个人自查报告怎么写 个人工作自查报告精编4篇
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个人工作自查报告【第一篇】
为加强我行客户信息及相关数据库安全管理,按照人民银行××支行《关于转发《关于金融机构进一步做好客户个人金融信息保护工作的通知》的通知》××20xx1号)和省分行(《关于开展客户个人金融信息保护自查工作的通知》××(20xx2号)要求,我行高度重视,对照自查方案,按照“边查边改”的原则,积极在辖内组织开展个人客户信息安全自查工作。现将自查情况报告如下:
一、自查工作的组织情况
接到省行开展客户个人金融信息保护自查工作部署的通知后,个人金融部主任立即组织相关人员对文件进行了学习,提出了工作要求和时间安排,并成立了以分管行长为组长,部门正副主任为副组长,个金部风险经理、产品经理;各网点负责人及辖内16个营业网点的业务经理为成员的自查工作小组,按照相关要求,重点对全辖理财经理、消贷客户经理的履职及管理、X-PAD系统、CRM系统、个人征信系统、银行卡业务个人客户信息管理等涉及客户信息保管与使用等环节中是否存在安全隐患,泄露客户信息等问题开展全面自查工作。
二、自查基本情况
(一)制度建设方面
1、我行领导历来就十分重视保密工作,在组织机构建设方1面,按照《中国银行股份有限公司保密管理办法》的相关要求,设立了保密工作委员会,成立了以行长为组长,副行长为副组长,各部门主任为成员的信息保密工作领导小组,负责领导全行保密工作,领导小组下设办公室,对全行的保密工作进行进行检查、指导,督促信息保密工作的落实,并且我行保密部门及关键岗位的工作人员均按要求签订了保密协议,自觉遵守和执行保密工作方针政策和法律法规。
2、我行规章制度健全,从每个环节做起,保密观念强,措施得力,落实较好。比如:档案室制定档案工作人员保密职责,查阅、借阅档案手续齐备;机密文件、内部资料的传递、回收、都严格按照相关规定办理,保密干部有变动后,均及时作出调整并上报省分行。
(二)系统管理情况我行健全内部控制制度,通过权限管理设置,加强对X-PAD系统、CRM系统、个人征信信息系统的管理,系统的使用人员都经过了严格的审批程序,并明确了管理责任,确保个人金融信息在收集、传输、加工、保存、使用等环节不被泄露和盗用。今年以来,我行通过对个人客户经理的风险排查和对基层网点常规业务检查对涉及个人金融信息的保密环节进行了自查和检查,目前尚未发现个人信息泄漏的情况。
(三)重点业务和关键环节的检查情况2为强化内部控制,加强个人金融业务操作风险管理,促进个人金融业务又好又快发展,预防和遏制由于内部监督控制不力、违规操作而导致的重大风险,个金部将重点业务和关键环节的检查均纳入检查计划作为常规检查项目,认真开展个人金融业务的检查。
1、银行卡业务管理
(1)在发卡审核环节,对所有申请进件进行了100%电核,对有疑问的或批量进件由风险人员和直销领队上门核实包括真实性,所有进件均实行了“三亲见”制度,并通过身份联网核查和人行征信系统进行了身份核查和征信调查。
(2)我行严把特约商户准入关。按照各级监管部门的有关规定,正确使用和设置特约商户的结算账户。落实特约商户实名制,在充分了解核实商户相关信息的同时,在人民银行联网核查系统和中国银联的不良信息系统核实商户法定代表人或负责人、授权经办人的个人身份和资信。严格执行商户调查与审批相分离、商户档案管理与商户交易监控相分离、商户POS设备安装与商户POS设备入网控制相分离的。要求。
2、业务操作管理环节,加强了客户身份资料识别,做好登记保管工作。
(1)我行在为客户办理相关业务时,按照规定对客户身份证件或身份证明文件的真实性进行认真审核,并按照规定登记客户身份基本信息,留存身份证件或身份证明文件复印件或影印件;对客户身份资料的真实性、有效性和完整性负责;个人金融部对辖属网点执行客户身份识别情况进行监督检查。
(2)严格按照规定落实保密原则,妥善保存客户身份识别过程中获取的客户身份信息和交易信息,除法律明确规定的情形外,不得向任何机构、个人提供、泄露的信息;对于上报的可疑交易,严格保守秘密,决不能向客户透露任何信息。
(四)重要岗位人员管理情况
1、个人金融部现有员工24人,根据案防工作的要求,我部每年都将定期或不定期的对负责人、理财经理、消贷客户经理、银行卡业务经理(含催收保全)、银行卡业务员(信用控制)等人员从兴趣爱好、家庭状况、生活交际、日常工作表现等方面进行风险排查,截止检查日,尚未发现异常情况。
