实用水表抄表员工作总结范文【精彩10篇】
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水表抄表员工作总结【第一篇】
今年，我们以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，牢记组织和领导的重托，始终坚持高标准、严要求，立足基层、磨炼意志，扎扎实实做事、干干净净为人，勤奋敬业、锐意进取，自身的素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，树立了自身良好的形象。现将我xx年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、加强理论学习，提高党性修养。
xx年来，认真学习“”重要思想以及，特别是认真学习贯彻党的十六届六中全会、省委十二届五次全会和市委十六届六次全会会议精神，积极参与全市党的建设活动，主动分析查找本单位存在的突出问题及原因，认真开展批评与自我批评，进一步强化了理论学习。在学习中，认真研读了《》，进一步实了理论基础，开拓了视野，提高了党性认识；认真学习了《中国党党内监督条例》、《党政领导廉洁从政若干准则》及省委“八个严禁、八个坚持、八个反对”的有关材料，提高了领导廉洁从政意识和自身拒腐防变的能力；认真学习了《中国党党内监督条例（试行）》、《中国党纪律处分条例》等相关的法律法规。通过学习，进一步坚定了理想信念，强化了党性修养，增强了宗旨意识。通过学习，进一步提高了理解和掌握了党风廉政建设工作的科学内涵，进一步筑牢了拒腐防变的思想道德防线。
二、加强业务知识学习，不断提高自身综合素质。
我作为一名刚步入组织工作不久的新手，深知组织工作的艰巨性和复杂性。自己在业务上不够熟练。平时除了向书本学习外，通过积极参与组织相关活动，我认识和掌握了一些基本的工作方法。在组织工作方面，我主动向身边的同事请教，虚心听取他们的宝贵意见。我还积极参加单位和部门组织的各项业务知识的专业技能的学习，提高自己的业务水平，丰富自己的工作经验。
三、严格遵守组织制度，认真履行岗位职责。
严格要求和管理人员的职责。
严格执行组织制度和领导安排的各项工作，认真履行岗位职责，严格遵守组织纪律，按时完成组织交给的各项工作任务，没有出现过迟到早退等问题。严格执行公务接待、请销假制度，坚决杜绝私自外出；严格遵守办公用品采购、领用、借用等各项制度，不徇私情、贪图享乐，严格管理和控制办公用品的使用，做到了厉行节约，杜绝铺张浪费，降低了办事效率。
四、存在的问题和打算。
虽然我在xx年的工作中取得了一定成绩，同时也感到了自己的不足之处，具体总结如下：
1、学习不够深入，理底薄弱，理论与实践结合的还是不够紧密。
2、工作创新意识不够强。虽然工作取得了一些成绩，但与组织的要求和同志们的期望还有一定距离，存在一系列的问题需要在今后的工作中努力克服、改进和加以解决。
3、工作方式方法上还不够灵活，有待改进。
今后，我一定认真总结经验，克服不足，在组织部门的正确领导下，认真学习党的六中全会精神、学习市委十二届六次全会精神和市委十二届六次全会和市委一届三次全会精神，努力使自己在上、思想上、行动上与保持高度一致，以实际行动争取早日加入织。
xx年xx月xx日。
党政办公室个人工作总结3。
在、的正确领导下，在各位领导和同事们的大力帮助下，我较好的完成了各项任务。现将xx年的工作总结如下：
一、加强理论学习，提高党性修养。
xx年来，认真学习了党的精神，特别是十三届全会精神。我积极参加了、组织的学习活动，通过学习，使自己的思想素质有了长足进步，保证了党的路线、方针、政策的贯彻执行，始终以一个的标准严格要求自己，自觉遵守党的纪律和规范。
二、努力工作，完成各项各项工作任务。
水表抄表员工作总结【第二篇】
