暑假调查报告【精编4篇】

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暑假调查报告【第一篇】

一、银行实习调查内容

大学校园就像一个小社会，入学已经两年了，我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活，然而作为大学生，接触社会，适应社会是必不可少的。所以，暑假作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。于是继“三下乡”社会实践结束后，我于7月12日至7月28日在中国信合营业部进行了为期半个月的实习。此次实习的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗旨，其次就是锻炼自己的社交能力，丰富自己的社会经验。

经过在信合调查实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及到的内容主要是会计业务（对公业务）和储蓄业务，其他一般了解的有信用卡业务，借款业务。从这些业务上，我对国家经济的宏观调控有了一些初步的认识。

二、了解国家宏观调控的目标

在这个经济发展的关键时刻，作为国家经济机构核心的金融，无疑应当起到宏观调控的杠杆作用。国家宏观调控的目标是控制局部经济过热，重在调整结构。

长期以来，存贷利差一直是我国银行获取利润的主要手段。而众多银行均简单依靠存贷利差获取利润，所产生的结果必然是追逐热门行业，垒大户等现象的发生。这种银行与企业之间的高度依存关系也加大宏观调控的难度。

银行的发展有赖于整体经济环境的回好，但经济的健康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的。这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的研究审慎确定信贷方向，同时也必须对我国目前这种简单的依赖存贷利差，特别是依赖对公业务获取利润的盈利模式加以改变。这种对银行可以形成一个稳定的利润来源，增强银行的抗风险能力和可持续发展能力；对企业，可以通过有针对性的淡化对公业务，使某些企业更加珍惜来之不易信贷资金，提高企业的资金运用水平，防止企业盲目扩张，增强企业的自我积累意识；对政府，可以降低经济调控的难度，避免因为银行与企业高度依存关系，而造成的在宏观调控政策实验中投鼠忌器现象的发生。

当然，银行调整盈利模式并不是鼓励银行放弃对企业的支持，而是要求银行在强化对自身抗风险能力的同时，将信贷资金真正送到规范运作，效益良好的企业手中。金融的稳定性，才是企业对经济最大的也是最少持续的支持。

三、收获与体会

俗话说，千里之行，始于足下。这些基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实物尤其是显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要比大学本科生大，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。

这半个月的实习，我认为对我今后走向社会祈祷了一个桥梁的作用。是我人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的规章制度，与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司领导和老师的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学会做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西还有很多很多。我只有通过不断实践，才能使自己更加成熟。

暑期社会实践调研报告【第二篇】

一、实践目的。

据调查显示，有相当一部分高中毕业生是带着对所学专业的迷茫来到大学的，这也就造成了许多的大学生不知道如何尽快适应专业的学习，甚至没有一个最基础的目标，任时光流逝，虚度光阴。更有许多大学生不知道自己的专业目标，不知道自己该学习什么、如何努力、走向何方。在考研与就业之间，如何抉择也成为了一大难题，许多同学们都在此犹豫不前。古人云：千里之行，始于足下。不管我们要在毕业之后何去何从，我们都需要有一个自己的目标，想要在自己毕业时候能够实现自己的目标，就必须脚踏实地的向前进，而脚踏实地前进的基础则是有一个明确的长远目标，明晰当前工作重点，一步一个脚印，走向成功。

而我们要做的，正是以网络工程以及计算机相关专业为切入点，为我们自己以及其他大学生们指引前进的方向，为未来的成就奠定坚实的基础。

二、实践过程。

（1）共同商议，确定主题，明确任务。

网络工程专业调研实践队正式开始暑期社会实践。首先，召开暑期社会实践启动仪式，宣布暑期社会实践正式启动。启动仪式后，所有成员进行了第一次例会，正式开始工作。

会上，组长强调了本次社会实践活动的基本流程以及注意事项，要求所有成员在实践中注意安全，并按照计划进行实践活动，保质保量地完成任务。小组成员共同商议了在实践中可能遇到的问题，还讨论了实践中具体人员的分工，明确每个人的职责，让所有人能够高效的进行自己的工作，增强团队协作能力，确保实践活动的圆满完成。树立团队意识，一切以团队为重，在实践中按照要求完成任务。