2、网点主任或业务经理通过家谈、谈心、询问的方式对本机构对所有员工进行了行为排查。从排查情况看,员工平时的兴趣爱好多为运动、看书等,无黄、赌、毒及参于高风险投资活动等行为。家庭情况也较为和谐,家庭成员中未有涉赌、涉毒行为的人员。经济收入与日常消费相匹配,未有债务纠纷。在日常工作中,员工能自觉履行相关工作,工作态度积极,对本职工作认真负责。
(五)重要制度的贯彻执行情况为防范风险,规范操作,个人金融部结合对重点业务和关键环节的检查情况,对涉及的制度、流程、系统等方面存在的问题定期组织学习和培训。并结合案防工作要求,组织员工结合自身业务和岗位职责认真学习相关制度,加深对规章制度的理解和把握。针对各项规章制度落实、执行过程中存在的问题,特别是核心系统上线以后,零售业务的操作流程发生了较大的变化,相关配套制度、易引发案件的业务环节等方面,开展学习讨论活动,加强员工对系统的深入了解,掌握系统优势,通过学习条线规章制度,个金业务风险提示,“六十个严禁“等制度,将流程与制5度相结合,做到操作有章可循,有据可依,切实提高对新系统的风险控制能力。
三、下一步工作措施
我行将此项工作作为重要议程纳入日常工作管理,通过这次开展保密自查工作,在全行进一步树立了“人人保密、时时保密、处处保密”的良好意识。我行将继续按照上级保密工作的要求,进一步完善有关涉密管理的相关制度,长抓不懈地做好保密工作。
个人工作自查报告【第二篇】
我们按照基层建设年活动的指导思想、总体目标、主要任务和基本要求,从群众最关心、最迫切的要求抓起,切实为群众排忧解难,坚持为群众办实事、办难事,真正让松多村群众感受到党的温暖,共享改革开放的成果。我们积极主动上门走访,与群众交朋友、拉家常、谈生产、谈稳定、展宏图,了解群众的真实想法,千方百计为群众解决实际困难。如萨乡驻村工作在活动休整前严格落实自查自纠,做到查漏补缺,到实地专门检查为民办实事项目,解决群众实际问题等工作落实情况,杜绝工作留尾巴。
一、xxxx村概况
松多村是纯牧区,距离县城xxx公里,有xx个自然村,xxx户,xx人,其中大部分群众生活水平较低,自然环境恶劣,全村平均海拔xxxm,4个自然村位于海拔xxxm以上,全村基础设施建设薄弱,至今不通车,不通电,不通电话,松多村驻村工作组艰苦奋斗,不畏困难,大力开展基层建设年活动,圆满完成《xxxxx基层建设年活动工作实施方案》安排部署。
二、xxxxx村党支部和广大牧民群众中存在的问题及困难
(一)、xxx村党支部存在的主要问题
1、少数党员理想信念淡薄,宗旨意识不强,先锋模范作用发挥不好。
xxx村党组织是昂仁县软弱涣散村级党组织,村支部书记年老体弱工作能力有限,加之牧民居住分散,道路差、信息闭塞,人员不好集中,基本上无法过上组织生活,导致整个村的软弱涣散。
2、村党支部书记宗旨意识不强,工作水平较低,村组织建设滞后。
村党支部书记年龄偏高,身体有残疾,文化水平偏低,先锋模范作用发挥不好,自私心理较严重,导致班子整体能力较差。由于居住分散,交通不便等原因,培养优秀青年为党员,建设松多村党组织工作难度较大,在党员发展时往往也只好“从矮子中选高子”,造成党员难发展,村干部难选的局面。
3、经费筹集困难,制约了xxx村建设。
修桥、铺路等基础设施建设需要大量的经费,松多村党支部无力改善本村的基础设施。主要原因:一是支部带领群众致富的本领不强。二是、村里缺乏集体经济,难以为群众办实事。“既要有人办事,还要有钱办事”,这点在自然条件差,人口稀少且居住分散的xxx村表现尤为突出。
(二)、牧民群众生活方面存在的主要困难。
1、xxx村海拔高,道路条件差,居住分散。xxx村缺乏便桥,人出过往特别不方便,夏季涨水时,个别自然村基本是与世隔绝状态。
2、xx村至今不通电话,整个村没有信号,信息闭塞严重影响松多村建设。
3、xxx村至今不通电,大部分家庭生活照明困难。
4、xxx村没有一辆机动车,村民外出困难,畜产品只能在本地贱卖,严重影响xxx村畜产品的增收。
5、xxx村大部分家庭没有牲畜暖圈,严重影响牲畜过冬和新生仔畜的成活率。
6、xxx村17户已建成安居工程,12户仍需要安居工程项目,以便解决住房困难。
7、xxx村冬季牧场与夏季牧场之间没有道路、桥梁,游牧迁移时需要绕行,行程达200公里,特别是夏季涨水时,人畜被水冲走事件屡见不鲜。
