实用工作总结范文在学习方面最新8篇
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工作总结在学习方面【第一篇】
工作一年来,在委领导的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作学习情况总结如下:
一、政治思想方面。
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神,深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。系统地学习了《中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》等重要文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持员。
先进性教育。
活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面。
过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、深入开展调查研究。
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目。
4、做好年度管理计划工作。
三、学习生活方面。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。
我顺利通过江苏省公务员考试,有幸成为一名光荣的国家公务员。一年来,在办公室各位领导和其他同事的关心和帮助下,我勤奋工作,坚持学习,尽职尽责完成各项工作任务。现将公务员试用期间我的主要工作和学习情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力提高工作水平。
我从一名大学毕业生直接走上公务员工作岗位,为尽快完成角色转换,适应陌生的工作环境,更好的做好本职工作,我给自己树立了学习目标,制定了学习计划,在实际工作中主要侧重以下三方面的学习:
(一)、自觉加强政治理论知识的学习,努力提高自身的政治素养。
作为刚刚跨出大学校园的新机关工作人员,我深知自己的政治理论素养还远远达不到机关工作的要求。因此,在工作伊始阶段,我提高了在这方面学习的主动性和积极性。一年来,我充分利用好自己身边的学习资源,坚持学习了科学发展观、xx大精神以及党和国家的各项方针政策,平时也利用看报等其他途径,注意领会我市召开的各项会议精神。通过一系列的学习,既丰富和充实了自己的知识结构,又明显加深了对党和国家大政方针的认识和理解。此外,为了表明自己坚定政治立场、努力做好本职工作的决心,我积极向党组织靠拢,于20xx年10月郑重向办公室党总支递交了。
入党申请书。
以此来激励自己继续履行好自己的工作职责更好更快的提高自己的理论素养。
(二)、自觉加强专业知识的学习,努力提高自身的业务素质。
(三)、自觉加强科技文化知识的学习,努力拓宽自身的知识视野。
现代社会瞬息万变,节奏在不断加快,知识结构也需要随之不断更新。仅仅掌握扎实的政治理论和专业知识还难以满足一名合格公务员的要求。在工作当中,我加强业余学习和阅读,侧重在经济、文学、英语等方面知识的学习,通过报纸、书刊、网络等多种手段更好更快的获取新知识。坚持多阅读、勤思考,以不断提高自己的知识储备。一年来自己读过一些经济、文学等方面的书籍,拓宽了自己的知识视野,有效弥补了自己在这些方面的不足。
二、认真履行职责,努力做好本职工作。
(一)、在外事办工作情况。
我公务员考试中报考的职位是外事办公室,但工作之前对其具体工作知之甚少。因此,在实际工作中我首先要做的就是尽快熟悉外事办的工作范围,只有明白了需要做什么才能在工作当中掌握主动,有更好的发挥。我虚心向领导请教不明白的问题,认真学习了近十年以来的《外事工作文件汇编》,并通过上网查询其他城市的外事办网站来增进了解,利用参加上级外办组织的各种会议和培训机会,认真学习其他县市外办的工作经验。一年来,自己对外事办工作的认识不断加深,并积累了一些宝贵的经验。
因公出国(境)工作方面:近一年来,我深刻体会到因公出国(境)管理工作是外事办现在工作当中分量最重的一部分。因此尽快熟悉这项工作,弄清楚因公出国(境)的审批流程对于做好本职工作至关重要。虽然在实际工作中,我并没有直接参与到审批过程中,但学习和熟悉这项工作的劲头并没有松懈。因公出国(境)每批团组都有自己的特点,变化大,需要具体问题具体分析。我就从每一批团组的特点和“难点”学起,及时总结工作心得,揣摩工作要领。今年四月份,有两批由市领导参加的团组要办理因公出国(境)手续,从最初的填表到去无锡外事办的报送我都亲身参与其中,这次亲身实践将我的纸面认识落实到实践中,对因公出国(境)审批的各个环节都有了较深的认识。按照省时、高效、便利的原则,外事办在今年投入使用了因公出国(境)管理系统,在系统试行阶段,需要不厌其烦的做大量调试工作。为此,我仔细查找每一处系统缺漏,并及时反馈给制作方。在不断的反馈、修改中,这一系统终于逐渐完善并顺利投入使用。在使用初始阶段,又加班加点把近三年以来的所有因公出国(境)团组的详细信息及时、准确无误地输入到系统中,为下一步系统的更好使用打下了基础。
