办公楼保洁工作总结范文范例【范例10篇】

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办公楼保洁工作总结范文【第一篇】

身份证号码:___________________

通讯地址:_____________________

邮政编码:_____________________

联系人:_______________________

电话:_________________________

传真:_________________________

帐号:_________________________

电子信箱:_____________________

乙方(受托人):_______________

身份证号码:___________________

通讯地址:_____________________

邮政编码:_____________________

联系人:_______________________

电话:_________________________

传真:_________________________

帐号:_________________________

电子信箱:_____________________

甲乙双方就_________区域日常保洁事宜,经友好协商,本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同,以便共同遵守。

第一条服务项目

名称:______________________

所在地:______________________

作业面积:______________________

第二条服务期限

乙方将于______年____月____日至______年____月____日对甲方位于_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。

服务时间一共为_________天。

如因整体工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙双方协商的最终日期为准。

第三条保洁费用

1._______________,其费用为:_________元;

2._______________,其费用为:_________元;

3._______________,其费用为:_________元;

本次保洁服务费用共计人民币:_________元,(大写):______________________。

第四条付款方式

1.甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月_______日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。

如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。

2.甲方于每月_________日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_________%;扣除的_________%作为甲方应收的管理费。

3.合同履行完毕,乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。

乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。

(注:发票和收据由乙方提供)。

第五条具体保洁项目

1.日常清洁:办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所,洗手盆及周边下水道,办公楼区域,门窗玻璃,_________等。

2.定期保洁:厕所每日冲洗、消毒、除臭,洗手间每日清扫、擦拭、消毒,_______________。

第六条甲方的协助

甲方有为乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行:

1.甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理,并尽量避免交叉施工。

2.乙方进场时,甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚,特别强调物品有无损坏,贵重物品有无保管好等因素。

3.乙方进场后,甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间;提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部,电话费由乙方支付。

4.协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。

第七条工作总结与计划

乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月_________日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。

第八条质量承诺

1.乙方保证认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。

2.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的%-1%。

3.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。

第九条服务人员安排

1.乙方在本区域内服务总人员不少于_________人,非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。

2.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。

3.乙方员工要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。

4.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。

第十条原料与设备

1.乙方提供设备的绿色环保用品、用具(品牌),保洁用品应及时更新保证卫生。

2.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。

3.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。

第十一条监督检查

1.甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。

2.乙方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。

3.甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意乙方保洁员的服务,可责令乙方及时调换。

4.乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议,协助甲方处理有关投诉。

第十二条损害赔偿

乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。

要加强管理,安全生产。

乙方工程进行中,如发现甲方物业材质有破损迹象,应及时保护现场,立即向甲方通报。

由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。

第十三条安全防护

1.乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利,乙方人员应当遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。

2.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签订劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。

第十四条违约责任

1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的_________%支付滞纳金。

2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款___%违约金。

并要求乙方退还当月服务费。

3.双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成的损失,并支付剩余月份_________%的违约金。

第十五条合同变更与终止

1.合同的变更须双方协商,并采用书面形式。

2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。

合同期间双方都有权利提出终止合同,但需提前一个月通知对方,否则视为违约。

3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。

第十六条合同解除

1.甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。

2.乙方严重失职造成甲方物业管理的.重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。

3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。

4.合同期限届满,甲乙双方不再续签本合同。

5.甲乙双方通过书面协议解除本合同。

第十七条声明及保证

甲方:

1.甲方有权签署并有能力履行本合同。

2.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

3.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。

本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

乙方:

1.乙方有权签署并有能力履行本合同。

2.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

3.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。

本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

第十八条保密

甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。

未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。

但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。

保密期限为_________年。

第十九条通知

1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。

以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。

2.各方通讯地址如下:_____________________________________________。

3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。

第二十条合同的转让

除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。

任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。

第二十一条争议的处理

1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

(1)提交_________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院起诉。

第二十二条不可抗力

1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。

2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。

声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。

3.不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。

不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。

如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。

当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。

4.本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。

此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。

第二十三条合同的解释

本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。

该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。

第二十四条补充与附件

本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。

本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。

第二十五条合同的效力

1.本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。

2.本协议一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。

3.本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。

xx县公安交通警察大队(以下简称甲方),与xx丽洁清洗保洁服务部(以下简称乙方),就xx县公安交通警察大队办公楼保洁事项双方经协商达成一致意见,签订如下合同:

一、保洁范围:

1、日常保洁区域:楼内所有楼道(包括楼梯、楼梯扶手)、走廊、卫生间、大小会议室、待客室、健身房、电梯、上人屋顶、浴室、活动室、业务大厅、事故处理大厅、大小餐厅、客房。

2、定期清洗范围:浴室、卫生间、门厅玻璃。

二、乙方的责任与服务标准:

