大学实习报告范文(精编5篇)
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大学实习报告1
光阴似箭,日月如梭,在xx市xx区xx派出所的体验增添了我许多新的感悟。回忆起一个多月的见习生活,无论是对公实践的业务知识,还是人际交往处理方式中,都给我留下了深刻的印象,更是生动的一课,加深了我对警察这份职业的热爱,更坚定了我的选择。
通过这段时间的见习,了解到公安民警的任务是多么的艰巨,他们的工作是多么的重要,我做为一名预备民警深深到了将来的任务是多么的重大,我也深刻到了自己所学习到的知识是多么的浅薄。
我在见习期间严格遵守纪律,严格要求自己,按时完成交给的任务,将在校期间学到的理论知识与实践相结合,兢兢业业,任劳任怨的投入到工作中并从中感悟到了很多道理,使自己在社会实践方面有了一定的经验。
通过见习我知道公安民警在执法中要做到合法、合情、合理。公安民警的一切执法行为要符合法律规定,既要遵守实体法,又要遵守程序法;既要了解法律条款的字面含义,又要把握法律条款的立法本意和精神实质,既要了解法律原则的内容,又要准确把握法律的原则规定及其价值取向。在法律规定的自由裁量的范围内,公安民警在执法活动中所采取的措施、作出的决定符合人的理性要求,符合社会公共利益和善良风俗的要求,符合公平原则和刑事政策的要求。做到权力的行使符合法律赋予该项权力的目的;案件情况与处理结果轻重幅度相当;同样情形同样处理。
我最先接触的案件是……。
通过这次参与审讯我学到了很多东西。第一,公安人员要对各种法律熟练掌握,解决各类案件必须依法处理,因此要加强对各种法律文宪的学习。第二,公安人员要对案件有全面充分的了解,要进行大量的调查取证,掌握详细、全面的犯罪证据。第三,讯问犯罪嫌疑人,是一场复杂的面对面的智斗,罪犯为了掩盖其罪行,总是回避要害,避重就轻,千方百计地进行狡辩,甚至伪造口供,歪曲和隐瞒事实真相,公安人员必须善于从对方的供述中发现疑点,发现逻辑矛盾,并利用矛盾戳穿其阴谋。第四,公安工作的性质对公安人员的表达、论证和记录能力也提出了很高的要求,要善于识别谬误和诡辩,并能有力地加以揭露和驳斥,在同犯罪嫌疑的的谈话中,抓住其薄弱环节,顺藤摸瓜,使犯罪分子将他的犯罪事实全部交待出来,并同时做好详细、全面的笔录。
派出所的民警们24小时值班,为贯彻上级“有警必接,有警必出”的方针,只要有人报警,无论何事,无论何时,一律出警给予帮助或寓于解决,或提出建议和劝告,并且必须记录和保留出警回执。在实际工作中,调解纠纷为民警们的主要工作。纠纷包括治安纠纷、产权纠纷、财务纠纷。除此之外,工作还有:调查取证、移送起诉、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般转送刑侦大队处理,交通案件交由交警处理。只有与各个部门协调好,在办事过程中才能更好的做到为人民着想,为人民服务。
随着的继续,与社会的接触越来越全面,对警察的工作更加了解和理解,新的人生观、价值观也在这期间形成。学会了客观、全面的看待问题,领悟到实事求是在平常说话做事中的重要意义。
个人的各种能力在不同的岗位中得到充分发挥和提高,对同学的各种能力和做人也得以很好的了解。对自身的不足得以很好的认识,并明确了回学校后学习的方面和方法。
发现身边同志的很多优点和自身很多缺点,工作中彼此影响,取长补短,共同进步。期间经常与一些同志加班加点、同甘共苦,彼此之间建立了深厚的友谊。
办案中不仅仅按程序在办案,还特别注意了各种违法犯罪人员的违法犯罪心理,有很多人是因为生活所迫才失足,这些人是值得同情的。最高检察院修改不起诉案件质量标准:因生活无着偶然盗窃轻微犯罪者可不起诉,这多少让人宽慰了许多。
近半年的实习时间,出了多少次警,处理了多少次警情、办理了多少案子等等数据已经没法统计,就是在做事的过程中,各种业务与业余知识在潜移默化中学会了。
此次见习,使我收获颇多,认真学习、认真工作,关注社会、观察生活,这些就是实习期间的所有内容。自身的感受用四个字概括为“不虚此行”!
