2024年社区工作工作总结范文【优推8篇】

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2023年社区工作工作总结【第一篇】

各位代表、同志们：

大家好！

****社区居民委员会在街道党工委、办事处及社区党总支部的领导下，紧紧围绕街道办党工委、办事处提出的中心重点工作，团结带领社区广大党员、干部、群众，努力构建廉洁、和谐、公平、公正的社区。现就社区一年以来的工作作如下总结。

****社区组织学习习近平总书记的“三严三实”专题教育工作会。深入学习贯彻总书记系列讲话精神，是当前和今后一个时期全党全国的重大政治任务。作为社区两委干部，我们必须全面把握、突出重点，结合实际深入思考，学深学透、弄懂弄通，准确把握系列讲话中体现出来的六大鲜明特点，深刻领会其中的基本内涵和精神实质，切实用以武装头脑、指导实践、推动工作。因此在2015年这一年里，社区利用议事会、党员会等、村民代表大会开展学习总书记系列重要讲话。

坚定理想信念，就要矢志不移地为建设中国特色社会主义而奋斗。实现共产主义是党的最高理想和最终目标。自觉地为共产主义奋斗终身，是共产党员先进性的根本标志，也是合格党员的首要条件。必须看到，共产主义只有在社会主义社会充分发展和高度发达的基础上才能实现。坚定政治立场，是我们党的阶级性的最基本特征，是由我们党的工人阶级先锋队性质决定的，是我们党团结统一的重要保证，也是我们党的一个优良传统。社区党员、干部一定要从长远的高度来充分认识坚定政治立场的重大意义，准确把握政治立场的科学内涵，自觉坚定政治立场，永远坚定政治立场。

为民办实事方面：安装农业用水管道500余米并添置抽水泵一台、安装岷江自来水110余户、修建水泥路7条、维修塘坎3处、安装休闲板凳60根、双兰路上安减速带4条。

瞄准“四风”问题，提出了包括进一步改进文风会风、深入开展调查研究、健全联系群众长效机制、推动反腐倡廉创新发展、厉行勤俭节约、从严监督管理干部。民主生活会不能及时召开，同志们之间沟通少，致使班子成员之间开展工作自己顾自己，相互协调能力差，工作效率低，使班子成员对本单位发展现状判断不准，存在的问题认识不到位，不利于班子团结，影响班子战斗力。深入组社与群众沟通较少。

始终坚持以学习自警自励，以学习提高自我，以学习增强拒腐防变的能力：一是学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，不断用科学的理论武装头脑，树立正确的世界观和方法论，提高自身的政治素养；二是学习党中央、国务院有关党风廉政建设、纠正不正之风的政策，进一步提高了纠正不正之风重要性和必要性的认识，转变思想观念和工作作风，不断改造主观世界，树立正确的人生观、价值观、权利观和地位观。

推进法治文化建设，对构建和谐社会起着十分重要的作用。在现代市场经济和民主政治条件下，社会生活的安定和井然有序必须建立在“现代稳定”之上。这种稳定的谋求，就是依靠法治的手段，确保社会公平正义，化解矛盾、解决冲突，使社会归于和平与安宁。社区利用议事会、党员会等积极开展普法宣传工作，让老百姓多渠道的知法、懂法、守法。

建立健全居务监督小组，监督社区财务收支情况。严格财务管理制度，强化“三资”管理工作。强化财经纪律，规范审批制度，深入推进居务、组务、财务公开工作，居务公开面达100%，规范率达100%。严格按照村组报账审批制度，每月及时到核算中心报账，每月22日按时将财务收支公布表发放给每位议事代表，每月25日议事会按时口头公布上月财务收支情况，每季度按时在公示栏公示。公开内容全面、真实、完整。对各项涉农补贴资金按要求全部补贴到户，专项资金做到专款专用。按照要求，完成了公共服务和社会管理各类软件资料的整理及资料上报工作。将公共服务专项资金纳入“三资”平台管理。

在街道办团委的领导下，进一步收集完善团员信息，并上报街办团委，完成街办团委交付的各项工作任务。全年组织育龄妇女检查二次。完成孕前优生健康检查夫妇到双流县计生局检查共14对，上报计生奖励户24户。新增计生“三结合”户3户，特别扶助1户(李英福)。购买女性安康保险139份，独子家庭综合保险423户，单独二孩审批16对。

按照城乡低保管理条件的要求，今年新增低保户2户（贾子羽、罗开秀），取消低保2户（陈天德、何永秀）。社区共有低保户21户。社区由民政专干开展民政工作，积极开展春节慰问活动，春节期间为社区贫困老干部、老党员、五保户、残疾人、军属、低保户等86户，分别送去大米2300斤，菜油590斤，猪肉590斤、慰问金14900元。社区积极开展文体、文娱活动，今年多次代表公兴街道参加双流县举办的“进屋暖冬”活动和成都市居民广场健身舞蹈大赛。

积极协助公安机关严厉打击各种违法犯罪活动。确保辖区内安全，紧紧围绕社会稳定，深入开展法制宣传教育活动，举办普法专栏2期，发放普法宣传资料。不断增强社区居民的法律意识，其次是积极排查不稳定因素，及时调解各类纠纷矛盾5起，并形成规范调解文书4份。继续加强无邪教社区巩固工作，做好防邪工作的宣传。每周周一组织社区两委干部观看邪教视频。加强禁毒工作的宣传，将禁毒工作纳入议事日程。社区全年在加强排查同时，对违建发现5户，拆除5户面积480㎡。

积极开展对流动人口的登记及信息采集工作，外出务工人员100人，返乡人员18人，留守儿童1名。加强流动人口管理，网格化管理，社区共有12个网格点。目前有5名网格员，将每个网格信息进行采集录入。协助派出所开展“一标三实”人口信息采集，已采集708户。进一步巩固平安社区创建工作。社区劳动保障站已办理新增失业保险人员312名，办理退休补发42人，居民养老保险到目前为止参保人员44名，组织参加就业培训354名。

针对社区的安全工作：共召开安全工作专题例会三次，组织各社区安全隐患排查6次，并组织专题消防培训2次，并与社区企业签订消防工作目标责任书，每月对辖区企业进行消防安全检查。社区利用各种会议、标语、短信平台、led宣传各类安全知识。新增80个鱼塘警示标志，组织沼气安全培训。落实防洪预案和物资，6月26日在县安检等部门的组织下在社区开展建设安全社区构建和谐社区的宣传，共发放各类安全宣传资料3000余份。

