行风评议工作总结【推荐8篇】
行风评议工作总结显示,各部门积极参与,广泛征求意见,推动了服务质量提升,促进了社会信任,是否能进一步巩固成果?以下由阿拉网友整理分享的行风评议工作总结相关文章,便您学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
2023年政风行风评议工作总结 篇1:
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于某某-某年某某月份到某某公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展某某用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省某某任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,
不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将某某-某某某年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源一年中,由于某某、某某等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了某某卡,降低某某费,收到了较好的效果。在受领了省某某发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省某某任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
2023年政风行风评议工作总结 篇2:
20__年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。
在工作中,能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,民 挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。例如杨金花、罗福权、邓丽花等同学,能积 极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。所以一年来,学生违法犯罪率为0,差生率为0,在学校中被评为先进班级。
在教学工作中,做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作 业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课 堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端 正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后 进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及 时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。
在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫郭华富。他学习成绩差,经常逃 学,在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起 他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还成为三好学生。
在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级 管理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。
行风评议工作总结 篇3:
滔滔汉江水,流淌XX年诗意栖居的眷恋;巍巍xx城,迤逦XX载文脉传承的辉煌。清清江水美丽古城孕育了一所年轻的中学——xx市实验中学。这里渗透着一种昂扬向上的精神气质,这里弥漫着一种打动心灵的真实情怀,这里活跃着一群意气风发的教师团队。
“敬业乐业”是实验中学这群教师团队文化的一大亮点。学校“爱岗敬业拼搏奉献”的精神已凝聚成校魂,广受社会赞誉。“创造适合学生的教育,让学生主动的发展,让课�
一、“三爱”铸师魂 春风育桃李
“我期望我们的教师像兰花扎根在浮躁的年代,保持自己高尚的道德情操,做教苑忠诚守望者,心如止水,淡泊名利,实践着自己纯真的教育理想!”xx校长这样寄语教师。学校倡导教师树立“三爱”意识,即:爱校意识、爱岗意识、爱生意识,争做群众满意的人民教师。
一做个爱校如家的守望者。学校实行人文管理,为教师创造民主和谐的工作环境。以“家”的理念经营学校,提出“学校就是我们的家,同事就是我们的兄弟姐妹,学生就是我们的孩子”的口号,打造了一支有教育信仰的“幸福一家人”教师团队。学校的指导思想是“不让一个教师掉队”,始终认为“一花独放不是春,百花齐放春满园”, 学校通过推行导学案,在备课组、教研组,班级采取相应的捆绑评价等措施,最大限度的实现资源共享。每年让教师填写“择岗意向表”,尊重每一位教师的意见,尽最大的努力让每一位教师心甘情愿地接受学校安排的工作,实现了“每个岗位都有合适的人,每个人都能找到适合自己的岗位”。从而让每位教师在自己喜欢的工作岗位上实现自己的价值,品味工作的幸福,让学�
二做个爱岗敬业的追梦人。近期学校结合民主评议活动开展了“做德艺双馨的人民教师”的四个一活动,即:开展了一次“假如我是服务对象”主题讨论活动,全体教师换位思考,确定了完善自我的标准;开展一次了“我奉献我快乐”演讲比赛,进一步提升了教职工师德水平,形成了良好的校风教风;开展了一次师德师风自评、互评活动。每位教师对照学校制定的《师德师风百分量化评价表》,进一步反思自身存在的问题,互相提出整改意见,同时签订师德责任书,进一步规范教师的言行;开展了评先进、树典型活动。今年教师节学校评选表彰了“十大最美教师”、 “十大师德标兵”、 “十大教学能手”,使大家学有榜样、赶有方向。通过开展以上多种形式的教育活动,弘扬了教师自尊自爱、为人师表、无私奉献的职业精神,一种爱校、爱生、敬业、奉献的良好风气在我校蔚然形成。
三做个爱生如子的摆渡人。市实验中学教师用自己的点点滴滴诠释着世上最美的师德:班主任们以校为家、爱生如子、披星戴月,青丝变白发而无怨无悔,谱写了一个又一个感人的奉献乐章;青年教师每天不厌其烦、不计报酬给学生补差转差、走访家长,你追我赶勇挑重担,奏响了一个又一个雄壮的事业凯歌;老教师们,老骥伏枥,壮心不已,经验丰富而又倾尽全力,绘就了一幅夕阳与热血调配的最美画卷!无论工作怎样繁忙,无论生活多少烦恼,他们总是坚守岗位,让最美的笑脸在课堂绽放!
