管理人员和行政人员的专注成功【精彩8篇】
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管理人员和行政人员的专注成功【第一篇】
在生活中写述职报告是为了更好地探索本职工作的规律，提高人们的思想水平和工作能力。以下是网友收集分享的“管理人员和行政人员的专注成功【精彩8篇】”，欢迎大家前来阅读。
尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁：
大家下午好!
时间飞逝，转眼间又是崭新的一年。20__年，对我来说是不平凡的一年。随着公司组织机构的调整，我来到了行政综合部。
一、初步工作。
行政部是公司管理中起承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽，工作内容千头万绪，有文书处理、人员招聘、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。现在，酒店用品的采购、仓库管理也归入了行政综合部。为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作。
作为行政综合部经理，不仅要具备做人的基本素质，还要有胜任“重要岗位”的特殊能力，具体讲就是忠诚可靠、公道正派、甘于奉献、知识全面、业务精湛。对人虚怀若谷、宽厚容人，俗话说：“有容乃大，无欲则刚”，我们要容人胜己，甘为他人做嫁衣。在处理各类工作矛盾、问题时，一定要相互理解，相互支持，换位思考，求同存异，不在非原则问题上较真，不在细枝末节上纠缠。
三、不足及下一步的工作打算。
在近一个月的行政工作中，我还存在许多不足及待改进之处。
1、深入基层，跟员工沟通的少。这是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。在下一步工作中尽量做到耐心、细致、杜绝情绪化。不断改进行政部对其他部门的支持能力、服务水平。
3、人力资源的.储备不够。现在有的部门人员紧缺，行政部要加大宣传和招聘力度，以减轻各部门用工压力。
行政综合部既是监督部门，也是服务部门。做好行政部工作离不开兄弟部门的配合与支持。承上启下，上传下达，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，是行政综合部义不容辞的责任。
以上就是我工作情况的述职报告。在以后的工作中，我将不断加强自身学习，改进工作方法，并向各位领导、同事们学习，提高组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力，以达到公司的要求并保证各项工作的正常运行。在此，也希望大家一如既往的支持、配合行政综合部的工作，谢谢。
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好!根据公司述职方案要求，下面我就20__年_半年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报，不当之处请领导们给予批评指正。
一、个人简介及工作职责。
我叫__，行政专员，20__年6月毕业于__职业学院，20__年3月底到__公司上班，8月份调入行政部工作。在公司领导及同事们的关心帮助下，我认真履行岗位职责，较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有：
二是协助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核;。
三是夜间值班签到情况的检查与落实;。
四是印章的管理工作;。
五是传真电话的接听及传达落实;。
六是公司领导安排的其他工作。
二、主要工作内容及业绩。
(一)认真做好公司各类公文起草、撰写工作。起草、审核机电公司通报175份，通知80份，会议纪要26份，规章制度23份。另外，编写工作总结3份，共计两万一千余字;编写大型发言材料8份，共计一万余字。上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理制度4份，为公司管理水平提升奠定了良好的基础。
(二)认真做好督查监督工作。严格按照《督查管理规定》，对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导研究确定的事项及时进行督查调度，调度事项29项，按期完成23项，有6项工作正在向前推进。
(三)做好半月工作计划考核工作。实行生产单位、后勤部室、销售部门负责人半月工作计划考核，协助领导完成半月计划考核工作。
(四)认真做好传真电话接听及传达落实工作。上半年共计收取传达传真500余份，电话接听时使用礼貌用语，收到传真信息及时通知相关人员，确保各类信息文件及时传达。
(五)认真做好印章保管及用印工作。严格按照公司印章管理规定，保管使工作报告用行政部、人力资源部、质量安全部、销售部的印章，严格审批用印权限，半年来，未出现错盖、超权限用印事项。
(六)认真做好夜间值班情况落实工作。每天及时对夜间值班情况进行落实，确保夜间值班工作有序开展。
三、个人优势及不足。
经过在行政部近一年的工作，我各方面都得到了锻炼。一是本岗位工作已能熟练驾驭，并积累了一定的工作经验;二是工作态度端正，做事认真踏实，具有较强的责任心。虽然取得了一定的成绩，但是我也清醒的认识到实际工作中仍存在不足之处和薄弱环节，主要有以下几个方面：一是理论素养和业务素质有待于进一步加强，文字写作水平有待进一步提高;二是创造性开展工作不够，沟通交流少。
四、下半年工作思路、目标及打算。
_半年，我将严格按照领导的安排和部署，进一步增强责任意识，严格遵守公司各项规章制度，并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执行好。一是协助行政部经理做好行政部的各项监督检查工作，进一步加大工作执行力度，努力培养雷厉风行的做事风格，确保各项工作有序、高效开展;二是进一步加强自身业务学习，积极参加各类培训，努力提高自身素质和写作水平;三是认真学习相关写作知识、技巧，进一步提高写作能力;四是进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要工作之一，是公司有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调，增进与其他部门的交流协作，努力营造和谐的工作环境，形成工作的合力。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位领导在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。在今后的工作中，我一定认真总结经验，戒骄戒躁，努力实践，克服不足，努力把工作做好。
各位领导、同事们：
大家好，本人于20__年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：
一、立足本职，完成各项工作。
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习，努力提升工作能力。
坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。
2、立足本职，完成各项文书工作。
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。
3、热情细心，完成接听接待工作。
耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市_提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动，做好城市综合整治工作。
根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于20_年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责，加强行风建设工作。
编写、制定了公司20__年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20_年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。
6、多方联系，做好水价调整工作。
积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。
7、积极投稿，多方面宣传供水工作。
及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训，提高员工整体素质。
加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。
9、参加活动，树立公司良好形象。
积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名。参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军。参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。
在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接公司辉煌时刻的到来。
我有幸进入工厂独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的精心培养，给予我工作上的支持.我将更加认真的对待20__年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整。
组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20__年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，积极配合工厂管理好部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
__年已经过去了。人事行政部的工作按照总_年年初定下的的工作思路，在部门分管领导综合协调与重点工作亲自打头阵的前提下，总的来说，我们认为基本达到了公司要求，同时还有很多不足之处。我们将在_年，根据对部门的工作要求与目标，秉着的企业精神逐一去努力完成。
先将部门_年全年工作总结如下：
一、政府项目申报与社会荣誉争取方面：
（1）_年度_市高新技术企业成功认定。
（2）_区中心成功认定。
（3）_市奖已获批、_区奖等奖已获批；
（4）基金验收完毕且通过。
（5）万合同顺利认定。
（6）_市高新技术成果转化项目获批，项目最高等级：_级。
（7）_区荣誉：奖。
（8）_年度_区劳模——先进工作者（获得者：，计入个人档案）。
（9）_区产业联盟副理事长单位（_区委组织）。
（10）_市_市场协会理事（总）。
为下一步公司发展过程中，诸多技术合同免税认定的申请提供有力条件。
（11）_市公积金缴纳诚信单位。
（12）奖。
二、人力资源工作。
（1）建立和不断健全绩效考核管理制度。
通过季度建立《绩效考核_办法》，季度对各层级、各职能部门员工实施季度绩效考核，不断树立绩效考核管理概念，促使各层级员工完善和提高重要工作目标完成情况和自身能力素质水平，为评估员工、选拔员工和培训员工提供可参考依据。
（2）完善招聘、面试、入职培训和转正流程。
不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才，跟踪入职后试用期管理，强化转正前考核和入职培训教育，推动新员工带教工作，满足公司不断变化的人员需求。
（3）完善考勤统计、薪酬规划和社保福利体系。
通过实施与法律法规相符合的工时制度、假期管理制度、出差管理制度，保证出勤率和员工考勤福利，通过新的薪酬计算标准、社保福利变更缴纳周期调整和新薪酬福利的计算发放流程，与财务顺利对接，保证薪酬社保福利按时、顺利、合理、合法的缴纳与发放。
（4）健全暂住证、居住证、户口审批流程，解决员工后顾之忧。
（5）评选周期性先进部门和先进员工。
从季度开始，根据公司要求，周期性组织对先进部门和先进员工的选拔和评比，鼓励先进，树立典型，主张公开、公平、公正和客观，发现和表彰一批在生产、工作一线得到广泛好评的员工，为公司下一步大发展做出了较好的优秀人才储备，便于培养和选拔。
（6）其他工作。
三、行政与后勤保障工作。
（1）文件和制度的审批和传阅工作、安排重要会议及接待往来客户、办理许可等；
（2）食堂、宿舍、办公区绿化、安全保卫、厂区环境卫生工作。
加强对食堂采购、菜式荤素搭配、食堂人员工作分配和用餐环境秩序的管理，健全食堂费用的采购、报销、食堂库存管理和反馈监督流程，尽力做到保质保量。规范前后门岗进出登记和定时巡逻打卡，保证厂区安全，同时，通过保安队伍定期身体素质训练，提升队伍整体战斗力；合理分隔、装修宿舍及配备相关生活电器、家具及用品，定期检查宿舍卫生和用电情况，尽量使宿舍人员生活舒适、安全和方便。为办公区规划绿化摆设和定期维护，工作日定期清洁卫生及玻璃家具擦洗，努力提高办公区环境质量。