外事接待方面:“有朋自远方来,不亦乐乎”,外宾的到来是宣传我市、结交朋友的好机会。在工作中,我体会到外宾是一种独特的外事资源。如果外事接待工作做得好,既可以有效宣传我市的良好形象,又可以产生为我市经济社会发展起到穿针引线架桥铺路的效果。一年来,虽然我参与接待外宾的机会并不多,但每次都尽力精心准备、热情接待。今年四月,我独立完成“日本第23次植树访中团”的接待任务。在接待过程中,主动介绍了我市自然环境以及经济社会发展的情况,并与客人们探讨了我市与日本相关友好团体开展友好交流的可能性。客人们很满意我的热情接待,并称“这是此次访问中国期间玩的最开心吃的最开心的一天”,该访中团秘书长回国后还特意来信表示感谢。
友城结交和外国记者管理工作方面:外事办是一个城市对外交流的窗口,友城结交的工作也是外事办工作的重要内容。我工作时间短,在这方面还很欠缺工作经验。通过阅读一些资料,目前基本掌握了我市友城结交情况。工作中依靠自身的语言优势,在网上查询一些与我市产业特色和城市级别相近的日本城市,积极准备为我市友好城市的结交提供参考。从日常工作中我也体会到外国记者的管理是一项责任重大的工作。一年来,我参加了江苏省外事办组织的外国记者管理培训和无锡外事办的调研座谈,并通过写我市在外国记者管理方面的汇报材料等等,对这一工作的具体要求和意义有了较深的了解。
除此之外,在外办期间我还按照领导要求,负责整理了(*),我开始接触政府信息公开工作。当时,在领导的指导下,克服了时间紧任务重的困难,加班加点整理了(*),根据组织安排,我调到信息科工作,开始全面做这项新工作。我从一开始就意识到要做好信息公开工作就必须要有强烈的责任心。随着经济的发展和社会的进步,人民群众要求知晓政府工作和政府信息的诉求会逐渐增强,而我们现在做的工作刚刚起步,这也是为今后的信息公开工作打基础,“地基”打的好坏将影响到今后,深感做好这项工作责任重大。
政府信息是随着政府活动的开展源源不断产生的,我们每天的工作就是与一条条信息打交道,我经常告诫自己要沉得住气耐得住寂寞,要有做好每一件小事情的觉悟。信息公开工作在全国刚刚起步,没有多少现成的工作模式可以借鉴,只能参照现有文件在摸索中一步步前进。在朱科长的指导下,我有条不紊的做好信息的收集、整理、目录制作、信息报送等工作。在工作中,我们很快发现虽然将文件等信息整理后交给网宣办来发布到网上会相对减少一点工作量,但却明显存在效率不高、更新不及时等问题,因此提出了接管宜兴市政府信息公开网的请求。从现有科室的人员状况以及需要做的工作量来看,这个请求无疑是一个不小的挑战。但本着对工作负责的态度,信息科最终主动接管了这个网页的维护和更新工作。接管后,我们在原有网页的基础上进行了梳理和修改,添加了几个更加符合《政府信息公开条例》要求的版块,并积极准备尽快把前面“落下的功课”给补完补好。
网上一条信息的产生要经历信息收集、信息分类、信息修改、公开目录制作、信息审查、网上发布等环节,每一个环节都不能掉以轻心。在信息收集环节,需要认真甄别有用信息,达到“去粗取精、去伪存真”;在信息分类环节,需要按照网上版块建文件夹归纳整理;在信息修改环节,需要按照政府信息的简要、实事求是的原则进行修改;在公开目录制作环节,需要排定好索引号,确定信息标题和主要内容;在网上发布环节,需要确保发布到网页上的信息字体排版美观。在实际工作当中,我也是全力以赴按照上述步骤来做的。由于网站自身编辑器的原因,一开始经常造成发布到网上的信息出现字体大小不一等问题。遇到这种情况我没有因为工作量大、任务繁重等客观原因轻易敷衍过去,反而觉得“如鲠在喉,不解决不快”。为此,我多次去网宣办当面请教学习。在他们的帮助下,学会了用软件转换编辑的方法。虽然在发布信息的时候又多了一重“麻烦”,但网页却变得比以前美观整齐了。以上几个环节可以说环环相扣,每一环都需要力求认真对待。两个月的信息公开工作使我深刻体会到做好这项工作确实需要把“对人民负责”和“对政府负责”有机统一起来。既要按照“以公开为原则,不公开为例外”的指导方针来如实向公众公开政府信息的同时,又要认真把好审核关,防止泄密等事件的发生。
近两个月来,我克服人手少、工作量大等客观因素,共参与收集、整理、网上发布了近千条信息。现在,近五年的信息也在陆续整理发布之中,工作量虽然大,但网站的日益“饱满”就是对自己最大的鼓励。
三、从严要求自己,不断充实提高自我。
工作伊始,面对机关的工作情况,我没有做好充分的思想准备,多少有点迷惘,甚至有点“不知所措”。但很快就调整好了心态,要求自己从思想上要杜绝一切在学校养成的懒散习惯,以积极饱满的热情投入到工作中去。一年来,我坚持每天早上提前一个小时到单位,提前做好工作准备。工作和生活中,认真学习《公务员法》和其他规章制度,自觉遵守各种社会公德,处处以做一名合格的公务员来要求自己。根据组织安排我参加了我市公务员初任培训和公务员“3+2”能力培训。在培训过程中,丰富的课程学习使我的知识储备得到了提高。通过听取任课老师对宜兴经济社会发展状况的介绍,进一步理解了“建设富裕、和谐、秀美新宜兴”的宏伟目标,看到了我市经济腾飞的巨大潜力,增进了对宜兴的了解和热爱之情;通过聆听公务员宗旨和行为规范的教育,使我增强了全心全意为人民服务的责任意识;通过对办公室实务的学习,了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为更好的投入工作打下了良好基础。
四、存在问题和今后努力方向。
回顾一年来的工作,虽然感觉自己踏踏实实的做了一些工作,但是对照工作的要求、领导的期望,我深感自己还有较大的差距,自身工作还存在许多问题和不足:如学习的积极性和系统性还需要进一步加强,对工作的钻研还需要进一步深入,政治理论素质和公文写作能力还需要进一步提高等等。百尺竿头,更进一步。针对这些问题和不足,在今后的工作中,我将进一步加强学习,改进不足,努力做出新的成绩。