以上就是差异网为大家带来的5篇《大学实习报告》,希望可以启发您的一些写作思路。
大学实习报告2
庆安水库位于睢宁县城北15km,废黄河南堤下,库区东、南、西三面筑坝,北面紧靠废黄河南堤,是一座中型平原水库,地处8°地震烈度区,设计最高调蓄洪水位,汛限水位,兴利水位。总库容6030万m3,其中调洪库容2190万m3,兴利库容4770万m3,死库容30万m3。该库于1958年3月兴建,1959年建成。设计灌溉面积10000公顷,实际灌溉面积7467公顷。水源为废黄河滩面降雨径流和古邳抽水站抽引民便河之水,水库建成以来,改善了睢宁县庆安、姚集、梁集、魏集、睢城、古邳等镇的水利条件,实现灌溉水源的年调节,缓解了睢宁县用水矛盾,且能在大旱之年为全县大部提供抗旱水源,结合水产养殖等综合利用方面,都发挥了很大作用。
(一)地质条件
根据1997年7月徐州市水利建筑设计研究院提供的《庆安水库工程地质勘察报告》。勘探深度内各土层自上而下大致可分为4层,各土层分述如下:
(1)、粉砂:黄色粉砂、粉土,砂壤土,层底高程~,中间夹2~3层黄褐色薄层粘土,上部松散,中下部稍密~中密,厚,水闸基底,该层为持力层,建议承载力标准值100kPa,但该层防渗抗冲能力较差。 (2)、粉砂:灰色粉砂,稍密~中密,厚,层底高程~,建议承载力标准值130kPa。 (3)、重壤土:黄色、褐黄色重壤土、粘土,可塑,厚,层底高程,建议承载力标准180kPa。 (4)、粉质粘土:黄色、褐黄色粉质粘土,重壤土,可塑~硬塑,含砂礓,揭露厚度,建议承载力标准值310kPa。
о
回填土资料:γ自然=/m3,γm=20kN/m3, C=0kPa,Φ=26。 (二)水文气象
睢宁县地处北温带,属暖温带半湿润季风气候区,气候温和,光照充足,春夏秋冬四季分明,降水量较为充沛。春季:3至5月,气温回升快,以冷干风为主,蒸发强,常出现旱情;夏季:6至8月,天气炎热,降雨其中,多暴雨,易形成洪涝;秋季:9至11月,晴朗少雨,光照少,气候宜人;冬季:12至2月,寒冷少雨。
日照:近40年,全境年均日照2366小时,为可照时数的54%。
气温:多年平均气温,其中1月份平均气温-,7月份平均气温,极端最高气温,发生在1955年6月19日,极端最低气温-,发生在1969年2月6日。
霜期:多年平均无霜期206天,最多无霜期246天,发生在1977年,最少无霜期180天,发生在1962年。初霜期一般在10月30日左右出现,最早出现的初霜期是1962年10月15日。终霜期一般发生在4月6日前后,最早终霜期发生在1967年3月10日,最迟终霜期为5月4日。
风:夏季多东南风,春秋冬三季多东北风。多年平均风速米/秒左右。5月中旬至6月上旬常发生干热风,每年平均次,天,对小麦后期正常灌浆影响较大。
降水:根据睢宁县气象站1951年至1990年降水资料统计,40年年平均降水量毫米(多年平均869毫米),最大降水年份发生在1963年,降水量为1360毫米,最少降水年份发生在1988年,降水量为毫米。40年中年降水量超过1000毫米的年份有8年,占20%,平均5年一遇;低于600毫米的有2年,占5%,平均20年一遇;低于700毫米的有11年,占%,平均4年一遇。40年中降水量最多的月份为7月,平均月降水量毫米,占40年年平均降水量的%,其中月降水量最多的为1982年的7月,月降水量522毫米,占全年降水量毫米的%。
蒸发量:根据睢宁县14年E601型水面蒸发资料,多年平均水面蒸发量为毫米,年蒸发量最大值为毫米,出现在1976年,年蒸发量最小值为毫米,出现在1991
年。
水文地质:庆安水库所在区域内地下水共有5个含水层,地下水埋深一般在米左右,地下水位平均高程米。 2.2.2水位资料
根据《防洪标准》(GB-50201-94),《水利水电工程等级划分及洪水标准》(SL252-20xx)的规定,水库工程等别为Ⅲ级。相应建筑物按Ⅲ建筑物考虑。
(一)闸底地下轮廓线的布置
1、防渗设计的目的
防止闸基渗透变形;减小闸基渗透压力;减少水量损失;合理选用地下轮廓尺寸。 2、布置原则
防渗设计一般采用防渗和排水相结合的原则,即在高水位侧采用铺盖、板桩、齿墙等防渗设施,用以延长渗径减小渗透坡降和闸底板下的渗透压力;在低水位侧设置排水设施,如面层排水、排水孔排水或减压井与下游连通,使地下渗水尽快排出,以减小渗透压力,并防止在渗流出口附近发生渗透变形。
