银行工作经验总结【汇集8篇】
【写作参考】一篇好的范文往往能让您的写作事半功倍,下面是由阿拉题库网友为您分享的“银行工作经验总结【汇集8篇】”优质范例,供您写作参考之用,轻松写作,远离加班熬夜,希望以下内容对您有所帮助,喜欢就下载支持吧!
银行工作经验总结【第一篇】
一个班有着良好的班风,学生在此生活学习,健康成长,乐在其中;教师上课兴趣盎然,乐在其中;班主任管理得心应手,乐在其中。因此这一问题一直让各位班主任颇费心机。笔者认为,用民主平等的方式去营造良好的班风,是行之有效的。
班主任新接一个班,要努力去营建一个民主平等的氛围,使每个学生将这个班当作自己的家,人人都爱她,时时都想着她;与她共荣辱,同忧患可以从下面几个方面着手。
第一,班主任应放下师道尊严的臭架子。要让学生真正感到在这个班集体里面,老师是其中的一员,与他们是平等的,那班主任首先应表明这一观点,告诉学生在这群体中,老师只不过是领头雁而已,这样说更应这样做。班级大事大家拿主意,然后集体作决定,切不可专制独裁,为追求一种所谓的威严而失去人心。比如班规的制定,大家出谋划策然后举手表决,一旦形成制度就严格执行。执行时,人人都是裁决者,班干部或班主任是执行者。这样一来,谁也不愿去违反自己作出的规定,即使犯了规也甘心受罚并力争少犯。慢慢地,同学们的自觉性、集体荣誉感会在无形中形成。
第二,班主任做个标准的天平。平等地对等每个学生,关心每一个学生,不偏袒优生,漠视差生,这是班主任工作中至关重要的一环。班主任在管理过程中,优生犯了规,要严肃处理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯错,因而处事过程中,切忌伤他们的自尊,心平气和地说理教育,有耐心地去引导他们才是最好的方法。他们一旦有一丁点儿进步要大力表扬,让他们找会自信。另外一个班级中,无论男女,不管优劣,班主任都应从生活学习,思想意识等各方面地去关注。平时多走进他们,谈心交流,利用班会课共同解决一些矛盾,读一些好文章进行引导;努力走进他们的生活,了解他们的思想,再走进他的的心灵。因而班主任要扮演好教师、朋友、父母等多重角色,也只有这样才会赢得同学们的尊重、信赖,形成一股强大的班级凝聚力。
第三,协调各科平衡,平等对等科任教师。班主任是一个班的主骨心,不让学生重主科、轻小科,尊重主科教师,无视小科教师,这一点也很重要。这一平衡工作首先班主任自己要有一个正确的指导思想。学生对科任教师的反映,科任教师对同学的看法,班主任要及时了解,在中间发挥好桥梁与润滑济的作用,并且要有持久性。特别要求学生平等对等任何一科教任教师,不因自己的好恶而有所偏爱。这不仅是学习的问题,更是一个人修养与品德的问题。学生尊重各科教师,教师乐得走进这个班,学习的效果可想而知。
第四,班主任身教言传,热爱这个家。现在对教师个人素养要求越来越高,而一个班主任一的一言一行,人格人品对学生更是有着深远的影响。因此,要带好一帮思想既单纯又复杂,既有主见又没主见的青少年,班主任就应该做好典范。比如班级大型活动,班主任热情投入其中,想方设法努力与同学们一道去共创佳绩。班级受损,班主任要勇于承担责任,不能一味地责备学生,相反还应鼓励或正确引导。班级事务,自己能做的,努力动手去做。地上的纸屑,课桌上的摆设,窗帘的安放等,走进教室同学们都在认真学习,那么弯弯腰,动动手,擦一擦,拖一拖,学生会看在眼中,自然会潜移默化。切忌乱批评指责,然后指手画脚一番。另外,班主任要从心底爱这个家,爱这个家中的每一个成员。学生无形中会形成一种自我约束力,并模仿着为班级做一些力所能及的事。我们班常有同学为班级挂好窗帘,帮老师整理好讲桌。即使班主任不在的时候,班上都是规规距距,爽心悦目的。特别是有些同学犯了错误,会主动跑来向我认错。我会表扬他,因为他已知道并勇于承认,自然不会下犯。同学们互帮互助,平和相处,在一种轻松愉悦的氛围中学习生活,这是我们共同的理想。有一次我进行民意调查,有一位这样写道:“我以我班为荣,我不愿做任何伤害她的事。我尽管成绩不好,但轮到我值日时,我会认认真真地把教室打扫得干干净净的!”我好感动!
