业务工作总结学生会（汇总8篇）

学生会在活动策划、组织协调和服务同学方面取得显著成效，增强了团队合作意识，提升了校园文化氛围，积极推动了各项工作的顺利开展。以下是阿拉网友为您整理的业务工作总结学生会（汇总8篇）优秀范例，供您学习参考，希望对您有帮助。

业务工作总结学生会【第一篇】

回顾20xx年培训工作，我们液压设备厂持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司向更高目标发展作出了积极贡献。

20xx年共举行培训25项，其中特殊工种培训9项，参训41人次，职业技能培训5项，参训18人次，安全技术培训9项，参训143人次，共计230课时。

（一）取得的成绩：

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。在总结了以往培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求员工意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。

（二）存在的问题和不足。

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。

三、改进措施。

（一）有利条件。

2、公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。

（二）具体措施。

在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。

3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队。

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

业务工作总结学生会【第二篇】

我叫谢成基，男，1969年12月出生。20__年6月,毕业于云南师范大学中文系，取得本科学历。现任舍得中学七年级语文，600班班主任。20__年评定为初中语文一级教师。至今任现职已满5年，根据有关规定，现申报语文高级教师资格。教学以来，我一直忠诚于党的教育事业，以强烈的事业心和责任感为动力，以“教书育人”为己任，关心爱护学生，在平凡的工作岗位上勤勤恳恳，兢兢业业，严谨治学，不断提高自己的教学教育水平，并取得了较好的成绩。为进一步让发扬优点，不断提高业务能力和水平，现将自己的学科业务工作报告如下：

一、教学研究工作。

学校教研工作是同学校教学工作紧密结合，为教学工作服务，使二者相互促进、相得益彰。我从以下方面展开研究的。

1、我先整体认识、客观把握。

搞好教研工作，是提高教学质量的前提，我首先对语文课程《标准》和所教年级的教材必有一个整体认识。因为，认识不明确，教学方向就把握不准，教学任务、教学目标就难以实现和落实。只能是盲目的干，被动的教。只有认识上去了，整体把握住了，才能在具体教学工作中明确方向，做到纲举目张。“思想走在行动之前，就象闪电走在雷鸣之前一样”(马克思)。这句话说__想是行动的指南，思想决定着行动。因此，我对所教学科整体的认识，是决定着在教学工作开始之前开展全面钻研、仔细分析。经过“由薄变厚”到“由厚变薄”这样一个教研过程，总结出最本质、最核心的整体认识来指导具体教学工作。

2、我先确定课题，重点突破。

教学工作中的重难点，理所当然的应该成为教学研究的重点课题，要给予钻研和攻破。比如：作文教学是语文教学的重要组成部分，也是语文教学中的难点之所在。我在教语文课时，始终将作文教学确定为教研课题，并对其进行了全方位的研讨。最后将作文写作过程确定为“想---说---写---改”这样一个链状结构序列，采用“先想后说，先想后作，以想带写”的作文训练形式培养学生作文能力，收到了较好的效果，使作文教学这一教学难题，得以重点突破。

3、我先联系实际、解决问题。

4、我先学习借鉴、再取精华客观事物的反映和认识。这样在具体的语言环境去理解学习内容，形成教学成果。

我博采众家，吸收借鉴，创造出属于自己的适应现代化教育和符合初中生心理发展规律的教学方法来提高教育教学能力和水平。如，我读《叶圣陶语文教育论集》后，我对叶老的作文教育思想进行了全面地探讨，从中挖掘到了许多有价值的成果，吸收到了许多有益的精华。我经过学习借鉴，吸取精华，自己撰写了多篇教育教学的论文，如，《试谈我乡少数民族学生写作能力的培养》、《试探语文学习兴趣的培养》、《小议互动式教学在初中语文课教学中的应用》等，对于我的作文教学也会起到积极的促进作用。

5、我先总结，再实践。

列宁讲：“总结过去，是为了更好的开辟未来。”理论来源于实践，对实践又具有指导意义。学会总结是教师自我提高的最有效途径，教学上我先总结也是一种教研能力的体现。近年来，我在《丘北教育》、《文山报》、《中国教育教学论坛》、“百度”上发表数篇教育教学论文，对我的教育教学实践工作确有帮助。我认为只有善于总结，才能有所扬弃，有所提高，有所收获。

