企业管理人员工作总结范文的重要性【参考5篇】

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企业管理人员工作总结的重要性【第一篇】

企业管理人员是企业人力资源队伍中的重要组成部分,企业管理人员的工作总结是重要的一项工作。下面是本站网友分享的“企业管理人员工作总结范文的重要性【参考5篇】”,人事档案工作紧密围绕集团公司工作大局和组织人事工作中心任务,认真贯彻落实第四次全国干部档案工作会议精神,以改革创新为动力,大力推进人事档案工作制度化、规范化和信息化建设。回顾总结“”、“十五”工作,全面部署“”任务,不断推进集团公司人事档案工作持续、健康发展。

一、十年来人事档案工作回顾。

过去十年,集团公司组织人事工作紧密围绕集团公司发展战略目标,开拓进取,创新实践,为企业改革发展稳定提供了人力资源保障。人事档案系统广大干部,围绕中心,奋发有为,全面推行目标管理,服务作用得到充分发挥。

(一)围绕改革发展,切实履行职能,为企业提供优质高效服务。

面对集团公司重组改制和持续重组的新形势,人事档案工作认真研究面临的新情况和新问题,及时调整工作重心,努力做好五个服务,在企业改革发展稳定中发挥了重要的基础性作用。

一是为领导决策服务。围绕集团公司人才队伍建设和领导班子建设等重点工作,充分运用所掌握的人事档案信息,积极开发综合利用价值,认真做好超前预测服务,为各级领导决策提供了有价值的参考依据。大庆油田公司、新疆石油管理局、勘探开发研究院等单位根据档案综合信息对干部发展后劲进行科学预测,为组织部门培养使用干部提供充分依据,收到好的效果。

二是为深化改革服务。按照现代企业人事管理淡化干部工人身份界限的要求,研究出台了一系列管理制度和办法,统一和规范人事档案工作,积极探索人事档案一体化管理新模式。localhost东方物探公司、管道局、青海石油管理局、长庆石油勘探局等单位在推进目标管理过程中,对干部、工人档案实行统一管理,统一标准,统一出口,为深化人事制度改革、实行竞争上岗和建立易岗易薪的分配机制提供了有力保障。

三是为企业发展服务。着眼企业积极参与市场竞争需要,抓紧人才信息库建设,不断强化人事信息的深度开发和综合利用。近年来,大庆石油管理局人事档案部门,积极为开发、培育和配置复合型人才提供基础信息服务,及时将懂外语、会管理、精通钻井勘探业务的人事信息进行整合分析,提供给组织人事部门,为2100多名优秀人才奔赴海外,开拓市场,提供了有力的人事信息支撑。

四是为稳定大局服务。随着企业改革的不断深化,机构整合、人员划转、带资分流、分离企业办社会和再就业工程等,使职工流动人数增多,流动频率加快,人事档案工作从容应对复杂局面。通过核实信息、查阅转递、集中保管等大量艰苦细致工作,有效防止了因个人待遇等问题落实不清而上访,从源头上起到了维护企业和谐稳定的重要作用。四川石油管理局、华北石油管理局、辽河石油勘探局、辽阳石化分公司等单位利用人事档案信息,化解矛盾,解决问题,有效地维护了企业发展稳定大局。

五是为组织人事工作服务。人事档案工作紧密围绕组织人事中心工作履行职责,为企业选贤任能、职称评定、入党政审、工资调整和办理离退休等工作提供积极的服务。吉林油田集团有限责任公司等单位形成了在提拔、调整、考核干部和选拔后备干部时认真查阅档案的工作制度,充分发挥了档案在干部任用和管理监督中的基础作用。

(二)加强组织领导,强化宏观指导,确保各项工作的扎实开展。

集团公司人事档案工作从强化组织体系建设入手,充分发挥总部机关的宏观管理职能,努力构建组织有力、指导到位、运转协调的人事档案工作格局,全面推进集团公司人事档案工作。