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
银行工作经验总结【第二篇】
当今是信息时代,如何培养新时代具有创新精神、高素质的人材是对现代教育提出的新课题。
为此我国提出要实施素质教育。
现在的课堂教学有些学生虽然在教师的牵制下被迫学习但他们的意识却流离课堂之外,呈现出一种应付学习的无政府主义状态;有些课,老师提问,学生回答,表面看,气氛还热烈,但学生完全是以被动的方式接受教育等等。
从这些现象告诉我们,它片面强调人的工具价值,而忽视教育的内在本体价值,即促进人的自由发展;强调知识传授的唯一,忽视学生完整的、主动的、和谐的发展,只重视认知的发展而忽视人的心灵的育化和人格培养。
它强调教师的权威作用而忽视学生内在主体的发挥,视学生为被动的个体,消极对待学生,不尊重学生,不研究学生,无视学生的需求,因此,学生是被动的,是依附于教师的,是缺乏自主性的。
要实现真正的改革,就要从教育价值观,学生观上进行观念形态的改变,很重要的一点就是要落实学生的主体地位,变学生过去的被动参与学习为主动参与学习。
只有这样,才符合人的本原理论,才能实现课堂教学根本性的转变。
学模式,这种教学模式体现了主动教育思想,是我国当代教育思想的一大主流。
主动参与教学思想的核心内容是学生主动参与、主动发展。
例如在教学《聂耳》一课时,在课前我先让学生充分地预习自己去找聂耳的相关材料,对聂耳有所了解。
这样在课前同学们已以开始了主动参与教学并有了浓厚的学习兴趣。
由于在课前对聂耳的生平都有了了解。
所以课上学习时,教师和学生处于平等的地位互相探讨使课堂氛围非常和谐。
传统的教学观的把教学活动的性质框定在“特殊认识活动”范围内,把完成认知性任务当作课堂教学的中心或唯一任务,把钻研教材或设计教学过程当作教师备课的中心任务,把上课看作是执行教案过程,而课堂则成了“教案剧”演出的“舞台”。
显然,这样既忽视了作为每个独立个体,处于不同状态的教师和学生在课堂教学过程中的多种需要和潜在能力,又忽视了作为共同活动体的师生的群体的课堂教学活动中多边多向、多种形式的交互作用和创造能力。
这与当前大力推行的以创新为本的素质教育思想是格格不入的。
据此我在音乐教学中教学每节新课我都先让学生提问题。
然后充分地讨论再从学生的回答中得出正确答案这样一来,全体同学者在主动参与学习并有相当浓厚的学习兴趣。
瞬息万变的未来社会需要的不仅仅是有丰富知识的人才,更重要的是能进行创造学习、创造工作的人。
这样的人才培养,要从学校教育或更准确地说是课堂教学中完成的。
帮助学生课堂学习、课外复习或自学,能使教学走出轻知识、轻能力的误区。
学生在现代教育技术
的`超文本功能作用下实现对教学信息的组织,在动手操作中学会学习方法,在与媒体的“对话”中养成良好的学习习惯,得到打开知识大门的钥匙。
教学过程,实质上是教师主导下的学生个性的认识过程和发展过程。
教学,不是教师教、学生学,而应是教师正确地恰当地组织学生的学习活动。
在教学过程中,学生不仅是教育的对象,而且是学习的主体。
因此,在教学过程中必须发挥教与学两个积极性。
从整体和发展的观点来看,教学过程应当是一个教师对作为学习的主体学生,则应坚持“先学后教”的做法。
研究如何培养学生预习的习惯、质疑的能力,形成初步的自学的能力,作为积极参与课堂学习的基础。
在教学中如何明确教学目标,如何激发学生学习兴趣,恰当地导入课题;如何设计感知、理解、抽象、归纳、概括的过程;如何选择运用现代化教学手段;如何引导学生运用知识、发展能力等方面的设计质量和发展的观点来看,教学过程应当是一个“从教到学”的过程。
充分激发学生和求知欲望,在教师指导下,学生自主学习,主动地参与到知识的探求过程中来。
在这个过程中,教师精心设计教学环节,不断引导学生一步步深入下去,这种模式,学生思维是开放的,学生的能力在教师指导下,得到较好的培养与提高。
苏霍姆林斯基说:“人的内心有一种根深蒂固的需要—总感到自己是一个发现者、研究者、探寻者。”
在儿童的精神世界中,这种需求特别强烈。
在课堂上,安排自学过程,就是让学生自己去发现问题,然后学生按照自己方式去研究问题,将自己能解决的划出来,将自己不能解决的问题也划出来。
积极去寻找答案,以培养自己的自学能力。
同时在课堂教学中积极寻求探索式的教学,在备课时精心设计问题,在课堂教学中努力做到创设情境,积极引导变以前的教师为主体的灌输为学生做主体的,强调教师的导与学生自己的学为主线,在讲每一课之前,我都让学生提前预习,自己去寻找相关的知识,同时自己的认识等等。
待上课时与学生充分交流交换意见使枯燥的音乐学习为有趣味的知识探索。
在教学中我觉得使用了先进的教学手段并不一定就是实施了素质教育比如计算机的介入,关键在于教师思想的认识如果教师只是拿这些先进手段作为一个以利于向学生灌输知识的工具而不是注重作为让学生主动参与变被动为主动,那么这些先进的教学手段也就同以前的小黑板没有多大区别了。
同时,我觉得考试也不是应试教育的唯一特征。