二、“三抓”提师能 杏坛竞风流
“希望老师们争做德艺双馨的“三师型“教师,即:人民教师、心理辅导师和学生的人生导师”,xx校长这样勉励教师。
一抓“青蓝培养”。本学期学校有10对新老教师签订了“帮带协议书”,结成师徒关系。对新老师确立了“一年合格、二年规范、三年成才、四年骨干、五年名师”的跑步式培养模式,采取了“指路子、结对子、搭台子、压担子、创牌子”等措施,开展了学科教学研讨会、经验交流、“名师课堂”、新进教师风采大赛、教材通识性培训和课题引领带动等活动,加快青年教师的成长速度。每位教师还制定出个人发展规划。教师个人发展逐渐走向制度化规范化的轨道。
二抓学习培训。落实周二业务学习日制度和“有效集体备课”制度。强化校本培训,逐步形成了“以活动为载体,以反思为途径,以课堂为阵地,以提升为目的”的校本培训方式,使教师走上了在实践中学习、在学习中研讨、在研讨中总结、在总结中提高的专业成长历程。坚持科研与培训相结合,以科研促进培训,以培训提高能力,从而提高教师整体教育教学水平和综合素质。
三抓科研引领。根据学校实际确定新的教研形式,将“问题即课题,教学即研究”理念融化在“寻找问题——反思问题——解决问题”思路中,逐渐形成“自行备课——聆听主备——对话分享——走进课题——实现反思”集体教研模式。并构建出我校“五环节高效课堂模式”,“五环节”即:学案导学-展示交流-启发解惑-拓展延伸-训练反馈,这一高效课堂模式激起了课堂这一潭活水,让课堂成了学生释放激情、展现个性的殿堂。
仰望星空,追寻教育理想,享受教育幸福;脚踏实地,沉潜守静,埋头治学。市实验中学人不断实现着人生的超越,书写着教育的神话!
行风评议工作总结 篇4:
自开展行风评议工作以来,我*严格按照市局和分局统一部署和安排,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以转变工作作风、密切干群关系、服务转型升级、保障科学发展为重点,针对人民群众关注的问题,切实加强队伍建设和监督管理,认真落实一系列整改措施,推进了行风建设的稳步推进,促进了我*各项工作的顺利开展。现就我*开展行风评议工作情况总结如下:
一、加强领导,制定方案抓行风
行风评议是加强与人民群众联系的一个有效方式,也是工商部门转变工作作风,提高办事效率,推行政务公开的重要措施。鉴于此,我*从一开始就以高度的责任心、足够的领导精力、端正的思想态度、良好的精神状态,全力以赴抓好这项工作。一是成立领导小组。为了确保行风评议工作深入有序开展,我*成立了由*长任组长,三名副*长任副组长,全体干部职工为成员的行风评议小组,对每个阶段的工作进行具体指导和落实,为圆满完成行风评议工作提供了强有力的组织保障。二是制定工作方案。根据市局和分局关于开展行风评议的有关部署和要求,结合工作实际,我*先后制定了《工商*开展行风评议工作方案》和《工商*民主评议政风行风接受评议阶段工作方案》,明确了方法步骤,落实了工作责任,量化了考核指标。
二、强化教育,筑牢行风廉政建设基础
加强学习,提高认识,是搞好行评工作的重要前提。在行风建设活动中,我*始终把学习提高作为一项重要工作来抓。我*以“三个代表”重要思想、xx大报告、工商行政管理法律法规、《行政许可法》、《中国共产党章程》、《实施纲要》、“六项禁令”等为学习内容,组织全体干部职工集中学习,切实提高工作人员的理论水平和业务素养。与此同时,我*结合“两年”活动,积极督促干部职工撰写廉政文章、学习心得,使执法人员真正把政治理论及业务技能学深学透、入脑入心。
三、广泛征求意见,虚心接受社会监督
为了切实找准存在的突出行风问题,我*采取走出去,请进来的办法,多渠道听取群众呼声和要求,广泛征求意见,虚心接受社会的监督。一是发放行风评议调查问卷;二是走访问企业和召开座谈会,了解现行市场经济情况及经营中存在的困难,虚心听取其对工商部门的意见和建议;三是畅通信访渠道。在我*办证大厅设置了行风建设意见箱,并向外公布监督电话,及时听取群众意见,接受群众监督或举报。行评期间,我*共发放调查问卷170份,回收170份;走访企业45户,有关部门及单位4个16人次;召开座谈会1次。通过对收回的意见建议分类梳理,我*排查梳理出在三个方面意见及建议:一是要进一步加强政务公开制度建设,自觉接受社会监督;二是要进一步抓好“窗口”单位的形象工程,提高办事效率、简化办证手续、缩短办证时间等;三是关注民生,解决无照经营及消费者投诉问题。
