医院行风建设工作总结优选热选精选8篇

医院行风建设工作取得显著成效，强化了医务人员职业道德，提升了服务质量，增强了患者满意度，营造了良好的医疗环境和氛围。以下是阿拉网友为您整理的医院行风建设工作总结优选热选精选8篇优秀范例，供您学习参考，希望对您有帮助。

医院行风建设工作总结优选【第一篇】

我们专门制定了药品购销活动中的有关规定，在药品物此文来源于看准网品购销活动中，明文规定几不准，建立了药品出入库零售环节工作制度，完善了药品审批程序，同时又按照西安市药品集中采购工作通知精神及有关规定，对普通药品实行了%以上的集中招标采购，(年为%)，实行常用药品价格公示，开展放心药房活动，制定放心药房活动标准，开展药品价格咨询窗口，自觉接受群众监督，被市药检局评为放心药房。

xx月xx日开始，省物价局()号文要求将药品价格加成率为，不能超过，咱招标价有的加成率不一样，有高有低，目前在加紧时间整改，这一部分工作已做了/，咱接收的信息为互联网上。现在加班做这一部分工作。

坚持发挥药事委员会兼管作用，把好药品入院关，坚持新药进院，药品招标等集体研究的工作制度，对临床大处方现象专门制定了病人用药限额，纳入科室考核中，对超金额限制的科室和医生实行经济处罚，逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例，降低了群众看病贵的负担。把优惠让利于群众。不准药品推销商私自进入科室推销药品和科室直接零售药品，发现一例，全部没收，并处以双倍罚款。

医院行风建设工作总结优选【第二篇】

我中心共设置健康教育宣传栏、led屏幕、播放健康教育音像资料电视、健康教育长廊、健康教育室7处，除此之外，同时在住院病房、中医专区等诊疗区域的走廊墙壁、楼梯道增贴各种不同的健康教育宣传资料和口号。

二、全院积极参与，确保健康教育工作全面有序开展。

1、采用多种形式，积极组织培训。结合本中心情况，先后4次组织全中心职工、社区卫生服务站和卫生室进行了健康教育理论知识培训。

2、全中心各科室利用门诊、住院询问及日常谈心进行口头宣教、健康教育处方发放等形式对住院患者及家属进行健康教育知识宣教，全年向住院患者下发健康教育处方1000余份，进行调查问卷100份，通过宣教及调查使患者对健康教育知识有了进一步了解和提高。

3、认真贯彻落实政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》，我们积极开展了控烟教育，制定了《医院禁烟制度》，设立了禁烟监督岗，配有控烟检查员，候诊区、诊室等公共场所设有醒目的禁烟标志。

三、积极开展各种形式的健康教育活动。

(一)举办健康知识讲座。

全年共开展健康教育讲座12次，其中减盐膳食预防高血压2次，中医养生内容2次，艾滋病防治主题1次。引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。提升了他们的健康生活方式，让他们掌握了一些基本的知识技能，受到了群众的一致好评。

(二)开展公众健康咨询宣传活动。

全年开展健康咨询活动共计16次，其中减盐膳食预防高血压内容2次，中医养生内容2次。艾滋病健康咨询1次。通过悬挂宣传横幅，发放健康宣传资料，面对面进行健康干预等多种形式开展健康宣教活动。

(三)结合创城及家庭医生签约活动，开展形式多样的减盐膳食和中医药宣传。

现场为老年人及其他居民提供免费义诊、健康咨询，发放中国公民健康素养66条、中医养生保健素养手册、低盐膳食预防高血压宣传页等健康教育资料3000余份。让居民时刻关注自身健康，提倡预防大于治疗的健康理念。为社区居民开展1次健康素养讲座、2次中医药健康知识讲座、2次中医药咨询、1次“三减降三高”科普咨询，参与人数600余人。

(四)更换宣传栏、播放音像资料、发放宣传资料。

中心共刊出宣传栏8期16版，其中关于减盐膳食预防高血压板块1版，中医养生板块1版，艾滋病防治内容1版，创建卫生城市1版，健康素养知识1版。

及时向辖区居民发放各种健康教育宣传资料20余种，其中中医内容9种，减盐膳食内容4种，艾滋病防治1种，发放共计76000余份。我单位自主印制20种，印刷100000份，宣传资料融针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体。