三、xxx村驻村工作组狠抓落实工作,为群众办实事、解难事。
(一)彻底整顿xxx村党组织软弱涣散现象。
1、建立健全松多村规章制度。
建立健全xx村规章制度,制度村务公开制度、无职党员设岗定责、财务制度、村规民约等共12项制度,为松多村党组织提供有力的制度保障,根本解决松多村党组织软弱涣散现象。
2、加强宣传教育,提高群众素质。
针对xx村信息闭塞,群众观念落后的现象,我们加强宣传教育,宣传党的政策,宣传“三个代表”重要思想,和科学发展观,传达重要会议和文件精神,并在xxx村建立学习专栏,上墙规章制度和惠民政策宣传栏。至今,宣讲教育78场,专题会议13场,共计宣传人次570次,通过宣传和教育明显的。提高了xx村群众的综合素质,特别是群众党员的素质大有提高,为xxx村党组织提供了强大的人力资源。
3、结合村“两委”换届,为xx村党组织建立一个好平台和好主心骨。
我们工作组人员高度重视xx村“两委”换届工作,大力宣传村“两委”换届的重要意义。通过驻村工作组大力宣传和引导下,xx村党支部书记自愿退出村“两委”班子,并为xx村培养了4名年轻有为的村后备干部。
(二)、积极申请资金和项目,为xx村群众解决实际困难。
1、申请国家投资项目
A、申请县交通局,乡政府至松多村修建简易道路资金xx万元,已批准。
B、申请县安居办,修建12户游牧定居房屋。
C、申请县政府,建立12套牲畜暖圈。
D、申请县交通局,修建3座桥梁。
E、申请县移动公司,建立电话信号站。
2、申请县政府解决资金
A、工作组与乡政府协商,xxx元购买1xxx只绵羊,帮扶10户特困户。
B、工作组与乡政府协商,xxx万元购买太阳能照明设备,解决xxx户家庭生活照明困难。
C、工作组与乡政府协商,xxx元购买粮食,为xxx户不享受低保的困难户解决口粮。
3、其他
A、工作组与乡政府协商,结合xx村实际,严格审查xxx村低保户情况,重新确定了低保人员。
B、申请县人社局,为xxx乡配备兽医,解决无兽医现象,已配备。
我们为顺利完成基层建设年活动,将不断的加大个方面工作力度,如有不足的地方请批评和指导。
个人工作自查报告【第三篇】
今天的工作会议是在国内外经济金融形势发生深刻变化,总行新一轮转型发展战略规划加快部署实施,我们xxxx支行的生存发展面临生死挑战的关键时刻召开的一次重要会议。这次会议,既是一次统一思想、树立信心的务虚会,也是一次推动工作,谋划发展的务实会,所谓“务虚会”,主要任务是:认真学习贯彻落实总行工作会议精神,研究探讨“以一种什么样的精神状态、以一支什么样的干部员工队伍、朝着一个什么样的方向发展?”的重大问题,动员全行干部员工,努力提升经营能力和综合素质,推动xxxx支行各项工作实现突破。所谓“务实会”,主要任务是:认真总结分析20xx年各项工作,安排20xx年经营工作,进一步统一思想、坚定信心、激发干劲,攻坚克难、谋划发展,坚决扭转长期完不成经营指标和综合考评排名最后的被动局面。
这次会议还进行了一项改革,改变过去只有领导讲话的惯例,改由各支行、部门进行汇报、总结去年的经营工作,找出发展症结、正确分析形势、正视问题差距、采取应对措施、谋划今年的工作,目的只有一个,就是要找出差距、明确目标、制定措施、迎头赶上,下面,根据会议安排,我讲五个方面的意见。
一、20xx年工作简要回顾
20xx年,我行紧紧围绕总行的发展规划与各项工作部署,按照“抓营销、防风险、求突破、保稳定”的总体要求,以强化各项业务发展和加快实施网点建设为依托,转变经营思路,强化营销手段,克服诸多困难,基本实现了各项经营管理工作的平稳运行,但各项主要经营指标完成不理想,特别是存款指标距全年计划任务仍有较大差距。
截至20xx年末,我行各项经营指标完成情况:①实现存款总额万元,较年初万元减少万元,完成全年新增计划万元的-%;实现日均存款万元,较年初万元增加万元,完成全年新增计划万元的%。②实现各项贷款总额万元,较年初万元增加万元,完成贷款净增额计划万元的%;其中,个人贷款万元,净增额万元,完成新增计划万元的%。③按五级分类口径划分,不良贷款余额为万元,超出控制指标万元,贷款综合收息率为%,完成年度收息率计划的%。④全年累计实现中间业务收入万元,完成年度计划指标万元的%。⑤全年累计实现利润总额万元,完成年度计划指标万元的%。全年无经济、治安案件及重大差错事故的发生。
二、主要经营管理工作开展情况