二、教学反思。

(一)思想方面。本人拥护中国^v^的领导，时刻严格要求自己。积极参加学校组织的每周一次的政治学习，并写好心得。将党和人民交给我的教育工作做实做好，热爱学生，关心学生，为人师表，做好学生的表率。不歧视学生，不体罚学生，培养学生健康的人格。教育时，晓之以理，动之以情。在教学过程中，我越来越深地体会到教书育人的神圣与崇高，力争限度地发挥我的能力，力争能无愧于党和人民，无愧于我的学生们。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求，努力地提高自己，以便使自己更好地适应教育教学的改革浪潮。通过阅读部分道德修养书籍，比如，《教师魅力__》，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。

(二)教学方面。

我在教育教学工作中遇到了不少困难。就此我虚心向有经验的教师以及学校的同行讨教经验。平时积极参加学校组织的教研活动，认真记录好听课笔记。在教学中，认真钻研新《课标》、把握教学的重点难点，积极开拓教学思路，试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重阅读有关教育教学的书籍，并进行部分载录和写些心得体会。在平时的工作中，我能认真钻研教材，积极参加学校组织的集体备课、到“云教云”中晒课学习，并与同学科老师共同研究，体现以人为本的教学思想，教育学生先成人，后成才，了解学生的情况，认真书写教案，理清教学目标，突出教学重点，考虑学生的接受能力，妥善选择好教学方法，因材施教。并结合多媒体教学手段给学生以直观、形象而又生动的印象。多次给学生传授学习方法，人生解悟，有选择地布置作业，坚持每节课都采用问答的方式进行检查，并及时鼓励，力争将手头的资料用好，以此来巩固课堂所学的知识。每次月考后，对学生的考试情况做好分析，并制定今后的努力措施，力争每次都有一些进步。我还参与了尝试教学这一课题的研究，主要研究如何培养学生学习语文的兴趣。在日常工作中，我能与同事很好地相处，有问题虚心求教，多听同年级同学科老师的课，互相探讨，共同提高。在学生面前，我能为人师表，建立民主、平等的师生关系。在这样的教学中，在自己的努力下，我也颇有心得，对于如何上好语文课有了进一步的理解。如今，我这样的老牛，能熟练地使用多媒体制作课件，并能较好地驾驭课堂，是我的精神与进步决的成果。

(三)自身培养。

业务工作总结学生会【第三篇】

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业务员工作总结200字

虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的3个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大, 唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。

今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不足。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如下：

虽然本人上任不是多久，接触这份事业也不是很长，但也不足以可忽略所存在的问题，这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查， 问题之明显，整改之必要，主要体现反映以下几条：

1、客服意识不强，客史档案的不健全。

2、成本控制的力度不大，绩效管理尚未到位。

3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。

4、硬件改造、设备维保力度不够，进度太慢。

5、满足现状的大有人在

6、设施设备不尽完善。

反复出现的问题有：有些岗位员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着整体的服务质量。

新年工作发展总结计划：

一、铸造团队精神，强化整合意识

团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式，以团队合作精神作为团队建设基础，以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养，带头树立良好的工作作风，积极营造精诚团结的合作氛围，坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度，彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。

二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务

作好日常经营的同时，深入挖掘服务细节，全面提升服务档次，以客人为中心，以质量为核心，牢记“用心做事，真情服务，注重细节，追求完美”的宗旨，视客人为上帝，牢记客人永远是对的观念，突出个性化和细微化服务，让客人感受到与众不同的服务特色。

三、推行战略营销，稳定客源市场，从而来提高自己的业绩

针对熟客加强关注度、加大回访率，加强对生客的关注度，建立和完善客史档案，要求定期对客户进行电话拜访，及时掌握客人的消费动态，深入了解宾客消费后的感受和意见，及时将客人意见反馈，并积极采取措施，适时整改。

通过对工作的回顾和总结，激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短，以强烈的事业心和高度的责任感，为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。

销售业务员个人工作总结

转眼间，2018年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。

业务工作总结学生会【第四篇】

我于20xx年7月加入中国人寿，至今在中国人寿工作已有三年的时间。这三年我一向担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管，回顾这一年的工作，收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情景总结如下：

业务三部共有代理人32人，一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下，我部在个人代理业务上取得不错的成绩，截止到11月30日第一营业部业务三部创造了车险保费*万，非车险保费*万的佳绩，提前*个月完成中支下达的保费任务。

一年来，根据上级公司下达给我们的全年销售任务，我部制定了全年销售计划，按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务，由于我部的有效人力较少，又加上人保、平安电销对车险业务的冲击，在业务拓展上以往出现必须的困难，应对激烈的市场竞争，我们没有放弃努力，经过与上级部门沟通、统一认识，努力增员，并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险，拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时，我们和汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮忙我们收集、供给新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心，最终使个人代理业务取得突破性发展。

