轮岗心得体会总结【优质4篇】
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轮岗心得体会总结【第一篇】
作为一名职场新人,我有幸加入了一家大型企业的轮岗计划。在这个计划中,我先后在生产和品控两个部门工作了一段时间。通过这次轮岗,我获得了不少宝贵的心得与体会。
第一段:意识到不同部门的重要性。
在生产部门的工作中,我深刻认识到了产品生产过程中,每一个细节都至关重要。从原材料的选择,到加工工艺的掌握,这对于产品的成品质量都有着致命的影响。而在品控部门,我发现除了生产本身所要注重的问题外,企业信誉、顾客反馈等方面的问题也必须得到重视。轮岗的过程中,我才发现,企业的各个部门相互配合、协调合作才能为客户提供更优质的服务。
第二段:思考企业的价值观。
在两个部门的工作中,我也有机会更深入地了解公司的价值观。对于这个企业而言,以诚为本、细心做人、用心服务是我们一直秉承的观念。而团队合作、协作共赢等观念也贯穿了整个企业文化。这让我更加意识到企业文化的重要性,它不仅是企业的软实力,也是企业与员工共同成长的重要保障。
第三段:技能与思维能力的提升。
轮岗的过程中,我不仅学到了理论知识,更重要的是技能与思维的提升。在生产部门,我学会了如何进行工艺改进,如何调整机器设备等技能;在品控部门,我学会了如何根据市场需求分析产品不同的品质需求,如何提升客户满意度等思维能力。这些技能与思维的提升,让我在未来的职业发展中更具备竞争力。
第四段:加深沟通与协调能力。
轮岗的过程中,我还有机会接触到公司的不同层级,加深了我与其他同事沟通合作的能力。在生产部门,我需要与同事通力合作,共同解决产品生产过程中遇到的问题。而在品控部门,我需要根据生产难点来改进产品的品质并协调相关资源。这些不同层级的接触,促使我更加深入地体会到企业的运作方式,也更加意识到沟通协调在职场中的关键作用。
通过这次轮岗的经历,我感到自己受益匪浅。我不仅拓宽了自己的视野,认识到了企业中不同部门的重要性,也提升了自己的技能与思维能力。加深了沟通协调能力,同时也更加清晰地理解了企业的发展意图和市场方向。轮岗计划让我更快地融入到企业文化中,让我更有信心地投入到未来的职场挑战中。
轮岗心得体会总结【第二篇】
在现代企业管理中,流程化的轮岗制度被越来越多的企业所采用。通过轮岗制度,员工可以在不同的岗位上工作,获取更多的工作经验和技能,提高自己的综合素质。而在这个不断进步的时代,如何才能把握住机会,避免自己止步不前呢?接下来,本文将以“l轮岗心得体会”为主题,谈谈作者在轮岗中的所思所悟。
第二段:经验与技能的提升。
轮岗的最大优势在于可以帮助员工获取更多的经验和技能。以作者为例,最开始从事的是市场调研工作,但在轮岗后,作者不仅学会了更专业的市场分析和营销策略,更提高了自己的沟通能力和团队协作能力。除此之外,在其他岗位的经验也使得我能够更好地理解不同部门之间协同工作的必要性。
第三段:角色认识与责任心的培养。
在轮岗过程中,作者不能仅仅只以外人身份站在岗位上完成任务,而是要以“自己等于这个团队”的角度去看待自己的工作。例如,在担任生产技术员岗位中,因为涉及到生产线调整的问题,每个小细节都很重要。作者的这种责任心的不断提升,也让他明白到职场中如何才能取得更大的发展,更好地完成团队任务。
第四段:上下级管理的转变。
在轮岗过程中,与不同层级的领导相处不同,学会适应不同的环境也是必要的技能使命,员工在面对不同领导时,如果能够合理分配工作,能够更好地减少上下级之间的矛盾,提高工作效率,为企业的发展贡献自己的一份力量。
第五段:总结。
轮岗不仅可以帮助员工提升自身的技能和经验,更可以让员工具有更广泛的视野和更强的责任心,从而在职场上实现更大的成长。然而,在轮岗的过程中,我们也会遭遇许多困难和挑战,因此我们应该以积极的心态去面对,不断学习、成长、拓展自己,以更丰富的视野和真正的眼光去面对职场中的挑战。相信,在以后的职业生涯道路上,我们一定会成为成功的人才。
轮岗心得体会总结【第三篇】
转眼间,在变电检修室为期六周的实习已接近尾声,在这里所看到,听到,学到的东西使我印象深刻,收获颇丰。通过讲授理论与现场参观相结合,使我对于检修工区所管辖的变电站一次设备有了更加深入和更加清晰的了解。