作为素质教育也要有考试关键在于实施素质教育不能拿考试作为衡量学生好坏的唯一标准,可以作为督促学生,监督学生的一种手段,让学生清楚的看到自己的不足之处以利于自身的调整。
以上是我对素质教育的一点体会,我将沿着教育新型人材的方向继续努力,为国家培养出更多的高素质人材。
初中语文新课程标准中强调:“在教学中尤其要重视培养良好的语感”, “具有独立阅读的能力,注重情感体验,有较丰富的积累,形成良好的语感。
学会运用多种阅读方法”因此初中语文教师必须在新课程标准的指导下,积极主动地探索切实提高学生的语言文字的感悟能力的有效的方法。
学生学习语文的能力与其生活的经历和对生活的感悟能力有着密切的联系。
我们有理由相信,孩子从牙牙学语,到书写第一个汉字和写第1篇文章都体现了一个孩子学习语文的巨大的潜能。
只有充分信任学生的感悟能力,积极创造有利的条件引发学生的无限创造力和感悟的潜能,才能是每一个学生都有机会在他的范围内充分地展示并发展自己。
我们还应当相信学生的感悟是在学生主体“悟”和“练”中培养出来的。
教师要千方百计激发学生的感悟兴趣,培养学生独立阅读和终身阅读的习惯,不能以教师的讲代替学生的主体理解,以教师的标准答案(其实不存在所谓的标准答案)代替学生的独立思考,以教师的理性分析代替学生情感的体验。
苏教版新教材所选入的作品都是具有代表性的典型范例,有经典名篇,也有贴近孩子生活的文本,学生一旦进入了文本描绘的情境,便会产生一种亲切感,和阅读的欲望。
教师可以从以下三个方面出发,
努力创造情境,引发学生感悟。
1、教师以富有感染力的语言作示范
作为一名语文教师,自身应当具备良好的语言感悟能力。
教师富有感染力的朗读展示可以把学生带到预设的情境当中,深受感染,也起到很好的示范作用。
比如我校教师刘宏清在教学毛泽东的词《沁园春·雪》时,老师就做了声情并茂的配乐朗读示范,在激昂的背景音乐当中,教师声调激越,轻重缓急,有感情的朗读了这首词,很好的展示了这首词雄浑壮阔的意境。
也把学生带入到这种情境当中,让师生的感情与作者的语言文字发生了一次感情的碰撞,给学生留下了深刻的印象。
在接下来的学生朗读展示中效果明显,让学生受到了潜移默化的影响,这种影响也是深远的。
值得我们语文教师注意的是,在设计运用教学手段时,一定要把握教材的内容和特点,准确地反映课文中所蕴含的情境,有目的的突破学生感悟训练中的难点。
沈从文的《端午日》一文,作者想要表达的是湘西淳朴的民风民俗,如何能让学生身临其境体会到当地淳朴的民风民俗,并产生对传统节日的一些看法。
是这教学这篇课文的关键所在。
于是笔者先在导入下功夫,利用多媒体播放湘西一些风俗风景图片,让学生有一个直观的感受,给学生有一个初步的印象。
教学过程中让学生自主阅读,质疑,互相合作探究获得主体感受,再利用多媒体播放赛龙舟视频,让学生置身其中,学生兴趣盎然,主体感受丰富。
再请学生谈对传统节日的看法时,学生谈的比较深入,教学达到
了预期的目的。
语文实践活动是以提高学生语文综合能力为目的而组织开展的贴近学生生活的实践活动。
教学中,教师把语文学习与实践活动结合,创设与课文内容贴近生活的生活情境,这样既能激发学生学习语文的兴趣,又能有效的培养学生对语言文字的感悟能力。
是课堂教学延伸到课外,取得事半功倍的效果。
阅读教学是培养学生语言感悟能力最直接、最有效的途径,阅读也是人获得知识,汲取精神食粮的一条高效的道路,作为中学语文教师要在课堂教学中进行深入开展阅读教学,并且培养学生形成良好的阅读习惯,由课上深入到课下,是学生爱上阅读。
这就要求教师积极地探索提升学生阅读感悟能力和养成良好阅读习惯的方法和途径,才能切实促进学生语文能力的发展。
在阅读教学中,教师应扮演组织者、引导者或主持人的角色,而不是“我讲你听”、“我呼你应”、“我考你答”的说教者,要敢于把时间还给学生,让学生真正能深入阅读课文,感受课文。
教师应在阅读教学中不断探索并给学生一些方法和技巧,使学生学会推敲、揣摩、品味语言,体会文章情感和作者的写作技巧,达到训练提高的目的。
品读的方法有很多,有调换重点词句品读、增删词句
品读、变换句式品读、质疑联想品读、品读语言、品读情节、品读人物等。
另外要教学生在品读时要注意做好批注,以便形成一种阅读习惯。
朗读教学是培养学生对语言文字感悟能力的有效的方法。
教学中也要切忌漫无目的的朗读,这样的朗读听起来书声琅琅,但收效甚微,所以在学生朗读之前,教师要明确诵读的目标,有的放矢,这样既有利于激发学生的朗读的兴趣,又有利于提高学生的阅读水平。
上述只是自己在阅读教学过程中的一些感悟,如果在教学过程中能准确的把握语文感悟能力的培养,这样我们的语文教师会教得轻松,学生也会学得愉快。
展望未来,我想作为一名教育工作者,要认识到:不仅是行政区域上归属芜湖,更要在教育思想、教育理念上融入芜湖,为芜湖人民的教育事业贡献力量与青春。
20xx年x月x日
银行工作经验总结【第三篇】
xx电信在异质替代、同质竞争加剧,在农村经济发展相对落后,在企业发展举步唯艰和战略转型的关键时刻,成功取得了25000户村村通的发展成绩。这一成绩的取得,得益于省公司的正确领导,得益于市、县两级领导班子指导思想明确、发展策略得当、组织协调有力,得益于__电信员工不畏困难、不屈不挠、不找借口、乐于奉献的精神。