2015年****社区居民委员会在党工委办事处及社区党支部的正确领导下圆满完成上级组织交办的各项工作任务，确保全年目标任务的完成。

以上总结有不妥之处，望各位代表批评指正。

****社区居民委员会。

2016年1月25日。

2023年社区工作工作总结【第二篇】

加强社区建设是推进和谐社会发展的基础，是党和政府加强社会管理的一项强基固本的工作。发展终身教育，构建学习型社会，是实施这一战略目标的重要举措，是增强区域综合竞争力的需要。加强社区终身教育，引领更多居民参与社会公共事务，发展和谐社区文化，促进人与社会的和谐发展，是关系到提高全民族素质的系统工程。今年以来，我们xx社区根据上级部门《关于开展“千名教师进社区”活动的通知》的文件精神和具体要求，并结合社区自身实际，开展了一系列“千名教师进社区”活动。现将千名教师进社区活动情况总结如下：

社区教育通过活动来进行是必然的，那么我们如何开展活动？什么样的活动既能吸引小朋友们主动的参与进来，又能对他们起到教育、预防的作用？是我们开展此次活动的首要问题。为此我们成立了xx社区市民学校领导小组，由社区主任担任校长，副主任担任副校长，由市六中的老师等担任委员，经过反复认真的研究，最后确定了社区教育主题：

一是开展科普宣传活动，拓展青少年知识面，使他们热爱科学、相信科学；

三是利用孩子们的假期，积极挖掘社区资源，开展形式多样的文体活动，丰富青少年假期生活，让他们度过一个欢乐、充实、有意义的假期。

1、为了让广大未成年人提高学法、懂法、用法、遵法、守法的意识，1月18日，社区组织举办了20xx年社区寒假“未成年人法制教育讲座”，老师通过通俗易懂的法制案例讲解，一方面让辖区未成年人提高法制意识，抓好预防和减少未成年人违法犯罪工作，确保假期中无一未成年人违法犯罪；另一方面通过让他们了解法律知识以及法制案例，使他们提高自己的防范意识，更好的保护好自己。

2、为了提高青少年的交通安全意识，自觉做到行为规范参与交通，1月18日，xx社区工作人员和褚老师一起带领社区青少年参观了小城市村的交通安全教育馆。通过观看馆内的实物模型，以及图文并茂的交通安全教育宣传画，使交通安全深入人心，让交通安全的理念指导社区青少年每一个人的行为，自觉来维护交通安全，遵守交通秩序，争做交通安全文明人。为减少交通事故的'发生，减少家庭悲剧，共创和谐、良好的生活环境。

3、为了从小培养青少年的科学兴趣，学习科学知识，，提高了科学思维方法和创新能力，让他们爱科学、学科学、用科学。7月8日，“千名教师进社区”中的老师和社区工作人员组织辖区内青少年参加科普新干线主题教育活动。通过观看和老师讲解结合的。形式让同学们明白：科学就是力量！人类的每一个进步和发展都离不开科学！

4、为了响应党和国家“全民健身”的号召，锻炼青少年坚实的体魄和坚强的毅力，增强他们与他人的交流沟通能力。8月21日，老师和xx社区工作人员组织社区内青少年开展了暑期趣味运动会。通过本次的趣味运动会，让小朋友们在炎热的暑假收获到运动带来的健康、友谊和快乐。

在今后的工作中，我们xx社区和教师志愿者还将一起努力探索新的教育模式，形成学校教育、社区教育、家庭教育相结合的“三位一体”教育模式，进一步推进“千名教师进社区、服务社会促和谐”活动，进一步探索全民教育服务进社区的新模式，新途径，创造新经验，为建设和谐社区做出更大的贡献。

2023年社区工作工作总结【第三篇】

（一）城市基层党建联席会议召开情况。

召开了以“学党史、受启发、学好习、服好务”为主题的党建联席会，此次大会凝聚奋进力量，增强工作动力，使党史学习教育入脑入心，为实现成果转化奠定基础。各共建单位都能积极参加会议，坚持党的教育方针不动摇，坚持群众利益至上，提出切实可行的意见建议。4月还与八个共驻共建单位开展联合党日活动，丰富了活动内容。下一步一方面依靠网格长期化、常态化收集群众诉求，向共建单位发布社区所需服务清单，共建单位结合自身情况，认领服务项目，服务完成后再由社区对单位认领服务情况进行反馈。以“发布-认领-反馈”三步走的形式，形成社区共驻共建的新局面；另一方面充分发挥共建单位业务、资源优势和党员自身特长，举办党建课堂、政策宣传、医疗服务等活动。

（二）网格化管理情况。

社区网格按照“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的网格化管理模式，完善组织机构，健全各项工作制度，成立了8个网格组织机构及居民小组长、楼栋长、志愿者、巡逻队、民情收集队、矛盾调解队等队伍。每个网格内的协管员、社区党员、社区民警、社区志愿者、社区治安巡逻队员等共同组成网格服务队伍。明确管理职责，实行分片包干责任制。4月收集社情民意七条，调解纠纷矛盾两起，试行“微自治小区”八个，安排工作人员、网格长进行了指导，分别建立了三本台账，成立了相关组织，推进示范创建。

（三）小区党建情况。

做强党建引领小区治理，构建社区、居民小区联动的党组织体系,发挥各级党组织政治优势和行业部门管理优势,整合党建资源、行政资源和社会资源下沉居民小区协同共治。本月小区党支部建设工作持续推进中，两委工作人员对其中11个小区党支部进行了交流指导，对3个网格党支部的阵地进行了删选，推进了小区党支部建设标准化、规范化，下一步，继续深入各小区，通过社区负责，党建联席单位包联，小区参与的方式，以共同参与的多样化方式，夯实小区党建建设，促进小区党建工作的有序发展。

（四）智慧社区平台。

泰山庙社区智慧社区基础设施建设有序进行，社区网格化主要以居委会管理为主，每个网格都设有网格长，对网格内常驻居民的基本情况进行采集、整理及录入，目前各网格长基本掌握本网格内常驻居民的基本情况。最后，信息平台应用情况良好，已正常在平台发布便民信息，上传各种学习、活动，各网格工作人员运用随手拍等功能及时反馈社情民意等，工作人员对系统平台运用娴熟。

（五）四社联动情况。

一是坚持党建引领完善社区社会治理工作机制。开展“我是党员，我带头”组织社区工作人员治理阵地清扫工作，为群众夜间出行安装了太阳能路灯。群众们都说“再也不怕晚上摔倒了”。二是加强区域化党建联合社区单位共驻共建。组织共建单位联合治理社区环境卫生！组织共建单位县医院上门为不能自理的老人检查身体，三是孵化培育社会组织。社区组织成立老年合唱团，协调联系声乐老师为合唱团上音乐课，指导合唱方法及唱歌对老人的各种益处！课后她们每一个人脸上洋溢着幸福各快乐！

