工作（述职报告）【精彩8篇】

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工作述职报告【第一篇】

20xx年，镇依法治理工作在县委、县政府的正确领导下，在上级主管部门的大力指导下，立足镇情实际，始终以增强学法、懂法、守法三种意识为先导，以创立法治政府、法治村、社区，增强人们法制观念和法律意识为目标，从强化村居民自治入手，有力推动了依法治理工作，并取得了明显成效。

（一）以法律“七进”为手段，全方位营造依法治理共识

一是创新机制造气氛。我们通过强化组织领导、会前学法、化解纠纷、普法宣传等机制制度，切实提高广阔干部群众参与的积极性和主动性，确保了活动顺利开展。

二是创新载体造气氛。充分利用村、社区公示栏、便民效劳大厅等宣传阵地，悬挂宣传标语，张贴、摆放法制宣传资料。通过召开村、居民代表会议、院坝会等形式发放宣传材料，开展法制宣传。还从各社区文艺宣传队中培养一批懂法知法的文艺积极分子，通过编排通俗易懂的相声、小品、三句半等文艺形式在全镇辖区范围内开展内容丰富、形式多样的法律知识宣传活动。

三是问题导向造气氛。培养组建了由村、社区干部、社长及网格管理人员组成共176人的“法律明白人”和由派出所、司法所人员组成共10人的“法制教官”队伍，针对近年来我镇因农村换届选举、村务财务公开、征地拆迁等问题引发的各类矛盾纠纷和上访事件，对全镇村社干部、村民代表进行《农村土地承包法》、《村民委员会选举法》、《村民委员会组织法》等法律法规的宣传和学习。通过营造气氛形成了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾纠纷靠法的良好法治气氛，达成了全力推进依法治理的共识。

（二）以《村、居民公约》为抓手，扎实推进依法治理示范村、社区建设我镇采取“局部先行、后来跟上”的方式创立了依法治理示范村、社区，重点选取社区、社区等条件较为成熟的社区，邀请县民政局、县司法局进行指导，镇民政所、司法所具体负责，采取召集拟定初稿（社区“两委”）、征求意见、修改完善（居民代表）、会议审定、定稿（代表决议）、广泛宣传的“三上三下”方式，建立完善了《村规民约》和《居民公约》等多项民主自治管理制度，同时配套制定了相关惩罚制度，规定对违反居民公约情节轻的，对行为人组织学习居民公约1-3小时，并对其进行批评教育；对违反居民公约情节重的，对行为人给予红黑榜通报；对屡次违反居民公约和情节特别严重的，对行为人建立不良行为档案。通过实施《村、居民公约》以来，我镇村、社区自治效果显著，清洁卫生、义务效劳、自治意识都有了明显提升。

20xx年全市依法治理现场工作推进会在我县召开，社区为现场之一，社区的法德联动、依法治理工作得到了市、县领导的充分肯定和好评，并在全市推广，同时社区、南磷路社区被评为市级法治示范社区，村、村被评为县级法治示范村。

（三）以网格和“双提升”为载体，着力推进了平安村、社区建设

一是等社区开展了以提升居民文明法律素养为主的家庭学校教育活动，邀请专业讲师利用周末、节假日等时间到居民家中宣传、讲解法律和道德知识，实现了文明素养和法制意识双提升。

二是将“135”效劳群众机制和网格管理有机结合起来，将困难群众根本情况、民生诉求、信访诉求摸清摸透，提高了社区对辖区内的不稳定因素、突发事件的应对能力。

三是通过会前学法、每月学法、重大疑难信访、矛盾纠纷案件研判等制度，进一步“逼”使干部自觉学法、正确用法和执法为民，从而不断提高干部的法律业务水平和强化干部的法律责任，从而使国家干部遵守法律，维护法律权威，不得超越法律的底线。