试用期一年来,我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想、党的xx大报告及xx届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,我思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一是加强学习,不断增强思想政治修养。
牢固树立共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念,把追求远大理想与从实际出发、创造性地开展工作统一起来,在脚踏实地追求理想的实践中,不断提高自己。牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点,时刻警惕脱离群众的危险,时刻把群众的冷暖挂在心上,始终做到与人民群众心连心、同呼吸、共命运。
二是努力锻炼,逐步提高业务知识和工作能力。
综合材料组的工作主要是负责全区关于先进性教育方面的材料的起草,这就对写作能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,坚持多动手、多动脑、多请教,不断学习、不断积累,写作能力有了显著的提高,目前已能够比较从容地处理日常工作中的文字工作。平时还注重对法律法规、电子信息等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。
三是勤奋敬业,始终坚持艰苦奋斗的作风。
能够认真遵守办公室制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量;能够做到尊重领导、团结同事,协调好各方面的人际关系;能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。无论是在工作中还是生活中,时刻牢记提出的“两个务必”,树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,自觉地抵制歪风邪气,永葆人民公仆的革命本色。
四是尽心尽力,不折不扣地完成工作任务。
严格按照上级的部署和要求,全力以赴、任劳任怨,及时完成交办的各项工作,认真履行自己的。
岗位职责。
取得了令人满意的成绩。在领导的严格把关下完成了全区第一批先进性教育活动三个阶段的阶段总结、相关的汇报材料以及整个第一批教育活动活动总结的撰写工作。通过努力个人综合素质有了较大的提高但同时也存在着一定的不足如:
1、需要更及时、更深刻的学习和领会有关党的重要思想和理论;。
2、理论联系实际做得还不够,有待于进一步提高;。
3、需要进一步加强文字方面的锻炼;在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。
工作总结在学习方面【第二篇】
20xx年,市水利局认真贯彻落实全国水利建设与管理工作座谈会议、全省水利局长会议精神和省水利厅的工作部署,紧紧围绕全市水利中心工作,主动适应和引领水利发展新常态,全面深化水利改革,切实加强水利工程管理,努力提升管理水平。现将我市水利管理工作情况简要汇报如下:
(一)深化水利改革,推进水管体制改革。
根据上级对深化改革的有关要求,制定了“市水利局关于深化水利改革的实施意见”,成立了由局主要领导为组长的市水利局深化水利改革领导小组,启动和推进深化水利改革工作。
小型水利工程管护体制改革是我局2015年深化改革的主要举措。市水利局、财政局制定了《市农村小型水利工程管护体制改革实施方案》,对改革内容、改革步骤和保障措施全面予以细化,指导和规范我市小型水利工程管护体制改革工作。按照“先试点、后推广”的原则,选择4个镇和10个小型农田水利工程管理改革创新试点作为试点镇和试点管护单位,开展“权属登记”及所有权证、使用权证、管护责任书的发放试点工作。各县区按照“产权有归属,管理有载体,运行有机制,工程有效益”的要求,组织试点乡镇对辖区内的小型水利工程管护情况开展调查摸底、登记造册等工作。改革方案实施以来总体进展顺利,全市发放“两证一书”的工程1716处,共计5148份,小型水利工程管护体制改革试点工作取得阶段性成果。
与此同时,我市进一步巩固水管体制改革成果,落实好国有水管单位“两费”。国有水管单位人员及公用经费按照事业单位人员工资政策规定纳入同级财政预算,由财政全部负担。工程维修养护经费也纳入同级财政预算,并逐年提高落实比例。
继续推进市直管水利工程管养分离。市河道管理处按照管养分离和购买服务的原则,多年前就对市区长江、慈湖河和采石河的河道堤防及慈湖闸、采石闸、六汾河闸和慈湖河口排涝站实施市场化养护,今年又新增了六汾河。河道处严格对养护单位的考核管理,按合同和考核得分付费,取得了较好的效果。xx县水利局组织江堤沿线受益企业,筹集资金180万元,新建或翻修堤顶道路1960m,极大地改善了堤容堤貌。
(二)加强涉河建设项目管理,提高服务质量。
我局依托市行政服务中心水利窗口,进一步规范涉河建设项目审批行为。选派一名副科级干部和一名工作人员常驻市政务服务中心,建立了水利窗口审批流程等系列制度。对行政审批事项和为民服务事项进行了再清理,对审批事项进行流程再造和程序简化。编制《市水利局行政审批指南》,方便申请人在告知单的基础上更进一步明白具体申报要求。工作人员严格执行涉河项目审批制度,对新建、改建、扩建的涉河工程,一律要求按有关规定履行报批程序。对上级审批机关征求涉河建设项目审批意见的,都能认真研究、及时回复意见。据统计,2015年市本级共办理行政审批事项10件,其中涉河工程审批1件。