会议最后，细化的确定了每天的实践内容，以及因天气因素等的调整预案等。此次会议确定了此次社会实践的基本目标以及注意事项，为实践的成功奠定了坚实的基础

（2）联系优秀毕业生，聆听过来人的经验。

我们通过网络采访了往届毕业生李晨冉，听取他的大学生活经历以及工作之后的感受等。在大学，最主要的任务便是学习，这个学习指的并不是只学习知识，更多地是学习一种能力，参加专业相关的活动很能够帮助自己找出自己当前学习过程中存在的问题。大学也不仅仅是只有学习的时光，多多参加体育锻炼也是相当重要的，身体是革命的本钱，只有身体好才能更好的学习工作。学习的过程中，不要只是拘泥于课本，毕竟作为信息化专业的前沿，计算机技术日新月异，我们也就必须紧跟时代，去网上学习最先进的东西，为自己充电。

当谈到工作之后的感受时，学长总结了一个字，累。在学校的生活真的太轻松了，工作之后，每天必须按点上班，还有无休止的加班，更需要不断地学习新的技术，再加上每天在路上的时间，能让自己休息的时间是少之又少。但是这一切为的还是自己未来，为了自己的工资。在工作之前，我们不需要考虑衣食住行等过多的问题，在工作之后，一切都是自己所需要负担的，所以自己还是必须继续努力，在社会中生活。立足于社会远比在校园难的多。

我们还和其他学长学姐进行了交流，他们共同的感受便是工作中远比在学校辛苦。他们“异口同声”的告诫我们，好好珍惜在学校的时光，努力学习吧。

（3）同类比较，找出自身优势及不足。

要了解一个专业的具体事宜，仅仅了解自己学校的情况是远远不够的，还需要和其他高等院校的相同专业和相近专业进行调查分析，才能真正透彻的了解。我们为了更清楚的得知其他学校的发展情况以及相比之下我们的优势及劣势，为将来我们的学习实践的改进提供指导。

为此，我们以各个大学的开课情况为切入点，从开课情况具体分析各个大学的优势以及我们的改进方向。为此，我们选取了我们学校，我们的近邻河北科技大学以及本专业排名十分靠前的北京邮电大学和西安电子科技大学，分析所学课程得出启示。

从总体上看，四所大学开设的课程大同小异，基础性的科目都是相同的。所有大学专业的公共科目都是相同的，例如政治、英语等。专业平台课也是大同小异，高等数学、线性代数、离散数学等基本理论课程是开设本专业的所有学校都开设的。而区别之处在于专业课是有所不同的。但对于程序设计基础，面向对象的程序设计，数据结构、计算机组成原理、计算机网络等课程都有开设，不同之处在于不同高校对这些课程的侧重点不同。对于理工类院校来说，开设的硬件相关的课程比较多，相对侧重于组网建网等硬件设施的建设。而我们的侧重点在于软件方面，侧重于网站开发等，这也就使得不同学校就业时候所选的侧重的方向不同。

其次，对于北邮和西电等以此类专业为特长的高校来说，开设的课程中知识体系相对完善，对于所需的硬件知识以及具体的相关问题比较全面，更侧重于电子技术与计算机通信网络的结合等应用。这类高校的教学计划更新也相对较快，更加适应现在计算机网络的快速发展。在实践方面，由于更能够接触到社会生活，所以实际项目的参与以及协作能力较强，这也是他们排名靠前的一大原因。

（4）考验与就业的抉择。

我们针对这个问题，采访了许多往届毕业生和任课教师。同其他所有的专业，老师给出的答案也是各有利弊。首先，对于想深造的同学，考研是一个很好的选择。我们通过网络查询，计算机大类之下的所有专业，考研方向就是计算机专业的不同方向，例如网络方向、信息安全方向、数据库方向等。专业特色比较强的高校数量很多，比如北邮、西电、成电等。相对于其他专业来说，由于计算机专业可选择的方向多，而且每个学校的招生人数相对较多，并且处在信息化发展的前沿，所以相对来说难度较小。但考取一些热门大学还是有一定难度的。而对于就业，除去少部分毕业之后非从事计算机专业相关的同学，其他的同学大多从事的是程序员的职业，少部分从事于网络维护网络安全等其他相关行业。也就是说，此类专业毕业之后大部分同学们从事的是软件开发的工作，这就要求我们必须在在校期间学好软件的基础，以更好的适应未来的工作。