去年以来,面对17种植焕因素和困难,区域行领导班子从实际出发,提出了树立信心、严抓管理、积极营销、防范风险、在加快发展中解决问题的经营思路,为此,着重做了以下几个方面的工作17
(一)继续加大营销力度,推动存款工作发展。
在总行公司金融、零售业务等专业部门的指导支持下,一是根据总行下达的经营计划指标,在最短的时间内,将任务指标分解到各支行。二是通过召开经营分析会、业务专题会、营销工作促进会、存款工作督导会等形式,找差距、定措施、鼓干劲,集思广义,共同研究探讨经营思路。三是领导班子把存款营销工作确立为加快支行有效发展的“重点工程”,激发和引导员工进一步增强忧患意识,强化“营销立行”、“客户立行”、“行兴我荣、行衰
我耻”的经营理念。四是建立了“领导抓大户、客户经理抓重点户、支行抓目标户、柜台抓一般户”的营销工作体系,对重点行业、重点客户进行重点营销。五是全年先后开展了“启新送福、成您所想”、“金融知识万里行”、“e金通”、“打击非法集资”等进社区宣传活动,开展了“消灭负增长、对公业务综合营销竞赛”、“大干九十天,存款营销竞赛活动”。六是区域行领导重点督导存款负增长的支行,突出“抓弱、抓差、抓进度、抓营销,现场解决经营问题”的特点,帮助支行寻找新的存款增长点,努力缩小各经营支行间的差距。七是对任务完成差的支行长进行问责谈话,督促支行尽快扭转存款营销的被动局面。
(二)营销优质资产、推动业务转型
根据总行去年的信贷投放计划以及本地的重点建设项目,一是制定了“细分市场、强化营销、优化投放、扩大规模”的营销政策,着力推进信贷客户结构的调整和优化,不断扩大我行新的优质客户资源。二是针对我行信贷资产规模逐步缩减的现状,积极挖掘和储备各类优质客户资源,不断开拓资产业务空间,加快信贷业务发展步伐。三是在去年与xxxx集团总公司签署全面战略合作协议、与xxxx集团有限公司签署开通了银企直连协议,并先后向xxxx经贸实业有限公司发放了xx亿元委托贷款。四是加快发展个人资产业务。努力打造个人业务核心竞争力,在严格程序、确保质量的前提下,积极营销小额质押、个人住房、助业贷款等个人资产业务。五是进一步强化信贷基础管理工作。首先是按照贷后管理办法,继续强化贷后监督管理和风险监测,密切关注存量集团客户的风险隐患,定期与不定期地对贷款户进行检查、走访,了解企业运转情况,防范产生新的资产风险。
(三)实行精细化管理,夯实经营发展基础
在基础管理方面,全年紧紧围绕提升员工素质、注重案件防范、强化安全保卫和优质文明服务等重点环节积极开展各项工作。一是加强员工教育,适应支行发展需要。组织了各岗位序列员工进行了业务培训、综合柜员序列员工点钞、应知应会及相关制度的测试,邀请了总行会计结算部、保卫部的讲师来我行进行相关业务讲座,通过有计划和有组织的培训学习,提高了员工队伍的整体素质和熟练掌握业务技能的能力,为支行业务发展提供了有力支持。二是组织员工认真学习并贯彻执行上级有关经营管理的法规、制度、文件及会议精神,真正做到业务操作规范化、执行制度严格化。三是在总行的大力支持下,完成了xxxx支行的新址装修开业、营业室和xxxx支行原址改造装修工作。四是在支行管理方面,先后出台了《xxxx支行考核管理办法》、《xxxx支行客户经理考核管理办法》,《xxxx支行个人客户经理考核管理办法》、《xxxx支行综合柜员基本效益工资考核办法》、《xxxx支行营销业绩确认办法》、《xxxx支行客户经理营销费用激励办法》、《xxxx支行业务发展费补充细则》等六个办法和一个细则,加大对支行和全各岗位考核力度。五是认真履行案件防控和安全保卫工作职责。通过创新完善案防机制,加大员工不良行为的排查力度,确保了实现全年案防工作质量和效果的全面提升。六是完善服务工作管理制度。围绕年度的经营工作,着力抓好服务工作制度建设,通过召开专题服务会,召开晨会等方面入手,使我行的整体服务水平有了一定的提升。七是是组织开展营业网点的双节安全检查工作。修订完善《营业网点安全管理办法》,进一步明确了营业网点安全检查制度及检查内容,开展突发事件应急预案的演练和消防演练,着力推进“平安支行”建设。有力地促进和保证了我行业务发展。
三、经营管理工作中存在的主要问题
去年以来,经过支行上下的不懈努力,我行基本实现了各项经营管理工作的平稳运行。但各项主要经营指标,特别是存款指标距全年计划任务的差距还在不断加大,与兄弟支行的快速发展仍有很大差距。支行的经营工作面临严峻形势,主要表现在:
(一)各项业务发展依旧缓慢,经营规模“瓶颈”仍未解决。从经营业绩来看,去年各项经营指标完成较差,与计划任务差距较大,特别是存款指标任务,辖属xx家支行基本都是负增长,没有完成新增计划利润指标、中间业务、非贴现贷款投放、国际业务等方面依旧未取得突破发展,优质信贷资产投放能力与精细化管理水平仍需加强,业务经营转型并未实现实质性的推进。
(二)各支行业务发展不均衡,在全行考核排名堪忧。在去年全行新增存款指标完成排名中,我行的存款余额、日均增长指标均排在兄弟行最后的位臵。截至去年12月末,我行辖属xx家支行中,仅有xx家经营支行存款余额较年初略有增长,有xx家支行存款规模仍在xx亿元以下,从总行对经营支行20xx年的综合考评等级排名结果来看,xx家等级全部有所下降,在总行通报的全行xxxx家经营支行综合考核排名中,我行就有xx家支行排在后十位。
(三)干部员工安于现状现象严重,精神面貌亟需改变。面对多年经营业绩不佳和经营形势不利的影响,造成了一是支行长、部门经理缺乏一种敢于担当、善于迎战、勇于拼搏的精神,应对和驾驭经营困难的能力不足,遇到困难办法不多,措施不力,听之任之。二是面对经营困难,压力传导不到位,知耻后勇、你追我赶的竞争态势还未全面形成。三是支行干部员工的危机意识,拼搏意识不强,且普遍存在着畏难埋怨,等待观望,得过且过,不思进取的思想,这些现象严重地影响了支行的生存与发展。
从以上存在的三个方面问题来看,我行今年的经营形势会更加复杂,更加紧迫,经营压力会愈来愈大,我想,现在我们已经无路可退,只有加快发展才是应对复杂经营环境、化解经营矛盾、打好经营翻身仗的应对之策,只有我们每位干部员工始终保持强烈的自信心和忧患意识、团结一心、凝心聚力、扎实工作、主动作为,才能赢得发展的主动权,才能取得经营工作的新突破。
四、20xx年的发展目标和经营思路
根据总行的总体发展规划,我行今年的经营管理工作发展目标是:
1、存款类计划指标:实现存款总额新增万元,同比增幅为%,其中对公余额新增万元,储蓄存款余额新增万元。20xx年日均存款新增计划为万元,同比增幅为%,其中,对公日均存款新增万元,储蓄日均存款新增万元。
2、中间业务收入计划指标:实现各项中间业务收入总额万元,其中会计结算类收入万元,个人金融业务类收入万元,国际业务类收入万元,电子银行业务收入万元,公司金融及信贷业务类收入万元。
3、价值客户指标:实现价值客户计划新增户,其中对公价值客户计划新增户,个人价值客户计划新增户。
4、信贷类计划指标:全年非贴现贷款投放净增计划为万元,其中包括个贷万元、小微企业贷款万元。不良贷款控制计划余额按照五级分类为万元,贷款综合收息率为x%。
5、国际业务计划指标:完成国际结算量万美元,外币对公日均存款万美元。
6、利润计划指标:全年实现报表利润万元。
围绕上述发展目标,今年我行的经营管理工作的总体要求是:全面贯彻落实总行20xx年工作会议精神,坚持以目标和价值客户为中心,以市场需求为导向,以加快业务发展为主线,以提升经营效益为核心,以强化风险管理为重点,以完善网点建设为依托,不断提高经营管理工作的科学性、前瞻性、创新性和实效性。以新方法、新措施不断加快解决束缚经营发展的各种不利因素和经营管理中的各种矛盾,努力实现各项业务的新突破。
实现上述经营目标是我们应对经营资源匮乏、经营环境恶化,确保支行可持续发展的基本要求。为此,全行上下要振奋精神,开拓创新,以更大的决心和勇气,以更加有力的措施,积极做好今年各项工作。
五、20xx年各项工作安排
20xx年可以说是我行发展面临更为严峻考验的一年,我们要在总行的部署指导下,认真查找工作中存在的薄弱环节和不足,有针对性地制订措施,进一步坚定发展信心,拓宽营销思路,创新营销手段,把促进存款总量增长、加大贷款投放力度、提高中间业务发展速度作为各项工作的重中之重,扎实认真工作,提升工作执行力和工作效率,努力做好今年的各项经营管理工作。
