护士年终工作总结(优质11篇)
在过去的一年里,护理工作积极应对挑战,提升了专业技能,增强了团队协作,关注患者需求,推动了护理质量的不断提升,未来将如何继续前行?以下小编整理的护士年终工作总结相关内容,供大家借鉴参考,感谢支持。
护士年终工作总结 篇1
今年的工作已经结束了,在工作的这段时间感觉自己成长了很多,今年也学到了很多的新的知识,作为护士我是需要不断的进步的,这样才能够更好的帮助患者。现在这一年的工作也已经结束了,自己应该要为这一年的工作做一个总结,回顾自己这一年的工作表现,对自己的表现也做一个评定,找出自己的不足之处,在新的一年的工作中努力的进行改善。
一、工作表现
我自己认为我这一年的表现是还可以的,每天都能够完成自己的工作任务,也没有出现过什么错误,在我自己看来这样的表现是很不错的。我知道身为一名护士的责任,所以是一定要对自己有一个高的要求的,这样才能够让自己在工作的时候不会出现太多的错误。这一年自己是很努力的在工作的,每一个任务都会很认真的去完成,虽然有的时候也会出现一些错误,但我也会努力的去改正,尽量避免出现同样的错误。今年也还是有一些进步的,靠自己的努力把工作完成得更好了,从护士长那里学到了很多的东西,也看到了我和护士长之间存在的差距,之后是必须要更加的努力了。
二、不足之处
虽然今年是有了进步的,但不足的地方也还是有很多的,在工作中也会因为粗心出现一些不必要的错误。尽管并没有造成什么影响,但这也是对我的一个警告,若是现在不做出改变的话之后可能会犯下更大的错误。在工作中还是很容易会在一些小的事情上面出现粗心的情况,自己之后还是要多去注意一下,在新的一年中去改变自己的这个缺点,把工作完成得更好。在工作中也经常会感到疲惫,之后还是要多去注意自己的状态,及时的进行调整。
三、工作计划
新一年的.工作计划主要就是改变自己身上的一些缺点,让自己能够把工作完成得更好,还有就是要多去学习一些新的知识,帮助我更好的去完成自己的工作。只有不断的学习才能够去提高自己的工作能力,况且现在我的工作能力还达不到优秀的标准,所以是必须要努力的去学习的。我必须要对自己负责,对信任我的护士长负责,也对我的病患及其家属负责。
今年自己的整体表现还是很不错的,希望明年能够继续的保持这种状态,也在工作中多去学习一些新的东西,去提高自己的工作能力。我相信我在明年是一定会有进步的,我是一定会更加努力的去工作的。
时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年里,我作为一名责任护士,在护士长的正确领导下,在科室同事们的关心帮助下,切实坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应社会发展的新形势,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。回顾一年来的总体工作,有心酸、有委屈、也有成就:
一、深入学习、提升素质,扎实练好基本功
一是认真学习重要的思想以及提升个人的能力。
二是加强自身职业观道德观的培育。在工作中我时时刻刻告诉自己要坚持“洁身自律、高度负责、热情服务”的方针,切实做到病人在与不在一个样,领导在与不在一个样,本着为病人高度负责的心态,加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥作为一名责任护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,培养自己的道德品质。
三是注重护士职业形象,加强自身业务水平。工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。业务知识方面,平时坚持学习、注重学习业务基础知识和本科室相关专业知识,如《护士三基三严》、《护理基础知识》等,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。一年来,在护士长耐心细致的指导和支持帮助下,本人在很多方面都有了长足的进步和提高,为明年护师的专业技术资格考试打下了良好的基础。
二、耐心细致、热情服务,做到以患者为中心
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,以“热心、细心、耐心”为工作准则,开拓创新意识,积极圆满的完成了20xx年的本职工作。
认真做好实习护生的带教工作,教育他们工作中需要认真负责,态度端正、头脑清晰以及科室相关的专业知识。我做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止,获得同学们的好评。