x季度在全体我司家人的努力，微信的粉丝数量已达到xx人。微信推广的主体是客户群体的推广。下季度微信粉丝增加计划预计达xx人，群体依旧是医疗、美容相关人群。
2、微营销之企业自媒体*台打造。
实施方法:。
(一)、微信基础工作。
微信作为企业自媒体*台，一对一精准推广模式让我们能更加有针对性的推送新闻。我们微信粉丝群体主要为医疗工作人群，所以新闻更应该具备知识性和专业性。主要以图文新闻、视频资料等媒介，通过微信、微博群发，实现最大化转发传播，打造权威医疗咨询传播*台。
(二)、客户vip群打造。
水表抄表员工作总结【第三篇】
我虽然是一个普通的抄表员，但我想，许多人的一生，都是在平凡的岗位上奉献和度过，我没有理由不在自己的岗位上努力工作!”日前，笔者采访田小慧时，她说，她的事迹很平凡，她只是供水人中很普通的一个。
2007年初，田小慧走上抄表工作岗位，勤奋好学、认真负责的态度和敬业精神，使她在短暂的时间内，学到了过硬的业务技能，抄表工作得心应手。
工作中，田小慧总是用一颗热心感动用户。为了能遇上用户在家中，准确看表收费，她总是起早贪黑，任劳任怨。一次，在三岔路一家用户抄表时，这家用户因对收费有误解，便将怨气直接撒在田小慧身上，在解释过程中，女主人恶语相向，甚至冲上前出手抓扯，后在旁人的劝阻下，**暂时平息。此后，田小慧主动多次上门做耐心、细致的解释工作，终于打动了用户，用户认识到行为冲动粗鲁时，也主动向田小慧道歉。
2007年的一天下午，让田小慧想起至今仍心有余悸，她在乌阳红光抄表时，由于刚接手这个片区的抄表工作，对环境极不熟悉，在一条深巷子里，突然蹿出一只狗朝她扑过来，让她完全无防备之力，事后她悄悄地去防疫站处理了伤口，第二天仍然坚持带伤去抄表，至今，也少有人知道这件事。
乌杨下街有个叫张才军的用户，2007年因为车祸致残，家中除了他，仅有一个年幼的孩子，家庭贫困加上行动不便，每月交纳水费都成问题。田小慧了解到这一情况后，每月主动从自己兜里掏钱为这个特困户交水费，到现在已经一年有余。
春的辛勤耕耘，换来秋的累累硕果。几年来，在她分管的片区内，有近900用户，每月100%的抄表率和100%的回收率是她的工作业绩，她辛勤的工作，得到了同事、用户的一致好评，2008年，她被单位评为先进个人。
把“快速、主动、耐心、优质”的供水服务带给了每一位用户，是田小慧不懈的追求，她，还将在平凡的岗位上，默默地作出更多奉献。
水表抄表员工作总结【第四篇】
今年，是**90华诞之年，是“十二五”规划的开局之年，也是上饶发展提升的关键之年。一年来，公司紧紧围绕年度经济战略目标和服务于上饶经济建设的工作思路，积极按照市委、市*和主管局以及上级有关部门的工作部署，在社会各界的大力支持和积极配合下，公司领导班子坚持以科学发展观为统领，立足全市经济发展大局，紧紧围绕供水服务这个中心工作，以优化供水服务工作为出发点，以开展“发展提升年”活动为契机，转变工作作风，优化服务环境，狠抓措施落实，对外加强文明服务，提升优质服务水*，对内细化企业管理，扎实稳定地开展安全生产，有力地促进了企业的科学发展。20万吨/水厂工程建设按既定目标实现了投产试运行，为加快推进我市建设宜居宜业宜游现代化区域中心城市提供了良好的供用水环境，。
截至11月底，公司共完成售水量1840万吨，销售收入2434万元；新增用户2919户，现用户总量达73500户；敷设管线公里，现供水管线达到263公里；抢修及时率和抄表准确率99%；水质综合合格率达到。
