2024年园区人员(述职报告)汇聚【汇编8篇】
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2023年园区人员述职报告【第一篇】
转眼,又是一年就将结束。总结这一学年的工作,我心中经常在反思,我所从事的工作有着怎样的意义,我在学校教育工作中应该做些什么。因为有了这些追问,才使我的工作和我的生命更有意义,从事教导主任工作的两年来我感到非常有意义,因为我可以用我的知识、智慧以及我的情感为自己留下一些或许对未来有用的东西,可以问心无愧地说,我是怀着对教育的梦想,在全身心地投入教育工作,从中我也感受到了投入工作才能享受工作的快乐,因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的,我愿意用最大的真诚,对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。
要想营造书香校园,必须有爱学习的教师,负责教学管理的人员更应该带头学习。虽然感觉到这些年自己的学习很不够,积淀不丰实,思考比较浅薄,但亡羊补牢为时不晚,现在学习已经成为我的常态。我首先注重政治理论学习,不断提高自身的政治素养、理论修养和政策水平。这一年来,我认真参加学校组织的一次次政治学习、党员学习以及结合今年下半年的保持党员先进性教育活动,使我深深感到,只有不断提高自己的政治理论素养,在工作中不断学习新知识,研究新情况,掌握新本领,不断提高为人民服务的自觉性和能力,才能成为一名合格的学校中层管理人员。
同时,我非常注重自身的教育理念、管理知识及综合知识的更新与提升。这一年中,我除了每天查阅教育报刊杂志及网上教育新闻之外,潜下心来用心读了《教师修养文萃》、《语文课程标准解读》以及重温了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》等教育经典书籍,及时将自己学习的体会记录下来,在书中我不断地汲取着养料,与大师对话、与心灵对话,书让我变得丰厚起来,心境更加的平和,大悲大喜大起大落的缺点正在悄悄地改变;同时我还不间断的涉猎各类其他书籍,以此来丰富视野、更新提升综合素养。
当然,向同行学习也是必不可少的。这一年里,学习无处不在,在随堂听课中学、在专家讲座中学、在教育教学活动中学,我享受着向同行学习带给我的乐趣和灵动!
与此同时,我还坚持将学习的点滴经验记录下来。今年十月,我的教学论文《走进探究式阅读教学》获得全国小语会组织的论文比赛的一等奖,这篇论文还收录在全国发行的《语文课程改革实践与探索》一书中。
院领导给我们实验小学的定位是“实验小学是培养优秀小学毕业生的摇篮,是新疆小学教育的公开课堂,是引领新疆小学教育的一面旗帜。”这样的定位对于每一名实验小学的教师,尤其是主管教学的管理人员来说,无疑是在不断地提醒我们要与时俱进。实验小学能有今天的声誉,那是前辈领导、老师们用辛勤的汗水和智慧铸就的。但今天的我们是不能停靠在前辈的业绩上沾沾自喜,而应勇于探索创新,以保证实验小学的可持续性的发展。同时,新课程对教师提出了更高的要求,学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍,同样未来的教师要生存要发展必须具有过硬的本领。
今年,在校长的指导下,经过认真思考,我精心制定了以人为本的校本教研计划,将我校的教科研工作的目的定位在“促进教师发展、学校发展、学生发展”,将我校的教科研工作的重点定位在深入推进课程课时改革,提取课改中的经验,针对课改中存在的问题和困惑通过专题研究、校本教研等形式寻求解决途径,注重教科研的针对性与实效性;并狠抓群研工作,立足教研组,教研组工作求真、求实、求活,充分发挥学校教研组长和骨干教师的作用,集思广益,推行“集体备课、尝试走班、集体评课”的群研制度,以课堂教学为主阵地开展教学研究,力求提升教师的教科研素养。同时,我还同教导处张主任一起不定期分学科、分年级、分年段或全员组织老师们参加校本培训,就大家共同面临的学校课改中现存的问题和困惑展开讨论,使参加活动的教师在“共享式的集体备课”、“探究式的课堂实践活动”和“专题式的学习讨论活动”中有互动的空间,使原来势单力薄的教师个体走出封闭的圈子,在多途径的互动中,发挥“群研智慧”。通过集体备课-上课-听课-沙龙式研讨这样的案例分析,让更多的教师参与到教学活动中来,增强了教研活动的实效性,努力提高教师的课堂教学水平,给教师多元发展和提升的空间,最终实现教师的专业成长。在探索中,我将集体实践的经验进行及时总结,并于今年四月份,在市小语会组织的“校本教研研讨会”上做了我校校本教研的汇报,还在与友谊学校的学术交流活动中做了经验介绍,获得了与会领导、老师的一致好评。更令人欣喜的是我校语文群研的探索还获得了显著的成绩——在全体语文老师的共同研究、共同探讨下,在很多老师的帮助下,我校的樊铭璐老师代表实验小学参加了全国小语会组织的首届全国青年教师习作教学录像课比赛,首先以新疆赛区第一名的好成绩冲到了全国,又以一等奖的优异成绩为实验小学争了光,同时又被全国小语会指定到习作教学研讨会上现场观摩课,这更为我们自治区小语会争了光!而这,就是我校探索群研工作的显著成绩!
