企业网管工作总结范文【精彩5篇】

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企业网管工作总结【第一篇】

时间一晃而过,弹指之间,20xx年悄然而至,自从xx年6月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触房地产行业、接触网站管理及维护。虽然我所熟悉的只是电脑软、硬件的基本维护,所有的第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下

一、公司电脑日常维护工作

刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:

1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司IT人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。

2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。

经过一段时间的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的十余台电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。

二、网络的日常维护

路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司外网稳定有效地工作。

三、公司网络制度管理和完善

公司经过一段时间的运转,各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度,计算机管理也形成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。

四、公司网站的制作及管理

根据领导指示,xx年本公司找哈尔滨专业网站制作公司制定并制作了“满洲里市xx地产”公司企业网站,经过近两个月的制作、完善和双方的互相沟通,网站的后台测试及使用,网站现已正常使用,公司利用网站这个有利的平台向外界展示我们xx地产的风采,为我公司业务的拓展,搭建了一个广阔的网络平台。

五、协助办公室完成各项工作

公司由于成立时间短,各部门人员配备情况不统一,我被划分为办公室部门人员。主要负责管理文件打印、会议记录整理、文件收发、案档存储归档等工作。经过领导安排、布置工作,办公室由张主任为首带领我们完成各项工作,部门工作稳定前进。协同配合默契。由于公司各项规章制度的形成及完善,公司正向规范化经营中稳定前进。

总结xx年的工作,尽管有了一点点的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多的不足。比如:网站并非我的专业,后期的调整、版块的制作规划等完全需要从新学习网站设计制作这块来完成公司网站进一步的管理及完善,这样边学习边工作的情况大大降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的`时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,将百尺竿头,更进一步,20xx年的大致工作计划为:

1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台,使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨,发布公共信息等(如OA软件)。

2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片或学习讲演幻灯片等,使工作更方便,文件不用大量打印发于员工手中即方便又实用。利用幻灯片各科室部门可以每周制定专门时间制作各部门专业性的学习资料并进行每周出专人进行全公司人员培训演讲。统一提高全公司工作人员的专业化及工作效率。

3、解决企业网站制作等专业性知识问题,业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。

4、进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的虚拟专用网络连接控制系统来代替目前的局域网,使内、外网连接任意,在任何地方工作都能连接本公司服务器资源,在资金允许的前提下扩置相应器件完善。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

下一年度工作目标

1、加强柜面人员业务培训与考核,组织技术练兵、技能评级等,努力提高业务人员素质。

2、开展柜员制调研,争取尽早实行柜员制。

3、健全内部管理制度,做到依法核算、合规经营。

4、强化会计辅导与检查的力度,杜绝安全隐患。

公司网管岗位职责【第二篇】

一、 网管主要负责全校网络(包含局域网、广域网)的系统安全性。

二、 负责日常操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。

三、 网管应经常保持对最新技术的掌握,实时了解internet 的动向,做到预防为主。

四、 良好周密的日志记录以及细致的分析经常是预测攻击,定位攻击,以及遭受攻击后追查攻击者的有力武器。察觉到网络处于被攻击状态后,网络安全管理员应确定其身份,并对其发出警告,提前制止可能的网络犯罪,若对方不听劝告,在保护系统安全的情况下可做善意阻击并向主管领导汇报。

五、 在做好本职工作的同时,应协助机房管理人员进行机房管理,严格按 照机房制度执行日常维护。

六、 每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班及事件记录,并对系统记录文件保存收档,以备查阅。

公司网管岗位职责【第三篇】

一、负责网络设备、校园网系统的日常运行和维护,保证网络运行畅通。

二、负责网络和系统的安全管理,做好数据安全和病毒防范工作。定期备份关键数据和信息;及时采取有效措施严防网络病毒、网络黑客入侵;使用网络运行部指定的存储设备和服务器交换数据,严防病毒感染;及时对上网单位实施安全检查,对不符合要求者采取相关的处罚措施。

三、遵守职业道德,做好信息保密工作,不泄露学校网管密码及网络秘密资源;不擅自翻录文档资料;不发布、传递违法信息和保密信息;不挂载私人网页,不携带私人设备进入机房作业。