1、乙方需在保洁区域设三人进行随时性保洁,服务时间依据甲方需要双方商定。

如需要特定服务人员不够,由乙方增派人员。

2、乙方日常保洁保养工作要做到:工作场地无杂物、无死角、楼梯走廊、窗台无尘土,卫生间无水、无污渍、无异味。

3、乙方员工个人卫生要做到统一着装,佩带工作标志,无异形发型,无传染病。

4、具体保洁保养要求严格执行本服务部文件《楼宇公共区域保养细则》。

5、建立逐组检查制度,保洁员自查——班组长检查——管理人员重点抽查。

6、对在规定范围内之外的特殊要求乙方要积极配合解决。

7、乙方员工在工作时间及上下班时间的安全问题或有意外问题,由乙方自行承担,与甲方无关。

三、甲方应尽责任

1、甲方保证乙方工作期间的水、电供应,提供必要的工作条件。

2、甲方负责人有监督指导权,发现问题可督促乙方在限期内改正,甲方如对个别员工不满意可以用书面或口头形式通知乙方,招回该员工另行安排。

3、合同签订后,甲方应为乙方提供一间可供员工更衣、存放器材、物料的房间。

四、费用及付款方式

1、双方协商每年付款叁万捌仟元整。

2、每满一个月甲方以现金方式按月平均金额结算。

五、附则

1、由乙方提供一切保洁的工具及材料、用品。

2、乙方《楼宇公共区域保养细则》本合同附件双方各持一份,以利于保洁工作的检查、落实。

3、本合同依法签订,具有法律约束力,双方共同履行,如需用改变,双方协商解决,不得擅自变更或解除,否则如一方违约,需向另一方赔偿全年保洁费的20%。

4、乙方员工在工作中, 因人为因素或操作失误损坏甲方物品,由乙方按价赔偿。

六、本合同一式两份,双方各持一份,合同有效期1年,自2006年11月7日至2007年11月6日止。

合同自签字之日起生效。

甲方: 乙方:

代表: 代表:

办公楼保洁工作总结范文【第二篇】

本程序指导办公室的清洁工作。

2.        控制程序

工具准备

a.        清洁工具盒、水桶、白洁布、抹布、扫帚、簸箕、清洁剂喷壶、手刷

b.        垃圾袋、吸尘器、沙发坐椅清洗机、墩布、墩布车

c.        全能清洁剂、去渍剂、消毒酒精、家具蜡、空气清新剂、卫生棉

清洁程序

倾倒垃圾,更换垃圾袋,定期清洗垃圾桶。

家具、坐椅、文件柜由里向外、自上而下擦尘。

电话擦尘消毒去污。

墙面、天花板空调出风口、顶灯定期清洁。

隔板、门、门框、玻璃清洁擦尘。

地面去渍、清扫、墩擦,地毯吸尘、去渍。

将家具坐椅摆放整齐。

根据客人要求喷洒空气清新剂。

地面打蜡或地毯清洗、隔板沙发坐椅清洗须按计划并事先与客人协商同意后,在不影响客人工作的情况下利用节假日按程序进行。

填写清洁工作报告并登记进出时间。

目的

规范保洁员作业程序,提高工作效率,保证工作质量。

适用范围

办公大楼、售楼大厅、示范单位的清洁工作。

管理内容

办公室清洁

工作准备

--工具:干湿抹布、拖把、扫帚、水桶、撮箕、排拖。

--清洁剂:静电吸尘液、酒精、棉签、海能量。

操作程序

a)收拾各办公室、会议室和接待室的桌、茶几、椅子上的物品(注意:凡桌面上有文字的`任何纸张不得作废纸扔掉)。

b)倒茶杯内遗留茶水,倒烟灰缸,清洗擦干,放回原处。

c)清扫地面(注意:有电脑、复印机等重要设备的办公室避免灰尘飞扬)。

d)倒垃圾并换垃圾袋,垃圾篓放回原处。

e)擦抹所有桌面、台面及台面上的物品(注意:电器设备不得用湿抹布擦拭,电话、电脑键盘应用棉签蘸上酒精进行擦拭,桌面或白板上若有清洁剂不能处理的顽渍或胶痕,应用海能量擦拭),操作时注意安全。

f)擦拭售楼大厅内的展板、模型、字牌等,若有必要,需对模型吸尘。

g)样板间的地毯每隔1日需吸尘一次。

h)拖地,不同地面采取不同方法。室内大理石地面、地砖地面和木地板地面保洁,应该使用排拖喷静电除尘液进行保洁。

i)冲洗各门口脚踏地垫,水滴尽后晾干,放回原处。

j)抹门窗及玻璃,每周一至二次。

k)中班做完清洁后,办公室无人时应关上所有不使用的电源开关和锁闭门窗。

清洁标准:

a)物品整洁桌面无尘。

b)地面无尘、无纸屑、无水迹、无脚印。

c)门窗洁净透明无污迹、无水迹、无斑点,窗帘整洁。

d)墙面天花无蛛网。

玻璃门窗清洁

准备工具

玻璃刮子、毛套、水桶、玻璃清洁剂(即玻璃水)、干湿抹布、小铲刀、伸缩杆。

操作程序

a)用毛套或抹布蘸上清洁剂溶液,擦拭镜面或窗框;