四、强化整改,着力推进行风建设
行风评议重在整改。针对查找出来的问题,我*采取措施,认真整改。一是加强政务公开制度建设,做好机构组成和工作职能的公开,相关业务知识的公开,意见建议反馈公开,自觉接受社会监督。与此同时,我*邀请4位社会义务监督员,听取和收集企业、群众对我*服务态度、工作作风和办事效率的意见和建议,对我*行风建设工作进行监督。二是以服务为本职,全面提升服务技能。我*规范工作程序,建立健全基层工作制度,积极推行行政执法责任制。三是关注民生,加大对无照经营的查处整治力度,积极做好消费者投诉举报工作,重点解决群众反映的热点问题。
五、改进作风,优质服务树新风
为了巩固整改成果,进一步深化行风建设工作,我*创新服务举措,为群众提供优质服务,进一步密切了与群众的关系。一是在窗口积极推行六声人性化服务。即来有迎声,主动热情服务;问有答声,杜绝推诿扯皮;谈有笑声,热忱灵活周到;去有送声,让办事者满意而归;闲时无声,认真处理当天办理业;访有回声,推行跟踪服务。二是充分发挥综合管理工作站作用。工商*是综合管理工作站的试点单位,我*充分发挥工作站的桥梁作用,在工作站摆放各种注册登记表格和办事指南,让业户在办理登记注册时,提前做到心中有数,少跑冤枉路。与此同时,我*利用段管员每周三定期到工作站驻点办公的机会,就近开展业务咨询,为经营者解答疑难,受理登记注册申请。经营业户申请登记后,还可以就近在工作站领取营业执照,免除了往来奔波之苦。
在行风评议工作中,虽然我*做了大量工作,取得了一些成效,但还应十分清醒地认识到,我们的行风建设工作还存在不足之处,与上级领导的要求和人民群众的希望还有一定差距。我们决心在今后的工作中进一步寻找差距,改进作风,严格执法,优质服务,不断推进我*行风建设工作,真正做到内强素质,外塑形象,努力建设一支思想过硬、业务精通、精神面貌焕然一新的工商干部队伍。
审计局政风行风评议阶段工作总结 篇5:
审计局政风行风评议阶段工作总结-总结
按照县纠风办和市审计局开展民主评议政风行风的统一部署和要求,我局已顺利地完成了宣传发动和自查自纠阶段的工作任务,现将宣传发动和自查自纠阶段的工作情况报告如下:一、宣传发动和自查自纠阶段的主要特征
根据《县纠风办关于XX年全县民主评议政风行风工作的实施意见》的统一安排,结合我局的实际情况,在宣传发动和自查自纠阶段重点突出以下三个字的特征:
(一)在行动上突出一个“早”字
1、早部署
继9月9日省政府、省纠风办召开全省政风行风评议动员电话会后,9月10日,我局迅速召开领导班子专题会议,全面安排部署行评工作,
审计局政风行风评议阶段工作总结
。一是组建领导机构和工作专班。9月13日组建了由局党组书记、局长余小琴任组长,党组副书记李家顺、党组成员郭新、周明山、王晓蓉为成员的行评工作领导小组;组建了由郭新兼任办公室主任,王晓蓉、杜永庆、黄琼、向可为副主任,全体干部职工为成员的行评工作专班,形成主要领导挂帅,分管领导负责的组织领导体系和工作专班具体抓,全体员工上下联动的工作格局。二是拟定实施的工作方案。9月13日拟定了《**县审计局XX年民主评议政风行风工作实施方案》和《行风工作日程安排表》,为全局行评工作有效开展奠定了坚定的物质基础。
2、早动员
9月14日县政府召开全县行评动员大会之后,于15日下午召开了审计局民主评议政风行风动员大会,邀请了县纠风办领导、县行风督查员和县委督查员等领导参加会议。在全县62个被评议部门中率先拉开了行评工作的序幕。
(二)在内容上突出一个“实”字
1、实事求是地确定了“围绕审计抓行评、抓好行评促审计”的审计行评主题,明确地提出了正确处理好“四个关系”,即:正确处理好依法审计与做好行评的关系。在认真开展行评的同时,牢固树立依法审计的观念,决不能因追求行评结果,忘记严肃执法这个根本;正确处理好自查与他评的关系。在自查的同时要广泛听取群众意见,本着“有则改之,无则加勉”的态度,倾听民声、把握民心;正确处理好审计机关自身建设的长期性与行评工作的阶段性的关系。坚持把行评工作作为审计机关自身建设全过程中的“细胞”工程,既要追究短期效应,更要追究长期效应,不搞短期行为;正确处理好本局行评工作与全省审计系统行评工作的关系。既要按照上级主管部门和县委政府的要求做好本局的行评工作,又要把本局行评工作置于全省审计系统行评的大环境中去,力争为全省审计系统行评工作争先进作贡献。确保行评与审计两手抓、两手硬,彰显双项成果。
