年底工作总结范文实用3篇
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年终工作总结1
电脑一开一关之间,回头已是年末,该为这一年的点点滴滴做一个整理的时候了,这几天我一直在想,20__我到底做了些什么,对于工作、学习、生活、感情。无论得失、对错,似乎都该对自己有个交代,就像历年的总结一样,去除那些自以为是的成绩,找出存在的问题,以求在新的一年里,轻装上阵继续前行。工作方面:
“多看、多做、多想、多问不要追求安稳度日”关于工作,20xx年没有什么值得炫耀的,整年的目标完成离年初的预期差的太多,无论是业务素质还是工资水平都停留在去年的阶段,这其中有多方面的因素,心态上应该说成熟了不少,得失转换,欣慰的是在理论修养和对市场的把握上有了一个长足的进步。
由于现有项目的收尾和新项目竞标未果,正常的工作节奏在年初以后进入了一个长期的空闲,虽然我已经把能接触到的各方面工作都做了,但也只是偶尔忙碌:
对现有项目的营销策略做了跟进分析,出具20xx年度营销策略建议报告,重新对项目楼书、项目、项目公司策划更新;期间去千岛湖、金华等地出差;
参与几个新项目的现场勘查、前期调研、参与竞标;参与__县招商局招商画册的文案整理更新;
对大杭州一些相关板块、特殊性质项目情况进行了梳理、汇总、分析不定期对政策、市场动态、各种数据进行持续整理、分析做市场趋势预判;
为了检验策划思路和市场的实践性,年中一段时间,个人通过网络参与十几个产品、活动的策划案竞标,入围不少,中标的没有;
期间替L总做过几次其它公司的策略方案、资源整合方案,具体策划执行未参与;
其它一些零碎的工作没什么意义,在此省略……
一直比较喜欢公司像图书馆一样的丰富藏书,工作的空闲给了我大把时间可以自己安排,上班期间磨着耐心有计划的啃了不少行业相关的大块头资料,案例分析,促使在理论修养上有明显的进步,加上对市场的不停关注、分析、讨论,更使心态和处事的思维、眼光突破了部分局限,站上一个新的高度。
目前和今后一个时间段工资依旧不是我所关注的,对于实践的欠缺应该是当务之急,20xx年,一定要争取完全消化今年的理论积累!关于这些理论是否可以指导实践?实践的正确性与否?这些待解决问题将摆在首位。一直强调安逸不是我现阶段应该有的生活,所以对于现在工作情况,只能有两个选择,年假休完后,尽快找L总聊一下,了解公司接下来的发展规划和近期动态,如果明年有新的项目开工,能够完全全程的参与进去可以选择留下,如果还是如今年一样空闲,不能犹豫只能重新选择换公司跟项目,争取在未来几年里能够完全把握整个项目的操作流程,能够独挡一面。
学习方面:
“时刻保持学习的心态时刻坚持学习的习惯”
关于学习,我总觉的是不够的,需要使用的越多,越能够发现自己的僻陋,一如常年,始终没有放弃鞭策自己不断充电,但随着心态的复杂,来自工作、生活、家庭等压力的逐年增加,收获相对递减,今年除了完成升本成考计划外,在其他的方面涉猎的比较有限,主要集中在经济、文学和行业杂志方面,同时痴迷小说的毛病有所改善(主要由于原创小说的质量太差,更新速度太慢)。
升本的计划其实去年已经萌发,但限于各种条件制约,一直没有成型,今年年中在完全缴清梧院所欠学费后,拿到了专升本的那张废纸,然后重拾多年不曾拿起的文化课本参加考前复习,经过数月煎熬,终于在10月成考上线(其实英语和高数完全为猜测),现在等待录取中(浙江工商大学工商管理专业)….对今后一段时间工作之外的学习,主要还是以今年的学习内容为参考,适当增加一些管理类、投资类的自学,根据时间安排,争取20xx年能够参加一项行业相关资格认证培训,最好能够一次通过资格考试。
