钢厂员工个人(述职报告)热选优秀5篇

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钢厂员工个人述职报告【第一篇】

我是xx,工作职责是煤矿仪表销售内勤和客服内勤。下半年,我的工作主要是煤矿仪器销售内勤。在这里,我向各位领导汇报一下我这半年来的工作。请批评指正我的不足。

1、实施派工

根据订单,详细落实技术参数,以最快的速度保证工人的派遣,保证派遣过程中不影响生产周期。跟踪生产过程,及时与客户沟通,即使现在派工完成率不高,也要让客户知道我们“设身处地为客户着想”的企业宗旨。

2.出库、合同统计、佣金预付和结算。

及时对交货和合同进行统计,及时了解交货的完成情况和合同的履行情况,以便领导更好的决策。做好每月佣金预算,协助主管会计做好财务分析。同时,做好佣金结算。

3.做好一系列的销售服务。

根据实际业务需要,做好业务员的支持工作,包括报价、资质整理、投标、发货、发票、贷款登记、报销处理等。

4.各类售后服务报告的整理归档和报销单的处理。

注意及时收集客服人员的各种表格(售后信息专柜借书证、验收报告、客户满意度调查表、证书),注意采取各种方式了解服务的具体流程,确保报销单的真实性。

5.跟踪和实施维修后的产品。

根据维修产品的实际情况,制作产品故障登记表,详细记录维修产品的数量、维修日期、客户联系方式、退货日期。

6.客户回访

根据实际需要和回访计划,每月做好客户回访工作,并将发现的问题通过相关渠道及时向相关部门汇报。

7.客户服务报告

每月定期做客服报告,在质量分析会上提出客户和客服人员的质量问题、意见和建议,以及回访中发现的问题,与生产质量部讨论,最后要求解决。

8.做好与新后台的交接工作。

根据这两年的工作积累,我逐渐对客服后台工作有了新的认识,在交接的时候把平时的积累写下来,让新的后台一开始就对这项工作有一个全面的了解,同时对工作要达到的程度有一个目标和方向。但今后要继续团结协作,互相帮助,做好煤矿仪器的销售和售后服务工作。

1.一些细节工作要加强。

服务无止境,要求我在以后的工作中设身处地为客户和业务人员着想,为他们考虑现场遇到的困难,把工作做得更细致。

2.工作效率有待进一步提高。

繁忙的事务性工作要求我不断调整自己的工作思路,以保证工作的有序进行。同时,我的日常工作要有计划,按照“领导第一”的原则分配工作顺序。

3.对新产品的学习需要加强。

目前我们新产品的开发进程在加快,这就要求我不断强化自己的学习要求,不仅要了解本单位的产品性能和技术参数,还要准确把握同行业产品的性能,做一个懂一点技术的内勤。

1.为了加强事务性工作的有序性,对出差时需要赚钱的业务和客服人员的借款时间和付款时间进行了详细规划,以提高工作效率。

2.为了加强与业务和客服人员的联系,我们经常发短信告诉他们公司的最新公告和活动,或者表示慰问。

3.根据效率手册及时总结工作程序,发现不合理的及时改进和补充。

1.日常工作严格按照iso9000要求进行,日常合同评审等工作按照iso9000要求和合同评审补充规定进行,规范合同操作和工作程序的风险。

2.密切关注派工的执行情况,根据客户的实际需求和生产进度,掌握每个产品的交货时间,每周总结一次派工完成情况,并向相关领导汇报,以便及早发现问题,随时处理。

3.及时结算业务佣金等服务,提高业务人员的积极性。及时落实客户的收货,注意及时传真提单等细节工作,让产品的销售过程更加和谐。

4.不断与业务人员沟通,了解他们的市场信息以及同行业的产品和市场信息,向相关部门反馈先进的产品信息,向业务人员介绍新产品信息和开发进度,加强整个部门的沟通。

钢厂员工个人述职报告【第二篇】

20_年转瞬即逝,回顾这一年来的工作历程,是一个自我挑战的一年,是我自开始工作以来最受锻炼,收获最多的一年,在公司领导的关心帮助下,在基层调度员的配合下,我较好的完成了本职工作,现将一年来自己的工作情况报告如下:

一、强化学习,提高自身修养和素质。

我坚持把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加分公司集中组织的学习活动,另一方面根据形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。20_年我除加强政治理论学习外,我重点学习生产运行管理规定、学习生产专业线的规章制度,多向有经验的领导请教,多向业务水平高的同事求帮,通过学习逐渐适应了岗位要求。在学习中,坚持理论指导实践,提高统计业务的工作质量和工作效率。

二、提高认识,增强廉洁自律的自觉性。

廉洁自律是对党员领导干部最起码的要求,作为运费结算关键岗位,我能牢记责任,在千头万绪的实际工作中,时刻绷紧廉政建设这根弦,不断加强自我教育,增强自律意识,坚持廉洁从政。认真履行好职责。在实际工作中,切实维护集体利益和集体荣誉,做到宽言待人、公正办事、公平处事,敢于讲真话讲实话,敢于负责任,遇到问题时放低姿态,主动沟通,注意通过做好外协单位业务人员思想工作来化解矛盾、消除误解。带头执行机关各项制度,不讲特殊,坚持言教与身教有机结合。

三、从数据的准确性、及时性入手抓好总调度室的统计工作。

总调度室的综合管理工作主要是数据统计,准确及时是统计工作最基本的要求,准确及时,就是要求上报的统计数据,必须做到准确、及时、可靠地反映生产经营的实际情况,不能伪造、篡改,使统计数据为领导决策服务,确保企业生产经营各项活动的高效运行。针对基层车队上报运费时间晚、数据不准的问题,20_年我从抓好核对时间点入手,按照运费结算甲方不同分批进行核对,航煤、批发、生产用油等项目在每月25日前完成,外采、一次跟正常运费在28日完成核对完成,每月30日完成运费的收支集成,集成数据与开票数据一致,加强与erp岗位人员的沟通,紧盯生产erp系统,确保录入运单数据的准确性、及时性,保证系统数据与手工数据保持一致,考核车队数据与单车核算数据一致,及时为领导决策提供数据基础。

对于合同管理工作,我积极学习《中华人民共和国合同法》,学习合同相关的制度文件,熟悉合同签订流程,及时提交合同资料,跟踪反馈合同的执行情况,杜绝事后合同的发生。20_年共计录入承运合同27份,规范了合同的准入-签订-运行流程,为企业合规经营奠定了基础。

四、存在的问题。

在自我主观世界方面需进一步提高,在大是大非问题上能够坚持原则,在个别小问题上有所忽视和放松,表现在工作方面不够深入细致,工作有拖沓的坏习惯,认识有待深化等现象。

以上是我的工作总结,在过往的近一年里,要再次感谢感谢同事们给予的关心和支持。过往的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,在各级领导和同事的帮助下,通过不懈地努力,加强我的自身能力,提高自身综合素质。

钢厂员工个人述职报告【第三篇】

尊敬的领导:

您好!

不得不说时间过的真快,自己在__公司__部工作已有两多月了。这段时间是我人生的一个重大转折点,一个在校生成为一名社会人员的转型期,在这期间我失去了,也收获了,更多的是我成长了。

走出校园我还懵懵懂懂,是电玩巴士提供了这样一个平台让我去学习,去适应,去调整,在这里我表示由衷地感谢!部门里的每个人都是那么的友善,无私的传授经验,工作中耐心的指导,__部就是一个温暖的大家庭,我喜欢这里。

回首自己的工作历程,一点一滴学起,每天都忙碌充实着,在这里我学到了seo推广、培训了div+css、学到了编辑最基本的操作,更切身的感受到了团队团结是多么的重要。我想我在蜕变,这个过程也许漫长而艰苦,我相信以后的我会更有力量,面对危机,面对压力,面对各种挑战。