(一)以“抢先战略”抓市场先机,确保存款工作取得实效。近年来,我行存款业务发展缓慢,停滞不前,且大起大落现象较为突出,为此,全行上下要充分认识存款营销的必要性,高度重视存款业务,多策并举抓存款营销。一是加速推进扩户工程,提高对公存款的稳定性。按照总行业务发展指导意见,今年要求在优质客户扩展工程上取得更大进展。要持续做好集团大客户的服务,通过深度挖掘,利用综合营销手段,层层筛选、落实重点维护和营销的优质客户名单,特别是对于集团大客户、行业龙头企业、产业链核心企业、开发园区企业群,要有明确的拓展营销策略。要进一步强化区行专业部门、经营支行、客户经理、柜台员工的上下联动营销,发挥联动作战优势,通过一对一的对口服务,不断提升我行的存款市场竞争力,同时公司部、个金部要加强对支行存款工作的参与、指导和协助,加大对各支行存款工作的考核力度。二是深化和加快零售业务“经营转型”。我们要按照总行零售业务部门发展战略与市场规划,将个人价值客户作为零售业务的主攻方向。加快对高端个人客户的开发,深度挖掘优质高端客户的金融需求,加强存量客户维护。要借助公司业务市场,特别是小企业市场的基础和优势,加大产品的交叉销售,向公司客户的高级管理人员进行高端个人业务的营销宣传,建立业务关系,扩大价值客户群体,不断提高个人金融业务对我行经营发展的支持力和贡献度。三是继续扎实开展各类营销竞赛和业务宣传活动,公司部、个金部要结合经营指标完成情况,适时组织好各类营销竞赛和业务宣传活动,做到活动有目标、有计划、有措施、有考核、有结果。四是加强外币存款和结算营销。缓解外币存款及国际结算业务发展的瓶颈。五是加大业务发展费的支持,在区行费用紧张的情况下,经行长办公会研究决定,设立“业务发展奖励基金”,对每月指标完成好的支行和营销业绩突出的个人,区域行领导将到支行现场颁奖,予以鼓励,对完不成任务的支行进行处罚,目的就是奖优罚劣,促进存款尽快大幅提升,总之,我们要认真落实总行领导对存款工作提出的要求,完善工作和考核机制,千方百计把存款业务搞上去,坚决打赢存款工作翻身仗。
(二)以“加快投放”抓信贷营销,增强综合盈利能力。今年我们要继续突出向“三大新兴市场”和“三大战略领域”倾斜的投资方向,控制和压缩“房地产行业”和“政府融资平台”的贷款占比,深入推动信贷业务转型发展,做到早安排、早部署、早投放、早受益。一是继续加强与xxxx集团、xxxx集团、xxxxxxxx等单位的信贷业务合作,按照总行信贷窗口指导意见,继续重点拓展营销一批符合产业信贷政策的先进制造业、现代服务业、文化产业、基础设施、资源行业优质潜力目标客户。二是积极加大中小微企业贷款金融服务的宣传和营销力度,加强与各商会的业务合作,逐步培育和发展忠诚度高、发展潜力大、金融产品需求多的中小微企业群体,努力推动信贷结构的“软着陆”。三是全面发展个贷业务。努力营销精品业务,要加强个人助业、综合消费等产品的营销与拓展,努力完成个人贷款投放计划任务,带动全行个人业务快速发展。四是在加大市场投放的同时,我们要积极地、前瞻性地、有效地做好存量贷款的管理工作,当前,社会金融环境没有彻底改变,经济增长不确定因素仍然大量存在,潜在的法人客户风险贷款不可以掉以轻心,要密切关注企业资金链断裂风险,要学会在信贷业务发展和结构调整的大概念中抓存量贷款管理,既要通过严格管理和严密防控,防止存量贷款发生新劣变,又要通过目标市场有序进入与风险市场果断退出,降低存量贷款潜在风险,优化存量贷款结构,提高存量贷款收益,从而促进存量贷款管理更全面、更系统、更有效。从去年的贷后情况来看,我们在贷后管理上还存在职责落实不到位、管理行为不规范等问题,今后要继续狠下功夫,重点是在管户客户经理定期联系协调制度、贷款户的定期分析预警制度和贷后管理定期报告制度等方面进一步加强,确保贷后管理工作责任落实,确保每笔贷款不发生欠息和形态变化。五是要坚定信心,迎难而上、坚决打好不良贷款清收处臵攻坚战,采取各种方式和手段,尽快卸下不良贷款的包袱,争取历史遗留问题在今年有了断性解决。
(三)以“创新发展”为目标,拓宽中间业务收入空间。去年,我行的中间业务收入不多,存在着优质项目少、短板业务多的问题,甚至个别中间业务指标还没有实现零的突破,全体干部员工一定要看到目前我行部分传统业务增长乏力,新的收入增长点不多,创新发展能力明显不足,能够带动全行中间业务发展突破的。业务还没有形成,从竞争角度讲,我们必须具备比别人更宽广的思路,付出比别人更多更大的努力,从我行的产品、项目等多个维度全面的分析、研究,找出差距,找出增收渠道,找出突破口,全行必须坚决破除畏难情绪、退缩心里和放弃态度。要从发展战略的高度再认识发展中间业务的重要性和迫切性,要正确理解中间业务与资产、负债业务的辩证关系,在实际工作中调整思路,采取多种形式,正真把中间业务当作改善服务、提升形象、增强竞争力的重要工作,确保中间业务收入增量和占比能有效增长。公司、个人客户经理部要把中间业务的完成计划情况纳入对各支行经营业绩考评的重要依据,把中间业务与主体业务一同考核。通过激励机制充分调动全行员工营销中间业务的积极性、主动性和创造性。