四、掌握网络基本知识和基本技能,熟悉校园网设备的性能和使用方法,提高自身的专业技能,为网络运行提供技术支持。

五、严守操作规范,维护和管理好网络设备,禁止设备外借;坚持每周一小检,每月一大检,随时进行检查和维护,发现问题及时上报。

六、严守中控室管理规定,杜绝非工作人员进入中控室。维护中控室的环境卫生,禁止在机房吸烟,禁止不换拖鞋进机房的行为。

七、做好防火、防盗工作,保持机房的温度、湿度适宜。

八、完成领导交办的其他事项。

企业网管工作总结【第四篇】

时间一晃而过,弹指之间,20XX年已接近尾声,作为公司的一名客服专员及兼电脑维护专员,在这一年里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高,但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现在的主要的工作还是在电脑维护这一块,客服专员这一块相对涉及较少,现先将电脑维护专员这一块做一个系统性总结:

一、计算机硬件的更换,购置和维护情况

今年公司高速发展,更换大批办公设备。在此过程中,努力做好新电脑设备的选型、系统的安装、办公软件的安装,协助分配相关办公设备。并负责对回收的旧电脑进行硬件维护、灰尘清理、格式化硬盘、重新安装操作系统以及再分配工作。现有109台电脑,其中大良吉之岛5台电脑,特别是研发中心全部是今年新增加的组装高配制电脑;现打印机28台,复印机3台,传真机:8台,UPS34台,在这一年里,发生硬件性故障的电脑基本上为已过保的电脑硬件,没过保电脑为二台,都有叫方正售后部门维修好,过保电脑主要存在电源烧坏,主板不稳定,硬盘坏道等问题。在这些故障发生,尽量做到不影响工作维护完成,硬件性问题基本上送修。硬件性问题还不够专业,技术原因和设备等原因决定送修。

二、电脑系统:

由于之前电脑配置不够高及兼容性问题,安装最新版系统WIN7速度不够快,现普通电脑全部使用XP系统,3台win7系统,公司使用的办公软件为office20XX和两种版本,03版office也打上补丁可实现兼容,但03版world容易出现软件模板错误问题,需要手动删掉旧模板后才可使用,把C:\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates文件名为:Normal删掉既可。系统均是从网上下载最新版系统,经杀毒后刻录光盘,现不需要刻录光盘,使用U盘安装系统,节约光驱,在今后的购置电脑中,光驱是不需要申购,除特别原因之外。

三、网络环境:

公司:97台电脑(公司内部)有70台电脑是可以使用外部网络的,目前使用5M光纤,使用的是最新TP-link941N无线路由器在不下载情况下是可以正常使用,营销系统在20米范围实现无线网络,以方便笔记本或手机使用网络(在授权下使用)。在办公时间中,宿舍网限制进入公司网络。对在办公时间中下载超过规定限度的流量系统会自动把下载的计算机拉入黑名单,需要人为的开放。对私自接入公司网络是无法使用外网网络。如果有必要将也无法使用局域网络。对电脑实现了IP实名制,所有的IP均统一由管理员分配。

外部:红星美凯龙3M带宽,1台主机,暂无做使用限制。大良吉之岛4M带宽,无线路由器在大堂可使用无线网络,如有必要可实现整个商场有无线信号,需再再安装一个无线路由器。5台主机暂无做使用限制。

四、病毒安全:

对外网:使用路由器硬性防火墙,开启SPI防火墙(全状态数据包检测型防火墙,是指通过对每个连接信息(包括套接字对(socketpairs):源地址、目的地址、源端口和目的端口;协议类型、TCP协议连接状态和超时时间等)进行检测从而判断是否过滤数据包的防火墙。它除了能够完成简单包过滤防火墙的包过滤工作外,还在自己的内存中维护一个跟踪连接状态的表,比简单包过滤防火墙具有更大的安全性。开启DoS攻击防范,开启:开启UDP-FLOOD过滤:对内网:安装360防火墙,开启ARP防火墙,当然防火培不是万能的,360安全杀毒或金山毒霸,每天8点钟之前开机后自动升级,

五、服务器及打印机:

服务器:现有电脑服务器2台,打印机服务器1台,一台用于ERP服务器,一台是前台电脑,用作办公及OA系统,目前OA系统只作为查看文件使用,还没作其它方面使用,在熟悉各流程后,明年重点研究OA系统,加快公司办公自动化发展的合理化进程,以便用于实施。

打印机服务品用作跟单打印使用,可带3台打印机。打印机:现有打印机29台(包括针式机、喷墨机、激光机)公司从20XX年元月10日租用8150激光打印机150元/月,原8150老化使用经常出问题。打印机今年采购喷墨打印机5台,报废四台,维修价值不大。