（5）公司里的的新世界。

学校的生活还是和工作之后的生活有所不同的，为了更加直观的感受到公司内生活情况，我们专门拜访了学院的一些合作单位，深入了解工作之后的情况。我们的第一感觉就是明显的紧张有序。据介绍，因为我们在大学内的生活过于散慢，所以进入公司之后大多数人会有一种不适应的感觉。毕竟公司内是商业化的集团，追求效率与利润，所以我们对此要有一定的心理准备。其次，加班对于我们从事行业来说也是家常便饭，所以工作人员提醒我们，在以后工作之后要处理好加班和休息之间的关系，毕竟身体是革命的本钱，平时注意锻炼身体，才能保持较高的工作效率。

除了工作后的不同之外，我们还关注着另外一个很重要的方面，我们需要具有哪些能力以胜任工作。通过对不同公司的调查，我们看到，虽然此类公司侧重点不同，但是对于毕业生的要求却惊人的相似。首先，要求能吃苦耐劳，虽然这是各大公司对应聘毕业生的第一要求，但是这并不涉及到专业能力等。其次才是对软件开发有经验，这个经验表现在平时多参加相关的专业的活动，这种经历对于自己的将来是很有帮助的。公司更愿意招聘有这类经历的同学们。还有一点要求便是学习能力强。各个公司并不指定必须精通什么东西，更重要的是看重学习能力，这点也是软件行业需要的适应能力。最后，管理学有经验的同学们更容易得到重视，因为公司的将来的管理层需要这类人才。

（6）生活的思考。

几天的调研匆匆而过，我们收获的不仅仅是我们所收集到的信息，更是我们将来走向社会后与人交往的方式。我们更体会到真正走向社会之后，我们的道路是何等的艰难。在这几天里，我们更懂得了团队合作的重要性，一个人的力量是薄弱的，但一个团队的力量却可以是无限的。这种社会经历也许就是我们未来走向社会之后的垫脚石吧。

五天的实践，队员们在调研走访高校、公司，联系学长学姐的过程中对自己的专业有了更完整的了解，为自己将来选择道路又添了一盏指示灯。同时实践中大家也收获了可贵的友情，五天的时间虽然短暂，但是共同的奋斗让队员们真挚地交流，交心的过程友谊也在一点点加深。

实践结束了，但是我们的友情还会更美，我们的奋斗没有结束，我们的未来还会走的更远。

未完，待续，梦想加油！

三、结论与思考。

通过这段时间的调研，我们可以得出许多为我们将来发展指引方向的结论。它虽然不能改变我们每一个人的命运，但却能让我们的未来更加美好！

（1）计算机专业。

你是否适合学计算机相关专业，如果你不喜欢但学了这个专业你又该怎么办？通过对大学专业课程的分析，无论你在哪，只要学计算机专业，那么你的生活就离不开程序了，从C语言到java，从。net到Android，你总是逃不过编程的，所以说，计算机更适合对于编程有兴趣的同学们来学习。但并不是只有你感兴趣才能学，因为兴趣是培养出来的，所以只要不是抵触，就可以踏进计算机的大门。而总有一部分大学新生，选择了这个专业不是自己的意愿，那么又该如何，那就先跟着这个专业学习，到了后期，可以相对侧重于非编程开发类的方面，认真学习这些东西一样可以找到好的工作。所以说，不管如何，让自己爱上计算机，爱上网络工程便是新生们最重要的工作，当你真正爱上它时，成功便只是时间问题了。不管如何、先学下去，慢慢体会代码之美，从心底接受了，那么你就修炼成功了。

