[3000字]毕业论文实践报告范例【参考4篇】
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暑期社会实践报告论文【第一篇】
当暑假到来,满心的喜悦,伴随着我面对海阔天空的轻松。同时,社会发展带来的就业压力、金融危机带来的经济压力,又要求我在这分轻松中选择一份责任,锻炼一下自我。因此,学校团委和团总支的倡导下,我选择了进行一次社会实践。因为我知道,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
通过这次社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大一学生,将来要走上社会,应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
这个假期我选择自己所学的专业去实践,通过自己的努力,我成功的找到了一份在我家附近一家会计事务所实践的工作。这次实践一共持续了一个月,在这一个月中,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的会计事务知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
实践的第一天,我怯怯懦糯地走进了那家事务所,面对许多陌生的面孔,我知道他们将是我在这未来一个月的同事,同时也是我在业务上的老师。因此,我谦虚的去与他们打招呼。很高兴的是,他们都比较友情和蔼,对我也很友善和照顾。
当天下午,就来了一笔业务——为一家企业做审计报告。我内心很高兴,终于又我要学习的机会了。我跟着一位业务员做他的助手,我目睹了做审计报告的全过程。首先就是,检查和审核企业提供的资产负债表、现金流量表和利润表的准确性和真实性。第二步,计算各种明细科目的数值以及其占所在会计科目中的所占比例。然后,调出企业审计报告的模板,并仔细填写。再次就是打印及装订工作了,把报告一式三份的打印出来,然后分别整理好,加上报告封面在打眼机上打眼,封套。最后就是递到主管那里接受检查,和签字盖章了。我很开心,我学会了一笔业务。
随后的几天,来办业务都是要求出审计报告的企业,我重复的学习着这同一笔业务。慢慢地,我感到枯燥,感到这跟我想象中的会计工作相差甚远。此时正赶上又是会计事务所里相对的淡季,因此,一天只有十份左右的报告要出。真正落到我头上的仅仅就是打印装订和盖章之类简单而且琐碎的工作。时间一长,我感到枯燥而乏味。因此我产生了,换份工作的想法。就在这时候,也就是我来到事务所一星期之后的一天,主管交给我了一笔出审计报告的业务,我很激动,终于可以自己出一份报告了。我满心以为,我已经掌握了审计报告的制作方法,这笔业务对我来是简直简单得很。但事实并不是这样,当我实际做起来我才发现,有很多细小细微的地方,我并不是很明白。数百个数据需要核对和计算,是对我耐心的极大考验。在焦头烂额之际,我终于体会到这项工作并不简单,更不枯燥乏味,有很多很多地方都需要我深入虚心学习。经过这一业务的办理,我深知自己业务甚至性格上的不足。因此,我打消了之前对这份工作无聊枯燥的看法,看到了这份工作的乐趣以及自己进步的方向。此后,在不断的熟练中,又单独做了几笔业务,令我自己很是自豪和骄傲。
在我的实践过程中,还学会了公司注册的业务办理——首先经办人去工商局办理核名,得到企业核名预先核准通知书。然后就是验资了,在这过程中,我们要给企业出具验资报告。企业持我们出具的验资报告,去工商局办理营业执照、组织机构代码证。最后就是持相关资料办理税务登记证和开户许可证。
经过这一个月的时间,我在实践中,重新认识了在课堂上和书本里学到的知识,把理论和时间有机的结合起来,丰富了自己的见识,增长了自己的知识。同时也磨练了自己的性格。
这次社会实践是我收获颇丰,我认为,有以下四点值得我深思:
第一,在实践中学会谦虚精神。我们都是社会的新生力量,凭着“初生牛犊不怕虎”的精神准备在社会中崭露头角,难免会目中无人,小觑困难。通过这次实践,我深深体会到自己狂妄带来的尴尬,令我懂得谦虚谨慎,也是我在将来的学习和工作中,虚心的向别人学习。
第一,体会到了会计是一项严谨而精密的工作。通过这次实践,我看到了许多在课本上无法体现的对会计的要求。我看到了实践对严谨的要求,数百组数据要一一核对和计算考验的是我的耐心和严谨。
第二,在工作中学会与人交流和沟通。在社会上,没有人谁以你为主,你必须通过交流和沟通了解别人的要求并表达自己的要求。只有这样你才能立足于其中,不被社会所淘汰。
第三,要在实践和学习中不断的给自己充电。社会需要复合型人才,只有不断丰富自己,了解各方面知识,才能够在社会中博取一席之地。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
跨进了21世纪,又是个新的开始,当代大学生是新一代的代表,是祖国的未来,我们必须坚持马列主义/毛泽东思想,必须在它的指导下阔步前进。作为新世纪的大学生,就应当肩负起历史赋予我们的重任,做一个合格的大学生。充分发挥我们的才能,壮大我们的国家,使中国走进强国之列,这就是我们21世纪大学生的伟大使命。
很高兴能有这次社会实践的机会,让我学到了许多。感谢学校的倡导和指点,感谢xx会计事务公司提供的机会。
毕业论文实践报告【第二篇】
随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的历史教育专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在历史教育专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。
刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习历史教育专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为历史教育专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的历史教育专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名历史教育专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实习。
