暑假实践报告大学篇【最新8篇】
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暑假实践报告大学篇【第一篇】
从xx年7月15日起,我和我们班六名同学去了温州市泰顺县,在那里进行了"法律普及调查"的社会实践活动。
在泰顺五天的调查活动中,我们队员深入农村基层,一一走访了泰顺的各家各户,对他们的生活、经济、教育及思想观念等各方面进行了情况都作了详细的调查记录。此外,我团还开展了法律知识讲解、青年少年综合素质培训、农技知识现场讲解指导等一系列形式多样、内容丰富的实践活动。虽然实践的时间还只有短短的.五天,但留给我的感触、带给我的思想认识却是深刻的、难以忘怀的。
作为大学生,能够深入到农村这个基层中,走进广大劳动人民家中,主动地去了解、关心他们(土木工程社会实践报告)的现状及变化,是极其难得的一次机会。虽然我的家庭也在农村,也多少知晓农村的一些问题,但如今天这样深入的去了解、去仔细调查还是第一次,通过这次活动,使我对"法律普及"问题有了更加透彻的了解,把书本上的理论知识与实际相结合,更好地提高我们的水平。同时,我们在调查走访的过程中,也同农民群众打成一片,建立了一种纯朴的感情。此外,对于农村尚处落后,有待发展的现状,我们也进行了理论探讨与实际分析。最后得出的结论只有一点,那就是必须依靠文化知识,运用科学技术,多方面发展农村其它产业,才能将科学落到实处,才能解决农村的问题,使农业得到真正的发展,改变农村的现状。
我们这支实践团中有一名党员,一名入党积极分子。通过一周的相处和生活,我们结成了深厚的友谊,打造出了一支有凝聚力、团结向上有团队。尤其是每晚通过召开民主生活会的形式共同交流白天的调查情况及探讨工作方法,工作心得等,对我们的思想也特别大。
这次实践活动,带给我们的不只是对泰顺这个地方的法律普及情况的了解,也不只是专业知识和实践,更多的是让我们渐渐成熟起来。
暑假实践报告大学篇【第二篇】
摘要:从步如大学的那天开始,我就计划着怎么靠自己的努力维持自己的生活.尽管家庭不要求我这么做.但是从打工的点点滴滴,有些东西,发现不是用钱可以衡量的.特别作为马上要进入大三的我们更要努力让自己提前进入真正的社会,所以我选择做暑期工,很多人都认为只是赚点零花钱.但我觉还会得我们可以学到到很多社会的经验和做人的道理。
关键字:暑假;暑期工;社会经验。
一、实践的目的。
所谓人生百态,普通的劳动者,都是伟大的人,每个劳动者,都是在自己的岗位上牺牲小我,奉献社会的人.还有一个道理,是现在才真正明白的.就是,不要小看一分钱,不妨自己去赚赚看!不要把父母给予你的当作是理所当然,要晓得父母工作的不易.他们的钱也和你打工一样,来之辛苦.要学会适当地勤俭和吃苦,同时也让自己提前踏入社会积累经验。
二、找工作和感受。
快大三了.其实自己也明白,虽然没有赚很多钱,但是最重要的一点,就是经验.很多大学生,有了知识,文凭,证书,惟缺经验.因为我从基层的服务员开始锻炼过,体会过普通劳动者劳动的过程,这就是社会经验。
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。
那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
2交际能力。
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到包间坐下准备就准备消费时时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾还有果拼,试试音响效果以及投影问题;在前台时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。还要能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
4记忆能力。
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒吧服务项目、音响设备、服务设施、酒水菜肴、烟茶酒、点心的价格或周边的交通、旁边的公共设施等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典、指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销,比如酒吧新进的酒水,新的菜肴啊。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁的意识,主动向客人提供服务的需要。
虽然酒吧各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的情况下,使产品得到充分的知悉和销售。
结束语:总之,这个暑假我没有白费,我真的学到了很多,感慨良多,这个社会竞争太激烈了我们大学生必须时刻严格要求自己,努力跟上时代的步伐,所以大三的我绝对不会再浪费时间,积极努力的投入到自己的学业当中。谢辞:在此我非常感谢公司的主管以及各位同事对我的照顾,同时也非常感谢老师认真看完我这这段暑期实践的感受,我会更加努力!