2、实事求是地亮出“以海纳百川之气概广聚群众诤言、以谨小慎微之态度纠建并举”的审计行评旗帜。于9月13日率先向全县人民发出280份《致全县人民的公开承诺书》和5000多条手机信息,表明审计机关广纳社会各界诤言的诚意和正确对待群众批评的气概。
3、实事求是地确定了“六纠六造” 审计行评重点。为了牵住审计行评的“牛鼻子”,抓住审计行评的工作重点,我局严格按照省市县行评领导小组的要求,充分结合审计实践情况,实事求是地确定了审计机关开展行评“六纠六造”的工作重点,即:纠正服务发展不主动,事不关己的思想偏差,营造自觉投身于发展,服从服务于发展的良好氛围;纠正执行力偏弱、不思进取、各行其是的行为偏差,营造不甘落后,敢立潮头,不需扬鞭自奋蹄的良好氛围;纠正执法过程中不公开、不透明的行为偏差,营造依照法律程序,依照公开公正公平的原则执法的良好氛围;纠正办事拖沓,成本高,效率和效益低下的行为偏差,营造自觉讲成本,讲效率和效益的良好氛围;纠正变通执行审计现场“八不准”纪律的行为偏差,营造自觉廉洁自律,无私无畏的良好氛围;纠正自查中避重就轻,敷衍塞责的行为偏差,营造自觉不掩饰、不回避,敢于自查自纠,纠建并举的良好氛围。“六纠六造”符合省市县行评领导小组的要求,又突出了审计机关行评工作重点,体现了审计机关行评的特色。
(三)在做法上突出一个“诚”字
1、自查守“诚信”。在开展自查自纠的活动中,局领导班子及全体审计人员以开展“四讲四不讲”,即讲问题不讲成绩、讲真话不讲假话、讲自己不讲他人、讲主观不讲客观为为基本要求。以开展“三项革命”,即“革自己在思想领域事不关已的命”、“革自己在履行发展职责无所作为的命”、“革自己在廉政建设中泛用职权的命”为支撑点;以开展“六纠六造”为主要内容,人人写出书面自查自纠报告。采取分片集中自查自纠、互帮互促的方式,人人正视思想行为中的偏差、理性分析偏差产生的根本原因,个个作出了加强和改进的承诺,在全体职工中烙下了“诚信”的印记。
2、征求意见显“诚意”。在征求意见过程中,我局通过政风行风热线、网站、评议意见箱、手机短信和发放征求意见函等多种形式,倾听群众呼声,广纳群众的诤言,把审计的行风建设置全县人民监督之中。尤其是组建审计“回访团”采取登门拜访领导、问计部门、走访被审计单位,面访人民群众等方式,面对面地听取各方意见及批评,在社会各界基本上烙下了诚意的印记。
二、宣传发动和自查自纠阶段的主要效果
我局本着宣传发动造声势、由表及里和自查从严、自纠从实、纠改并举的原则,顺利地完成了上述阶段的任务,彰显出以下几个方面的成就,
总结
1、彰显了“三个率先”。审计机关的行评工作在全县62个被评部门中,一是率先召开了局党组会议,全面谋划审计机关行评的指导思想、工作主题、工作重点工作方式及工作目标,组建了领导小组及工作专班,为审计机关的行评工作奠定了坚实的物质基础和组织保障;二是率先召开各方代表参加的审计机关行评工作动员大会,并在县电视台率先公开报道,拉开了审计机关行评工作的序幕;三是率先向全县人民发出审计机关行风评议公开承诺书和手机短信,表明审计机关诚心诚意纳谏的诚意。
2、彰显了“四个增强”。在本次行评的伊始,由于局党组把本次行评工作当作展示审计机关形象的机遇,提高审计地位的机遇,营造和谐审计环境的机遇,推进审计事业可持续发展的机遇来认识、来把握、来谋划,并把行评工作与审计工作有机结合,及时而准确地提出了“围绕审计抓行评、抓好行评促审计”这个主题,一步一个脚印的践行,取得了行评阶段性工作和审计阶段性工作的双丰收,彰显出“四个增强”,即:(1)科学高效从审的意识得到增强。在行评与审计任务十分繁重的情况下,审计人员自愿放弃业经政府同意参观“世博会”的机遇和《公务员法》规定的法定假期,全局修订了审计工作日与审计费用捆绑的“成本控制”办法,提高了行评和审计工作的效率和效益;(2)依法廉洁从审的意识得到增强。