一是组织领导不断加强。从集团公司到所属企事业单位,都先后成立了由分管领导任组长的人事档案工作领导小组,并按照要求设置机构,配备人员,建立网络,疏通渠道,构建起一级抓一级、层层抓落实的人事档案工作组织体系。在实际工作中,各级领导从强化企业基础管理出发,给予人事档案工作大力支持。大庆石油管理局在组织人事部门设置了人事档案专门机构,配备了3名本科以上学历、年轻有为的优秀人才,在引导档案工作科学化、规范化管理等方面走在了整个系统前列,有效地推动了人事档案工作创新发展。

二是管理体制逐步理顺。根据中组部人事档案实行“集中统一,分级管理”的体制要求,针对企业在深化改革、持续重组过程中人事档案机构和人员出现的问题,适时下发文件,着力解决体制不顺等问题,保证了人事档案工作扎实开展。塔里木油田分公司、吐哈石油勘探开发指挥部等单位,将人事档案由其他部门统一划归组织人事部门,有效地解决了档案工作不能归口管理、管人与管档相脱节等问题,确保了人事档案工作的有序开展。

三是宏观指导得到强化。针对企业深化改革过程中出现的档案管理规模和层级多样化、档案业务归口多头化等新情况,综合运用多种管理手段,加强对全系统人事档案工作的业务指导。1998年,部分炼化及销售企业分别从中石化和地方省属企业划归中石油管理,为适应这一重大变化,研究出台了《集团公司人事档案工作目标管理实施办法》;20xx年,中石油分别在美国和香港上市,根据管理体制变化要求,制定完善了《集团公司人事档案工作管理规定》;20xx年,集团公司内部持续重组,部分机构整合、人员划转,又及时下发了《关于进一步规范人事档案管理工作的通知》。几年来,在企业改革发展的每个关键时期,通过认真调研,制定措施,规范管理,强化指导,使人事档案工作更好地为企业服务。此外,还按照中组部要求,组织开展了企业领导人员学历、学位等信息检查清理工作,加强指导监督,夯实基础工作。特别是在推进目标管理过程中,先后召开全系统总结表彰大会2次、专业工作会4次,检查验收和情况反馈会议132次,并通过编写培训教材、印发文件汇编,组织知识竞赛、做好典型宣传等工作,有效地推动了集团公司人事档案工作水平的提高。

(三)抓好业务培训,锤炼过硬作风,档案队伍整体素质不断提升。

集团公司一直把建设一支政治坚定、纪律严明、作风过硬、业务精湛的人事档案队伍,作为推进人事档案事业不断前进的重要保证。

一是加强思想建设,提升敬业品质。积极教育引导人事档案干部职工,站在集团公司“建设一流社会主义现代化企业和具有国际竞争力的跨国企业集团”的大局高度,认真审视人事档案工作的地位和作用,把企业对人才的需求与做好新形势下人事档案工作紧密联结,不断增强责任感。多年来,广大档案人员继承和发扬石油工人“三老四严”的光荣传统,在实践中逐步形成了石油档案人的五种可贵精神,即:兢兢业业的实干精神,默默无闻的奉献精神,精益求精的敬业精神,主动热情的服务精神,开拓进取的创业精神。基层企业也密切联系实际,开展形式多样的教育活动。吉化集团公司开展的“六种意识”教育和“查找反树”活动,庆阳石化公司坚持理论学习和思想教育“双管齐下”的做法,北京华油公司提出的“四个一样”的服务理念等,在加强人员修养、锤炼队伍作风等方面见到了明显效果。石油档案人的“五种精神”始终激励着大家以昂扬的斗志和火热的激情,全身心地投入到人事档案工作之中,不断创造新的业绩。