进一步加强涉河建设项目的监管。市、县区水利(水务)局和河道管理单位加大涉河项目实施监管力度,监督业主单位按经审查批准的位置、界限、范围、建设内容等进行建设,督促其认真执行涉河建设项目管理四项制度,加强日常监督检查。
(三)依托“三线三边”整治,推进江河沿线治理,提升水利形象。
按照“三线三边”城乡环境综合治理工作的部署和要求,市水利局作为全市江河沿线环境治理的“线长”单位,大力推进江河沿线环境治理工作,努力做到江河沿线环境治理与文明创建相结合、与河道堤防规范化管理相结合、与中小河流治理项目建设相结合、与开展水生态文明城市建设试点相结合,不断巩固提升江河沿线环境治理成果。
市县两级水利部门和基层水利站所通过新闻媒体宣传、到江河沿线的企业和住户上门走访等方式,全方位宣传整治工作的目的、意义、目标、步骤和措施,营造江河沿线环境治理良好社会氛围,增强群众爱惜水资源和保护水环境的意识,使群众能自觉地在生产生活中减少对水环境、水资源、水生态的破坏。市水利局成立了6个江河沿线环境治理工作督查组,由局领导班子成员分片包干督查各区域江河沿线环境治理工作开展情况;同时组织力量对市直管一江两河的环境进行综合治理,组织河道管理单位按照治理方案抓落实。各县区水利(水务)局和开发园区管委会均成立了江河沿线城乡环境治理工作小组,编制了治理工作方案,对各自区域内的江河水库进行集中清理。建立健全长效管理机制,将水工程的日常管理维护、河道水面保洁费用列入财政预算。市县水利部门进一步加大了对水环境治理和水工程管理的力度,落实管理责任,建立管护和考核制度,进一步强化了江河沿线水环境和水工程的管理。
据统计,20xx年全市江河沿线环境治理工作共投入人力万人次,投入机具万台次,投入资金1128万元;共治理干流河道沿线长度78公里、其他河湖渠沿线长度444公里,治理违章建房369间,治理违章搭建434处,治理乱堆砂石231处,清除违章耕种万平方米,清理拦河渔网127处,河湖渠绿化美化21公里。通过治理,全市江河沿线环境得到较大改善,垃圾、水面漂浮物明显减少,堤防容貌得到较大改善。
(四)依法打击水事违法行为,维护水事正常秩序。
进一步规范水行政执法,强化水工程日常监管。各水工程管理单位加强日常巡查,发现水事违法行为的苗头即及时宣传和制止,将水事违法行为制止在萌芽状态。各级水利部门结合“三线三边”整治和防汛准备等,对沿河的违章搭建、堆放和种植等组织了多次了清障行动,维护了正常的水事秩序,确保了水工程运行安全。xx县水务局按照水利部建安中心的督查整改意见,及时对xx县江堤管理问题进行了整改,按期上报了整改进展报告。
(五)抓好县级国有公益性水利工程的维修养护。
积极做好县级国有公益性水利工程维修养护中央补助资金项目申报工作,严格按照经费使用管理办法的要求,认真组织实施批复的中央补助资金项目实施计划,加强中央补助资金使用管理,确保专款专用,积极筹措地方配套资金,强化项目管理,及时发挥资金效益。在项目实施过程中,定期不定期地到现场巡视,检查工程质量、安全和进度。工程完工后,督促县区及时组织自验,组织安排市级验收并及时向省厅上报验收资料。
(六)开展河湖管理范围和水利工程管理与保护范围划定工作实施方案编制。
按照省水利厅的统一部署,市水利局组织各县区水利局和市直管水工程管理单位,开展确权划界实施方案的编制工作。金河口管理处多年前已完成管理范围内的确权划界工作;xx县水务局和市河道管理处近期编制了实施方案;xx县水利局申请县财政资金通过招标编制了实施方案初稿,目前正在修改完善;xx县水务局和博望区水利局已落实资金,正在编制;xx区和xx区水利局无此项工作。
(七)完成中型水库大坝调查登记和资料汇编等工作。
我市共6座中型水库,分别位于含山、xx县境内。今年按省厅统一部署,按时完成了调查登记和资料汇编相关工作。
20xx年,市水利系统认真履行工作职责,扎实工作,开拓创新,取得了一些成绩,但与省水利厅和市委市政府的要求、与适应经济社会发展的需要、与兄弟市相比,我们的工作还有一定的差距,存在不少问题。主要表现为:“重建轻管”现象在一些地方依然不同程度地存在,水工程管理单位达标创建和水利风景区申报工作步伐不快,河湖管理有有待进一步加强,水管体制改革有待进一步深化,水利管理能力建设有待进一步提高。
20xx年,市水利系统将进一步按照水利部和省水利厅关于加快水利改革发展的总体部署,紧紧围绕水利现代化发展,进一步深化水利改革,全面加强工程管理、河湖管理,进一步提高水利管理科学化、现代化水平。
一要全面加强水工程管理。进一步加强工程日常管理维护,切实做好水工程维护,强化水工程控制运用,保障工程安全运行,充分发挥工程效益。进一步完善管理制度,规范管理行为,大力推进工程管理规范化、标准化、精细化。坚持把开展水工程管理达标作为提高管理水平的重要抓手,制定达标考核计划并狠抓落实。进一步拓展管理模式,组织和引导受益企业参加水利工程的建设和维护,建立管理单位和受益企业共建共管机制。
二要依法强化涉河建设项目监管。把强化涉河建设项目管理作为加强水利管理工作的重点,依法按权限和程序办理涉河建设项目审批,进一步提高审批效率和质量。按照“一户一档”标准建立健全涉河建设项目档案。按照经批准的项目建设方案和施工方案对涉河项目建设进行全过程监管,加强日常检查监督,发现问题及时要求纠正。
三要进一步深化水利改革。进一步建立健全水利改革工作协调机制,细化和分解改革措施,协调相关部门推进水利重点领域和关键环节的改革,及时总结改革经验,分析解决改革推进中的各类问题。进一步合理划分水利事权,深化水行政审批制度改革。创新水利工程建设管理模式,强化水利工程质量与安全监管,强化水利建设市场监管。进一步健全河湖管护制度,深化国有水利工程管理体制改革,加快小型水利工程管理体制改革,健全基层水利服务网络。