播放健康教育资料8种，包括2种中医药内容，2种艾滋病内容。

四、不足之处。

当然，健康教育工作是一个长期的工作，我们也查找出开展工作的难度及工作的不足，简单归纳为以下几点：

(一)社会上的健康知识五花八门，居民接受到的也健康知识一部分来源于一些保健品的广告。所以，居民的健康知识难免偏差，对科学的健康知识也不以为然。因此，要把科学的健康知识普及到每个公民还需要更加努力扎实做好群众工作。

(二)因居民文化程度有着很大的差异，教育的内容，不能满足所有人对健康知识的渴望，我们唯有从简到难，逐层次把健康知识灌输给所有人。

(三)由于居民居住不集中，外出务工人员较多，集中教育难免出现到场人数偏低的情况，即使能召集过来进行教育指导，也是到场时间不集中，给教育工作带来了更大难度。

对于以上查找的工作疏漏，在下步工作中，尽量加以克服，确保健康教育工作顺利开展。

医院行风建设工作总结优选【第三篇】

第五期万名医师支援农村卫生工程项目开展以来，在省、州xxx门的精心指导和县委、县政府的正确领导下，全体支农医疗队员发扬了艰苦奋斗、无私奉献的精神，按照“派出一支队伍，管好一个医院，服务一方群众，培训一批人才”的目标，圆满地完成了各项支农工作任务，有效地缓解了群众看病难的问题。现将第五期支农工作总结如下：

全体支农医疗队员均得到妥善的生活安置，所有乡卫生院的队员的生活的被褥及用具均为新的，除xx乡受条件限制外，其余乡卫生院均为队员安排了伙房，多数还配有厨师，使得队员在生活上得到全面的照顾，得以安心从事支援工作，解除了医疗队员的后顾之忧。

本期支农共有23名队员被分派到我县，在县医院、大河家、刘集、关家川、别藏、安集等7个医疗单位开展支援工作。23名队员均在规定的时间分赴各受援单位开展支农工作，我们多次检查时除有三位队员请假外，其余队员均在岗，各受援医疗机构统计的出勤情况为22名队员全勤，1名队员（刘玉军）缺勤3天。

三、

为更加科学的考核队员的业务工作情况，我们根据万名医师支农工程“技术指导手册”和今年省卫生厅万名医师支农工作有关文件精神，拟定了内容包括：诊断、治疗、开展手术、检查患者例数；工作日记页数及内容；参加义诊次数；医疗宣传及讲座次数；协助管理情况；新业务开展情况；确定并开始带教工作等内容的支农队员工作情况量化考核表，对每位队员的支农工作情况逐一进行了考核。为了充分了解考核各位队员的支农工作情况，县卫生局先后多次组织相关人员到各受援单位督导检查各支农队员的工作和生活情况，按照拟定的量化考核表对每个队员的工作情况进行了考核。

据统计，支农医疗队员累计诊疗病人6114人次，出诊250人次，每位队员均有诊治患者的书面记录；有6名队员主刀及参加完成手术共计179台次；平均每位队员书写了工作日记20篇，其中4名队员书写出质量较高且页数超过90页的工作日记；参加大型义诊及健康知识宣传活动7次，诊治患者500余人，发放“孕产常识”、“中小学眼睛保健常识”等健康知识宣传单4000余份，受宣传人次达17245人次；开展巡回医疗66次，服务人次达8538人次；6名队员开展了系统专业知识讲座196次，10人进行了口头的专业知识宣讲，培训人数达2338人次。利用闲置设备15台，开展项目15项；有10名队员协助受援卫生院开展了新业务7项；有10名队员从事了协助管理工作（帮助受援医疗机构拟定标准操作规程或规范，以及提出书面建议等）；有20名队员与受援单位的专业技术人员确立了一对一的带教关系，累计指导带教40名基层医疗队员；积极安排及联系受援医疗机构专业技术人员培训和带教工作，免费安排县医院的3名医生和8名护士、大河家卫生院3名医技人员，共14人在xx省肿瘤医院相关科室进行专业技术进修。