工作态度端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。工作中希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。对自己所负责的患者真正做到“热心、细心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的责任护士,刚进科室时该患者因为丧失了对自己病情的希望,因而拒绝治疗。为了能够让她配合治疗,我每天都坚持给她按摩、洗脚,用真挚的感情去对待患者。在工作中能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为患者服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
回顾20xx年,取得了一些成绩,同时也存在不足,比如作风有些急燥等。在新的一年,我将会以崭新的姿态,再接再励地完成自己的本职工作以及科室领导和护士长所交付的其它工作,认真学习,严格要求,使自己成为一名优秀的护士而不懈努力。
护士年终工作总结 篇2
20xx年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对12次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的.年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
护士年终工作总结 篇3
20xx年,在各级政府、各级卫生行政部门的领导下,在全州无偿献血志愿者和社会各界的大力支持以及宽阔公民的主动参预下,我州无偿献血工作稳步开展,取得了显著成效。实现临床用血100%来自源于无偿献血,确保了临床用血的需要和平安,维护了人民群众的健康权益。
一、依法推动无偿献血工作
(一)健全无偿献血工作机制
一是贯彻落实《献血法》,建立健全政府领导、多部门合作、全社会共同参预的无偿献血长效工作机制。在地方政府的领导下,建立多部门协作的`无偿献血工作协调联动机制,提高公民无偿献血的意识和参预度,形成全社会主动支持、参预无偿献血的良好氛围,20xx年1月至10月份共出动采血793次,采集全血10098人次、采血量血量;机采血小板采集106人次、109个治疗单位。保证了临床用血的需要和平安,确保自愿无偿献血可持性进展。二是加强监督管理,强化政府责任。各级政府依据《献血法》的要求,加强对献血工作的监督管理,将无偿献血工作开展状况纳入政府责任考核指标体系,促进地方政府落实无偿献血工作职责。
(二)完善献血工作体系
一是年初各级政府办公室都下发了关于做好20xx年无偿献血工作的通知,对无偿献血工作做了全面的支配和部署,充分发挥政府主导职能,明确了各级政府、部门职责,认真落实措施,做到一级抓一级,层层抓落实,有力推动前进我州无偿献血工作健康持续进展。二是各级政府建立健全无偿献血工作机构,将无偿献血办设立在卫生行政部门,明确一名专人负责协调和组织无偿献血工作。三是各级政府和卫生行政部门结合“三严三实”和“忠诚干净担当”专题训练活动,主动开展“全州卫生系统献血月”和“无偿献血感恩月”等活动,推动全州无偿献血工作深入到到开展。
(三)提升献血服务力气
一是稳步拓展无偿献血模式,推动团体无偿献血和街头活动无偿献血协调进展。在做好街头活动献血工作的同时,强化团体预约无偿献血工作,把无偿献血动员由街头向政府、企事业单位、社区和农村延长。加强互助献血的宣布传达和管理。确保在急救用血和血液偏型的状况下启动互助献血模式。二是血站供应优质便捷献血服务,以献血者为中心,完善献血服务渠道,为献血者供应共性化服务。三是认真落实信息公开制度,开展“血站开放月”活动,准时回应社会关切。启动血费直报管理系统工作,无偿献血者本人及其真系亲属用血费用报销可在当地医院办理,便利、快捷的报销程序提升了用血后偿还服务质量。今年1至10月共办理用血偿还119人次,偿还金额111,元;代办异地用血偿还13次,金额7,448元。四是血站新计算机操作系统的更换和投入,加大了血液采集技术的持续改进,提升了工作效率,切实保障无偿献血工作的进展。
二、加强献血宣布传达和舆论引导
(一)大力宣布传达无偿献血精神
各级政府、卫生行政主管部门以及各相关部门把推动无偿献血工作与培育弘扬社会主义核心价值观、提高公民道德相结合,大力宣布传达无偿献血先进人物和典型事迹,发挥示范带头作用,弘扬献血救人的人道主义精神,传递社会正能量。20xx年度,无偿献血志愿者蔡树武被瑞丽市委宣布传达部评为“最美志愿者”。另一名志愿者杨坐保被州委宣布传达部提名为“德宏好人”候选人。
(二)普及无偿献血学问宣布传达,营造无偿献血良好社会氛围