通过自查自纠,在依法从审方面,全局已修订了《审计廉政文化体系建设纲要》,为审计正确运用“三权”,即审计检查权、审计审理权、审计处理权的。源头、源中、源尾进行了有效控制。(3)诚实守信从审的意识得到增强。通过自查自纠,全局加大了审前承诺、审中评议、审后专题回访的工作力度,在审计机关与被审计单位之间搭建了一个长期友好合作的平台,烙下了诚信守信的印记。(4)无私无畏从审的意识得到增强。由于认真纠正执法过程中避重就轻、敷衍塞责的行为偏差,强化“奖后惩前”的措施,坚持“邪不压正、邪不胜正、身正不怕影子邪”的理想,审计执法浩然正气得到增强,仅投资审计审减投资近3000万元,审计执法成为政府投资领域反腐倡廉一道亮丽的“防护墙”,得到省市县三级反腐倡廉领导小组的充分肯定和高度评价,得到审计系统众多同仁的借鉴和推介。
三、自查存在的主要问题及整改主要措施
在自查自纠阶段,我局采取先外后内,由表及里的措施,首先面向社会,公开发放《行评征求意见函》共210份,书面征求意见;其次组建了四个审计“回访组”,采取登门拜访和面对面座谈的方式,分别到县乡85个单位公开征求意见,也许是顾及情面的原因,被征求意见的单位一致认为审计执法在全县所有执法部门中的行业作风堪称一流。但局党组并不 综合全局职工自查自纠的结果,在现行地方审计机关只是地方政府一个内部审机构的法制框架之下,审计机关在围绕地方党委和政府的意图践行审计监督方面,存在以下两个主要问题:
1、审计监督有所滞后。主要表现在缺乏对审计事项的事前和事中的监督。产生这一问题的根本原因在于,审计资源与审计任务之间的矛盾日益尖锐。县审计局尽管有在职27人,但从事审计业务工作的只有11人,只占总数的%,人少事多,无力顾及,尤其是中央加大新增投资力度之后,需要审计监督的事项越来越多,在本来人员缺乏的情况下,审计监督滞后的矛盾更加突出。为更好地改变这种状况,一是在审计机构编制之内尽快引进审计业务人员;二是在坚持全面审计的基础上。在投资审计领域中开展工程预算、工程管理跟踪、工程竣工决算审计,形成投资领域事前、事中、事后“一体化”的审计监督体系。对于引进人才工作,由局长负总责,分管局长具体抓;对于加大投资事前、事中、事后审计监督问题,由分管审计业务工作的局长负总责,投资分局的审计人员具体落实。
2、审计参谋作用发挥不够充分。主要表现在:审计监督为地方党委、政府宏观经济决策的参谋作用发挥不够充分,有很多有价值的审计信息和审计结果没有得到很好利用。其根本原因在于审计人员的文化理论素质参差不齐,对有用的审计信息无力综合分析、加工和提炼,不能形成高层次的审计建议,不能引起县委、县政府高度重视,致使有些有价值的审计信息资源浪费。为从根本上解决上述问题,除加大培训以外,一是重点开展多读书、读好书,读精两本书,即《审计干部法律知识》、《审计干部经济知识》活动,督促审计人员增强文化、法律和经济知识水平,提高审计综合分析、加工和提炼能力;二是重点采取以能人为引领、组建综合审计小组,打造综合性强、代表面宽,理性分析透,审计建议层次高的审计产品,更大化地利用好审计信息资源,更大化地发挥审计监督在地方党委、政府宏观经济决策中高参作用。对于开展读书活动和培训活动的具体工作,由分管机关工作的局长负责抓落实;对于打造有价值的审计综合产品的具体目标,由局长负总责,分管业务局长具体督导落实。
总之,我局行评阶段性工作业已完成,取得了比较好的阶段性成果。在下一阶段,我局将积极争取县纠风办和上级业务部门的指导,严格按照上级要求和我局确定的《**县审计局XX年民主评议政风行风工作实施方案》,积极稳妥地组织实施,确保整改出效果。
行风评议工作总结 篇6:
8月份,潇湘街道全面贯彻落实石政发31号《石鼓区—X年政风行风评议工作实施》的文件精神,以加强政风行风建设为核心,以社会各界广泛参与为基础,已解决损害群众利益的热点难点问题为目的,以群众满意为标准,认真开展民评工作。通过全面创优发展环境,优化服务,扎实提高机关的公信力和执行力,有力地促进和推动了我街道各项工作的顺利开展,取得了较好的成绩。现将街道民主评议政风行风工作总结如下:
一、加强领导、制定方案、确保政风行风评议工作有效开展。工作有效开展。