在积极开展多元的校本教研基础上,我重视以课题研究为抓手,做好我校今年课题实验阶段性成果的推广使用工作以及相关课题的结题工作。今年12月,我校承担的一个国家级课题《小学语文阅读教学中“自主、合作、探究”学习方式的研究》进入结题。在教务组、电教组和美术组老师的协作下,我同全体课题组的老师们一起在繁忙的学校工作之余,认真圆满地完成了结题的各项繁杂的工作,不但获得了自治区教科所、新疆小语会以及课题组领导、老师的好评,还收获了努力探索之后的甜蜜与快慰。
作为教导主任,今年我能找准自己的正确定位,努力做好校长的助手;并协调好教导处成员,切实做好以下几方面的工作:
1、作为学校党支部的宣传委员和党小组长,能积极主动地与党支部其他成员协作,按照要求做好党员学习提高的组织宣传工作,并按时收党费。
2、在校长的指导下,和教导处张主任认真研究,制订好学校的教育教学工作计划,并组织实施,使学校的教科研工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验。
3、制订教导处工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的期中抽测和期终检测工作,保证学校的测评及评价工作有序进行。
4、组织、指导、审查分管学科的各教研组的教育活动计划及全校的班主任工作计划,从计划的落实到活动的组织再到活动后的总结都提出的明确的意见,使每一次活动都有主题、有步骤、有成效,营造了良好的教育、教研、科研氛围,有力地推动了学校工作的深入开展。
5、组织、指导分管学科教师的集体备课、听课、评课等群研工作,审查各教研组的教科研计划,定期批改教研组的教研活动记录,组织好教研活动,领导和指导教研组工作,并协助分管领导具体负责学校各室的管理工作,力求教科研工作求真务实。
6、组织多元的校本培训,注重教研组长的业务培训,注重对教师进行“学科带头人、教学骨干、教坛新秀”三类人的培养,并注重对青年教师培养工程的实施,给教师多元发展与提升的空间。
7、规范教学工作的日常管理,不定期检查分管学科教师的备课反思、听课记录、会议记录、业务学习笔记、练字本等,提高全员教师业务水平,加强师资队伍建设。
8、经常深入班级听课。及时与教师们交流听课的心得,共同探讨当前教学改革中存在的各种问题。一方面了解教师们课堂教学的情况,把握实际,争取对教学工作的指导主动权。另一方面,集思广益,和教师一起解决一些实质性的问题。把先进的经验和理论贯彻下去,平等的交流远比开大会作报告的效果好。
9、作为主抓学校趣味辅导班的管理人员,能注重科学的管理方式的实施,能做到务实认真的做好每天的日常管理,能心平气和的解决辅导班老师在辅导培训过程中的诸多矛盾;并能协助双休日的主管领导做好相应的有关管理工作。
10、在相关教研组的协作下,组织全体语文老师于今年四月份成功地面向全市语文老师做了我校语文校本教研研讨会;四月份,还协同校长,带领我校十来位骨干老师远赴额敏农九师中学进行友谊学校的学术研讨活动,得到当地老师的热情称赞;十一月,组织全校师生为迎接市级语言文字规范化示范校的创建认真做好相应的先期工作;在校长的指导下,和教导处张主任共同计划并组织了我校首次家长开放周的教育教学开放活动。这些工作为了提升我校教育教学知名度作出了些许贡献。
总之,这一年,在两位校长的指导下,我和教导处的张主任共同做了很多扎扎实实、富有成效的实事,在实践中我们不断前行!
学校是一个大家庭,作为学校的管理者之一,我恪守着这样几条信念:一要真诚。真诚地对待每一项工作,真诚地对待每一位教师,真诚地对待每一名学生,让我的工作充满快乐和情趣。二要正直。坦坦荡荡地面对各种问题,客观地分析问题、判断问题,公正地处理和解决问题,让校园处处充满着和谐。三要务实。扎扎实实地深入基层,实实在在地做一些工作,真真切切地干出一点成绩,让校园处处洋溢着团结、奋进的气氛。
面对现今的工作,我曾经有过失败、挫折、困惑甚至退缩的感受。感谢领导对我的及时帮助,更感谢学校的很多老师热情的鼓励以及真诚的支持。在经历了这些之后,我变得更加的成熟、平和。这一年对于我来说是风雨过后见彩虹,唯一不变的是我对教育的执著和对人生的追求,在不断的学习、思考、实践中,为我理想的教育而努力着!一年的时光匆匆而过,我无怨无悔,因为我努力了、我付出了。如果要说些遗憾和不足,那就是在加快师资队伍建设方面还是慢了些,在为老师服务方面做得还少了些,学校的教学质量还有待大幅度提高。这一年取得的这些成绩,主要归功于领导班子的各位成员团结协作带领全体教师努力的工作。人生因风雨而精彩,重要的是我们面对风雨的态度,在风雨中我们学会了积极、乐观、坦然、平和、宽容、努力,那么,任何阻力都阻挡不了我们前进的步伐!为了实验小学的明天更加美好,我愿意和各位老师一起踏踏实实地做好自己分内的工作,为实验小学的再创辉煌而贡献自己的力量!
2023年园区人员述职报告【第二篇】
省分公司领导、各部门领导:
xxxx年即将过去了,回顾在吉林联通工作的几年,我感到公司的管理水平在不断提高,业务在迅速发展,新的技术层出不穷,竞争优势在不断扩大。
为适应公司发展的需要,xxxx年我部门根据总部文件,抓紧进行mss项目建设工作。下面,就这几年的工作情况,我做一个概要的汇报。
1.技术管理工作。
在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下:
(1)20xx年,负责数据机房的搬迁。当时情况很复杂,设备、电源(包括ups电源)、线缆(信号、信令、语音)等种类繁多,如果不是对技术、业务和工程把握得较好,搬迁的费用、周期、质量都难以保障。在这种情况下,我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排,经过两周的准备工作,在我和同事们的共同努力下,用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务,保证了工程质量。搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。在此期间,我从头到尾一直坚守在搬迁现场。该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例,成为全国的样板工程。