四是积极引导和发挥党员、离退休干部、居民、志愿者的先锋作用，组建义工志愿者协会，将义务巡逻作为常态工作来抓，每月至少一次进行城管、消防安全巡逻、方案生育居民自治管理等活动，充分发挥了社区志愿者的作用，为创立平安村、社区也奠定了坚实根底。

我镇在依法治理方面虽然取得了一定的成绩，但离建设法治社会的要求还有很大的差距，存在许多有待解决的问题，主要表现在以下几个方面：

一是普法宣传工作做的不够细，群众领会能力普遍不高，法制观念不强，真正知法、用法的群众不多。

二是普法宣传力量缺乏，专业法律业务水平不高，缺乏一支热心法制宣传、懂法律、有一定演讲能力的普法讲师团、宣传员。

三是镇、村、社区两级经济困难，对开展依法治镇工作心有余而力缺乏，各村、居委会的普法工作开展不平衡，没有专项经费，硬件投入少，标准不高，操作性不强。

在今后的依法治理工作中，我镇将按照上级的要求和部署，进一步加强组织领导，钢化措施，深入开展“六五”普法，强力推进“法律七进”工作和做到四个“更加注重”。

一是更加注重依靠法治提高党委、政府的执政能力，依照宪法和法律更好地管理好镇域经济、社区开展等各项事务；

二是更加注重运用法治手段来维护开放、有序、公平的市场环境；

三是更加注重依靠法治来标准人民群众的日常社会行为和引导他们通过正确渠道维护自身合法权益；

四是更加注重维护人民群众的民生利益、激发社会活力，聚集推进“两个跨越”的强大力量。

20xx年9月，我通过企业人才招聘走上秘书岗位，主要从事文秘方面的工作，作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生，面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位，我一直谦虚求教，努力做好本职工作，按照岗位根本要求，努力到"五勤"、诚心当好"四员"。"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，"四员"就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和效劳员。5个月来，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业效劳，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承当的任务。下面，我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。

办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为到达这一要求，我十分注重学习提高：

一是向书本学。工作之余，我总要利用一定的'业余时间向书本学习，除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外，我还经常自费购置一些工作需要的参考书。如在我刚入局时，为了尽快进入岗位角色，我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。

二是向领导学。在办公室工作，与领导接触的时机比拟多。一年来，我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。

三是向同事学。古人说，三人行必有我师。作为一名大学毕业生，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力开展的瓶颈，我觉得，局里的每位同事都是我的老师，他们中有业务骨干，有技术尖兵，有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教，把书本经验转化为实践经验，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能根本胜任。在局里工作5个月以来，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，较好的完成了本职工作。

在办公室工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始终牢记自己是邮政局的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己，对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从；对基层对同事，做到严于律己，宽以待人；对社会对外界，做到坦荡处事，自重自爱。一句话，努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，注意用自己的一言一行，维护各级领导的威信，维护邮政企业的整体形象。

工作述职报告【第二篇】

20XX年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，从21团支行调至焉耆分理处，接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改善，并不断进步。

现将工作状况总结如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加用心主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和职责感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够用心投入，训练自己，这一年中，我始终持续着良好的工作状态，以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经基本达标，但是ABIS与熟练的同事相比还有必须的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我明白，作为储蓄岗位一线员工，我们更就应加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到农行这个大家庭中，用心应对工作，与大家团结协作，相互帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品――服务，银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选取，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户带给最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于VIP客人，则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段必须要依法合规，防止过头服务。

最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会用心认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。

2023工作述职报告【第三篇】

为更好地宣传商会各项活动，与省工商联宣教处密切联系，积极投稿《工商导报》、《x民企》及《x省社会组织》等刊物，做好商会宣传工作。加强与新闻媒体沟通联系，多渠道多方式积极宣传商会会员企业。

20xx年，商会的中心工作是：认真贯彻执行党的十八大精神，围绕国家经济建设和社会发展的大思路，结合商会的办会宗旨，在服务中求创新，在创新中促发展，进一步提高商会的影响力和凝聚力，为x的发展作贡献。我们着重做好以下各项工作：