各级卫生行政部门、州中心血站、各医疗卫生气构做好无偿献血健康训练工作、主动联合地方高校、社会团体和民间组织,促进无偿献血学问进校内、进农村、进社区、进军营、进企业、进单位。各地充分利用报刊、电视、广播、网络等媒体,通过举办学问讲座、现场活动、图片展板以及印发宣布传达品等形式,借助传统节日、纪念日开展主题宣布传达和献血者关爱活动。一是利用报刊、广播、电视、网络等媒体进行无偿献血宣布传达。定期在微信、微博平台发布无偿献血相关学问、活动,血站血液库存及预警信息等,共发布122条图文信息;利用短信平台发送招募短信87次共110,756条;适时在德宏团结报、德宏广播、德宏电视台宣布传达无偿献血,特别是在血液紧缺和应急采血时,通过广播、电视网络发布信息,向全社会传递无偿献血无私奉献挽救他人的正能量。向组织献血团体发送(感谢信)2封,在芒市出租车电子屏发送无偿献血广告2次。全年共开展无偿献血学问讲座6场次,发放无偿献血视频宣布传达资料30盒,宣布传达资料5万余份;组织开展7场次“血站开放月”活动;到《德宏热线》栏目进行无偿献血专访1次。二是利用各种节假日开展无偿献血宣布传达活动。组织开展“携手真爱热血代言”20xx年情人节无偿献血宣布传达活动;全州卫生系统“无偿献血我先行——无偿献血月”活动;20xx年6月14日世界献血者日系列宣布传达活动;召开20xx年Rh稀有血型献血者、机采血小板献血者联谊会以及20xx无偿献血应急队伍、献血志愿者代表联谊会;开展20xx年“七夕节”无偿献血活动;进行《献血法》颁布实施17周年宣布传达纪念等活动。
三、20xx年(工作方案)
(一)工作重点及工作措施。
1、连续加大无偿献血的宣布传达和招募工作力度,扩大无偿献血者队伍,加强无偿献血法律法规、偿还政策的宣布传达和学问的普及,努力提高城镇居民、农村居民、青少年的无偿献血学问知晓率,增加公民自愿无偿献血的意识。加强各县市无偿献血志愿者服务队伍的建设,构建无偿献血长效机制。
2、不断创新工作思路,整合工作模式。建立健全绩效考核机制,不断提高无偿献血服务力气,加强质量管理和常态检查工作力度,加强血站质量管理体系培训,定期进行质量分析和数据分析,削减和避开差错的发生,保障血液质量。
3、进一步加强现代血站管理信息系统管理,连续推动前进信息网络化建设工作。简化用血偿还办理手续,全面实现县级以上医疗机构用血偿还政策的就地落实。
(二)工作总体目标。
1、无偿献血宣布传达活动方案。
(1)全年开展无偿献血主题宣布传达活动不少于25场次。
(2)全年发放宣布传达折页、宣布传达单、《德宏血液信息》等各种宣布传达资料不少于4万份。
(3)全年深入到到县市、乡镇、农村开展无偿献血宣布传达活动不少于12场次。
(4)全年到部队、学校、机关开展无偿献血宣布传达不少于6场次。
(5)年内开展“血站开放月”活动不少于6场次。
(6)加强网络宣布传达平台管理,通过微信、微博等平台宣布传达内容不少于100条。
(7)全年对县市及州直各单位献血工作完成状况公示不少于4次。
2、无偿献血志愿者活动。
加强各县市无偿献血志愿队伍建设,扩大无偿献血志愿者队伍建设,志愿者加入人员增加20%。全年开展无偿献血志愿者活动不少于6场次。
3、采血方案。
全年方案采集全血13400人次,采血量18000U;采集血小板180人次,采集血小板量180U。
护士年终工作总结 篇4
一年的时间在我劳碌的工作下结束了,以自己儿科护士的身份来看,我今年的工作算是完成的很好,不仅在很多地方有了进步,还完成了全部领导的下发的任务,无条件听从了领导的支配,算是完善的结果,但是撇开自己护士身份,以自己个人来看的话,今年算是我得到了患者家属观赏最多的一年,以下就是我的年终工作总结:
一、深层学习儿童护理,提高工作力气
今年一月份分时候参预了一次由医院组织,护士长主讲的培训课,给我们讲解了大量的儿童常见的病情处理方式,从观看、安抚、处理等等步骤给我们进行了讲解。为了丰富我们的'护士学问,把几种极其简洁误诊的病情也一一的给我们举例了,护士长那独特的见解是我闻所未闻的,从来都没听过,极大程度的给我扩大了儿童护理的学问海洋。最终还由在医院儿科资格比较老的护士,给我们传授工作阅历,主要是自己遇到的什么疑难杂症,让我们遇到了也能有应对的方法,不至于手忙脚乱的。为了检验这次培训的成果,护士长还为我们模拟了一次“儿科护士应急病情处理”每个护士都有参预,我很简洁,最终在儿科众多护士长脱颖而出,荣获其次名的好成果。通过这次模拟,我很大程度提高了儿童应急急救的力气。
二、个人所获荣誉呈现,不忘初心
在今年的年会上被医评比为“优秀护士”,在整个医院一共评比出三名优秀护士,并不是只在儿科评比,而我则就是我们儿科唯一的一个优秀护士,这让我倍感荣幸;今年的八月份,经过护士长以及医院领导的争辩准备,授予了我“夜莺天使”这个奖,主要是,我在那段时间里都是上的晚班,而当时儿科住院部的一个小孩子,突然发病,在我准时正确的急救下,送到手术室后,平安的出来了,这也是医院对我的行为表示观赏;在这一年中我收到了四名家长特意送来的旌旗,主要是为了感谢我的护理让他们的孩子顺当出院了,这都是家属们抬举,送了我几面旌旗;还得一提的是我是小伴侣最受欢迎的护士,好多儿童生病了指定都要我给他们打针,说只有我打得针才不痛。
三、严格遵守医院的规章制度
我之所以能在今年获得这次大的进步,跟我用医院的规章制度来贯彻自己,严格要求自己,所以我才能做到把医院领导说过的严峻工作任务当成自己的工作目标,从来不会意气用事,个人主义理念从来不会超过整个护士的团队主义理念。这一点我可以明确的说出来,这是成为一名优秀护士必备条件,要知道这些规章制度都是医院经受很久很久才一条条的制定的,所以我始终都是把这些规章制度当成自己的护士准则。
护士年终工作总结 篇5