实践单位:武汉xxx音乐会所。
文档为doc格式。
暑假实践报告大学篇【第三篇】
前言 :实践出真知,随着教育的强度加大,大学生的人数每年都在递增,带来的社会就业压力也越来越大。作为一名大三的学生,再过一年多也快要毕业了,由于现在工作不好找,于是想趁现在的机会去参加一些社会实践,为自己在将来的社会工作或学习增加些经验。
从20xx年7月15日到20xx年8月15日,做了为期一个月的实习
在处于华容县老步行街最繁华的地段的德克士汉堡店实习,该地段人流量大,客源充足
在大学课堂里学习了两年的专业知识之后,想通过实践来检验所学的理论知识,锻炼自己的与人交往、沟通和团队协作的能力,增加自己的社会实践经验。
以为这工作是不怎么费劲的,做够之后才知道,千万不可小看任何一份看似轻松的工作。最难的是在中午就餐的高峰期,往往这个桌子还没收拾完,那边就有客人叫服务员怎么还不送餐。忙完高峰期后,工作就相对轻松了很多,收拾好大厅的托盘,将地面拖干净,清理好厕所的卫生我的工作就完成了。试用期结束后,还受到了经理的小小表扬,让我受宠若惊。试用期结束后,经理将我调到了柜台做收银,最开始经理安排了师傅来带我,经过师傅的简单讲解之后我就上岗了,众所周知快餐店里讲究的就是一个字---快。速度是他们一直强调的,顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。在柜台站了两天之后,我发现自己还是做不到这样快节奏,于是向经理要求还是去了大厅。这两天的生活让我感受到了工作的辛苦和赚钱的不容易,也明白了每个人都有他自己适合的岗位,而这往往和学历是无关的。
够更好的把握自己,掌握自己的重心。实践是检验真理的唯一标准,在学校的时候,学习了很多理论知识,但大多只偏于理论而不重于实践,而学习最终的目的就是将理论运用于实践之中。这个暑假里,我通过社会实践收获了很多在学校学不到的东西。在德克士的一个月,综合自己所看到和接触到的,再结合自己所学的在这里为德克士的经营管理提上一些小小的建议。
1、明确目标市场,服务孩子
德克士的消费人群基本上是4-14岁的孩子及其父母,因此可争对孩子的特性,来制定相应的营销策略。比如说可以在店面门口摆放一些体积不大的玩具吸引小孩的目光,也可供他们玩乐;在店面装饰上也可根据孩子喜欢亲近自然的特性,摆放一些绿色植物,或一个小水缸,放养一些观赏鱼;在大厅里也可划分出一块亲子专区,以供孩子和其父母玩闹;在套餐配送时,可制定专门的家庭套餐,随套餐赠送一些小玩具,等等。这些都可以吸引更多的孩子与其父母前来就餐。
2、细分市场,差异化服务
很多消费者将德克士作为了逛街累了后休息的地方,进入店内并不点餐或店很少量的餐饮,并且这类消费者通常在店内呆的时间较长。怎样将这些潜在消费者转化为真正的消费者呢?我觉得对于这类潜在消费者,店内服务员可提供主动服务,主动询问他们需要什么,大部分人会出于“面子”问题而选择点餐。另外,这类顾客在点餐时大多会选择饮料,我觉得也可争对这种现象,在菜单上可增加一些有补充体力功能的饮料或一些小甜品。
3、多种促销方式,灵活运用
(1)返现促销:对一次性消费达到一定程度的顾客,实行返还部分现金的方法。
(2)折扣促销:采用一定的积分制,在顾客第一次消费时发放积分卡,以后每次消费凭卡积分,积分到一定程度,实行vip政策,发放贵宾卡,消费凭卡打折。
(3)捆绑促销:可向周围的专卖店发放一些现金券,再由专卖店转发给部分消费者,凭券抵部分现金。同时也可联合周围的专卖店,由 德克士向部分消费者发放专卖店的现金券。
(4)组合促销:将食物以组合的形式推出,将一定的油炸食品与饮料相搭配,实行组合价格,当然组合价格优于单卖价格。
以上就是我经过一个月的实习结合自己的专业知识所总结出来的一些经验和建议。经过一个月的实习,我学到了很多——团队合作精神、勤劳诚实、认真负责、追求完美的品质、注重细节的习惯,这些重要的影响今后会一直伴随着我,无论是在哪里的工作岗位工作。