一、实习目的及任务
经过了大学四年历史教育专业的理论进修,使我们历史教育专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求:
实习目的
①为了将自己所学历史教育专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。通过历史教育的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力
②通过历史教育专业岗位实习,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强自身对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;
③通过实习,了解历史教育专业岗位工作流程,从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程,获得更多与自己专业相关的知识,扩宽知识面,增加社会阅历。接触更多的人,在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立好正确的职业道德观。
实习任务要求
①在历史教育岗位实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题
②在实习过程,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成实习单位分配的任务,与单位同事和谐相处;
③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。
二、实习单位及岗位简介
实习单位简介 浙江XXXX系统工程有限公司成立于****年,是一家专注于XX产品和XXX产品研究、开发、生产及销售的高科技企业,总部及研发基地设立于****科技创业园,并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚,是国家863项目的参与者,并被政府认定为“高新技术企业”。
浙江XXXX系统工程有限公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。
公司人才结构合理,拥有多名博士作为主要的技术骨干,具有硕士、学士高中级技术职称的员工达800多人。为了开发出真正适合企业需求的XXXX产品,企业特聘请历史教育专业专家(中科院院士)作为咨询顾问,紧密跟踪历史教育行业发展特点,不断优化。
实习岗位简介(概况)
A. 参与历史教育岗位的日常工作,参与组织制定单位历史教育岗位发展规划和年度工作计划(包括年度经费使用计划,仪器设备申购计划等),并协助同事组织实施和检查执行情况。
B. 协助主管领导科学管理,贯彻、实施有关规章制度。确定自己在历史教育专业岗位的工作职责与任务,定期进修和业务相关的知识,不断提高业务水平和工作能力。
C. 在工作过程,跟同事一起通过与客户的洽谈,现场勘察,尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力,给客户量身打造设计方案。
三、实习内容(过程)
举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。
我很荣幸进入浙江XXXX系统工程有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发历史教育专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
适应历史教育专业岗位工作。
为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在历史教育专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后,逐渐进入工作状态,每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中,我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中,即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意,也让我明白一个道理:细节决定成败。
学习岗位所需的知识。
在实习过程中,我深深体会到“活到老,学到老”的深刻内涵。在历史教育专业岗位上实习,要不断学习与自己业务相关的知识。在课堂上,老师传授给我们历史教育专业的理论知识,教给我们专业技能。但是,这些都来自课本,源于前人的研究总结。在课堂上听老师讲授的有太多是抽象的东西,没有经过实践,不易理解把握。有句名言“大学老师给予我们的仅是一棵鱼竿,如何钓到鱼是我们必须思考的问题。”的确,在知识经济迅猛腾飞的今天,在终身教育时代已经来临的时代,一个人要想在走出象牙塔、跨入社会后有所作为,那么现在就得学会求知,自觉主动去求知,敢于去探索钻研,特别是需要与时俱进的历史教育专业。因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。反之,与时俱进,自主探索,自觉学习,不断创新,才是成功必由之路。为了能够融入到职场、融入到社会,我们必须不断学习,多进行社会实践活动,敢于去艰苦的地方磨炼自己,挑战自己,造就自己。
在实习过程,实习单位安排的了技术指导杜老师,杜老师傅是个和蔼亲切的人,他先带领我们熟悉工作环境和历史教育专业岗位的相关业务,之后他亲切的和我们交谈关于本部门的工作性质,目前的主要工作任务、本部门的主要工作同事以及我们的未来的工作安排,同时带领我们认识本部门的工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在历史教育专业工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
大学生社会实践论文报告【第三篇】
一、前言
