某镇社区党群服务中心建设情况汇报

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某镇社区党群服务中心建设情况汇报

 

近年来,*镇坚持把满足党员群众实际需求贯穿建、管、用各个环节,通过打造服务阵地、创新服务内容、助推基层治理,持续推进城市社区党群服务中心体系化建设,打造全域覆盖的党建圈、方便快捷的生活圈、多元参与的治理圈。

一是“深”度融合,打造服务阵地。坚持一手抓要素集聚,一手抓服务体系,不断完善、提升、丰富城市社区党群服务中心功能设置,将党群服务中心作为宣传党的主张、贯彻党的决定、加强党建引领基层治理的坚强战斗堡垒。通过定期开展“三会一课”“主题党日”等活动,加强党员日常学习教育。将党群服务与文明实践、社会治理相结合,建成集办事大厅、图书阅览室、健身运动室、长者食堂等城市配套服务功能于一体的服务平台,形成资源共享、阵地共建、队伍共育、服务共联,推进党建、政务、服务网络“多网合一”,不断构建从“场地相加”“人员叠加”到“功能相融”为一体全覆盖的功能格局,把党群服务中心从单一的办事窗口,变成了服务党员群众的多样化、亲民化、便民化平台,实现了工作人员办公有场所、辖区居民活动有阵地的便民服务模式。

二是“深”挖资源,创新服务内容。各社区党群服务中心秉承“开放式、集约化、共享性”的工作理念,坚持“手握手的承诺、心贴心的服务”宗旨,全面推行集中办公、坐班值班,政务服务全面实行标准化梳理和动态化管理,20余项便民服务类事项统一纳入服务目录,为广大党员群众提供“一站式服务”。结合新时代文明实践,关切群众需求,完善制度建设,充实服务队伍,丰富服务内容,创新服务形式,大力弘扬优良传统、培育良好家风、推进移风易俗、推动文明新风尚。“‘未’爱花开”、“我们的节日”、养老帮扶、政策宣讲、健康体检等文明实践活动精彩纷呈,为社区居民以及游客提供各类暖心服务,营造“幸福邻里”“和美家园”的温馨和谐氛围。

三是“深”抓需求,助推基层治理。各社区党支部着眼“小切口”解决基层治理“大痛点”,以“微网格”托起社区“大治理”。坚持以居民需求为导向,始终把为民服务放在首位,不断延伸服务触角,拓展服务内容,切实做到居民有需求、社区有回应、问题有解决。发挥社区“大党委”作用,围绕社区重点工作、亮点工作、社区治理等事项召开共驻共建联席会议,积极开展共建活动,助力社区各项工作,办好民生实事。利用“社区板凳会”“居民议事会”等活动,让群众充分表达自己的想法和意见,在台面上说出心里话,实在话,也让居民矛盾化解在茶余饭后的交流中,公平公正公开解决事关群众的“关键小事”,做到“大事细议、小事群议、急事快议”,让居民提议事事有回音、件件有着落。

下一步,我镇将紧紧围绕“群众在哪里,党的工作就覆盖到哪里”的目标,突出党建引领,紧扣群众所需,大力构建布局合理、覆盖广泛、完备高效的党群服务中心体系,把规范管理作为党群服务中心运行的重中之重,确保“大门常开、服务常在、群众常来”。

一要做到专业队伍建起来。抢抓乡镇管理体制机制改革机遇,整合乡镇民政、自然资源等部门人员力量,下沉党群服务中心。通过选优配强村“两委”干部,配备党建指导员、志愿者、公益岗等方式打造一支专业化、高素质镇村两级党群服务中心工作人员队伍。定期开展事项办理各项环节的指导和培训,全面提升基层政务服务能力和水平。

二要做到日常管理严起来。研究制定《社区党群服务中心工作人员日常管理办法》《考评细则》等文件,坚持“三公开”“四做到”,公开工作人员每日去向、联系方式、值班安排,做到办公定点、岗位定人、工作定责、服务定效,进一步规范工作人员服务事项,提升服务实效。同时,常态化开展服务岗位“亮晒比评”活动,激发党群服务中心人员活力和干劲,进一步提升服务效能。

三要做到考核机制树起来。加大考核监督力度,把民生服务事项落实情况、群众满意度评价纳入到工作人员考评体系之中,充分发挥考核指挥棒作用,引导工作人员自觉转变作风,提升服务质效。同时,加大宣传力度,充分挖掘选树一批服务群众实、群众满意度高的服务典型,示范引领、对标找差、创先争优。

 

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