保安上半年的工作总结范文【优质5篇】
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保安上半年工作总结【第一篇】
在过去的半年里,我保安部紧紧围绕酒店的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了各项任务,为我们xx酒店再创了新的业绩。总的来看,我们半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对上半年工作进行总结。
上半年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成安全保卫任务。在上半年里未发生一起重大责任事故,真正起到了保驾护航的作用。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及xx集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。
上半年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与xx消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好xx消防设备,并爱护、保养好xx设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
回顾了上半年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
保安上半年工作总结【第二篇】
在保安公司和各级部门的领导下,我和其他同事一道在保安工作的岗位上,以维护公司正常教学秩序,保障公司员工安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在公司秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面:
我们安保组始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够积极,工作还不够灵活,行为语言上还不够到位。
工作期间,坚持做好自己的常规工作,按时接班,坚持公司的出入制度,对外来人员坚持登记原则,随时做到巡查等。努力做到公司领导放心,各位员工满意,公司秩序稳定。
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、坚持工作日志和出入人员及周边巡逻工作的登记。同时在公司下班后,配合各领导每天值班,开展巡逻和防范工作。
3、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾半年来的工作,总的来说,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成公司保安的职责和任务。
商场保安部上半年的工作总结(商场保安部上半年工作)【第三篇】
第一章、保安部部门职能:
(一)负责员工、商户、消费者日常经营进场、清场工作;
(二)负责员工队伍半军事化训练和消防培训工作;
(三)负责公司和贸易城防火、防盗和报警工作;
(四)对贸易城内部重点商品实行重点保护;
(五)负责贸易城内部现金保护工作;
(六)负责配合处理贸易城管理人员、员工、店铺承包人、消费者等各方面之间的矛盾;
(七)负责公安、消防等外部关系的协调工作。
第二章、保安部部门职责:
(二)保安人员分班执勤,实行带班长制度。所有人员实行定岗、定责、定置、定位管理;
(三)保安人员着装上岗,坚决做到按时上班下班,实行实到实签制度;
(五)做好仓库、电梯、空调等贵重物品的重点保护工作;
(六)做好商户财产安全的保护工作;
(七)逢节假日及重大活动时要切实做好保安加强工作,不能出现任何疏漏;
(九)负责监督商户的装修工作,并执行撤场例行安全检查及财物检查工作;
(十)完成领导交办的各项临时任务。
第三章、保安部各岗位职责:
一、保安部部长岗位职责:
(一)熟悉并严格遵守国家法律、法规,遵守公司制定的各项管理规章制度;
(二)对总经理负责,组织领导保安部工作,对保安工作和消防工作负全面责任;
(三)熟悉和掌握卖场内商户的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况;
(四)贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解各种纠纷;
(六)主持部门例会,传达贯彻公司领导的指示精神;
(十)配合监督商户装修工作;
(十一)以身作则,不许滥用职权;
(十二)对保安员的聘用,解聘提出建议;
(十三)完成领导交办的其他工作。
二、保安部保安、消防主管岗位职责:
(一)在保安部长的领导下开展对中俄自由贸易城的治安保卫工作;
(二)严格按照《消防法》有关规定:建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度;
(三)负责整个责任区的消防管理工作;
(七)组织安全疏散,控制局势,调查火警火灾原因,拿出处理意见;
(八)负责按规范配置警械、消防器材,做好日常的测试、保养、管理工作;
(九)定时不断巡视中俄自由贸易城各区域、督导当值各岗的工作;
(十一)制定消防安全制度、落实火灾预警、演练机制、并落实实施;
(十二)对保安员及公司员工进行防火宣传,提高遵守法规和切实做好安全工作的自觉性;
(十三)对自己主管的工作负责。制定计划,并及时向上级领导汇报工作情况;
(十四)完成领导交办的其它任务。
三、保安部领班岗位职责:
(一)在保安部部长的领导下,安排本班各项具体工作,分配队员岗位,发放器材;
(二)领班以身作则并监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度;
(三)检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差;
(四)如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报;
(五)做好保安器材的交接和保管工作。