这一个月内,我也明白了许多:人与人之间难免磕磕碰碰,在工作中,难以避免的会遇到难缠的顾客,也难免会受到上级批评指责。面对这些问题关键还是在于自己,明确自己所处的位置,端正自己的心态。经过这些事情也给我上了宝贵的一课。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的,也是我该学会的。
暑假实践报告大学篇【第四篇】
李宗霞201210900012我在酷暑中迎来了作为大学生的第二个暑假,当然,也是我第四次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气很热,我毅然踏上了社会实践的道路。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
虽然我的专业是师范类的,但是近几年的就业形势日趋严峻,毕业之后也不一定能找到与专业接口的工作。所以我们应该做好多方面的准备,为了让我们在毕业时找到一份好的工作。我这个暑假除了做家教外,还在学校南门的佳人日化打工,因为我打算毕业后除了当老师,还可以做点生日,尝试一下创业。创业并不容易,需要资金,更需要经营经验,懂得经商之道。
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了一家佳人日化生活小超市,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。
这是我工作的地方。
并陈列在相对应的货物架上。这项工作考验的是一个人的细心与耐心,正好我在这两方面比较欠缺,借这个机会完善一些自己。因为每天都有货物要上架,而且量也不少,我也会有分错类、摆错位置、贴错价格标签的时候,不过我一般都会做一下检查,发现错的及时更改过来。第三,销售,也是最最重要的工作。因为做生意讲究的就是利润,而利润来源于销售成绩,销售成绩的高低看的就是你的销售本领,销售本领则是靠锻炼积累出来的。销售有一些要领:首先要有礼貌,没有客人会喜欢去没有礼貌的销售员那里买商品,即使客人本来是要买得,如果你没有礼貌,客人也是可以立即改变主意,不买你的商品的;除了有礼貌,嘴还要甜,要善于适当的夸奖客人,比如夸一下客人的衣服真漂亮,真有眼光等等;还要十分擅长推销自己的商品,向客人说明自己商品的各种优点,当然也要适当,不要过于浮夸,让客人有被欺骗的感觉。这就需要有很好的语言表达能力,与人沟通交流能力,是在学校学习中很难学到的十分珍贵的认识宝藏,是你日后就业的必备的最具杀伤力的武器。
在这次的实践工作中,我接触到了各类人群、碰到了各种事情,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的销售业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
通过这次地实践,我懂得了作为一名大学生,除了要好好学习课本知识,还要积极投入社会工作实践,积累工作经验。以后我只要有空,都会抓住机会投身社会实践,无论是做家教,销售,还是发单,我都会做好每一份工作,让我的就业开创道路。
暑假实践报告大学篇【第五篇】
大学的第二个暑假降临了,我决议了留在太原打工,肯德基暑假实践报告。做这个决定是相称艰巨的,长这么大,过年我头一次得在外面过暑假,不免有些舍不得。又想到放假近五十天,与其在安适家不如在外锻炼下,增长些许社会的经验,还能帮忙缓解家里的累赘,最后我还是断然毅然的下定决心――外出打工。
考完试的第二天我就回家了。为了动摇自己的信心,我一回到运城我就买了返程票。尽管家里也不舍得我在外,看着我这么坚定,也就批准了。我们乡村孩子本来就与城市的孩子有诸多差距,就业压力这么大,有机会我们就应该多参加社会实践,锻炼自己的能力,补充出身就带来的不公正。