回顾一年的工作，我部各项工作虽然取得了必须的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，但工作中仍然存在着一些问题，如有效人力不足，销售产能低下。对此，我们也认真分析了原因，仅有不断提高业务人员队伍的整体素质水平，才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中，我们会抓住各种学习和培训的机会，促进个人代理团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

除了业务拓展外，我还兼做第一营业部的财务收付工作，我配合上级部门工作，在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》，进取有效的开展工作，严格把关，认真审核，做好每一天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作，并及时送交相关主管部门。

从事财险工作，仅有不断的加强对专业知识的学习，才能打造出具有持续竞争力的队伍。我经过日常工作积累，发现自我的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。

一年来，我凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自我的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了必须的成绩，也取得领导和同事的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现了自我在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

业务工作总结学生会【第五篇】

本学期，我校认真贯彻国家、市、县《中长期教育改革和发展规划纲要》，以“办本实教育，做厚实老师，育诚实学生”为办学目标，以“全面发展，夯实基础，培育个性，彰显特长”为育人目标，“以为人父母心对待学生”为时的标准，以教学为中心，以和谐促发展，走内涵发展之路，办学品位不断提升，办学特色不断彰显。

一、管理求“精”，制度推动执行力不断增强。

1.健全机构确保高效运转监督到位。我校建立和完善了党、群团、行政、教研等机构确保学校工作高效运转；建立了校重大事项管理委员会、建立了校重大事项监督委员会、校务公开领导小组、学校经费审查小组等完善了我校的监督机制。

2．科学合理地制定制度。一直以来，制度管理是我校管理的追求。本学期，我校又制定了《xx县长沙镇义学堂中心小学校务公开办法》、《xx县长沙镇义学堂中心小学教师奖励办法》、《xx县长沙镇义学堂中心小学教师考勤办法》、《xx县长沙镇义学堂中心小学章程》、《xx县长沙镇义学堂中心小学教师办公制度》、《xx县长沙镇义学堂中心小学教科研奖励制度》、《xx县长沙镇义学堂中心小学绩效考核办法》、《xx县长沙镇义学堂中心小学评职晋级量化积分细则》等，已逐步形成了一整套具有本校特色的管理制度。制度的制定让大家行动有准则，工作有动力，奋斗有方向，营造了和谐的学习、工作氛围，促进了学校各项工作从超越到卓越的蜕变。

3．不折不扣地执行制度。曾有人说，我们从来不缺少制度，缺少的是执行制度的人。为了使制度得到有效落实，在校长室统一领导下，各部门分工合作，校长室负责教师考勤，教导处负责办公制度的执行，教科室保证教科研奖励制度及辅导学生获奖奖励办法的落实，绩效考核领导小组负责绩效考核办法的实施。制度的执行到位确保了制度面前人人平等，增强了教师的凝聚力，提高了管理的执行力。

4．全心全意关注细节。一是每周一政治学习时间，校长室总是先总结上周工作的情况，认真梳理班务、德育、教育教学等方面存在的问题，查找不足，及时整改，规范师生言行，规范一切教育教学工作。

二是本着“安全高于一切”的理念，学校在安全问题上，更是慎之又慎。强化日常安全通过鉴定责任书、发放告知书等明确职责，本期我校发放告家长书6000多份、签订安全责任书4000多份。我们将学生安全落实到日常管理的每个角落，我校定期举办安全卫生知识讲座、定期召开安全工作会议、开展应急演练、定期对教室等进行消毒，关心学生心理健康，留心学生课外活动安全……为学生健康成长保驾护航。

三是把校园稳定工作作为重要工作来抓。稳定是发展的前提，是压倒一切的。我校时时刻刻不忘稳定，我校时时摸排校园周边、学校干群、师生、家校的不稳定因素，发现苗头立即化解。

5．优化校园网站建设。充分发挥校园网功能，优化、用好每个栏目，及时更新内容，引导教师关注校园网建设，关注学校发展，“每周工作安排”、“公告通知”等大大提高了工作效率，“校园新闻”快捷地反映着我校教育教学的动态、成绩，“校务公开”正逐步成为家校、校师联系的纽带……这一切，让校园网真正成为教育教学工作的有力推手，校务公开的载体。