_年部门工作仍然有很多不足的地方：
（2）企业整体薪酬福利架构没有根据公司的发展阶段和发展现状，进行针对性的调整和改进，在激励性方面、在“多劳多得”、“技术等级差距”方面没有凸显出薪酬福利架构的应有作用。
（3）在员工职业生涯发展方面没有加大工作力度，不利于公司内部晋升通道的建设。在各层级、不同职能的员工中，没有建立科学的、合理的“行为与能力素质模型”，影响了对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断。
（4）限于硬件条件，食堂虽然能保障员工的日常所需，但是在用餐环境、饭菜质量、口味、营养搭配角度与员工心中的非常满意程度，还存在差距。
（5）公共区域的软硬件办公设备设施应该加强主动定期检查，确保公共资源有效合理利用；员工宿舍的卫生、安全、家具家电设施应加强主动定期检查，确保公司财产不丢失、不破坏，保证员工生活环境质量。
新的一年已经来到，_年的成败得失已是过往，_部将针对_年工作中的亮点继续保持和加强，针对工作中不足将进行针对性的完善与改进，立足于总提出的，做好_年度的行政后勤与人力资源工作。
尊敬的领导：
我工作至今已经满一年了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职一年来的工作，做出如下总结：
一、展馆相关事务。
前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件，对讲解员进行相关培训。包括：礼仪培训，相关展品的背景介绍，整个流程的相关介绍;与_经理对接，积极做好合同，展馆介绍以及其他日常事务;每天提前到场查看当天的工作进展状况。配合施工人员对展馆的布置，灯光对位，画的摆放等，和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;开业后，主动积极承担讲解，完成相关任务。
二、人事专员工作。
拓展招聘渠道：通过网站为公司找到合适的人才有场务，放映员，保洁，电工。为公司有效地节约了人力资源成本;对各大人才网熟练使用，并能及时收集相关有效地信息并储存。与招聘网的联系人保持良好的关系，以确保有需要招聘的及时联系。
三、招聘工作。
对日常的招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道，对人员进行简历筛选，面试，复试，招聘合适的人才。建立有效的人才库对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用。在专业人才急需的情况下，采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重要的。如有到人才市场等招聘场所，了解其相关信息。掌握的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。
四、工作体会。
来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员，如土建工程师;高级管理人员，如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺，针对这一问题，主动搜集相关岗位的信息学习，以提升自己的专业技巧。目前，有平面设计师岗位因薪酬，专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。
今后我会对专业对口，经验丰富，设计能力较强的人员工资可相应提升;拓展招聘渠道，积极收集合适的简历;注意对已有意向的人员，针对其实际情况，吸引并留住人才。
一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下：
一、思想政治立场坚定。
自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平。
熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持啦两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定啦相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展。
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得啦兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造啦宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成啦各项工作任务。
(一)是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。
(二)是完成啦医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。
(三)是做好医院的接待服务工作。
(四)是在领导的支持帮助下，已经着手开始啦医院内部管理办法的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。
(五)是与相关科室同志密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成啦各项宣传任务。
(六)是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，积极收集有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平。
有创新精神和一定的组织协调能力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累啦一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。
遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念。
对职工实行人性化管理，经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的建议和意见，不断改进自身工作。科室成员关系融洽，相互配合，支持，团结协作，圆满完成啦各项工作任务。
七、存在的不足和问题。
1.在处理重大问题时，不够大胆果断。
2.工作方法简单，对科室人员生活关心不够。
3.办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划。
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室，掌握第一手资料，为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
管理人员和行政人员的专注成功【第二篇】
11、 确定企业组织机构或调整方案，提升公司各部门责任人，拟定公司人事政策，制定人力资源开发的实施；（协助总公司行政部）
12、 确定签发物业公司人事、劳动、经济、安全和员工劳动报酬分配方案，把握各部门运行机制；（协助总公司行政部）
文化中心副经理岗位职责
3、 制定的完善公司各项规章制度，建立健全良好的工作秩序；
6、 协助物业公司总经理主持和组织召开每周工作例会；（物业总经理、总经办、行政部参加）
7、 负责指导、监督、、检查各部门各项工作，定期对各部门员工进行考核；
办公室岗位职责
1. 负责处理日常行政事务、人事、采购、公关联络以及其它业务工作：
2. 根据公司的发展规划，协助领导编制经营管理目标、工作计划，贯彻的管理意图，督查计计划，目标任务的实施情况进行监控：
3. 负责组织对公司人事组织架构，员工的岗位职责和内部管理制度等各项规章制度的制定与修改，并监督贯彻落实执行，依据公司规章制度对员工的行为规范，劳动纪律等进行规范化管理。
4. 负责协调公司各部门之间的工作关系，了解和掌握部门动作情况，并跟进及协助各部门解决问题：
5. 组织安排公司各娄会议，负责会议记录和会议纪要，并跟进督促会议决议的执行情况。
7. 跟进办理员工的福利、社保等劳资事宜，并负责员工纪检工作；
10. 负责公司种类档案资料及保密管理，跟进有关合同的签订及管理工作；
11. 负责公司通读器材、交通工具、办公用品、报刊书籍、资产的管理；
12. 负责公司各项活动的宣传、组织，定期出版宣传栏（报），传播企业文化，树立企业形象。
13. 负责完成总经理安排的其他工作。
客户中心主任岗位职责
4. 负责日常维修单、特约服务单核对、整理、存档，包括单据返单时间、内容完成情况，按月编排、整理存档，以及各类登记表格的整理存档。
6. 负责车位的租赁、统计、到期通知，包括为业主查找合适的车位，确定车位后登记业主车牌、租期，月底统计到期车位，并寄发通知单。
7. 负责各类出入证件的申请和办理，包括 ic 卡、租户证、车辆出入证等。
8. 负责业主 / 住户邮件、包裹分发及物品代管工作；
10. 负责受理业主投诉、求助、回访接待处理工作，并进行跟踪；
11. 负责公司其它各种有偿便民服务及特约服务的工作；
12. 及时传递信息并分派相关职能工作，如客户报修、投诉涉及的相关专业工作等，按程序填写单据分派给相关部门人员，并予以跟进。
13. 负责完成上级安排的其它工作。
客户物业助理岗位职责
4. 负责日常维修单、特约服务单返单核对、整理、存档，包括单据返单时间、内容完成情况，按月编排、整理存档，以及各类登记表格的整理存档。
6. 负责车位的租赁、统计、到期通知，包括为业主查找合适的车位，确定车位后登记业主车牌、租期，月底统计到期车位，并发通知单。
7. 负责各类出入证件的申请和办理，包括 ic 卡、租户证、车辆出入证等。
8. 负责业主 / 住户邮件、包裹分发及物品代管工作；
10. 负责受理业主投诉、求助、回访接待处理工作；并进行跟踪；
11. 负责管理处其它各种有偿便民服务及特约服务的工作；
12. 及时传递信息并分派相关职能工作，如客户报修、投诉涉及的相关专业工作等，按程序填写单据分派给相关部门人员，并予以跟进。
13. 负责完成上级安排的其它工作。
安管部队长/主任岗位职责
1. 坚决贯彻执行中山市国宇物业管理服务有限公司总经理的工作指示，做好国宇物业总经理在工作上的参谋和助手，协助副经理搞好区域内外治安防范工作，对冼氏集团、国宇物业公司国宇豪庭小区的安全负有重要的责任。
2. 有高度的责任感和事业心，有现代物业公司管理的经验。
3. 带领和督促下属做好安全保卫工作，确保公司人、财、物的绝对安全。
4. 负责制定、健全安管队的安全保卫制度，部署安管队的工作计划安排和检查落实，审定各部拟定的岗位安全制度、规定，报请总经理批准后实施。
5. 坚持国宇豪庭安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化，坚持以身作则，最大限度地调动员工的工作积极性，并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。
6. 维护国宇管理内部治安秩序，经常巡视公司各重要器材设备，确保设备处于良好状态。
7. 组织调查内部发生的重大案件、事故，并向国宇物业管理公司总经理提出，提出汇报查处结果。
8. 负责本部门员工的工作分派，带领本员工努力做好工作，保障员工和宾客的生命安全对公司经济部位和要害部位的安全加强管理。
9. 与当地派出所执法部门、司-法-部门及其他主管部门保持密切联系的合作关系，配合执法部门侦破违法犯罪案件。
10. 受理物业公司对有关本部门的客人之投诉。
11. 重视内勤工作，组织好保安工作档案材料的积累和科学管理工作。
12. 协助总经理组建物业公司管理安全委员会、消防委员会等组织活动，担任或选派各委员会主任并主持日常工作。
13. 协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。
14. 完成公司总经理及总公司上级领导业务部门交办的各项临时性安全保卫工作。
公共综合部岗位职责（主任）
1． 遵守公司各项规章制度，服从上级的工作安排，直接对管理处主任负责。
2 ．全面负责物业工程部的工作，统筹工作安排及人员调配，包括员工培训，组织制订各种工作计划，日常工作检查、监督，应急情况组织处理，对外联络等。
3 ．负责处理业主、住户维修申请，及时安排维修人员为业主、住户提供服务，核定收费项目和标准，现场督导维修工作。
4． 组织制定管辖区域设施设备的维修保养计划，负责改建、扩建项目的施工的审批，现场监督质量，办理竣工验收和预决算工作。
5． 组织消防设施、防盗设施和机电设备的定期检查、检修工作，把住维修质量关。
6 ． 熟悉住宅各类房屋的结构、安全要求，研究科学的养护方法，延长房屋的使用寿命 .