xx电信肩负着省、市两级党委和政府关于加快实施农村村村通这一信息扶贫工程的历史重任,该项工程从立项到建设,得到了省、市、县各级领导的高度重视和大力支持。从20xx年9月份开始村村通工程的勘察、设计和施工,广大员工发扬艰苦奋斗的`优良作风,顶风冒雪,团结一致,克服了时间紧、任务重、战线长、施工难度大等困难,用短短三个月的时间完成了覆盖全市农村绝大部分乡(镇)村的第一期工程,为规模放号提供了网络条件。而今,村通二期工程正即将全面开通,到年底xx农村村通率将提高到9%以上,这必将为村通业务发展实现新的跨越提供强势的网络支撑。
为迅速巩固和占领农村通信市场,使网络资源尽早发挥效用,市分公司精心组织、周密部署、调查研究、出台政策、层层发动,县市分公司领导纷纷带队分片包干,深入村组走村串户发展业务,广大员工冒着冬季的严寒和盛夏的酷暑起早贪黑为发展村村通付出了艰辛的努力。走在乡间的小路上,随处可见到“党和政府送关怀,电信村通进家来”的墙体宣传广告和横幅,随处可听到农民关于村通电话议论的话题。由于各级政府大力支持、业务宣传声势浩大、组织激励措施得力,全市农村村村通业务发展迅速展开,并快速掀起了员工与员工之间、小组与小组之间、分局与分局之间、经营部与经营部之间、县与县之间你追我赶、抢前争先的劳动竞赛热潮,涌现出一批批业务发展的先进典型和优秀团队,积累和创造了许许多多发展村通业务的好经验、好做法。
8月以来,xx普降暴雨,特别是8月14日以来的特大暴雨灾害,导致房县、丹江数十个乡镇通信全部中断,对外联络几近瘫痪,惟有__电信村村通电话凭借良好的网络优势和独特的技术优势保持了信号的畅通,成为部分灾区与外界联系的惟一通信手段,显示出强大的生命力,为村通业务的持续、快速发展树立了强势品牌形象。村通用户从突破20__0户到成功突破25000户大关,仅用了不到2个月时间,日均增长100户,这足以说明村通市场空间巨大,村通产品已深入人心,农民群众通信需求日益旺盛,。村通用户突破25000户大关,是关乎__电信未来发展非常重要的一步,更是激励全体__电信员工再接再厉、开拓进取的一个崭新起点。我们将以此为契机,进一步振奋精神,坚定信心,统一思想和行动,凝聚智慧和力量,抢抓机遇,加快发展,为全面完成全年预算目标,为明年发展打下坚实的基础,为推进企业战略转型做出新的更大的贡献!
银行工作经验总结【第四篇】
1、办理教职工的报销款项业务,真正做了出纳的工作才知道,报销不仅仅是人家拿来各种票据,出纳就支付一定金额的款项这么简单的事情,其中有许多细节值得注意,比如报销日期有没有超过时间限制,报销的车票是否为连号车票等等,而要很好地完成这工作,就一定要有足够的耐心和细心。
2、收学费及银行回执单,开具统一发票。
现金收付的,一定要当面点清金额,并使用验钞机进行确认,银行回执单则应按照一定的顺序整齐排放。
3、登记银行日记账和现金日记账。
登记日记账时要分清账户,确认是填在借方金额还是贷方金额栏,避免张冠李戴。
登记日记账要做到日清月结,每日业务终了,必须在当天最后一笔业务的余额栏结出当天余额,并与库存现金存数相核对。
俗话说台上一分钟,台下十年功,虽然出纳工作的难度不是特别大,但是要成为一名合格的出纳除了具备良好的职业道德外,还必须具备熟练地专业技能,如使用计算器、点钞票、签发票据、办理结算、报销费用等扎实的基本功,除此之外,出纳员每天涉及许多的费用报销、票据签发和现金收付等事项,这就需要出纳员要有较强的业务处理能力和较快的计算速度和较高的准确性。
还有,因为出纳员要经常签发票据等,这就需要出纳员的汉字及阿拉伯数字的书写要工整、票据内容要填写齐全,凭证摘要要精练准确。
通过实践,我认识到自己在技能方面还存在着许多不足,哪怕只是点钞票这样的基本功还是欠缺,而业务处理能力方面也十分有待熟练提高,另外,还必须练好字改掉粗心的毛病。
通过这次出纳实习,我深切地感受到了三勤、三心对会计工作者的重要意义,三勤就是:业务生疏要勤问,重要工作勤向领导汇报;经办业务要手勤,做到填单认真、点钞准确、记账及时、手续清楚;联系银行要腿勤,每天超过规定限额的结存现金要及时送存银行,经常与银行核对账目,一旦发现错误,应及时弄清情况,迅速更正。
三心就是:学习业务要虚心,不懂问题要虚心请教,不能不懂装懂;办理业务要细心,避免粗心大意造成差错;日常工作要有责任心,任何时候都要保持警惕,谨慎从事。
相信这三勤、三心也会成为我日后工作中一笔宝贵的财富。
银行工作经验总结【第五篇】
各位同仁大家好!时间很紧,我用最短的时间给大家做一个关于新员工方面的交流。刚才提到山东大项目多,实际上20xx年,整个山东区完成了127,济南分公司162,今天不是157,可能有些误差。说实话,大项目在20xx年没有光顾山东区,山东区20xx年的项目,如果我没记错可能最大的项目也就三百多万的规模,在这种情况下我们做了这个数字,说实话过程非常艰辛。凡是去过山东支持项目的集团领导、专家顾问应该都有基本的体会,市场有两大特点。第一,山东的客户非常难搞,特别一些大项目,专家都非常有体会。项目停停起起,需求非常之广泛,动不动就要求不限并发,最后出价格的时候寥寥无几,带来了很多很难做的一些现象。