时间一晃,一年结束,这一年我根据医院的指示做好了自己的工作,跟着护士长把护理的工作给顺利的完成了。回顾我一年工作,我觉得自己有做的好的,也有做的不好的。那么下面我将我的工作进行总结,并制定明年的一个计划。
一、本年度的工作情况
这一年在医院里,我完成了自己所有的工作。我的每一个班都努力在岗在线,主动去查探病人的一个情况,会主动去跟病人聊天,排解病人对生病的恐惧心理。在护士岗位上,遇到需要帮助的人,我会热情的提供良好服务,努力为来人解决问题,回答他们的问题。在接到护士长的任务后,我会给自己排一个工作计划表,按照护士长要求把工作给做完,如果工作中有疑问,我会主动向护士长了解情况,把问题了解清楚后,再去对问题进行解决。这一年,根据医院对护理工作的要求,我把属于自己的那份职责认真的完成了。
二、勤反思总结工作
做这一行工作,真的是需要时常对工作进行反思或反省的。我这一年,工作上的'问题出的很少,但不是没有,都是些小问题,虽然问题小,但是如果没有去及时的解决,也是会给工作带去很多的麻烦的,所以从我第一次出错开始,我就开始培养自己反思工作的习惯,每做一个工作,我在完成之后,都会去回顾,并且进行深入的思考,从中把问题找出来,如果自己无法很好地解决,就会求助同事或者护士长,努力的去把自己遇到的问题解决。每每遇到问题,我会把问题记下来,然后也把解决后的方法写下来,不断的总结和反思,这让我在护理的时候越来越顺,也让我的工作变的轻松些。
三、明年计划
新的一年,我要去学习新的业务,把护理的能力提高一层,让自己在工作里能够更加的如鱼得水。当然,也是要把自己身上发现的不足给改好,让自己变得优秀。明面我将迎来很多新挑战,所以我要鼓足勇气去面对,在护理这项工作做出一番圆满的成绩出来。更好的为病人的身体康复考虑,努力去钻研疑难,为病人解决基本问题。
我期待着新年的到来,因为我相信自己可以去做好工作,能够取得医院对我的认可,希望得到护士长的提携,让自己成为医院优秀的护士。
护士年终工作总结 篇6
20xx年,我遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提升医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,健全各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改善。现将我20xx年护理工作做个总结:
一、基本工作情况
1、首先就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查,广泛听取门诊病人的意见,尤其是重视倾听曾到外院就医患者的.意见及与住院病人交谈,发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距,取长补短,改善自己的护理方式;
2、主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。很多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉;
3、爱岗敬业,热心帮助患者,为病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因车祸入院,入院时满身污秽,头发蓬乱,生活起居无人照顾,在争取了护士长的同意后,我来带老人的病房,为老人擦尽身上的污秽,为他理发、剃胡须,从家里拿来衣服为他换上,并一直照顾他到出院。
二、工作中还存在很多不足
1、基础护理不到位,有时候病人的卫生处置不及时,导致他们卧位不舒服;
2、学习积极性不够高,无论文发表;
3。护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
20xx年,机遇与挑战并存,我和全体护理人员精诚合作,保证了护理工作的稳步发展。20xx年,我要继续发扬好的方面,积极改善不足之处,为患者带去更贴心的护理,也为医院的建设贡献自己的力量!
护士年终工作总结 篇7
20xx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,作为一名新护士,我在思想和工作上取得了很大进步。现总结如下:
一、思想政治方面
积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。
作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。
三、加强业务学习,努力提高业务水平。
积极参加医院组织的.每一次的业务学习,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
做为你一名刚刚踏入社会的新人,在三院我感受到了温馨,院领导和护士长对我们十分关心,有东西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识。
回顾过去的一年我感慨万千,我信心百倍,在新一年的工作中我将克服困难自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,争取在新的一年在各方面都更上一层楼。
