助指出,我会尽力改正,以完
善自我的能力,谢谢!
此致
敬礼
求职人:
日期:
服务员求职信【第四篇】
各位领导:
您好!
我真诚地感谢你花时间审查我的申请信。
我叫xx。我是广东轻工职业技术学院旅游系酒店管理专业的学生。本人大二。因为是实习时间,所以想向贵公司应聘西餐厅服务员的职位。
在这短短的两年里,我有过三次实习经历,其中一个月在西餐厅当服务员,一个月在中餐厅当服务员,六个月在连锁餐厅当楼层服务员。我掌握了很多服务技巧和处理突发事件的能力。我相信我能胜任这个职位,并为贵公司做出贡献。请给我加入贵公司的机会。我有信心和能力成为一名优秀的员工。
我坚持诚实、勤奋、务实的原则。多年来,我形成了良好的做事风格和先进的思想,有着独特的思维方式和和谐的人际关系。我总是注意抓住机会锻炼自己,总是想办法做好。我是一个有能力有团队精神的人。我能很快适应新的`工作环境,在新的既定的团队环境中做好工作。
为了便于您更详细地了解我的情况,请查看我的简历和相关材料。请给我一个机会,我一定会回报你耀眼的光彩。期待你的回复。祝贵公司资源丰富!
此致
敬礼!
求职人:
日期:
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