工作会议总结【热选4篇】

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工作会议总结【第一篇】

昨天参加一次销售晚会，由销售主管主持，开会的目的是让销售员汇报一天的销售情况。其中反映了几点情况：

一、销售员对晚会的目的不是很清楚，所以都是希望晚会早早结束、早早回家的急切心理开会，对于开会内容，并不会有太大的关注。实际上晚会的目的是向主管、策划反映案场一天的客户情况及销售情况：为什么今天成交低、为什么客户来了不成交、客户看重什么、如何让客户从B类转成A类……把问题反馈给主管或策划，主管据此提出应对方针解决办法，促进销售让销售员提高业绩。所以必须要让销售员明白销售晚会目的，提高积极性及关注力。

二、销售员的客户的分析辨别总结能力有待提高：销售员描述客户常用的语句，意向一般、B类客户、经济实力有限。为什么意向一般不能转化成意向强烈，为什么B类客户不能现场逼定？销售员的态度仅仅是停留在接待、讲解、算价、客户回家考虑、送客、电话回访、考虑、然后死掉。一个个客户就此流失。做销售其实是做服务，销售员应该充分了解客户的意向、兴趣爱好等各方面，与客户成为朋友，才能让客户高兴的在你手上成交。所以销售员必须具备基本的辨别、分析、总结的能力，要有与客户成为朋友的态度。有辨别能力才能了解客户爱好；有分析能力，才能为主管提供策略素材；有与客户交朋友的态度，才能为客户更好的服务。

三、主管主持会议的方式有待改进：销售主管开会如果采取训话的方式主持会议，将会让销售员产生抵制的心理，减弱会议效果。向一个人传授一个理念实际上是很难得。所以说话方式很重要，要站在对方的角度说问题：国庆节人休息，销售员加班、每天下班还要开晚会听训话，这么累，谁愿意？这是销售员心理真切所想的。所以开晚会，就要站在对方的角度说：大家都很累，都辛苦了，但是累却没有见成效，这么累却没有业绩，这个值得吗？大家开晚会，分析业绩低的原因，大家何不在多花点时间总结一下，让明天做得更好，让付出就有回报呢。

四、写给自己的建议：做营销、做策划必须经常呆在销售一线，对销售情况、客户反映的情况、对竞争对手这些信息了如指掌，才能成为优秀的营销人员，才能在对别人提案灌输理念时，有货可讲、有素材可拿，让人家更加信服。

工作会议总结【第二篇】

"事业呼唤人才，人才促进事业"。在矿区上下深入贯彻十六届四、五中全会精神，以积极昂扬的姿态投身于构建宽裕型和谐矿区的宏伟事业的历史性时期，集团公司隆重召开了人才工作及科技大会。这是矿区历史上第一次人才工作会议，也是矿区人才的一次盛会，标志徐州矿区迎来了人才和人才工作的春天。

会议回顾总结了三年来的人才工作，全面分析了人才工作面临的形势和任务，对未来几个的人才工作进行了规划部署，出台了相关的人才政策，表彰了矿区各类优秀人才及优秀科技成果。各级党组织全面贯彻落实好这次会议精神，对于实施人才强企、科技兴企战略，为矿区跨越式发展提供强有力的人才保障和智力支持，具有重要的现实意义和深远的历史意义。贯彻落实好会议的精神，必须坚持企业发展、人才先行的工作思路。

牢固树立六种观念。一是人才先行的观念。矿区各级党组织都要切实增强人才危机意识和人才忧患意识，克服"见物不见人"的现象，超前储备好人才，宁肯让人才等项目，也决不能让项目等人才，使人才工作始终处于"领跑"状态。二是人人都能成才的大人才观念。在竞争日益激烈的环境里，不论是谁，既使有再高的学历和职称，只要停止了学习和创新，哪怕是放慢了提高自己的脚步，都会被时代所淘汰。鼓励人人都做贡献，人人都能成才，促使矿区劳动力资源向人才资源转化。三是以人为本的观念。按照各类人才的成长规律和不同特点去认识和使用人才，一视同仁地为各类人才提供服务，积极营造有利于各类人才脱颖而出和充分发挥作用的良好环境。四是人才资源整体开发的观念。要以人才资源能力建设为核心，统筹老区与新区的人才资源、现有人才资源和潜在人才资源、存量人才和增量人才、专业技术人才和技能人才，以及各类人才队伍的整体开发，全面优化矿区人才资源的配置。五是区别激励的观念。对为企业做出突出贡献的一流人才给予一流的回报、一流的褒扬，对不思进取、无所作为的，要增强"负激励"。六是人才工作全面发展的观念。紧紧抓住培养、吸引、使用三个关键环节，使人才工作的各个方面相辅相成、齐头并进。把各类人才的积极性、主动性和创造性最广泛、最充分地调动起来、发挥出来。