7 ． 熟悉公用设施、设备的种类、分布、安全要求，掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用状况，制定维修保养计划，并定期实施。
8 ．经常巡视住宅区，走访、回访业主、住户，把维修工作做在投诉之前。
9 ． 协助做好物业接管验收工作。
10 ． 参与重要制作、安装、维修方案的讨论并确定可行性方案。监督外委施工并验收施工质量。
11 ．做好工程部技术档案工作，并督促资料存档。
12 ． 实行例会制度，定期召开部门会议，保持良好的沟通合作。
13 ． 积极配合客户中心的相关事务的分派工作。
14 ．完成上级领导交给的其他工作。
工程部组长
1 ．严格遵守公司的各项规章制度，服从上司的工作安排，协助主管督导员工严格执行标准作业规程，对工程部主管负责。
2 ．坚持每天到现场作如下检查：
a) 检查所管辖区域的主要设备设施的运行状况，发现问题及时组织处理。
b) 检查员工岗位纪律及着装、仪表仪容、文明礼貌等，发现不良现象立即予以纠正。
c) 检查重要制作、安装、维修施工情况，有效控制施工质量及施工进度。
d) 检查员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时予以纠正。
e) 审阅值班运行日记和安装 / 维修通知单登记表，抽查各种安装 / 维修通知单，发现异常问题，分析产生的原因，及时采取措施整改。
3 ． 出现紧急情况时立即组织人员进行处理并及时向主管报告，有效地组织进行解决。
4 ．负责制定所管辖区域设备设施的维修保养计划，并报送工程部主管，具体组织实施设备设施的维修保养。
5 ．参与重要制作、安装、维修方案的讨论，确定可行性方案，并组织检查和落实，以及监督外委施工并验收施工质量。
6 ．负责做好工程部技术档案工作，督促各员工将质量记录在每月初整理成册后进行存档。
7 ． 协助做好物业接管验收工作。
8 ． 协助做好工程部主管对员工的培训、考核工作。
9 ． 做好部门的模范带头作用，以身作则，技术精益求精，协助做好内部管理工作，解决技术上疑难问题。
10 ． 负责工程部的维修物品、工具等的保管工作，及每月、周、天的岗位人员编排工作。
11 ．确保大厦机电设施设备处于安全、良好的运行状态。
12 ．完成上级领导交办的其他工作。
清绿组岗位职责（由公共综合部兼管）
1. 负责管辖区域公共环境的清洁、保洁；
2. 负责楼宇室内清洁、保洁；
3. 负责楼宇外墙清洁；
4. 负责区域公共设施的清洁卫生；
5. 负责辖区范围垃圾回收、清洁工作；
6. 负责辖区范围内卫生消杀管理；
7. 负责清洁物品的贮存、保管、领用管理；
8. 管辖区域范围庭园绿化工作；
9. 负责完成上级安排的其他工作。
财务部岗位职责
1. 遵守国家财务制度和财经法规，及本公司财务管理制度。结合本公司实际情况，制定适用的财务管理制度。
2. 围绕公司的经营发展规划和工作计划，根据管理公约、物业的功能和各核算对象的租、购面积及其受益情况，负责编制公司财务计划和费用预算，确定合理可行的收费标准和分摊比例，积极开展融资，有效地筹划和运用公司资金。
3. 组织日常的会计核算，遵守各项收入制度、费用开支范围和开支标准，对不合法、不真实、不准确、不完整的原始凭证及违反财务制度的收支予以抵制，认真做帐、记帐、臬帐、查帐、报帐。日清日结，做到帐实相符、帐帐相符、帐表相符。做好公司各项资金的收取与支出管理，并按单位（部门）和项目的不同进行分类记录和统计。
4. 定期汇总公司的经济运作情况，提出合理建议，为公司经营发展决策提供参考依据。
5. 做好财务统计和会计账目、报表年终结算工作，并妥善保管会计凭证、账簿、报表和其它档案资料。
6. 定期检查财务计划、费用预算执行情况，监督各部门的财务活动，发现问题及时调整，分析存在问题，查明原因，及时解决，确保管理费收支基本平衡。
7. 统一归档管理公司各种票据、现金、存款，监督检查公司有关部门和仓库保管的收支凭证和账目，杜绝公司资金和财产的流失。
8. 完善、落实财务公开和监督制度。
a) 向住户收取的管理服务费用，必须经主管部门批准或备案，有明确的标准。收费必须使用统一票据。
b) 每季度就各小区（大厦）的管理收支情况向住户作公布，每年终了时须向住户公布年度收支平衡情况和资产损益情况及财务分析报告。
9. 熟悉住宅区内的单元户数和面积。每月制管理收取情况表，内容包括收费率，应收、已收、未收及其分析等项目。
10. 准确计算并配合其他部门及时催收各业主 / 客户应交的管理费、电费、水费等各项应交费用，按期上缴各种税收。
11. 协助办公室、物业管理部制定年度《管理目标和经济指标责任书》，并监督有关部门的执行。
12. 妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他档案资料，以及会计电算化的系统维护。
13. 参与重大经济业务以及合同签约和管理业务开拓的可行性研究，为公司领导决策提供参与意见。
14. 审查和发放员工工资和奖金。
15. 保守公司财务机密，维护公司利益。
16. 财务部向公司总经理和上级冼氏集团主管部门负责和汇报工作。
17. 完成上级领导交办的其他工作。
财务部岗位职责（会计员）
1 ．遵守公司各项规章制度，热爱本职工作。
2 ．必须按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许变动的以外，不得任意增减或者合并会计科目。
3 ．对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系，不得任意改变。
4 ．对发生的每一项经济业务必须取得或填制原始凭证，并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。
5 ． 要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造、涂改或经济业务不合法的凭证，应拒绝受理，并及时报告领导处理。
6 ． 要按照规定设置总账、明细账、日记账。启用会计账簿时，应在账簿封面上写明单位名称和账簿名称，账簿扉页上应附“启用表”。
7 ． 要根据审核无误的会计凭证登记账簿。账簿记录发生错误时，不准涂改、刮擦、挖补或用药水消除字迹，而应将错误文字或数字划线注销（必须使原有字迹仍可辨认），然后在划线上方填写正确的文字或数字，并由记账人员在更正处盖章。
8 ． 应按照规定，定期（月、季、年）核对账目、结账、编制会计报表。并做到报表数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚。任何人不得篡改或授意、指使他人篡改会计报表数字。
9 ．要按照规定对各种会计资料，定期收集，审查核对，整理立卷，编制目录，装订成册，并妥善保管、防止丢失损坏。
10 ． 建立健全财务档案，审核报销制度，审核一切收支单据，做好财产、用具的保管和登记工作，确保财产不流失。
11 ． 完成上级领导交办的其他工作。
财务部岗位职责（出纳员）
1 ． 遵守公司规章制度，热爱本职工作 , 直接对会计负责。
2 ． 严格遵守现金管理制度和银行结算制度的规定，负责现金、银行存款的收支、管理、记帐、结算工作。
3 ．建立健全现金、银行存款记帐和其它帐目，定期核对，做帐目清晰、手续完备、帐目相符，准确无误。
4 ．熟悉管辖区域小区内户数、面积、管理费、其他服务费等收费标准和计算方式，收缴各种费用时必须开具收据发票。做好收费的计、核算工作，做到及时准确。
5 ．负责登记现金日记账、银行存款日记账的工作，做到日清月结。
6 ．负责保管现金、有价证券、空白支票及银行印鉴卡等有关资料。
7 ． 负责管理银行账户，办理银行结算业务，月终及时对账，并根据需要编制银行存款余额调节表。