二、内涵求“厚”，科研助力办学业绩不断攀升。

教科研是教育的生命，是学校发展的有力保障。我校清醒认识到，只有教科研水平的不断提升才能推动学校内涵发展。

1．引导教师内涵发展，从而推动学校内涵发展。我校不断加强师资队伍建设，引导、鼓励教师夯实内功。一方面，加强培训的力度。规定教师每天练字、读书，积极参与教研活动，认真撰写教育教学反思。务实每周三的业务学习，安排了教研课点评、教学理论学习、《新课标》解读等丰富的内容。另一方面，为教师提供提升自我的机会，搭建展示自我的舞台。市教研室组织的各类教师竞赛活动，我校都鼓励教师积极参与。本学期，我校教师参加市县级各种竞赛和才艺展示有103人次获奖，其中市级二等奖一人次、县级二等奖五人次；我校学生参加国家、市县级各种竞赛和才艺展示有233人次获奖，其中国家级一等奖二人次、市级一二等奖12人次、县级一等奖15人次。

2．邀请专家导航，参加高层次的课题研究。学校自主承担的市级研究课题已经结题且全面推广，教师成长明显；同时又有三个市级十二五课题相继开题进入研究阶段。我校成功举办了浦里片区“同课异构”语文数学课堂教学研讨活动、成功举办了浦里片区“小学实验教学”研讨活动、高效地组织完成了连片区内语文、数学教师的全员培训、成功地举办了连片区内体育和美术优质课竞赛、高效承办了长沙教育管理中心“文学式教学课堂教学”模式研讨会。这标志着我校教科研工作已迈上了一个新的台阶，即将实现崭新的跨越。

3．积极开展理想课堂论坛。本学期，全体教师围绕“如何创造性地使用教材”这一问题展开了讨论交流，不同学科的教师结合自己的教学实践各抒已见，侃侃而谈，踊跃地将自己追寻理想课堂的实践与思考与大家交流、分享，取得了理想的效果。

4.认真开展新课程学习应用。一是积极开展全员培训；二是积极开展两测试的培训；三是开展教师单项培训。促进教师学习新课程理念，学习新课程标准。

5、结对帮扶共同进步。

三、德育从“细”入手求“真”，活动促进“四好少年”不断涌现。

一系列活动的开展，既有道德的说教，又有榜样的引领；既有灵魂的洗礼，又有能力的历练；既有他山之石，又有自我实践。这一切充分锻炼了学生，培养了学生，他们在活动中展示了自我，找到了自我，“四好”少年不断涌现，我校学生参加国家、市、县级各种竞赛和才艺展示有233人次获奖，其中国家级一等奖二人次、市级一二等奖12人次、县级一等奖15人次。

四、特色求“实”，竞赛促成办学特色不断彰显。

1．体育特色逐步彰显。学期初，我校就召开了学校特色专题会议。确立了我校的乒乓球、足球、田径等特色项目建设。积极开展“全民健身”、“阳光体育”、“大课间”等活动，努力实践“每天锻炼一小时健康生活五十年”。我校田径队在县县中小学运动会中荣获“三等奖”。

2．党建特色再上台阶。我校通过“科学转变办学思想，提升核心价值理念”、“创新党员示范岗活动，促进党员率先垂范”、“深入业余党校活动，引领教师创先争优”、“党旗队旗相映红，激励学生健康成长”、“三品两德”“三服务”等一系列党建工作举措有力地推动了学校发展，开创了“党徽映照队旗红”的喜人局面。

当然，为了向着明亮那方迈进，我们的工作还有许多地方需要改进：

1．学校要进一步做强做大，稳中求进，稳中求特，人无我有，人有我优，人优我特，让特色更特，亮点更靓。

2．学校要进一步加强制度文化建设。继续完善、落实一整套行之有效、实施有力的规章和制度。真正让制度管人，规章说话，进一步发挥制度效益，彰显制度的规范性和有效性。

3．对学生的常规管理需进一步加强。由于班多、学生多，学生的养成教育还不到位，从而影响了学生的后继发展，影响了教育教学质量的整体发展。

学校是青少年成长成才的摇篮，为广大青少年学生提供平安的学习、成长环境，既是教育工作者的神圣职责，也是维护人民利益的根本、维护社会稳定、构建和谐社会的现实需要。

业务工作总结学生会【第六篇】

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的2018年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。下面是本站网友精心为大家分享的“业务工作总结学生会（汇总8篇）”，欢迎阅读。更多业务员2018年终工作总结相关内容请关注本站工作总结栏目!