努力营造有利于优秀人才健康成长的良好环境。各级党组织都要以强烈的人才意识，把人才环境建设作为实施人才强企和科技兴企战略的最基础的工作来抓，各级领导干部都要以爱才之心、识才之志、容才之量，用才之艺，做到知人善任、广纳群贤，在全矿区形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风尚，充分尊重人才的创造价值，使一切有利于事业进步的创造愿望得到尊重、创造活动得到支持、创造才能得到发挥、创造成果得到肯定。营造科研有条件、创业有保障、干事有舞台的工作创业环境，身心健康、安居乐业、相互交流的生活学习环境，彼此尊重、和谐融洽、倡导争鸣、鼓励创新的人际环境和科技创新环境。通过富有成效的环境建设使矿区成为优秀人才建功立业的基地，成长进步的广阔天地，让志存高远的各类人才有用武之地而无后顾之忧。

切实加强对人才工作的组织领导。各级党组织要正确处理好"第一资源"、"第一生产力"和"第一要务"的关系，坚持把促进发展作为人才工作的根本出发点，建立统分结合、齐抓共管的格局，形成抓人才工作的强大合力。切实做到谋划发展同时考虑人才保证，制定计划同时考虑人才需求，研究政策同时考虑人才导向，部署工作同时考虑人才措施。本着"立足当前、目标长远、积极筹划、超前打算"的原则，着眼于人才总量的增长和素质结构的优化，创新人才工作的机制，建立科学的人才评价体系，加大人才培养使用的力度，建立完善的激励约束机制，切实强化人才市场功能。突出抓好专业技术人才、管理人才、技能人才队伍建设，特别是要抓好领军人才队伍建设，全面加快各类人才队伍建设。注重从各类人才中发展党员和培养干部，把更多的人才集聚到各级党组织中来，集聚到集团公司改革发展事业中来。

工作会议总结【第三篇】

同志们：

刚才，作了上半年工作总结及下半年工作安排；作了上半年总结和下半年安排，作了重要讲话。工作总结十分全面，形势分析深入透彻，安排部署科学合理。这次会议，既是总结上半年工作成绩、直面存在问题的工作会，也是凝聚力量、提振士气的鼓劲会，更是立足新起点、开启新征程的动员会。贯彻好会议精神，对于实现全年各项目标任务，推动公司质量效益发展，保障广大员工切身利益，具有重要的现实意义。下面，我就贯彻落实这次会议精神，讲三点意见：

一、提高认识、统一思想，坚定实现生产经营目标的信心完成工作任务，实现有效发展，思想认识是前提。要抓好学习贯彻。会后，要把这次会议精神，特别是讲话精神，迅速传达到各个岗位，让广大党员、干部和员工提高认识，统一思想，把精力投入到贯彻落实会议精神中去，为完成全年生产任务贡献力量。要明确目标任务。各单位、各部门，要理清工作思路，细化工作措施，强化工作执行，自觉把各项工作置于公司发展大局中去把握、去谋划，放在公司确保“”目标实现的要求中去运作、去推进。要认清面临形势。当前，随着形势的变化，工作量基本饱满，甚至部分区域存在工作量饱和的情况…………。公司上下一定要认清形势，提振信心，贯彻各项部署，盯紧全年目标，确保任务完成。