回到太原,几经曲折,我有以下几种打工抉择,一、做家教; 二、去管吃住的中餐厅 ,肯德基优惠券打印;三、去无论吃不管住的肯德基。
做家教合适我的专业,能为当前的教养积聚教训,工作轻松时间又短。可是家教要等到中学放假,过年的那几地利间有限度。中餐厅管吃住,工资差不多就在1000元左右,这类很适合我,然而招短期工的未几。肯德基不论吃住,需要办健康证,户口本复印件之类,它对我的吸引还是足够大。众所周知肯德基是寰球最大快餐连锁店之一,店铺遍布世界各个角落,是一家大型的外企。因为价钱太贵没有进去过,只是熟习于它的电视广告。肯德基是靠什么成绩本日的餐饮帝国,奇特的产品?有效地经营管理方法?还是积极翻新才能?当你如此濒临一家大企业时,你是无论如何也禁不住它的引诱,kfc的经验远非家教或是一家小的中餐店可以比较,社会实践报告《肯德基暑假实践报告》。
通过接洽我就准备口试。kfc给我的印象是干净整齐,然后就是服务员的年青热情,全都是20多岁年纪与我相仿。在我等经理的一段时候我细心察看了一下,肯德基的店铺也就普通大小,甚至不如个别中等餐厅大。里面的座位紧挨着,一楼满座也就是60来人,这么小的餐厅会有什么过人之处?真是值得我的等待。服务员们收餐盘的速度是相称快,从客人离开桌子到服务员清算桌面、椅子均匀不到30秒。地面桌子始终是光洁晶莹。
我在学校的协会担负一定的职务,介入了协会的招新全进程,有了些面试的技巧比如:热情,耐烦,义务心,自信等。面对经理我还是挺自负的。对经理的发问我还是能很流畅的答复,最后被成功的录用。我被分到了总配,工作任务分晚班、白班,晚班主要是打烊,白班大体就是做汉堡,烧饼之类或者是在餐区。我的师傅叫“变姐”顺便说一下,这里下级对上级的称呼同一用“哥姐”取代,没有所谓经理的称说。比如 “燕姐”是这里大经理,“牛哥”是排班经理,“梅姐”是资深招待员。甚至连天天晚上收垃圾的都亲热的名称“拉哥”“拉嫂”。
挑衅从第一天开始。
开始我上的是晚班,从晚上十点到第二天早七点。第一天上班我提前半小时就到了,为了留下个好的印象。我想晚上打烊不就收拾下东西吗,不必破费太多时间,而接下来的事实远超出了我的想象,甚至于我上了20多个工作日之后才渐渐纯熟。
我的工作十一点之前在大厅收拾餐盘,招待客人。为了熟悉环境师傅没让我去。我的师傅个子不高,春秋至多比我大俩三岁,扎着马尾辩,脸上还留有青春痘。她没上高中,初中一毕业就开始工作了。接下来的一晚上我却对她另眼相看。她先告诉我的是保险事项:留神不要被烫伤,汉堡机、煎炉、直立柜都有高温达450f。盛东西的用具叫格子,不锈钢做的,清洗时注意不要被割伤。地面有水和油,轻易滑倒等等。
暑假实践报告大学篇【第六篇】
菜市场。
20xx年x月x日,我和妹妹主动提出帮妈妈买菜,妈妈欣然同意,我们提着袋子,拿着帐本和笔,一溜小跑的来到菜市场。菜市场可填热闹呀,有嫩绿的黄瓜,鲜红的辣椒、水嫩的蕃茄,还有各种熟食真是让人眼花缭乱,垂涎三尺。
我和妹妹先买了一些凉粉,有点儿像果冻似的晶莹剔透。又买了半斤红虾、一斤黄瓜和五个鸡翅,购物袋开始沉了,渐渐的有些勒手,结实的袋子还被虾的爪子刺破了,又刺到我的小腿,回到家时,双手又被勒的发红,我心满意足的递给妈妈,我心想:我长大了。
在菜市场里,没有几个孩子,为什么呢?因为都是小皇帝,小公主,在家过着饭来张口,衣来伸手的日子,体会不到买菜人的辛苦,可以说是身在福中不知福。
我认为小学多做家务,只有好,没有坏的,我们要争取做德智体美劳全面发展的好学生。
报告人:xx。
报告时间:20xx年x月x日。
暑假实践报告大学篇【第七篇】