作为一个土生土长的温州人,我感受着这块并不富饶的土地成为了世界名都,也感受着被商业经济滋养出来的精神,这独特的温州精神成为温州人的标志,不仅在全中国,更实在国际上树立起了温州人的形象。而我能切身感受到的,是温州精神对我们的生活各个方面的影响,在这两个月的暑假中,我通过在当地的一个社会办学培训机构当暑假工,积累了经验,增长了见识,也形成了对温州教育的自我见解。
干好一份工作,需要的不仅仅是充足的专业技能知识,更重要的是能深入实践,将自己的专业知识和实践经验结合起来。作为一名教师更是需要这样的机会去锻炼。因为经历才能懂得学生,认识自己的不足,让自己不断进步。迈入社会,我们所面对的环境与学校中会完全不一样,要想在社会上激烈的竞争中脱颖而出就必须具备很强的能力,而暑假是一个学生一年中最闲的时刻,所以利用暑假的时间提前体验一下也是非常有必要的。
对于这个工作机会我万分的珍惜,因为在机构中学习的大部分都是中小学生通过与他们的接触与交流,我能了解到各个年龄段的中小学生的特点,增加我对学生的个性的认识。机构中的老师也都是经验丰富的中小学一线教师,在他们身上我能学到许多教育教学方面的经验,所以一个暑假的工作下来,受益匪浅。
二、工作介绍
(一)关于暑期时间地
正禾才艺培训机构是当地一家较有名和专业的民办学校, 成立于20xx年,位于温州市永嘉县瓯北镇龙桥东街13-14号。成立至今,获得培训学员和家长的良好口碑,并影响辐射到周边地区。正禾才艺培训设立小学奥数、英语、作文、趣味实验班;设立初中奥科、奥数、英语班;高中物理、化学、数学、英语班。每年的学科竞赛中正禾培训的学员总是以优异的成绩获得县级市级乃至更高的荣誉。今年暑假正禾才艺培训机构对
外招聘实习教师,实习教师的主要工作就是帮助机构中教师批改试卷,跟教师学习上课,维护机构日常教育教学工作。
(二)关于我的工作
我有幸通过了面试,成为了机构中实习教师的一员。我的工作时从7月1日开始到8月8日结束。实习教师有着严格的作息时间和规章制度。每天早上七点上班,对学生进行点名工作,未到的学生通过电话联系提醒来上课。收齐学生前一天的作业之后批改。跟班上课,维持班级秩序。中午记录留校学生名单,发放午餐。有考试的班级需要实习老师监考并批改试卷登记分数。下午放学后还需对教室进行打扫。总的来说,一天的工作是十分充实的。
(三)工作中的遇到的问题与解决方案
1、台风天气
让我印象非常深刻的一点是学校对于学生的关怀。位于沿海地区的温州经常受到台风的侵扰,今年也不例外。台风来得突然,学校收到教育局通知第二天要停课。来不及在上课的时候通知,只能以短信的形式通知学生停课一天。发完之后学校又怕有人看不到短信,于是决定打电话给每个学生。为了让家长和孩子不需要白来一趟,为了孩子能安全的来上课,那天晚上我们一直工作到十点多才结束。虽然辛苦,但是我们得到了家长的赞赏和信赖。这件事也让我很感动,学校与学生的关系不仅仅是学生来上学那么简单,我们同时还担负着对学生的安全保障的责任。
2、学生课间出门买饮料
非常值得一提的是我们做的一笔生意。虽然教室里装有冷气,但是炎热的夏季仍然导致很多学生在上课的过程中口干舌燥,学生对饮料的需求量很大,学生总是趁着课间跑出学校买饮料。这对安全问题造成了极大地影响。过马路、中途逃学去上网等问题是来不及应付的。培训部工作人员开会表决,每人出了一些钱,在本培训部出售饮料,价格实惠,品质优先。这份额外的工作让人十分疲惫,饮料卖的很快。没过几天就要去进货,进货的地方很远,我们要骑着三轮车去拉,几十箱饮料,有人骑有人拉有人推,大家齐心协力进货。一个月过去了没我们得到了一些额外的收入。对于这个意外收获大家都很开心,通过这个我也学到了做生意要时刻能把握商机,什么饮料卖的火我们在进货的时候就多进一些;在学期快结束的时候我们就停止进货,集中精力把剩下的饮料卖完,以免把大批的饮料砸手里。俨然有了一种商人的感觉。
3、任课老师不在场
老师也不是神,常常有题目做错的时候。这时候就会有学生反映问题,而任课老师又不在场。这个时候就需要我们做题,然后讲解给学生听。出生到现在只做过学生的我,常常不知道如何是好。题目倒是会做,但是讲解起来相当费劲。有时候讲了很多遍还是听不懂,这个时候我又急又恨。但是还是强忍着把他搞懂为止。经过一个月的训练,我变得越来越有耐心了,也明白了老师的辛苦。
4、改试卷效率不高
批改作业算是一项老师必须具备的技能,看似简单的打钩打叉,真正做起来的时候
却没有那么容易。学生时代看老师改作业十分迅速,现在才知道这工作既要速度也要准度。开始的时候总是会不小心改错或者算错分数,害的要返工,效率十分低。但后来每天大堆的试卷改下来,觉得自己也能像老师那样下笔如飞。本以为自己达到要求了,在偶然一次聊天中才晓得有经验的老师能在改完试卷的同时知道学生对知识的掌握情况。每道题目都涵盖一定的知识点,某道题错的多就表明学生对这个知识点掌握的不好。老师在改完试卷之后对每一道题目的正确率都有个大概的了解,就可以针对试卷做讲解。原来在这其中还有如此的奥妙,当老师需要的不只是长期的积累,更需要多加思考,让作业让考试真正发挥其意义。要速度要数量更要质量。
三、思想收获
首先是对社会的接触,认识到许多事情并没有自己想象的那样简单。离开校园,与陌生人接触的机会更多了,才知道与人沟通十分需要技巧,是一项需要长期练习的技能。与家长沟通的时候,我们要用尽量简洁的语言让家长了解学生近期在学校的表现,有时候需要流利熟练的介绍学校的情况和招生计划。对老师我们要能准确的让他们了解学生作业、考试的批改情况,让老师对其有大概的了解,帮助老师更好的进行教育教学工作。与学生沟通要耐心细心,让学生感觉到温暖。在一天天的锻炼中,相信比起两个月前的我,能更好的应付人际交往了。
暑期实践过得很快,而我在不知不觉中学到的东西也不止这么多。这不仅是一次实践,更是一笔宝贵的人生财富。这是我第一次踏进社会的舞台,第一次在完全不同的环境下生活。我们不只是纸上谈兵,相信只有不断的参加社会实践才能让自己成为一个合格的大学生。
暑期社会实践报告论文【第四篇】
摘要:社会实践在我的大学生活中重要的一部分。xx年暑期实践是在平舆七星电器公司中完成的,七星电器是平舆县最大的家电零售企业,改组xx年2月,是一家以经营电器及电子产品零售为主的企业。本人在其中的主要职责是负责销售七星电器代理出售的九阳小家电。其中积累了很多销售技巧、专业知识与礼仪态度,为我以后学习同样是服务类的旅游管理打下了基础。