在前几周的时间里,我们在工区郝师傅的带领下,参观了检修试验实训室,了解了电流、电压互感器,避雷器,开关柜和断路器等等。去参观了电气试验三班的简化实验室,阎师傅为我们讲解了实验室各种仪器的用途,比如耐压仪,介损仪,色谱仪等等,它们主要的用途就是测量变压器油的绝缘程度,以此来对变压器进行"体检"。此后,我们听了油浸变压器,隔离开关检修和电气回路故障的。相关培训,也收获了许多知识。还跟随班里去到了长风变电站,听师傅们为我们讲解了开关柜,gis和主变压器等的相关知识,这也是我第一次来到gis变电站,亲眼验证了它占地面积小,安全性高,可靠性好等优点。在这里我们也遵守了《安规》当中的规定,最基本的就是进入变电站前都要带安全帽,穿全棉长袖工作服,绝缘鞋。
这一周,络师傅和刘师傅分别为我们讲授了变电站中的一次设备和他们在工作中积累的一些宝贵的现场照片。一次设备重点给我们讲了断路器,隔离开关和gis。gis是将一座变电站中除变压器以外的一次设备,包括断路器、隔离开关、接地开关、电压互感器、电流互感器、避雷器、母线、电缆终端、进出线套管等,经优化设计有机地组合成的一个整体。刘师傅则以图片的形式为我们展现了一些gis套管内部的样子,并介绍了各个部位的用途。刘师傅结合了多年的工作经验,为我们生动的展现了一些在检修过程遇到的问题,解决方式等,我们听得非常投入。
不干一行不知一行的辛苦,尤其是我们的电力行业,因其本身就是一个高危行业,所以必须要随时注意安全,不能有一刻的大意。故障等问题随时都会发生,班里的师傅们都要24小时处在待命的状态,为的就是能够让受到影响的家庭在最短的时间内能够恢复供电,在师傅们看来这些都是值得的,应当的。在这一个月多月的学习中,我不仅从师傅们身上学到了许多宝贵的实际经验,更是从他们身上学到了对敬业奉献的态度。
在变电检修室的轮岗很快就要结束了,而我知道学习的道路还有很长很长,师傅们能够对自己的专业领域了如指掌,侃侃而谈的本领不是一朝一夕之间的事情,更是在平时的工作中用心钻研,动脑思考的结果,这让我深刻的体会到扎根基层,脚踏实地,勤于学习,勤于思考的重要性。在今后的工作中,我会向师傅们学习他们的优良品质和专业知识,不负公司的培养,为公司今后的发展贡献自己的力量。
白驹过隙,时光荏苒。不知不觉中,我们加入国网太原供电公司大家庭中工作已然半年有余。变电检修工区是我们轮岗实习的第三站,通过这一个多月的轮岗实习我收获良多。在这次轮岗培训中,我学习到了一些在书中学不到的现场实操与设备检修知识,其次认识了变电检修工区工作的艰巨性以及重要性,最后学会了理性地思考和分析问题。
初到变电检修工区,孙宝瑾师傅组织我们学习了《安规》,并通过笔试的形式对我们的学习成果进行考察。在电力行业中,安全永远是一大重要主题。安全是一切的基础,很多事故的发生,都是由于员工在工作中安全意识的淡薄造成的,可见《安规》的学习是一切的基础。安全意识必须时刻牢记,没有安全的保障,一切都等同于零。
之后,孙宝鑫师傅给我们大致介绍了系统。指的是国网公司的设备(资产)运维精益管理系统。系统覆盖公司运维检修业务和生产管理的全过程。系统以资产全寿命周期管理为主线,以状态检修为核心,优化关键业务流程;依托电网gis平台,实现图数一体化建模,构建企业级电网资源中心;与erp系统深度融合,建立"帐—卡—物"联动机制,支撑资产管理。
在接下来的时间里,变电检修工区的师傅们还给我们讲解了许多电力系统设备以及变电检修的相关知识。包含了变电一次设备的介绍、变电设备的运行方式及安全注意事项、高压设备介绍及电气试验项目介绍、电气试验培训、油浸式变压器(电抗器)状态评价与检修、隔离开关基本知识、二次回路介绍、油化验知识培训、变电站设备学习等。
最令我印象深刻的是郝鹏星班长给我们讲解的关于电气试验检修实训室的培训,首先我们看到得是隔离开关,它的作用是隔离电源、保护设备、接通和断开小电路电流以及进行倒闸操作。在试验室中我们观察到刀闸前端有一个伸出金属棒。郝师傅告诉我们那是弧触头,当刀闸拉开时,两个接触面间可能会产生电弧,从而烧坏设备。这个装置可起到引弧的作用,使电弧在此处产生,起到保护隔离开关的作用。此外,我们还参观并认识了其他设备,包括电压互感器、电流互感器以及避雷器。