关爱留守儿童”活动主题,为了积极配合这次三下乡“爱我祖国—牵手新农村。月16日—月20日期间,支教组开展了为期5天的义教活动,针对塘浪镇近年因经济的发展而出现的留守儿童,支教内容就围绕宣传科普知识,提高卫生安全意识为主要内容,积极引导孩子关爱他人,关爱家庭,关爱家乡,以形式多样的活动为载体,提高孩子们知识文化水平,增强孩子们心理素质。与此同时,自身的实践能力、创造能力和沟通能力也得到锻炼和提高。现将具体内容汇报如下:
一.活动计划和进行方式。
让孩子们会用科学原理解释自然现象,1设“科学常识课”通过日常生活中的小例子教孩子们一些简单的自然科学知识。让他热爱科学;通过教孩子们基本的求生技能、安全常识和交通规则,让孩子们学会在生活中保护自己,健康成长。
负责人:
组织英语小游戏培养孩子们对英语的兴趣。2设“趣味英语课”通过运用“疯狂英语”教学模式教孩子们基本的英语单词和日常生活用语。
负责人:
开发孩子们智力,3设“趣味数学课”通过智力数字、图形游戏。培养他逻辑思维能力和推理能力。
负责人:
引导他掌握基本的音符知识和弹奏乐器的方法,4设“音乐课”通过在课堂上弹奏吉他引起孩子们对学习音乐的兴趣。期间穿插一些互动性游戏,寓教于乐。
负责人:
拼图形,5设“美术手工艺课”通过教孩子们折纸、剪纸。锻炼他动手能力和创新能力。
负责人:
给孩子们讲解体育知识,6设“体育锻炼课”通过讲解北京奥运会趣事的方式。比赛规则等,培养孩子们对体育活动的兴趣以及互帮互助的团队精神:通过对孩子们进行简单的队列训练,并组织展演,培养孩子们组织纪律性。
负责人:
不仅增强孩子7设“舞蹈课”通过教孩子们一套简单的集体操和跳兔子舞等方式。
通过利用课余时间组织一支“小小表演队”排练走秀节目和集体舞节目,身体机能而且提高他团体合作能力:同时。让能歌善舞的孩子们参与我文艺汇演中,增进彼此感情,深化老师和同学的友谊。
负责人:
让孩子们掌握防灾避险的应急方法:通过演练预防hini流感等疾病的做法,8通过“卫生知识竞赛”通过模拟在雷雨天气正确的避雷做法。向孩子们灌输正确的卫生知识,增强孩子们安全卫生意识,提高孩子们安全卫生素质和自我保护能力。
负责人:
解孩子们情况,9每班设立一个“班主任”让班主任通过日常班务。尤其对班中的留守儿童进行知心的谈话,给与他更多的关心和爱护,引导他学会理解长年外出工作的父母,学会关爱他人。
负责人:
通过帮助孩子们分析难题,10开设“暑假作业辅导”班。辅导他完成暑假作业,让每一位三下乡团员都参与到支教活动中,感受义教的快乐。
二.活动进行情况。
总情况。
支教时间:月16号—月20号。
时间支教。
7:50--8:00班任带队做早操。
8:00--8:40按当天课程表上课。
9:00--9:40个别班级上课/假期作业辅导。
具体情况。
第一天:月16日。
一到三年级四到六年级。
音乐课趣味英语课。
虽然已经具体分工,小细节:因为是第一天的支教。详实安排,但在实际过程中由于参与的小孩较多,而且可用的教室数量有限,虽然临时增设“体育课”等户外课程,但场面还是有点混乱。
第二天:月17号。
团里决定开展“趣味运动会”于是支教组就分成四小队,因为学校临时停电的缘故。由班主任带队,一名科任老师协助的方式带领孩子们参与各类运动项目的比赛中。
第三天:月18号。
二年级三年级四年级五,一。六年级。
美术手工艺趣味数学科学常识课体育课。
音乐课作业辅导作业辅导英语课。
所以就按年级分班:而且因为可用场地的有限,小细节:由于参与小朋友的人数太多。所以只好分为室内和户外两种课程。
第四天:月19号。
二年级三年级四年级五,一。六年级。
音乐课体育课趣味英语课趣味数学课。
作业辅导卫生心理课作业辅导趣味英语课。
支教活动暂停。但我仍然做好充分的支教准备,小细节:虽然因为台风的原因。时刻保持最佳状态。
第五天:月20号。
二年级三年级四年级五,一。六年级。
音乐课趣味英语课卫生知识竞赛趣味数学课。