为了加强政风行风评议,促进政风行风建设,我街道成立了组长:李阳武;副组长:赵小年邹太平;成员:列入政风行风评议的各部门主要负责人。领导小组下设办公室,由凌敏兼任办公室主任,刘慈英任办公室副主任负责领导小组日常工作。我街道还坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,建立了政风行风建设责任制,把政风行风建设落实到街道工作的各个岗位和服务窗口,形成一级抓一级、层层抓落实、人人有责任、个个抓行风的政风行风建设齐抓共管的工作局面。根据区政府纠风办精神,结合街道实际,街道党工委研究制定了《潇湘街道政风行风评议工作实施方案》,实施方案包括组织机构、评议对象、评议内容、工作步骤和整改阶段、工作要求五项内容,把实施意见贯穿于开展民主评议政风行风的始终。同时我们紧紧围绕中央提出的“构建和谐社会”大局以及街道实际情况,今年街道将行评工作重点放在社区居委会上,通过示范典型、有点及面的方式,促进了街道各部门、窗口的服务质量的提升。广泛发动,加强监督,
二、广泛发动,加强监督,推动政风行风评议深入开展。
8月31日,街道组织街道、社区干部召开了X年政风行风评议动员部署会,将上级要求和街道安排进行认真的传达学习和部署,力求做到声势强、影响大、效果好。为了广泛接受群众监督和社会监督,进一步总结经验,改进工作,我们向社会进行了加强政风行风建设和服务承诺,开通热线电话,诚恳接受广大人民群众的监督。为进一步加强政风行风建设和扎实开展民主评议政风行风工作,街道还聘请了人大代表、政协委员、居民、退休干部等20名政风行风监督员。我们力求通过宣传发动,进一步提高广大干部职工对政风行风评议及政风行风建设工作重要性的认识,增强了他们责任感和自觉性、积极性;同时,加大我街道政风行风工作的社会监督力度,为继续引深政风行风民主评议工作奠定了良好的基础。注重窗口,热心服务群众,
三、注重窗口,热心服务群众,深化评议工作顺利开展使民主评议政风行风工作深入开展。
街道高度重视,加强服务窗口建设,一是规范市民服务大厅硬件设施,设置合理,配置了电脑、打印机等硬件;二是完善窗口规章制度,做到制度上墙;三是认真执行岗位责任制、限时办结制等十项制度,要求工作人员做到热情服务,依法行政;四是认真办理投诉建议,为群众排忧解难,在街道设立投诉信箱,开办投诉热线,对投诉件认真受理、及时反馈,同时我们还认真办理上级转来的投诉件,做到能办到的事情马上办,但有困难一时解决不了的,做好详细说明,并力争尽快解决,无法办理的做好政策的宣传解释工作。
四、突出重点,五措并举,着重落实社区的民突出重点,五措并举,着重落实社区的民落实社区评工作。
针对今年民评工作的重点单位为各社区居委员会,街道政风行风评议领导小组高度重视,为确保行风政风评议工作切实开展,采取了如下几项措施:一是组成了由分管领导负总责,部门负责人具体负责的工作机制;二是制定了具有可操作性的实施方案,并认真部署;三是举办了专题培训班,提高了工作人员的政治和业务素质;四是邀请政风行风监督员对社区进行明察暗访,五是利用问卷调查、征求意见箱、热线电话形式征求群众对社区工作人员服务质量、业务能力等方面的意见建议,其中共收到问卷表160份,对社区工作满意度达到97%;六是针对评议所收集到的问题,及时整改,如在个别社区用工信息公布宣传力度不够,群众没能及时获取相关单位的用工信息,及相关政策法规;个别社区工作人员不遵守考勤纪律,有迟到早退现象;还有个别社区工作人员办拖拉,对居民办事耐心不够等现象。我们针对上述问题,狠抓了整改措施的落实;
1、加大了用工信息公开的力度,通过政务公开栏、劳动用工信息公开栏等载体向社会公开,方便群众办事,便于失业人员再就业,同时增加了社区劳动站的信息公示栏,扩大了宣传面,及时向群众宣传相关政策法规,让群众知晓国家的相关政策;
2、加强教育,努力增强广大干部为人民服务的宗旨意识,敬业奉献的公仆意识,廉洁奉公的自律意识,树立廉洁高效,文明服务的良好机关形象;
3、进一步健全和完善了社区的工作制度及服务承诺制度。
通过本次政风行风评议工作,有效地推动了街道政风行风的提升,机关工作人员做到了热情服务、依法行政,取得了实效,受到了群众的好评。但是政风行风工作的加强,是一项长期的系统性工程,必须坚持不懈地抓紧抓实。我们将借此次民主评议政风行风检查为契机,在今后的工作中,本着“边评议、边查纠、边整改”的原则,继续抓好政风行风评议和建设工作,在深化上做文章,以此达到社会满意、群众满意、政府满意,