8 ． 出纳人员要按照有关规定，具体办理经营收入及费用报销等现金收支或银行转账手续。
9 ．负责统一管理公司的发票和收据。做好属下单位票据的领用和核销工作。
10 ． 加强货币资金的管理，严格执行国家有关现金管理和银行账户管理法规制度。不得挪用公-款或私自借支，不得出借公司账户。
11 ．每月与客户中心主任 / 助理负责追收管理费等应收款项工作，确保管理费追缴率达 98% 以上。
12 ． 及时计算和发放员工工资、奖金、津贴等。
13 ． 每月定时将出纳单据移送会计做帐。
14 ． 解答业主 / 客户查询交费事宜，耐心热情地接待顾客。
15 ． 完成上级领导交办的其他工作。
财务部岗位职责（收银员）
1 ．遵守公司规章制度，热爱本职工作 , 直接对会计负责。
2 ．熟悉辖区内的单元户数、面积及其户主，及管理费、水电费等收费标准及计算办法。
3 ．协助会计、出纳做好各项费用的收取、统计、核算工作，在业务上接受公司财务部的指导和监督，保证做到工作日清月结，账表相符，钱据相符，对拖欠费用应及时催收，做到费用收缴率达 98%，正确率 100% 。
4 ．根据业主（住户）需要提供上门收费服务，在预约时间内准时到达。
5 ．对拖欠费用的拖欠业主，以电话联系、上门催交或在收费单上注明银行余款不足等方式使拖欠款及时回收。
6 ．持证上岗，微笑收费，热情服务。
7 ．完成上级领导交办的其他任务。
以上各岗位职责希各责任人必须认真严格执行与落实，如有失职、渎职者按公司有关行政制度规定处理。
第一章 总 则
第一条 为建立和完善行政人事部的工作程序、岗位职责，使部门工作更加灵活高效；同时规范明晰部门日常工作；特制定本制度。
第二条 本制度中行政人事部的岗位职责包括: 行政工作、人事工作、劳资工作、总经理办公室工作、法律工作和沟通工作等。
第二章 岗位职责
第三条 行政工作岗位职责：
（三）、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督；
（四）、按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求；
（五）、及时准确传达上级指示；受理下级上报的合理化建议，按照程序处理；
（六）、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；
（十一）、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，监督各部门有计划的安排用车，满足公司业务用车的合理要求。
（十二）、指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作；
（十三）、配合并协助其他部门的工作，公司资料的备案、保存工作；
（十四）、公司所需物质的申购、发放，及有关资料的制作、保存；
（十五）、公司印章、证照的管理；
第四条 人事工作岗位职责：
（三）、负责人力资源方面的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查；
（七）、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作；
（八）、审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行；
（九）、关心员工的思想、工作、生活；
（十）、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果；
（十三）、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理；
（十四）、人事档案的管理、保管、用工合同的签订；
（十五）、协助财务和各部门做好考勤和排班工作；
第五条 劳资工作岗位职责：
（一）、负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；
（二）、做好员工每月考勤统计工作，管理好员工的考勤及工资结算工作；
（三）、审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行；
（四）、制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论-功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。
（五）、做好员工社保参、退的审批工作；
（六）、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
第六条 总经理办公室工作岗位职责：
（一）、对公司发展规划部门的工作提出意见和建议；
（二）、相关政策资料的收集、分析、整理，并定期向经理办公会议报告；
（三）、经理办公会议的组织、会议记录、记录整理归档等工作；
（四）、根据经理办公会议，下发公司级文件；
（五）、协助经理草拟公司级规章制度；
（六）、做好经理办公室接待工作；
（七）、做好经理、经理助理的后勤服务工作；
（八）、其他相关工作。
第七条 法律方面工作岗位职责：
（二）、负责公司保密工作及法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信；
（三）、宣传协调和处理房地产开发公司在经营过程中涉及法律方面的事宜；
（五）、提供与公司经营、管理有关的法律咨询、法律建议；
（六）、协助洽谈、指导签订相关合同、协议；
（七）、协助处理公司诉讼、非诉讼纠纷等；
（八）、各类日常业务合同范本制定及已签订合同管理；
第八条 工作沟通方面岗位职责：
（一）、配合其他部门做好员工的思想工作，解决、调解员工纠纷和员工违纪处理工作；
（二）、强调企业精神，创建公司的企业文化
（三）、塑造企业形象
（2）、企业环境形象
（3）、企业员工形象
（四）、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动；
（五）、其他。
管理人员和行政人员的专注成功【第三篇】
职责一：
一、行政管理人员隶属公共课教学部负责人直接领导。
二、根据上级领导的指示，组织制定公共课教学部的各种规章制度，起草有关材料、发布有关通知、文件等。撰写我部工作计划 、工作总结 等有关文件和稿件。负责对各级来文的收发、传阅、督办、归档和文件资料的立卷归档。保管教师档案。
三、为部领导的日常工作做好服务、联系和协调。
四、组织、安排我部日常工作会议和上级领导交办的其它会务组织工作。
五、负责对外接待和来人来访接待的事务性安排。
六、负责我部教师工作量的统计和综合信息的统计和上报。
七、保管部日常办公用品等公共设施，负责后勤服务工作。
八、完成上级领导交办的其它工作。
职责二：行政管理人员岗位职责
一、岗位目的：协助办公室主任做好办公室日常行政事务性工作，认真执行公司办公用品的计划编制、采购申报；办公设施的管理和调拨；办公用品的发放；认真执行公司公务用车的管理制度。
二、职责与工作任务：负责办公室办公用品发放日常事务性工作；认真做好办公设施的日常管理工作。
（1）协助办公室主任做好办公室日常公务用车事务：车辆调度；部门用车的协调；及时完成领导交办的其他事项。
（2）负责公司办公用品的管理工作，包括办公用品计划的编制；办公用品采购计划的申报；办公用品的保管；办公用品的发放。
（3）负责公司公务车辆的管理：负责建立公务车辆的用车情况数据的收集；车辆维修档案的分类、立卷、归档保存 。
（4）检查、指导、督促各公务车辆驾驶员的车辆日常维护保养及例行维修保养。
（5）组织公务车辆驾驶员的安全教育学习，按照有关方面的要求，加强驾驶人员的日常管理。
（6）完成直接上级交办的`其他任务.