b)用玻璃刮从上至下将残留水迹刮去,并用抹布将玻璃刮上的水迹擦拭干净。

c)用抹布把窗、门框、把手等擦干(玻璃上斑渍用小铲刀清除)。

清洁标准:玻璃明净、光亮、无纹路,门、窗框洁净无尘。

洗手间清洁

准备工具

拖把、厕刷、纸巾、抹布、水桶、洁厕精、杀菌清洁剂。

操作程序

a)将脚垫冲洗后在指定地方挂晾干后再铺垫在原处。

b)更换垃圾袋、拖地面。

c)将洁厕精喷洒于小便池和大便桶内,并用球形刷冲洗小便池和便桶,然后放水冲净。

d)将杀菌清洁剂喷洒于小便池和马桶周围的地面和隔板上(不必擦干,因杀菌清洁剂自然干后仍有药效)。

e)将杀菌清洁剂喷在洗手池上。

f)用纸巾把镜子擦净(洗手池不擦,因杀菌剂仍有效)。

g)将杀菌清洁剂喷在墙面上,然后擦干。

h)将杀菌清洁剂喷到洗手池下的管道和墙面上。

i)将杀菌清洁剂喷到地面上,再用干净地拖擦拭。同时应保持地拖的清洁。

j)检查并补充香皂、卫生纸等,并保持洗手间的香蕈。

清洁标准

洗手间内无异味,地面无水迹污物,台面、玻璃光亮无水迹,水阀、不锈钢管无污渍,配用物品齐备。

注意事项

若洗手间内便池发生堵塞、灯具不亮、水阀水箱漏水等,应在5分钟内向客户服务中心的当值人员报事或报修。

遵照《保洁员岗位表》,按《清洁质量标准》要求的内容,完成每项工作后在相应区域的《保洁工作巡视表》上签注完成时间、完成内容和本人姓名。

相关记录

《保洁工作巡视表》

附录

《保洁员岗位表》

《清洁质量标准》

办公楼保洁工作总结范文【第三篇】

甲乙双方就_________区域日常保洁事宜,经友好协商,本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同,以便共同遵守。

第一条服务项目。

名称:_________。

所在地:_________。

作业面积:_________。

第二条服务期限。

乙方将于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日对甲方位于_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。

服务时间一共为_________天。

如因整体工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙双方协商的最终日期为准。

第三条保洁费用。

1、_________,其费用为:_________元;。

2、_________,其费用为:_________元;。

3、_________,其费用为:_________元;。

本次保洁服务费用共计人民币:_________元,(大写):_________。

第四条付款方式。

1、甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月_________日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。

2、甲方于每月_________日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_________%;扣除的_________%作为甲方应收的管理费。

3、合同履行完毕,乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。

第五条具体保洁项目。

1、日常清洁:办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所,洗手盆及周边下水道,办公楼区域,门窗玻璃,_________等。

2、定期保洁:厕所每日冲洗、消毒、除臭,洗手间每日清扫、擦拭、消毒,_________。

第六条甲方的协助。

甲方有为乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行:

1、甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理,并尽量避免交叉施工。

2、乙方进场时,甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚,特别强调物品有无损坏,贵重物品有无保管好等因素。

3、乙方进场后,甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间;提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部,电话费由乙方支付。

4、协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。

第七条工作总结与计划。

乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月_________日之前将当月的`保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。

第八条质量承诺。

1、乙方保证认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定地作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。

2、乙方在保洁工作中未达到保洁地质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准地),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费地%-1%。

3、乙方在承包地保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。

第九条服务人员安排。

1、乙方在本区域内服务总人员不少于_________人,非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。

2、乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。

3、乙方员工要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。

4、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。

第十条原料与设备。

1、乙方提供设备的绿色环保用品、用具(品牌),保洁用品应及时更新保证卫生。

2、乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。

3、由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。

第十一条监督检查。

1、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。

2、乙方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。

3、甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意乙方保洁员的服务,可责令乙方及时调换。

4、乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议,协助甲方处理有关投诉。

第十二条损害赔偿。

乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。乙方工程进行中,如发现甲方物业材质有破损迹象,应及时保护现场,立即向甲方通报。由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。

第十三条安全防护。

1、乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利,乙方人员应当遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。

2、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签订劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。

第十四条违约责任。

1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付地费用每逾一天,按交付金额地_________%支付滞纳金。

2、如乙方未按合同要求进行优质地保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款_________%违约金。并要求乙方退还当月服务费。

3、双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成地损失,并支付剩余月份_________%地违约金。

第十五条合同变更与终止。

1、合同的变更须双方协商,并采用书面形式。

2、本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同,但需提前一个月通知对方,否则视为违约。

3、在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。

1、甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。

2、乙方严重失职造成甲方物业管理地重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。

3、乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。

4、合同期限届满,甲乙双方不再续签本合同。

5、甲乙双方通过书面协议解除本合同。

第十七条合同的效力。

1、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。

2、本协议一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。

3、本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

委托代理人(签字):_________委托代理人(签字):_________。

签订地点:_________签订地点:_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

办公楼保洁工作总结范文【第四篇】

在人们愈发重视契约的社会中,很多场合都离不了合同,合同能够促使双方正确行使权力,严格履行义务。那么问题来了,到底应如何拟定合同呢?以下是网友为大家分享的“办公楼保洁工作总结范文范例【范例10篇】”,仅供参考,希望能够帮助到大家。

xx县公安交通警察大队(以下简称甲方),与xx丽洁清洗保洁服务部(以下简称乙方),就xx县公安交通警察大队办公楼保洁事项双方经协商达成一致意见,签订如下合同:

1、日常保洁区域:楼内所有楼道(包括楼梯、楼梯扶手)、走廊、卫生间、大小会议室、待客室、健身房、电梯、上人屋顶、浴室、活动室、业务大厅、事故处理大厅、大小餐厅、客房。

2、定期清洗范围:浴室、卫生间、门厅玻璃。

1、乙方需在保洁区域设三人进行随时性保洁,服务时间依据甲方需要双方商定。如需要特定服务人员不够,由乙方增派人员。

2、乙方日常保洁保养工作要做到:工作场地无杂物、无死角、楼梯走廊、窗台无尘土,卫生间无水、无污渍、无异味。

3、乙方员工个人卫生要做到统一着装,佩戴工作标志,无异形发型,无传染病。

4、具体保洁保养要求严格执行本服务部文件《楼宇公共区域保养细则》。

5、建立逐组检查制度,保洁员自查——班组长检查——管理人员重点抽查。

6、对在规定范围内之外的特殊要求乙方要积极配合解决。

7、乙方员工在工作时间及上下班时间的.安全问题或有意外问题,由乙方自行承担,与甲方无关。

1、甲方保证乙方工作期间的水、电供应,提供必要的工作条件。

2、甲方负责人有监督指导权,发现问题可督促乙方在限期内改正,甲方如对个别员工不满意可以用书面或口头形式通知乙方,招回该员工另行安排。

3、合同签订后,甲方应为乙方提供一间可供员工更衣、存放器材、物料的房间。

1、双方协商每年付款叁万捌仟元整。

2、每满一个月甲方以现金方式按月平均金额结算。

1、由乙方提供一切保洁的工具及材料、用品。

2、乙方《楼宇公共区域保养细则》本合同附件双方各持一份,以利于保洁工作的检查、落实。

3、本合同依法签订,具有法律约束力,双方共同履行,如需用改变,双方协商解决,不得擅自变更或解除,否则如一方违约,需向另一方赔偿全年保洁费的20%。

4、乙方员工在工作中,因人为因素或操作失误损坏甲方物品,由乙方按价赔偿。

本合同一式两份,双方各持一份,合同有效期1年,自20xx年11月7日至20xx年11月6日止。合同自签字之日起生效。

甲方: 乙方:

代表: 代表:

办公楼保洁工作总结范文【第五篇】

转眼即将过去,又迎来了美好的20xx年。回顾过去的一年,我负责乔治庄园服务中心的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在陈经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

1,自从七月份绿地正式接管项目,在陈经理的带动下,对物业公司进行一次大的人员调整。

以及物业知识的培训,使得员工在工作中不断的提高自身素质。

认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

2,从人员的调整阶段不断的通过实践制定适合现场管理的方案。

一、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。

二、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据公司领导和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。细化阶段,逐渐的对员工进行培训,加强队伍自身业务技能,熟悉并掌握基本技能。

3,细化阶段,逐渐的对员工进行培训,加强队伍自身业务技能,熟悉并掌握基本技能。

一、定人、定岗、定位,责任到人。根据园区的实际情况,依据每位员工的工作能力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有责任区,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即指出,马上纠正,始终保持了各区的卫生干净、整洁。让客户和公司领导满意。

二、非常重视上级的定期和不定期的检查。对此情况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。

三、注重搞好与公司领导的关系。当主管期间,特别注重搞好与公司领导的关系。深知搞好与公司领导的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与公司领导的案场经理沟通,征求公司领导的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请公司领导检查。

四、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。

五、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。

六、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际情况采取了,在每天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。

4,导入阶段,实行晨会制度,制定相关的工作流程,扣分细则,以及周计划和完善各项办。

公表格的制定和使用,使日常工作常态化。

一、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持每天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。

二、招聘人员、耗材统计和申领,制定各种计划,人员定岗、定位、沟通关系,事事想在前,件件做在前,不怕苦,不怕累,尽心尽职。

1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种制度记录的专业程度不足、不完善,记录缺乏整齐性、美观性。

针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不同的需求,让业主满意,让公司领导满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。在,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在陈经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。

一、根据的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20xx年的工作计划、标准、目标。

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快;先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操作考核100%合格,理论考核90%及格。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。

3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

二、管理实施正规化。

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化。

1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理能力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。

四、业主、公司领导检查满意化。

针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让公司领导满意,让公司放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与公司领导的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。

结尾总结:一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在陈经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为为公司的保洁工作再上新台阶,作出更大的努力。

办公楼保洁工作总结范文【第六篇】

甲方:______________(以下简称甲方)

乙方:_____________(以下简称乙方)

双方就_____________办公楼保洁事项双方经协商达成一致意见,签订如下合同:

1、日常保洁区域:楼内所有楼道(包括楼梯、楼梯扶手)、走廊、卫生间、大小会议室、待客室、健身房、电梯、上人屋顶、浴室、活动室、业务大厅、事故处理大厅、大小餐厅、客房。