（2）考研就业，孰是孰非。

对于大一同学们来说，最大的问题是融入这个专业，而对于我们即将升入大三的同学们来说，考研与就业的抉择便是主要的问题。对于此，老师、同学、家长等给我们的共同结论便是因人而异，不能绝对的说考研好还是就业好。考研可以深造，可以取得硕士学位证，可以在将来更有竞争力。直接就业则在初入社会比较锻炼，之后三年的工作经验也可以与研究生毕业时候相媲美。

如果你想要深造，取得更高成都的学位，那么考研便是肯定的。如果你想尽快走向社会，那么就业便是不二法门。对于正在徘徊的同学们来说，就需要权衡利弊了。

面向考研与就业两个方向的同学们学习的侧重点当然有所不同。对于考研同学来说，专业知识和基础知识相对来说就比较重要了，一些基础性的学科例如数学、英语、政治便是关键。对于专业方面，相对注重理论，对于原理和过程的追求有利于自己考试中的发挥。总的说就是侧重理论知识的学习，是考研学习的大方向。

（3）工作那点事。

如果你选择工作，那么你走向的是这个专业大多数人走向的方向，相对基础学科来说，这种新兴科学的考研率并不高。大多数的学生选择就业，这个以技术为发展动力的科学重点还是在技术，更加注重应用与实践，这和当今专业人才的刘翔也是比较相符的。而如果要面向工作，在大学期间，我们要注重的便有所侧重。首先，在初期要打好自己的学习基础，保证自己的基础扎实，在学到一定知识之后要开始将所学的东西应用于实践中，纸上谈兵不是这个行业所需要的。在大学期间，更多地参加专业的活动将有利于自己的发展，在参加各个活动中不断提高自己的能力，以不断面向社会，武装自己。知识固然重要，但能力却是重中之重，用人单位要求的是更高的能力，也就意味着我们必须在学习中提高自己的综合能力。

除此之外，紧跟时代潮流是我们专业学生必须具有的一项技能。计算机专业发展太快了，从无到有，从弱变强这仅仅是近二十年的事，现在的信息行业依旧如此，机器和技术更新换代的速度远远超乎想像。从远久的C语言到现在移动智能开发，走过的也仅仅是十几年的历程，所以我们要做的一点便是紧跟着是道德潮流，不断学习最新的知识，唯有此才能去适应不断进步的社会。

在面向社会的奋斗中，非专业技能也显得越来越重要。比如为人处事、人际交往能力，环境适应能力等都成为自己未来工作中的关键一环，在学校期间，我们不能宅在学校，要更多地走向社会，去锻炼自己，提高综合能力更有利于自己将来立足社会。

（4）脚踏实地。

千里之行，始于足下，我们需要的并不是一腔的热情，而是脚踏实地，一步一个脚印，去行动。不管自己将来要走向何方，踏踏实实的努力定会成为自己人生的一笔财富。

每一次的失败都是一种收获，我们在未来的路上不仅要踏踏实实向前，更要学会总结，找出不足，找到差距，这样才能走得更远。还记得听过一句话叫做“不值得做的事就不值得把它做好，不值得想的事就不值得把它想通”，真得很有道理，未来的路上，我们要学会思考，盲目的前进，只会让我们越走越慢。停下来思考，哪些值得，哪些不值得，才会让我们更快的进步，少一些时间的浪费，也少一些心灵的羁绊。

四、心得体会。

几天的调研生活辛苦又充实，我们收获的不仅仅是这次调研的成果，体会更深的便是我们是一个团队，我们进行的是社会实践。社会经验也是我们此次调研每个人最大的收获，面向生活，体会生活，便是我们未来的真谛吧。

我们的路还很长，我们要做的还很多，未来的我们需要成长，这源于生活中的一点一滴！

2022大学生暑期社会实践调查报告【第三篇】

实习单位概况

此次实习的单位为xx乡人民政府。乡级政府是我国最基层的政府单位。xx乡人民政府有书记，副书记两名。乡长一名，副乡长两名。下设党政办公室、经济事务办公室、司法所等若干单位，共有在编人员42人。现任书记为，乡长。xx乡西部的几个村子去年被划规工业区，乡政府将面临更加复杂的工作任务。