卫生心理课体育课趣味英语课音乐课。
学生们积极参与,小细节:举行的卫生知识竞赛”中。使该活动获得很大的。
并且许多学生在该活动中都取得了优异的成绩。同时因为这天是支教活动的最后一天,反响。所以我支教组就全体出动,给孩子们上最后的课。各班班主任也给孩子们开了一个简短的小班会,把我这次三下乡的支教活动做了一个点评,并且为文艺汇演做动员工作。
三.活动中出现的问题和解决方案。
因为没有详细了解其他组工作的情况,1这次的活动中。所以当出现人手紧缺的时候,无法及时向其他团员请求支援,增派人手,控制场面。所以,要完成工作不单单要做到时刻掌握组内动态,还要做到密切关注其他组的情况,这样在人手方面出现问题的时候就可以立刻调动人手,互相团结。
例如人数的增加,2计划赶不上个变化。这次活动的整个过程都充满着变数。场地的有限,停电,暴风雨等因素就会打破整盘计划,需要及时的调整。所以,要因对突发状况,需要周全的考虑,充足的准备,做到两手准备。
四.活动结果。
还插入唱歌、游戏等丰富多彩的内容,因为在开展支教活动之前我就制定了详细的支教计划及部署。为活动的开展作好准备。而且在开设的各类课堂上中。根据学生的兴趣特点及时调整各自的授课方式,做到授课和互动相结合,普遍教育和各别辅导相结合,传授知识和游戏娱乐相结合,寓教于乐,所以教学效果显著。与此同时,充分考虑小学生的.心理和生理特点,同时不断在教学计划中作出相应的调整;并及时与学生、家长进行交流。
5天的授课计划圆满完成,因此通过集体的努力。获得同学、家长的一致好评。
五.活动意义。
增强安全卫生意识,1提高孩子们科学文化水平。引导他关爱他人,关心家庭,关心家乡。
深入体会社会生活,2学以致用。与当地老师、学生,家长建立了深厚的友谊。
提高了自身素质;增强了团体3锻炼了自身的实践能力、创造能力和沟通能力。
积累了丰富的活动策划和实施经验。协作精神和团队意识。
大学生社会实践中的一份特别的体验,这次的三下乡支教活动。社会实践是艰苦的但收获是巨大的这次活动是一次双赢的活动!活动中我收获不少,对农村新变化的认识进一步加深,对留守儿童的出现情况也有更深的解。活动进展的顺利与各方面的融洽合作都分不开。各个成员都热情工作,团结合作,为这次活动奠定了基础。队员们支教中各施所长,积极的配合和作出的努力都是活动顺利进行的保障。虽然活动中遇到不少困难,但我并没有止步于此,反而加深对彼此的沟通,增进彼此的解,同时也学到处理应急事件的社会经验与组织活动的能力。
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暑假实践报告大学篇【第八篇】
暑假,多么漫长的2个月,如果像高中一样在家埋头苦干或者无所事事,那对于现在的我来说,都是没有任何意义的。同样,如果好好利用这个暑假的话,也会过的很充实。有的人选择了去做志愿者,有的人调查起了家乡,而我,结合自身情况,选择了做兼职,于是,我顶着炎炎烈日,在外面开始找工作了,开始,我给自己定位很高,月薪低于xx的都不会去看一眼,很快,我就看到了龙庭大酒店的招暑假工的通知,很合我意,然后,我酒店服务生的旅途正式开始了。
关键词:
一、实践基本情况介绍。
其实,对于酒店的一切,我了解的很少很少,一点工作经验都没有,而像我们这样没有任何经验的新手,很容易被前辈欺负,也很容易犯一些低级错误,7月15号我怀着忐忑,焦虑的心情来到了酒店,开始了我全新的工作。我想通过这一次实践,能了解酒店的经营模式以及一些经营策略,甚至也可以多了解一些商业成功人士的经历。也能提高自己的社会交际能力。同时,也能在这次实践中给自己一个很好的定位,不能总是眼高手低,不能好高骛远,要扎扎实实从最基本的做起!总体来说,我总结了几个我这次实践的几个基本目的:
1、通过实践锻炼我在任何环境下的忍耐力,坚持毅力!丰富自己的思想,加深自己对社会的认识!