一、强化商会领导班子建设

坚持会长办公会和理事会会议制度，把理论学习作为会长办公会和理事会的重要内容，尤其要学好党的十八大精神和促进民营企业发展的政策法规，努力创建学习型商会，不断提高领导班子成员的思想和政策水平。加强商会党支部的思想和组织建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。

二、进一步提升商会的创新水平

在新的一年里，商会在服务模式和管理模式要努力实现新的突破，建立更加完善的考核评价体系，从领导班子到秘书处工作人员，都要增强工作责任感和紧迫感，调动广大会员的积极性和创造性，努力开创商会工作的新局面。

三、进一步贴近会员，多为会员办好事、办实事

把服务会员作为商会的'中心工作来抓，使会员切身感受到商会对促进会员企业自身发展的作用。增进会员之间的交流，搭建会员活动平台，拓展会员与同业以及其他商业机构之间的贸易、投资和其他经济活动；组织开展培训学习活动，不定期组织会员进行开展考察和交流活动提高商会的凝聚力。

四、积极推进战略合作伙伴的发展

继续加强商会与签约银行的合作，不断完善商会与银行的互利共赢战略伙伴关系，加强银行与会员企业的对接，切实解决会员企业在经营中融资困难，为会员企业的发展保驾护航。

五、进一步做好招商引资工作

充分利用鞋业商会的影响力，介绍更多地知名企业在x投资兴业。大力宣传x经济发展的大好形势，使国内外广大的企业家了解x、投资x，为政府招商引资工作牵线搭桥，做好以商招商工作。

六、加强宣传工作，提高商会影响力

不断加大对商会的宣传力度，努力提高商会知名度和吸引力。

一是通过开展社会公益活动、招商引资、经济论坛等多种形式，扩大影响范围，提升知名度，增强活力。

二是加强与合作刊物的协作，及时报送稿件，为会员企业广泛宣传。

三是办好商会简报，使其成为会员企业的一个重要展示窗口。

四是办好商会网站，全面宣传商会的动态和各项活动。

七、加强秘书处的自身建设

秘书处是商会的办事执行机构，加强秘书处建设是搞好商会工作的重要环节。秘书处工作人员应注重自身学习，不断提高业务素质和工作水平；要加强秘书处的规范运作，增强服务会员的能力；认真落实商会各项制度，实现商会工作的制度化和规范化。

商会能够出色的完成各项工作任务，在于省工商联领导的正确指导，商会在不断加强与省工商联联系的同时，向领导部门提出以下建议：

一是加强各个商会的党组织和工会建设，使省工商联的党组织与商会党组织联系起来，及时把省工商联党组的文件和政府的政策，传达到各商会党组织。定期召集商会党组织成员集中学习和培训。

二是经常举办非公有制经济代表人士培训活动，加强与省外及各兄弟商会之间的学习、交流，促进各商会共同发展。

财政局工作述职报告【第四篇】

时光飞逝，转眼间我已经在财政局愉快的工作了一年，在这一年的日子里，我和大家一齐学习共同进步。彼此建立了真挚的友谊，同时在实践中磨练了工作潜力，使我的业务水平有了很大的提高，当然这与上级领导的帮忙和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！

一年来，在财政局领导的带领下，我以建立和谐彬县的重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕礼貌收费，求真务实，开拓创新，不断强化自己的工作潜力。从最初的不安和紧张，到此刻能够每一天从容的收费，熟练的操作。这样的经历对我以后工作的帮忙是很大的。同时，为我局完成全年征收任务，促进收费工作继续，快速，健康发展做出了应有的贡献。在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，在作风上艰苦朴素，求真务实，较好的完成领导安排的各项任务。为收费事业尽心尽力，努力工作，主要状况汇报如下：