第二个很突出的问题关于人才。按道理来讲,山东作为全国gdp排名第二位大的省份,大家可能看起来比较光鲜,实际上山东人的意识还是相对比较保守的,它离北京,离上海都不是很远,所以,人才也很难招。济南公司经过十几年的发展,也积累了一批五年甚至十年的老员工。但是,这几年新公司成立比较快,公司业绩要求增长比较多,带来很多人才储备方面的一些挑战。我起了个名字叫“新老促进”,目标是打造一个经营团队。我的介绍就是把我们20xx年新员工从招聘到培养的过程做一个简单的说明。
背景,随着省区设分公司步伐的加快,现在山东区七家分公司,原有部分的人员调入了下面各分公司工作,从省区来说出现了缺口。第二自然淘汰导致人才缺。第三,员工转岗,行业化经营之后,以前可能十个人面对所有的行业还差不多,但真正分行业的时候都要有人去覆盖他,所以,导致人员是短缺的。第四个方面,社会上的招聘难度比较大,招聘对象要求高。一般情况,我面试的人员眼高手低,心态不稳,优质对象相对较少。这种情况下我们20xx年做了一个尝试,从二季度开始,通过校园招聘为主,社会招聘为辅的方式,招聘了近三十名实习员工,都是学生还没有走出校门的时候,通过培训考核,12名员工进入销售系列,还有近xx名员工进入顾问体系。通过考核,三季度也有淘汰,不断的淘汰,留下的十名新员工当年都实现了一个突破,回款,这个数字这么快的速度在济南分公司已经是一个突破了。拿在这里给大家介绍一下,回款差不多三百万,为公司业绩贡献了一些力量,特别对20xx年业绩增长应该说有一个人才的铺垫。
四个方面,从选人到培养到实战到收获。20xx年,我们总共组织了五场的校园招聘,山大、山财、山经、济大,总共有600名学生参加了宣讲,两百多人参加了面试,专业的一般是财务、信息管理、信息技术等等,徐总也多次到大学里亲自参加宣讲,因为济南分公司以前的员工学历层次相对比较低,都是老职工慢慢发展过来的,也希望借此能够转变一下山东公司人才的学历结构。
通过宣讲之后三轮面试,人力资源第一关,各业务线和销售主管第二关,必要的时候公司老总参与一些面试。另外,经过三轮考核,实习培训开始的摸底考核,培训期间的理论考核加培训结束的实战演练,最后达到双向选择,你可以选择不来,只要通过考核的员工来都是欢迎的。培训期间,也可以对这些新人的表现有一个直观的判断。各行业销售部门的宣讲,实习生与各部门之间有个双向选择。
进入各行业部门后,对自己的定位都相对比较清楚,通过很多轮的面谈和考核。20xx年二三季度工作重点相对比较明确,量化考核。这些人应该是在五六月份的时候进入公司,真正开始开展工作应该是从七月份开始,二季度主要是熟悉岗位,丰富漏斗,打打电话,三季度是过滤商机,重点跟进,四季度是重点项目,力争突破。20xx年从7月份对新员工有比较明确的业绩指标,年末考核,签单突破和冲刺指标他们也发挥了独特的作用。
员工经过筛选进入各个组织以后,我们对新员工做了大量的培养和交流工作。应该说熟悉山东区总经理徐总的人都比较清楚,徐总非常关注价值观的建设,所以,我们给新员工的培养第一堂课就是关于你的价值观,这个工作也做了很长时间。第二部分是专业能力,最后是行业化经营。
一个人有什么样的价值观就有什么样的方法论,价值观决定方法论,你进入这个岗位后想得到什么样的成长,想有什么样的空间我们就采取什么样的方法去应对,做客户也是同样的。为什么这么说呢?价值观这个理论也是同样适合于冰山理论,我们日常工作中表现出来的表象仅仅是我们整个价值观的一个体现,可观察的行为,下面还有你的社会角色,你的特质,驱动力,倾向和动机,这个是未来在你的工作岗位上能否有优秀表现的一个底层的支撑。这是我们的一个判定。
简单来看的话,下面这层,冰山的六分之五应该属于你的心灵,人分为本我、自我和超我,你的本我,我们选择人的时候也是一直关注的。真正你能够表现出来的,支持你的知识和技巧,技能某种方面是不可以培养的,但是技巧可以通过不断的培训。你的行为,我们为什么关注这个东西呢?因为在一个团队工作,还是有一个好的价值取向,一致性可能好一些,上下统一。
专业能力建设首先是产品能力,一个员工进入公司不仅不懂产品知识,可能连公司的运作流程都不掌握,这时候开展业务就非常困难。所以,产品能力遵循erp1、2、3的进阶规律,遵循渐进培训新员工erp知识,从财务、供应链、生产、hr、crm、plm多个领域,多个维度培养新员工对企业管理的.理解能力。有讲座,有实战演练,还有头脑风暴。从产品u8、u9、nc都有基础知识的培训,20xx年共投入培训讲师5人,差不多40课时。
销售,从电话营销、模拟开始,培养员工的商机发掘能力与初步沟通能力,从信任销售入手,培养新员工的沟通与交流与现场判断能力,通过策略销售培训,培养新员工的项目分析能力,项目控制能力和大局观。