职责三：学校行政管理人员岗位职责——校长职责
一、主持学校全面工作。全面贯彻执行党和国家的教育方针，坚持社会主义办学方向，努力培养德、智、体全面发展的社会主义事业的建设者和接-班人。
二、坚持依法治校，民-主管理原则，健全学校各项管理制度，确保学校各项工作有秩序地进行，实现学校制度管理与人文管理的最佳结合。
三、组织制定学校的发展规划和工作计划 ，定期检查工作计划 的执行情况，认真总结学校工作，提出改进学校工作的意见。
四、领导和组织德育工作。坚持教书育人、管理育人、环境育人、服务育人的工作方针，坚持不懈地加强对师生的思想、政治、品德教育。
五、领导和组织学校教学工作，按照国家规定的教学计划、课程标准，开齐各门功课。搞好教学常规管理，深入教学第一线，积极指导教学活动，努力提高教学质量。
六、领导和组织体育、卫生、美育、劳动科技等教育工作，确保学校教育活动生动活泼、卓有成效地开展。
七、领导和安排学校后勤工作，努力为师生服务，确保学校的安全与稳定。
八、支持学校教代会、工会、少先队等群团组织工作，协调统一全面推进学校工作。
职责四：房产公司行政管理人员岗位职责
1、负责安排正/副总经理工作日程、计划及出差行程，并准备相关事项；
3、组织安排总经理办公会议和公司各种例会并做好秘书工作；
4、负责公司印鉴和用印管理；
5、负责公司日常运作信息的收集和整理，并向相关领导汇报；
7、负责公司网站的建设以及组稿、编辑、维护等工作；
8、负责制订、报批、确认公司文件以及除财务部门外文件的打印、复印管理；
9、负责公司管理制度的拟订、审核、发布、贯彻、实施、监督；
10、负责公司办公用品的计划、采购、保管和发放；
11、负责公司物业和办公设施设备管理（网络系统）；
12、管理公司文件档案（人事档案除外），并对其安全、保密性负责；
13、负责对公司各项规章制度、公司级会议纪要、工作纪律的执行情况进行行政监察；
14、负责公司办公行为及礼仪的规范管理；
15、负责公司安全保卫和消防工作；
16、负责公司各种证照的审检和各种报刊杂志的订阅；
职责四：市人民医院行政管理人员岗位职责——分院及门诊副院长
1.在院长领导下，分管分院的全面工作及门诊等工作，负责草拟、修改和制定相关的工作计划与规章制度，并经常检查执行情况。
2.负责对国有资产中的医疗设备等固定资产的管理，督促检查各科室对大型、贵重医疗仪器设备建立“设备仪器效益登记薄”；监督科室管好、用好医疗设备及固定资产，责任落实到人头或科室，控制不必要的浪费和闲置。
3.深入到医技科室，了解卫生材料及低值易耗品的管理、使用和消耗情况，及时采取措施，促进医技科室的物资供应工作。
4.定期对医院的医疗收费和药品零售价格进行调整，并对科室的执行情况进行监督和检查；对医疗收费标准与药品零售价格进行公示。
5.配合院长负责定期或不定期的指导、监督分院的工作情况；负责对社区医疗和社区宣传教育工作的监督和管理。
6.在院长组织领导下，与相关人员一起共同监督医院内安全和保卫工作，采取必要措施，消除不安全隐患。
7.领导分院医疗质量控制，对发现的问题，及时讨论，提出切实可行的整改方案 。
岗位职责：
1． 负责店内员工招募工作，对部门缺员进行推荐；
2． 负责执行及规划员工培训工作；
3． 考核员工的绩效，并提出改进的建议；
4． 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作；
5． 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规；
6． 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放；
7． 协助各部门人事及预算的控管；
8． 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
主要工作：
1． 检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律；
3． 负责店内各项人事制度的传达，实施和检查；
4． 负责店内员工的招聘工作；
5． 店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理；
6． 负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结；
7． 负责规划、执行员工的培训工作；
8． 与政府有关职能部门保持联系，保证商场良好的外部环境。
辅助工作：
1． 负责所属区域的清洁卫生；
2． 组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售；
3． 指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查
人事主管岗位职责 :
（1） 在部长领导下负责公司人事工作，起草有关人事工作管理的初步意见。
（2） 负责按用人标准配备齐全各类人才，人尽其才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才挖掘、引进工作。
（3） 负责保存员工的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。
（4） 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签，以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。
（5） 具体负责员工户藉调动、职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。
（6） 负责落实劳动安全保护，参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。
（7） 负责年终先进单位、个人的评选评比，授予荣誉称号的具体工作。
（8） 完成人事临时交办的其他任务。
管理人员和行政人员的专注成功【第四篇】
岗位职责：
1． 负责店内员工招募工作，对部门缺员进行推荐；
2． 负责执行及规划员工培训工作；
3． 考核员工的绩效，并提出改进的建议；
4． 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作；
5． 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规；
6． 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放；
7． 协助各部门人事及预算的控管；
8． 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
主要工作：
1． 检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律；
3． 负责店内各项人事制度的`传达，实施和检查；
4． 负责店内员工的招聘工作；
5． 店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理；
6． 负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结；
7． 负责规划、执行员工的培训工作；
8． 与政府有关职能部门保持联系，保证商场良好的外部环境。
辅助工作：
1． 负责所属区域的清洁卫生；
2． 组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售；
3． 指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查
人事主管岗位职责 :
（1） 在部长领导下负责公司人事工作，起草有关人事工作管理的初步意见。
（2） 负责按用人标准配备齐全各类人才，人尽其才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才挖掘、引进工作。
（3） 负责保存员工的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。
（4） 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签，以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。
（5） 具体负责员工户藉调动、职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。
（6） 负责落实劳动安全保护，参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。
（7） 负责年终先进单位、个人的评选评比，授予荣誉称号的具体工作。
（8） 完成人事临时交办的其他任务。
2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；
8．编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；
13．负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；
14．配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见；
16．认真做好公司领导交办的其它工作任务。
管理人员和行政人员的专注成功【第五篇】
岗位职责：
1． 负责店内员工招募工作，对部门缺员进行推荐；
2． 负责执行及规划员工培训工作；
3． 考核员工的绩效，并提出改进的建议；
4． 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作；
5． 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规；
6． 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放；
7． 协助各部门人事及预算的控管；
8． 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
主要工作：
1． 检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律；