最后如果升本专业通过录取,需要好好根据课程安排规划好时间的合理利用率,一定做到工作不耽误,重点课程不落下。
生活方面:
“品质生活不一定要奢侈偶尔奢侈要懂得品味宽以待人勤俭持家”
生活就像白开水,每个人的幸福指数都有所不同,出门在外,我一直追求以简单为好,但这绝对是在善待自己的基础上,关于“泡面”二字,其实相对大学的日子,现在已经很克制了,平时挂在嘴上那纯粹是和朋友的调侃,因为住的地方没厨房,又懒的出去快餐也偶尔将就了。
习惯了这样单调的过日子,感觉自己对生活越来越趋向于安静、平和,工作的激情完全隔绝于生活之外:每个月中去超市大采购一次;有时候去朋友姐家蹭饭吃;周六周日大部分时间在家一杯清茶一本书几段笔记几场梦,偶尔出去散散步,徜徉于杭州的。大街小巷,流连于湖光山色,有时候天气不错也会带上相机到近郊徒步摄影,稍远一点诸如千岛湖、金华、安吉、富阳等地也有所游览,遗憾的是今年打算去绍兴一游的计划没有实现(主要朋友比我还懒,平时假期又很难凑到一块,一个人去感觉没意思)。
“慈母手中线,游子身上衣”随着自己的年龄增长,越来越能体会到父母的不容易,开始有意识的强迫自己每个星期打电话回家问候一下父母,虽然总是重复着那一段简单的对白,但惭愧的心还是能找到一丝安慰,父母开始老了,我们都不在身边,剪不断的牵挂,有时候莫名的想想总是有股辛酸,古人说:“父母在,不远游”,惭愧!从外出求学到出来工作,这么多年除了年末回去呆上几天,其余都在外面漂着,何时才能落叶归根,相伴尽孝?何时才能立业齐家?
20xx年的生活,需要保持与家里的定期联络,增加对父母的关心;检讨自己的一些不良作息习惯,增加适当的运动,保持一个健康的身体;减少面对电脑的时间,增加室外活动;减少不必要的花费,对收入做一个规划,进行适当的小额投资和存储;根据假期时间计划1~2次的近距离旅游放松。
感情方面:
“飘忽不定一切随缘”
相对其它方面而言,在感情上我真的可以算是一个很失败的人,套用很俗的一段话:我珍惜的,我失去了!我在意的,我放弃了!我挂念的,我远离了!我回忆的,我遗忘了!……是我错了?也许。
可能真的不再年少轻狂,近来不少朋友开始关心我感情的事情,其实也没有什么,只是在自己没有想清楚需要什么,在自己一无所有的时候,我觉得一切的发生都可能最终是悲剧大于喜剧,现在我只是个穷小子,我没有安全感,有的一腔热血和不屈的信念暂时看来一文不值…这不是自卑,只是我骄傲的未来不是所有人都能够懂得,曾经或者以后…….很多年来,一些情感并没有随着时间的过去就顺利的画上句号,感觉只是枯萎,只是沉重的压在心底,有限的春天也因此营养不良,无疾而终….似乎还有牵绊,所以徘徊不前。不懂有些人是否还记得曾经血染的青涩,豪迈的相约一世,骄傲许诺的永生呵护,可终究敌不过时间沙漏,青春散场,现在想来没有谁对谁错,只有一些纯的依恋组成了回忆的一角,回的去吗?走的出去吗?什么时候?……..有过曾经就懂得了比较,有了未来便学会了憧憬,其实我也不知道是在等待,还是期待,夕拾朝花抑或夜尽黎明…..也许时间总会给我个答案!
朋友说:两个人的搀扶总比一个人的挣扎要前进的顺畅一些。一人一半吗?男人的责任永远要大于平等的口号;不是呓语的承诺如此简单,梦醒人散?终究需要偕老半生,终究需要撑起肩膀,做男人的原则当以此为界。
一切随缘吧。儿女情长也可在修身立业之后。
总结:
忽然想起几天前和同事吃饭时,开的玩笑:前30年,注定我们要被贫穷、孤独、生存所煎熬,如果在这个过程中没有沉默的死去,那后面的30年总会有机会让我们绽放一抹自己的色彩,不为生存只为超越生命本身。
修身立业齐家达则济天下困则善其身…..