行业经营能力,对行业知识的认知,对不同区域行业分布的认知,对行业目标客户管理关注点的认知,对用友行业化解决方案价值的认知,对用友行业化成功案例的讲解,投入6位讲师。我们基本上把员工知识归于四类,第一类是基础知识,这个是我们在大学校园就学过了,可能很多公司内部的刊物、资料。第二类是产品知识,用友提供的产品和解决方案。第三类叫行业知识,必须懂行业语言。第四类实践知识,必要的时候,我可以带我们的新员工到客户现场看一下是怎么运作的,这样有直观的认识。回来大家讨论起来比较有对应性。
我们做行业化很短小的市场活动的时候,有一个创新,今天上午也讲到关于健康成长计划的内容,我们也用了一下,以往我们讲完市场活动了,把表一发,我们回来收集一下,回来分析一下。这次改了,每次搞这个活动的时候,现场先填表,签完表以后,简单讲一下现场互动,到底有什么问题现场诊断,这样很好的和客户进行一个互动和协同和参与。这样的话,通过这种方式我很快就锁定了很多有质量的商机,为签单做了一个很好的储备。
第三方面重点项目的策略制定,我去年三四月份组织了两次会议,就针对新员工来了之后,因为新员工对事物的判断还不够完成,这时候他们寻找商机,如果一次次碰壁之后可能对他自己的自信心有很大的打击,这样我们制定了一个方法,凡是新员工找过来的客户,我们销售经理、销售总监加售前顾问许多虚拟团队,这个客户从进入视野全程参与,不见得每次去,每次都参与意见,这样员工去的时候是有的放矢的。这样对项目的推进起到很好的作用。
第四部分,我们到年底,20xx年,市场活动做了“6+1”的活动方案,五个区域做了六个样板客户,邀请客户总量超过500家,最后这些新员工总共签了五份战略协议,这个战略协议金额都是,虽然称之为战略,金额都比较小,另外,签了一单纯管理咨询项目,70万,收付款59。8,这个比例还是很高的。新员工签约客户百分之百新客户,因为老资源都在老的销售手里。
50万的项目,这里面可能还少统计了,有这么几家,最高80万的,xx万以上的。
每个新员工签约以后,公司一进门有一个lg彩电,每天滚动播放,给他们一个信息,这是给他们做的喜报。9月份签了第一单,12月31号当天签了66万的项目,做了很好的回款。这是简单的罗列,不高,但是这个数字在山东新员工的培养历史上还算比较快,大部分的工作量半年的时间有这么一个收入。更为可喜的是为20xx年打下一个很好的基础。去年新员工的回款占到公司的回款的8%,占济南公司整体指标的25。56%。这是新员工培养的经过,总体感觉新员工的成长,以往是放羊式的,我们通过这种探索,可能有的分支机构已经做的非常优秀了,我们接下来可以进行更多的分享和交流。
通过这个过程,一方面员工有收获,积累了自信心,团队氛围比较好,以往老是抱怨区域市场的人不好找,老话讲千里马常有,伯乐不常有,我想把每个人的潜能发挥出来之后,爆发力还是有的。希望我们今年有更好的突破。
一个人也好,一个组织也好,成长无非就是几个阶段,刚来的时候都在等,干嘛不知道,什么也不熟悉。接着稍微熟悉一点就问,今天我该干嘛去了?我该怎么做?下一步就是建议,我觉得这样可能更好一点,然后就行动。再往上一个层次就是行动再汇报,我先去做,回来再跟你汇报一下。最高层次就是行动看结果,你别理我,我把钱拿回来就ok了。人都有这么一个过程。
最后预祝各位在座的同仁各位的带领下,都能取得更辉煌的指标,谢谢。
银行工作经验总结【第六篇】
只要毕业生提前做些准备,从多种途径收集用人单位的信息,这样的问题就比较容易回答,如果答非所问或张口结舌,场面可能会很尴尬。
2、你了解我们所招聘的岗位吗?
毕业生针对这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起,很多毕业生在这样的问题面前手足无措,其实只要详细阅读单位的招聘信息就可以了。
3、你为什么应聘我们行?
毕业生可以从该单位在行业中的地位、自己的兴趣、能力和日后的发展前景等角度回答此问题。
4、你是否应聘过其它银行?
一般的单位都能理解毕业生同时应聘几家单位的事实,可以如实地回答,但最好能说明自己选择的次序。
面试时自我介绍的三禁。
面试自我介绍第一禁:察言观色判定面试官性格。
“不要谈论薪水”,很多应聘者都知道要遵守这个原则,但当被面试官问到这个敏感问题时,说多少才算妥当?不同的企业文化,以及面试官的不同性格,对同一个应聘者的回答,会有不同的评判。“你回答3000元,有的面试官会觉得你很踏实,实事求是。还有的面试官会觉得你欲望不高,没有上进心。”因此,建议在校大学生,要学会察言观色。“跟各种各样的人交流,了解他们的心理和性格,这样在面试时就能快速判断面试官是什么样的人,从而调整自己的应聘策略。”
面试自我介绍第二禁:自我介绍不是背简历。
自我介绍通常是面试过程的第一个环节,找过工作的人对此并不陌生。昨天,在参加单面比赛时,大三学生小吴听到面试官要求他做自我介绍时,小吴流利地说出自己的姓名、年龄、院校、专业等。这种回答让面试官直摇头。“自我介绍不是照简历上的基本信息背一遍,而是要让我们知道你怎样看待自己。”有着十几年人力资源工作经验的面试官尹潇瑞说,自我介绍考查的是应聘者的语言组织能力,以及对自己的定位是否清晰。“要像明星出场一样,短时间内就让人看到自己的优势。”