二、下一步工作计划。

1、扎实开展党史学习教育。按照社区党史主题教育学习计划组织全体党员和工作人员学习，利用周五学习日两委和党员讲党课加强学习，继续开展微信公众号微党课视频展播活动，做好“学习强国”日常学习和百日千题“党的知识”答题活动，同时加强自学，要求两委工作人员做好学习笔记，记录学习心得以及“我为群众办实事”践行诺言工作痕迹。坚持集中培训与在线学习相结合，学习与实践相结合，在融会贯通中汲取奋进力量，锐意进取、开辟新局，以优异成绩迎接建党一百周年。

2、进一步加强网格化管理。继续完善企业微信网格群，以党建引领网格化管理，社区两委全体工作人员重心下沉，夯实基础，各网格支部书记、网格长、小组长、小区党支部要主动与社区居民加强交流沟通、增进感情，及时掌握社情民意，做到能够发现问题，善于处置问题，及时报告问题。

3、用心办好民生实事。进一步推进居民天然气管道施工工作，督促施工方抓质量、赶进度，争取年底到户使用；继续推进社区太阳能路灯改造亮化工程，加强社区环境卫生整治、垃圾清理工作，急居民之所急，解居民之所盼。

4、加强小区党组织建设。贯彻落实城市基层党的建设，将小区党支部建设作为社区党支部最重要的工作来抓，通过支部建在小区、党建引领小区、服务做到小区、资源进驻小区，着力破解小区治理难题，打通联系服务群众的“最后一公里”。

泰山庙社区。

2021年4月29日。

2023年社区工作工作总结【第四篇】

20xx年社区工作规划的总体思路是：坚持以“1536”发展战略为统领，以打造“六个新南岗”为目标，认真学习党的十八大有关文件。围绕以经济建设为支柱，以政治民主为保证，以开展活动、创新思路为主要载体，结合社区具体情况，坚持做好楼宇党建工作和对物业、业主委员会的指导工作，利用社区资源和优势，抓实抓细，创新进取，推进社区各项工作迈上新台阶。

1、主要经济工作目标和任务：认真完成上级下达委托代征工作任务。争取突破20xx年的房产税额。

主要举措：增加宣传力度、增强办事效率，增近社区与企业之间关系，强化为企业服务的思想意识，深入企业做好调研，为企业服好务。

2、协助楼宇大厦加大招商引资力度，带动社区经济发展。

（一）是充分发挥辖区及大厦内支柱企业外联优势，广泛吸纳资金、技术、人才，重点搞好招商引资，以多种合作形式为企业服务。

（二）是利用好社区楼宇党建基础设施成果，构筑社区“资源共用、利益共享”的共建格局，抓住联谊引线，向社区单位延伸，借用、依托驻街单位优势，找到双方的结合点，互惠互利，走联合开发的发展之路。

（三）是充分发挥和利用地缘、人缘优势，收集各类信息，以多种所有制形式创办社区实体，为改善社区环境和面貌做出贡献。

3、突出特色"三抓"、"三增"加快社区服务发展步伐。

（一）是抓规模，拓领域，增实力。以红旗大街服务中心为基础，向社区各街路延伸，扩大服务网络化，把社区单位物业管理、下岗职工再就业等利民服务内容开展起来，不断增强社区渗透力与凝聚力。

（二）是抓管理、上水平、增效益。按照社区服务体系网络化、管理规范化的要求，不断充实加强社区服务机构。突出社区的特点，把福利型服务、公益性服务、便民服务和组织志愿者服务结合起来。促社区服务业的发展，为提高社区经济效益而努力。

（三）是抓服务、保质量、增速度。在现阶段的社会生活中，高质量、全方位的服务是社区服务的前提和任务。

4、在优化发展环境上实现新跨越。发展环境是居民生活的保障，是财富，是生产力。为此要优化好发展环境。重点是积极协调有关部门为社区民营个体经济提供优质服务，为民营企业创造一个良好的外部环境，同时做好民营企业的咨询服务工作，为他们排忧解难，进一步维护好投资者合法权益。

1、强化夯实社区党建组织基础，巩固和扩展阵地工程。

（一）是拓展社区党组织的工作领域，使党的基层组织在社区不断延伸。在整合社区资源的基础上，完善社区党建工作协调机制，建立覆盖社区党建工作网络化，增强党的工作在社区的影响力和渗透力。进一步发挥社区党组织对驻区单位的协调作用。加大楼宇党建工作力度，增强互联共建活动，组织引导社区单位、党员共同参与群众性、公益性活动，推动社区建设有序、健康发展，切实做到保证和改善党对社区建设的领导地位，充分发挥社区党建的整体效应。

（二）是加强党委班子、社区总支和楼宇支部建设，筑牢与时俱进的基层组织战斗堡垒作用。按照“优化班子、增强合力、发挥优势、服务居民”的原则，狠抓先进支部的巩固提高，提高基层支部整体素质，不断增强党组织凝聚力、战斗力。

（三）是抓好建章立制，实施规范化建设。基层党组织做到“三化”“七有”，即：开展工作制度化、学教内容系统化、活动形式多样化；有公章、有标牌、有党旗、有办公场所、有工作制度、有活动阵地、有基础资料。

（四）是完善党建带群团组织的工作，健全社区工、青、妇组织和活动制度。五是加强社区居委会政治民主建设，不断完善居民代表会和社区民主协商议事会，搞好民主监督，坚持“事务、财务”公开制。

2、坚持不懈抓好党员干部的思想政治建设。

（一）是坚持灌输与引导相结合的原则，以楼宇大厦为依托，采取多种形式有计划开展对全色回去党员干部进行十八大精神的学习贯彻。不断加强党员队伍思想建设，以良好的形象赢得居民及企业的信任与爱戴，从而使党的根基在社区筑牢。

（二）是依托社区，加强党员分类教育和管理，充分发挥党员在社区建设模范带头作用，不断提升党在社区影响力，增强党的阶级基础和扩大党的群众基础。

3、强化作用建设，抓好两转变、三服务，密切党群关系。

围绕保持党同人民群众血肉联系这个核心，树立正确的权力观，增强执政兴国的使命感和为民谋利的紧迫感，转变工作方法和工作作风，使基层工作从上级指令型向群众利益型转变，提高工作效益，不断满足基层和居民需要。为基层、为群众、为特困群众排忧解难，搞好服务。