2、定期清洗范围:浴室、卫生间、门厅玻璃。

1、乙方需在保洁区域设三人进行随时性保洁,服务时间依据甲方需要双方商定。如需要特定服务人员不够,由乙方增派人员。

2、乙方日常保洁保养工作要做到:工作场地无杂物、无死角、楼梯走廊、窗台无尘土,卫生间无水、无污渍、无异味。

3、乙方员工个人卫生要做到统一着装,佩带工作标志,无异形发型,无传染病。

4、具体保洁保养要求严格执行本服务部文件《楼宇公共区域保养细则》。

5、建立逐组检查制度,保洁员自查——班组长检查——管理人员重点抽查。

6、对在规定范围内之外的特殊要求乙方要积极配合解决。

7、乙方员工在工作时间及上下班时间的安全问题或有意外问题,由乙方自行承担,与甲方无关。

1、甲方保证乙方工作期间的水、电供应,提供必要的工作条件。

2、甲方负责人有监督指导权,发现问题可督促乙方在限期内改正,甲方如对个别员工不满意可以用书面或口头形式通知乙方,招回该员工另行安排。

3、合同签订后,甲方应为乙方提供一间可供员工更衣、存放器材、物料的房间。

1、双方协商每年付款叁万捌仟元整。

2、每满一个月甲方以现金方式按月平均金额结算。

1、由乙方提供一切保洁的工具及材料、用品。

2、乙方《楼宇公共区域保养细则》本合同附件双方各持一份,以利于保洁工作的检查、落实。

3、本合同依法签订,具有法律约束力,双方共同履行,如需用改变,双方协商解决,不得擅自变更或解除,否则如一方违约,需向另一方赔偿全年保洁费的20%。

4、乙方员工在工作中,因人为因素或操作失误损坏甲方物品,由乙方按价赔偿。

六、本合同一式两份,双方各持一份,合同有效期1年,自_____年________月_______日至______年____月____日止。合同自签字之日起生效。

甲方____________乙方____________

代表____________代表____________

______年____月____日______年____月____日

办公楼保洁工作总结范文【第七篇】

甲方:(以下简称甲方)。

乙方:(以下简称乙方)。

甲方为保持村区厕所的整洁、干净的环卫保洁体制,实行专职专人管理承包责任制,现就承包事项合同如下:

一、保洁项目相关情况:

1、保洁地点及范围:

2、保洁要求:(1)在上述范围内每天实行保洁,早晚各一次,保洁范围内厕所,做到无厕垢,地面干净整洁,设施损坏和下水道阻塞应及时修复和疏通;厕所内外无牛皮癣、广告等乱涂乱画现象;保持厕所周边环境应整洁。

二、承包期限约为壹年,即从20___年4月1日至20___年3月31日。

三、保洁经费:本合同项目承包期内月保洁报酬为____元,按月发放。

四、双方职责。

1、甲方对乙方厕所保洁管理项目实行不定期监督和检查,如不符保洁要求,甲方有权终止合同,另聘他人保洁。

2、乙方承包的'合同保洁项目应达到甲方要求,在承包范围内,乙方应精心清扫保洁,保持厕所的整洁干净。

3、乙方必须重视安全工作,在其工作时间内确保安全。如发生安全等责任事故,由乙方自行承担,与甲方无涉。

五、未尽事宜,甲、乙双方协商解决,或作出补充协议。

六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字后生效。

甲方:

乙方:

代表人:

签订日期:___年____月____日

文档为doc格式。

办公楼保洁工作总结范文【第八篇】

______________(以下简称甲方)。

_____________(以下简称乙方)。

就_____________办公楼保洁事项双方经协商达成一致意见,签订如下合同:

一、保洁范围:

1、日常保洁区域:楼内所有楼道(包括楼梯、楼梯扶手)、走廊、卫生间、大小会议室、待客室、健身房、电梯、上人屋顶、浴室、活动室、业务大厅、事故处理大厅、大小餐厅、客房。

2、定期清洗范围:浴室、卫生间、门厅玻璃。

二、乙方的责任与服务标准:

1、乙方需在保洁区域设三人进行随时性保洁,服务时间依据甲方需要双方商定。如需要特定服务人员不够,由乙方增派人员。

2、乙方日常保洁保养工作要做到:工作场地无杂物、无死角、楼梯走廊、窗台无尘土,卫生间无水、无污渍、无异味。

3、乙方员工个人卫生要做到统一着装,佩带工作标志,无异形发型,无传染病。

4、具体保洁保养要求严格执行本服务部文件《楼宇公共区域保养细则》。

5、建立逐组检查制度,保洁员自查——班组长检查——管理人员重点抽查。

6、对在规定范围内之外的特殊要求乙方要积极配合解决。

7、乙方员工在工作时间及上下班时间的安全问题或有意外问题,由乙方自行承担,与甲方无关。

三、甲方应尽责任。

1、甲方保证乙方工作期间的水、电供应,提供必要的工作条件。

2、甲方负责人有监督指导权,发现问题可督促乙方在限期内改正,甲方如对个别员工不满意可以用书面或口头形式通知乙方,招回该员工另行安排。

3、合同签订后,甲方应为乙方提供一间可供员工更衣、存放器材、物料的房间。

四、费用及付款方式。

1、双方协商每年付款叁万捌仟元整。

2、每满一个月甲方以现金方式按月平均金额结算。

五、附则。

1、由乙方提供一切保洁的工具及材料、用品。

2、乙方《楼宇公共区域保养细则》本合同附件双方各持一份,以利于保洁工作的'检查、落实。

3、本合同依法签订,具有法律约束力,双方共同履行,如需用改变,双方协商解决,不得擅自变更或解除,否则如一方违约,需向另一方赔偿全年保洁费的20%。

4、乙方员工在工作中,因人为因素或操作失误损坏甲方物品,由乙方按价赔偿。

六、本合同一式两份,双方各持一份,合同有效期1年,自_____年________月_______日至______年____月____日止。合同自签字之日起生效。

甲方____________乙方____________。

代表____________代表____________。

______年____月____日______年____月____日。

办公楼保洁工作总结范文【第九篇】

一、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行本公司的各项规章制度。

二、上班时间文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。

三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:

一楼:整个公共区域(大厅,大厅内所有桌椅、走道、洗手间、玻璃大门、电梯门、消火栓、 会议厅、小剧场、门外的栏杆扶手和木地板、通往食堂的长廊)

1、每天打扫内容(包括但不限于以下内容):

大厅内所有桌椅、走道、洗手间、玻璃大门、电梯门、消火栓每天用抹布擦

干净。

地面每天清扫拖干,大厅的盆栽没有枯叶花盆表面擦干净。

洗手间的蹲坑和小便池要每天用洁厕灵洗刷干净,地面拖干净,无水渍。 洗手台的镜面和台面抹干净,无水渍洗手液及时补满。

通往食堂的走廊拖地和擦干净扶手。

14:00以后把每个办公室及洗手间的垃圾收掉,垃圾袋更换干净。 其它设施每天用抹布擦干净。

2、每周打扫内容(包括但不限于以下内容):

周一下午一楼开水器周边擦干净,桶里的水倒空。

休息区所有柜子打开擦干净。

每周二擦边角线,擦厕所隔板。

各个楼道顶端和拐角上方的蜘蛛网及时清理。

大门外栏杆边的玻璃用抹布擦拭干净。

每周三下午一楼会议室打扫干净。

3、每周打扫内容(包括但不限于以下内容):

一楼小剧场里面前后两个洗手间打扫干净,司令台上面擦拭干净,木地板拖

干净,窗台擦干净。

瓷砖墙面用拖把拧干拖掉上面的浮灰。

每个办公区域的玻璃浮灰擦干净。

注:下雨时及时把地毯拿出来铺在门口。

二楼:整个公共区域(通往食堂的长廊、二楼办公走道、东、西两边的洗手间、休息区域、西楼梯(1-3)楼,中间楼梯(1-3)楼,东楼梯(1-2)、消火栓。

1、每天打扫内容(包括但不限于以下内容):

食堂走廊打扫拖干净不锈钢扶手擦干净。

栓每天擦干净。

2、每周打扫内容(包括但不限于以下内容):

周一把电梯口的垃圾桶清洗干净。

墙角的边角线擦干净,各个开关上面的灰尘擦干净。

周二把通往食堂长廊的鹅卵石清洗一遍,休息区的木地板拖干净,柜子打开

擦干净。

木地板每周拖2次、每个洗手间的.隔板和卷纸架擦干净。

3、每月打扫内容(包括但不限于以下内容):

通往食堂长廊的玻璃擦掉浮灰。

楼道处的玻璃瓷砖擦干净。

楼梯转角玻璃擦干净。

公共区域的玻璃擦干净。

三至四楼:整个公共区域(三楼走道,三楼和四楼的洗手间、西边小阳台、西边(3-5)楼中间(3-4)楼、东边(2-4)楼的楼梯、三楼总经理门口的前台、四楼东边办公室门口的柜子、401对面的小会议室、通往天台的玻璃门和扶手、天台地板、四楼窗台和玻璃、消火栓)

1、每天打扫内容(包括但不限于以下内容):

三楼走道拖干净,

三四楼的卫生间打扫干净。

楼梯打扫干净。

前台每天擦干净。

四楼窗台每天擦干净。

401旁边的柜面擦干净。

小会议室擦干净。

通往天台的玻璃门和扶手、消火栓擦干净。

2、每周打扫内容(包括但不限于以下内容):

三,四楼的边角线擦干净。

三,四楼的垃圾桶擦干净。

三,四楼厕所隔板擦干净。

楼梯拐角玻璃擦干净。

公共区域的瓷砖墙面擦干净。

3、每月打扫内容(包括但不限于以下内容):

四楼走廊的玻璃擦掉浮灰。

四楼天台木地板拖干净。

纱窗拆洗干净。

四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。

五、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好,保证不出现长流水、长明灯的现象。

六、对违反公司卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。对不服从的,及时向公司办公室反映。

七、不在上班时间串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。

八、完成临时性或领导布置的其他工作

九、考核及奖惩标准

1、办公室主任每日不定期抽查,如发现清扫、擦拭不干净情况,给予相关清洁人员口头警告;其他员工可对于不卫生处向办公室主任提出申报,如情况属实亦给予相关清洁人员口头警告;其他违反公司规章制度的内容按公司相关管理制度处置。

2、每月累计口头警告3次即予书面警告处分;每月累计口头警告5次即予书面

记小过处分;。每月累计口头警告7次即予书面记大过处分。严重不合格者予以除名处理。

警告,减发当月工资的5%;