(2)20xx年,在我负责的长春市内骨干网络改造工作中,原来设计的交换机房有一段63米的/s的sdh传输。经过分析,我认为这一段网络结构不合理,无形增加了一个传输故障点,不利于今后网络维护和运行。在我主持下,通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式,直接将交换设备与传输2mb/s接口用电缆连接起来。这样减少了/s的sdh传输分接/复接设备,节约了工程投资,给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。
2.部门管理工作。
20xx年至20xx年3月,我负责数据部的工作。
在这段工作期间,我带领部门的同志,每年都如期超额完成总部下达的计划任务,在数据部工作期间得到总部的3个锦旗,强调部门同事之间的团结,部门员工们树立了高度的责任感和使命感,促进了省分数据业务的发展。
20xx年3月,根据工作需要,公司调任我担任增值业务部经理。
在我上任的时候,短信业务的投诉,一直是省分非常关注的问题。当时的短信业务投诉高达6,000次/月。每次有关的经营分析会都会提到这个问题。我知道这个情况后,立即着手处理。经过分析,我采用了“投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决”的工作方针。经过一段时间的努力,迅速将6,000次/月的用户投诉降低到600次/月。同时,短信业务量也迅速攀升。服务质量的提高,促进了业务发展。
在担任增值业务部经理期间,我还负责gpsone定位工程项目。同样的项目,邻省的黑龙江分公司,每个地市都建立了一个定位基准站,每一个站耗资1万元。经过对我省实际情况及定位工程项目分析,我提出了我省的建设方案。在此方案的指导下,我省只(!)需建设4个点,每站4,000元。这样,我们只用了16,000元就完成了定位工程项目中的基准站建设任务,为项目建设节约可观的工程投资。
xxxx年5月,我调入信息化管理办公室,任经理职务,负责组织建设mss项目。
在做这个项目的时候,根据我从事电信工作多年的经验和具体主抓“九七工程”的工作经验,我着重做了以下几项工作。
1.总部项目规划和技术规范的掌握与落实;
2.试点单位的学习与调研;
3.吉林省分工作现状和需求的规划;
4.技术交流与项目进度落实。技术交流中,包括与国内、外从事这个领域的知名公司的交流(如ibm、sap、kt和skt等),借鉴他们的经验,吸收有用的成分。
经过上述工作,在领导的支持与同事们的配合下,吉林省mss工作由原来起步最晚,已达到目前全国居中的水平。
工作中,我深切地理解到,这个项目的重要性在于它是企业信息化的“牵头”项目,因此,应用是最重要的环节。
2.利用厂家信息,整合所奠定的基础,制定切实可行的省分应用需求;
3.作为个人工作台,体现个性化/人性化的风格;
4.为开拓新的需求奠定基础,满足uni-it架构的需求;
5.通过合作,不增加成本;
在目前省分mss项目建设方面,我们一直希望尽快摆脱落后被动的局面。但是,我们又切忌工作的盲目性,要强调项目的规划性,发挥“后发优势”,达到“后来居上”的目标。因此,我们要做到:
准确的理解与把握总部的意图,加大贯彻执行力度;
以mss项目建设为契机,实现企业信息化及奠定信息整合工作的基础。
我们不是孤立地看待这个项目,而是理解到现代企业的竞争,就是在效率,就是在管理上的竞争,从根本上讲,就是在信息化方面的竞争。企业信息化,就是要实现企业在信息层面的整合。我认为:
i.在实现和满足总部规范的基础上,我们提出具有吉林省分特点的需求,包括。
3.网络环境的利用与联动,如在公司的局郁网上开视频会议(lanvideoconference)。再如,在查阅到对方联系电话号码后,直接在计算机上拨出,然后摘机会话。
上述这些功能,国内厂家一般都没有。而我们有现成的资源,甚至国外有成熟的经验。
2023年园区人员述职报告【第三篇】
我于5月份在xx工作,现任xx公司的招聘专员,一个多月来,自始至终努力用一个优秀称职的招聘专员的高标准严格要求自己,重视文化理论管理知识方面的学习。特别是担任招聘专员以来,对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有了比较全面透彻的了解和认识,使自己的政策理论水平及管理技能亦有了更为显著的提升。在注重提高自身素质的同时,创造条件、灵活运用、采取多种方式,在公司内逐步形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的`良好氛围。
除积极做好日常管理工作外,比较顺利的完成了如下几项较有影响力的工作:
很多年青人由于年纪小,阅历浅,社会经验匮乏,文化水平偏低,法制观念淡薄,养成了自由散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观情况,经常和他们打成一片,交流讨论,吃透公司文件指示精神,领会企业厂纪厂规。举例证,打比喻,摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的尖锐性、严重性,培养专员遇事不惊,沉着冷静,独立作战,灵活处理解决问题的应变能力。
质量是企业的生命。对公司而言,服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。
招聘专员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着公司的形象,影响着公司的声誉。专员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与专员们上班的同时,不但熟知了他们工作的实际能力、态度、责任心,而且大大减少了工作中容易出现的失误和差错,令客户也比较满意。