xx市重点民生工程—新建20万吨/日自来水厂工程于20xx年7月开工，在省、市*职能部门的大力支持下，公司项目建设领导小组和前线指挥项目部严格实行“高起点起步，高标准建设”，精心组织施工，众志成城，全力以赴确保工程全面、高效、优质完成。今年7月，省委副*、*鹿心社莅临20万吨/日水厂视察，对工程建设坚持高起点规划、高品位建设的做法给予了充分肯定。今年9月，工程建设主体竣工并试运行至今，现已承担全市*机关、企事业单位和近30万居民用水的保障任务，饶城供水压力得到极大提高，供水水质进一步提升，社会反响良好，达到水压满足、水质优良的预期效果。目前，工程建设进入装饰装修扫尾阶段，公司整体搬迁已提上了重要议事日程。
1、全力以赴做好保安全、防恐怖、*定工作。今年是新*成立90周年的大庆之年，也是我市召开第三次党大代会、市“*”和承办“七城会”女子足球赛区等重大活动比较集中的年份，我公司把保安全、防恐怖、*定工作纳入全年工作的重点，从讲政治的高度，全面加强安全生产。
一是着力强调在继续做好*时的安保工作以外，要重点加强重大节日、重要活动期间的防恐工作，落实制度、层层把关，切实保障供水安全。
二是全年实行班子成员和中层干部轮流带班值班制度，并加强对两个水厂的保卫力量，夜间保卫人员值班实行双人双岗制，严防死守。
三是公司始终坚持安全生产“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持标本兼治，重在治本，严格执行安全生产各项制度，不断深入和强化安全生产管理，不断优化和落实安全生产措施，做到“安全为了生产，生产必须安全”，同时结合安全生产月活动，经常性的开展安全生产的宣传教育，定期开展安全检查和隐患排查，发现问题及时整改，不留死角。正是由于思想重视、制度落实、措施到位，保证了我市各项重大活动期间，安全供水万无一失。
2、科学安排、周密部署、高峰供水保*安。夏季高峰供水是供水企业一年中任务最艰巨，工作最繁忙的季节。今年我公司对高峰供水工作提前部署，及早准备。
一是今年5月公司就召开高峰供水动员大会，明确提出高峰供水的工作目标是“抓水质、保*安、优服务”九字方针，要求各部门，特别是生产一线部门对高峰供水工作要做到思想认识到位，组织领导到位，检查督促和排查治理到位，牢固树立主动主动再主动、上门上门再上门的服务意识，时刻让用户用上放心水，得到满意的服务。
二是为满足边远地段高峰供水季节的用水需求，公司本着早规划、早部署、早施工、早见效的原则，彻底解决这一关乎百姓切身利益的问题，在城郊三口一路，安装了一台管道增压设备，从设备购置到日后设备运行、维护，未让用户出一分钱，此举受到用户的一致好评。
三是严格做好一年一度高峰供水前的水厂供水设施、设备的检查保养和供水管道、阀门的巡查、检修工作，确保供水设施完好率保持在100%的水*。四是公司根据高峰供水，用户用水迫切安装、维修及时率要求高，修复时间要求短的特点，公司组织安装、维修等服务岗位的人员开展多个项目的劳动竞赛，借此提高员工业务水*和操作技能，增强高峰供水情况下的保障能力。
3、严抓抢修及时率，确保供水安全通畅。公司维修中心累计抢修各种口径管漏296处，其中维修dn100mm以上干管168处，dn100mm以上阀门维修130处，闸门养护320处，维修消火栓25处，更换井盖16处，抢修及时率达到98%以上，获得了广大人民群众的好评。为了确保供水水质达gb5750—20xx《生活饮用水卫生标准》的要求，对澄清池、清水池进行定期清洗，水质管理科在认真做好现有的各项化验工作的基础上，每周对fe、mn、cu、pb、zn、ag、cd七个项目检验，并且定期对砷、氟化物等项目进行分析检测，对出厂水实行全天监测，保证了供水水质。同时，坚持将每天水质检测情况向上级有关部门报告。
一是全年各项经济任务早分解，早明确、早落实。年初，公司对所属各部门工作制定详细的计划，明确任务职责，层层签订目标责任状，严格按目标责任状逐月进行绩效考核，将主营收入和生产成本作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实，促进了公司各项工作的顺利开展，经营业绩稳步提升。
