区党建引领基层网格治理工作情况汇报

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发挥不够明显、社会治理不够精细、资源整合不够有效、服务群众不够精准等问题，推进基层治理能力和治理体系现代化，XX省XX市XX区把党建引领基层治理聚焦到网格这个最小单元，通过探索实践做红、做实、做通、做活、做精网格，切实推动党建强、治理实、服务精，实现“格中能理事、格中能谋事、格中能办事，格中能成事”，释放最大的基层治理效能。

一、党建引领做红网格

XX区将支部建立在网格、党小组建到楼栋里。全区738个网格均成立了党支部，共建立楼栋党小组856个，选配党员楼栋长1024名，激活基层治理神经末梢。资源整合强网格，组织237家单位与76个城市社区结对共建，实现阵地共享、活动共联、服务共促、难题共解。党员报到进网格，组织8565名在职党员干部在所居住网格内围绕“六个一”“六带头”开展志愿服务活动24800余次。

二、多元共治做实网格

做实队伍，一“格”建一队。按照“1+5+N”模式，建立一支队伍管理网格，延伸社区党组织的工作手臂。“1”即网格员，“5”即街道干部、社区协管员、环境保洁员、“两实”人员、“三小”组长，“N”即志愿者、企业法人、个体工商户、便民服务员、物业管理人员、社会组织负责人等。

做实阵地，一“点”连民心。整合红色微站、物业服务用房、小区门卫室及网格内闲置用房等资源，在每个网格建立网格服务点，作为网格服务队伍的常驻阵地。网格服务队实行“半天工作法”、轮岗值班制，在网格服务点内开展政策宣传、收集民情民意、化解矛盾纠纷、进行协商议事，做到“队伍有驻地、解难不出‘格’”。

做实管理，一“评”定奖惩。XX区持续优化网格员评价体系，量化考核指标，以“网格稳不稳、环境美不美、服务优不优、群众认不认”为标准来评价网格员干得好不好，做到“每月一评分、每年一考核”，把年度考核优秀的网格员作为社区负责人、“两代表一委员”的后备人选。

三、活络经脉做通网格

XX区在小区、楼栋等醒目位置张贴网格服务牌，上面公示了网格党支部、楼栋长等11类人员的联系方式，方便群众由“遇事找社区”逐步转变为“办事进网格”，实现服务“一网通”。

在项目上组建临时党支部，发挥党员作用，通过拆除违章搭建，改造路面楼面、疏通消防通道、建设配套设施、引入物业管理等，实现改造一次、打通一片、整合一域、长效管理，实现区域“一网通”。例如尚书街、红环路等社区由原来杂乱的“散”小区蝶变成有专人管的“大街区”，群众的幸福感大大提升。

XX区通过开展“进万家门、暖万家心”大走访活动，采用“铁脚板+信息化”的办法，形成集党建、综治、民政等多网信息为一体的数据库，打通数据壁垒，摸清每个网格的人、房、事、地、物、情，实现民情“一网通”，为基层治理按下“快捷键”。

四、完善机制做活网格

邻里连心、共商互助，做到小事不出“格”。通过举办“我们的节日”，不断增进邻里感情，让“陌邻”变“睦邻”，激励居民共商互助、共治共享，使邻里之间遇事有商量、困难有人帮，切实把邻里小矛盾、小纠纷化解在网格。

问题诉求、网格来办，做到难事不出“居”。聚焦居民急难愁盼问题，充分发挥“网格夜话”“党群连心会”等多元化调解平台作用，靠前研究解决群众反映的问题、调解邻里矛盾纠纷、让群众在家门口说事评理。比如，文清路55号小区电梯加装后期纠纷不断，导致一直无法使用，社区通过召开“网格夜话”，会同住建部门、电梯建设公司、小区业主等共同协商，最终解决了电梯运行的难题，圆满解决了群众的烦恼。

网格吹哨、街居报到，做到大事不出“街”。在“街道吹哨、部门报到”的基础上，创新实施“网格吹哨、街居报到”工作机制，针对网格服务队无法处理的问题及时吹响街居集结哨，汇聚各方力量下沉网格，实现问题在网格发现、力量在社区整合、问题在一线办理。实施“网格吹哨、街居报到”工作机制以来，共收集群众身边的问题诉求8865件，已办结事项8825件，办结率达%。

五、多措并举做精网格

精心培养，打造“全科员”。XX区坚持常态培训和定期轮岗，成立“老书记工作室”，推动城市社区书记“以老带新”，全面提升网格员履职能力。

精细安防，织密平安网。通过加装电子安防设备，积极推动362个老旧小区智慧安防进小区，把人脸识别、门禁系统、视频监控、应急广播等智能化技防系统，同网格化人防措施相结合，实现精细管理，增强群众的安全感。

精准服务，办好微小事。根据网格内居民的服务需求，配置服务资源库，居民通过网格服务牌、网格微信群等方式直接联系提供相应服务的人员，做到需求把得准、资源配置优、处理效率高。