各医疗队员在条件受限的情况下，积极主动创造条件，在受援医疗单位领导的积极支持和配合下，扎实开展了各项支援工作，如支援大河家中心卫生院的马任飞同志，发现大河家卫生院时常有危重患者，但卫生院的3台监护仪却闲置未用，立即积极宣传讲解针对危重患者使用监护仪的重要意义，并教会指导医护人员合理使用“多参数监护仪”，尤其提示在急、危重患者和夜间收治患者中一定要使用“多参数监护仪”，即可提高卫生院对患者病情的观察水平，增强患者和家属住院的安全感，并且降低了医疗纠纷风险，还增加了医院业务收入。支援县医院的姜专基同志，他是乳腺肿瘤方面的专业技术人员，由于认知与理念的差异，呆在医院诊室或参加义诊患者人数都较有限，为更大范围的开展医疗诊治工作，他积极提出要走出去多方接诊，在县卫生局的协助下，5月份他先后到吹麻滩小学等单位，为90余名女性进行了乳腺普/筛查及乳腺自我检查等知识的宣传教育，受到了群众的好评。支援大河家中心卫生院的杨涛同志，运用封闭疗法治疗骨科一些既常见又别科医生不易诊断的疼痛症，并教会卫生院医生们也逐渐学会了诊断和注射，方便了病人，又切实可行，既帮助受援卫生院提高了业务水平，又可能增加卫生院的业务工作量和收入。大河家中心卫生院自5月起每周组织医疗队员对住院患者进行2次以上查房，指导受援卫生院医生提高患者的临床治疗水平，经我们调研这种方式很好，因为本次派往大河家的4位医疗队员均为即将申请副高职称的专业技术骨干，医疗专业技术水平高，医技精湛通过这种交流方式可以较有效的提高受援医疗机构医生的医技水平，规范受援医疗机构医生的医疗行为，医疗风险得以充分控制，患者的治疗效果大幅提高，值得其他受援医疗机构效仿。队长金育忠根据县医院领导的安排与要求积极协助医院上科研课题，协助县医院何克东主任完成课题申报文本一项，与县医院协作进行科研课题一项，“肿瘤患者疼痛治疗现状调查及分析”。县医院自5月起安排支农队员在全院周会上开展专业知识专题讲座，每次均有50名以上县医院专业技术人员听讲，并做有听课日记及记录，金育忠、王海东两队员共计进行6次学术讲座，累计听众370余名。

通过卫生支农项目的开展，带教了一批基层医务人员，建立了长期的带教协助关系，提高了基层医务人员其专业技能与诊疗水平，规范了基层医疗机构的诊疗行为，受援医疗单位服务水平进一步提高。

一是个别队员对自身支农工作任务不清，没有按照“技术指导手册”开展工作，以至工作成效不高，主要表现在：在近10个月工作中有3名队员工作日记内容仅为领导讲话以及受援医疗机构的日常工作简单记载，未见该队员的具体工作记录。2名队员在其受援单位未看到从事诊疗患者工作的书面资料，多数队员尚未开展系统专业知识讲座及宣传工作，仅有10名队员从事了协助管理工作。

二是部分受援单位领导对支农队员的管理及工作任务安排不够认真，大部分受援单位均未详细统计队员诊疗活动记录，受援卫生院要求不到位也是导致部分支农队员工作成效不高的原因之一。

三是受援医疗单位基础条件差，给队员工作生活造成了一定的影响。

针对以上存在的问题我们将在第六周期的支农工作中认真加以改进。

医院行风建设工作总结优选【第四篇】

以社会主义荣辱观学习教育活动为主线，在全院范围内开展“八荣八耻”宣传教育活动，在院内营造浓厚的宣传氛围，使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。

2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作。

我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作，为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案，认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作，对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策，发挥政策的威力，注意政策的时效性，要求全院员工要充分了解新政策新法规，掌握罪与非罪的界限，结合实际，切实抓好自查自纠工作，探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。

医院行风建设工作总结优选【第五篇】

今年我院纠风工作任务重、时间紧、要求高，为做到取长补短，总结

成绩

，查找不足，特对xx年度的行风建设工作总结如不：

1、按照年初市卫生局与县卫生局签订的纠风工作目标责任书及与市直医疗卫生单位签订的党风廉政建设责任书的内容要求，研究制定纠风工作实施方案，层层签订目标责任书，工作任务非常明确，主管领导和分管领导每季度一次安排部署和听取纠风工作汇报，发现问题，及时采取整改措施，圆满完成了年度工作任务。