四要积极推进水利工程管理现代化。我局编制的市级水利现代化规划已通过省厅的技术审查,已上报市政府待批。下一步,我局将按照水利现代化规划,进一步创新管理理念,建立健全组织机构和管理制度;创新管理手段,加强水雨情测报、远程控制等系统建设,不断推进水利工程管理信息化、自动化。
五要结合江河沿线城乡水环境整治,强化河湖管理。按照“市江河沿线城乡环境治理实施方案”,20xx年是整治收官的一年。各级水利部门和基层站所将按照既定部署,进一步清除违章建设和河道与水工程周边的垃圾、杂物,建立健全河湖管理长效机制,全面提升水环境和人居环境。
六要努力推进水工程管理单位达标创建工作。组织和指导局直属水管单位市河道管理处,按照《安徽省水利工程管理考核办法》及考核标准,补缺补差,争取申报省三级管理单位。督促和指导县区水利部门对照考核标准,努力提升基层水管单位的软硬件设施,争取创建一批省级管理单位。
工作总结在学习方面【第三篇】
20xx年对于的物业公司来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。在上级领导的关心和支持下,在各部门的帮助和配合下,在公司党、政、工经营班子的正确领导下,紧紧围绕商城“打造精致豫园”战略主题,以提供优质服务为重心,以安全文明生产为基础,积极开展了绩效管理、信息沟通,品牌建设,市场拓展等各方面的工作,不断更新思想观念,积极拓展工作思路,与时俱进,扎实工作,抢抓机遇、共谋发展,圆满完成了各项工作任务,特别是在人才培训,市场突破,经营业绩等方面取得了可喜的成绩。
20xx年,公司公司各职能部门和管理处主要完成了以下几个方面的工作。
公司始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当作今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,以质量管理体系为标准,抓好基础管理是根本所在。
综合管理部完成对质量管理体系文件全面改版工作并付诸实施。强化工作责任考核,把管理处经理落实责任作为工作考核目标之一。不断创新管理部监管工作方式,建立数据库完善小区的设施、设备管理情况。对各管理处进行安全管理教育,安全评价及技术指导,使小区的监管工作做到制度化,标准化,规范化。
计财部随着公司业务的不断扩展,公司规模的进一步扩大,财务工作量翻倍加增,计财部全体人员发挥团队精神,兢兢业业,在财务核算、资产管理方面均尽职尽责,为商城总部以及公司提供相关的财务信息及相关管理工作,体现了较高的素质。**年度我司经历了税务及社保部门的两次检查,在检查中,计财部工作人员密切配合,积极协调,据理力争,使相关部门认可了我们的处理过程,未发生有行政处罚及补缴款情况。
行政办办公室在协助经理室加强内部管理和配合党、政、工、团组织开展政治思想教育、学习培训、职工代表大会、对内对外宣传等方面做了大量工作,同时,协助各职能部门和管理处做好相关工作。协同人力资源部制定系统的培训计划,加强员工培训力度。以“细节成就品牌”为主题展开调研活动,以加强品牌建设为调研的主要目的,切实努力提高公司服务意识和服务质量。
市场部在市场拓展方面取得了可喜的成绩,公司市场拓展在南汇地区取得突破性成功,顺利中标上海市住宅建设发展中心组织建设的秀康新城“四高”示范居住区,位于康桥板块的大型住宅区二、三、四、五号板块近66万平方米的项目物业管理权以及地处三林板块的“东方吉苑”10万平方米的物业项目。
人力资源部为满足公司业务发展需求,克服部门员工少,用工性质复杂,人员流动频繁等各种不利因素,勤勤恳恳做好部门工作,确保公司各项任务的顺利完成。**年人力资源部在上岗培训,最低工资调整,完善用工制度,建立外来人员信息库及降低用工成本开拓外聘人员渠道上做了大量工作。
物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。
商城管理处的全体员工团结一心,努力奋斗,完成了上级公司交下来的多项大型任务,确保各楼宇正常工作,增加了业主对我们工作的信任。在创建“市物业管理优秀大厦”的过程中,管理处上下同心同德,在经理室的关心和指导下,经过不懈努力,发挥了不怕苦,不怕累的精神,荣获了“市物业管理优秀大厦”的称号。
公寓分公司全体员工通过努力和工作,使自己的服务意识和工作技能得到了一定程度的提高,员工的经济收益也有了相应的增长。在区域范围内实现了人尽其才,资源共享,开源节流。
浦东区域分公司始终把以人为本,人性化管理作为管理目标。昌里管理处四个小区成立了业主委员会。为了使小区面貌有一个较大的改观,给小区居民一个整洁、舒适的居住环境,管理处提出“心系居民,真情服务”的服务口号。别墅服务中心紧抓基础管理,对照服务中心存在的不足,一面学习,一面改进,通过多种途径,多种方式,提高员工的积极性,提升管理服务业务水平,从而确保完成了今年的经济指标。
北上海管理处本年度基本完成了人员整合、精简、部门协调等预定目标,全体员工同心协力,精诚团结,克服种种困难,出色完成了各项工作,效益明显突出。
海关综合楼管理处自去年10月进驻洋山深水港海关综合楼以来,强化内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务建设入手,严格按照公司和业主方的要求,深入细致地对区域内房屋实施标准化、制度化、规范化管理。
工作总结在学习方面【第四篇】
个人工作总结要怎么写?以下是网友分享的“实用工作总结范文在学习方面最新8篇”,是一种生活,一道精彩!