通过这一阶段的实习,尤其是我们在基层的锻炼,让我们深刻认识到了作为一名电力工作者所需要具备职业精神,在思想上给了我很大的触动。通过接触公司运检部门的工作,增强了我的专业知识和专业技能,为我们能更好更快的适应工作岗位打下了坚实的基础。同时我也发现了自己存在的不足,轮岗实习让我对今后的工作岗位有了更深的体会,我知道身为一名电力工作者,肩负的不仅是对一份工作的认真更是一种对电力事业的承诺。我相信在接下来的轮岗实习中我会越来越好,努力超越,追求卓越,做一名合格的电力工作者。
轮岗心得体会总结【第四篇】
根据公司安排,我于八月十日开始在市公司政企客户部、客户响应中心、营业厅进行了为期三周的轮岗锻炼,轮岗期间我在各个领导及同事的帮助下,勤奋学习,踏实工作,各项能力均得到较大提升,对轮岗的各部门的工作职责也有了深入的了解,现根据轮岗的情况,谈以下在各个部门学习后的感受:
第一个周是在政企客户部实习,第一天政企客户部主管给我们介绍了政企客户部的职能分工,让我对政企部有了一个大概的认识。后续我是跟客户经理外出拜访客户,学习客户经理是如何获取商机及如何做好客情维系工作。接下来的几天里我们分别拜访了南方电网、国税、市政府等等。过去我对客户经理的理解仅仅是在办公室打电话做好客情维系就可以了,但通过这几天一对一跟随客户经理外出拜访客户,我对客户经理的岗位有了区别以往的认识,客户经理不仅要针对集团客户做好差异化、个性化服务,还要经常拜访客户,做好客情维系,及时发现客户异动,做好异动分析与挽留工作并且要注意收集竞争对手信息,及时了解客户需求等等。这其中的每一个过程都需要客户经理有强烈的服务意识,并且需要很强的应变能力,主动获取、创造、把握商机。除此外,这几天我还熟悉了政企部针对集团客户设计的个性化产品,包括基础通信产品、专线互联网产品、通用信息化产品以及行业信息化产品等四类,而针对集团客户的这一系列差异化的服务也不禁让我想到这与公司一直在提倡的客户为根,服务为本客户化思维不谋而合。
第二个周是在客户响应中心实习,虽然大学学习的是通信工程,但真正到工作岗位以后发现大部分工作内容都是需要从头学起的,比如:在随阮师外出处理故障的时候发现就连简单的路由器配置的操作都有问题,这让我感觉很惭愧,相信以后工作中还是会碰到许多类似的问题,但发现问题再去一一解决问题的过程也正是一个逐渐丰富自己的过程,只要想学,并且不断去学习,相信自己会越来越好。在客响的一个周里学习了很多新的东西,比如家宽的组网、家宽的装维、以及学习了代维人员现场熔纤的过程。有些工作很细致,需要花费大量的时间和精力去做,看似不可能完成,但只要有耐心、有计划、协调作战,看似很复杂的工作也一样可以迎刃而解。在工作过程中有许多名词都是第一次听说,这也让我感受到要想成为一名合格的技术人员,未来要学习的东西还很多。
最后一周是在香格里营业厅实习,以前都是自己以客户的身份去营业厅办理业务,第一次以营业员的身份为客户服务,在营业厅实习的一个星期里,让我对营业厅的基本情况有了初步认识,通过培训,全面了解了营业厅的各项业务及办理程序。对于这段时间的学习实践,我总结了以下几点:
一、学会微笑,善待每一位用户:对于老年用户的各种活动不便,要耐心解释,用微笑打消老人的紧张。对待态度很蛮横的用户,亦要用微笑解释抚平其烦躁;我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝。
三、虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题要请教营业厅的同事,每解决一个问题都要记下来,已便下次遇上能够顺利解决。
一个月的轮岗已经告一段落,我认为轮岗作为我们走上工作岗位的第一个阶段,其目的并不在于让我们在这短短的一个月能掌握到多么丰富的业务技能,而是让我们通过轮岗认知各个部门的工作内容以及业务流程,并为自己以后的工作提供有效的帮助。总之,这次轮岗学习对我的帮助很大,不仅业务知识得到了扩充,对各个部门的工作也有了一定的了解。在自信心方面得到了加强。我有信心,作为一名移动人,我会变得越来越好。未来的工作,肯定会有很大的压力,适应工作也需要一个过程,但我已经做好充分的心理准备去迎接挑战,我也始终相信,面对困难时,只要不放弃,不畏惧,勇往直前就一定能找到克服困难的办法,并在自己的工作岗位上做出成绩。
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