二、转变作风、抢抓机遇，抓好各项工作任务落实目标已经落实，任务已经确定。当前和下半年的重点是要抓住工作量饱满的机遇，大干快上，，多创效益，。公司两级机关、局处两级干部要发挥好带头作用，亲临现场，亲自协调。要牢固树立真抓实干的工作作风。正确把握和妥善处理科学管理与切实服务基层的关系，研究解决下半年生产经营中遇到的实际问题，认真解决公司各族员工关心的热点、难点问题，把各项工作谋在深处，落到实处。要牢固树立服务基层的工作作风。机关干部一定要了解基层、理解基层，关心基层、支持基层，多指导、少指责，多帮助、少埋怨，真心实意地服务基层，为基层排忧解难、解决问题。要牢固树立艰苦奋斗的工作作风。保持过紧日子的思想，勤俭节约、精打细算，脚踏实地、埋头苦干，为公司科学发展多作贡献。

三、凝聚人心、提升合力，确保大局稳定、一方平安越是生产经营关键时期，越要关心员工思想动态，越要解决好的生产生活困难。要持续深化形势任务教育。通过宣讲形势、理顺情绪、稳定人心，让各族员工明确任务，落实责任，把广大员工的思想和行动统一到完成全年各项目标任务上来。要理顺情绪、提振信心。繁重的生产任务，可能会影响到员工的休息休假。要把思想政治工作融入生产经营管理各个环节，及时了解掌握员工思想状况，做好一人一事的思想政治工作，促进沟通，增进理解。要解决员工关心的问题。深入一线，掌握并了解员工的所思所想，高度重视基层员工反映的问题，千方百计解决生产一线的实际困难。能现场解决的，尽快在现场解决，不能在现场解决的，要做好引导和疏导工作，不要因处理不当引起员工的怨气。

同志们，下半年的生产经营任务十分繁重，希望广大干部员工坚定信心，顽强拼搏，真抓实干，为完成公司全年工作目标，夺取最终胜利而努力奋斗！

会议结束，散会。

工作会议总结【第四篇】

公司2010年度工作会议，历时3天半的时间，会议议

程已全部进行完毕，总结本次会议的召开，有以下几个特点：

一、会议规模宏大，时间紧，任务重。

本次会议扩大了参会人员的范围，与往年的工作会议相比，增加了公司本部全体人员、省外分支机构的参会代表参加；受表彰的优秀员工、优秀团队、突出贡献、优秀管理者的数量也增加了许多，参会人员数量近200人，是公司成立以来，规模最宏大的一次工作会。

会议共进行了9个重要的议题，内容之多是历次工作会之最，虽然历时3天半时间较长，会议进行的非常紧张，会议休息的时间比较少，但参会代表都克服疲劳，认真听取各项会议议程的报告内容，领会会议的精神。并利用会议召开的休息时间，讨论交流会议的精神，座谈会议的落实措施。

二、会议召开的形式新颖，效果好，影响大。

本次会议改变过去只有公司内部人员参会的会议惯例，特别邀请了园区政府领导及各级政府行业主管部门领导参加会议，听取了政府领导及行业主管部门领导介绍了TCT行业一些新的发展方向以及政府为促进行业发展出台实施的一些新的政策，为公司的发展开阔了新的思路。同时，政府

及行业主管部门领导通过听取总经理的工作报告，了解公司的经营规模及公司的发展战略，加大公司对外宣传的力度，扩大公司在政府与行业内的影响力，提高公司的品牌形象，以便争取政府及行业主管部门领导给予公司更大的指导与支持。

会议隆重举行了《XX学院》的开学仪式，为公司系统地打造学习型组织、加强员工技能培训拉开了新的序幕，同时还聘任了55名公司内外部优秀的管理人才和专业技术人才作为公司的内部培训师，组成公司内部培训的培训师团队，为全面提高员工职业素养、专业技能、综合管理水平创造了良好的学习和成长的环境平台。

会议借《XX学院》开学的东风，组织了第一堂培训课，由公司聘任的高级培训师毕思强教授给参会人员进行了《企业风险管理》培训，通过培训，使大家提高了对企业风险的认识，充分认识到了公司生产经营管理过程中风险所在，并了解掌握了如何发现风险、评估风险、应对风险、控制风险，以便在工作中加强责任心，减少公司的损失。

三、工作总结全面，工作部署条理清晰，目标明确，措施具体。

会议对公司过去的工作进行了全面的总结，一是总经理的工作报告从公司的法人治理、企业基础管理、业务运营、问题与不足四个方面对2009年度各项工作进行了全面的总

结，肯定了成绩，提出了不足。从总结情况看，2009年度，公司各项工作都取得了辉煌的成就，各项经营指标都超额完成目标任务，与上年度相比都有大幅度提高。成绩可喜可贺。对于问题与不足，我们下一步如何去解决克服，是大家需要提出具体实施方案的。