3、地下轮廓线布置
(1)闸基防渗长度的确定。根据公式L≥CH式中:L--水闸的防渗长度,H--上、下游水位差,C--允许渗径系数值,依地基的性质而定,因为地基土质为粉砂,查表取9,计算闸基理论防渗长度为。。
L=9×(-)=
(2)防渗设备 由于闸基土质以粉砂为主,防渗设备采用混凝土铺盖,闸底板上、下游侧设置齿墙,并且设置板桩。
(二)排水设备的细部构造
1、排水设备的作用
采用排水设备,可降低渗透水压力,排除渗水,避免渗透变形,增加下游的稳定性。排水的位置直接影响渗透压力的大小和分布,应根据闸基土质情况和水闸的工作条件,做到即减少渗压又避免渗透变形。
2、排水设备的设计
(1)水平排水 水平排水为加厚反滤层中的大颗粒层,形成平铺式。反滤层一般是由2~3层不同粒径的砂和砂砾石组成的。层次排列应尽量与渗流的方向垂直,各层次的粒径则按渗流方向逐层增大。
反滤层的材料应该是能抗风化的砂石料,并满足:被保护土壤的颗粒不得穿过反滤层;各层的颗粒不得发生移动;相邻两层间,较小一层的颗粒不得穿过较粗一层的空隙;反滤层不能被阻塞,应具有足够的透水性,以保证排水通畅;同时还应保证耐久、稳定,其工作性能和效果应不随时间的推移和环境的改变而变差。
本次设计中的反滤层由碎石,中砂和细砂组成,其中上部为20cm厚的碎石,中间为10cm厚的中砂,下部为10cm厚的细砂。
图2 反滤层构造图(单位:cm)
(2)铅直排水设计 本工程在护坦的中后部设排水孔,孔距为2m,孔径为10cm,呈梅花形布置,孔下设反滤层。
(3)侧向排水设计 侧向防渗排水布置(包括刺墙、板桩、排水井等)应根据上、下游水位,墙体材料和墙后土质以及地下水位变化等情况综合考虑,并应与闸基的防渗排水布置相适应,在空间上形成防渗整体。
在消力池两岸翼墙设2~3层排水孔,呈梅花形布置,孔后设反滤层,排出墙后的侧向绕渗水流。
3、止水设计
凡具有防渗要求的缝,都应设止水设备。止水分铅直和水平止水两种。前者设在闸墩中间,边墩与翼墙间以及上游翼墙铅直缝中;后者设在粘土铺盖保护层上的温度沉陷缝、消力池与底板温度沉陷缝、翼墙、消力池本身的温度沉降缝内。在粘土铺盖与闸底板沉陷缝中设置沥青麻袋止水。
图3止水详图(单位:cm)
(三)防渗计算
1、渗流计算的目的:计算闸底板各点渗透压力;验算地基土在初步拟定的地下轮廓线下的渗透稳定性。
2、计算方法有直线比例法、流网法和改进阻力系数法,由于改进阻力系数法计算结果精确,采用此种方法进行渗流计算。
3、计算渗透压力
(1)地基有效深度的计算。
L0
T根据公式(3)判断 S0,地基有效深度 e为
,大于实际的地基透水层深度8m,所以取小值
Te8m。
(2)分段阻力系数的计算。通过地下轮廓的各角点和尖端将渗流区域分成9个典型段,如图4所示。其中1、9段为进出口段,用式(4)计算阻力系数;3、5、7段为内部垂直段,用式(5)计算相应的阻力系数;2、4、6、8段为水平段,用式6计算相应的阻力系数。各典型段的水头损失用式(7)计算。结果列入(表1)中。 对于进出口段的阻力系数修正,按公式计算,结果如表2所示。
图4渗流区域分段图(单位:m)
大学实习报告3
一、实习目的
社会实践是学校根据专业教学的要求,对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于让学生接触社会,加强学生对社会的了解,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能,使之很快的融入到工作当中去。20xx年3月——4月我在xxx公司进行了各方面的实践。现作如下实习报告:
二、实习岗位的简介
本人在工作岗位是负责集团财务部门工作。集团财务有三个人,信贷经理xx,财务xx和我,她们负责带我,她们对我特别照顾,我很幸运,跟了两个从业10多年,会计经验丰富的会计师。虽然自己也是会计专业,但缺少实践经验,而且有一些就算是在学校也学不到的。就是一种对事业的专注和勤奋的精神。我们三个组成了一个小团队。xx先带领我去熟悉周围的环境,她乐此不疲地逐一将我介绍给公司不同部门的职员。在回到办公室时,她语重心长地教导我说,人际关系不能只局限于这小小的办公室,就算办公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是经常跟自己打交道的人!“人认识的多了,事就好办多了!”刚来的第一天,她就给我上了一课。她英语很好,我把她作为我的榜样。她告诉了我团队的重要性与人际关 系的重要性!她给我印象最深刻的就是她告诉我虽然他可以教我每天需要做的流程但经验是需要我自己去积累的,这句话让我在以后的工作中也真正体会到了。经验是非常重要的,而对于会计来说经验更是重要我还是在学习的阶段,所以一般比较简单的工作都是由我负责,比较复杂的都会交给部门的老前辈们来做,主要还是以学习的态度来进行实习。我们主要的工作流程也就是做好公司每个月的账目,并且核对账目,让公司领导知道每个月所得的利润和亏损。