第一，收费工作方面――在开始的是收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，很快就能熟练度工作。此刻随着彬县各项事业的日益发展，煤矿的车辆也日益增多，尤其是在炎热的夏季，我更要努力提高工作效率收好每一分钱，把工作做戏制作精，同时为了干好工作我时刻主意与同事的密切配合，遇到问题及时请示及汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效的降低了错误率。随着时间的推移，上岗此数的增多，工作效率也大大提高了，业务更加熟练了。

第二，思想工作方面――俗话说：“活到老，学到老”，我一向在各方面严格要求自己，努力提高自己，以便使自己更快的适应社会发展的形势。透过阅览书籍，勇于剖析自己，提高自身素质。首先在思想上，主动加强对政治和业务知识学习。同时注重加强对外界时政的了解，透过学习，提高自己对政治的敏锐和鉴别潜力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非面前，能够始终持续清醒的头脑。其次实在行动上落实。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，对自己的本职工作进行了学习。注重加强理论知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，进一步加强自己的业务知识。

第三，日常生活方面――我严格要求自己，多干活少计较，做出表率，热心帮忙同志。为了我们能够有一个干净的生活环境，每次大扫除我都认认真真打扫，绝不偷懒。

第四，存在的问题和打算――尽管在经历过一些努力，我的业务水平比以前提高了不少，但还需要进一步的提高。在以后的工作中，我将加强理论和业务学习，不断提高业务水平。以后我会在工作中更加努力，在领导的带领下是自己的工作到达一个更高的层次。

20__年，我局在工作中取得了一些成绩，但我们深知这些成绩的取得是上级领导关心和支持的结果，是同志们配合，协助的结果，是全体人员团结一致，努力奋斗的结果。但是，我也认识到工作中还存在必须的问题：在礼貌收费，百元误差上，个人潜力还需要进一步加强，这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考，改善和加强，去创新并加以理解。在今后的工作中，我将加倍努力学习各项业务知识，成分发挥自己的特长为我局做出自己的贡献，坚决服从领导的指示和安排，认真做好本职工作，将工作做得更好。让彬县财政事业更加辉煌。

工作述职报告【第五篇】

1、在工作上

今年也是忙碌充实的一年，我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作，预估是否准确，要列入分公司的一项考核当中，不单单是理赔部门的一项工作，而是关系到温州中支公司，所以每个月都要关注的一个问题。

于是在预估上，对于不知晓的案件金额，收集各方面的资料，如问客户，问查勘员，问损失部位，问三者的车型等等，尽量问的全面，让预估偏差尽量做到最小。

在这过程当中，便会遇到各式各样的客户，有态度好的，非常配合的，让我感到很欣慰；有态度差的，让我莫名其妙的，苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿，我这里要提前预估放假期间的工作，让预估工作难上加难，不但是工作量大，一天要估两天的案件，最多的那天一天要估80件，就算全部录入核价系统，也要一个个复制进去查，然后录入系统估掉，何况三分之二的案件是没有录入的，也就意味着要打电话，几十个电话要打，要是打了都知道也就罢了，关键的是连定损员都估不出来，因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况，无法拆解，也就无法知晓，但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里，我必须要得到接近的数字，所以常常一个案件，我要打好几个电话，所以预估是一份棘手的工作，但我还是在预估偏差率上很好的体现出来，20xx年我想我会做的更好。

接下来是客户的咨询和投诉，面对客户的咨询和投诉，我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚，对不清楚的条款向同事们讨教，于是能够很好的答复客户的疑问，同时也给客户一些很好的建议，常常引得客户“满意而归”，当然这其中也有着难缠的客户，但最后都能迎刃而解。

这是我最为开心的事情。在处理咨询和投诉上，不但能让我学会与各式各样的客户沟通的能力，还在理赔及其它知识上给予了一定的学习和提升，特别在20xx年12月份，投诉只有1个，还是无效投诉，很明显的降低了，让我很欣喜，这不但说明我们在外工作人员在理论上，技术上，沟通上有了很好的提升，还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。