现在的我在工作状态以及编辑业务方面取得了很大进步。

一、工作状态积极而负责。

在工作中我本着严谨务实的态度对待每一个细节,自觉维护网站形象,妥善严谨地做好编辑工作,尽量避免编辑稿件中出现纰漏。工作计划有序,第一件事查看点击量,专题百度指数和百度排名,以此为依据做好一天的编辑安排。

二、注重发扬团队精神。

部门的良性发展是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上的。作为__部的一名成员,我保持与部门同事的良好沟通,通过不断交流来融入整个部门的整体。一个好的队友会让工作事半功倍,所以我要努力完善自己,让自己有能力为部门的整体稳定发展贡献自己的智慧力量。

三、积极进取之心。

作为软件开发出身的一名学生来讲,网络编辑基于专业的边缘,所以我们要不断学习,在工作中提升自己。从工作本身要求出发,互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于信息收集与转载,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、评论、组织、策划能力,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。所以我们要不断充实、武装自己的头脑,工作带来的高要求,激励了我更加积极的进取之心。

四、编辑工作日益提高。

这一个多月的时间里,我在编辑日常业务中不断总结经验,使自己的业务水平有了整体提升。

一保质保量地完成日常稿件更新工作,同时针对百度热点综编和原创部分内容编写。

二维护专题更新;每日更新专题内容,根据点击量来安排专题更新,分重点更新、日常更新和紧盯专题更新。

三认真完成周末值班。除积累了一些工作经验外,也对小游戏有了更深入的了解,在主管和其他成员的帮助下,学习到了制作新专题和小游戏部分更新。

四在这一个多月的时间里收获颇丰,sro、关键词、新专题制作、专题布局调整、图片制作与修改等。

五围绕热点话题进行题目内容编写点击量会增多,在公司领导的指导和在部门同事的配合下,通过大家的不断努力,网站平稳上升。

五、满怀激情展望未来。

在新的一年里我将总结自己工作的特点和不足,在做好自己工作的同时,积极参与部的其他各项工作,把网站的内容建设好,努力为公司做贡献。

通过一个多月的工作,我已经逐渐意识到,作为一个网络编辑,首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,应该带着自己的想法来编辑新闻。在新的一年之中,我会在日常工作之外,多做基础性的工作,让自己迅速充实起来,逐渐加强专业知识水平,逐渐向着成长为一个“专家型”编辑的方向前进,这样,不仅可以让自己的水平得以迅速提高,更能让网站的影响力得到提升。

此外,在日常工作方面,我还要力争做到:

一继续加强编辑基础知识的学习,增强自身的新闻敏锐性,提升编辑语言组织能力。

二不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编辑方针,做出自己的特色。

三学习并实际做专题,编辑内容方面我会进一步加强专题的制作。

新的一年中,我会和部门全体同事、领导一起齐心协力,在探索中不断发展。在部门成长的过程中,也会出现了一些始料未及和难以避免的问题,在日后的工作中,我会继续从工作中不断吸取经验,及时改正,在实践中不断发展,不断完善。逆水行舟,不进则退。今后,我会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在团队整体的努力下,部门今后的路会愈走愈远,愈走愈好!

此致

敬礼!

钢厂员工个人述职报告【第四篇】

来到xx厂已经x个多月了,到岗位工作也有一段时间了。对于我这个进入xx大家庭的“新人”,感受颇深。下面,我将这一年来工作总结如下:

从刚入厂到现在,深刻体会到,不管是在哪个岗位,积极认真的工作态度决定了工作效率和质量。工作态度也同样体现在安全上,作为钢铁行业的员工,安全很要。只有对自己和他人负责的工作态度,才能保质保量安全生产。

xx今年亏损x个亿,全厂已经到了危急存亡的紧要关头,我们在“战危机,求生存”口号的号召下,应该转变自己的工作作风,多想着为公司做点实事,为xx明年的扭亏转盈做出自己应有的贡献。