实习流程

由于我去年的暑期实践就是在乡政府完成的，所以我对乡政府无论是在地理位置、环境还是人员上都比较熟悉。所以我直接找到了刘鹏辉书记说明了来意，经过他同意后，我被安排在办公室，担任临时秘书。和去年实践时一样，我的指导老师还是杜星，他在办公室里负责书记和乡长的辅助工作，是办公室唯一的男性。确定了实习部门和指导老师后，指导老师和我一起确定了实习流程和主要工作。

实习流程：

第一阶段是办公室工作的训练。

第二阶段是为领导提供事务辅助。

第三阶段是协助指导老师完成领导交办事项。

第四阶段是跟随指导老师和领导外出参加活动。

主要工作：

第一，协助指导老师完成工作，包括文档的录入、编辑、排版、打印复印。

第二，保持办公室卫生，为领导提供事物辅助。

第三，为来访群众作来访登记和信访记录。

第四，接听电话，完成领导交办的事项。

第五，跟随指导老师参加其他工作。

日常工作

秘书工作是办公室工作的主体，主要包括办文，办会，办事三大部分。这三部分不是孤立的，而是统一的联系的整体。此外还有作为基层秘书的重要工作内容的调研。实习期间我作为实习秘书也参加了乡政府办公室的日常工作。

1、实习期间的办文工作。

基层政府办公室的办文工作主要包括起草工作计划报告、总结，对需上报或下发的文稿进行政策和文字上的把关，另外还要及时将来文转交相关领导，接受领导的授意。有时还要帮助部分村民撰写材料。

在实习中我发现办公室的同事们虽然都已经参加工作很长时间了，但是对于办公软件还是不能熟练的应用，特别是一些非常有用的小窍门，小技巧都没有注意到。例如在EXCEL表格中应用冻结窗口，在WORD中的添加表格和在表格中应用公式进行计算等。在实际的工作中，我可以把在课堂上和在NIT中学到的东西用上，指导老师对我能够比较熟练的运用办公软件提出了表扬，连夸我聪明。但是我知道这是学习的结果，并不值得骄傲。

实习期间恰逢我村村委会换届选举。针对村民关心的选举公平公开透明的问题，通过之前和村民的交流所了解的情况并结合自己在学校所学到知识，我草拟了一份关于民主监督选举过程的建议交给我的指导老师。主要包括：1、公布选举的程序；2、确定群众监督员；3、监督选票的发放，对选票数量进行准确统计；4、禁止工作人员代替选民写选票；5、现场统计有效选票数。早在这之前乡政府已经根据上级精神对这次的换届选举工作做了比较周密的布署，但是我的正确建议和积极思考的精神还是得到了指导老师的肯定，这对我来说无疑是鼓励。

2、实习期间的办事工作。

基层的工作绝大都是针对现实状况解决某个问题的，工作失误会直接伤害到群众的利益。工作中一定要注意。粮食直补是国家反哺农业鼓励农民种粮的一项政策。领取人账户信息与身份证不一致给领取直补款带来很大的麻烦。吸取去年的教训，今年各村的信息上交后，我们重点对姓名中的同音字、异形字和身份证号码其进行了校对。校对完成后打印出纸质版发回种村，由当事人核对。这也是我在学校为同学们进行各种考试统计信息时常用的方法，因此驾轻就熟，完成的很快。对错误信息进行核对时，杜老师使用了WORD中的表格，操作起来比较繁琐，因此我把工作接了过来，直接把EXCEL表格中需要更正的信息复制到另一个工作表中，通过进行了冻结窗口、单元格格式设置等，方便了浏览和查检，提高了效率。

因为我们村已经被划入工业区，部分村民的房子被规划成了道路，要拆迁。在劝导搬迁的工作中，乡领导首先选取了房屋条件比较好的几家人开展工作，作为突破口，给他们讲道理，做工作。因为我是本村人，对于本村的情况比较熟悉，领导安排我承担引导和联络工作。通过艰苦细致的说服工作，乡亲们在取得合理的赔偿后同意搬迁。在这项工作中，乡领导抓住了解决问题的关键，通过典型的带动作用，创造有利于开展工作的舆论环境，有效的推进了搬迁工作的进行。这种工作思路和解决问题抓住关键、抓住主要矛盾的工作方法值得学习和揣摩。