专员们大都来自不同省份,不同地区;家庭条件,生活习俗,性格特点,文化教育程度等各方面迥然各异,千差万别。在物欲横流,瞬息万变,竟争残酷的纷繁年代,他们的思维模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的消极因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解招聘专员的流失,鼓舞招聘专员的士气,的确起到了事半功倍的理想效果。
2023年园区人员述职报告【第四篇】
按照考核工作安排,我做20xx年度工作个人述职报告,请予考评。
一、加强学习,不断提高谋划工作能力。
进一步提高了自己的思想政治和工作能力。
二、突出重点,努力推动各项任务完成。
按照市局党组确定的工作思路和安排部署,年初经过局长会议、中层会议反复讨论,确定了20xx年县局“1113610”工作实施意见。一年来,结合工作实际,认真学习了十七届五中、六中全会精神,进一步提升了加强地税文化建设工作重要性、紧迫性的认识。认真编制了县局“十二五”发展规划,明确了未来五年的发展思路、工作重点、工作目标和实现途径。加大组织收入力度,保证了两项收入任务提前超额完成,有效解决了社保费完成难的瓶颈问题,税收提前三个月、社保费提前一个月完成了全年计划,税费收入规模在去年亿元的基础上完成了亿元,又向前迈进了一大步。“十大奋斗目标”如期实现,为下一年度奠定了良好基础。“管理强税、信息管税、人才兴税”三大工程,各有测重,抓主抓重,完成了年初预定的21项具体工作。八项税源管理,针对性强,涵盖城乡重点税源管理,项目税收管理制度和管理措施具体细致。不断加强班子与队伍建设,扎实开展思想政治建设,年内税务文化等六项建设,不断深化细化,有声有色,扎实有效,进一步积累了推动地税持续发展的坚强基础。
三、强化领导,不断完善创新工作机制。
坚持民主集中制原则,立足岗位,不断强化行政管理和税收管理工作,加强党风廉政和提高行政效能、优化纳税服务、创先争优工作,进一步完善了行政管理、党组决策、税源管理与行政审批、重点工作、党支部工青妇工作机制。认真组织开展中心学习组学习,邀请党校讲师开展十七届五中、六中全会精神辅导学习,坚持学习政治理论和政策法规。从谋划工作入手,认真领会市局党组年度工作安排部署意图,广泛征集听取班子成员、中层领导和各分局科室干部意见,制定了符合实际的年度工作实施意见,并以目标责任书和任务分解表的形式进行跟踪落实。从重点工作落实入手,讨论制定了《重点工作月份考核办法》、《项目税收管理和清算办法》,认真进行征管质量、重点工作、专项工作“两制”季度考核,三大工程局领导分工分管跟进落实,坚持每月两次中层领导周例会和两次局务会议周例会,研究工作、通报情况、安排部署、评比点评,保证了重点工作如期落实。从总结提炼工作入手,进一步加强了信息报道领导管理和任务落实工作力度,完善内外网站建设,保持县局领导、各科室、分局内外两个网络畅通,依托网络开展学习、读书研讨交流和税企沟通与纳税资料传递。组织开展了局领导与重点科室分局就分管工作、三大工程、税源监控管理、税收分析等内容的工作调研和论文撰写、信息专报上报交流活动。适时开展税收计划、重点税源管理与项目税收清算、发票专项检查、社保费扩面征缴与计划提前完成、作风形象建设与兼职监察员工作情况、考核工作等专项工作研究,进一步提升了重点工作落实的质效。一年来,县局党组会议、局长办公会议、局务会议、中层会议、中心学习组会议以及党支部、工青妇党群组织制度健全,工作正常运转,保证了两项收入及各项工作任务有序落实完成。
四、清正廉洁,营造风清气正工作氛围。
肩负的职责,使我深深认识到保持高度的责任感、强烈的事业心和必有的原则性、清正廉洁的职业道德,是履职尽责的前提。一年来,我勤奋努力,在落实中谋划,在谋划中创新,在创新中求取发展,本着履职尽责的态度,认真观察、分析、借鉴、对照系统内外和局内外两级领导与干部的工作表现,及时发现、研究、解决存在的问题,保证了年内各项工作平稳运行、落实有效和安全无事故。积极主动地做好与县委、人大、县政府、县政协以及财政、工商、国税、房管、国土、公安等相关部门的工作联系与协调,最大限度地创造支持地税工作的良好氛围。日常工作中,坚持原则,遵守廉洁从税、廉洁从政的党纪法规。班子内,严于律已,宽以待人,大事讲原则,小事讲风格,严格执行民主集中制原则,遇事与分管领导沟通商量研究工作,班子内形成了凝聚力强、工作务实、开拓创新的良好氛围。在事关全局的作风形象、工作质效、干部工作纪律与法规执行方面,盯住出现的苗头性、倾向性问题归根寻源,研究治理解决的办法,维护了多年以来形成的风清、气正、心齐、气顺的干事创业良好环境,也为埋头工作、扎实奉献、开拓创新积极工作的同志营造了更好发挥才能的平台。“三重一大”工作方面,坚持按照要求召开会议领导集体研究决策,重要工作按照相关部门法规规定和程序办理,在保运转、保重点、创亮点和经费开源节流方面做出了自己积极的努力。
一年来的工作情况大体如上所述,尽管自己做出了积极的努力,但很多方面的工作还不尽如人意,离上级的要求也还有差距,个人身上也还存在创新意识不强、创建亮点的勇气缺乏、政治理论与业务知识学习不足等很多不足,这些缺点和不足,我将在新的一年里努力克服纠正,努力做好新一年新的工作。
以上述职,不妥之处,请批评指正。
2023年园区人员述职报告【第五篇】
所谓点:就是指作为总部职能部门,必须要履职尽职,有效防范集团公司改革发展中的每一个法律风险点,帮助部门把好法律风险关,让领导决策、签字无法律上的后顾之忧。
我们认识到,如果放过一个法律风险点,就可能给企业带来一个出血点。防住法律风险点,就是堵住“出血点”,就是为“两提一降”做贡献。
20xx年,我们主要从以下三个方面抓好“点”的工作。
一是通过落实制度防范法律风险点。
法律事务部按照“抓工作从制度入手、抓制度从工作出发”的思路,严格执行三项法律审核制度,充分发挥了法律保障作用。
我们提出每份法律审核意见,一要有效防范法律风险、二要体现央企法律服务的质量、三要禁得住历史检验的工作标准,继续强化经济合同“双流程”管理,实行经济合同审核书面及网络同步流转。20xx年我们审核的合同,无论标的额大小都“一视同仁”,严格落实《合同订立审批单》制度。
为进一步提高合同审核质量,20xx年我们制定了《合同审核任务清单》,列出了八个方面的审核项目,实行审核人、合同处、部门的三级把关,做到审核工作不漏项,确保审核质量。
二是通过沟通协调防范法律风险点。