2、根据上级的通知精神和布署，我单位成立了行业作风建设领导组，下设办公室，负责督导和检查工作，由一把手任组长，各位副院长任成员，明确一名副书记亲自抓，建立了宣传组织，制定了具体的实施方案和宣传措施，办公室主任具体负责，积极开展宣传工作。采取每月一次向门诊、住院患者发放对医院行风建设、服务质量问卷及征求意见卡，定期召开工休座谈会，一年二次召开院外知名人士座谈会，出主意、查问题、提建议。医院与科室签订目标管理责任书，医院并抽出专人每日负责收费价格的检查，发现问题及时纠正。设立举报箱、举报电话0394—3208365，对顶风违纪者做到有诉必查，有责必究，举报有登记，反馈有记录。一年来，全院收到感谢镜匾38块，感谢锦旗27面，全院无一例违纪行为的发生。医德医风，服务质量明显提高。    3、积极推行医疗服务和各项收费价格公示制，并在医院大门口定期更换宣传横幅内容，建立出院病人回访制度，让患者明明白白看病，放心消费，杜绝收受回扣、“红包”以及开单提成和乱收费现象，在门诊大厅内安装电子显示屏，把所有收费项目、标准、药品价格公布，让社会各界监督。并对住院患者实行“费用一日清单制”，达到日清价准，所以全年无回扣、“红包”、开单提成现象的发生，社会满意度在9xxxx以上，住院、门诊患者满意度在9xxxx以上。

4、药品坚持主渠道购药，认真执行国家、市有关药品集中招标采购政策。药械科成立药事委员会，对药品价格、药物效期、伪劣、监督，临床用药评价、生产厂家等工作负全责，制订切实有效的药品招标采购制度，按时参加市药品招标会议，临床购药全部实行了集中招标采购工作。

5、加强行风、医德、医风教育工作，为贯彻落实省、市、县卫生系统深化行风建设，我院相继制订了深化优质服务承诺内容的实施方案，加强领导，健全了组织，并向社会公开承诺10项内容，并对违纪者视情节轻重给予必要的纪律处分。坚持每周一下午进行一次中层领导和周二上午召开科周会上进行10分钟的行风，医德医院教育

学习

活动，采取学习与讨论相结合的办法，教育大家

爱

岗敬业，提高服务质量，乐于奉献，文明行医的.行业风尚。

6、实行院务公开能够进一步密切党群干群关系，充分调动广大职工的工作积极性，实行院务公开,对深化医院内部管理体制改革、加强医院民主政治建设都将起到积极的推动作用。近几年来医院职工代表共提案21条，均全部落实。

回顾一年来的工作，我们虽然取得了一定成绩，但与上级领导的要求还有差距，硬件建设有待加强，软件建设尚存缺陷，医德医风教育次数较少，个别同志认识肤浅。为此，有待新的年内，提高对行风建设工作重要性的认识，发奋工作，使该项工作做的更好。

医院行风建设工作总结优选【第六篇】

20xx年我院为加快建设和发展，更好地为人民的健康服务，始终坚持两手抓、两手都要硬的方针，一手抓精神文明，一手抓物质文明，以提高全院职工整体素质为重点，以行风建设为先导，以深化"百姓放心医院"创建活动为载体，精诚团结，与时俱进，开拓创新，扎实工作。通过深化改革，开展丰富多彩的活动，在全院大力营造文明行医、优质服务，净化、优化、美化环境的浓厚氛围，使我院的行风建设取良好成效，医院在竞争的激流中呈现出大局稳定、社会、经济效益稳步提高，各项工作全面发展的良好势头。

院领导班子高度重视行风建设工作，始终把创建工作摆在重要议事日程。面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形势和工作任务，狠抓班子自身建设、思想和作风建设，以讲政治增强驾驭力，讲团结增强凝聚力，讲宗旨增强号召力，讲纪律增强自制力，讲监督增强约束力，促进班子成员思想上与时俱进，感情上融入职工，作风上求真务实，生活上严格自律，始终保持良好的精神风貌和昂扬的工作斗志，扎扎实实的抓工作，抓实事，抓落实，形成了坚强有力的领导核心。