二是水厂根据实际情况，努力做好安全供水，健全各项管理制度，规范用水计量；科学合理组织生产调度，确保正常供水，节约制水成本；抓好设备管理，年度大修、月度保养工作稳步有续开展，对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件，对列入技术改造计划的设备，按计划更换，以提高供水质量；抓好业务培训，水厂多次组织员工进行业务培训和技能考核，充分调动了员工的学习积极性，同时继续坚持了“以需定压，以压定量”的供水办法，根据各种用户的用水需求，及时合理地调节供水量，并不断探索寻求既能满足用户需求，又不浪费水源的最佳供水压力点；进一步规范了材料申购程序，实行三级审核制度，有效实现了生产资料采购的控管；在实行材料统一采购和财务审批制度的基础上，还加强了办公用品支出管理，有效地降低了办公用品的消耗。同时，在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，节能降耗取得了显著成绩。
水表抄表员工作总结【第五篇】
进入20xx年以来，在建设局领导的大力支持和帮助下，坚持供水工作为全县人民服务的指导思想，紧紧围绕着全县的工作大局，以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本，经过公司全体干部职工的共同努力，在各项工作中取得了一定的成绩，圆满完成了年初制定的各项任务指标，为我县的社会稳定和经济建设作出了应有的贡献。
一、20xx年各项指标完成情况。
20xx年共完成送水总量xx万立方，共收水费xx万元，上交税金xx万元，安装给水管道4000余米，楼房安装工程xx万平方米，维修管道1100余人次，整改67户，新增水表358户,夜间突击加班100多人次。
二、抓管理、力争创收。
三、抓收费、提高回收率。
水费是公司的经济支柱，涉及到千家万户，是一项艰巨而复杂的`任务，抓管理、堵漏洞、加大收费力度是年初公司制定的一项硬指标。
1、抓管理、提高回收率。
根据年初下达的指标任务，我们对营业科召开了专门工作会议，分析了当前收费工作存在的问题，以及应采取的措施，首先、对稽察队进行了调整，让那些精明强干、事业心强、工作肯卖力气、为了工作不怕得罪人的同志抽调到稽察队，尤其是对全县的特行用水大户进行排查摸底，对以前遗留问题，根据实际结合公司的规定，逐项逐步处理，对查处的私按乱接黑管等问题，该堵的堵，该罚的罚，教罚兼并，因此，该项工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高准确率。
水费回收率的提高关键在于抄表，根据以往抄表工作的经验和教训，我们对该项工作进行了认真总结，在总结过程中，我们一致认为：
一是以前有些抄表的同志责任心不强，素质不高，动机不纯，没有意识到抄表的重要性，以致态度不正，胡乱抄表，蒙混过关。
二是部分抄表人员怕吃苦、怕风吹日晒，遇到用户不在家便凭主观臆断编造数据完成任务。
水表抄表员工作总结【第六篇】
尊敬的各位领导：时间过的真快，转眼间我来**富华燃气有限公司已经快半年了。在这里我是一名普通的天燃气抄表员，虽然工作辛苦又平凡，但我对这份工作很满意，从不拈轻怕重。用我的真诚换取用户的满意，这是我来这里工作时许下的诺言，并且我也在一直努力的实现它。半年间转瞬即逝，作为一名抄表员，我为有这样的经历而感到自豪。因为这些实实在在的工作经历让我变得更加成熟，让我更加懂得踏踏实实、一步一个脚印的去实现自己的人生理想。我从事的抄表催费工作看似简单，但也很细致、琐碎，做的好可不容易。抄表催费实际上是一种人为的艺术沟通，它能让我学到很多东西。在工作中，我总结出干工作要带着真感情去做，才能用心的投入到工作当中，把工作做好。抄表员工作辛苦，琐碎的事情一箩筐，不热爱这份工作是断然干不成事情的。记得七月的一天晚上，我到御龙苑小区安检，刚敲开一家用户的门，该室女主人就没好气的嚷道：“敲、敲、敲什么敲？还让不让我们休息了？出去、出去。”我赶紧解释道歉，但女主人仍不依不饶，但我还是用笑脸对她说，这是我的工作，请你理解，当时我的心情多么希望能得到用户的配合，这份不平凡的工作也让我懂得了一份工作就是一份使命。在这半年的工作里，有苦也有甜，在领导和同事们的帮助下，让我懂得了很多，也收获了很多。