2、切身了解社会服务市场的目前状况,为将来自己进入社会做好准备。
3、熟悉酒店服务环境,服务模式,为将来全面发展打好基础。
4、通过自己亲身体会,以及前辈的现场指导,希望能学到许多学校学不到的宝贵经验。
5、,酒店实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动我的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。
6、通过和前辈的交流以及接触不同类型的人,增加自己的社会交际能力。
7、学习到一定的管理能力,俗话说“知人善用,此乃王道”。
8、学会处理好人与人之间的关系,尤其是和自己同事之间的关系!处理好关系,才能让自己更好的适应不同的环境,也能让自己得到很多人的帮助。
二、调查对象和方法。
我此次实践的地方是在泰兴的龙庭大酒店,酒店整体情况还可以,规模还可以。比较大,大堂的装修也还可以,房间的电器配备很齐全,房间也通风而且还狠宽敞,至于卫生方面,都是不错的,能接触的东西基本上都是消过毒的,服务效率还可以,每个楼层都有专门的人管理,这是我进入这酒店对于他的一点初步印象。在这里工作,我有可以看到厨房管理的机会。厨房的卫生以及其他方面都要求很严格,在空暇的时间,我也有机会见识到大厨的手艺,我们的领班,他对我说:“我知道你是大学生,有很远大的志向,可能不喜欢做这些粗活,你们都是受过高等教育的,也可能看不起做这些事的人吧,但大事总是由小事一步一步积累而成的,不积小流,无以成江海。不积跬步,无以至千里。你知道那些师傅和学徒,他们的区别在哪吗?”我说,看不出来。领班说,学徒通过他们自己长期踏实的努力,积累了很多的经验,也能成为像他们师傅一样的人,那时候,他们师傅能做的,相信他们的学徒能做的更好,毕竟“长江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要脚踏实地地去干,千万不能好高骛远啊。听君一席话,胜读十年书啊。确实,好高骛远是我们现代大学生的一个通病吧,都想着自己辛辛苦苦读了十多二十年的书,受过高等教育的,怎么能混的比一般人还差呢。这是,我进入这酒店,领班给我上的第一堂思想课。
接下来的几天,我们新招进来的一批员工就得进行员工培训。教我们如何工作,有些什么工作的注意事项啊以及对于酒店布局的介绍,还给我们各自划分了不同的工作区域。接着,由老员工带领我们去现场进行了模拟实习,好让我们在亲身工作中摸索、思考。使后面工作的开展能过更顺利的进行,从而配合老员工进行工作,以减轻老员工的工作压力,也能更好的配合酒店的各项工作的顺利完成。为了让自己少犯错,我还把老员工说的一些常见的错误以及一些经验都记在手机上,这样,我就可以经常看看,避免以后犯一些低级错误,省的让别人笑话。我记得最深的一个就是,一个老员工特别向我们强调:在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。她跟我们讲了许多以晚发生的事故,其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。她希望我们在工作中要特别小心不要在发生事故,要不然可就白干了。我那时候在想,这可相当危险啊,白干了不说,还很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因为公司有相关规定,那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故,员工要承担赔偿责任。她说她不希望我们辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资,而是开开心心的来工作,高高兴兴的回学校读书。对于这些话,是我记得最深的一个,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,这正符合我谨慎小心的性格特点。而且,我还要求自己时刻保持一个清醒的状态,绝对不能犯一些低级错误,要不然真的白干了,我可划不来啊。除了介绍工作的事情,带我的这个老员工也非常关心我们在学校的情况,询问我们学习是否顺利,生活是否开心,和同学的关系处理的好不好,是否参加过学校的活动?她对我们这次实践活动给予高度的肯定,赞扬我们是难得的好学生,同时也对我们第一次来到她们酒店表示热烈的欢迎。她的一言一词都流露出了和蔼可亲,也不乏有严肃,我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答她对我们的关心。
经过这几天的培训,对于我工作的范围及职责我已经烂熟于心了,尤其是工作注意事项,早就背的滚瓜烂熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了决心,一定要尽心尽力,不能出错!