经典年终工作总结他是一名职场菜鸟,所谓菜嘛,就是那种嫩嫩的菜叶子,青青的,脆脆的,轻轻一折就断了。大学一毕业,他就披着这样薄薄的翅膀,扑扇着来到了一家公司的市场部。他可是赌着一口气,他希望自己能早点摘下“菜鸟”的标签,让羽毛丰满起来。是啊,谁不想成为职场里的大虾呢!
第一年,年终总结,好,他洋洋洒洒写了几千字,把A的打印纸写满了页。把这半年的工作事迹像菜单一样给列出来:白天,总是第一个来上班,最后一个才下班;每天还负责办公室的开水、清洁;每周都外出做一做市场调查;
做过两次大型的问卷调查;
他接着写道:“我勤勤恳恳,热情积极,任劳任怨,思维活跃……我希望在新的一年里,尽早融入这个集体,与公司共同发展共同进步。做好本职工作,就是我最坚定的信念。”第二年结束的时候,他又被告知要交年终总结。接到通知的时候,他正和同事做完一个促销活动回办公室。他脱下棉袄,还是觉得很热,促销搞得很热闹,他的心也被搅热起来了,就是啊,看到公司红红火火的,他有压抑不住的兴奋。他想了想,正好,去年的年终总结还在电脑里呢,晚上回去改一改落款下的日期,还可以重复利用,多好。
打开电脑,他迟疑了。去年总结依旧在,可他的心境却已经不再是去年的了。他把鼠标一直往下拉,看完前两页的流水账,嘎嘎笑了两声,估计去年老总看了也是这样笑的,删掉。再往下拉,那些豪言壮语也太虚了吧,删掉。
写什么呢?
他想起,发生在上个月的一件事。他被部门主任安排到一家百货广场门口去做促销活动,方案由企划部制定,他们只需按计划执行就可以。看到方案,他愣了一下,因为这次活动赠送的礼品仍然和上次一样,是他们公司的产品——护手霜。记得上次促销时,他特意宣传了一下即将推出的新产品——柔肤水,发现很多顾客很感兴趣,回来后,他把这一调查结果还写成了文字呈给了主任,主任说,下次促销就赠送一些柔肤水的试用装。
也许是主任忘记了,也许主任有主任的想法,反正,护手霜也好,柔肤水也好,都是公司的产品,都可以用。只是……他犹豫了一下,终于问主任:“主任,我们这次不需要试用柔肤水吗?”
哦,哦?主任歪着头,忽然地想起,哎哟哎哟!他的脚步快起来,几乎跑到企划部。
接着,企划部加班加点修改方案;物流部也加班,将准备好的护手霜入库,调出柔肤水。他也得加班,从企划部接受方案,到物流部门领取赠送礼品。晚上点,他在电梯里和物流部、企划部下班的同事相遇。电梯挤挤的,他很不好意思,为了自己的一句话,连累这么多人加班。可是中间有一个人说:“幸亏改得及时,若是等到明天促销时才想起,就难办了。”没有人抱怨,没有人追究加班的原因原来只是因为一个小人物的一句话。想到这里,他很感动。他在电脑里敲上一行字:“深深体会到,一个公司需要一个团队的合作和努力,我希望在新的一年里,能够更好地和同事合作。”
第三年结束的时候,他知道老总会布置一项必修作业——年终总结。月底的某天,他打开了去年的年终总结。
沿着去年的思路想下去,其实和同事相处也很辛苦,日子渐渐长了,才发觉每个人都有或多或少的缺点。有的人小气,有的人拖沓,有的人好表功,有的人好抱怨,如果和他们缺点相撞,比一个野蛮女友的杀伤力还要大。他真不愿意这样消耗啊。他的手指在键盘上飘移,屏幕上光标闪烁。他不断想着,忽然眼前灵光一现,每个人的缺点他看到了,每个人的优点,他也看到了啊。比如,有的人总是很激情,有的人做事很稳重,有的人急躁却很讲效率,有的人得了表扬灵感就格外多……
年终总结2
时间过得飞快,转眼间一学年的教务工作已经接近尾声,为下学年的工作做得更好,特总结经验,吸取教训,本人就本学年的工作小结如下:
在思想上我能坚决拥护党的路线、方针、政策;积极要求进步,爱岗敬业,为人师;遵守国家法律和各项规章制度;积极参加学校的各类政治业务学习,并且认真做好记录,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我;在工作中能与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格;服从分配,以大局为重,以学校的利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系,尽心尽职做好自己的本职工作。本人一直本着为学生服务的宗旨,以服务学校教育教学工作为原则,严格要求自己,努力提高自身的素质修养,在自己的岗位上兢兢业业。在年级主任的带领下团结同事力图把工作做的尽善尽美。
本学年总的感觉教务员的工作内容庞杂、琐碎,既要做好高三年级教师的课程安排,分发各种教学表册,计算考试成绩分析,又要查课,教务工作尤其显得繁忙,特别是中考、高考、期中和期末考试,是关系到每一个学生的切身利益所在,所以教务工作也随之增加。
教务员工作本身它是一项辅助性的服务工作,既不能擅自做主、随意作出决定,又不得不把某些原则性的问题如实的记录、反馈给领导和老师。在做这一工作时,必须立足于一切从实际出发,实事求是的反映情况、完成任务,绝不能搞似是而非,不懂装懂;认真做好上传下达的工作,努力寻求一条可行的解决问题的科学途径。在这个过程中,难免会遇到一些意想不到的问题,给工作带来一定的困难,甚至遭到误解、非议、排斥,在这个时候,就要学会冷静,要有良好的心理素质和良好的修养,才能保证这项工作顺利完成。因此,要做好教务员工作,让领导放心,教师满意,必须坚持事实求是的原则、立场,不断加强自我锻炼、不断进行自我教育,提高自身素质。
教务员每提供、整理、归纳一个信息、数据、情况等都必须准确无误,否则,将会造成不堪设想的严重后果,有时会影响到某个学生的就业,甚至会影响到领导的决策。因此,我在做这个教务员的时候,总是时时刻刻告诫自己:凡事必须按照领导的要求去办,迅速办理,不拖拉、不怠慢、不推辞、不讨价还价;今天要完成的任务绝不拖到明天,哪怕是加班加点,也毫无怨言,要做就要做到更好! 教务员的工作,既具有主动性,又具有很强的被动性。有些教学工作,必须事前请示,事后汇报,三番五次的与教师沟通、交换意见,否则,很可能把事情办砸、办糟,老师、学生都可能不买你的帐给领导添麻烦,让工作变得很被动。请示和汇报是对上级领导的尊重和负责,同时也是对同行的信任和负责,更是把教务员工作搞好的必不可少的中心环节。对于在处理教学过程中出现的问题,做到事前请示,事后汇报,勤于沟通和交流,就一定没有解决不了的问题,做到了这些,就会让领导更放心、安心,教师有信心,教师也就成了一条在领导、教师、学生中沟通的一条纽带。
教学资料是一个教学单位教学查、考等必不可少的,教学资料是否完整,直接影响到教学质量考核、教学改革、教学评估、学生成绩的评定等环节的真实有效地实施,有时会影响到学校的生存和学生的就业。因此,教学资料的存档是一项十分重要的工作。教学资料是过去教学过程、活动的真实记录,而且是将来开展教学活动必不可少的参考资料。因此,对每一个教学环节、教学过程中形成的原始的、真实的材料,都必须及时整理、归类、存档,然后登记、存档,做到事事有档可查。
在学籍管理的过程中,我及时采集学生信息,掌握年级学生最新数据,把年级的学生人数精确到个位,并随时把学生流失情况上报给学校领导。高三学生的各种材料、各种情况,我都很清楚。在会考管理工作中,我及时核对学生信息,核对学生参考科目及人数,尽量做到学生清楚,老师方便。教务处是教育管理的信息库。教务处要将各学科教学计划,总结汇总,对年级教学情况进行分析,期末进行教学检查,除了了解年级的教学情况外,还要及时将上级教育部门有关规定、要求及搜集到的教学信息,通过各种途径进行传递,起到上令下达,下情上达的作用。大量搜集校内外教学信息和经验,使教务处成为既是教学管理的枢纽,又是教学管理的信息库,从而推动教改工作的开展根据学校安排,本人随时接受学校安排的各种临时任务。
本人遵守我校的各种规定,不迟到、不早退,有事主动请假。在工作中热情主动为学生服务,听从领导的安排,坚守岗位,加班加点,本学期没有病事假记录。
年终工作总结3