还在初中时代的我,就梦想着自己可以上高中,接着考取一个自己喜欢的大学,可以像别人那样,过上想要的大学生活。
走进大学大门走的并不是那么的顺利,中间出现了一个人生的转折点。
中考升高中,也算是一大挑战,这场战争中我战胜了自己,考上了我们当地的普高,可是后来几经周折,我选择了现在就读的大专。
懵懵懂懂,在这个转折点做了个不知道对还是不对的选择。
入学前和现在,或者说从更前一段时间(小学、中学),所幻想到的大学生活,跟实际上的很不一样。
从前是个梦,现在是个画面,一个不太精美却并不粗俗的画面。
弹指之间,大学校园生活即将结束,在校园里留下了我们学生时代最珍贵的回忆,那些曾经,静静的回忆,脸上会浮起一丝丝甜意,曾经的画面,在脑海不停重复上演。
还记得刚踏进校门的时候,那时候大家还很童稚,因为都是才初中毕业。
现在回顾下已去的大学生活,发现前两年都是玩过来的,问自己学到了什么,好像什么都没有,有点竹篮打水的感觉。
前两年就那样莫名其妙的过了,不知道自己过的好还是不好,也不知道自己天天那样为了什么,追求的是什么。
就这样,把两年的时间给挥霍。
这期间,我们没有玩得很开心,我们也没有学到好多东西,甚至还把以前的知识给丢了些。
真正的大学生活应该是第三年的时候,我们换了个新环境学习,无论是生活还是学习都变得比以前更精彩了。
这可谓是真正的大学生活,在学校,
我第一次体会到了和同学住在一起的快乐,亲临了许多赛事,无论是学习方面的,娱乐方面的,都非常的精彩,有的得了点名次,尽管没得名次的多,但是我觉得重在参与,只要自己亲身经历了就可以得到好多经验,收获盛大。
与别的同学比起来,我们过的也不是那么的精彩,我们现在是大三的学生了,与那些读过高中的以前的同学不能相比较,他们都才上大一,大学生活过得多姿多彩。
他们最少的都还有两年,而我们只有两年的时间了,我们不能再像他们那样潇洒,像我们以前那样散漫。
之前,我们欠下的债太多了,现在我们必须要加倍奉还。
现在的生活真的可谓是不太精美也并不粗俗,我们像过上了高中生活,要忙着各项考试,每天都在忙碌中度过。
回顾过去,那些已经悄然逝去,眺望远方,觉得前方一片迷茫。
现在我们马上成为毕业班的学生,后年这个时候我们就毕业走向社会了,不知道到时候会不会像那句话说的:毕业就等于失业。
最怕别人问的就是“明年就毕业了,想好从事什么工作了吗?”真的觉得很迷茫啊。
为什么别人对自己的未来就是那么的胸有成竹,而我只有恨铁不成钢。
现在要做的就是,抓住最后的时机,尽量的完善自己,能做到更好就做到多好,争取毕业后有能力找个自己喜欢的职业。
今年是我进入大学的第三年。
两年来,在各级领导和同学们的关心、帮助下,并通过自身的不断努力,我在各方面取得一定的进步。
现总结如下:
思想政治学习方面。
我始终做到认真学习学校安排的思政课程,积极参加学院及班上组织的思想政治活动,不断提高自身的政治素养,积极向党组织靠拢。
我不满足于作为入党积极分子,我时刻虚心向身边的党员学习,并时刻关心国内国际政治大事。
工作完成方面。
在团委过去一年的工作中,我始终以广大同学的共同利益为最基本的出发点,处处从同学的需要出发,不求回报地为同学服务、两年来,我严格遵守学校制定的各项工作制度,积极参加学校组织的各项活动,虚心想有经验的同学、老师请教工作上的问题,学习他们的先进经验和知识。
同时积极主动配合其他部门工作的开展,不断提高工作效能。
社会实践方面。
在2011年的暑假里,我积极响应学院的实践要求,参加了由广州支点义教组织的第五届支点义教活动,我充分调动了自身的主观能动性,在下乡的过程中得到了锻炼,并在学院的暑假社会实践表彰大会中荣获二等奖。
知识学习方面。
我学习刻苦,态度认真,虚心受教,只是在学习方法和能力上有些欠缺,在今后的学习中我会不断改善的。
通过这两年的大学学习,我对于自己专业方向、程度、难易度等等也有所了解。
我了解到我的首要任务是学好各种文化知识,考试的分数远没有真正掌握的知识重要。
所以在学习上,我态度端正,一点也不放松,课余时间我都用在图书馆和自习室学习,我投入了部分时间在专业知识的学习上,更投入了大量时间在考取证书方面,因而在每次考证的考试中发挥尚算可以,但学科考试成绩有待提高。
在大学的后两年中,对于学习任务我有了更高的目标,在大三这样的关键时期,我会更加努力学习的,我要以更好的成绩升大四。
所以,我会全力以赴,把这份压力转化为我奋斗的动力。
总之,过去的两年,是不断学习,不断充实我社会生活的两年,是积极探索、逐步成熟的两年。
在接下来的日子中,我觉得自己的思想政治觉悟还有待提高,对大学学习的成绩还得有更高的要求,学习方法也需要改进,我要尽自己最大的努力让我的大学生活了无遗憾。
新的一学年里,我一定继续认真向党员同学学习,戒骄戒躁,勤勉敬业,在平凡的工作和枯燥的学习中取得更大的成就。
一位教育家说过,教师的定律,一言以蔽之,就是你一旦今日停止成长,明日你就将停止教学,个人学习工作总结。