进入到真正岗位上以后,相继认识了很多老员工,老师傅。就拿我来讲,我已经对现场的土建和文字工作有了一定的认识。今后还需要自己不断摸索,努力学习。摸索出适合我自己的一套完整优化的工作方案。过硬的技术还要不断学习,创新。以后要稳扎稳打,学好技术才能立足岗位。

刚刚投身到自己的岗位,想法和问题很多。需要掌握和学习的东西更多!我想只有踏实肯干的劲头、认真负责的态度,从自身做起不断完善自己,才能赢得同事们的认可,领导们的肯定。我目前无法从事与本专业相关的工作,所以时刻不能放弃对本专业的继续深造。同时,为了配合好厂里的工作,我需要做好自己份内工作的同时,积极学习工艺,计算机,土建,电气等相关专业的知识,预计在20xx各个专业齐头并进。

文档为doc格式。

钢厂员工个人述职报告【第五篇】

时光飞逝,春去冬来。

我们xx公司的全体员工共同渡过充实而忙碌且丰收的xx年!

为迎接xx年的新的任务,让xx年在辞旧迎新的激昂的岁月里有更大的收获,作为一个成品部门的一个负责人,反思自己一年来所做的一些工作,以便在今后的工作中做到扬长避短,让每一个工作日都在无憾中渡过。

首先,我庆幸所管辖的31名员工中一年来没有出现工伤事故。作为一个基层领导,我管辖的员工是以二班制翻班为主的工作,员工们大多是女同胞,为此,我总是急她们所急,经常督促她们不要延迟工作时间,让她们尽可能在下班途中结伴而行,以减少员工家庭和公司的损失。

员工是企业发展的生产力,是推动企业前进的一股最大的力量。在经历过这些年的招工荒的阵痛之后,让我更加珍惜在本部门工作的员工们。我深深懂得,要让员工发挥主观能动性,必须让他们有一种被接受被尊重的感觉,让他们有一种被这个大集体和我这个领导所器重的自信。为此,对新来的员工,我总会在生活上加以关注,并且在工作中给予亲切的引导,并关照老职工要以亲切的态度,宽容的姿态去带动新手们的进入工作状态。同样,对待一起辛勤工作的老职工们,我对他们的人品,性格,处事风格,工作能力都有个深入的解,针对不同性格不同年龄,不同能力的人分别给予不同的管理方法和工作任务,同时以诚恳的态度去关心他们。跟他们象兄弟姐妹般的相处。

每天早上,忙碌而充实的`一天的开始,本着质量是企业生命的宗旨,我首先向我的同事们解产品的质量,然后仔细核对成品产量,最把这些产品的质量和产量作汇集后以成品报表的形式向公司各级领导汇报。我严格地把关着,尽可能地让我们公司的每一米成品都物有所值。这是我的一个很重要的一个任务,我必须为公司站好这个岗!

当时光飞逝到xx年的十一月份的时候,新的挑战正在等待着我。开票的同事秦xx的突然生病,无疑是对我的又一个考验。但我以自己智慧和能力,经过一个月的不断思考和改进,现在的我,已经可以自豪地说,我接受这个挑战,同时我也战胜这个挑战。我会对这一新的任务,象对待我的同事的热心和对待以往工作的认真的态度,不断改进和努力做好。

日子在弹指一挥间无声地消逝,就在此时,回头总结之际,我清醒地认识到,自已在工作中有一定的成绩但也有不足之处:比如对质量的把关上,还存在一定的饶幸心理,这就影响我下属的检验员的质量意识问题。比如对待同事之间的争吵事件的发生,我总觉得自己缺乏做思想工作的能力。比如对待下属的工作中的误差问题,我总是站在他们工作的角度在替这些员工开脱,我也认识到人情化会影响我这支队伍的的铁的纪律。这些都是我自己也期待改进的工作作风。

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