(四)以加快推进网点迁址和改造为手段,增强辐射和服务竞争能力。去年,在总行的大力支持下,我行完成了xxxx支行的迁址、营业室和xxxx支行的装修改造,今年,我们要继续加强与总行的沟通与协调,加快推进北xxxx支行迁址、xxxx支行和机关大楼的装修改造、xxxx西八路支行的选址工作,同时要加快营业网点由业务受理型向营销服务型的转变,切实提升网点营销功能,扩大网点的营销半径和辐射能力,努力走出地域限制,有效提升网点的市场竞争力。
(五)以完善全员绩效考核体系为抓手,切实加强员工队伍建设。一是发扬三种精神,提升精神动力,现在我们行的经营发展已到了关键时刻,迫切需要开拓进取,敢打敢拼、知耻后勇、人人争先的进取精神、迫切需要不畏艰苦、吃苦耐劳、任劳任怨、不计得失的奉献精神,迫切需要众志成城、团结一心、攻坚克难的拼搏精神,我们要把这三种精神切实转化成为我行干部员工凝心聚力、加快发展的强大精神力量,为我行的发展提供正确的思想引导、持久的精神动力、坚强的政治保证和不竭的正能量源泉。二是强化执行力,做到步调一致,提高工作质量和效率,执行力的核心,就是不管有多少困难,都要按照规定目标,抱着必胜信念,坚定不移地执行领导和会议决定,对于一个合格的支行长、部门经理而言,执行力是一种以身作则、身体力行的工作作风,是一种脚踏实地、实事求是的工作原则,是一种设定目标、积极进取的工作态度,是一种雷厉风行、快捷行动的管理风格,只有这样,我们才能做到心往一处想、劲往一处使,脚踏实地地向着既定目标前进。三是完善和强化约束激励机制,我们要切实执行“发展靠激励,管理靠问责”的考核考评原则,严格按照支行新出台的制度办法对不同岗位、不同部门进行评价和激励考核,充分调动全员的工作积极性、主动性,做到“人人有任务、人人有考核、人人有激励”,使全行干部员工都积极行动起来,转变工作作风,提高工作责任心,增强支行凝聚力,树立“行兴我荣、行衰我耻”的集体意识。通过实施全员考核,努力打造一支高素质的经营管理队伍、高水平的客户经理队伍、高技能的员工队伍,“夯实支行的管理基础,带动各项经营管理工作的持续稳健发展,推动各项经营目标和工作任务的顺利实现。
(六)以强化案防教育为切入点,筑牢案件防范工作的基础防线。一是要以总行开展的案防专题教育活动为抓手,切实加强员工教育,充分发挥员工教育在案防工作中的基础性作用,要把制度上的防火线、流程上的控制点、纪律上的高压线及时、经常性的传导灌输给每位员工,不破道德“防线”,不碰为人“底线”,不踏制度法纪“红线”,使员工深刻认识到教训就在身边、诱惑就在眼前、失足就在脚下。二是全行在开展案件风险防范工作中,要注重案防教育的日常性和实效性,同时还不能孤立地抓教育,要与员工管理、业务风险排查、警示制度落实、重要岗位轮岗、家访及谈心活动,监督检查考评和惩处问责等日常案防工作的开展紧密的结合起来,通过扎实有效的案防工作,使我行的案件防控能力和水平有一个实质性的整体提高。
(七)进一步提升网点的安全保卫和服务工作,提高竞争发展效能一是进一步提高安全保卫预警预防意识,完善相关制度,落实各项责任,以“七防二保”为重点,加大对重点部位、重点环节和重要业务的安全检查,加大人防、物防、技防建设,加大应急预案的演练,不断提高安全保卫工作的精细化、规范化水平。二是要切实提高各网点的优质文明服务水平,优质服务是银行从业人员的最基本要求,一方面要切实提高柜面服务质量,要善待客户,以优质的服务取得客户的信赖和支持。另一方面,要提高柜面员工的业务技能,提高业务办理效率,要从加强职业岗位培训,开展岗位练兵活动入手,全面提高服务质量。
同志们,目前,我们在经营发展中遇到了一些问题和困难,影响支行发展的一些矛盾还亟待解决,竞争压力还很大,所以,我们必须清醒的认识到,逆水行舟,不进则退,竞争发展,时不待我。为此,要充分调动干部员工的积极性,把大家的智慧凝聚到我行的发展上来,用合力保证发展、用合力支撑发展、用合力推动发展,同时要求大家在今后的工作当中,认真履职,尽职尽责,进一步增强集体意识、忧患意识,发展意识,牢记我们的发展目标和自身的责任,牢记总行领导的重托、希望和员工的期盼,通过我们的坚韧精神和百倍努力,突破发展,冲破难关,圆满完成全年各项目标与任务。
谢谢大家!
