汽车专业简历实用4篇

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汽车应聘简历1

姓名:xxx 性别:男

出生年月:1981/02/12 民族:汉

户籍:河南信阳 现居:河南 信阳

最高学历:本科 工作年限:

求职意向

希望工作岗位: 高级管理 服务站站长维修厂厂长 售后服务 服务经理 服务总监 经营管理类

希望工作地点: 广东 浙江 信阳 六安 合肥 上海 江苏

期望工资待遇: 面议

到岗时间: 随时到岗

到岗特别说明: 希望离家乡近一些并提供单独住房。

工作经历

20xx―07 ~ 至今: XX汽车服务有限公司 (国产品牌4S店)

汽车、摩托车 | 私营・民营企业 | 50―100人

公司所在地: 贵州 | 担任职位:站长

月薪收入:保密 | 年终奖金:保密

工作描述:

1、负责售后服务部的内外业务开拓。带领售后全体员工完成公司或厂家交付的任务;

2、制定或更改售后服务章程(如《岗位说明书》、《操作流程》、《考核方案》等),让其更完善;

3、审核和签发售后服务部的相关报表和文件;并实施厂家发布并要求实施的规定和制度;

4、负责处理和管控售后各种现场突发事件和处理重大客户投诉;

5、对客户满意度的改进进行总体协调,确保3DC/CSI成绩的稳步提高;

6、组织协调各部门完成厂商所布置或委托进行的各项特殊工作或活动;

7、负责售后部门日常管理监督工作,主持召开周会、月会;处理并解决各类问题;

8、根据员工需求制定售后接待、售后维修《年度、月度培训计划》;培训并培养有能力或潜力的新人;

(休息时间有时也会应员工要求对车间出现或检测出的疑难杂症进行现场维修指点。)

20xx―04 ~ 20xx―06: 方圆汽车城 (汽贸集团)

汽车、摩托车 | 私营・民营企业 | 200―500人

公司所在地: 河南 | 担任职位:售后经理/技术总监

月薪收入:保密 | 年终奖金:保密

工作描述:是固始一家占地40亩的多品牌综合汽车城;是负责参与汽车城的筹建和规划者之一,从场地布局和车辆摆放等,编制公司规章制度,策划汽车城开业和二手车项目,前期起步,中长期发展,以及售后人员的工作督促,协调,对售后方面和其它部门之间所出的问题做出解决等。

1、根据总经理设置目标分解到月并制定相应工作计划;

2、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划;

3、根据电话回访或客户反馈的满意度结果制定并落实改善方案,提升服务力及客户满意度;

4、组织并安排售后员工的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力;

5、及处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定相应的改善措施;

6、负责前台、车间及配件部,美容部,二手车(包括改装车辆)等各项日常工作的协调;以及单位关系客户、社会车辆、外地车辆与保险公司的关系处理等!

7、技术方面使用多种检测设备工具;对传统汽车电路和电喷(直喷)发动机(混合动力,新能源)、自动变速箱、智能点火钥匙、电子手刹、空气(液压)悬挂、安全气囊、防暴死刹车、音响、防盗、智能空调、电子助力转向等机械或电控系统出现或检测出的问题进行进行数据分析;指点维修、人工或电脑匹配、编程(原厂或非原厂仪器)、数据重写及员工培训等。

汽车维修个人简历2

姓名

钟健华

性别

出生年月日

1993年8月

籍贯

广东从化

民族

政治面貌

共青团员

学历

中专(中技)

系部

汽车系

专业

汽车维修

毕业学校

广州市公用事业高级技工学校

求职目标

求职目标:能够发挥个人汽车维修技能的相关工作和管理单位

个人能力:勇于创新,敢于挑战,实现个人价值观。

职业能力

1、熟练运用window操作系统,灵活运用班公工软件;如:word、excel处理日常事务。

2、熟练掌握汽车日常养护;如:汽车美容、汽车一级二级养护等。

3、汽车的日常检修和维护;如:零部件的检修和更换。

4、掌握钳工的基本基础。

5、善于与人沟通有良好的人际关系。

职业资格

1、国家汽车维修(中级)职业资格证书

2、国家中级办公(中级)职业资格证书

教育背景

20xx年9月至今就读于广州市公用事业高级技工学校;汽车维修专业(担任组长)

20xx年9月至20xx年7月就读于太平二中

社会实践

20xx年10月—20xx年成为督察队员;主要负责学校饭堂和学校各方面的纪律。

20xx年9月到20xx年1月担任班联秘书处干事;主要负责整理社团资料和监督值日人员等工作。

20xx年至今参加学校舞蹈队至今

所获奖励

20xx~2010学年度被学校评为“优秀学生干部”。

20xx~2010学年度被学校评为“优秀共青团团员”。

20xx学年第二学期被学校评为“三好学生”。

专业课程

汽车发动机机械发动机性能手动变速器检修制动系转向系悬架系汽车空调汽车美容与养护机械基础汽车专业英语

兴趣特长

擅长处理日常事务、动手能力强

自我评价

活泼开朗、责任心强、稳重扎实

联系方式

地址:从化市太平镇屈洞村禾塘庄11号之1

邮编:510990

汽车行业简历3

个人信息

姓名:

学历:

目前所在地:

民族:

户口所在地:

身材:161cm 48kg

婚姻状况:未婚

年龄:21岁

求职意向及工作经历

人才类型:应届毕业生

应聘职位:汽车销售:汽车销售、行政专员/助理:助理、文秘、销售代表/推销员/营★★销员/促销员:采购员

工作年限:0

职称:无职称

求职类型:全职

月薪要求:1500--2000

希望工作地区:

个人工作经历

公司名称:韩国JCNC株式会社广州代表处起止年月:2008-07~2008-08

公司性质:外商独资所属行业:纺织,服装

担任职务:(兼职)前台

工作描述:接听电话、收发传真、收发国际国内快递、扫描、接待客户等等

离职原因:暑期结束

公司名称:梅州围龙屋商业街起止年月:2007-10~2007-10

公司性质:所属行业:

担任职务:手机销售员(兼职)

工作描述:

离职原因:

公司名称:梅州比亚迪汽车城起止年月:2006-05~2006-05

公司性质:私营企业所属行业:各种车辆制造与营销

担任职务:(兼职)汽车销售员

工作描述:宣传与介绍比亚迪汽车的车型、价格与性能比等等

离职原因:兼职

教育背景

毕业院校:广州外语外贸大学公开学院

最高学历:大专毕业-2009-07-01

所学专业一:日语

所学专业二:

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

2004-09~2007-07梅州市城西职业中学旅游服务与管理中专

2007-09~2009-07广州外语外贸大学公开学院日语大专

语言能力

外语:日语 良好

国语水平:精通

粤语水平:良好

工作能力及其他专长

本人精通WORD、EXCEL、MSN的使用及能上传下载文件;收发国际国内快递、电子邮件、传真;打字速度55/分钟;会使用扫描仪;国语、粤语优秀。日语日常会话听说翻译流利。

最新汽车行业简历范文(精4

一、加强面对市场竞争 不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标,结合总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、晨会、培训例会化

6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据**年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传**品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年**市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和**市高校后勤集团强强联手,先后和理工大后勤车队联合,成立校区维修服务点,将服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对策三:注重信息收集 做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在**市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额**万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。

售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自xx年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传

活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车台次,工时净收入**万元。

二、 强化服务意识,提升营销服务质量

20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“服务管理年”,提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。 并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

三、 追踪对手动态 加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对**市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、 注重团队建设

分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。

在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业管理顾问咨询公司()对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。

在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的20xx年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司20xx年经营工作的顺利完成。

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