尊敬的各位领导，各位同事：大家下午好！
我叫***，是2011年新入局员工，在这里就简单谈谈我入局半年以来的工作感言。
首先感谢各位领导和同事在这半年来对我的关心和帮助，让我这个刚刚毕业什么都不懂的菜鸟少走了很多弯路。在这半年来我所从事的是抄表和催费工作。这也许是供电部门最平凡的工作，但我坚信越是平凡的工作，越能锻炼越能塑造一个人。
抄表看似简单，但也很细致、琐碎，干好了并不容易。所以第一个月虽然有老员工带着抄表，有时候一天还是不能抄完一个台区。到了第二个月，当一个人独自去抄表时真是感觉到有些地方真的像一个迷宫。转来转去有些用户始终找不到，所以一天也只能抄一个台区。第三个月以后，感觉业务越来越熟悉，基本上半天就可以抄完一个台区。其实抄表并不辛苦，最头疼的就是催费，有时候只能大早上跑过去把他们堵到被窝里边才能把电费收回来。用户拖欠电费一直是供电部门及时回收电费时的一个顽疾，虽然大多数用户都能及时交纳，但还是有这么些用户能拖就拖，能缓就缓，能懒就懒，当面对他们时，这些人就会搬出种种理由加以搪塞，“皮之不存，毛将焉附”，企业的利益就是员工的利益，只有将电费及时全额回收，企业就不会损害。
虽然抄表工作辛苦又平凡，但我对这份工作也很满意，从不拈轻怕重。用我的真诚换取用户的满意，这是我来这里工作时许下的诺言，并且我也一直在努力实现它。半年时间，转瞬即逝，作为一名抄表员，我为有这样的经历而感到自豪。因为这些实实在在的一线工作经历是我在学校学不到的，也不是别人可以教会的，只有我自己去实践才可能获得，它让我变得更加成熟，让我更加懂得踏踏实实，一步一个脚印的去实现自己的人生理想。
反过来想想，抄表催费实际上是一种人为的艺术沟通，因为工作，每天要和很多人交流，特别是催费时，没有不说话就能把电费收回来的。我明显感觉都自己不像刚来时那么羞涩，总之这半年的工作中，有苦有甜，我懂得了很多，也收获了很多，他让我明白一份工作就是一份使命。
最后，祝各位及您的家人在新的一年里身体健康，工作顺利。
在我还小的时候，看见村里的叔叔爬上电杆，接上两根线，电灯就亮了。从那一刻起，那一幕景象就深深刻入了我的灵魂，展不掉，抹不去。 多年以后，我有幸成为民主电管所的'一名电力人员，长期奔波在用户之间，抄表，维护，检修电力设备。 抄表，催交电费是我们每一位抄表员必须的任务，当每月抄表日期已始.我们就开始忙碌起来，时常穿梭在大山深处，乡间村头，翻山越岭，走村窜户，风雨无阻，相对于农村的电度表，有的是在是安装得太高，为了保证抄度的准确性，我们会不惜一切办法，准确抄下电度数。 而面对用户，〈他她〉们是在是有太多的问题，有的用户会问？我们家这个月的度数怎么多了？是不是电表坏了，家里的灯怎么不亮了…等。此时的我们不得不停下勿忙的脚步，用我们所知的知识去检测电表，查清线路，并告诉〈他她〉们，表没坏，直到〈他她〉们满意并理解为止。 当我们去催交电费的时候，少不了吃白眼，撞钉子，闭门无人，这些我们都一笑而过。或许他们真的忘了，或许手中不方便，这些我们能理解。