业务员2018年终工作总结一

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的2018年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。

2018年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然2018年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一)、业绩回顾

1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

(二)、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。

主要原因有：

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);

c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;

2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。

这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于2018年11月份决定以金乡为核心运作。

二、个人的成长和不足

在公司领导和各位同事关心和支持下，2018年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、平邑市场虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。

更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。

2、泗水市场虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。

关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。

3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。

这个市场我的失误有几点：

(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;

(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

4、整个xx年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。

但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源!

业务员2018年终工作总结二

转眼间，2018年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀xx万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。

6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。

“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。

过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：

4)公平激励建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。

虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。

业务员2018年终工作总结三

转眼间，我进入xx行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的2018年，我用3个词来进行总结：珍惜、进步、成长。

一、珍惜

态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。

二、进步

通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款300元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，还好及时发现错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避免，这次事件虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。

三、成长

逆风的方向，更适合飞翔，只有面对挑战，才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手xx分理处会计岗位之前，我一直从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已，但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。

2018年8月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部上挂学习，这对我来说是一次相当难得的'机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到现在的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握，通过之前两年在网点的表现，我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，掌握了相关一些营销技巧。

在进步的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我认识到自己还有许多不足：

1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通，因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。

2、2018年，在争做最大的零售支行的目标指引下，更多的中间业务需要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的xx行欣欣向荣，作为xx行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素质技能，适应农商行的发展需要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。

业务员2018年终工作总结四

一转眼已经在公司工作了将近6个多月了，在这新年来临之际，回想自己2018半年所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，只是多了一份镇定，从容的心态。

在公司的这半年多时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来，我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。

进入一个新的行业，任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就比如说对于音响的制作过程：模具车间(1楼)--注塑车间(1楼)--喷漆车间(3楼)--金音成品车间(3楼)，音响的构成：音响壳体、喇叭、高音头、功放、吸音棉、铁网等。这些还是有所了解了，但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的日子里不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我可以说，我并没有虚度，过分浪费上班的时间(曾有一段时间在上班期间聊msn，之后在得到提醒后有做自我检讨)。在经过时间的洗礼之后，我相信自己会做得更好，因为有俗话说：只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少，每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来，不断的进行总结与改进，提高自身素质。

自我剖析：

从目前的状况来看，我还不是属于一名成熟的业务员，或者说我只是一个刚刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮不够厚(因为作为一名业务员，大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍)，心理素质还不是很过关，还远远没有发掘出自身的潜能，个性中的一个飞跃。

在我的内心中，我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员，因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识，掌握了一定的理论基础，而且，我，喜欢这份职业，这股动力，这份信念一直都在我的心底，我渴望成为一名成功的业务员。在这段日子中，感谢公司对我的培养，非常感谢在此期间对我的悉心指导，让我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的处事能力，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

挥别旧岁，迎接新年，满怀希望!

业务工作总结学生会【第七篇】

xx小学党支部在县委教育工委、长沙镇党委的正确领导下，深入学习实践科学发展观，以“促和融，加强党的组织建设；讲正气，突出党员队伍建设；树先锋，强化三德建设”为主题，以“推进教育全面发展，办好人民满意的教育”为目标，以创先进基层党组织和“一争、二创、三满意”活动以及“基层党组织建设年”和“三服务”活动为载体，坚持“科学发展、社会和谐、服务群众”的原则，大力加强学校党组织的建设和党员队伍建设，推动了学校党建工作和教育教学工作的顺利开展，各项工作取得了一定成绩。

一、落实组织保障，营造浓厚氛围。

学校党支部对创先争优活动高度重视，把它作为提升办学品位、打造特色学校的难得机遇来抓。

一是组建领导小组。学校专门召开领导班子成员会议，就此项工作进行深入研究部署，成立了由校党支部书记周宏同志为组长，副校长陈克龙、杨雪花同志为副组长，支部委员和党小组长为成员的创先争优活动领导小组，具体负责活动的组织实施。学校各部门全力支持活动的开展，切实做到人力、物力、时间和经费“四到位”。周校长亲自作动员报告，带头上党课，带头作出公开承诺，起到了很好的表率作用。校党支部主动联系党员，开展结对争优活动，帮助普通党员解决学习、工作和生活上的实际困难，引导和带动他们争当优秀。

二是精心制定实施方案，结合学校实际，对先进基层党组织“五个好”，优秀共产党员“五带头”的基本要求，活动载体及推进方式等内容进行了深化、细化，推出了明确的争创目标，力争校党支部创建县先进基层党支部，力争1名党员争县优、2～3名党员争镇优，其他党员在各自岗位上争校优。