20xx年度,法律事务部参与集团公司及相关出资企业重大项目、专项法律服务17项。每个项目因情况不同、特点不同,法律需求也各不相同,法律事务部注重通过沟通协调,与承办部门、中介机构形成合力,充分发挥法律风险的识别、提示、预警和防控作用。
20xx年,对于聘请外部律师的项目,我们有两个改变,一是从“跟着走”向发表“独立意见”改变,二是由“一聘了之”向“全程监管”改变。通过与承办部门沟通,提前了解项目法律需求,采用我方拟定的法律服务合同将外部律师的工作量化、标准化。要求律师对每份法律意见必须“咬牙印”,通过合同的“硬约束”保证外部律师服务质量。
三是通过主动服务防范法律风险点。
对于出资企业的法律事务,我们主动提供服务,尽我们所能帮助企业防风险、降成本。
一年来,我们感到大家的法治意识加强了,对我们的工作也更信任了。不但总部的同志有问题愿意咨询法律部,二级甚至三级出资企业的同志也愿意向我们咨询法律问题;不仅出资企业法律人员愿意向我们征求法律意见,出资企业的领导也愿意向我们咨询、交流法律问题。甚至有的企业法律力量较为薄弱,干脆把总部法律事务部当成了企业法律部。只要有利于“两提一降”,有利于防范法律风险,我们都会提供专业、热心的法律服务。
所谓“面”,就是建立全集团的法律工作体系,有效防范全系统的法律风险。20xx年,我们主要从三个方面做好“面”的工作。
一是落实三年目标,拓展“面”的宽度。
建立全覆盖的法律工作体系。通过实地调研、逐家落实,集团公司所有二级企业都建立起“领导主抓、总法牵头、部门承办、人员落实”的法律工作体系。100%的企业都设立了总法律顾问,总法律顾问数量达32名;100%的企业都配有专兼职法律人员,全系统法律人员数量达到90名。86%的企业将法律事务机构作为一级职能部门,三家企业虽然未设立法律事务机构,但是企业法律工作都有人落实、有人负责。
建立突出境外特色的法律工作体系。境外投资运营是集团公司的主要赢利点,在开展“面”的工作中,法律事务部始终注意突出“境外”这一重点。法律事务部通过实地调研,帮助境外企业建立、完善法律工作体系,实现制度到位、总法到位、人员到位,确保境外投资运营依法合规。到20xx年底,二级境外企业100%设立了总法律顾问,100%建立了完善的法律审核制度,100%配备专人负责法制工作,三项法律审核率始终保持100%。
建立以集团公司为枢纽的法律工作体系。法律事务部认真贯彻国务院国资委法制工作要求,定期汇报沟通三年目标工作进度。在深刻领会国资委有关要求的基础上,法律事务部结合集团公司实际,制定具体方案,向出资企业宣贯落实。法律事务部以三年目标为抓手,逐家、逐条、逐项落实指标,形成了以法律事务部为枢纽、上通下达的法律工作体系。
二是采取有效措施,提升“面”的硬度。
通报进度,形成压力。自20xx年起,为了帮助出资企业了解差距、明确任务,法律事务部每半年向出资企业通报三年目标进展情况。营造了出资企业积极对标先进,自我提升标准,相互追赶、彼此竞争的工作氛围。有的企业在通报后一个月内立即设立法律事务机构,有的企业在通报后立即招聘法律人员。在定期通报的推动下,各出资企业圆满完成三年目标各项指标。
纳入考核,形成动力。为了使各出资企业切实重视法制工作,增强工作动力,20xx年集团公司首次将法制工作纳入出资企业绩效考核。20xx年3-4月份,法律事务部依据客观公正的.原则对各出资企业开展评价,无论企业规模大小,都按统一标准打分,如实报告、公布评价结果。考核评价结果公布后,很多企业纷纷询问扣分项,对照短板,快速整改。
开展述职,增强干劲。为保证总法律顾问发挥作用,在20xx年成功开展述职的基础上,20xx年又组织所有出资企业开展总法律顾问书面述职。通过述职,引导、督促各位总法律顾问“在其位、谋其政”,在三项法律审核、法律纠纷案件处理、机构建设等方面切实发挥带头作用,保障企业依法决策、依法经营。
三是加强队伍建设,夯实“面”的厚度。
加强督导,壮大队伍。法律事务部通过文件、会议、调研等形式,督促出资企业不断加强法律人员的充实配备,以满足企业快速发展的需求。三年来,企业总法律顾问从16名增加到32名,企业法律人员从60名增加到90名。专职法律人员的持证率已经达到80%。
加强学习,提升队伍。为了提升法律人员业务素质,3月,法律事务部举办了法律业务网上培训,共100余名法律人员及其他业务人员通过网络参加了培训,深入学习了民商法、企业法律顾问实务、企业管理等知识,强化了业务素质。20xx年3月开始,法律事务部指派专人通过微信及qq以“每日一题”的方式,帮助法律人员学习相关法律知识。
明确职责,发挥作用。总法律顾问是企业法律工作队伍的“带头人”,是保障企业依法合规的核心岗位。我们建立了30多人的总法队伍,有了“量”的保证,还要在“质”的提高上下功夫,提升总法素质,保证发挥作用。7月,法律事务部举办了为期四天的出资企业总法律顾问履职能力培训,着力解决了总法律顾问“干什么、怎么干、如何干好”的问题。三年来,在总法律顾问的带领下,各出资企业三项法律审核率始终保持100%。
企业法律工作的真正价值不在于“救火”,而在于“防火”。企业的法律风险防范工作,应防治结合,以防为主。
1.主动查找风险。
发动企业,查找风险。20xx年,法律事务部连续四年开展“企业法律风险防范之我见”论文评比活动,共征集论文百余篇。这些来自出资企业、来自生产一线的论文,有对矿业并购防止矿业权隐匿风险的分析,有对国际工程项目法律风险的解读,有对建筑施工企业招投标、劳动用工等方面法律风险的剖析,还有对已办诉讼案件的经验总结。大家在查找风险的基础上,提出了相应的对策建议,对防范法律风险具有重要参考意义。
2.主动研究风险。
编写赞比亚法律风险防范国别指引。根据国务院国资委的要求,集团公司与中石化、中石油等8家中央企业开展《企业境外法律风险防范国别指引》的编写工作。我们克服人手少、任务重等困难,完全依靠自身力量,利用业余时间进行编写,数易其稿,形成11万字书稿。这本指引为在赞企业合规经营、防范风险提供了有效支持。
编写7国境外投资指引。法律事务部结合集团公司投资区域,编写了赞比亚、缅甸、刚果(金)等七个国家的境外投资指引。根据国务院国资委国别指引的编写要求,对缅甸、刚果(金)的投资指引进行修改、完善,为集团公司在这些国家投资运营中防范法律风险提供参考。