最后是20xx年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下，在同事的相互帮助下，在自己平时的辛勤努力工作下，案件的未决件数一直处于一个很好的位置，20xx年将做的更好。

2、业务上

完成了今年公司完分配的业务任务，实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要，管理部门人员分配了一定的业务任务，每季度都定期评比，面对了相当的压力，我通过自身的努力，顺利的完成了全年任务，期间遇到的客户多种多样，通过耐心回答客户的疑问，尽量系统解释条款，最终让客户满意买下我们的保险产品，中间虽然有很多小麻烦，但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。

3、劳动纪律上

今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件，本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退，上班时间不开小差，认真负责的工作。平时尽量不请假，遇到事情必须请假时，也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。

本人以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，尽责尽职，按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一直勤勤恳恳，任劳任怨，把工作放在第一位，及时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同，预估是非常注重实效的，要在规定是时间里完成，如不然，就会超时，所以加班也是难免的。

平时都会很虚心的请教领导，请教同事，在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新，来提高自己的工作效率和工作技能，在工作与生活中，本人与同事间和睦相处，互相友爱，互相学习，互相帮助。

身处保险公司，多的是一份责任和担当。我相信，公司的服务在新的一年里，将会是一个崭新的“面孔”。

工作述职报告【第六篇】

回顾20xx年的工作，在公司领导的带领下，在各部门同事的通力协作下，仓储物流部经过了一年的努力，从人员的不稳定再到组织框架的重新修订，仓储物流部克服了各种困难，有条不紊的完成了各项工作任务。现在总结如下：

一、仓储物流20xx年度工作情况

20xx年度仓储物流发货金额为人民币1800多万元，其中12月份的发货金额达到了255万多元，基本完成了公司的销售任务。

二、20xx年仓储物流工作中遇到的问题

仓储物流工作的进步是显著的，然而，也存在许多问题和不足。如接收货中的货物损坏及包装破损处理不及时；出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失；保管中安全防范不严，数据不实等都有发生。货物堆码不标准，进货计划性不强，导致货物库存量不足；帐物对应数据不符；作业流程的不畅；部门协调不力；执行力不够等问题。主要有以下问题：

1、责任心不足。工作态度上的被动性，从而导致责任心不强，所以出现问题较多。如，发货中的数量短缺、串货错发、部门内部间的交接问题等。责任心的大小，源与责任感的高低，而责任感的高低，则取决于个人意识对企业文化（包括规章制度、绩效考核、竞争机制、奖罚标准、成本观念及自我管理等）的认知度。

2、与其他部门沟通不够，造成不必要的投诉偏多。如与卖场促销员缺乏沟通，对有些门店紧不紧急、对产品质量的要求等信息不清楚，造成不必要的投诉。与工厂沟通不足，导致有些库存紧张，有的库存过多。

3、物流运输产生的次品量偏高。虽然防护工作一直在做，运输产生次品率也有所降低，但是产生的包装袋损坏还是较多，随之产生的理赔成本还是较高。

4、仓储意识及安全意思不够。如仓储环境卫生、平时整理、上下班大门不关、东西放至一楼打卡处没有封箱、手提袋露在箱外等等。进出安全及存放安全是仓储物流的首要目标。

5、执行力不高。在公司内控及绩效考核还没有完善的情况下，员工不知道干好了有什么好处及干不好没什么坏处。通过上述问题，可以看到未来仓储物流工作的任务是艰巨的，许多工作有待于加强、落实。面对公司快速发展，还会出现新的矛盾和问题，如何解决当前管理工作中的问题和错误，应对出现的新矛盾和问题，是摆在我们每一个人面前的课题。