行风评议工作总结 篇7:
近年来,通过开展“优质服务年”、“社会看电力,万人评行风”和“供电服务全县行”等活动,坚持“让政府放心,让群众满意”为标准,切实围绕地方各级党委政府的中心工作和公司的发展战略,大力加强行风建设和优质服务工作,以实际行动树立了企业的良好形象。该公司荣获等荣誉称号。
一、牢记服务宗旨,践诺服务理念。该公司全体员工紧紧围绕县委、县政府“以工兴县、跨越发展,全面建设小康社会”的发展目标,牢记“人民电业为人民“的宗旨,不断增强优质服务的主动性和自觉性,倾力实践“始于客户需求、终于客户满意”的服务理念,将供电优质服务工作纳入常态、健康发展的轨道,纳入双文明综合承包考核。不断推出和完善便捷、高效的服务新举措,加快大客户业扩报装速度,拓展完善“”的服务功能,开展供电服务明查暗访活动,为重点工程项目提供“一站式”服务,在营销部门设置了大客户经理,对招商引资项目实行了主动服务,超前服务,承诺服务,跟踪服务。
二、重点构筑常态运行机制,着力提高行风建设水平。该公司在行风建设工作中,重点围绕构筑常态运行机制,在推进工作规范化、制度化、系统化、科学化上做文章。首先重新调整了公司行风建设领导组织,完善了行风建设工作月度例会制度,进一步明确各相关部室的工作要求,并以会议纪要的形式通报行风建设工作情况和存在的问题,落实整改措施。其次,根据市公司要求,结合公司实际,及时制定年度公司行风建设和优质服务活动方案,明确活动的内容、时间、责任单位,使各项工作有序推进。
三、加强机关效能建设,提升优质服务水平。为不断提高公司优质服务水平,该公司在已制定的企务公示制、服务承诺制、岗位目标责任制、首问负责制的基础上,按照机关效能建设的新要求,又制定出台了失职追究、绩效考评、对内服务承诺三项制度。为了使效能建设各项制度落实到部门、落实到个人,该公司明确把绩效考评作为推进机关效能建设的抓手,成立专门考评小组,制定考核方案,明确由总经理工作部为绩效考评扎口部门,在每月的优质服务例会和绩效考评会上,各部室汇报绩效考核自评情况,总经理工作部、效能办分别通报客户投诉、对内和对外履行承诺服务、日常绩效考评情况。
自年以来,有近名机关员工因绩效考评不合格被扣发奖金,二人被取消文明职工评比资格。四、积极开展明查暗访活动,加大优质服务督查力度。为全面深化和推进机关效能建设,进一步改进部门工作作风,增强服务意识,优化供电环境,该公司积极开展了客户工程“回访”活动。今年上半年,由该公司纪委牵头邀请县文明办,纠风办负责人一同参加,对年以来公司承接的电力客户工程,从申报立项、收费安装,投运后续服务的质量情况进行一次全面回访。针对在客户工程中出现的重视工程前期和中期服务,忽视工程后续服务情况进行了明查暗访,通过采取内部排查与向客户征询意见等形式,切实解决客户服务过程中存在的问题和不足。特别是围绕省重点工程——连盐高速,组织专题走访和回访,面对面的了解项目经理人,发放行风意见调查表份,客户满意率%,没有发生损害客户利益的供电行风优质服务违规行为。
今年以来,该公司回访客户户,向客户发放意见表份,征求归纳意见条,并及时反馈处理,得到客户的高度赞誉。公司系统两个乡镇供电所被表彰为全县行风建设“十佳站所”。
行风评议工作总结 篇8:
根据市纠风办的安排,我局及属下基层单位被列为本市今年开展**评议行风评议对象。在市纠风办和**市水务局的领导和指导下,我局**评议行风工作已经顺利进入第三阶段。一直以来我始终坚持围绕“内强素质、外塑形象”的思路,不断加强自己的行风意识,积极推进我市水利行业作风建设,并取得了一定的实绩。下面我将自己的工作情况作一简单的介绍:
一、今年开展**评议行风工作情况
自4月以来,我局根据市纠风办的部署和省水利厅、**市水务局的要求,结合本系统、本单位的实际开展**评议行风工作,取得了较好的成效,得到了省水利厅和**市水务局行评办、**市纠风办的认可和肯定。我的做法是既实施“规定动作”,又有“自选动作”。主要表现在:
(一)成立领导机构,明确分工,落实专人负责。在4月10日,成立了“**市水务局行风评议工作领导小组”,除由一把手担任组长外,还明确分工,由党组成员、纪检组长主要负责行评工作,并设立专门办公室,配备3名专职工作人员。