3.主动防范风险。
一是制定合同标准文本,防控合同风险。20xx年,法律事务部根据集团公司合同签订情况,形成委托合同、技术合同等共计12大类、29种合同示范文本。其中,法律服务合同、技术服务合同、审计委托合同等类别已逐步使用我方文本签约,有效防范了风险。
二是开展普法活动,打造全员工程。自20xx年12月开始,法律事务部每周开展“送法上门”网络普法工作,截至目前,已开展“以案说法”158期、“普法小课堂”173期。结合首个国家宪法日,法律事务部通过网上宪法问答、发放书籍、电子屏等三个途径开展宣传工作,营造了浓厚的宪法学习氛围,强化了依法治企的意识。
法律事务部是个年轻的部门,平均年龄只有岁。20xx年我们岗位变化较大,两进两出一人休假,全年仅5名同志在岗。这种情况下,通过学用结合的方式,提高部门战斗力,有效保证了“点面结合、防治结合”。
一是加强知识学习。自20xx年以来修订的法律、行政法规及司法解释就达327部,企业法律人员必须及时更新知识储备,才能为企业健康发展提供保障。对于20xx年新修订的《商标法》《公司法》《环境保护法》《安全生产法》,我们及时学习立法新变化,准确提示相关风险点。同时,我们每月定期收集新公布或新实施的法律法规,在集团公司oa及网站上同步发布,帮助大家及时了解新法新规。针对新修订的环境保护法,我们采用生动形象的动漫图表形式,帮助大家一目了然了解新变化对企业的影响。
二是加强有针对性的培训。20xx年,法律事务部共参加业务能力培训10人次。通过参加企业争议解决方面的培训,提高仲裁案件处理技巧;通过参加商务部组织的反垄断法培训,深入了解我国反垄断监管的规定,为企业参与国内外公平市场竞争提供法律保障;通过参加“企业法律风险管理指南”研修班,我们了解到跨国公司的法律风险管理经验,提升了合同管理能力。
三是加强实际的研讨。法律事务部注重从具体工作出发,学习与之相关的业务知识,提升法律事务处理能力。针对永续债业务,我们系统研究了新融资方式的法律风险,分析永续债与优先股的各自利弊;为更加透彻地了解赞比亚有关公司治理、注册、解散事宜的规定,我们组织部门人员利用业余时间专题学习赞比亚《公司法》。
四是加强敬业精神的培养。法律事务部将员工综合素质的提高与党的群众路线教育实践活动相结合,着力培养一支忠于企业、聚焦专业、爱岗敬业的法律队伍。20xx年法律事务部克服了在岗人员少的困难,充分发扬敬业精神,坚持党员带头、骨干带头,团结协作,形成良好的部室作风。
20xx年,法律部一人取得法学硕士学位,法律硕士占部门总人数的%;一人获得高级职称,获得高级职称的人员占部门总人数的25%;另外,一人通过清华大学的仲裁员考试,获得仲裁员资格;一人考取工商管理硕士。
回首20xx年,集团法制工作完成了三个硬指标。一是全面完成集团公司20xx年绩效考核指标;二是法制工作在中央企业的排名由第二个三年目标的108名提高到20xx年的前40名;三是从国资委普法先进单位迈入全国普法先进,是18家荣获该荣誉称号的中央企业之一。
2023年园区人员述职报告【第六篇】
我是市国税局信息中心的xxx,xxxx年x月,组织上安排我担任信息中心主任。下面我将一年来的工作情况作个汇报。
过去的一年,为落实省国税局提出的,以信息化建设为突破口,大力推进征管改革,建立现代税收征管运行机制这个总体目标,在市局党组的重视和支持下,我和中心的全体同志一起下分局、进企业,摸清基层的情况;到省局信息中心请示汇报,吃透上级的精神;走访相关业务公司,掌握技术保障的要领。在此基础上,我们拿出了全年工作思路和主攻重点,报经局领导审定,下发了《x市国税局关于做好xx年计算机工作的意见》。从年初开始,我们逐个阶段摘督导,逐项工作抓落实,始终突出“四抓”:
一抓硬件建设。这是计算机推广应用的基础。我们挤出有限的资金,争取省局的支持,调动各方面的积极性,给基层单位陆续配齐了微机,但随着微机在税收领域的应用越来越广,几乎所有的涉税活动都纳入进来,单机操作已经远远不能满足大多数分局工作的需要,全系统联网运行势在必行。为此,我们立即动手进行调查,本着节约、实用的原则,提出了一套解决方案,得到了市局领导的充分肯定:对x个分局的办税厅及办公室进行简易布线和对等网的安装;又投资x多万元,将x个分局由拨号上网改为ddn专线联网;配发各种设备x多台套。这样一来,形成了以市局标准机房为中心,x台高档服务器为数据处理核心、三级广域网和局域网为骨架的税收管理系统。全局连接成为一个稳定、高效的微机网络系统;分局的各个岗位运用单台微机各司其职,资讯共享;分局与市局、市局与省局的远程通信效率成倍提高。
二抓软件应用。我们与有关公司联手建成了全省国税部门第一个电子报税系统,紧接着逐步推广省局统一开发的imb软件。截止到去年底,已基本涵盖了整个税收业务流程,应用效果日渐显露出来。去年,我把主要精力转移到办公自动化的应用、网页的制作、“金税工程”及ctais的前期准备上。这是当时乃至今后一定时期税收信息化建设的重中之重。我们提前进入准备,连续举办了x期办公自动化的培训,把所有相关人员都轮训一遍,还会同办公室一起制定了《公文处理规程》。从硬件、软件、人员到规程都一一准备到位。按省局统一要求,xx年x月,全局办公自动化系统顺利开通,实现了ftp文件传输、电子邮件的收发、网上信息的发布和下载,全市税收工作的各种资讯,都能在网页上随时查询。去年x月,市政府领导及部分市人大代表视察我局工作时,对我们的计算机工作给予了高度评价。为保证“金税工程“及口ais在xx年开通,从去年开始,我们一方面狠抓国税干部的网络技术培训、操作规程建设;另一方面提前加快设备更新、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进,率先在全省第一个开通了“金税工程“的四级网络,受到省局领导的多次肯定。