4、强化思想政治工作，以开展创建文明城市活动为扒手，扩展社区工作全面化。

坚持以人为本，围绕洁净如家，创设丰富多彩的活动载体，占领主阵地，唱响主旋律。抓典型引路，通过实施抓好出发点——突出社区阵地建设；抓好着力点——办好事、实事；抓好支撑点——开展丰富多彩的社区活动；抓好落脚点——切实为居民分忧解难，使社区思想政治工作经常化、制度化，更加展示社区党的形象风采。

5、强化党风廉政建设。

（一）是认真落实党风廉政建设责任制，规范从政行为，艰苦创业。进一步健全和完善监督制约和管理程序，搞好政务、财务公开。

（二）是社区教育工作计划中的重点内容：坚持教育、预防为主方针，强化色社区干部廉洁自律，警钟长鸣。狠抓党性、党风、党纪教育和警示教育活动，做到抗腐蚀、守清廉。

按属地管理原则，严格落实安全生产责任制和责任追究制度，未雨绸缪，加强监控，抓好重点部位、场所的安全隐患，排查治理，确保辖区无重大安全责任事故发生。

首先建立完善“五大体系”，构筑维护社会稳定的第一道防线。一是构筑法制宣传教育体系。二是构筑矛盾纠纷排查治理体系。三是构筑法律服务网络体系。四是构筑安置帮教体系。五是构筑信息反馈体系，解决好上访问题，促进社会稳定。

其次本着“五加强，不出事，保稳定”的原则，极力做好综治、信访、安全生产工作。一是加强安全生产责任制，做到人员责任到位，健全社区群防、群治联防网络；二是加强排查工作，把握工作主动权，做到知情在先，防范在前，矛盾化解在基层，形成集排查、防范、梳理、调处、化解为一体的工作布局；三是建立安检管理网络体系，消除事故隐患。四是加强对“flg“动态防控，做好教育转化；五是加强社区民情走访，完善办信工作制，力求化解妥善处理问题，杜绝上访。

继续围绕稳定低生育水平，促进社会经济协调发展这一中心，不断完善和探索现居住地管理的经验方法，提高信息管理水平，本着“以服务为主导，以宣传为引线，以组织为基础，以综治为保障“的工作思路，发挥社区整体资源优势，启动居民自觉参与的主动性，努力在社区逐渐形成一种协调、互动、自治、统一的`工作格局。

（一）是突出一个重点，抓牢两个环节，坚持三个经常，不断规范现居住地管理秩序。即：突出生殖健康服务这一重点，发挥基层协会组织作用，把握好引导群众自治和行风形象建设这两个环节，坚持流动人口清理经常、入户摸底经常、宣传教育经常。

（二）是以《人口法》和新《条例》的宣传为引线，以零距离宣传服务为载体，把握群众的需求脉络，生动宣教形式，充分发挥社区的基础优势，营造一种健康、温馨的生育文化氛围，实现计生管理的干群互动。

（三）是加强对计生干部队伍的业务培训和素质提高，形成一支能干事、会干事、干实事、干成事的基层计生干部队伍，以过硬的作风，实现群众满意度的提高。

1、强化社区功能，确保做好以老年人、残疾人、优抚对象、特殊群众、下岗职工为重点的社会保障工作。

（一）是动态做好最低生活保障和救助弱势群体。广泛开展助残、扶弱、济困、救助为主的帮扶救助送温暖活动。

（二）是关爱优抚对象。

（三）落实再就业，为下岗职工提供服务。

2、大力深化、绿化和美化社区环境，争创洁净如家。

（一）是巩固完善网络化管理工程，推行生活垃圾袋装化，加强消毒除害工作。

（二）是搞好居民小区和单位庭院绿化，逐步改造建设新的庭院绿，超额完成各项绿化种植任务。

（三）是抓好小街巷改造和下水道清淤工作；确保亮化工程和加强对社区乱搭建的整洁，努力营造洁、齐、美、亮的社区环境。

1、社区干部的素质高低决定社区工作的好坏，在新一年里，希望上级加强对社区干部的培训，考核和管理，提高社区干部素质，以适应新形势的需要。

2、加强与社区对口单位对接，掌握年初资金足，年底资金紧的特点，努力争取资金为社区改善工作环境，调动社区干部的积极性，以适应越来越繁重的社区工作，为社区居民提供完善、快捷，满意的社区服务。

2023年社区工作工作总结【第五篇】

过去的一年，我街宣传报道工作取得了一定成绩，体现在工作简报上，全年总计编辑印发11期，是创刊9年来出报最多的一年，也是社区报送稿件最多、质量最好的一年。六个社区总计报送各类宣传报道401篇，本报采用327篇，比较全面地反映了社区工作状态和居民群众生活，为推动街道发展与和谐社区建设做出了一定贡献。

一是街道领导班子高度重视。一年来能够编辑出刊11期简报，得益于街道党工委办事处的高度重视，赵书记亲自为简报把关定向，审查稿件，对编辑工作提出具体意见。全年总计投入简报印刷费达万余元。

二是社区报送信息意识提高。麻棉社区、造纸社区、西河社区能够将本社区的工作动态及时通过图文信息的形式报送上来，反映工作比较全面，报送信息意识较强。其中麻棉社区书记高英、造纸社区书记杨文杰、矿建社区书记沈艳丽等积极发挥带头作用，带动了社区其他工作人员一同撰写宣传报道，社区参与撰写稿件人数列六个社区前三名。西河社区物业助理夏良肖对所看到的社区各项工作动态，能够及时进行报道，并且配发照片，信息报送意识非常强，成为社区的主力投稿人。

三是骨干党员、群众踊跃参与。丰富多彩的工作简报在社区党员群众中产生影响，社区的一些骨干党员、群众也自发地参与到投稿队伍中来，并且发挥了积极作用。他们用自己的笔把看到的、感受到的居民生活原生态地反映上来，讴歌新风新貌，提出意见建议等，成为街道宣传工作的新主流。表现比较突出的社区党员有：炭素社区赵兴伟、付昕、徐庚尧、薛德武；矿建社区李仁阁、李国友；造纸社区程文吉、徐景惠；西河社区王德玉等。表现突出的骨干群众有：矿建社区张玉晶、仲伟一、郭连昌；西河社区杜玉河、张羽翔、关忠孝；麻棉社区佟希臣等。其中赵兴伟的稿件质量最高，生活气息最浓，20篇投稿全部被原稿照登。