身为教师,必须成为学习者。
“做一辈子教师”必须“一辈子学做教师”。
教师只有再度成为学生,才能与时俱进,不断以全新的眼光来观察和指导整个教育过程。
使广大教师牢固树立终身学习的理念,创造性地开展教书育人工作。
常读书使我明白了许多新道理:教学不再是简单的知识灌输、移植的过程,应当是学习主体(学生)和教育主体(教师,包括环境“人——环境”系统。
学生将不再是知识的容器,而是自主知识的习得者。
面对知识更新周期日益缩短的.时代,教师必须彻底改变过去那种把教师知识的储藏和传授给学生的知识比为“一桶水”与“一杯水”的陈旧观念,而要努力使自己的大脑知识储量成为一条生生不息的河流。
教书和读书生活,使我感悟出了人生的真谛:教师的人生,应该有创新精神,个人总结《个人学习工作总结》。
年年春草绿,年年草不同。
我们要做“代表先进文化方向”的创新型教师,爱岗敬业是创新型教师应具备的首要条件。
他不但具有无私奉献的师魂,诚实正直的师德,全面发展的师观,教书育人的师能,严谨求实的师风,而且还应具有开拓进取的锐气,蓬勃向上的朝气,勇于拼搏的英气,甘愿奉献的“傻”气,自强不息的骨气。
吾以培养新世纪之英才,振兴中华为己任,虽生活清贫,但仍以春蚕的精神、红烛的风格、蜜蜂的作风、绿叶的品格和孺子牛的志向,奋力拼搏,无私奉献。
常读书和常思考,使我勇于和善于对自己的教育教学作出严格的反省和内省,既要不惮于正视自己之短,努力探究补救途径,更要擅于总结自己的或同行的成功经验,从中提炼出可供借鉴的精华,为理论的突破夯实根基。
愚人不才,笨鸟先飞,我愿把追求完美的教学艺术作为一种人生目标,把自己生命的浪花融入祖国的教育教学改革的大潮之中。
工作总结在学习方面【第五篇】
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,
二、是做好延长油矿的电气材料采购,
三、是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。
(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量,20xx年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
(七)对销售管理办法的几点建议:
1、年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
2、年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
3、年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂—天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
4、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。
工作总结在学习方面【第六篇】
本人于20xx年9月下旬进入非常荣幸加入中凯公司,和众多经验丰富、年富力强的专业人士共事。并在安徽巢湖中凯景湖豪庭项目工程部,担任水电工程项目主管工作。进入工程部以后,在公司领导及个位同事的热心帮助下,对景湖豪庭工程概况有了大致了解,并很快熟悉公司组织管理架构和工作流程,迅速进入角色。回顾这三个月以来的工作,这一阶段我完成的主要工作如下:
1、根据国家对施工用电管理要求及行业条例,结合自己多年工作经验,绘制临电施工cad图纸,及时和供电公司沟通施工方案,成功的更改已经形成文件的供电方案。为公司节约开支约7万元。
2、协同土建对一期和二期的回填土场地进行测量。
3、及时收集当地相关资料提供给设计院作为设计依据。
4、及时对设计院巢湖踏勘前答疑进行答复,并提出合理化建议。
5、利用工作空余时间集合当地施工单位的施工质量,编写完成《水电安装专项交底》。
6、针对当地小区燃气工程,根据国家规范要求及行业条例,结合自己多年工作经验,绘制燃气施工方案cad图纸。
7、配合预算部对机电设备的合同谈判工作,并起草电梯采购合同中技术要求和施工要求部分。
8、严管施工用水、电工程质量关,并及时办理现场签证,上报预算部。
9、协同土建及施工总包单位共同对施工现场周边标高及市政配套预留接口标高进行复测,并以cad形式存档。
10、制作施工用水用电设备的移交资料和管理办法。
11、和相关单位联络、沟通,为后期施工打好基础。
以后的工作目标:
建议。
1.公司各部门之间仍需加强交流与配合。
总结。
这一阶段的工作总体上还是顺利的,前期影响工程整体进度的因素比较多,不是哪一个单位或者个人的原因,我也相信通过前期的磨合后期会配合的更好。
一个工程就是一块丰碑!一个公司就是一个大家庭,人人同心协力,发扬主人翁精神,我相信,中凯企业一定能做大!做强!