记小过,减发当月工资的15%;

记大过,减发当月工资的20%;

一、以下范围的卫生保洁工作,由保洁员负责:

办公大楼机关大院、停车场、单位卫生包干区、单位宿舍楼院。

二、卫生达标要求:

1、门、窗,无污迹灰尘;

2、屋顶、墙面、地面,无蜘蛛网、污迹、灰尘、杂物;

3、公共通道设施布置得当,无污迹、灰尘;

4、办公室内物品堆放整齐,桌柜上无乱堆乱放现象;休息室内干净、整洁;

5、公共场地绿化盆内无烟头、杂物;

6.及时补充会议室茶叶、纸杯、矿泉水等物品;

7、及时添加洗手液、卫生纸、卫生球等卫生间用品。

三、保洁员要做到日清月洁,即每天中午、下午下班后把保洁区打扫干净,每月底进行一次卫生大扫除。

四、会议室、接待室使用后要及时清理,保持整洁。

五、完成办公室交办的其它保洁工作任务。保洁工作由行政负责监、

六、单位卫生片区及楼院卫生要做到“垃圾袋装”及“垃圾不落地。

机关卫生保洁员岗位责任制

为加强机关环境卫生保洁工作的管理,调动保洁员的工作责任心和积极性,特制订保洁员岗位职责,望严格遵守和执行,做到守职尽责。

保洁员上岗工作时间为:每日上午8:30—11:00,下午1:30—5:00。(法定节假日除外)

一、岗位性质

在办公室的领导下,负责机关办公楼内的环境卫生保洁工作。

二、基本职责

1.负责对楼梯、楼道、会议室、卫生间及一楼三个大厅等公共区域和局领导办公室的清洁工作。

2.负责公共区域墙面及玻璃的清洁工作。

3.随时接受办公室交办的其他工作。

三、工作标准及要求

1.机关办公楼内的楼梯、楼道、楼梯扶手、一层三个大厅、及六楼的乒乓球室和台球室每日清扫、湿拖一次。全天进行保洁,随脏随扫,保持良好的卫生状态。每月进行卫生扫除一次,特别对走廊内玻璃、墙壁进行彻底清洁。一楼各大厅玻璃、墙面及一二楼楼道口大理石面要每月擦拭一次。总体要求做到地面无灰尘、水渍、烟头、痰渍等杂物,楼梯扶手无灰尘,不留卫生死角。

2.在工作日内每天对局领导办公室地面、办公家具进行清洁,每月进行大扫除一次。要求做到玻璃洁净,墙壁无灰尘,地面无污迹。

3. 每日对全楼内卫生间各进行冲扫两次,楼道内垃圾桶及卫生间垃圾箱应每天清倒一次。要求便池无污垢,卫生间无异味,玻璃洁净,墙壁磁砖清洁。

4.每周对大、小会议室进行一次彻底扫除。要求做到玻璃洁净,墙壁无灰尘,桌面及抽屉内无杂物,地面无污迹。如有会议,则会后及时清扫。

5.若发现有损坏或者缺失的办公品,及时报告办公室。

6.每月接受局领导和办公室对保洁工作的检查。

国土资源局办公室

二0一二年二月

保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:

工作时间:星期一至星期五,早7:30—晚19:30

星期六至星期日,早8:00—晚19:30

1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

保洁领班岗位职责

一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。

二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)

三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。

四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

五、检查所辖范围的清洁成效:

1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。

2、扶梯及相关设施的清洁情况。

3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。

4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。

5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。

六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。

七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。

八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。

作为办公楼保洁服务中较为重要的一项服务,办公室的保洁服务直接影响着办公人员的工作环境。一个好的办公室保洁员能够为办公室带来一个安全、健康、整洁的氛围,从而使得办公人员的工作质量与效率更上一层楼。江苏建新物业在对自己办公室保洁员有着怎样的要求呢?让我们来看一下吧。

1.配合保洁部领班,努力完成上级领导交付的工作,服从上司的调遣和安排;

6.每日对办公室保洁四次,接待台面每日用碧丽珠保养一次,清洁卫生死角一次;

7.每月清洁灯具一次,每周清理天面平台地面、地漏一次;

8.严格按照操作规程进行保洁;

9.正确熟练的使用与操作保洁工具、清洁剂、设备,不断加强业务学

习,提高业务技能;

10.完成保洁领班交办的其它工作;

作为办公室保洁员这个岗位的一员,自身必须有着和岗位相当的基本素质,这是建新物业每个保洁员工都时刻要谨记的。

办公楼保洁工作总结范文【第十篇】

委托方(以下简称甲方):

受委托方(以下简称乙方):

根据《中华人民共和国合同法》、及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,甲乙双方现就有关宜达成以下合同条款。

一、委托管理的范围及事项

(一)、管理范围:

物业类型:

坐落位置:

建筑占地:

绿地面积:

(二)、管理事项:

1、房屋的使用、维修、养护。包括:屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构,楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。

2、区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括:供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。

3、公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括:道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。