大力倡导敬业、勤业和无私奉献精神。通过开展形势任务教育、公民道德教育、医务人员职业道德规范教育、《医疗事故处理条例》和卫生法规教育、医务人员服务礼仪教育、先进人物事迹教育等，注意挖掘、培养、推广工作中的先进典型，以榜样的力量教育人，感染人，激励职工昂扬上进，引导职工学先进，赶先进，努力形成先进事迹和崇高精神催人奋进的工作氛围，唱响正气歌。从而使广大职工对医务人员的职业行为、职业纪律、职业责任有了进一步的认识，职工的服务理念、创新意识、理想追求得到了进一步升华，职工的综合素质和精神文明建设的参与热情得到了提升。积极开展丰富多彩的职工文化娱乐活动。创造和谐的工作环境，做到了重大节日有活动，有安排。开展了"庆祝5·12护士节知识竞赛"，庆七一"广场演出"，在丰富职工文化生活的同时，进行爱党、爱院、爱岗教育，既营造了医院的文化氛围，又丰富了职工的业余生活。

根据医院的实际，我院组织医务人员常年到周围各乡村进行义诊活动，做到了送医送药到家，下乡义诊达10余次，参加人员20余人次，免费诊疗患者500余人次，方便了广大农民朋友的就医。两个效益明显提高。通过我们努力工作，赢得了社会各界和患者的一致好评，感谢信和锦旗日益增多，美誉度在不断提高，新闻媒体多次予以报道实现了业务收入增长28、8％，门诊住院病人日趋增长，人均平均收入%增长，硬件建设不断增加。

一是从发展差距上看，我们与市同级医院相比，差距突出；二是精神文明建设还不够扎实；三是干部作风建设还存在薄弱环节，一些党员、干部的思想作风、工作作风还不能完全适应改革和发展的要求。在今后的工作中，我们一定高度重视，采取有力措施，坚持用改革和发展的办法认真加以解决。

半年多来，我院的行风建设始终坚持树立和实践"以病人为中心"的服务宗旨，坚持以病人是否满意为标准检验各项工作，逐步形成了讲学习、讲政治、讲正气、讲团结、讲文明、讲奉献的良好风气，使医院的改革和发展取得了显著的社会效益和经济效益。我们深深体会到：在卫生改革的新形势下，必须突出抓好精神文明建设，坚持不懈地以群众满不满意，高不高兴、赞不赞成作为工作标准，努力建立起有目标、有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的内部运营机制，切实为病人提供满意的医疗保健服务，只有这样，才能与时俱进，不断创新，扎实工作，取得佳绩。

医院行风建设工作总结优选【第七篇】

20xx年，依据上级关于政风行风建设的工作部署，我校仔细执行上级要求，深化实行民主评议政风行风工作实施方案，加强政风行风建设，树立良好的工作作风，以师德建设为重点，以群众满足为标准，以民主评议为载体，办人民满足的教化，为社会服务，以评促建，注意实效，扎实推动，推动学校教育事业的改革和发展。现将我校政风行风建设工作总结如下。

学校以科学发展观统领全局，制定行风建设的目标，把政风行风评议工作与师德建设、中层干部评议、领导班子评议等工作结合起来进行，成立了行风建设领导小组，校长亲自抓。组织全体老师学习有关文件精神，做好宣扬动员工作，强调师德建设要求，充分发挥村委、居委会、关系单位、家委会成员组成的社区监督员队伍的作用，听取他们的看法。给家长发信，宣扬政风行风评议工作的重要意义。我们还充分利用学校网站，向社会公开承诺服务，公布热线电话，设立校长接待日。利用红领巾广播向全校学生进行教化动员。使全社会都来关切学校的建设和发展。

学校制定了政风行风工作方案，有安排、有措施。校长主抓这项工作，教化组、教学组齐抓共管，党支部负责监督，形成机制，形成覆盖面，不留死角。对学校工作中的敏感问题、涉及到老师的切身利益问题、或是简单出现问题的.地方，在学校拿出看法后，都要经过教代会的探讨通过才能实施。比如：绩效工资的发放方法、岗位设置方案、评优、老师晋级、工作嘉奖方法等都是经过反复酝酿，教代会探讨后实施的，做到公开公正透亮。再如收费问题是一个社会特别关注的问题，校长办公会确定，全部按规定应收费的项目必需通过学校统一发布收费公示通知，代收代办的收费也要经过学校批准才能操作，从根本上杜绝了乱收费现象的出现。学校特殊加强了师德师风工作，规范自己的行为。