二是会议总结表彰了2009年度在各级战线上涌现出的优秀员工、优秀团队、优秀管理者和突出贡献者，2009年，公司优秀的个人与团队层出不穷，越来越多，为公司全体员工树立了学习的榜样。通过表彰，弘扬先进，鼓舞士气，打造了公司积极向上、争优创先的企业文化氛围。

三是会议期间，到届的各分支机构负责人进行了任职期间的述职，各分支机构的负责人对任职期间的履职状况进行了总结汇报，总结回顾了各自任职期间各项工作取得的成绩，找出了工作存在的不足与差距，提出了下一步克服不足、努力工作的方向。为进一步提高管理团队管理能力奠定基础。

会议对2010年度的工作进行了全面的部署，一是总经理的工作报告总体部署了公司2010年度各项工作任务，明确了2010年度的总体经营目标为：完成收入XXX万元，实现净利润XXX万元。提出了“整合资源，加大投入，全面推进战略扩张；优化结构，持续创新，齐心协力再盘新高”的整体工作思路。部署了工作重点概括为“扩张、投入、突破”，

即重点加大研发、基础资源、对外合作、分支机构建设等方面的投入；完成业务种类、业务区域、业务规模的扩张；实现与运营商、设备商、服务商的新业务领域合作突破，实现新的行业合作突破、国际市场合作突破、国内外领先的新技术新产品合作突破、国外成功企业高端业务层面合作突破。

提出了业务发展方面新理念：

1、优化业务结构，培育新的利润增长点，逐步向高利润、高附加值的高端业务转型；

2、加大对外的技术合作交流，积极寻求国际合作项目；3、扩大服务外包合作领域，实现离岸外包业务突破。4、关注国家信息产业调整与发展计划，在三网合一、物联网、量子通信、低碳经济等新产品领域寻求合作。5、依靠技术进步引领公司业务向高端发展，加大产品研发，打造自主品牌。

着重强调部署了“三个加强、两个提高、一个提升”的综合管理工作。三个加强：1、加强队伍建设，重点加强管理队伍、市场拓展队伍、专业技术支撑队伍建设；2、加强人力资源开发与管理，重点加强培训、加强认证、加大招聘；

3、加强制度建设，重点时加强新制度建设、加强执行力。两个提高：1、提高财务管理水平，重点是提高财务基础管理水平、资金运作能力、预算控制能力、经营分析水平。2、提高商务审计管理水平，重点是提高商务环节的管控、内部审计质量、对内部违规操作的审计监察能力。一个提升重点是提升企业品牌价值。

总经理在报告中提出了纲领性的思路与重点，那么，公司各级管理者，必须将将纲领性的思路，落实到具体实施方案，公司总部各部门如何操作，各分支机构如何去操作，都要形成具体的方案加以落实。业务突破如何去突破，从哪些方面突破，突破的目标是什么，都必须有明确的落实措施。业务结构优化，发展高端业务，大的发展方向已经确定，那么如何去优化，优化那些业务（特别过去传统业务）。发展高端业务的具体方向，具体业务类型，采取什么措施去发展，达到什么样的目标，都必须形成具体的措施方案。对新业务领域的合作，要做好那些准备，达到什么条件，新业务领域的市场前景如何，那些业务领域适合我们去合作等一系列的问题，都要我们落实到具体的工作内容，才能够真正落实好。

作为报告中的综合管理目标，如何去落实，加强领管理队伍建设，如何去加强，公司人力资源部要制定具体的实施方案，各分支机构如何去落实，也要有具体的工作内容，梯队建设如何培养，（各分公司之间很不平衡，菏泽、德州、临沂、威海、潍坊等分公司一批批人才都形成梯队，并输送到公司贡献，其他的地市少或没有）市场拓展队伍如何去组建，（改变观念，建立市场拓展体系，实行客户经理制，紧盯市场），专业技术团队如何落实，缺什么专业技术人才，如何去解决，招聘、培训、补充，都要有计划，分析清楚。认清形势，改变观念，不要犹豫不决，不要再考虑增加成本