“我是南大化工学院研二学生丁少杰,我将用3个关键词来介绍自己。”丁少杰的这句话,立刻让面试官尹潇瑞抬起头来,坐正身子认真听起来。丁少杰的3个关键词是“社团”、“比赛”、“实习”,并分别举了几个例子,让面试官尹潇瑞听得频频点头。尹潇瑞说,3个关键词证明了她的领导力、沟通力、团队合作能力很强。
面试的自我介绍第三禁:如实相告自己的缺点。
面试结束后,大三学生小吴向面试官请教:“被问到自己的优点时,我该怎么回答?”面试官告诉他,挑出应聘岗位所需要的优点,最多说3个即可,多于3个,就会让人觉得太自负。
“被问到缺点时,要不要如实告诉面试官?”网友认为,要如实相告。“没有人完美无缺,一个人最可悲的是不知道自己的缺点,最可贵的是发现自己的缺点,作出改正的努力。”如实相告会让面试官觉得你这个人是诚实的,做人没问题。“在回答缺点这个问题上,千万不要撒谎,面试官会通过应聘者的眼神、肢体语言等看出来。”
行笔试后,你该知道的银行面试形式及题型。
一、半结构化面试。
面试形式:
一般为3-5人(极少会有7人的情况);时间为5-15分钟。
面试流程:通知(仔细看通知,备齐所有东西)―提前进场―了解面试须知―进入候考室―抽签确定分组―引导进场―面试―计分+退场。
转载自
结构化面试特点:需结合工作实际(对银行业务、企业文化越熟悉,越能说到点上)。
结构化面试主要有综合分析、组织计划管理、突发事件应急和特例四大类题型,各类题目侧重点和回答思路都不尽相同。
题型解析:
1、综合分析类题目。
1)社会现象类:扣题(分析问题的背景、本质是什么)―判断表态―分析(多角度分析现象产生的原因和影响)―对策(解决问题)―感性升华(展望、联系实际、结合岗位)。
2)观点态度类:解释观点(总述)―分层论述―升华提高主题。
3)漫画故事类:总述(表明活动、意义、价值和目的)―分(事前(计划)、事中(监督、控制、支持)、事后(总结)―总(升华提高主题)。
题目解析:总―分―总模式,一定要分层描述(分情况、分维度、正反面分析),尽量多的了解中国经济大事件、大政策。
2、组织计划管理类题目。
题目解析:综述、重要关键词前置(避免表达不清晰)。
3、突发事件应急类题目。
例:业务过程中,有客户与你发生争执与冲突怎么办。
题目解析:稳定事态(情绪)―探究问题原因―寻求解决办法―总结避免问题的再次发生。
4、特例题目:演讲脱口秀、串词编故事(概率比较小)。
题目解析:言语需逻辑化,结合生活、实践等进行落地演讲(就是要接地气);另外言之有物,有价值,能够吸引人。
结构化面试需注意的点:始终要有角色意识;讲人话;尽量以寒暄互动(职业化口语,人际化互动)或谈话式对话的方式来表达情感。
二、无领导小组讨论。
1、拿到问题快速找到矛盾点,也就是核心问题所在。
例:某分行有一道关于90后的优点、缺点的讨论,共2个问题:
1)90后是一群什么样的人。
2)针对90后的员工管理,给企业写一份倡议书。
这个问题矛盾点就是90后群体与企业制度的分歧,应从90后的性格特点与成长的社会环境出发,剖析分歧的点。
2、用关键词短句组织语言,长句容易把自己绕晕,别人也不好理解,不要等到完美再出发,想到一点就表达一点,再次强调逻辑清晰。
3、积极主动参与讨论,刷参与感。
4、必须当仁不让,尽量选择总结发言。
银行工作经验总结【第七篇】
转眼间,20xx年即然结束,下面我将xx年工作总结:
为了实现“用户满足第一”,我除保证天天提前做好班前预备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费、个人住房、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。今年以来,就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的'各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满足为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练把握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满足的服务。
全年来,我办理业务快速、正确,业务量一直处于全所前列,月均匀业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还留意努力进步自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
银行工作经验总结【第八篇】
本期的投资人是一位教师,她同时也是两位孩子的妈妈。笔者讲述了自己如何从理财菜鸟妈咪蜕变为高财商妈妈的过程,文章看过,令人深思。理财不分人群,选对了方式,即便生活过的没那么高品质,也让人充实满足,文章如下......