三抓人才培养。我们中心人手少、事情多,工作的技术含量高,特别是“金税工程“启动后,这根弦一直绷得很紧很紧。我们采取了“三管齐下“的方法,在人员的素质和数量上做文章:一是派出学习。去年x月,我们克服事多人少的困难,派出一名副主任到中国人民大学参加了为期四个月的信息管理专业学习。二是岗位练兵。我们制定了中心及大厅系统管理员的例会学习制度,每月采取实地开会和网上讨论相结合的方式,帮助大家提高解决实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围。三是引进人才。在市局党组的重视关心下,通过反复考察,引进了两名计算机本科毕业生。初步形成了计算机人才的梯队结构,为计算机和网络技术在税收上的普遍应用及提档升级奠定了基础。经过不懈努力,在全省国税系统立则年度计算机竞赛中,我局的排名位次进一步靠前。
四抓规范管理。总局确定去年为“信息管理质量年”。我们抓住这一契机,拿出过硬措施,使全局计算机规范管理迈上了新的台阶。第一,制定了规范管理办法,科学设置岗位,明确操作流程,建立质量考核方案,对各单位人员的跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了严格的规定。第二,每月对各个基层单位进行网上考核,逐项评估,综合计分。第三,以考促学,以考促用,以考促改,年终汇总评估,并采取适当形式通报和奖励。为促进信息管理质量年活动的深入开展,我们中心内部着重抓好每月的科务会议,检查每个人员上月工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。一年来,我们没有出现一起重大设备、软件系统、网络安全事故,保证了全局工作的正常运行。
总之,过去一年的信息工作,我们做了新的探索,也取得了新的成效。这里面包含着市局领导的关怀和支持,凝聚着全中心同志们的心血和汗水,也得益于相关科室和基层单位的理解与配合。我作为主任,尽了心,努了力,仅仅做了一些应当做、也是力所能及的工作。回想起来,我走上信息中心主任的岗位之日,正值税收管理信息化高潮到来之时。这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点,即使东奔西走,即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:第一个欣慰是市局领导坚强有力的支持。
信息管理是一项基础工作,被摆在了优先发展的位置,要钱给钱,要人给人。第二个欣慰是相关单位始终不渝的配合。信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全市网络就不可能连接起来。第三个欣慰是全中心同志们精诚有效的合作。信息管理是一项技术工作,我不是计算机专家,但中心的同志都是专家型人才,我的重要职责就是爱护好、使用好、发挥好他们的专长,努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲,信息管理是一项十分陌生的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有“人”“机”之间的关系。
面对当前的改革,我要用平常之心对待不平常之事。从事税收工作以来,我从基层到机关,从一般员工到“兵头将尾”,无论在什么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么岗位,我都会努力做到:岗位变了,工作的要求不能变;职责变了,敬业的精神不能变;为大家服务的内容变了,服务的质量不能变。我要从政治思想、业务知识上加倍努力学习,勤政不已,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为蒸蒸日上的全市国税事业尽心尽力,添砖加瓦。
2023年园区人员述职报告【第七篇】
xxxx年4月我加入集团公司,被委派到本公司财务部,切身感受到异样的工作氛围:工作忙、节奏快、时间紧、压力大。
回顾这一年多的时间,经历的大事历历在目,虽然有点疲惫,但同事们对工作的热情和激情让我兴奋不已,我只有加倍努力地工作来融入到这个另人心潮澎湃的团队。
现对所做的工作作简要总结。
1、加入之前就知道本公司有上市的宏伟蓝图,让我迫切想参与这一过程,参与ipo的运作,但我也知道这过程的艰辛和曲折,以及对财务人员的历练和磨练,亲身经历了才知道过程的痛苦和得失的取舍。在集团领导的配合和支持下,组织参与了外部审计、以及券商律师的会审和咨询顾问,受益匪浅,明白了与规范的差距,明白了未来的道路和方向。事实上,虽然公司成长很快,但出现的问题很多,需要面对和解决的问题也很多,是一如既往还是革故创新,英明的公司领导给我们做出果断明智的选择。江苏高投的介入,几次尽职调查的配合,我们将更坚守信念,沿着设定的目标和方向继续前行。
2、核算基础薄弱,核算力量单薄,是母线公司前行的阻力,为了克服这些困难,我们招聘了一些人员充实了财务力量,聘请了外部审计人员现场诊断,针对病因找出解决的根本。在新生力量的支持下,在我以及其他领导的指导下,改变了母线公司账务不清的现象,对历年来的帐套进行了梳理,对客户往来彻底的清理,对仓库材料全面的盘点,对供应商往来全面的核对,对所有帐套进行了全面核查和调整,了解和熟悉了公司所有情况,得出了母线公司的真实净资产。全新建立20xx年新帐套,更改过去核算不健全不完善、要数据没有数据、要核查没办法核查的现象。
3、严格的制度是企业管理先进和规范的前提,公司在不断改革,组织机构在不断调整,业务流程要不断更新,已有的制度规定已经不能适应新的形势。为建立规范的业务制度,确立合理的业务流程,提高各部门工作效率,减少各部门工作扯皮的现象,为改变过去财务基础管理薄弱、管理意识不强,参与制定了一系列财经制度,包括财务核算基础管理规定、财务档案管理规定、固定资产核算管理规定、个人往来核算管理规定、质量成本核算管理规定、成本核算管理规定、财务发票审核管理规定,资金计划管理规定。对于业务内控制度的`完备,详细拟定了销售收款制度、采购付款制度、生产核算制度、财务管理制度、融资担保制度等一系列制度规定。有严格的制度,还需要很好的执行力,财务对照制度规定,严格执行,不徇私情,虽然这一举措激化了和其他部门的矛盾,引起了有些人员的不理解,但我相信,一切为了公司的宗旨和原则不变,财务人员的耐心和解释到位,公司的管理会大步向前的。