前不久，在维护和检修线路的过程中，为了一段线路的清障与用户发生口角，有人说，立马断电，当时我的心情很平静，我们的工作是把电费收回来，这样做不行，要想尽一切办法，动之情，晓之理。在多方面与用户搭成思想上的共识时完成自己的任务，完成线路的清障与维护，降低线损，保障线路的稳定运行。这才是我们的终极目标。 黑夜夜深的时候。别人还沉醉在自己的梦乡，我们却因线路故障奔波在黑夜中，风雨无阻，抢修故障，为光明奋斗着，每次清除了故障，恢复了送电，看着万家灯火。明亮在黑夜中，我们笑了，那种发自内心纯洁的笑，使我们彼此很心慰，在苦，在累，值得。 万家灯火，电网情深，既然我们选择了这份职业，就只能风雨兼程，执着无悔。责任就如同军人的命令，只能前进，绝不后退。跋涉在漫长的工作路上，我们要踏踏实实印下对工作负责任的足迹。在苦，在累，我愿。
水表抄表员工作总结【第七篇】
一年的时间很快过去了，在一年里，我在水务集团领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作。
周而复始的抄表，点点滴滴平凡得细碎，在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了，取得了优良的工作业绩，用实际行动向老前辈们学习，我觉得只有做到这样，才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。
从当抄表员起，新来乍到，我不放过任何一个业务学习的机会，在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户，揭水表井盖，看水表，写抄本，算水量，从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来，我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方，对表位，做好详细的备注，做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量，抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好，确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报，让水务集团里能在第一时间得知用户水表和水量状态，作出相应的处置措施，避免一些不必要的与用户的争议，既让用户满意又维护了水务集团的利益。
抄表的水量要准，水价要真实。这一点上我是认认真真，从不马虎。当抄表员这几年了，每一块水表都是抄录来的实表数，所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过亲朋好友找我少开点水量，把水价核低点，我从来没有做过。我对他们讲：“没有多少钱的事情，你这样虽然做丢面子，但我这样做丢饭碗，更会给国家造成损失。”让来找的人理解我。公是公、私是私，我从不含糊。水表报换，我一定要确认这块水表有问题才申报，每次别人工作要配合，我总是放下其他的工作积极配合。
干工作要带着真情感去做才能用心地投入到工作当中把事情做好。抄表员工作辛苦，琐碎的事情一箩筐，不热爱这份工作断然是干不成事情。在所管的片区工作的时间长了，好多的用户看到我这样的工作责任心，欠帐总是很少，用户的投诉更是没有。工作任务调整时，我从没半句讨价还价的话，不仅能在短时间内熟悉新的情况，还积极的带接手的同事抄表。帮着他们清对水费金额，填单交帐。我做到接管一片清楚一片，也亲近一片，在用户中树立水务集团的良好形象。
水表抄表员工作总结【第八篇】
我19xx年8月参加工作，是武汉新洲区供电公司电能计量所的一名普通女职工。我深爱自己的事业，在营销一线一干就是15年，在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨的奉献着青春，以实际行动努力实现自己精益求精，不断超越的个人愿景。从计量表的校验到电能表库的规范管理，我从不为个人的辛勤付出争名逐利，凭着对计量管理工作的一腔热情和坚定执着的公平原则，赢得了领导和同事们的一致赞誉。