护士年终工作总结 篇8
我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现将内科护理工作总结如下:
一、临床护理质量
每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度,落实率100%。急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。落实住院患者基础护理服务项目,认真执行分级护理制度,基础护理合格率97%,一级护理合格率95%。
护理记录做到及时、真实、准确。护理文书书写合格率95%。为病人提供专科疾病健康教育,健康教育覆盖率100%,知晓率90%。发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。认真落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。加强安全管理,全年无大的护理差错发生。
二、院感工作
严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。严格执行《医务人员手卫生规范》,掌握正确的洗手方法。无菌物品合格率100%。严格执行安全注射制度,做到一人一针一管。积极主动接受院感知识培训。
三、培训学习
每月开展专科知识培训,护士在科内组织开展护理技术操作培训。每月开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%。在岗护理人员参加全员理论考核每年4次,考试合格率100%。参加护理部组织的全院护理操作考核,达标率100%。每月组织疾病护理查房、业务学习各一次。组织开展应急预案培训。组织开展专科急救技能培训,护理人员技术操作合格率95%。
四、优质护理服务
进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理。注重年资新老、能力强弱的搭配,并能充分体现对病人的`连续观察。制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩,充分调动护士工作的积极性,使护士对工作满意度96%。护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息,督促开展健康教育、康复指导和心理护理。不断提高患者满意度,满意度达96%。全年无护理纠纷、投诉。
五、存在的问题
护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。护理质量仍需进一步提高。个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。健康宣教亟待加强。优质护理服务需进一步深化。
护士年终工作总结 篇9
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在骨科护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的xx名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的`护理队伍。
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士———护士有效管理自己———护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年xx月参加了心理咨询师考试,望在xx月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌xx篇,散文xx篇。
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为骨科护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
护士年终工作总结 篇10
坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年的工作任务。具体情况总结如下:
一、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识跟基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面
通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感跟事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
护理部为了提高每位护士的理论跟操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!