三、实习内容
本人于20xx年3月14日至20xx年4月在xxx公司进行实习,主要提高自己的实际操作技 能,学习、丰富实际工作和社会经验。会计是以货币为主要计量单位,反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作,会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此,在进行了三年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《税法》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。
1、负责编制公司会计凭证,审核、装订及保管各类会计凭证,登记及保管各类账簿。
2、按月编制会计报表(资产负债表、损益表等),并进行分析汇总,报公司领导备案决策。
3、负责监督公司财务运作情况,及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、应收(付)票据,做到账款、票据数目清楚。(1)原始凭证的核签;(2)记账凭证的编制;(3)会计簿记的登记;(4)会计报告的编制、分析与解释;(5)会计用于企业管理各种事项的办理;(6)内部的审核;(7)会计档案的整理保管;(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代,基于网络技术平台的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,xxx基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。
四、实习收获与体会
下面我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:
作为一名会计人员:
首先,需要在工作中不断地积累经验,虚心向他人求教,提高业务水平;同时需要密切关注会计工作的发展方向,学习相关的法律知识,培养正确的法律思想,积累辨别是非的经验,遵纪守法,诚信做人,注重理论与实践相结合。会计需要好的表达能力才能给他们解释清楚是怎么回事。会计人员不仅要和学院内部人进行交涉还要同银行、财政局等机构进行交涉,所以对交际能力要求很高。他们要有好的语言表达能力,要有一个好的服务态度,有一个好的心态,这样才能胜任自己的工作。会计处理过程中允许做出必要的判断和估计,但这种需要判断和估计的交易和事项并不多。随着经济活动的复杂化,企业面临的风险逐步增加,会计信息使用者(投资者、债权人、企业内部管理人员等)越来越关注企业未来发展前景,要求会计人员提供与未来信息相关的数据资料,促使会计职能进一步向前发展。在基本职能(核算、监督)之外向事前预测、决策方向延伸,因而对会计人员的判断能力提出了较高要求。 其次,要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员需准确核算每一项会计指标,正确使用每一个公式,在学习过程中需要加强对数字的敏感度,及时发现问题,解决问题。传统会计主要是对企业过去及现在的交易和事项进行确认、计量,会计结果是作为明确责任、进行决策的主要依据,它受到企业内部和外部利益关系人的高度重视,并按会计准则的要求对外报告。一般而言,这些交易和事项的会计处理往往有实际凭证做为根据,有很强的可验证性,会计处理结果是确定的,表现为会计结果与经营活动一致。