三是深入宣传发动，通过召开支委会、党员大会和全校教职工大会，认真传达、学习上级组织动员会议精神和各级领导讲话，统一校领导班子和全体党员的思想认识。积极引导他们参加活动，确保党员参加“全覆盖”。同时通过学校网络、宣传展板，印发“创先争优”有关问题等方面内容，大力宣传创先争优活动的重要意义、总体要求和方法步骤，营造了浓厚的活动氛围，推动活动的深入开展。

二、抓关键环节，推进公开承诺。

学校把公开承诺作为创先争优的关键环节来抓，采取有效措施，扎实有序推进。一是科学设置承诺内容。校党支部主动深入党员、深入教职工、深入班级、深入学生及家长，广泛听取工作意见和建议。在此基础上，经过反复讨论研究，确立了从加强领导班子建设，提升教师队伍师德师风教育水平和激励党员争贡献，创业绩等几个方面做出承诺。每名党员按照争当“五个模范”的要求，结合本职工作，细化了争当优秀共产党员的承诺。二是进行公开承诺。通过全体教师大会上宣读自己的承诺书，进行共产党员博客网公开公示、接受全校教师监督，让每个党员头有“紧箍咒”，群众评议胸有“对账单”。三是积极践行承诺。学校将每名党员的承诺事项分别建立了台账，明确其目标任务，具体完成时限。对于近期能够办到的事情，绝不拖延，马上予以解决。定期开展党支部和党员践诺情况点评，对群众反映履行承诺不够的党员，由支部书记找其谈话，限其整改。

三、创新载体活动，增强创先争优实效。

学校支部根据创先争优活动总体要求，精心设计活动载体，不断巩固和扩大学习实践活动成果。围绕“争当优秀教师，争创一流学校”活动主题，结合教育教学中心工作，积极开展“比修养、比学习、比奉献、比业绩，争创师德优秀，教育教学质量优良”的“一争、二创、三满意”活动。所谓“一争、二创、三满意”，是指一争：争做优秀共产党员；二创：创先进集体（先进年级段、教研组）、创党员示范岗（“管理工作党员示范岗”、“班主任工作党员示范岗”、“教学工作党员示范岗”）；三满意：学生满意、家长满意、社会满意。各项活动有序开展，取得实效。

1、比修养，争当形象先锋。

学校开展了比党性修养，对党员进行党性教育活动。重温党的入党誓词，回顾党的成就，学习党史，学习党的方针政策，开专题组织生活会等形式，认真查找自身存在的问题，开展批评和自我批评。以“干部廉洁勤政，组织坚强有力，党员作用突出，师德师风高尚、教研氛围浓郁、教学质量提升、学校科学发展”为目标，推进学校领导班子建设、基层组织建设和党员队伍建设，强化学校内涵建设。要求全体党员充分认识到自身肩负的政治责任，不断加强自身党性修养，以高度负责的态度，改革创新的精神、求真务实的作风，扎实搞好创先争优活动。力争做到一名党员一面旗帜，哪里需要，我们的党员就到哪里去。

2、比学习，争当读书先锋。

学校积极开展了学习型党组织创建活动，组织“五个一”学习活动：每半月学习一次；每两个月读一本好书；每季度听一场党课或专题报告；每半年撰写1篇学习心得体会文章或理论文章；每年至少接受一次学习培训。按照统一规划，量力而行、分步实施，逐步完善的工作思路，加强党组织的学习阵地建设，做到党员活动有阵地，党员学习有场所，争做“学习型党员教师队伍”。

3、比奉献，争当服务先锋。

学校要求班子成员全心全意为人民服务，多为群众办实事、办好事，立足实际，注重关心和解决职工的实际问题，把送温暖活动列为议事日程。做到职工住院必看、有难必帮、有思想情绪必谈、家庭有矛盾必劝。同时要求党员为教师、家长、学生服务，争当服务先锋。学校组织党、团员教师与学困生、外地打工儿童和单亲家庭子女挂钩结对，开展了“大手拉小手，爱心暖童心”师生结对活动。每学期，老师们深入到结对学生家庭，以朋友身份与他们交流谈心，在学习、生活、心理成长等方面给他们以真诚的帮助，使他们这些特殊家庭的孩子树立自信心，增强自豪感。