在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的`工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到。
护士年终工作总结 篇11
在院领导及护理部的直接指导下,围绕临床需求,目标是确保医疗安全,重视医院感染与供应室的关系,持续提升护理质量。满足临床对无菌物品的需求,认真履行消毒供应室的职责,现将本科室一年来的工作总结如下:
一、加强科室管理。
完善相关规章制度,明确岗位职责,严格执行消毒供应室的三项行业标准,依据20xx年岗位培训的要求,制定了组织管理工作流程及外来器械接收等流程。
二、强化无菌物品的质量管理,实施全程质量控制。
1、注重器械的'清洗和包装质量,对于可重复使用的器械严格执行回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查、包装和灭菌的工作流程,对器械包进行包装核查,并在包内放置器械的清点,方便双方核查和减少物品丢失。针对工作中发现的问题及时整改。
2、严格实施监测制度,记录清洗、消毒与灭菌质量的追溯过程,各类监测记录按要求保存。
3、严格遵循灭菌器的操作流程,对灭菌物品进行物理、化学和生物监测,确保灭菌合格率达到100%。
4、规范外来器械及植入物的管理,建立外来器械的登记和交接制度。通过集中清洗和灭菌管理外来器械及植入物,提高医疗安全,确保患者的安全。
三、坚持下收下送制度,与各临床科室沟通,及时改进工作,拓展服务项目,以满足临床需求。
1、对于不常用的器械,进行塑封包装,以延长有效使用期,减少临床工作负担,把护士的时间留给病人。
2、主动致电临床科室,询问所需物品,并及时进行更换,避免因临床工作繁忙而忘记更换备品,从而影响工作需要。
3、制作各种棉球包,以适应临床需求。
4、进行了湿化瓶的统一供应。
四、重视科内人员的培训。
1、制定年度学习计划,将消毒供应室的三项行业标准分解至每月学习内容,定期提问学习内容,并每六个月进行一次考核。
2、上半年进行了设备安全操作及常见故障排除的培训。
3、11月份两名科室人员前往郑州参加消毒供应岗位培训。
五、重视医院感染管理。
配合医院感染科的工作,提升安全及个人防护意识,全年未发生职业暴露及因供应室消毒灭菌引发的医院感染事件。
六、改进管理模式。
将分散管理转为集中管理,对手术室的低温等离子灭菌包装实施定期指导,督促完善各项登记,并对腔镜室软镜的清洗登记进行定期指导。
七、全年共完成灭菌730锅次,首次发放灭菌和消毒物品约9万包。工作中存在的问题:
1、手工记录的可追溯性要求未能完全落实,清洗环节记录内容及无菌物品使用环节均存在缺失,追溯不完善。
2、工作人员的专业知识掌握不够,缺乏前瞻性的安全意识。
3、手术室腔镜未集中处理。
20xx年的工作计划:
1、依据二级综合医院的评审标准,完善各项工作,落实岗位职责,确保每周检查、每月总结及一年目标,工作质量控制实现持续改进。
2、继续落实规范要求,对灭菌物品实施全程质量控制,手工追溯记录完整,建立监测制度,持续进行质量改进,无菌物品合格率力争达到100%。
3、保持下收下送制度,确保临床科室及手术物品的无菌供应。重视医院感染管理,增强安全意识,强化每位工作人员的安全服务意识,强调预防为主,提升消毒隔离的新理念,加强手卫生及职业防护教育,增强自我保护意识。
4、转变服务理念,拓展服务项目,主动了解临床需求,以有效保障临床优质护理服务的顺利进行。
5、强化科内人员的业务培训,制定业务学习计划,每月开展一次业务学习,每六个月考核一次,确保参与率达到100%。培养科内人员的前瞻性安全意识,提高全员的综合素质,增强团队协作和责任感。
6、鉴于工作特殊性,工作琐碎,环境差,可能导致情绪波动,影响工作质量,计划在20xx年对科内人员开展不定期的心理指导。
7、加强设备的安全管理,定期进行维护保养。
8、完善应急预案的处理流程,提升风险防范能力,对于核心制度和应急预案进行组织培训。
9、20xx年部分科内人员的消毒供应岗位证书到期,预计分批前往省内进行培训。
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