四是大学生工作者后来居上。继去年11月份全市招录的大学生助理和社区工作者上岗以后，很快成为社区宣传队伍的一支生力军。造纸社区、矿建社区、麻棉社区、西河社区的大学生积极投稿表达上岗后的感想体会，对社区工作积极投入，展现了较高的文化素质和宣传意识。其中造纸社区大学生工作者王彦伟表现突出，上岗两个月投稿就达11篇，并且稿件内容详实、反映社区新风新貌，突显对社区工作的全身心投入状态，成为新上岗大学生工作者的优秀代表。

成绩有目共睹，但也暴露出了一些问题和不足，需要在今后的工作中加以完善和提高。主要体现在：一是重视程度不够。部分社区投稿量少，参与人员少，报道内容单一，对主题内容的介绍不够清晰、全面。个别社区对社区宣传工作的组织调动不够，没有充分发挥社区人员、特别是有一定文字能力和文化素质的大学生工作人员作用。一些社区工作人员缺少宣传意识，认为信息报道与己无关，没有形成良好的宣传氛围。二是对社区工作报道不及时。一年来各社区都付出了很大努力和辛苦，各项工作都取得了不错的成绩，但却没能全面、及时地反映上来，反映出部分社区对日常工作积累和宣传报道的意识不强、能力不足。希望各社区在今后的工作中有针对性地加以完善提高，在指定一名或几名信息员的基础上，鼓励党员群众积极参与，调动社区工作者全员参与，及时反映社区工作动态，展现新风新貌，不断提升社区工作者队伍的综合素质，提升社区的凝聚力和战斗力，为区域发展营造良好的宣传氛围。

对于20xx年的社区宣传报道工作，将主要围绕以下几个方面进行：

1、社区在综合治税等经济工作上的主要做法；

2、“发展上水平、干部下基层”立功竞赛活动进展；

4、社区管理体制创新情况；

5、社区特色活动开展情况；

7、社区新风、好人好事；

8、居民群众生活原生态或者来自群众对街道社区各项工作开展的意见建议。

2023年社区工作工作总结【第六篇】

本学期我园围绕新四年发展规划，以“有效传承、科学调整、聚焦薄弱、夯实基础”为指导思想，坚持“稳步发展、小步递进、关注细节”为工作宗旨，以谋划园所新一轮发展的契入口与工作抓手，认真落实园务工作计划，不断地在实践中体验、反思中推进、创新中发展，切实架构幼儿园、家庭、社区多方联动网络与联动机制，家长、社区工作实现阶段突破。现将一学期的工作进行总结：

（一）夯实基础项目，提高家园互动质量。

1、传承与延续，做好常规家园活动组织实施工作。

（1）开展不同层面的家长学校活动，提高家长科学育儿及安全技能的认识。

本学期通过家园之窗、幼儿园和班级网站、专题家长会等多种途径向家长进行科学育儿宣传教育；借助园本安全特色家园活动如食品安全宣教等活动向家长进行安全知识普及宣传；依托课题研究，开展1+n式家长安全技能培训活动，均得到家长的满意和认可。

（2）结合日常家园活动内容和家长对教师工作满意度问卷结果，借助各种平台，对教师进行家长工作方面的培训和指导。本学期对家长工作满意度问卷结果进行了深入的分析，查找家长满意的方面和还需要优化服务的方面，并给每位教师在家长工作方面给出了针对性的意见。在日常工作过程中，根据实际观察及时指导，并借助大教研活动时间对家长工作中的共性问题进行提示。家长对教师工作满意度非常高，满意率在90%以上。

（3）结合主题与季节，组织大班幼儿开展蜗牛小分队园外实践活动。本学期组织大班幼儿开展了视觉艺术学院温室植物馆参观、工程技术大学现代交通馆参观，依托大学城资源开阔眼界，拓展知识经验；组织参观第二实验小学系列活动，进一步了解小学生生活，萌发成为小学生的向往，深入做好幼小衔接准备。

（4）借助大学城体育馆资源，开设中班轮滑俱乐部活动。本学期继续邀请大学城体育中心轮滑教练每周五下午在幼儿园操场对中班孩子进行轮滑训练。专职教练员们的阳刚之气弥补了幼儿园女教师体育活动中的不足，受到了孩子们和家长们的欢迎。

（5）定期召开班级家长会、班级开放半日活动等常规活动。根据上学期的情况，本学期重点加强了对教师（尤其是新教师）在家长会、向家长开放半日活动等常规家园活动中的过程监控，提高教师家园互动的有效性：在制定学期工作计划时先与教研组长就上学期召开家长会和开放半日活动中的一些问题进行讨论，优化调整实施方式；在召开家长会前收集各个班级家长会方案，检查ppt效果并进行个别针对性指导。

2、梳理与优化，开展园本安全特色家园共育活动。

利用寒假时间回顾和梳理第二学期我园园本安全专题项目中的家园活动内容，分析以往实施经验，根据实施过程中记录的问题思考对策，优化实施，完善特色家园活动实施方案。在实施过程中进行活动效果记录，方便后续继续优化调整。

（二）优化创新项目，拓展家园互动途径。

本学期我园在传承的基础上，合理开发各种资源，优化创新，拓展家园互动内容与实施途径：

1、利用园本安全特色，继续丰富家长学校的活动内容和形式，开展家长急诊救助培训。本学期在幼儿园重点课题的背景下，尝试开展了1+n家园互动形式的家长急症救助培训活动，以辐射传递安全知识，帮助更多的家长掌握急救技能。

2、继续拓展家园信息互通渠道。本学期我园继续深入开发利用园门口电子屏，除了原有将园级、班级家园活动图文并茂进行及时公告和宣传外，拓展了展示的内容，如班级生活环境创设、种植角环境创设展示及后勤保育员风采展示等。

3、在上学期方案的基础上，继续学习实践《上海市0-3岁婴幼儿教养方案》,采用自编、选编、改编等形式，制定03早教活动计划，定期开展03早教活动，提高03早教服务质量。

4、继续做好已有的“种植园地志愿者”、“园门口安全志愿者”、“蜗牛小分队志愿者”、“家长督教团志愿者”等家长志愿者活动。本学期对种植园地志愿者进行了调整实施，邀请有种植经验的员工家属进行专门负责种植工作，以确保小菜园种植效果，让幼儿有更丰富的观察经验。

（三）开展市级课题。

家长工作负责人与进修学院科研部相关领导、园长、副院长多次沟通商榷部门联络，共同构建课题研究主要内容并确定研究方法，形成课题框架。专门召开开题工作会议，邀请市家庭教育研究中心专家来园，论证并完成课题开题工作。在市家教中心老师的指导下修订了课题内容。其次，梳理家长资源，组建志愿者团队：以年龄段为单位，组建手册研发家长志愿者队伍，形成由课题组中心成员、家长小组构成的金字塔型实施队伍。实施过程中以实验班为单位，创新使用1+n滚动式家庭安全宣传模式，并邀请相关专家进行专业指导培训，保障和助推活动的开展。