3、实习期间的办会工作。

办会是秘书的又一项重要工作。因为在学校参与过晚会等活动的组织工作和实训课程，对会议的筹备程序比较了解，我也得以参加了我村村委会换届选举的准备和会场工作。主要包括：第一，会议地点的选择（此次选举的地点是村委会大院）；第二，会场的布局选择（选举中采用的是大小方形，乡领导在主席台就座）；第三，会场的布置；第四，参会人员召集；第五，会中服务。选举作为政治生活的一件大事，受到了村民的广泛关注。因此必须保证选举过程的公开公正和透明。为此我做了如下工作：

首先，会议信息（包括选举的时间、候选人等）的发布，我向指导老师建议采用广播、告示相结合的方式，从而保证了全体村民人人了解，全体关注。其次，是关于选举程序和组织的严密性的问题，通过和村民的交流得到的信息，选举的筹备会议中我向指导老师和领导建议严格选票发放程序（不许代领），监督选票填写（不允许工作人员和候选人团队代写选票），投票、唱票过程监督。再次，关于会场布置，除了桌椅、用具的摆放外，我们还在村委会内外粘贴了标语，在大院中悬挂了条幅，增添了选举庄重热烈的气氛。由于做了周密的安排，加上现场全体会务人员的认真工作，选举进行的很顺利。在这次工作中虽然我不是作为主要负责人参加的，但是通过观察我还是学到了不少东西，增强了动手能力。

4、实习期间的调研工作。

不调查就没有发言权，在基层工作中更是如此。乡政府作为基层政府单位要面对农村的繁琐的工作，有其自身的特点，特别是在关系到群众切身利益的问题上，更要本着维护农民利益，维护农村社会稳定的原则积极稳妥的开展工作。这就要求基层秘书人员深入到群众中去，了解实际情况，发现问题，得到的第一手材料。对一些亟需解决的问题，应及时报请领导经批准后积极与有关部门协商解决。

来乡政府实习以后的一次比较重要的工作是统计和整理各村生活困难的老党员、干部的情况，在经济上给符合条件的老同志一些照顾。本以为这是一项很简单工作，只要拿出以前的东西照着做就行了。可是当工作就在手中时，才发现自己想得太简单了。我只是根据以往的资料列出了一个单子。其中包括了姓名、性别、所在村、现(曾)任职务年龄几项简单的信息。交给杜老师看后说内容简单粗略，准确度不多 够，不能作为乡领导作出决定的依据。他说，在经济上对贫困的干部和老党员给予适当照顾是政策，是上级对于基层党员干部的关怀，表现了党和国家对他们为农村稳定和发展作出贡献的肯定。但是评选是有一定条件的。我们要做的是做全面的调查，掌握详细真实的信息，给领导提供有价值的参考。他要求我把候选老同志的个人、家庭状况的详细信息，特别是经济状况，拿出一份完整详实的材料。

经过杜老师的指导，我又在表格中增加了家庭成员、经济状况、任职时间、在职期间主要工作成果等项，进一步完善了表格，增强了表格的可信度和说服力。经过杜老师进一步的修改充实，材料最终被放在了领导的办公桌上。

实习心得

1、工作态度要积极端正

工作中一定要认真工作，多做事才能更好的了解工作情况，更加专心的投入到工作当中去，才能更好的完成工作任务，从而取得领导的信任。少说话，就是少说无关紧要的话，不说不利团结影响安定的话，以谨慎负责的态度处理工作，这样才能够得到同事的信赖，为开展工作打下良好的基础。

秘书工作是以领导工作为核心的，要始终围绕这一核心，进行全方面的辅助工作。积极主动更多的表现为热情昂扬的工作态度，所以在工作中要积极主动的为领导提供力所能及的服务和参谋辅助。这样往往能够把工作做的更好，取得更好的成绩。但也要注意，积极工作不等于擅做主张。遇事要向领导请示，经过批准才能执行。