工程部员工:xxxxx。
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工作总结在学习方面【第七篇】
总结一:
时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。
这是我人生中弥足珍贵的一段经历。
在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。
在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。
对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。
通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。
公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。
公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。
公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。
在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。
现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。
这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的'我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。
在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。
随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。
“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。
在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。
领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。
好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。
成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。
第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
总结二:
又是一个收尾的时候,我们的工作也已经走到了一个新的台阶。
回想我们所走过的道路,真是有喜有忧。
一 完成了常规工作
1、坚持写好每周1篇的钢笔字。
2、坚持画好每周一次的简笔画。
3、坚持认真书写每周一板的粉笔字。
4、坚持记好每日一次的自学笔记。
内容做到了有专题性,有实效性。
5、及时记录教育教学中的点点滴滴,把一些好的或坏的东西作为激励自己今后工作的动力。
6、集中学习了《信息技术与课程整合》一书。
及时记录在业务学习笔记上,并写出自己的心得体会。
二、完成了教育教学工作。
1、针对自己的科研课题,大胆的实践于自己的教育教学活动中,创设出一种新的学习环境。
并形成自己的经验论文。
2、根据每月的学习内容,及时的形成书面材料上交给相应的管理者。
3、自修先进的教学经验或教育教学理论来武装自己的思想。
并且把一些自己认为可取的部分东西应用到实践中。
例如:玩中学的教学模式就在我的课堂上有了体现。
同时,充分学生的主体地位。
三、其他
1、我的工作做法是从来不拖泥带水。
布置了任务我就会立刻着手去准备。
2、认真对待自己的学习机会。
从中可以得到许许多多的知识。
3、在本学期,我们也有一些不足之处。
今后我一定会努力改正。
自我学习与校本培训是分不开的,是要求我们树立一种“终身学习”的观念。
不断的来完善自我。
总结三:
我叫xx,男,xx年x月出生于xx省xx县,汉族。
xx年x月考入xx大学xx专业学习,xx年x月毕业,学制x年,大学本科学历,共青团团员。
为了能更好的走向工作岗位,让领导对我有更深的了解,现对自己以往的思想、学习、生活情况做如下小结。
长期以来,我思想上积极上进,行动上时刻以优秀共青团员模范标兵为指引,时时处处严格要求自己。
通过马克思主义哲学等课程的学习,我树立了全心全意为人民服务的人生观,坚决抵制各种错误人生观的侵蚀,反对拜金主义,享乐主义和个人主义。
同时,用马克思主义思想武装自己,加强自己的理论修养,争取在自己工作岗位上实现人生的价值。
在日常的工作、学习和生活中,我能够认真学习党的基本路线方针政策,主动通过报纸、杂志、书籍、网络等积极学习政治理论,不断提高自己的理论和思想水平。
作为一名公务员,要始终把党和政府交给自己的任务放在第一位并坚决贯彻落实,以实际行动践行科学发展观。
多与群众沟通交流,认真传达党和政府的有关指示和精神,真正的解决人民群众的最现实、最直接、最根本的利益问题和矛盾,为党和政府树立良好的形象。
二、学习工作方面
在校期间,我时刻将学习作为我的第一要务。
我学的是临床医学专业,经过五年的系统学习,我已具备扎实的专业知识,在学习课本知识、掌握专业理论的同时,我积极培养自己的动手实践能力和解决实际问题的技能。
在课余生活中,我注意培养、发展自己的兴趣和特长,在计算机操作和书法方面有一定功底。
工作总结在学习方面【第八篇】
回顾20xx年整个高低压配电柜产品销售市场竞争激烈,销售工作中同时也存在着一定的难度和问题。为了更好的提高工作效率,不断学习新的销售技巧和方法,努力完成公司下达的任务。现对工作中的几个主要问的解决方法总结如下:
产品销售的结束以货款回收为标志,回收决定着利润。然而目前我们的产品存在资金拖欠现象十分严重,要实现货款的回笼并有效地催讨拖欠货款,除分析造成拖欠的原因之外,还必须实施有效的控制方法。
1、在采取催款工作前先弄清造成拖欠的原因。是疏忽还是对产品不满,是资金紧张还是故意,针对不同的情况采取不同的收款策略。
3、当机立断,及时中止供货,特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁,否则只会越陷越深。
4、收款时间至关重要。很多企业喜欢年终讨账,孰不知年终往往是企业资金最为紧张的时候,清欠成功率低。应加强日常的清欠,时间拖得越长,就越难收回。有专家研究表明,收款的难易程度取决于账龄而不是账款金额。
5、采取渐进的收款程序。当赊销款在赊销期后仍不能收回,就应转人收款程序。通常先发催款信或打电话;如果不能奏效则应派人收款;最后是诉诸法律。
很多项目我们有了信息,跟进过程中且出现问题让同行占了优势中了标。在这种工作环节出现的问题我们还将要加强客户跟踪的`方法和力度。
具体来说,有以下细节和注意事项。
1、主动联系客户。跟踪客户,遵循的原则是“主动”联系客户,而不是“被动”的等待客户的召唤。
我们在以后的项目跟踪当中不到最后一刻决不能失去信心,要积极跟进积极沟通。一方面表达出了我们的诚意和服务姿态,尊重和重视客户;另一方面也便于我们随时了解客户的真实需求,掌握商业合作的进度,做到有条不紊、未雨绸缪。
2、坚持与客户的沟通和联系。跟踪客户,是全方位的、多形式的跟踪客户,不管是电话、短信,还是邮件等等;总之,要利用各种不同形式的信息沟通渠道来交流。