（一）需提高管理过程中的目标分层落实计划意识。

（二）课题组核心成员的岗位调整给课题实施带来阻碍。

2023年社区工作工作总结【第七篇】

1.社区服务：指在政府的资助、政策的扶持下，根据居民的不同需求，由社区内或介入社区的各种法人社团和机构以及志愿者所提供的具有公益性质的社会服务。

则和理论基础逐步培育社区归属感、认同感和现代。

5、试述社区工作的专业价值观社区意识，是社区自身的各类资源得。

地的发展。

基本假设：（1）认为社区居民愿意参与社区事务（2）社区问题的主要成因是缺乏沟通与合作，如果通过发动居民参与改善沟通，加强合作，社区问题就能够获得解决，同时也相信社区自身有解决社区问题的力量。（3）社区应当可以实现和谐的，社区内不同人群利益不是对立的，而是有共同利益的，社区本身有潜力和资源解决社区问题。

地区发展模式特点：（1）较多关获得应得的资源，使社会权力、地位及资源得到合理的再分配，并在过程中提升参与者的社会意识，改变他们的无能及无助感，达成更公平、更公正的社会。3．社区教育：

4.社区社会工作：（广义）指在社区内开展的以提高社区福利、促进社区和社会协调发展的社会服务或社会管理。（狭义）特指专业社会工作机构及社会工作者关于社区工作的理论、方法、技能及其应用过程。5.社区照顾：社会工作者动员社区资源运用非正规支援网络联合正规服务所提供的志愿服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活活动。

6.社区自决：指社会工作者不能居高临下指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对事情有客观的了解并让居民做出合乎自己愿望的决定。

7．地区发展模式：通过鼓励当地居民的民主参与、团结合作、自我帮助、自我组织起来，利用当地的资源，当地的知识和技术，当地的创举和领袖，通过社会工作者的发动，鼓励居民自决，来解决当地的问题，促进当地的发展。8．社区发展：

9.社会策划：也叫社会计划，是依靠技术专家的意见和知识通过理性、客观和系统化的分析处理社区问题。10．社区建设：

二．简答题。

（4）培养相互关怀和社区照顾的美德。

2、社区工作的专业特征：（1）分析问题的视角更为结构取向。

（2）介入问题的层面更为宏观（3）具有一定的政治性（4）富有批判和反思精神。

3、满足社区需要是社区工作目标的核心内容。

4、试述社区工作的功能（1）社区工作对个人的功能。

（二）社区工作的专业价值观1以集体取向的人的价值和尊严。

社区工作重视社会制度对社会成员提供的平等机会和福利责任。制度取向基本上视个人的生活处境而并非个人本身所能控制，个人、家庭、社区所面临的问题是社会不平等制度的产物，或是社会变迁中的某些负面因素的后果；同时认为获得一些基本的生活品是每个有需要公民的基本权利，需要国家或社会通过再分配途径加以保证。3以民主取向的社会参与。

社会工作者应该对服务对象和机构负责、为服务对象谋取最大的福利并为达到有关目标而努力，同时也有责任检讨自身的工作并提出改善工作的有效方法。

7、我国城市社区建设的基本原则：（1）以人为本，服务居民（2）。

个人较高层次的需要6意识提升。

10、社区自决：指社会工作者不能居高临下指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对事情有客观的了解并让居民做出合乎自己愿望的决定。

12、地区发展项目的选择原则：（1）当地居民应该是确定社区。

发展具体项目的主要决策者，外来的社区工作者应该是协助当地居民，分析、确定社区发展项目。

（2）社区发展项目的决策应该。

遵从社区居民的广泛参与讨论、民主决策，而不能成为少数社区精英的集中垄断决策。

（3）社区发展项目的选择还要。

考论社区生态资源的可持续发展，不能为了当前的市场利润而破坏社区的生态平衡、资源再生。

（4）社区发展项目的选择应该。

是能够为居民带来利益分享，而不是利益垄断，尽量让更多的社区居民都可以从中分享发展的收益，而不是形成阶层分化和利益集中。

13、地区发展模式的实施策略：（1）促进居民之间的交流（2）。

团结邻里（3）社区教育（4）提供服务和发展资源（5）社区参与。

14、社会工作者的角色：1使能者2教育者3中介者。

15、进入社区的方法和技巧：（1）拜访关键人物（2）和居民。

进行接头接触或深入访谈（3）公共集会和公益活动(4)事件的介入和焦点小组。

16、社区调查的方法：（1）社区行走观察法（2）文献。

分析法（3）深入访谈法（4）问卷调查法。

17、社区组织募集资金的方式：

18、地区发展模式的评价：

优点：1营造良好的社区氛围2提高居民的能力3推进社区民主4切合中国传统文化。

3民主参与可能导致成本高而效益低。

第五章社会策划模式。

19、社会策划模式的实施策略：（1）明确组织的使命和目标。

20、社会行动含义：是组织社会上受到忽视、压迫或受政策不合理对待的低下层群体，通过集体行动，采用非正规的途径及较多运用冲突对峙的策略，争取第三者支持，以伸张居民权益，向当权者争取群体的本身利益，以期获得应得的资源，使社会权力、地位及资源得到合理的再分配，并在过程中提升参与者的社会意识，改变他们的无能及无助感，达成更公平、更公正的社会。

社会行动的对象：低下层的社会群体。

1经济上最缺乏市场价值的人士。2政治上最缺乏自我组织的人士。3社会上最缺乏选择权力的人士。4文化上最受身份歧视的人士。社会行动的本质：在现有的建制下改变不公平的政策，实现有限度的社会改革。