计量是电力企业的一杆秤，来不得半点差错，它直接影响着供电企业的经营指标和降损效果。在实际工作过程中，我根据计量工作实际情况开展技术革新活动，通过岗位练兵，注重现场培训，学用结合，不断提高了技术素质和实际操作技能，确保了计量器具的公平计量和稳定运行。我尝试着采用一些新工艺，总结一些验表、校表、检修的小窍门，小绝招，对快速而准确地效验工作起到了很大帮助，同时又降低了劳动强度。在班组讨论会上我还发挥所学知识特长，经常提出一些合理化的建议，都常常被采纳，我的技术小革新为保质保量的完成计量中心下达的各项工作任务起到了决定性的作用，也为我以后能在自己的岗位上，全面熟练地掌握各种检定台体、电能表及电流互感器的检定，得心应手完成本职工作奠定了坚实的基础，成为区公司计量检定工作岗位的主要业务骨干，多次荣得技术能手和文明建设先进积极分子等殊荣。
近年来，由于电子表的快速普及已逐步取代了机械表，公司校表台已基本停用。我的工作主要就是加强对二级表库的规范化管理。sg186系统上线后，基本实现了计量所的无纸化、规范化管理。资料内容更多，工作细而杂，经常要加班加点才能完成系统流程，我从不怨言，还经常与外勤班的同事们一道，想办法、出点子、找思路，为更快更好地保障客户用电想方设法减少中间环节。二级表库的管理工作对自己的要求更加严格，必须事事坚持做到精益求精，按照五率表库的管理要求加强库房规范化建设和系统维护、流程管理是我日常工作的必修课。对表计出入库、新装、轮换、回退拆旧、状态查询、底度核查，加上计量装置智能化集抄系统技术更新改造等等纷繁复杂的工作环节，一丝不苟的工作流程更显得尤为重要。由于自已的努力和付出，我在对每只电表从采购、检定、配送、安装、轮换、回退、报废等流程管理的多个环节，没有发生过任何故障或失误，这些工作都是我引以为自豪的。在二级表库的管理上，我按要求全部实行全过程信息化铭牌编号跟踪，帐、卡、物，系统内与系统外的实物一一对应。在表计轮换环节，我用智能扫描仪检验入库，对拆旧电表，我一一与抄表业务工单进行核查对比，严格旧表回退流程和旧表剩余电量底度数的核实查对工作，有效的避免了抄表环节的虚抄、漏抄、误抄。由于我的不懈努力，有效地防止计量资产的流失，防范了旧表账物不符造成剩余电量的流失，最终确保了企业经营成果的不流失。
20**年是忙碌的一年、是进步的一年、更是收获的一年，在成绩面前，我将始终保持清醒的头脑，严格遵守工作职责，继续发扬团结、奋进、求实、创新的企业精神，自加压力，用才智和汗水续写平凡的岗位上的新篇章。
水表抄表员工作总结【第九篇】
作为一名普通的抄表员，从我参加工作至今，我对抄表；催缴电费工作的感受可以用“认真、平凡、奉献、温馨”这几个词来概括。
抄表员的工作在大家的印象当中应该是一项简单的事，很多人认为不就是看几个数字吗，有多难呢?其实抄表只是我们工作的第一步。
在我日常的工作中电表数据的抄录，涉及各行各业、千家万户，关系到居民、企业的切身利益，容不得半点马虎。无论环境多恶劣、多艰苦，抄表工作必须按时进行，不能怠慢，在克服困难的同时，还必须确保数据的准确无误。
我所在的是抄表班，主要服务的是居民用户。我所抄表的区域是一些老旧居民小区，电表安装在每家每户的门头上，表位高光线差，电表箱外附着了很多灰尘油烟，稍不注意就会将电表数据看错，造成抄录错误。而且每个单元要爬7层楼但只能抄到14快电表，以一个600户居民的小区来说我每天的抄表工作需要爬大约36个单元。不停的怕尽3个半小时。记得有一次，我发现一个客户家里的电量异常，平常只有两百度左右的这个月突然增加到壹千多度。为避免出现错抄，我急忙敲门询问，得知该用户这个月经常使用电热水器后，之后我判断该户本月电量突增属于正常。在了解情况的过程中，客户一直用疑惑的眼光，从上到下打量着浑身湿透的`我问：“外面下雨了吗？”我说，“没有，是汗……”