不经意间,新的一年悄然而至。刚出来参加工作,要学的东西很多,在部门副经理吴燕华的带领和指导下,我顺利地完成了今年的工作。非常感谢公司和领导给我这样一个成长的平台,让我在工作中不断的学习和进步,提升自己的素质与才能。下面将一年来的工作汇报如下:
一、试用期,熟悉公司和景区的情况
1、熟悉景区情况
我是三月份入职的,为了尽快熟悉公司和景区的情况,我被派往晓起景区实习。起先在景区办公室当助手,主要是收发传真和接听电话,查阅景区资料和档案,使我对景区和景区工作人员的情况有了初步的认识。
2、做好验票员工作
三月份正值油菜花旅游高峰期,也为了使自己对景区的一线岗位工作有进一步的认识和体验,我要求到经营管理部帮忙,做起了验票员工作。在老员工的悉心教导下,我逐步掌握了验票技巧,严格按照票务管理规定进行验票。由于验票员所处的位置正好也是景区的入口处,这边的环保工作显得尤其重要,验票人员除了要做好对游客的接待工作,也要主动承担环境保洁和引导游客等延伸职能。在做好验票工作的基础上,我会协同其他工作人员一起,及时做好验票口的清洁工作;耐心地回答游客咨询的问题,引导游客进入景区。
3、着手准备“创标”工作
四月中旬,我被调回总部做旅游服务标准化的创建工作。景区的实习经历,为我做“创标”工作打下了基础。可是毕竟不是旅游专业出身,对旅游知识存在很多的盲点,加之旅游服务标准化试点工作正处在试点阶段,没有什么经验可以借鉴的,所以“创标”工作开始后,我把精力放在旅游服务标准化的相关知识的学习上。同时利用网络资源,填补自己在旅游方面的欠缺,给自己充电。
4、中途由于学业需要,我于5月8号6月19日期间请假回学校处理毕业答辩及相关事宜,并于6月20日及时赶回公司报到上班。很欣慰,通过试用期的考核,我成为了公司经营管理部的一名正式员工。
二、转正后,调整心态,全身心投入工作
转正后,我的工作主要是围绕“创标”进行开展的。
1、参与资产盘点工作
根据公司安排,我配合部门同事一起于6月22日7月3日期间对股份公司总部及分公司的固定资产、低值易耗品进行了一次全面的盘点清查工作。通过这次资产盘点工作,使我对景区的情况有了进一步的了解,对经营管理部的职责有了更直接的体会和认识。同时,也看到了自己的不足。由于经验的缺乏,在一些事情的处理方法上还很不成熟,在今后的工作当中要多学多问,不断磨练自己!
2、旅游标准化宣传工作
协助其他部门同事在公司内刊《婺源旅游报》和公司的门户网站上,对公司的“创标”工作进行宣传和跟踪报道,营造标准化建设氛围,提高公司上下的“创标”工作积极性。
3、标准化知识培训
我经营管理部于8月份邀请县旅游委相关人员来公司进行授课,组织景区员工来总部进行标准化知识系统培训。这次系统培训工作中,我主要协助副经理吴燕华做好培训通知下发、培训场地准备、培训记录和培训照片拍摄,以及对培训的考核等相关工作。
4、标准体系编写工作
参考黄山旅游标准化建设的经验,结合公司和景区的实际情况,完成了《婺源旅游股份有限公司标准体系》的编写工作,最终定稿并发布实施。指导公司下属景区进行《景区标准体系》的编写工作,并对之进行修订。《酒店管理标准体系》。
5、协助经营管理部副经理工作
主要包括,平时一些事情的下达,江西省十大新旅游景申报材料的收集工作文员+行政助理的角色4A景区申报材料的经营管理部的职责创标指示牌制作请示报告
以上是我的工作汇报,我将一如继往地保持高度的工作热情与工作责任心。不断提高自己,争取在今后的工作中发挥更大的作用,为公司创造价值,实现自身的人生追求。在后续工作中,我要调整心态,潜心学习,不断积累自己的旅游标准化知识,做好准备,迎接接下来的工作挑战。
感谢公司和同事对我的支持与培养!“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
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