二是抓好业务培训,增强综合能力。始终把学习培训作为提高队伍素质能力的有效途径,同时也作为对优秀人员实行奖励的重要手段,加大培训力度,改进培训方式,实现了三个转变。由过去的指令性培训转变为根据需求的协议培训,结合企业实际,在保证正常培训的基础上,对新划转单位业务人员和新上岗人员适时进行轮岗培训,选派骨干送教上门,提高了培训的针对性和实效性,满足了企业的实际需要。由过去单纯的理论培训转变为多元并重的复合能力培训,在丰富理论内容的基础上,增加了工人档案管理以及人事档案信息化建设等内容,开设了计算机操作技能和档案整理实务等课程,扩大业务面,改善知识结构,提高实际操作能力,并采取培训热身方式,焕发学习激情,激发创新活力。由过去的封闭式课堂培训转变为开放式的观摩研讨培训,聘请中组部干部档案管理部门领导、知名院校教授和地方档案机构专家等高层次人员,讲授国家档案管理政策法规、国内外档案业务前沿技术,组织业务骨干进行理论研讨,开展计算机管理档案试点工作,安排到档案工作成绩突出的企业观摩取经等,培养和激发了档案人员的创新思维。此外,还有意识地选拔业务骨干参加国家级档案培训,提升水平,使这些同志在本系统、本单位承担起业务培训、现场指导等重要任务。几年来,集团公司先后举办了12期业务培训班,共有1000多人次参加培训并取得了合格证书。基层单位在培训方面也积累了许多宝贵经验。如:管道局的“以干代训、以会代培、以老带新”,抚顺石化公司的构建“人事档案业务培训保障体系”等做法,在增强队伍素质,提高管档人员业务水平上发挥了重要作用。

(四)积极整章建制,规范工作流程,人事档案基础工作进一步夯实。

从全面强化人事档案基础工作需要出发,把握关键环节,突出工作重点,在加强人事档案制度建设、推进人事档案规范管理等方面见到了较好的效果。

一是抓好整章建制。根据中组部人事档案部门和。

岗位职责。

以及档案管理制度等规定,结合石油企业特点和工作实际,进一步建立完善了人事档案制度管理体系,编辑出版了《集团公司人事档案工作文件制度汇编》,使人事档案工作从材料收集整理,到档案利用保护的每个环节,都做到了有章可循。基层企事业单位也按照上级要求,强化制度建设,逐步形成了一整套符合自身实际、行之有效的管理办法。

二是规范工作流程。针对人事档案工作涉及部门多、关联岗位多、收集材料多等具体情况,研究出台了人事档案工作操作规程,设计编制了人事档案工作业务流程,材料收集网络图和档案材料分类细则。基层单位也从实际需要出发,完善相关制度。华北石油管理局、大庆石化总厂、哈尔滨石化公司等企业建立了档案查(借)阅、收集归档、材料复印、上机登记、安全责任等20多种登记台账,实现了登记制度化,流程规范化,为人事档案工作有序开展奠定了良好基础。

三是强化严细管理。认真贯彻执行人事档案一系列管理制度和办法,坚持标准,提升起点,在材料收集、整理、鉴别、装订等各环节上狠下功夫,加强协调,及时归档,严格把好“入口”关,确保材料真实可靠。经过多年不懈努力,人事档案案卷质量得到普遍提升,大部分单位案卷都达到了内容充实、分类准确、排列有序、目录清晰、整洁美观、使用方便的要求。吉林石油集团有限责任公司、辽阳石化公司、大港油田分公司、东方物探公司等单位基础工作扎实,案卷质量过硬,在办理职工退休审批以及分离企业办社会过程中,人事档案被地方政府和有关部门列为“免检档案”;大连西太平洋石化公司、吉化集团公司、新疆石油管理局等企业的人事档案工作均受到当地政府表彰。

(五)加大资金投入,改善环境条件,档案保管基础设施日益完善。

集团公司一直将人事档案工作专项经费列入财务年度计划,保证资金落实,并随着目标管理工作的不断深入,逐年增加投入;各企事业单位在人事档案管理过程中,也坚持做到了政策上倾斜,经费上保证。