对当前出现的问题，首先应当加强认识，培养敢于承担责任的勇气，培养敬业精神，层层落实岗位职责；坚持规章制度面前人人平等，奖罚分明；继续加强素质培训和进行有效沟通，引导、帮助员工端正态度，施教于心，心系于业；继续加强专业知识，产品知识，职业技能的学习培训，理论与实践相结合，避免工作失误及问题的出现，提高服务质量。

然而所有学习、工作的重点，都取决于行动的落实，如何培养创新的落实意识，如何打造高效落实的团队，如何创建良好的执行文化，如何管理好时间促落实，如何为落实制定制度保障，并掌握有效落实的重要方法，这都要求我们要有坚持不懈的'韧劲，要有坚定不移的意志，真正以实际行动，一步一个脚印去实践目标，实施计划，最终达到设定的目标和标准。

三、20xx年工作展望

年度的工作内容、计划及重心

针对以上提到的问题和薄弱环节，20xx年对仓库工作计划及重心主要围绕“完善及优化仓库作业流程提高工作效率、完善库存提高数据准确、加强部门之间沟通提高发货效率及品质要求、落实仓库安全工作、提高团队精神”等几个方面开展工作。

2.工作开展思路

1、完善及优化仓库作业流程提高工作效率：简化及优化工作流程，提高出货能力。

2、完善库存提高数据准确：针对库存数据加强自盘工作，改善及完善盘点流程，避免因盘点人员所导致的问题，落实盘点所出现的问题，进一步完善账目及出入库管理从根源解决问题。

3、加强部门之间沟通提高发货效率及品质：完善安全库存，提高发货能力及合理库存，与各自门店的促销员加强沟通避免因发货产生投诉，加强与审单沟通订单情况，提前了解订单数量，准备好库存，提高仓库发货能力。与工厂沟通优化库存、加快库存调转期，得到仓库良性发展。与一线促销员沟通做到对客户品质要求及包装要求，减少品质投诉及发货、包装出错等。

4、落实仓库安全工作：做好安全教育及上下班仓库安全，让每位员工每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。

5、团队精神塑造：不定期组织人员户外活动或聚餐，从中取得了对员工的了解和合理沟通，得到了和谐及积极的工作气氛，增强员工由原被动改为主动关心仓库的工作并提出自己建议的积极性，提高个人的组织能力和沟通能力。

工作述职报告【第七篇】

各位领导：

20xx年即将结束，回顾一年来工作，根据镇党委安排，负责宣传、统战，分管广播、文化、妇联、共青团工作，驻点***村，现借此机会向各位在座领导同志们做一下汇报，敬请批评指正。

一．驻村工作。能够做到确保重点，突出中心，顾及常规，使各项工作齐头并进，社会稳定，百姓安居乐业。特别是在今年***村区划调整，村干减少，力量削弱，结构不合理。而村较往年比新增工作多，任务重的情况下，能够靠我们自己的力量，把各项工作开展到位。新增重难点工作有农业开发、现代农业示范、道路山塘大堰维修、抗旱等等。一是逐步推动农业结构调整，新增大棚蔬菜7户、90亩，受益农户60家，药百合、莲藕、蚕桑、西瓜、养鱼、养鸡、养猪大户逐步增多，新开发油茶基地长势良好，苗圃基地已进入协议签约中。二是现代农业示范基地试点卓有成效，高产示范田达1400公斤，害虫测报灯试验、中心植保站、土肥试验、苗情监测，激发农户科技兴农积极性。三是计划生育历来是千难万难的事，我们注重抓基础与打硬仗并举，是村级计生呈现基础较好，情况明了的较好局面，我们不放过一例隐患，为抓一例计外怀孕，驻村干部甚至连续几天几夜自带干粮，守候在农户，做耐心细致的政策宣传、教育工作。四是基层组织建设是村两委份内事、当家活。圆满顺利开展了村两委换届选举工作，充实加强了村两委班子、基层组织建设达到加强活动正常开展软件规范齐全。负责宣统工作。能够按照县委宣传部、统战部工作指导思想，立足镇情开展工作，按质按量完成县里面下达的。任务。宣传工作中心组学习正常化、制度化，学习与创新相结合，党报党刊发行连续几年面向社会克服困难，较好的完成上级下达的政治任务，多次受到表彰。