作为两个孩子的妈,这几年的最大的感受是:要么在去送老大上学、放学的路上,要么在给老二榨果汁、弄辅食、收拾玩具的战场……一闭上眼,脑子里浮现的还是奶瓶消毒、纸尿裤、婴儿车……感觉自己是个无敌小超人,同时也叫嚷:以后当奶奶和外婆了,再也不帮着他们带熊孩子了。养孩子的辛苦,不亲身经历,是无法真正体会的。
刚刚过完30岁生日的我,静思自己的人生,算是知足幸福的。儿子7岁,已经上小学一年级了,深得老师和邻居亲友赞赏。女儿4岁,在幼儿园上中班,伶牙俐齿,用她自己的语言和我沟通,认识这个世界,乐此不疲。先生自己经营企业,一年的收入可以给我们优渥的生活。我自己当老师,工作充实但是也不算太忙碌,离家走路10分钟,开车就真的是一脚油就到了。中午还可以回家吃个午饭睡个午觉。
“理财”这个字眼,对于我来说,就是“银行存款”,无外乎是定存或者活期罢了。财商这词在我前面将近20多年的人生里,几乎就是空白的。
现在的家庭资产,除了固定资产、两台轿车和保险(孩子每年4万多的教育年金和夫妻两人的大病养老险5万左右),其它就是先生进行的股权投资了。股权回报率大概是年化收益率10%左右。每个月可以从所投资的企业那里获得15000元左右的投资回报。
家里的日常开支一个月大概在10000元左右,一般都从信用卡支付,下个月再还款。日常开支这块还款时先生在还,我不需要操心。
我账户上可供调动的资金一般都在5万元左右,自己每个月的工资收入一般是在6000元。其实,当了父母以后,还有一个特点就是:总是在花钱的路上!玩具、奶粉、衣服、早教课……每一项都是白花花的银子。
相对很多同龄人,我们没有房贷车贷,已经算是很幸福的了。但是作为一个新时代的年轻妈妈,我觉得是得好好鼓捣一下自己家庭的理财计划了。
首先,我将自己账户上的闲散资金,3万元左右买了互联网金融产品,期限3个月左右,年化收益10%。一个投资期限下来,利息收益是750元左右,这样一年下来利息收益是3114元左右;5000元买了众筹,唱吧麦颂ktv5000元便可参与众筹,年化收益30%左右,我还有股东卡,节假日可以带着亲人朋友去聚会k歌,享受优惠。另外10000元存了余额宝,存取随心,作为家庭备用金的不二选择。钱包里再放个三五千的现金,再加上信用卡的额度,和工资收入,应急准备金也比较富足。
对于现在市场上眼花缭乱的互联网金融平台,我这个理财菜鸟其实真是无从选择。有个闺蜜的姐姐在银行当理财师,她推荐了五金所理财,“平台主要负责人都来自金融黄埔五道口金融学院,有20年以上的银行、保险、信托、租赁行业经验,对风控、产品安全有着熟稔于心的把控。”姐姐发自内心地说,她自己的短期闲置资金也放在五金所,因为相对于高收益,她更看重的是安全性。我相信,专业的人,做专业的事。
其次,着重培养孩子的财商。
吸取自己从小财商“零接触”的教训,我将孩子的生日礼物换成了股票。马上就是闺女的四岁生日,学习犹太人在孩子财商方面的教育经验,以股票作为生日礼物,是引导孩子理财意识的一个开端和基础。
另外,让孩子们注意身边与金钱有关的细节,我设计了一些相关的“金钱游戏”,比如猜物品的价格。使孩子对价格贵贱有认知。以前去超市购物,闺女总是坐在购物车里,伸手就将那些五颜六色的、需要的、不需要的商品丢进了购物车。而我很少拒绝她的这个需求,觉得反正也不是什么很贵的东西,没必要去阻拦孩子。
现在,我会和丫头说:“宝贝,这个薯片是8元钱。这个cross的沙滩鞋是400元。”并且让孩子在我准备好的现金中,认识10元,100元的钞票。当她列出四张毛爷爷时,“要4张红票子啊。”她对钱的认知还是有点触动到我的。在这之前,她总是对我说:“我的鞋子,我的好朋友***同学也很喜欢,我要送一双给她。”
此外,我在家里准备了一个纸箱,纸箱里放一些日常用品,比如饮料、糖果、书、橡皮、铅笔、尺子等等,这些物品都不标上价格,让哥哥和妹妹一起来猜价格,如果谁猜对了就交给他相应价格的钱,到最后看谁的钱最多谁就是胜利者,胜利者可以获得爸爸妈妈每个月给出的好玩好吃奖励。
虽然妹妹年纪小略显劣势,但是,兄妹俩平时跟父母逛超市的时候就会主动去留意商品的价格,并把价格记下来。
这样,孩子便能理解多少钱能买到什么东西;顺带也锻炼了记忆力和简单的加减法和数数。也就自然明白了什么商品对应的是什么价格,日后碰到诸如打折“买一赠二”“满300送30”等这样的活动就可以很容易识别了。
注重环保、废物利用,仅买自己需要的东西。闺女喜欢收捡瓶瓶罐罐,农夫山泉的婴儿矿泉水瓶,她会用来插花;三元的酸奶杯她会在沙池玩耍的时候用来当模具……而在这之前,我嫌她这样导致家里太乱,全都偷偷地丢进了垃圾桶。现在,我会教哥哥和妹妹,成为妈妈的小帮手,将家里的瓶瓶罐罐集中起来,装在一个大袋子里,在周末的时候送到废物回收站,换回来极少的钱。
“那么多那么多那么多瓶子,才换回来不到20块钱……”哥哥显得有点气馁。妹妹则想着要去美美地吃个冰激凌。这样可以看出来,妹妹才是典型的会享受型的吧:)不过,我告诉他们:之所以要回收这些瓶子,一方面是为了环保;另一方面,也说明环卫工人工作很辛苦,以后垃圾不能随便乱扔。这下,他俩都听懂了,对我说:以后,我们不会随便扔东西的。我不想让那些环卫工人那么辛苦。”
在这个基础上,我和他们聊:以后买东西,一定要买自己特别喜欢的,品质好的东西,要不买回来都扔了也是浪费,家里也没地方放,还显得乱糟糟的。
五金所举办的“小小财富达人——亲子理财沙龙”我也参加了,不仅有家庭亲子关系的话题交流,还带着小朋友们认识了七八个国家的钱币,很是有意义。现在,哥哥对收藏钱币就很感兴趣,上周还带着去北京古代钱币博物馆大饱眼福了呢。
理财不仅仅是大人的课题,也是父母和孩子需要共同面对的话题,我希望可以陪伴孩子们一起成长,成为最佳财富达人妈咪。
下一篇:教师工作总结范文范例【汇编8篇】