3． 负责店内各项人事制度的传达，实施和检查；
4． 负责店内员工的招聘工作；
5． 店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理；
6． 负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结；
7． 负责规划、执行员工的培训工作；
8． 与政府有关职能部门保持联系，保证商场良好的外部环境。
辅助工作：
1． 负责所属区域的清洁卫生；
2． 组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售；
3． 指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查
人事主管岗位职责 :
（1） 在部长领导下负责公司人事工作，起草有关人事工作管理的初步意见。
（2） 负责按用人标准配备齐全各类人才，人尽其才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才挖掘、引进工作。
（3） 负责保存员工的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。
（4） 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签，以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。
（5） 具体负责员工户藉调动、职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。
（6） 负责落实劳动安全保护，参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。
（7） 负责年终先进单位、个人的评选评比，授予荣誉称号的具体工作。
（8） 完成人事临时交办的其他任务。
物业公司总经理岗位职责
2、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策；
4、注意经济效益、精心理财、开源节流，满足业主要求；
5、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业品牌形象；
6、制定和完善公司各项规章制度，建立健全良好的工作秩序；
8、重视人才，合理使用调整高层管理人员，按照德、勤、能、绩定期进行考核；
11、确定企业组织机构或调整方案，提升公司各部门责任人，拟定公司人事政策，制定人力资源开发的实施；（协助总公司行政部）
12、确定签发物业公司人事、劳动、经济、安全和员工劳动报酬分配方案，把握各部门运行机制；（协助总公司行政部）
文化中心副经理岗位职责
1、在物业总经理正确领导下、协助总经理全面抓好管辖高平文化中心小区安全管理工作；
3、制定的完善公司各项规章制度，建立健全良好的工作秩序；
6、协助物业公司总经理主持和组织召开每周工作例会；（物业总经理、总经办、行政部参加）
7、负责指导、监督、、检查各部门各项工作，定期对各部门员工进行考核；
办公室岗位职责
1.负责处理日常行政事务、人事、采购、公关联络以及其它业务工作：
2.根据公司的发展规划，协助领导编制经营管理目标、工作计划，贯彻的管理意图，督查计计划，目标任务的实施情况进行监控：
3.负责组织对公司人事组织架构，员工的岗位职责和内部管理制度等各项规章制度的制定与修改，并监督贯彻落实执行，依据公司规章制度对员工的行为规范，劳动纪律等进行规范化管理。
4.负责协调公司各部门之间的工作关系，了解和掌握部门动作情况，并跟进及协助各部门解决问题：
5.组织安排公司各娄会议，负责会议记录和会议纪要，并跟进督促会议决议的执行情况。
7.跟进办理员工的福利、社保等劳资事宜，并负责员工纪检工作；
10.负责公司种类档案资料及保密管理，跟进有关合同的签订及管理工作；
11.负责公司通读器材、交通工具、办公用品、报刊书籍、资产的管理；
12.负责公司各项活动的宣传、组织，定期出版宣传栏（报），传播企业文化，树立企业形象。
13.负责完成总经理安排的其他工作。
客户中心主任岗位职责
2.负责业主/住户收楼（入伙）统计，及相关资料存放、整理，并于及时做好入伙报表；
4.负责日常维修单、特约服务单核对、整理、存档，包括单据返单时间、内容完成情况，按月编排、整理存档，以及各类登记表格的整理存档。
6.负责车位的租赁、统计、到期通知，包括为业主查找合适的车位，确定车位后登记业主车牌、租期，月底统计到期车位，并寄发通知单。
7.负责各类出入证件的申请和办理，包括ic卡、租户证、车辆出入证等。
8.负责业主/住户邮件、包裹分发及物品代管工作；
9.负责巡查辖区范围楼宇内外及公共设备设施，并与业主/住户保持良好沟通协调；
10.负责受理业主投诉、求助、回访接待处理工作，并进行跟踪；
11.负责公司其它各种有偿便民服务及特约服务的工作；
12.及时传递信息并分派相关职能工作，如客户报修、投诉涉及的相关专业工作等，按程序填写单据分派给相关部门人员，并予以跟进。
13.负责完成上级安排的其它工作。
客户物业助理岗位职责
2.负责业主/住户收楼（入伙）统计，及相关资料存放、整理，并于及时做好入伙报表；
4.负责日常维修单、特约服务单返单核对、整理、存档，包括单据返单时间、内容完成情况，按月编排、整理存档，以及各类登记表格的整理存档。
6.负责车位的租赁、统计、到期通知，包括为业主查找合适的车位，确定车位后登记业主车牌、租期，月底统计到期车位，并发通知单。
7.负责各类出入证件的申请和办理，包括ic卡、租户证、车辆出入证等。
8.负责业主/住户邮件、包裹分发及物品代管工作；
9.负责巡查辖区范围楼宇内外及公共设备设施，并与业主/住户保持良好沟通协调；
10.负责受理业主投诉、求助、回访接待处理工作；并进行跟踪；
11.负责管理处其它各种有偿便民服务及特约服务的工作；
12.及时传递信息并分派相关职能工作，如客户报修、投诉涉及的相关专业工作等，按程序填写单据分派给相关部门人员，并予以跟进。
13.负责完成上级安排的其它工作。
安管部队长/主任岗位职责
1.坚决贯彻执行中山市国宇物业管理服务有限公司总经理的工作指示，做好国宇物业总经理在工作上的参谋和助手，协助副经理搞好区域内外治安防范工作，对冼氏集团、国宇物业公司国宇豪庭小区的安全负有重要的责任。
2.有高度的责任感和事业心，有现代物业公司管理的经验。
3.带领和督促下属做好安全保卫工作，确保公司人、财、物的绝对安全。
4.负责制定、健全安管队的安全保卫制度，部署安管队的工作计划安排和检查落实，审定各部拟定的岗位安全制度、规定，报请总经理批准后实施。
5.坚持国宇豪庭安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化，坚持以身作则，最大限度地调动员工的工作积极性，并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。
6.维护国宇管理内部治安秩序，经常巡视公司各重要器材设备，确保设备处于良好状态。
7.组织调查内部发生的重大案件、事故，并向国宇物业管理公司总经理提出，提出汇报查处结果。
8.负责本部门员工的工作分派，带领本员工努力做好工作，保障员工和宾客的生命安全对公司经济部位和要害部位的安全加强管理。
9.与当地派出所执法部门、司-法-部门及其他主管部门保持密切联系的合作关系，配合执法部门侦破违法犯罪案件。
10.受理物业公司对有关本部门的客人之投诉。
11.重视内勤工作，组织好保安工作档案材料的积累和科学管理工作。
12.协助总经理组建物业公司管理安全委员会、消防委员会等组织活动，担任或选派各委员会主任并主持日常工作。
13.协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。
14.完成公司总经理及总公司上级领导业务部门交办的各项临时性安全保卫工作。
公共综合部岗位职责（主任）
1．遵守公司各项规章制度，服从上级的工作安排，直接对管理处主任负责。
2．全面负责物业工程部的工作，统筹工作安排及人员调配，包括员工培训，组织制订各种工作计划，日常工作检查、监督，应急情况组织处理，对外联络等。
3．负责处理业主、住户维修申请，及时安排维修人员为业主、住户提供服务，核定收费项目和标准，现场督导维修工作。
4．组织制定管辖区域设施设备的维修保养计划，负责改建、扩建项目的施工的审批，现场监督质量，办理竣工验收和预决算工作。
5．组织消防设施、防盗设施和机电设备的定期检查、检修工作，把住维修质量关。
6．熟悉住宅各类房屋的结构、安全要求，研究科学的养护方法，延长房屋的使用寿命.
7．熟悉公用设施、设备的种类、分布、安全要求，掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用状况，制定维修保养计划，并定期实施。
8．经常巡视住宅区，走访、回访业主、住户，把维修工作做在投诉之前。
9．协助做好物业接管验收工作。
10．参与重要制作、安装、维修方案的讨论并确定可行性方案。监督外委施工并验收施工质量。
11．做好工程部技术档案工作，并督促资料存档。
12．实行例会制度，定期召开部门会议，保持良好的沟通合作。
13．积极配合客户中心的相关事务的分派工作。
14．完成上级领导交给的其他工作。
工程部组长
1．严格遵守公司的各项规章制度，服从上司的工作安排，协助主管督导员工严格执行标准作业规程，对工程部主管负责。
2．坚持每天到现场作如下检查：
a)检查所管辖区域的主要设备设施的运行状况，发现问题及时组织处理。
b)检查员工岗位纪律及着装、仪表仪容、文明礼貌等，发现不良现象立即予以纠正。
c)检查重要制作、安装、维修施工情况，有效控制施工质量及施工进度。
d)检查员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时予以纠正。
e)审阅值班运行日记和安装/维修通知单登记表，抽查各种安装/维修通知单，发现异常问题，分析产生的原因，及时采取措施整改。
3．出现紧急情况时立即组织人员进行处理并及时向主管报告，有效地组织进行解决。
4．负责制定所管辖区域设备设施的维修保养计划，并报送工程部主管，具体组织实施设备设施的维修保养。
5．参与重要制作、安装、维修方案的讨论，确定可行性方案，并组织检查和落实，以及监督外委施工并验收施工质量。