个人工作自查报告【第四篇】
回顾一年来的班主任工作,有得有失。这一年又分为三个阶段,对应着三次分班。这些阶段使我不断的深入了解学生,也不断加深我对教师这一职业的理解和认识。担任班主任确实是一个加速成长的的过程,尤其对我这样的的年轻教师而言更是如此。同时班主任工作也充分体现着教师工作的魅力,传道、解惑、德育、智育更能融合贯通,你的言行,更能细致、深远、持久的影响学生。多变的学生、善思的学生、追求进步的学生也迫使你要追求进步、善于思考、富于创新。互相鞭策,魅力无穷。
阶段一:——担任高一(8)班班主任
20xx年10月正式入职,初来便接任班主任。面临着新环境、新角色,于我而言是个巨大的挑战。都谓“出生牛犊不畏虎”,我向来没有那份豪情,却知事情既需去做,即使硬着头皮,也要努力一步步把它做好。于是,我便多听、多看、多学,不断适应环境,去适应新的角色。作为一名新入职的教师,我对学生是充满巨大的希望的,盲目乐观的认为学生是追求上进的(至少大多数),学生的发展只需适当引导即可。但现实却差强人意,迫使我改变观念,做出调整。班里卫生、纪律、跑操评分一直较低,学生懒散,上课状态不佳,这些都亟需大力整顿。轻描淡写的说教只能是放纵学生,使这些问题更为突出。必须坚持底线,从严治班。这期间一些突出的问题也不断出现,如吸烟、玩手机。这些问题若干年前可能就已在很多学校出现,但只是一个很小的点,其影响力和破坏力远比不得今日。尤其是手机问题,更是愈演愈烈,干扰学习,影响成绩的提升。面对这些现象,我是很气愤的,为遏制这些问题,也有过一些过激的言行。按照学校规定,这些问题一经发现一律回家反省,进行家庭教育。这一时期我的心情比较沉重,学生的问题不断敲打着我,使我不断去适应这一角色,去调整心态,去迎接每一天的挑战。
阶段二:——担任高一(6)班班主任
寒假后,新高考基本坐实,许多学校按照预测的。“六选三”模式分班。,我们学校也不例外。开学后,正式分班,接手新的班级。这个班也是极为特殊的,班里总共70余人,年级八百余人,班里有20余人成绩在800名开外,年级前700名,班里只有一人,年级体育生有近30名,班里有15名。问题学生较多,管理较为棘手,两位主任在学生管理上给予了很大帮助。自分班起就不断想法子调动学生的积极性,希望他们改变认识,追求上进。说实话,在这样的一个环境里,相互浸染,浊流横涌。班里一股清流的升起,我极力呵护,并希望他们壮大,以达激浊扬清之目的。同时,我要求学生定目标,挑战自我,改变现状。问题虽然不断出现,但好的现象也在增多。就成绩而论,月考中整体成绩有了很大提升。年级前700名由一个变为了12个,最好的一名同学成绩到了300多名,这些都是可喜的变化。但这两个多月以来,一些后进学生的转变还是比较缓慢。虽和学生长期的行为习惯有关,却也和我作为一个新教师缺乏经验方法,不能细致了解学生有关。
阶段三:——至今担任高一(5)班班主任
同年4月23日,《河北新高考政策实施方案》正式颁布,不同于预测的“六选三”模式,而是采用“3+1+2”模式,这就意味着班级需要再次调整。有幸去邯郸一中去参观学习其它高中有关新高考的经验。回校后,学校自上而下,紧锣密鼓的制定了新高考下班级划分、课程安排方案。最终根据学生意向、学校师资力量等于5月10日进行了分班。我担任了物生地这一组合下5班的班主任。第一个月主要是熟悉适应阶段,在这期间,也在读书学习去更新观念。一些词不断涌入脑中,如“学生自治”(百年前陶行知先生就写过这样的1篇文章)、“自我教育”。因为这次分班后基本稳定下来,我计划长远考虑,推动学生发展。于是花了很多时间在这些方面,如“民主选举”、“班规制定”建立公众号,用影像记录学生成长,同时记录自己的心路历程。(其中很多的策略照搬自李镇西和魏书生老师)这学期末期,一些问题也逐渐暴露,如一些制度形同虚设,因期末处于备考冲刺阶段,我也不够重视,这些问题未及时整改。
整体来说,这一年比较充实,感谢学生给我带来的喜怒哀乐,感谢老教师们给予的大力帮助,新学期,必将砥砺前行!