农村的信访工作涉及的事情往往不是太大，在我接触或者知道的事例中，有的是关于耕地的，有的是关于乱占街道的，还有邻里纠纷和离婚等等。这些事很棘手，但是关系到邻里和睦相处，关系到村庄和谐稳定。这时候秘书人员在工作中认真耐心的态度对解决矛盾有重要作用。在我实习期间曾经有一起关于在邻居门口占用街道修建厕所的信访事件，这件事就表现出了农村信访事件的复杂性。冰冻三尺，非一日之寒，邻里之间的矛盾也有其日积月累的原因。在处理过程中，我和单位的同事首先仔细听取了上访人的情况介绍，然后本着认真负责，实事求是的态度进行了实地调查，走访相关人员，掌握了详细全面的情况。在信访站同事任常建的调解下两家人最终和解。

积极端正的态度决定一切，决定秘书工作的成败得失。在以后的学习和工作中我一定会吸取实习中得到经验，更好的完成工作。

2、专业技能要熟练多样

好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在说服村民同意搬迁的工作中乡领导采取的方法。把这种思想延伸到秘书工作中，就是要分清主次，分清轻重缓急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这样就可以做到目的明确，思路清晰，从而更好的开展工作，提高工作效率。

掌握现代化的办公设备，熟练运用办软件是对现代秘书人员的基本技能要求。达到这个要求可以大大提高工作效率，提高办事能力。例如：日常工作中对于WORD中的表格进行自动填充、编号可以在格式中的下拉菜单项目编号中进行设置；通过边框设置可以在WORD中实现表格标题、题头在文档的各页重复出现；还可以在绘图中实现对斜线表头的个性化设置。我在乡办公室的同事们大都达不到这个要求，可以看出基层的办公自动化水平还不够，还需很大程度的提高。

随着时代的发展，办公自动化水平会越来越高，秘书工作的办公自动化技能要求也还会仅限于简单的打字复印和信息录入，更多的是熟练利用网络利用OA系统完成日常工作。在今后的学习和工作中一定要注重办公自动化技能的提升。

3、综合素质要全面强化

秘书很多时候要做领导的眼睛和耳朵，而获得的信息往往成为领导做出决策的依据。所以本着对工作，对领导负责的态度，秘书在工作中一定要认真对待信息的采集工作，保证信息的真实性和有效性。例如在整理受资助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真实有效，才能够找到符合条件的人选，国家政策才能真正得到落实，国家的照顾才能得其所。

完成交办工作。领导把事情交给你办，是对你的信任。所以对于领导交待的工作，秘书人员一定要想方设法的完成。我的指导老师告诉我 领导千条线，秘书一根针 ，就是说无论领导怎样描述或者要求都不过分，但是对于秘书人员只有一个要求：完成任务，没有借口。实习过程中我和指导老师曾经被指派悬挂纪检局的牌匾，因为墙体上没有依托给我们造成了一定困难。通过多种尝试后我们采用了在墙上固定木条，然后以木条为依托把牌匾牢牢固定了下来。所以一个优秀的秘书，应该具备解决问题的能力，在工作中开动脑筋，不断尝试，创造条件，找到行之有效的解决问题的方法。

拓展知识储备。秘书人员的工作以服务领导为中心，凡是领导需要的信息都要能够提供。在实习过程中，我先后向指导老师和领导提出了关于会议组织、文档处理等方面的建议，指导老师和领导认真听取了我的建议，并且采纳了符合单位实际的部分。这都是学习和积累的结果。所以秘书应该有足够的知识储备，以满足领导的信息需要。同时丰富的知识和宽阔的知识面，有助于开阔工作思路，可以使秘书更好的开展工作。

秘书工作对于从业人员的综合素质有较高要求，除了以上涉及到的获取信息的能力、完成领导交办事项的能力和拓展知识储备的能力外，还包括较强的语言沟通能力、应急反应能力等诸多能力。实习工作中，对这些能力的要求都有所体现，可见秘书的综合素质不局限于某个方面，今后应该做各方面的尝试，从而使自己的综合素质可以有较大程度的提高。