在电表抄录完成后我要做的是将电表数据录录入抄表器并将数据上传电脑进入算费流程。在此之后就是我们工作的重心催缴电费啦，电费的催收关系到企业的利益，我要尽可能的将每一笔电费催缴回来，催缴工作是一项重复乏味的工作，每月需在电费算费完成后发放‘电费温馨提示’，在此之后的第10天发放‘电费催缴通知单’,对每一个客户不厌其烦的重复一句话：“您好，您这月的电费可以交啦，请您尽快缴费，谢谢。”有时一个客户我需要上门催缴多次，催收多次依然不缴纳电费的客户大有人在，而且还会经常听到客户的不满甚至是恶语相向。在听到客户的辱骂时，我们还要忍气吞声，稍有回应还要遭到客户的投诉。
对于跨月多次催缴仍未缴清电费的客户我将对其停止供电的工作，首先我需要打完停电通知单，之后要在停电通知单上张贴双面胶，从我参加工作至今我所用掉的双面胶连起来可以饶整个广东省3周。做完以上工作后到该用户处进行停电工作。停电工作也来不的半点马虎，要核对用户户号，电表表号，用户地址等信息以免错误停电给客户造成损失。一个小区停电只需要一天，但是客户缴纳了电费办理了恢复供电手续后我们必须在24小时之内进行恢复供电，停电100家，我需要重复往返这个小区不低于50次，每天我们都有不同的工作，复电工作是我们每天工作的额外工作，有时完成当天的工作就已经过了下班时间了还要进行恢复供电工作，经常工作的很晚。不管是周末还是节假日，只要有复电工作我们就要无条件的加班，工作的琐碎让我照顾不到家中的事情。每月考核电费回收率，完成不了回收率还要被考核。我们每一个抄表员，都是电力战线上的一块小小的基石，平凡得很。我们要反复地走同样的路，每天做重复的工作。但是，平凡并不意味着是平淡，平凡也可以对生活、工作充满激情。爬楼梯？没关系！就当锻炼身体好啦，我还不花钱呢。工作苦，工作累？没关系！我们早都学会怎么在苦中作乐！
我们奔走在大街小巷，串千家、进万户，在工作中兢兢业业、勤勤恳恳是我们工作的本分。我们的工作需要我们做到千方百计，千言万语，千辛万苦。
对我们抄表员来说，“真心与客户交流，真诚为客户服务”就是温馨。9月的一天，天下着雨，路面积水。为了一个已搬迁的客户能按时拿到当月的电费通知单避免跨月产生滞纳金，我冒着大雨，穿上雨衣，用塑料袋把通知单包起来，为客户送去电费通知单。
我到达客户新搬迁的地址时，客户看到头发上滴着水珠的我拿出干燥、平整的电费通知单时，感激地看着我说：“谢谢你！”那一刻的我，由衷的感到欣慰！
这就是我的工作平凡而琐碎，辛酸而欣慰。
水表抄表员工作总结【第十篇】
尊敬的各位领导：
时间过得真快，转眼自我至xx片区做抄表员工作已有三周时间。总结一下这段时间各方面的工作情况，大致可以归纳以下几点：
在前期的抄表工作中，由于我的技能不熟悉，在遇上抄表点有问题的表具的时候不知道运用其他方法去抄录数据，这样也导致大量问题表具的产生，在针对目前数据的分析以后我发现了这一点，在虚心请教老员工以后，在接踵而至的11月初的抄表工作中，我将学习的知识运用到工作中，以提高抄表率。在10月22日所有表具数据上传以后，我主要是完成xx燃气公司安排的工作，即落实铁佛北1期数据调整后的入户通知及入户核查，并跟踪天府金花小区（由于小区外墙翻新对远程抄表数据管道损毁后的修复工作）。本周3在周小兵的帮带下学习入户排障工作，计划在本周末开始进行11月份的抄表工作，在抄表的同时对以前遗留下的因线路问题导致无法抄表的xx努力进行修复。
1、认识工作的重要性、责任性，立足本职工作。客服工作的宗旨就是让领导满意、让客户满意。首先要敬业，要用积极的态度全身心的投入工作，既然选择了这个职业，选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责地去干好工作。
2、是要以严谨、热情、细致的态度对待工作，在工作中严格要求自已，热情对待客户。