二．负责宣统工作。能够按照县委宣传部统战部工作指导思想，立足镇情开展工作，按质按量完成县里面下达的任务。宣传工作中心组学习正常化、制度化，学习与创新相结合，党报党刊发行连续几年面向社会克服困难，较好的完成上级下达的政治任务，多次受到表彰。

三．分管工作。广播、文化除常规工作不折不扣完成外，更加注重民生工程，一抓各村农家书屋建设，规范管理，注重对外开放，切忌形式化，使党的惠民工程变成农民百姓的精神食粮。二抓综合文化站建设，镇党委高度重视，在县项目计划争取未果之前，积极主动筹建，以实际行动赢得县相关部门尽快批复指标，目前主体工程装潢到位。妇联、共青团工作，在县两部门统一部署下，重抓基层组织建设，重抓常规工作不懈，重抓拓展创新工作，如留守儿童活动室建设，做到五有一到位，正常活动有声有色，多次接受省市县验收检查，兄弟乡镇参加学习，共青团组织大学生社会实践活动，青年文明号建设，等等，充分发挥了党的群团组织的职能作用。

总之，一年来在镇党委的正确领导下，依靠镇村干部的支持帮助，分工分管工作取得了一定的成效，主要有以下几点体会：一是坚持经常学习是搞好工作的动力，向书本学，学习党的农村方针政策、涉农法规、本职业务，向同行同事学，增长实际工作经验和实战本领。二是分工分管工作，立足选准坐标，找准位置是关键，对组织维护大局、维护整体，爱岗敬业树形象；对领导有重大事项主动汇报，提出建议，尽职尽责不越位；对班子成员，注重团结，坦诚以待，相互补台，分工协作不分家；对分管部门、村两委成员，注重调动积极性，激发奋发向上创造性，督查指导完成任务不折扣。四是对村民的要求，热情周到，耐心解说，解决问题，尽量息事宁人不遗留。

以上所做工作虽然取得了一定成效，但与组织和领导要求相比，与群众愿望相比还有一定差距，新的一年，我将加倍努力，加强学习，更新观念，作出自己应有的努力。

工作述职报告【第八篇】

尊敬的领导、同事们：

我作为一名基层医院的医学影像医生，兼负普放与ct的技术操作及诊断工作，责任繁重且琐碎。现将XX年-XX年这三年职责工作做如下报告。

一、放射工作。

在这三年里琐碎的事情很多，我的工作也像大家想的那样每天在重复着机械般的工作，但我没有简单去机械重复，对待每一个病人认真做好检查及诊断工作，最高限度要求自己，尽最大能力做到不误诊、漏诊，不出任何技术差错。同时也在不断贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的有内涵的东西，这样我们才能够提高，才能把工作真正做好。工作之余认真做好科内相关器械的检修及保养工作，最大限度减少因器械设备故障原因所引起的损失；随着设备不断更新替换，认真学习、钻研，以最快的时间适应新的环境。

二、ct室工作。

自ct机投入使用至今，为开展更多的检查项目、最大限度利用设备，工作中不断地摸索、探讨ct机的应用及操作；为减少误诊、漏诊，定制不同影响杂志及书籍，工作中若遇到解决不了的主动请教老师及上级同仁；因ct机老化等原因，设备经常出现不同故障，为不影响正常机器运转及收入，在技术工程师技术指导下认真做好检修工作，实在处理不行最快速度请求现场维修。

三、进修工作。

XX年上半年我曾到xx医院放射科或ct室进修学习。在这期间我遵守各科室规章制度，认真学习各种常见病、多发病及各种疑难病症的诊断与鉴别。.。.。.

述职完毕，请予以评议。