6．负责做好工程部技术档案工作，督促各员工将质量记录在每月初整理成册后进行存档。
7．协助做好物业接管验收工作。
8．协助做好工程部主管对员工的培训、考核工作。
9．做好部门的模范带头作用，以身作则，技术精益求精，协助做好内部管理工作，解决技术上疑难问题。
10．负责工程部的维修物品、工具等的保管工作，及每月、周、天的岗位人员编排工作。
11．确保大厦机电设施设备处于安全、良好的运行状态。
12．完成上级领导交办的其他工作。
清绿组岗位职责（由公共综合部兼管）
1.负责管辖区域公共环境的清洁、保洁；
2.负责楼宇室内清洁、保洁；
3.负责楼宇外墙清洁；
4.负责区域公共设施的清洁卫生；
5.负责辖区范围垃圾回收、清洁工作；
6.负责辖区范围内卫生消杀管理；
7.负责清洁物品的贮存、保管、领用管理；
8.管辖区域范围庭园绿化工作；
9.负责完成上级安排的其他工作。
财务部岗位职责
1.遵守国家财务制度和财经法规，及本公司财务管理制度。结合本公司实际情况，制定适用的财务管理制度。
2.围绕公司的经营发展规划和工作计划，根据管理公约、物业的功能和各核算对象的租、购面积及其受益情况，负责编制公司财务计划和费用预算，确定合理可行的收费标准和分摊比例，积极开展融资，有效地筹划和运用公司资金。
3.组织日常的会计核算，遵守各项收入制度、费用开支范围和开支标准，对不合法、不真实、不准确、不完整的原始凭证及违反财务制度的收支予以抵制，认真做帐、记帐、臬帐、查帐、报帐。日清日结，做到帐实相符、帐帐相符、帐表相符。做好公司各项资金的收取与支出管理，并按单位（部门）和项目的不同进行分类记录和统计。
4.定期汇总公司的经济运作情况，提出合理建议，为公司经营发展决策提供参考依据。
5.做好财务统计和会计账目、报表年终结算工作，并妥善保管会计凭证、账簿、报表和其它档案资料。
6.定期检查财务计划、费用预算执行情况，监督各部门的财务活动，发现问题及时调整，分析存在问题，查明原因，及时解决，确保管理费收支基本平衡。
7.统一归档管理公司各种票据、现金、存款，监督检查公司有关部门和仓库保管的收支凭证和账目，杜绝公司资金和财产的流失。
8.完善、落实财务公开和监督制度。
a)向住户收取的管理服务费用，必须经主管部门批准或备案，有明确的标准。收费必须使用统一票据。
b)每季度就各小区（大厦）的管理收支情况向住户作公布，每年终了时须向住户公布年度收支平衡情况和资产损益情况及财务分析报告。
9.熟悉住宅区内的单元户数和面积。每月制管理收取情况表，内容包括收费率，应收、已收、未收及其分析等项目。
10.准确计算并配合其他部门及时催收各业主/客户应交的管理费、电费、水费等各项应交费用，按期上缴各种税收。
11.协助办公室、物业管理部制定年度《管理目标和经济指标责任书》，并监督有关部门的执行。
12.妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他档案资料，以及会计电算化的系统维护。
13.参与重大经济业务以及合同签约和管理业务开拓的可行性研究，为公司领导决策提供参与意见。
14.审查和发放员工工资和奖金。
15.保守公司财务机密，维护公司利益。
16.财务部向公司总经理和上级冼氏集团主管部门负责和汇报工作。
17.完成上级领导交办的其他工作。
财务部岗位职责（会计员）
1．遵守公司各项规章制度，热爱本职工作。
2．必须按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许变动的以外，不得任意增减或者合并会计科目。
3．对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系，不得任意改变。
4．对发生的每一项经济业务必须取得或填制原始凭证，并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。
5．要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造、涂改或经济业务不合法的凭证，应拒绝受理，并及时报告领导处理。
6．要按照规定设置总账、明细账、日记账。启用会计账簿时，应在账簿封面上写明单位名称和账簿名称，账簿扉页上应附“启用表”。
7．要根据审核无误的会计凭证登记账簿。账簿记录发生错误时，不准涂改、刮擦、挖补或用药水消除字迹，而应将错误文字或数字划线注销（必须使原有字迹仍可辨认），然后在划线上方填写正确的文字或数字，并由记账人员在更正处盖章。
8．应按照规定，定期（月、季、年）核对账目、结账、编制会计报表。并做到报表数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚。任何人不得篡改或授意、指使他人篡改会计报表数字。
9．要按照规定对各种会计资料，定期收集，审查核对，整理立卷，编制目录，装订成册，并妥善保管、防止丢失损坏。
10．建立健全财务档案，审核报销制度，审核一切收支单据，做好财产、用具的保管和登记工作，确保财产不流失。
11．完成上级领导交办的其他工作。
财务部岗位职责（出纳员）
1．遵守公司规章制度，热爱本职工作,直接对会计负责。
2．严格遵守现金管理制度和银行结算制度的规定，负责现金、银行存款的收支、管理、记帐、结算工作。
3．建立健全现金、银行存款记帐和其它帐目，定期核对，做帐目清晰、手续完备、帐目相符，准确无误。
4．熟悉管辖区域小区内户数、面积、管理费、其他服务费等收费标准和计算方式，收缴各种费用时必须开具收据发票。做好收费的计、核算工作，做到及时准确。
5．负责登记现金日记账、银行存款日记账的工作，做到日清月结。
6．负责保管现金、有价证券、空白支票及银行印鉴卡等有关资料。
7．负责管理银行账户，办理银行结算业务，月终及时对账，并根据需要编制银行存款余额调节表。
8．出纳人员要按照有关规定，具体办理经营收入及费用报销等现金收支或银行转账手续。
9．负责统一管理公司的发票和收据。做好属下单位票据的领用和核销工作。
10．加强货币资金的管理，严格执行国家有关现金管理和银行账户管理法规制度。不得挪用公-款或私自借支，不得出借公司账户。
11．每月与客户中心主任/助理负责追收管理费等应收款项工作，确保管理费追缴率达98%以上。
12．及时计算和发放员工工资、奖金、津贴等。
13．每月定时将出纳单据移送会计做帐。
14．解答业主/客户查询交费事宜，耐心热情地接待顾客。
15．完成上级领导交办的其他工作。
财务部岗位职责（收银员）
1．遵守公司规章制度，热爱本职工作,直接对会计负责。
2．熟悉辖区内的单元户数、面积及其户主，及管理费、水电费等收费标准及计算办法。
3．协助会计、出纳做好各项费用的收取、统计、核算工作，在业务上接受公司财务部的指导和监督，保证做到工作日清月结，账表相符，钱据相符，对拖欠费用应及时催收，做到费用收缴率达98%，正确率100%。
4．根据业主（住户）需要提供上门收费服务，在预约时间内准时到达。
5．对拖欠费用的拖欠业主，以电话联系、上门催交或在收费单上注明银行余款不足等方式使拖欠款及时回收。
6．持证上岗，微笑收费，热情服务。
7．完成上级领导交办的其他任务。
以上各岗位职责希各责任人必须认真严格执行与落实，如有失职、渎职者按公司有关行政制度规定处理。
管理人员和行政人员的专注成功【第六篇】
一、认真学习高校教学管理的基本理论及学校、学院制定的各项教学管理规章制度，研究、掌握符合本院实际的教学管理规律，提高教学管理的质量。
二、牢固树立“以人为本”管理理念，切实为全院教学工作和广大师生服务。
三、协助分管院长组织、领导和管理本学院教学工作，保证全院教学工作正常运转和教育教学目标顺利实现。
四、爱岗敬业，踏实肯干，乐于奉献，不计个人得失。
五、发扬团结协作、合作共事的精神，树立顾全大局的观念。
六、坚持不定期的工作交流制度，汇报工作情况，交流工作经验，研讨热点难点问题。
六、严格遵守学校规章制度，严格工作纪律，有事提前请假，不无故迟到、早退和旷工。结合本科室工作性质，倡导提前10分钟到岗，推迟10分钟离岗的上下班制度。
七、坚持对校级公选课、院级重修班课程的值班制度。
八、积极完成校、院领导安排的其它工作任务。
1.在学校统一领导下，统筹做好院分阶段发展与建设规划。全面负责院教学、科研、行政等方面的领导与协调工作。
2.负责本院学科专业和师资队伍建设与规划、实验室和实践基地以及科研课题等重大事项的建设与规划。
3.负责组织本院各学科间的课程融合、课程结构和内容调整等教育教学研究与改革工作。
4.负责组织本院各学科跟踪世界学术发展前沿，加强国内外学术交流与合作，不断提高学科学术水平，努力营造良好的学风和学术氛围。
5.负责本院与其它单位的.全面协调工作，积极参与校、院的全面建设工作。
6.做好学术梯队培养与建设工作，负责教师职务聘任与业务考核。
7.主持经常性的院例会，传达与沟通上级精神及反映教师意见与心声。负责审核院年度工作计划和总结。
8.根据教学、科研工作需要，制定本院经费的使用管理办法，做好教学、科研、出差、实验等经费的审批使用工作。
管理人员和行政人员的专注成功【第七篇】
企业行政管理工作广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理等等。
企业要发展，要做大，必须有一个英明的决策层，制定高远的企业发展方向和计划；必须有一个坚实能干的团队，坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业行政管理在运作过程中如同一个转动的车轮，所有零部件必须严密结合，充分发挥本身的作用，才能跑的快，跑的稳；才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比润滑油，适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。
一、企业行政管理工作的概念和意义
企业行政管理工作广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业行政管理之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。
二、对做好企业行政管理工作的几点认识
1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视各公司具体情况而定。