第七章社区照顾。

（2）将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构。

（3）将远离社区内的大型机构迁回社区内。

对社区提供支援性社区服务辅助。

22、社区照顾的特点：

1行动照顾2物质支援3心理支持4整体关怀。

24、专业技巧与服务方式：1资源调动2社区联络3社区教育4社区照顾训练5支持服务。

街道办事处2居民委员会3社区工作站4社区服务中心。

26、社区社会工作人员队伍由哪几部分组成。

人员队伍组成：1专职社区工作者2社会工作者3社区志愿者。

27、社区社会工作人员的专业素质要求体现在哪几方面。

专业素养：1价值观2政治素质3专业知识和技能4职业精神5心理素质。

第十章。

28、对贫困群体服务的项目主要有哪些。

（1）最低生活保障（2）再就业服务（3）合法权益保障服务。

29、面向社区一般服务的五大系列是什么。

（1）便利生活服务（2）文教体育服务（3）服务需求满足（4）社区服务满意率。

31、社区服务参与率的含义及意义是什么，它通过哪些公式体现。

含义：在社区服务中，辖区单位与居民发动状况的测定指标。

1.试论述社区社会工作人员的专业素质要求体现在哪几方面？为什么？

1思想素质。

2、政治素质。

3、思想道德素质。

4、业务素质。

5、能力素质。

2、简论社区工作的特点和功能特点？

3、简论社区工作者的素质要求？

4、简论社区工作的价值观和原则基本价值？

5、如何评价地区发展模式，请举例说明？

五、案例分析。

案例一：

假如你是一名社区社会工作者，你所工作的城市社区里有许多沉迷于网络的中学生，他们往往结伴“泡”网吧，针对这些中学生的行为，拟订一份社区服务方案。

答题要点：

(一)问题的陈述及分析。

沉迷网络的中学生会面临学业、家庭关系、个人升学、身心健康等一系列列问题。

(二)方案设计。

根据上述中学生的行为，设计出社区服务方案，其中包括：

1．方案目标：协助网瘾青少年消除网瘾，提高学习的主动性和积极性，帮助其处理家庭关系，使其拥有健康、安全、充实的社区生活环境。

2．方案实施策略：

(1)为中学生提供戒除网瘾的治疗；

(2)充分利用社区活动室及社区学校的资源，为这些中学生提供活动场所；

(4)成立志愿者团队，为他们提供必要的课业辅导。

3．方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。

4．方案评估：包括中学生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。案例二：

每年初三学生都会面，临严重的中考压力，学校为了帮助同学们更好地度过这个阶段，准备开展一些活动。作为一名学校社工，请你针对初三学生的特点和需求，拟订一份活动服务方案。

答题要点：

(一)问题的陈述及分析。

初三学生会面临学习任务重、学习压力大、家庭关系紧张、自我认同降低、作息时问不合理等问题。

(二)方案设计。

根据初三学生的上述需求，设计服务方案，其中包括：

1．方案目标：协助学生改善紧张焦虑的情绪，明确学习目的，增强学习的信心。

2．方案实施策略：

(1)为学生提供缓解紧张焦虑情绪和管理时间的技巧；

(2)组织一次学习经验交流活动，分享学习体会和学习技巧；

(3)为学生开设心理辅导小组，及时了解学生的困惑和问题；

(4)利用学校其他资源和家庭支持，帮助学生提高信心，获得更多的支持。

3．方案执行：主要包括整合学校资源，提供服务，监督执行进度等。

4．方案评估：包括学生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。

案例三：

你所在的地区是一个外来务工人员集中的地方，当地很多外来务工人员子女就学困难，很多适龄的孩子无法继续接受教育，常常在外面游荡，有的孩子染上不良习气。作为当地的社工，请针对当地状况，为你所在社区的外来人员子女拟订一份社区服务计划。

答题要点：

(一)问题的陈述及分析。

外来务工人员子女会面临教育、经济、社会适应等问题。

(二)方案设计。

根据上述外来务工人员子女的需求，设计出社区服务方案，其中包括：

1．方案目标：协助外来务工人员子女改善家庭生活质量，使其享有受教育的权力；有一个健康、安全、温馨的社区生活环境。

2．方案实施策略：

(1)为外来务工人员子女联系附近学校，接纳其入学；

(3)利用社区其他资源为外来务工人员子女提供服务(例如，为生活困难的外来务工人员子女家庭申请适当补助，帮助他们熟悉社区环境、融入当地社区等)。

3．方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。

4．方案评估：包括外来务工人员子女及其家人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。

案例四：

3户居民的全部家当，还殃及了另外19户居民，使他们的家庭财产蒙受了不同程度的损失。当时正值一年一度的春节即将来临之际，火灾使受灾居民的正常生活受到了严重的影响。怎样才能让这些居民安心过年呢，社区干部急在心头。

问题：1．试分析上述案例中受灾居民面临的困难有哪些方面。

2．为了帮助这些居民平稳过好年，社会工作者应采取哪些策略?

答题要点：1．面临的困难：(1)如何在家财尽毁的情况下，有安身之地，对抗严寒；(2)怎样在最短时间内，置办起生活必需品；(3)怎样从悲伤中重新走出来，用积极的心态迎接新年；(4)如何重建家园，等等。

2．采取的策略可以有：(1)运用社会工作研究方法。深入了解每家每户的不同问题和需求；(2)运用个案或小组社会工作，帮助受灾居民走出阴影，树立乐观心态；(3)动员社区居民伸出援手，捐款捐物，帮助他们渡过难关；(4)运用社区工作方法，发现、挖掘、调动、整合社区内外资源．帮助居民们重修房屋。

案例五：

某居民小区位于本市郊区外环线边缘，小区内有住户1840户，长住居民5300多人，基本上都是由二十世纪五六十年代支边支农回城的人员、动迁人员和外地入住人员组成。小区人员有三大特点：一是无业和生活困难的居民多；二是六十岁以上的老人多；三是外来人员多。小区接上级综合治理部门的通知，要求在小区各楼道内安装电子防盗门。然而有的居民认为，外来人员多的楼道，安装防盗门的实际意义和效果不大；有的居民觉得经济困难，拿不出钱来安装；还有人顾虑，防盗门质量不一定有保障，等等。面对不少居民都拒绝安装电子防盗门的情况，如何将该项工作顺利推进。社区干部前来向社会工作者求助。

问题：1．上述案例属于社区社会工作的哪个范畴?

2．试分析部分居民拒绝安装电子防盗门的深层原因是什么。

3．社会工作者应采取什么样的介入方法，帮助社区干部有效推进工作开展?