4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。

5、公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。

6、交通与车辆停放秩序的管理。

7、安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。

8、管理与物业相关的档案资料等。

二.物业管理服务内容及标准

(一)、保安

1、保安人员按照职责坚持门岗值勤,交接班要准时并做好交接班记录,加强日常巡视和监控,积极与公安部门配合,保证物业安全。

2、对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导,懂得礼仪知识,讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。

3、监控室要实行24小时监控值班,做好值班记录,杜绝非工作人员进入,保证仪器和设备的安全,随时提供监控资料。

4、定期进行消防设备的检查和保养,保证消防设备始终处于良好状态,发现火灾事故或隐患,及时处理并上报有关部门。

6、严防刑事案件和治安事件的发生,随时处理紧急情况和制止突发事件,维护工作秩序,确保正常办公。

(二)、区域内设备、设施维修与养护

1、随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备,保证各种电气设施和元件的完好。

2、上下水的保养,水设施跑、漏水的止水和修补,水阀、便器具、管道的检修和更换等。

3、房屋的主体结构,各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。

4、各种机械设备和电器设备的简单修复并按照设备说明书规定时间和操作规程进行检修。

5、设立专业人员对供电、供水、等设备进行日常维护、保养,按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行。

6、依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作,定期派专业人员对系统进行测试、检查,消除事故隐患,确保系统安全、可靠。

7、定期对破损和老化设施进行更换和修补,定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。

8、维修及时率达到100%,人员30分钟到位。做到小修12小时内完毕,大修要连续修复并安排工程人员24小时值班,对在时限内不能完成的,要向甲方说明原因。

(三)、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理

1、绿化植物每月要进行定期的浇水、施肥、修剪。

2、定期喷洒药剂,使花木无明显枯萎及病虫害现象。

3、及时清除里面的杂草,每天清除花卉、叶茎的尘土,保持盆内、草坪内无杂物。

(四)、保洁

1、每天要彻底清扫庭院、门厅、走廊、楼梯一次,垃圾及时清运。办公时间设置专职卫生员对区域内的卫生进行保洁维护。保持区域内停车畅通,?道路、绿地无废弃物,使区域内地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理。 ? 2、每晚对卫生间进行彻底清洁。包括:垃圾和方便饭盒及时清走,墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷,拖布和日用品要摆放整齐,每周对卫生间彻底冲刷一次,开水器每周放水、除垢一次,定时喷洒空气清新剂,保证无异味。

3、停车场每周彻底清扫一次,及时清理污水、污物,。

4、化粪池定时清理、保证正常使用。

(五)、信函、报刊、文件等的邮寄与收发

1、对邮寄和收取的报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等及时登记,保管好收据以便查询。

2、对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记,不得冒领或错领,对有问题的,要提出疑议。

3、分发报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等要做到准确无差错。同时制止内部的冒领或错领行为。如有错误,要追究当班人的责任。

4、及时通知收件人领取邮件,做到准确无误,文明礼貌,热情周到。

5、对甲方的机密、重要文件、信函负有保密责任。

(六)、迎接检查与召开会议特约服务

迎接检查和召开会议时要做到全部人员听从甲方安排,随时提供保安、保洁等服务,保持区域内停车畅通,道路、绿地无废弃物,使区域内地面无杂物、污渍,确保领导在清新、优雅的环境中舒心、愉快地工作。

三、合同期限

本合同期限为年。自年月日起至年月日止。

四、甲方的权利和义务

1.权利:

(1)参与管理区域内的各项物业管理;

(2)对乙方的管理实施监督检查。如因乙方管理不善,造成的经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同或要求调换人员。

2.义务:

(1)服从物业工作人员的管理,按规定缴纳物业管理费用;

(2)协助乙方落实各项管理工作;

(3)甲方在合同生效之日起,按政府规定向乙方无偿提供办公用房;

(4)遵守国家及行政主管部门制定的法律法规。

五、乙方的权利和义务

1.权利:

(1)根据有关法律法规结合实际情况,制定管理办法;

(2)依照与委托方的《物业管理服务合同》和管理办法对管理区进行管理;

(3)依照规定收取管理费用;

(4)有权要求甲方协助管理;

(5)违背问题由甲方负责。

2.义务:

(1)履行以委托方的物业管理合同依法经营;

(2)接受甲方监督;

(3)重大管理措施提交甲方审议;

(4)组织和协助有关部门提供管理区生活服务;

(5)接受当地房产部门和有关部门的指导。

(6)不承担对甲方工作人员的人身、财产的保管保险义务(另有,专门合同规定除外)。

六、管理服务费用

l.本物业的管理服务费按双方协商的标准由乙方向甲方收取,即自年月日起新入伙租户每月租金的%。

2.乙方对甲方的区域内设备、设施维修与养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。

3.房屋建筑(本体)设施设备的维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费由方承担。

七、违约责任

1.甲方违反乙方制定的《物业管理规章制度》的行为,乙方有权制止并按要求恢复原状,并赔偿损失。乙方违反本合同的,甲方有权制止并限期整改。直至追究相关责任。

2.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的',由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定结论为准)

八、其他事项

1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。

2.合同规定的管理期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满三个月前向对方提出书面意见。

3.本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。

4.本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

5.本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。

6.本合同,一式三份,甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。

7.本合同自签订之日起生效。

甲方签章:乙方签章:

法人代表:法人代表:

年月日

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