再次,要具备良好的人际交往能力,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息;对内要相互配合,共同整理,对外要与社会公众和各政府部门搞好关系。要学会为人处事,待人接物,同时也要了解相关的礼仪知识,增强与人沟通,与人交往,与人合作的能力。做财务工作只有好的业务技术是不够的,还要有良好的沟通能力,在我实习的过程中,经常有领导和员工 来财务处各科室交涉各种数据或者缴纳费用情况。在实习的过程中我也认识到,在财务处实习的过程中我学到了不少东西,同时也发现了有些不足,单位开具的原始凭证中或者报销单中有些都没有经领导签字或盖章就登记入账了;有的在账簿里有记账凭证却找不到原始凭证,也没有特殊的说明。最后,我要感谢所有在我实习期间帮助和指导我的前辈们,相信这次珍贵的实习经历会一直伴随我以后的工作生活。“千里之行,始于足下”通过这次实习,让我更加懂得学习知识的重要性,也让我发现自己身上的不足之处,所以我不会再像从前那样等待更好的机会到来,要建立起边学习边就业的就业观,敢于参与,敢于承受压力,使自己在社会实践中快速成长。做帐是从业财会岗位的基本工作,但做到上乘就是如何利用会计信息加强企业的经济管理,从而提高企业的经济效益。经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
大学实习报告4
短短的四周实践是在我们充实、奋斗的过程中完成的!记得刚开始,实践是那样的忙碌和疲惫,甚至是不知所措,因为我们的自学能力和结合能力没有很快的结合与适应,只能依靠老师的引导和帮助,现在的我们可以称得上是一个基本会计人员了。实践不仅培养了我们的实际工作技能和技巧,而且增强了我们的实际上岗能力,实践就是我们适应社会工作的垫脚石!这次的综合实践我想简单的从几个方面来谈!
一、实践基本目的
通过本实践学习,让我们能够系统、全面的掌握国家的《会计法》、《税法》、《金融法》、《企业会计制度》、《企业职业道德》等有关法规。加强了我们对会计核算基本理论的理解、基本核算方法的运用和会计基本技能的训练,将会计专业知识和会计实物有机的结合在一起。使之能够真正掌握针对各种企业、事业单位所遇到的一般经济业务进行处理,并能独立完成小企业添置的凭证、等级帐簿。
二、基本内容
认知会计科目与账户
通过实践,使我们了解掌握会计科目和账户,能够区分会计科目和账户。
掌握借贷记账方法
通过实践,使我们了解掌握复式记账的基本方法。
填制原始凭证
为了熟悉经济业务,掌握填制原始凭证的程序、方法和便于审核原始凭证,需要开设填制原始凭证的单项实践。由于原始凭证非常重要,所以添置原始凭证式要特别小心,在≤≥实践中我也总结了一些小的要点:
1、按原始凭证的基本要是填列,不得遗漏。
2、填制在凭证上经济业务要与实际相符,数字要真实可靠。
3、凡填有大写小写金额的凭证,大写小写金额必须相符。
4、填制在凭证中的摘要应简明扼要,字迹要清楚,易于辨认。
5、发生销货退回的,还必须有退货验收证明;
审核原始凭证
原始凭证是证明经济业务已经发生或完成,明确经济责任并用以办理业务手续的书面证明。在实际工作中,外来的和自制的原始凭证,一般都符合有关规定,既能证明发生或完成的经济业务,又能做到填制手续完备,用以办理有关业务手续。
基本经济业务账务处理
根据提供一套企业经济业务资料,练习掌握记账凭证编制和账簿登记的方法。通过实践,实我们掌握了所涉及的各账户性质和结构,以及常见经济业务的会计处理。
设置登记会计账簿
通过实践,使我们了解会计账薄的种类和基本结构,理解会计账薄登记的一般要求,掌握会计账薄启用、设置、登记、对账、结账、错账改正以及会计账簿保管的基本操作技能。熟悉会计处理程序
通过实践,使我们了解基本的会计处理程序,理解会计账薄登记的一般要求,掌握会计账薄启用、设置、登记、对账、结账、错账改正以及会计账簿保管的基本操作技能。
三、心得体会:
在记帐过程中,可能由于种种原因会使帐薄记录发生错误,而作为会计人员应运用正确的更正方法,采用错帐更正方法,一般有划线更正法、补充登记法、红字更正法三种,而不是填补、挖改。我想这是我们在作帐时注意的一点。在实践中我们必须做的是原始凭证与证帐凭证、各明细帐与总帐核对等。这一部是非常繁琐,也是非常重要的,否则会功亏一篑,徒劳无功。
在实践中我们最能体会的是一个字——累!不过这是一种苦尽甘来的感觉,我们会以累感到骄傲,也是我们的用心表现!不过作为一名学生,最终能够很好的掌握书本上的知识并且灵活运用,不仅仅只有自己的功劳,还应该感谢不厌其烦为我们解答每一个疑难问题的老师,感谢老师对每一位学生的热心帮助!