四、商场巡逻保安员岗位职责:
(九)提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员;
(十)查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象;
(十一)查看商场内有无烟火、水侵等异常现象,如发现及时报告;
(十三)对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理;
(十四)作好巡视记录,按规定程序进行交接班。
五、门岗保安员岗位职责:
(一)负责维持中俄自由贸易城出入口进出秩序,保证出入口畅通;
(四)制止打架斗殴事件的发生,防止事态扩大,影响营业秩序;
(五)积极协助配合其他班组的保安人员,作好安全消防防范工作。
六、中庭保安员岗位职责:
(一)负责中庭人流疏导,维护营业秩序及如发现商户或顾客需要帮助的给予必要的帮助;
(二)负责开启各层电子显示屏;
(三)负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范;
(五)制止吸烟人未灭烟前进入中俄自由贸易城;(六)如遇商户之间的纠纷、打架斗殴事件,及时汇报并防止事态扩大,影响经营秩序。
七、停车场保安员岗位职责:
(三)当值时要站到车场较明显的位置,指挥车辆时动作手势要标准、正确;
(五)当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食;
(六)指挥车辆泊位时要注意自身安全,尤其是有醉态的司机,防止撞伤、碰伤、擦伤等;
(七)负责车辆的安全管理,维持车场秩序。
八、监控室保安员岗位职责:
(一)负责监控室电视屏幕及消防监控设备的监视工作;
(二)负责监控室内的卫生清扫工作;
(三)发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看;
(四)负责监控录象带的管理工作;
(五)发现火警立即报告并按报警程序报警;
(六)正确操作和爱护消防报警设备、安全监控设备等;
(七)做好值班详细记录和交接班工作,保持室内整洁和设备无故障;
(十二)完成领导交办的其它任务。
九、机动保安员岗位职责:
(一)按规定着装配带保安装备;
(二)随时在制定部位侯命,接到命令迅速到达现场;
(三)随时做好应对突发事件的准备,服从部长或主管调动;
(四)协助内保清场。
第四章、保安部基本管理规章制度:
一、保安部管理规章制度:
(一)总则:保安部负责中俄自由贸易城管辖内的治安保卫工作。保安人员必须严格遵守国家政策、法规、严格遵守《中华人民共和国治安管理处罚条例》。服从领导,听从指挥,坚守岗位,恪尽职守。为维护商场的正常营业秩序和有效处理突发事件,达到规范化管理、提供优质服务的目的,特制定以下部门管理制度。
(二)服从命令,听从指挥,做到令行禁止,遇事要在第一时间报告上级领导。
(三)坚守岗位,保持高度警惕,防止治安案件的发生。
(四)坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为作斗争。
(五)积极协助公安机关开展各项治安防范活动,努力完成治安服务工作。
(六)保安人员必须严格遵守20个不准。
1、不准酒后值勤和在上班时饮酒;
2、不准在岗位上与他人发生争吵或打架;
3、不准在值勤时间吸烟、吃零食;
4、不准在夜间值勤时打瞌睡;
5、不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活;
6、不准擅离岗位、脱岗、串岗;
7、不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊;
8、不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子;
9、不准向业户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物;
10、不准带亲友到岗位上“陪岗”;
11、不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金;
12、不准打人、骂人;
13、不准知情不报或包庇坏人。
14、不准当班员工下班后进入工作场所;
15、;严禁打架斗殴,聚众闹事和赌博;
16、不得故意损坏公物和他人财物;不得影响他人工作;
17、严禁卖淫和出租传播淫秽录像及物品;
18、严禁携带弹药、易燃、剧毒物品进入辖区。
二、保安员交接班制度:
(六)接班人员未来,交班人员不得下班。若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生问题,两班共同承担责任。
三、保安警用器械管理规定:
(二)无特殊情况或未经保安部批准,严禁将警用器械提供给他人;
(三)严禁用警棍等警用器械嬉笑打闹或交他人玩耍;
(四)若有丢失或损坏要予以赔偿,分不清具体责任时由该岗位人员共同赔偿;
(五)交接班记录,确保其处于良好使用状态。
四、对讲机使用管理规定:
(一)每个队员都有责任和义务保证对讲机的正常使用;
(三)严格按规定频率使用,严禁私自乱调频率,否则按违纪处理,若损坏视情节赔偿;
(四)交接班时应做好对讲机交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报主管领导;
(五)带班长负责交接,并进行充电,妥善保管充电器,丢失照价赔偿。
五、停车场制度:
(一)记录停车场车牌及车辆号码并办理停车证;
(二)维持好车辆的进入停放秩序,对进入停车场的车辆进行引导、确保车辆停放整齐;
(五)未经保安部批准,不许在停车场内洗车或维修车辆;
(八)停车场保安人员就餐要轮班。
六、保安检查制度:
(二)有主管组成检查组,不定期对保安各岗位进行检查。主要检查:人员在岗情况,执勤情况,军容军纪等。发现问题,及时召开会议解决;。
(三)带班长对本班出现的好人好事及存在的问题及时汇报,保安部经核实后予以恰当的奖励或处罚。
第五章、消防安全管理。
一、消防安全管理制度:
(三)安装使用电器设备,必须符合有关技术规范,并采取必要的防火措施;
(五)严禁将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔进垃圾箱内;