六、电脑使用制度:

目前复印机制度有出,电脑使用制度还没确定下来,主要责任方在我,没及时跟进,根据明年的计划,重新在原先制度下修改送相关领导批示。

七、公司网站

公司网站今年已制作了一个全新的网站,功能体现在产品展示,公司新闻、报纸内刊、调查、客户留言、下载等方面。明年将进一步改版,目前网站空间为300M,使用效果还不错,主要关键字还是以实木家具、套房家具、骏业、骏星木床等关键字为主。八、监控系统:主要保证公司监控设备的正常运行、定期维护、以及保证监控内容的保密性和完整性等工作。公司使用的是之前监控系统设备,对于新办公大楼尝未安装新的安全保障设施。大良吉之岛使用的是网络设像头,经过使用,存在着一些问题,使用的软件不稳定,图像不够清晣,望相关部门在以后的购买中不要网络摄像头。

企业网管工作总结【第五篇】

刚一开始接手工作的时候,发现公司绝大部分工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:

1、 先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司it人员,由it人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。

2、 使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

3、 对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。

经过一段时间的贯彻和辛苦工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的四十多台工作站,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。

二、网络的日常维护

路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。

8月底的时候,集团的有关领导非常重视it的建设,为了规范员工的上网行为和管理控制,特意购置了网络监控设备,上海也被惠及,在设备刚启用的使用,很多员工都有些不太适应,毕竟要改变多年的上网习惯,自由度降低。但是经过公司领导的开导和自己的耐心工作,员工渐渐接受了这个新事务,这同时也给自己带来新的挑战,怎么把这个设备充分发挥作用,带来成效呢?于是我积极钻研设备的原理结构和技术参数,每当技术上遇到困难的时候,不厌其烦的保持与厂商的沟通和交流,对产品的特性、设置渐渐精通起来。现在根据公司实际的上网情况和网络运行状态,在设备制定了几十条规则及策略,真正的发挥了设备的作用,网络资源被滥用情况明显得到改善。

三、服务器的日常维护

在刚开始工作的头一个多月里,服务器经常不稳定,主要是机器内病毒和木马肆虐,几个月都没升级的老版本杀毒软件形同虚设,在得知症结后,果断换上了新版本的mcafee杀毒软件和防火墙,并且在此期间及时解决了宁波同事经常反映登陆不了上海的文件服务器的故障,恢复了ftp服务器的设置。前一阵子还配合了市场部测试、发布了公司的新网站。

四、电话系统的调试与维护

主要工作为日常电话系统故障的排除,新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接,犹如蜘蛛网,线路的具体标识登记也没有,我随即制定了改造计划,为了不影响公司日常的办公,放弃双休日的时间加班改造,按照电信局专业标准制作了电话配线架,使所有的电话线走向整齐划一,制作了所有分机号的对应表,现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。

五、公司敏感数据的防护

在公司经理和经理的倡导和大力支持下,根据公司自身性质的特点,在it使用范围内制定了一些规章制度,对于研发部还制定了专门针对性的措施:

1、 根据工作性质不同,使不需外网的员工禁止访问外网。

2、 把研发部的所有电脑的usb口禁用,防止公司核心技术外泄。

3、 为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案,使各开发小组的文档存档规范有序,同时杜绝了一部分文档缺失造成整个开发的进度。

4、 对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档,设置敏感字段进行过滤审查。

六、公司it制度的完善

这又得从刚来公司的时候说起了,那时公司以前虽然有一份所谓的网络规章制度,但是随着公司的发展和变化,已经显得不是非常合适、完善,员工的执行情况也不尽人意。为了加强规章制度的执行力度和补充。我和孙经理修改了一些不适合、疏漏的制度,以通告和邮件的形式,重申了制度的必要性和内容。现在执行力度显著提高,员工们基本都能遵公司的it制定,使之成为一种工作习惯。同时我发现公司的it资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得it资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。如今使用秩序、申请手续井然有效,

数据明晰。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如:有时考虑问题太多、太复杂,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,将百尺竿头,更进一步,20xx年的大致工作计划为:

1、 解决公司的网络接口瓶颈问题,争取把公司目前的带宽升级至光纤接入。

2、 利用it资源增加视频会议系统,使集团与公司之间沟通更为快捷方便。

3、 在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台,使之便于公司所有员工的交流探讨,发布公共信息。

4、 进一步增强it系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网,在资金允许的前提下扩置安全防护系统。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

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