2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部，与关系企业行政管理窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门行政管理http://工作时，务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理，并即时提供给管理者。信息包括企业行政管理外部信息和内部信息。外部信息具体包括：国家政治、法律、经济、政策规定；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的变化；竞争企业行政管理信息；科学技术发展信息；突发事件等。内部信息具体包括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。作为一名行政管理工作人员最重要的是要及时了解企业行政管理内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。
4、培育传播企业行政管理工作文化。在企业行政管理工作中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业行政管理文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业行政管理文化的建设包括四个方面，需要全体员工的参与。
（1）组织结构清晰，战略导向明确。分工明确，这是企业行政管理发展的基础。企业行政管理不仅应该有近期目标，更要有远期规划。行政管理工作人员应该协助企业行政管理工作者制定一个好的组织结构，并制定近、远期战略目标。从而形成一个完善的团结的团队。
（2）建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征，管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果。任何人员能上能下。
（3）注重企业行政管理形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业行政管理工作风格、人文环境等。让工作“生活化”。
（4）重视人才，用企业行政管理工作的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。企业行政管理在给员工发展空间的同时，注重提供给员工在再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计，让每个员工都能对未来都充满信心，对公司有认同感和归属感。
5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了，即定目标有了，关键就是要做好。
行政管理工作要做好执行需要注意：
（1）什么事情该做，该怎么做。
（2）如何更好更快完成该做的事情。
（3）清除所有障碍。
（4）形成企业行政管理执行的制度和文化，让执行影响到每个员工。
“十年树木，百年树人”，学校担负着为国家和民族培养接-班人和后备军的重任，任课教师和班主任是这一重任的直接承担着，具有非常重要的作用。管理是质量的根本保证，行管人员的作用不容忽视，他们素质的高低直接影响学校工作的全局。因此必须着力提高他们的八种意识：行政意识、岗位意识、角色意识、大局意识、服务意识、责任意识、质量意识、创新意识。
一、行政意识是学校行管人员最基本素质。
所谓行政意识就是行管人员对行政工作的认识程度。它包括行政工作自身特点以及行政工作的要求等方面的内化程度，是行政工作应具备的最基本素质。作为学校行管人员要特别关注工作的严密性、严肃性和保密性，做到没有形成决议的事情以及会议的决策过程，不乱讲；做到每一件事，每一项工作，决策前可以争论，一旦形成决议，都要和领导保持高度一致，绝对服从；做到不该做的事情不做，不该说的话不说，属于本职范围的事情一无反顾地做好，保持领导的权威和学校工作的权威，为学校工作的整体推进，出力献策。
二、岗位意识是学校行管人员的基本要求
所谓岗位意识就是对所在岗位的知晓程度和坚持上岗的自觉性，是行管人员基本素质。要求坚守岗位，不随便离岗，做到岗在人在，人不离岗，岗不离人，每一项工作都有人管，有人做，坚决摒弃唱空城计或人在岗、心不在岗的现象发生，要求认真履行岗位职责，保质保量完成岗位任务。另外，要全面贯彻首问责任制和首要接待制度，凡涉及学校的事和人，属于职责范围内能立即解决的就立即解决；不能立即解决的耐心说明理由，限期解决，对不属于本职范围的，要引导到相应方面和人员手中，协调解决，并要督办工作效果，树立学校的良好社会形象。
三、角色意识是学校行管人员的必备条件
所谓角色意识就是对本人在学校、处室中的地位、作用、职责有个清醒的认识，特别对自己的特长与缺点有个明确的意识。它是学校行政管理人员的必备条件，也是行政工作应遵循的基本原则。要干好本职工作，并创造性地完成工作任务，履行工作职责，既不越权、越级理事，更不要把手伸的太长，干预别人工作，要按学校层级管理要求，逐级反映问题，逐级分配任务，逐级处理事情，坚持避免跨处室、跨人员、跨层次工作，以免引起不必要的误会和纠隔，挫伤下属工作的积极性和热情，造成管理工作中的混乱，同时又不推诿工作，做到角色作用发挥的好，充分体现行政管理人员的良好品质，有力地推动学校工作协调发展。
四、大局意识是学校行管人员的道德准则
所谓大局意识就是一种以国家和集体利益为中心，处理和解决问题的一种认识。它要求集体服务国家，下级服从上级，个人服从组织，少数服从多数，局部服从全局，办事要以大局为重，先集体后个人。这就要求学校行管人员从学校工作的大局出发，时刻考虑学校发展的大局和教学质量这个中心。要有吃苦精神，有淡薄名利、抛弃自我的奉献精神。学校行管工作量大，待遇不如教学人员，而且有时处于夹层，两头不讨好。但这个岗位是不可或缺的，要以牺牲小我，幸福他人的态度，认认真真地对待每一个工作任务，树立全局观念和整体优化的原则，做学校发展默默的耕耘者。
五、服务意识是学校行管人员的根本宗旨
管理就是服务，领导就是服务者。作为行管人员要树立大服务观念，要服务于学校的发展，服务于广大师生的需求，特别要服务于学生的学习和成长。作为行政管理者要树立正确的权力观和地位观，把管理作为一种为广大师生服务的途径和方法，降低工作重心，走入广大教师和学生中去，了解他们的疾苦和喜怒哀乐，畅开言论渠道，真正起到管理服务群众的作用。充分认识，更新观念，认识自身地位，不仅把工作当一种职业和责任，更要当成自己终身追求的事业来看待，把服务当成一种对人生的享受，追求一种人生的目标和价值，实现自我、完善自我、超越自我，充分发挥自我效能感，真正做好服务工作，做学校发展的奠基石。
六、责任意识是学校行管人员的内在条件。
所谓责任意识就是对工作的一种内在的负责意识，它是在角色意识、岗位意识的基础上而达到更高层次的意识。它要求行管人员有一种认真负责、并负责到底的觉悟和精神，有一种不到长城非好汉的拼劲，把工作当成自身的最大事情来做，能够用十分力气做好的.事情，决不用七、八分力气地做，而且对自己所分管的工作要尽职尽责，不能有半点闪失，从一点一滴做起，不差一分一厘，从平时工作的点滴中渗透一种敬业爱岗的精神，对工作中出现的偏差和失误，要勇于承担责任，并做及时的补救工作。对工作中存在的问题和经验教训，经常做认真反思和反省，力求把工作做的更好，为学校的发展多做贡献，保证全方位工作的顺利进行。
七、质量意识是学校行管人员工作的最终归宿。
质量意识，包括两层，一层是对自身工作质量要求的认识，另一层是对学校教育教学质量要求的认识。作为行管人员要树立强烈的质量意识，必须把行政工作做的保质保量，不拖泥带水，不尾留漏洞，这就要求在平时工作中加强调查，侧重研究，反复思考工作的策略，仔仔细细地设计每一个环节的工作。同时干工作时要反复推敲，选用最佳手段，把工作做的精益求精，力争最大限度、最高效率的服务教师、学生。同时作为行政人员要作学校教育教学质量的推动者，时刻关注学校的校风、学风建设，关注师生的思想动态、生活状况、学习工作情况，为校长的决策提供第一手资料，并以自己一流的服务，来推动质量的进一步提升。
八、创新意识是学校行管人员的努力方向。
创新是推动工作的巨大动力和永恒主题，只有开拓进取，不断创新，才能使工作充满活力，才能推动工作更快、更好发展。行管人员是学校的决策者、执行者，在工作中对学校的发展可以说是起着决定性的作用，只有不断创新，才能使学校发展驶入快车道，顺应时代发展。墨守陈规，无异于坐以待毙。创新是一个艰苦的过程，它需要我们不断学习，钻研创新理论，不断提高自身的综合素质，同时要求我们在工作中多思考、多比较，找出工作的最佳结合点和最佳方案。另一方面，我们要走出去多接触先进思想和文化，开拓视野，为创新打好基础，在工作中力求有所突破和改变，用改革来推动工作的迅速高效发展。
总而言之，在学校工作中，行管人员肩负着不可替代的责任，他们的素质直接影响学校工作的成败，因此着力提高他们的八种意识成为学校工作的着力点和重要内容，只有这样我们才能把我们的教育事业作的更大更强。
管理人员和行政人员的专注成功【第八篇】
沟通协调能力强，善于识人用人，公关社交能力极强，富于创造性思考、策划和研究能力，发现问题和处理危机的能力强，擅长授权和人际关系管理，具有一定的决策能力。企业行政管理作为综合部门，是为企业全局工作服务的，要站在全局的角度去想大事，议大事，做到“五事务考虑”，大事主动考虑、要事提前考虑、急事全权考虑、全局的事统筹考虑、领导们想到的事尽量替他考虑。行政管理人员要善于和敢于实事求是地分析问题，做“实干家”。 在企业中一些关系尚未理顺的情况下，各部门之间在工作中难免会出现一些摩擦和互相扯皮的问题。这些矛盾如何协调，关系怎样理顺，如果我们按照领导的意图，把这方面的工作做好了，就能减少各部门之间的`摩擦和内耗，疏通中便阻塞，有利于各项部署和决策的贯彻落实。这就要求行政管理人员，顾大局、识整体，实事求是，秉公办事，积极主动地做好协调工作。
5、知识素质、专业要求
首先，要具备文书处理能力，如公文写作等。
第四，要具有一定的表述能力，包括语言表述能力等。
第五，要具有一定的心胸；这一点十分重要。
第六，要具有一定的辅助决策能力。
第七，要日览群书，有一定对时事、政治、社会的信息收集、反馈、处理能力。
以上都是较为大的方面，但如果您要很细致的东西的话，估计写上十年八载都写不完，主要还是依靠您自身的悟性和学习、接收能力。
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