等了很久,最后投诉到我们经理那里去了,结果挨骂的当然是我咯。而且,由于长时间走来走去,我的脚也被磨出了几个泡,但为了工作,为了自己不让别人再笑话,我只得忍痛坚持了下来。就这样,我坚持了一个多星期,对于酒店的一些基本工作流程我也渐渐的熟悉了。接下来的日子,我就更有的受了,我们酒店规模算比较大的,但生意好的时候,人手是远远不够的,而且还有部分老员工偷懒,全把工作安排给我们新员工。所以,我的工作量远远超过简单的一个服务员的工作,常常是一个人做几个人的事。做这些简单的事,我倒是能接受,也不算很难,但令人头痛的是,有的顾客很喜欢刁难人甚至有的顾客很没素质。你在这边忙的要死,他们还是作死的叫服务员,吵得我心烦意乱,就更容易出错了。甚至还有顾客开骂,这叫我如何受得了,有时候我会回几句。我知道这样的脾气不好,这样做也很不对,但实在很难忍受别人的讥讽。最近一个星期,我不知道和顾客吵了多少次,领班因为觉得我还是个学生,毕竟也年轻气盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管这个月多么的艰难,我必须得忍受过来,长这么大没受过这种气,但不管怎么样,我必须得坚持下去。并且,我也会学到很多学校学不到的东西,多接触不同类型的人,才会发现人与人之间的差距,才会学会如何与人相处,才会学会如何认清自己。一些人情世故,我想,我也该慢慢领会了。这样接触社会,我会受很多伤,但我不怕,受越多的伤,我的胆量却会越来越大,这更能磨练我的意志,我想,我的潜力还是有待激发的。
三、实践结果与分析。
通过这次实践,我知道,任何一项看似简单的工作都需要很大的努力才能做好,别看服务是一项简单的工作,以前,我看着那些服务生就是走来走去,看起来很简单嘛,但你真的做起来的时候,你不懂技巧的话,那可真是一种煎熬啊,开始工作时我感觉很累,而且很不适应,几度想就这样放弃得了,但最后我还是坚持了下来。宝贵的实践经历胜过我们在学校学到的任何理论,虽然这样的实践很平常,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样宝贵的经验后,会给我们以后提供很多有利的帮助的。以后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比校内的学生多了一份淡定和冷静。在生活中,我们也要多注意细节,细节决定成败,这是很多成功人士的人生格言,对我也会是很有帮助的。社会实践虽然骨感,但给我的社会却不是那么一点点。你多实践,你的生活就会越来越精彩,你多实践,你的人生也会越来越精彩。
对于酒店的服务,服务员是直接对客人提供面对面的服务,为了满足顾客不同的需求,就要求我们要有很强的应变能力,我们每天都要工作到很晚,但是我边工作的时候就边思考一些问题,也顺利的将所思考的运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
在服务中,我们也应该遵守必要的礼貌礼节和仪容仪表,我们要时常保持良好的精神状态,并且热情和蔼地面对顾客们,我想,不仅仅是面对顾客,在生活中,我们应该对每个人都要充满热情。在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。由于我们饭店的假期工比较多,因为社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。社会实践是一种动力,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有多少斤两,我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。
四、思考建议与案例。
这次暑期社会实践真的让我收获很多,特别是让我看清了自己这样的大学生在成人的世界里是什么样的,我们真的做好准备踏入这个社会了吗?自以为满腔热血,满腹经纶,就能干出一番伟绩的我们,应该收起那副为我独尊的架子,宏图之志,我们应该有,但我们更应该看清自己的实力,认清社会的现实,有的放矢.不然我们会摔的很重很痛,痛到我们连面对自己的勇气都没有,这次实践,虽然没能和我的专业直接接洽,但是通过这次实践我学会了做好管理最基础的东西,这些是在课本中学不到的.管理是要和许多不同的人沟通的,他们或许是高阶层的,也可能是生活在社会最低层,这次实践锻炼了我怎样与不同身份的人沟通才能达到预期的效果.才能实现双赢.我想在酒店里,只要你用心学好技能,任何一个岗位都有实现你理想的机会,也同样值得为自己喝彩,在前段时间来度假村巡回演示的全国旅游饭店服务技术能手,两位客房服务员出色的做床表演博得了阵阵欢呼,这不也正说明了做客房也可以大有作为的吗?做客房的确很累,但是做酒店这一行业哪有不累的呢?每个岗位都会“累”,只有我们摆正心态才能在岗位中做得开心,做得成功。最基础的都做不好,是不可能有所作为的.这次暑期实践在我以后成人成才的路上一定是一块不可缺失的垫脚。在社会中,我们可以扮演很多角色,但只要你做好最基本的事,那么你可以扮演好任何一个角色,不管你家庭背景如何,不管你是否有天赋做某项工作,不管你周围的环境如何,只要你持之以恒的努力,坚持。成功终将会属于你。
单位(盖章):龙庭大酒店。