4、比业绩，争当模范先锋。

学校支部围绕教育教学中心，立足本职岗位，为学校发展做贡献，创业绩，力争从党员中选拔骨干教师，从骨干中选拔名师。定期开展优质课、提高课和党员示范课等活动，发挥党员教师个人和集体智慧，在反复研讨中提升教学能力，扎实提高学校教学质量。同时，以学校量化考核管理模式为基础，致力于优秀备课组、优质教研组、先进年级组的建设，充分发挥优秀共产党员、模范教师的榜样和示范作用，通过开展“师德结对”、“课题研讨会”、“班主任培训会”、“经验介绍讲座”等活动载体，争创“管理工作党员示范岗”、“班主任工作党员示范岗”、“教学工作党员示范岗”，促进学校整体发展。

业务工作总结学生会【第八篇】

-在xx县教育委员会安稳科和当地政府综合治理办公室的正确领导下，我校高度重视校园安全稳定工作，始终把校园安全稳定作为学校工作的第一要务，做到警钟长鸣，常抓不懈。现就我校2011-下期安全稳定工作总结如下：

一、健全安全工作组织机构。

为了切实把学校安全工作落到实处，保障各项安全措施的全面贯彻执行，学校成立了由校长任组长，主管副校长副组长，各部门主任为成员的校园安全稳定工作领导小组，全面部署安排校园安全稳定工作。与此同时，学校还成立了校园安全稳定工作领导小组办公室，具体协调、安排、督促、落实校园安全稳定的各项工作。

二、具体做法。

力保学生安全：

1、预防溺水事故的发生。开学初，由于天气的逐渐变暖，学校安全领导小组对中心校及各个村校周边进行了巡查，对存在溺水隐患的区域，形成书面材料上报镇政府，请求在危险地段立下警示标志；同时学校每周由值周领导带领值周教师和两位保安在学校周边水域进行巡查；还派了一名保安全天候在学校周边危险水源段进行巡查；每班又加上一名防溺水安全委员，随时探听学生有关私自下河下塘游泳的信息，确保了校园无溺水事故的发生。针对村校，我们要求值周教师每天清点人数；班主任天天教育；并要求每一路必须有一名路队队长，管理好该队学生，不准其队员下河下塘玩耍和游泳。

2、加强交通安全教育。我校地理位置复杂，学生多，区域广，交通安全管理较难。学校通过各种途径，教育学生做到：过马路要做到一停二看三通过；不准乘坐“三无”车辆；不准乘坐超载、超速车辆；同时不允许学生骑电动车、摩托车等机动车上学；要求学生家长再接自家孩子也只能在主公路处等待，不准把车开到学校门口。经过我们的努力，近几年我校无一起交通安全事故。

3、流行性疾病的预防。春夏两季是流行性疾病的多发期，为了控制好流行性疾病的发生，学校利用晨（午）检的机会，对那些有可能携带病原体的学生进行询问，值周教师及时将所得信息上报学生安稳办，安稳办及时对各种疾病进行处理，该隔离隔离，该送医院送医院，坚决杜绝了校内大面积疾病流行。

4、加强食品安全管理。我校为了学生安全，已经于本年4月9日，责令学校小卖部撤除了；并勒令狮寨村校的小卖部限期撤除；小埝村校无小卖部。经过学校的努力，力保校园无食品安全隐患。

5、坚持经常性的校园安全排查。一是校内安全排查。学校坚持每周一次全面的管制刀具排查和收缴，每两周进行一次校园建筑设施安全、电路线路安全、实训设施安全、运动设施安全的排查。对于排查中发现的问题，做到小问题当天解决，大问题当周解决，不留隐患。二是加强对校园周边的排查，在派出所的帮助下，学校对校园周边的环境定期排查，以确保校园的平安。

6、加强安全工作的宣传教育。一是邀请法制副校长进行法制教育、反邪教教育和交通安全专题讲座。二是举行安全教育主题班会。三是利用班会、学生集会、升旗活动、校园广播、黑板报、校讯通电子显示频等，宣讲安全工作，增强师生安全意识，提高防范能力。四是组织师生观看安全教育录像片，用直观、典型的事例警示师生，做到安全工作警钟长鸣。