关键词:暑期实践 销售技巧 礼仪态度
20xx年xx月xx号, 我开始了我的暑期社会实践。实践内容和我所学的旅游管理专业关系不不太相符,但是毕竟都是服务类的,我在实践结束后,我认为不管是在哪方面实践,关键是要达到锻炼的目的。
我在七星电器中担任的是九阳家电的产品销售工作,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路,都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员,我们必须做到以下几个方面:第一:需要了解任何九阳小家电在七星电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二:需要了九阳小家电,也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业,因为曾经第一次做电器促销时,没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题。
第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作。
第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉,使用操作简单,适合老年人使用的小家电,同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时,我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。
我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧,平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。
我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。起初在七星电器销售九阳小家电时,我对小家电的认识还停留在使用上,为了作好销售工作,我逼着自己了解和喜欢小家电,明白了它各个元件的道理,现在已经能回答出顾客提出的各种九阳小家电方面的常识了。
在销售方面经验方面,小家电销售,比的就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,需要在销售语言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就会同顾客说,“您的运气真不错!赶上我们的促销二重奏:暑期促销;周末促销,所以您都不用去别的地方看了,您在七星买小家电肯定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透明了。
首先,在价格上,不要急于求成直接报底价,因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃,可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了,但是你无路可退,顾客一句“你这价格还是不够低,都没怎么降价,我再去别家看看吧……”所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步,大多数的顾客在购买家电上是盲目的,他可能今天只是来看看,但如果你懈怠了,你就放弃了一个“明天”的机会。
其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破,群体顾客需要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用小家电,需要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今天不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他广告彩页他就会欣然接。
工作中的我,不敢说多么努力,但是七星电器的领导及其他工作人员的销售也鼓励了我,认可了我的能力,我会继续努力,向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了,但是我也会在未来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情,做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了许多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连,但是我真心的面对了这个工作。我相信这是我人生中的机会与经验,是一本永远都要努力学透的课本。
在实习期间最重要的是,通过工作我体会到了父母的艰辛,他们为了我们付出的远远不是我们能想象得到的!就拿我工作的这段时间来说吧, 每天从早上九点开始一直站到晚五点。我们边站着边给顾客介绍商品。一天下来身体都不听使唤了,嗓子特别的沙哑。仔细想一想,父母为了我们付出了多少。
短短一个月的暑期实践让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的。在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸。通过这次社会实践,我不但认识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等。并且丰富了自己的知识面,拓宽了自己的视野,锻炼了自我,强化了自我。所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必须不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。
在今后的学习中,我想我会更加努力地学习专业知识,学会更好更合理的安排自身的学习生活,不能让宝贵的时间付之东流。为了美好的明天加油!
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