我想我还会珍惜在学校的每一次的学习,而这样的实践学习更是值得我去珍惜!
大学实习报告5
20xx年1月21日,我来到中国邮政储蓄观泉路网点进行为期一个月的社会实践活动。邮政储蓄银行自20xx年从邮政系统分割,相对独立,现在挂牌中国邮政储蓄银行的网点有两种,一个是银行的网点,一个是邮政的网点,银行的网点可以办理贷款业务,属于自营,邮政网点只存不贷,属于代理,赚取手续费,而我进行实践活动的观泉路网点属于邮政局管理。
在进行完简单的面试之后,我开始学习了解并处理一些简单的业务,例如开办网银、手机银行,指导客户填写单据,解答其在简单业务上的疑问顾虑,办宣传报,管理存钱抽奖活动中礼品的派发,走访客户,发展邮储。
我所在的邮储银行观泉路网点,有正副主任两名,柜台办业务的营业员四名,柜台营业员办理基本业务,正副主任除进行日常管理外还要对部分业务进行授权。由于时值过年,大量外出务工人员回乡,办理业务的客户较多,在繁忙的工作中我学到了很多知识,对银行业邮政局代理的邮储银行组织构架、管理模式、业务范围等有了较为系统的认识和了解。同时,繁忙的工作也增强了我的市场敏感度,提高了我的市场开发能力,对市场有了更为全面的了解。工作中,我收集了不少客户及客户经理的联系信息,这使我的业务拓展能力有了质的提升;在与人交流沟通方面,尤其是与同事及客户的交流方面有了长足的进步。
同时,在一个月的实践中,我也发现在邮政局管理下的邮储银行存在着某些问题:代理网点人员数量少,部分业务员业务不熟;银行系统落后,设备不齐全,办理业务手续繁冗;多头管理增加管理成本,降低了管理效率;网点管理体制没理顺,领导无权威。
一个银行网点,只有两位同时办公的柜员,同时,对他们办理的业务范围没有明确的划分,这导致如果其中一位在办理较长较特殊业务(如ETC)时在这个柜台等待办理业务的其他客户就必须耗费更长的时间,加之其使用的系统还是还是工行的淘汰品,办理业务时手续繁冗,客户满意度会大大降低,造成客户流失。如果人员到位了,在网点设立一个特殊业务专柜,无疑会提高客户办理业务的快捷程度。
在银行网点自身的管理中,由于管理制度没有理顺,领导自身的管理方式趋向于自由散漫,在发现问题时采用一带而过的方式,导致其在管理中无权威,网点内部比较松散,没有凝聚力。
以上为我的一些不成熟的看法,当然,邮储银行还是具有其竞争力的。邮储银行拥有万多个网点,70%以上分布在县及县以下地区,同时拥有超过两万名的农村小额贷款业务的信贷员,因而有着服务“三农”的天然优势,邮储银行在坚持“自营+代理”的模式下,一定会走的更远更好。通过实习,让我接触了社会,查找了自身的不足,明确了努力方向,明白了读万卷书更要行万里路的道理,为今后的学习生活打下良好的基础。
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