通过两个月的实习，在学校学到的知识得以在实践中应用。同时，也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西。两个月的实习生活将是我的宝贵的财富，在以后的学习和工作中产生很大的影响。通过独立完成或者参加实习中指导老师安排的工作，巩固了文秘专业的主业知识，达到了提高实际操作技能，丰富了实际工作和社会经验，掌握了操作技能，能够达到将所学知识用到实际工作中的目的。在两个月看似简单重复的实习中，我对秘书工作有了更加深刻和理智的认识，同时更希望自己通过不断的工作和学习，在实践中尽快成长为一个合格的优秀的秘书人员。

暑期社会实践调研报告【第四篇】

实践人：***********

实践时间：xx年x月xx日—x月5日

实践活动：红旗煤业有限责任公司市场概况调研

实践目的：

第一、勤工俭学；

第二、丰富假期生活；

第三、锻炼自己与人交往的能力，增加社会经验实践经历及收获；

通过父母的介绍，今年寒假一开始，我就很荣幸的来到了位于大峪沟镇的红旗煤业有限责任公司进行我的寒假实践工作，这是一个非常难得的机会。

通过上网调查资料，知道了该公司位于3xx国道巩义段边，属巩义市大峪沟镇管辖，建于x980年，是国有大企业，主要产品为中灰、特低硫、高灰熔点、粉状无烟煤，年煤炭产量达80多万吨。产品可作动力和民用燃料煤，远销江苏、湖北、湖南、山东、安徽等十多个省市。

企业改制以来，公司党政领导班子团结一致，奋力拼搏，各项工作健康开展。几年来，先后获得“中国优秀企业”、河南省“特级资信企业”、“郑州市标兵级军民共建文明单位”、“全国普法先进单位”，多年业先后获得国家、省、市授予的各种荣誉达x00多项。

实践的第一个星期主要是对该公司的基本情况作一个系统的调查。

大峪沟镇的红旗煤业有限责任公司主要是以煤炭的原始采集为主，该公司拥有总资产亿元，企业总占地面积万平方米，井田面积36平方公里，主要产品为一x煤（无烟炭煤）和二x煤（无烟粉煤）两种，矿区已探明两煤储量为x。5亿多吨，经过40多年的开采，截止目前两煤剩余储量x。x亿多吨，可采量6865万吨，其中一x煤储量360万吨，可采量300万吨；二x煤储量亿吨，可采量6535万吨。

本公司配套建有一条公里长的铁路专用线和能一次整列编组发运的塔式跨线煤仓等基础设施，下辖炭煤矿和红旗公司两个生产矿，生产能力x50万吨/年，分别开采煤一x和二x煤。本公司在巩义市区中心建有一座xx层三星级贝克大酒店，该酒店是巩义市档次最高，服务项目最全的对外接待窗口。另外，该公司下辖有年产优质水泥xx万吨的豫兴水泥公司。

通过对该公司基本情况的了解，知道了该公司的生产能力在全省都处在先进行列，并且这种优势还会进一步加深，其中公司生产部的老王同志的一番话更是让我对该公司的前景感到欣喜——“现在已经探测到地下煤炭的储量是非常巨大的，举个例子来说，到了我孙子的孙子的时候，煤炭还没有开采完。”

接下来的几个星期我就对该公司的市场运营情况和他们的服务宗旨做了调查。

该公司两煤均为中灰、高熔点无烟煤，市场销售情况基本正常，其中

一x煤发热量5700—7000大卡/千克，是水泥厂、化肥厂、耐火材料厂、烧石灰等行业的理想用煤，产品远销江苏、湖北、山东、安徽等十多个省。

二x煤系民用煤，发热量达5500大卡/千克以上，主要用于电厂、水泥厂和部分民用，产品销向遍及全国十多个省。

该公司的经营宗旨是：“思想汇报专题质量第一，用户至上，灵活营销，共同发展”。

在煤炭销售中保证做到：

x、满足用户对煤炭品种、质量的要求；

x、所售煤炭计量准确，价格合理；

3、及时征求用户意见，不断提高服务质量。

真心的希望他们能严格着手质量关，做好安全生产。最后我再向他们提一些建议：