(二)4月12日制定《**市水利系统开展**评议行风工作实施方案》,统一部署了全系统的**评议行风工作。
(三)4月21日召开了全局干部职工和局属各基层单位一把手参加的“**市水利系统开展**评议行风工作动员大会”,陈乃仲局长亲自作动员,调动全系统干部职工参与行风评议工作的积极性。
(四)设置学习专栏和悬挂宣传横幅,营造开展**评议行风工作的气氛。
(五)组织局机关全体在职人员学习上级关于行评工作的文件、党章、“三个条例”、“树立社会主义荣辱观的重要讲话。提高干部职工对开展行评工作重要性和紧迫性的认识,加深对开展行评工作与加强党风廉政建设关系的理解,从而增强人人重视行风建设和参与行评工作的意识。在学习中,大家能结合自己的实际做好学习笔记、撰写心得体会文章。
(六)以设置意见箱、开通热线电话和发放征询意见表、上门向**党派和召开各界人士座谈会等形式,征询对本局行风建设的意见和建议,并针对征询到的14条意见和建议分解到各股室作出整改措施,明确整改责任人。
(七)举办3次基层单位行评办主任、局机关中层干部培训班,组织学习相关文件,并邀请市纠风办的领导作辅导,提高行评工作人员的业务水平和工作能力。同时,还先后2次下基层督导,从而促进了全系统行评工作均衡开展。
(八)组织干部职工进行行风评议个人总结、开展互评和自评活动,促进行评工作纵深发展。
(九)抓好行评活动各种资料的整理归档工作,做好转段动员,与各部门、各单位沟通行评信息,使行评工作顺利开展。
(十)自编行评简报。到8月底止,共编印了15期行评简报分别报送市纠风办和云浮市水务局行评办。
**市水务局行评办在第五期简报中向市内各县(区)推广我们的做法。
(十一)边学边议边查边改,不断加强行风建设。
在4个多月的**评议行风工作中,我们坚持行评工作与日常工作、与开展排头兵实践活动、与纪律教育学习月活动、与创建学习型机关活动相结合。使干部职工的服务意识、敬业精神和大局观念不断增强,服务态度明显好转,服务质量明显提高。突出表现在今年抗击“珍珠”、“碧利斯”、“格美”和“派比安”4次台风工作中,全局上下团结一致,认真做好防洪调度工作。特别是在抗击正面袭击我市的“派比安”台风工作中,局领导班子成员和工程专业技术人员亲自奔赴出险的**镇洪塘村、**镇的南充水库、**镇的崩塘水库和**镇大冲坑水库进行排险,体现了水利人不怕艰难险阻、无私奉献的大无畏精神。全市没有出现人员伤亡事故,将洪水灾害造成的损失减到取低限度。灾后,又及时组织修复水毁工程,确保水利工程畅通,保证灌区用水。到8月底止,修复水毁水利工程62处,为灾民捐资4650元。今年还先后出资7000多元支持挂钩村开展计生工作、慰问学生、扶持失学儿童和特困党员。树立了水利行业在社会上的良好形象。
二、存在问题及今后努力方向
我局在行风建设方面总体是好的,各项工作都取得了一定的成绩,得到了上级的肯定。但从今次开展**评议行风工作征询意见和建议和自查互评中发现,我们还存在着一些问题:一是水利工作队伍的整体素质有待进一步提高;二是个别干部职工的工作作风、工作态度还要进一步改进;三是个别基层单位职工工资收入低,有时思想上存在不稳定因素。针对这些问题,我们要以今年开展**评议行风活动为契机,全面落实科学发展观;健全和完善理论学习制度,做到定好时间、定好计划、定好学习讨论提纲、定好业务培训计划;坚持理论联系实际,教育广大职工群众牢固树立社会主义荣辱观;培养干部职工爱岗敬业、忠于职守、廉洁奉献的高尚情操;加快推进水利体制改革的步伐,以水利经济建设为中心,提高职工经济收入,稳定职工队伍;继续强化服务意识,提高职工的自律性和责任感,努力造就一支思想过硬、品格高尚、业务精练、作风严明的水利建设队伍,形成团结务实、创新高效、廉洁自律的行业作风,为加快水利现代化建设步伐,创建我市和谐稳定的社会环境作出新的贡献。
通过开展**评议行风活动,我局的行风建设进一步加强,干部职工的思想工作作风进一步好转,有力地促进了各项工作。我们认为,本局的**评议行风工作综合评价为满意单位。
以上报告,请评议团评议。
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