答题要点：1．本案例属干社区治安工作。

2．深层原因：(1)社区内生活困难人员多，难以支付安装费用；(2)社区居民结构复杂，难以统一思想；(3)对防盗门的产品功能及质量不信任等。

3．介入方法和策略：(1)运用小组工作方法，听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会；(2)运用社区居民领袖教育的方法。召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想；(3)采取行动策略：对于防盗门质量问题，可以与生产安装企业进行沟通，在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品；(4)加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作，有针对性地提供心理安抚和调适。

2023年社区工作工作总结【第八篇】

20xx年，友三社区依照xx区创建全国和谐社区蓝图，紧扣时代脉息和社区实际，以令人瞩目的效率和效应，打造社区“515”便民服务圈，打造人人参与、互动、归属社区的大格局，形成社区人际关系祥和、认知思维健康、互动特色鲜明，自治氛围浓郁的独特软环境。

打造社区“515”便民服务圈

先说社区服务圈。包含三项内容：一、工作站以小见大。今年以来，退管员徐春娟提供窗口服务2412次，走访2266次；保障员吴莉萍提供窗口服务2525次，走访1216次；计生员凌叶青提供窗口服务1552次，走访1223次；民政员龚小花接待、走访社区弱势群体3088次，合计发放低保金、重残金、应急、零补、寒山寺、邻里情、爱心助学、社会赞助471906元。二、居委会以大见小。今年以来，居委会协调修剪树枝897棵，呼吁建设友新路公交亭，假手整治59幢、72幢死角，力争改造友新路425号小区，申请改建长欣苑3个垃圾房，积极推动安装楼道防盗门，努力普及锁芯防盗圈，协调解决78幢户口、产权证等历史遗留问题，赢得主干道商户群体大笔赔偿金，修缮、整治社区环境。（每桩实事背后都蕴藏着非常复杂的过程，都体现着居委会的孜孜不倦、奋发努力。）那么多的焦点、难点实事都做成了，可以想象居委会日常服务是如何的细致。三、幸福联盟拾遗补缺、发挥补充作用。自管小组长、计生志愿队、曹海珍特别志愿队是工作站服务工作的补充；居民小组长、护巷志愿队、学生志愿队是居委会服务工作的补充；而服务同盟会更是拥有 “一个电话，就能ok吃饭、购物、维修、就医等等”功能。工作站、居委会、幸福联盟志愿者队伍三方合力，形成了友三社区无处不在，无微不至的15分钟便民服务圈。

再说公共文化圈。也包含三项内容：一、硬件利用率高。健身器材反复损坏，象棋、围棋、乒乓球经常添置，新地板变成破地板、最后变成仿造地板，椅子换了一批又一批，电脑、电视机、音响设备经常维修、更新，纯净水每天要喝掉一桶半……所有这一切，全因为社区活动室人流量太大，社区活动室硬件物尽所用、发挥了100%的效率。二、文化团队多。即便到了夜晚，社区活动室有歌咏、舞蹈、健身操活动，社区野外场地也有这么多活动，文化团队反复活动、交替表演，营造了社区文化的一番繁荣景象。三、社区文化服务工作到位。今年以来，我们改革交谊舞协会收费制度，活跃博客圈、qq群互动平台，经常性在等离子大视频上放映网上电影，经常性举办各类竞赛、比赛、对抗赛，还三次策划千人以上规模的文化活动。

接着说卫生服务圈。同样包含三项内容：一、社区经常举办卫生、健康知识讲座，也经常开展卫生、健康活动，比如说，青苹果健康乐园、残疾人康复训练。二、社区卫生站布局合理、设施完善、双向转诊顺畅、有效提供方便、快捷、高质量的基本医疗和预防保健服务，还开展家庭门诊一类的`特殊服务。三、同济医院制度化送医疗进社区，每次来，总要珍视百余名病人。

再接着说社区教育圈。继续包含三项内容：一、青苹果健康乐园具有规范、规模、多样、经常的特点，今年以来，累计开展活动15次，再加上平时的经常性活动，累计参与人次逾千（金鸡湖活动达130人）。二、社区制度化进行各类讲座、培训、学习活动，如，党员学习、创业指导、健康讲座、安全知识培训、价格与消费者知识竞答、等等。三、友三网拥有《党员学习》、《花样编织》、《学习园地》、《居民理财》、《消费与维权》《职工电子读书平台》等等教育平台，成倍扩张社区党校、社区市民学校的教育效应，友三网因此被中国成人教育协会评为数字化教育示范项目。

最后说平安保障圈。还是包含三项内容：一、发挥民警作用，从“防”字着手。本社区民警邱云富是个难得的好警察，他推广电子看车狗，普及锁芯防盗圈，培训物业保安和社区护巷志愿者队伍，工作踏实且成效显著。二、外来人口管理工作到位。友三社区千余名外来人基本都办理了临时居住证，并纳入计算机动态管理。三、社区“五位一体”工作到位。制度化展开护巷志愿者巡巷、夜间安全提示喊话等工作，经常性走访并教育矫正对象、帮教人员，全年调解民间纠纷98次，成功率92、8%，还及时并有效处置天然气泄漏、暴雨泛滥成灾、停电群起纠纷等公共安全事件5起。

打造人人参与、互动、归属社区的大格局

党组织发挥龙头作用。友三社区作为苏州基层党建工作示范点，不只党校规范、党员活动之家规模、党员生活幸福，更拥有137名党员的先进性，在我们历年来打造人人参与、互动、归属社区大格局的过程中作用巨大、功不可没！

团、歌咏团、书画组、啦啦队月月活动，再加上居民小组长、自管小组长、巡巷护巷、学生劳动或宣传、服务同盟会等志愿者队伍的经常性活动，保守估算，幸福联盟全年活动次数也在3000次以上，参与人次逾14万。

本年度，我们加大居民旅游互动力度，组织南京、杭州、天目湖、连云港、安徽太极洞等旅游活动八次，参与人数累计612名。有组织旅游，直接促动了居民三五成群的自发旅游。据不完全统计，今年以来，居民自发旅游达380次，参与人次逾千，景点遍及全国各地。居民徐玉珠组织的30人桂林游，成为社区楼宇之间的美谈；居民戚雅静带队的5000元畅游大江南北，成为其它旅游队伍的线路图；居民吴美华发现的6元无锡鼋头渚游，复制了一批又一批三五成群的踏勘者，甚至还吸引了城市商报记者管有民的加盟。

本年度，友三网又有新的突破，开辟了《消费与维权》专栏、游戏互动世界、中国社区工作者联谊会博客圈。在新闻领域，我们也有新长进，全年累计在扬子晚报、苏州日报、姑苏晚报、城市商报、以及电视一台、二台，形成各类新闻报道75篇，塑造了大量先进文明形象，再现了大量居民的幸福生活。

本年度，社区召开居民代表大会一次、议事会会议三次、社区听证会、恳谈会、协调会各2次。与会代表的所有主张，都化作居委会20xx年做成的十大实事，获得充分的张扬。

会议互动、文体互动、旅游互动、新闻互动、数字化网络互动、志愿者服务互动……社区这么多的互动平台，使得居民相互熟悉、彼此了解，成为朋友多多。社区民主、自治氛围悄然形成，以社区荣而荣的公共精神蔚然成风。