7、坚持应急演练，提高学生趋利避害的能力。学校制定了各项应急预案，并坚持组织学生每期开展一次突发事件应急演练，进一步强化了学生应急、互助、避险、逃生的能力。

8、坚持校园值班制度。学校领导坚持带班和门卫24小时值班制度。门卫处外来人员进入校园必须出示身份证登记，坚持夜间不间断对校园进行巡查，保障了校园财产的安全。

9、重视学生心理健康教育。小学生的心理关系到孩子的一生，我校十分重视学生的心理健康，设立了专门的心理健康室，还指派了专人负责。

10、积极配合“安全生产年”活动和“安全生产月”活动。五月初，我校就针对安全生产年活动制定了方案，成立了领导小组，确立了主题，并根据方案实施活动。

加强校园稳定：

1、完善制度，奖罚并重。

我校的安全稳定工作，坚持“谁主管，谁负责”、“谁主办，谁负责”的原则，实行条块结合的办法。结合学校实际，安全工作领导小组指导安稳办人员先后制订并落实了一系列的规章制度，如《长沙镇义学堂中心小学安全工作管理制度》、《长沙镇义学堂中心小学禁烟制度》、《长沙镇义学堂中心小学学生集会、会操安全管理制度》、《长沙镇义学堂中心小学实验室安全管理制度》、《长沙镇义学堂中心小学突发事件应急预案》《长沙镇义学堂中心小学安全公约》《长沙镇义学堂中心小学安全稳定预案》等等。

以上各项规章制度，每项都有具体的责任人。责任人工作的优劣工作奖惩相挂钩，在学期末的安全总结时给予处理。

2、警校联系、强化校园周边环境。

学校经常和派出所一起，对校园周边的不确定因素进行及时治理，防患于未然。学校附近的网吧、游戏厅龙蛇混杂，特别不利于小学生的健康成长。学校安全领导小组成员以及派出所的住校民警经常在那些地段巡查，严防学生有意外发生。同时学校联系住校民警，对学校周边高危人群进行排查，发现一起就及时处理，坚决不给学校留安全稳定隐患。

3、定期重点检查与日常检查相结合，确保校园安全万无一失。

根据教委、安稳科和学校有关文件的要求，结合季节的变化对安全工作进行专项的重点检查，如“夏季防火、防治校园地质灾害、防止学生交通死亡、防止学生拥挤踩踏和冬季消防等工作。在重点检查的同时，学校安全稳定领导小组还定期对校内的安全设施进行摸底排查，一旦发现安全隐患，及时报请学校有关部门进行整改。

4、创新举措，对症施治，突出“四抓”保稳定。

抓导向。叫响两句话，即“无理越级集体访不行，有理越级集体访也不行；无理取闹不行，有理取闹也不行”；实行双向规范：一是对因工作不力，或因对信访工作不重视导致群众大规模上访，造成影响的该批评的批评、该教育的教育、该处理的处理。二是对有理有序上访的，满腔热情地接待，认真解决问题；对有理无序上访的，先批评教育，整顿秩序，再接访，解决问题；对无理无序，预谋组织的群众集体上访，在收集证据，进行细致思想工作的同时，依法报请上级对少数牵头组织者进行严肃处理。

抓排查。抓早、抓小、抓苗头，切实做好不稳定因素的排查化解工作，是从源头上减少群众上访的有效途径。我们着力在抓好超前排查上下功夫，实现了由“救火”向“防火”转变。随时掌握社会不稳定因素的苗头动向，特别是对群众关心的热点、难点问题，做到及时发现，准确掌握，超前处置。

抓调处。做好新形势下的信访工作，必须与时俱进，开拓创新，增强调处工作的针对性和实效性，切实为群众排忧解难。我们着力在改进工作方法上求实效，本着对群众高度负责的精神，高度重视群众初信初访的调处工作，对群众反映合理的问题，一次性给予答复、办结；对一时办不到或不合理的要求，耐心细致地做好群众的解释、说服工作，做到“事事有回音，件件有着落”，提高处理信访问题的成功率，力争群众反映的问题一次性得到解决，有效地减少了重复访，控制了越级访，减少了信访量。

三、存在的不足：

1、有极个别学生不听劝告，仍然在家长的带领下乘坐“三无”车辆；学校下坡路口路窄且没有减速带，存在交通安全隐患。

2、我校学生多，而周边水塘多、河流长，特别是狮寨村校更是紧靠浦里河，防溺水管理难度大，存在溺水安全隐患。

总之，为建立良好的教育教学秩序，创设安全稳定的学习生活环境，全面提高教育教学质量，学校始终坚持把安全稳定工作作为重中之重，时时抓，抓时时，由于措施得力，督查及时，校园安全稳定工作扎实有效，取得了一定的成绩，但这与各级领导的要求还有一定的差距。今后，我们将加大贯彻落实上级有关安全稳定工作指示精神的工作力度，牢固树立“安全责任重于天”的思想，不断强化安全稳定工作措施，本着为学生生命健康负责，为国家财产和社会安定负责的态度，进一步做好学校安全稳定工作，为建设平安校园，促进职业教育又好又快发展，做出应有的贡献。