(六)严禁把易燃易爆物品带进中俄自由贸易城;
(七)不得在中俄自由贸易城的任何地方燃放烟花爆竹;
(八)保护中俄自由贸易城内道路的.畅通,不得在公共场所、楼道、安全出口堆物、堆料,停放车辆或者搭建棚屋,否则无条件清除。
二、消防安全疏散通道的管理规定:
(四)举行大型活动时必须有专人监护,各通道门严禁上锁;
(五)对违反本制度的部门或个人,将按公司的安全制度处罚,造成严重后果的追究刑事责任。
三、消防安全培训制度:
(一)消防安全培训是确保市场运转的重要保障;
(二)由公司制定总的培训计划,领导进行审核批准,保安部实施;
(四)培训内容包括:消防法规、电器火灾、灭火常识、报警和疏散、自救和救灾等;
(六)每位员工认真学习做好记录,不得迟到、早退或无故不参加培训,由保安部负责检查培训情况。
四、其它消防职责:
(一)配电室消防职责:
4、高低压配电室,必须配备足够的灭火器材,并经常维护保养,以保证完备好用。值班人员必须掌握电器灭火知识,会使用灭火器材。
(二)电梯机房消防职责:
1、机房内禁止存放各种杂物,机房不得改作他用;
2、电梯机房、梯箱顶部和梯井底部,要定期清扫,及时清除布毛、纸屑、垃圾等易燃物;
3、对电器线路和检查部分,要检查维修,以防打火短路等事故的发生;
4、检修擦洗零部件用到汽油时,要采取有效防火措施,确保安全。汽油、擦过油的布要妥善处理,不得乱扔乱放。
(三)市场管理部消防职责:
4、及时清理本楼层的废纸及纸箱、纸盒等易燃物品,减少隐患;
6、各楼层通道、楼梯内不准堆放杂物,以保持畅通无阻;
8、商铺要设立禁止吸烟的标志。
(四)人事行政部消防职责:
2、办公区内禁止吸烟;
3、办公区要根据实际需要,配备一定数量的灭火器材,预备急需之用。
保安上半年工作总结【第四篇】
1、确保了企业上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好企业日常安全治理工作的落实,加强企业日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了企业正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进企业交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
根据企业发展需要,我部在xx月xx日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的xx_人增加到xx_人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治。
理工作的同时,不定期地对企业公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在xx月份将xx小时工作制调整为xx小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了xx年下半年至xx年xx月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用xx元左右,实行xx小时工作制的xx至xx月份可为企业节约人事开支超过xx万元。
在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。xx年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近xx个百分点。
(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给企业造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障企业的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的xx月和xx月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,企业仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。
1、将安全治理工作列为第一重点,了解企业和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保企业的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合企业行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
保安上半年工作总结【第五篇】
勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要时常开关门,二是每天进出的车辆不下50趟次,三是我们的工作是24小时,有很强的亚疲乏感,四是我们还要随时随地,打扫周边的'环境卫生。五是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导支配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
12/16把同学视同已出一样去关怀他们、去疼惜他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要留意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我们也就心满意足了。
也就是言传身教吧,在我们3月份来的时候,孩子们在上课时,总是千方百计想找理由出去,我就通过动之以情,小知以礼,言传身教的方法来说教,比如,有个孩子问我:“你以前在干什么工作、为什么来这里搞门卫呢?”我就实话实说,我以前是搞粮食工作的,由于自己的文化低,搞到了副经理的职位就再也上不去了,加上国家搞改革,所以我就被改下来了,没文化、没技术,只能来看门呀。同学听了我的叙述后,就自己回去上课去了,以后我很少观看他上课时出来。时间一长,上课时外出的同学少了,这是有目共赌的,当然这些成果的起得是与校领导的正确指导和老师的辛勤劳动是分不开的。