4、内部考核是对所有财务人员工作提升和进步的助推剂,只有查错防弊,工作才有进步,全员才得以提高。针对公司新的组织机构和新的核算要求,建立了岗位责任制,明确了岗位职责,建立切实可行的岗位考核办法,在财务内部形成了竞争、优胜劣汰的氛围。财务对一些岗位定期调岗,选择优秀和出众的到重要岗位,努力提高财务人员的整体素质和能力。
5、全面推行事业部核算。20xx年母线公司开始试行事业部核算,09年正式推行事业部核算,并对事业部进行绩效考核。为了加强对各事业部成本费用的控制,准确考核各事业部业绩,财务中心对照各项材料及辅助材料消耗定额,控制超计划材料的领用。为保证各事业部业绩指标真实准确,财务中心定期检查各事业部核算台帐,督促及时归集各事业部费用,减少费用延迟报销,减少各事业部利润虚增现象。对事业部核算采取产值成本费用配比的方法、对制造费用采取固定单价的办法、对在外货款采用收取财物利息的方法等,每月分别计算各事业部利润。同时,财务中心收集了一些合同成本预算资料,根据实际成本情况,详细分析各合同预算与执行差异,杜绝合同串号,减少合同成本漏报、虚报,准确核算各合同真实成本,为业务费结算提供真实资料。
6、税务筹划一直是财务努力的工作内容之一,也是09年财务重点工作内容之一。财务在确立规划时就明确了税务筹划的主题、方法、目标,08年通过财务人员的技巧和技能,已小有收获。08年在研发费用筹划上,达到预定目标450万元,节税56万元。09年公司制定研发费用目标600万元、节税目标200万元、上海威腾节税100万元,财务针对目标任务,详细分解,分阶段实施。09年调整个税申报办法,上半年节税73万元。同时,在全员税务财务知识普及上,财务也制定了目标,通过财务人员的耐心细致的解释和宣贯,各部门对财务税务已经有感性和理性的认识。
7、本公司财务初始化工作不断推进,在09年6月初步完成。业务员累积借款业务费长期挂账,业务员往来混乱,业务费资料不实,账目不清,核查困难的情况,组织财务人员对业务员个人往来作了清查和核对,并且通过发票处理、税务开票、资金筹划,共计开票6912万元,筹划资金5960万元,核减个人往来3326万元。针对仓库材料帐实不一致、材料领用长期不办理材料出库、多开虚开材料出库单、多余材料部退库等情况进行了整顿和整改,材料管理大为改观。针对现金长期白条抵库,现金余额居高不下,对白条进行了清理,对累积费用进行了处理,使现金帐实一致。同时,对多个敏感问题都进行了处理和调整,09年6月底,为江苏高投私募资金的注入做好充分准备。
8、08年公司组织机构重新调整,财务管控职能进一步加强。公司对财务提出了更高的要求,为了防范经营风险,定期检查经济运行质量,控制成本费用,提高企业盈利能力,财务中心组建了内部审计小组。审计小组08年对铜业公司、品管部等部门成本费用情况作了深层次审计分析,09年对品管中心质量损失、行政中心总务物资、管理、ge事业部代垫费用、铜业公司财务运转进行了审计和调研,同时,多次到镀业公司现场进行了查看和了解,为公司全面了解各部门提供部分依据。
9、不断推进会计信息化管理工作。随着企业规模扩大,企业信息量增加,仅仅依靠财务力量和财务核算工具难以达到日益精益的核算要求,大量的财务信息需要财务人员的手工台帐来记录,各部门的信息得不到共享,各部门的信息在手工传递的过程中不及时而且经常出错,财务人员需要花费大量的精力来反复的核对验证数据,工作效率低下,工作重复,造成人员浪费。这就需要全员使用企业管理软件,资源共享,信息共享,交流及时。财务通过努力为企业搭建电算化管理的平台,为企业管理智能化、信息化不断探索。财务通过组织召集,已经就一些管理模块邀请了软件公司作了专题培训。同时,充分挖掘财务软件潜力,增加财务软件辅助核算功能,为财务精细化核算提供管理工具。
10、资金管理上,强化预算管理,严格对照事业计划资金预算、月度资金计划、周度资金计划,控制资金支出。对无计划、超计划的支出严格控制。控制融资规模,拓展融资渠道,在保证对外投资资金的基础上,不额外举债,同时改变融资方式,开展信用融资,推行票据融资,减轻资金压力,提高资金运营质量。09年上半年利用票据贴现利率差,节约财务利息万元,利用供应商一次性结算打折万元,节约利息8万元。同时顺利完成贷款到期转贷、资产评估抵押、设备评估抵押、追加银行授信、增加票据授信、增加保函授信等银行工作,保证公司资金链正常安全运转。
当然,所做的事情还远远不止这些,需要做的事情也远远不止这些。江苏高投的私募协议就要签订,ipo的工作才刚刚开始,财务管理的工作还有很多不到位,这都需要我们踏踏实实不计较个人得失、清心寂寞的去做好每一件事,财务工作成果不是有形的,并不是显而易见的,是需要时间和外部验证的。做好每一件事情都是我们应该的,我相信,在集团公司和本公司领导下,在各部门、中心配合下,财务工作会更出色,公司会走的更远。
2023年园区人员述职报告【第八篇】
过去的一年,我认真贯彻执行市公司工作的指导思想和总体要求,牢固树立“用户至上,用心服务”的理念,转变观念,增强维护工作的主动性和预防性。树立“维护就是经营”的思想,保证业务收入的持续增长。现将各项工作情况简要汇报如下:
我知道机房值守工作,责任重于泰山!每天上班的第一件事就是先检查我们的监控系统、网管系统等告警平台是否正常运行,监控系统不是摆设,在平时工作中,要充分发挥其作用,就需要很强的责任心。一旦出现告警信息,无论白天黑夜,我都是第一时间通知相关人员,并加强信息的沟通,清楚故障的发现和处理流程,保证故障信息的畅通传递,更快的得到解决。
在日常处理工单的时候,都能及时的派单,回笼,因为我知道一张工单就是一位用户,就是一张口碑,每天都是不少于几十张的工单,认真对待每一张,从未出现过超时工单,这就是对服务质量最好的体现。一旦遇到系统上的漏洞问题,我都一一做登记,及时的上报相关领导,力求完善系统,提高工作效率。
做到解设备的性能和原理,熟悉精通可视会议的相关业务,平时也对设备进行检修、维护,保障设备的正常运转,确保可视会议及时无误的召开。截止昨天,本年度召开xx场会议,本公司xx场,政府部门xx场,其他测试xx次等。
在平时工作中,积极主动,敢于负责,忠于职守,办事效率高,遇事不推诿,热爱本职工作,努力为实现公司方针目标而踏实工作。绝不做法律和公司制度不允许的事,坚守劳动纪律,工作中充分发挥自己的主动性,热情为用户介绍电信服务项目,耐心解释用户的咨询。公司下达的各项任务指标,都能很好完成。