在老师读书沙龙的活动中，全校老师同读一本书《细微环节确定教化成败》，畅谈自己的读书收获，从书中学到了许多好用的有效地方法，来变更自己以往的工作缺失，巩固了师德建设的成果，爱校爱生，奉献自己的事例比比皆是，老师之间相互学习蔚然成风。

学校进一步深化和规范校务公开工作，设置了公示栏。学校网站的师德栏目，向社会公开《致家长的一封信》和全校《老师对社会的公开承诺》，长期设立校长接待日，公布热线电话。对待家长反映的每一个问题，学校都会责成相关处室的主任限时处理解答，在三个工作日内完成任务，假如不能完全解决，也要赐予说明，做到有问必答，有事必查。此外，我们通过校讯、座谈会、开放问卷调查等活动形式将学校的状况介绍给家长，了解家长的意愿和看法，达成共识，相互协作，把问题解决在学校，冲突化解在基层。有的家长为表达感谢之意，送来了锦旗或感谢信，老师们都是静静地收下，不愿张扬，学校了解到状况后，刚好进行表扬，为全校老师树立榜样。

除此之外，学校在校舍特别困难的状况下，尽力解决外来务工人员子女的入学问题，解决学生的养分餐问题，放学后的托管问题等，解决家长的后顾之忧。

“为学生的一生负责”是我们的教化理念，我们本着为人民服务的宗旨，热心为社会服务，为家长服务，为学生服务。四、问卷调查，落实整改。

我们向社会监督员和家进步行了问卷调查，群众对学校政风行风建设工作的满足率达到99%。通过问卷调查，我们了解到群众对学校政风行风工作的看法和建议，比照自查，特制定整改措施。

1、加强政风行风工作的宣扬力度和广度，用多方式、多角度、多侧面进行宣扬，让更多的人关切教化，关切学校发展。

2、不断改善办学条件，使全体学生在优良的学习环境生活，愉悦心情，陶冶情操，增加学习效率。

3、严格收费管理制度，坚持收费公示，公示牌、校讯通等要得到充分利用。严格按政策招生。

4、接着加强师德建设工作，用多种方式加强对老师的师德教化，依法治校，依法办事，根据中小学老师职业道德规范去做，关爱学生，耐性指导。

5、规范学校管理，自觉接受群众监督，保障教职工的合法权益，亲密了干群关系，充分调动工作主动性。

医院行风建设工作总结优选【第八篇】

纠纷事件，大家认真、安全、无事故的做好每项工作。

二、全年就餐人数大概无万人左右，其中包括本院职工就餐人数达万人左右，住院病人就餐人数达万左右。

三、全年伙食收入大概290万左右，伙食支出大概270万左右，盈亏率为。

四、在盈利基础上食堂自购设备有：

1.大冰柜一台5100元。

2.冰箱一台4150元。

3.小冰箱1台1420元。

4.搅面机一台2900元。

5.付全年餐厨垃圾费4800元。

6.自付冬夏两季工作服费用11000元。

7.购和面机一台6500元8.购验钞机两台5300元。

9.购商店收银机一台2500元10.购售饭机一台3800元。

11.购各种餐具大概3万元左右。

12.全年给职工送生日蛋糕近万元.为医院节约资金11万元左右，创造了利润增加了经济效益。

五、节约废旧利用。

为了降低开支，可是工作人员加班加点维修了搅菜机、压面机、搅蛋机、送饭车、蒸箱，自做了货架、案板、切菜墩等厨具，节约了开支，降低了成本。

六、为提高服务质量增加服务意识，我们牢固树立对病人的服务理念“一切为病人服务，对待病人像对待亲人一样，服务热情、细致、周到。”送饭订饭到床头、微笑服务，加强职工以院兴我兴、院衰我耻的意识，不断提高职工的凝聚力和综合素质。

菜质量，赢得了广大职工和患者的好评。

八、和前期相比食堂今年改变了经营模式，从质量管理到服务理念再到经营范围都比前期有很大的改善和提高，同比去年盈亏率在左右比去年增加了3%，为医院节省了经济开支，创造了利润。

本年在院领导的大力支持和职工的努力下，食堂顺利的完成了本年的各项工作，在今后的工作中听从领导的指挥，更好地完成各项工作和任务，搞好饮食的供应工作，满足职工和病人的需求，为医院多做贡献。