一是更新了办公设备。根据中组部目标管理要求,积极创造条件,在先进设备上加大投入。东方物探公司一次性投入150多万元为人事档案配备了彩色打印机、数码照相机和无缝扫描仪等一流的专用设备;大庆油田公司先后投入200多万元,对人事档案的微机进行了3次更新换代。据统计,“”、“十五”期间仅设备方面投入就达8300多万元。办公设备的不断更新,为提高人事档案工作的效率与质量,奠定了坚实的物质基础。

二是改善了保管条件。通过新建、改造和调配等措施,加强了档案库房建设,安装了空调机、除湿机、加湿器和消防监控等设备,保证了“六防”措施的有效落实,库房总面积已达到4万多平方米。特别难得的是,一些企业在重组改制后,尽管面临着生存发展的巨大压力,但仍优先满足档案管理需求。完善的设施配备保证了档案的绝对安全,十年来,没有任何一家企业发生人事档案损毁丢失事件。

三是优化了工作环境。近年来,在推进目标管理过程中,把保证档案人员办公场所作为升级检查的硬性指标,有力地促进了基层改善和优化档案工作环境。目前,集团公司共有1056个管档单位,其中“三室分开”的单位463个,占44%,“两室分开”的单位511个,占%,部分企业还实现了“四室有别”,与十年前“三室”分开仅占%的水平相比,我们的人事档案基础建设跨上了一个新台阶。

(六)引入信息理念,推进管理创新,人事档案工作水平明显提高。

随着现代企业人事制度改革的不断深化和信息技术的广泛应用,各级人事档案部门积极探索以现代化手段管理和开发档案信息资源,促进了人事档案工作水平的提高。

一是推进系统化管理。集团公司人事档案部门,牢牢抓住计算机普及的有利契机,于1994年组织开发了《人事档案管理系统》软件,十几年来,不断升级换代,扩展指标体系,增强软件功能,初步搭建了人事劳资部信息网络,实现总部机关人力资源信息共享。与此同时,选择大庆石油管理局、新疆石油管理局、抚顺石化公司、第七建设公司等12家基础较好单位作为试点,积极推广人事档案管理软件系统,坚持长期指导应用,有效地推动了企业人事档案信息化建设。目前,各企业基本实现了计算机管理档案,有许多单位还建立了计算机管理系统,与人事工作实时数据整合,消除了信息孤岛,实现了信息共享。

二是加快数字化推广。近年来,许多企业从满足实际需要出发,加快了人事档案信息数据库推广和普及。大港油田分公司将人事档案数字化推向基层,完善了人事档案信息库建设,基本实现了人员信息数字化,并建立了人事档案电子信息管理制度。长庆石油勘探局把员工的自然状况、知识技能、工作经历、绩效结果、教育培训状况等数据录入微机,建立了人力资源信息数据库,加快了公司档案管理现代化步伐。

三是探索信息化利用。目前,已经实现档案重要内容微机管理的企业,基本都能够满足日常人事管理的信息查询需要,并逐步探索数据分析、预测研究等人事档案信息的深度开发利用。大庆油田公司、大连石化分公司等单位以授权方式,通过系统终端实现人事档案信息快速查询,提高了服务效率,扩大了档案信息应用范围,同时也减少了对原始档案的查阅次数,较好地保护了原始档案。

“”以来的十年间,集团公司人事档案工作取得了长足进步,多次受到上级部门表彰。大庆石油管理局等5家企业被评为全国干部档案先进集体;四川石油管理局杨碧章等3人被评为全国干部档案工作先进个人;集团公司人事档案部门多次受中组部委派,为其他兄弟单位介绍工作经验,并在第四次全国干部档案工作会议上,作为企业代表进行了经验交流。实施目标管理以来,先后有63家企业的588个管档单位晋升了国家目标管理等级,占总数的%。为下一步人事档案工作全面提档升级,奠定了坚实基础。

十年的耕耘与收获,十年的付出与回报,有许多经验值得认真总结,并在今后工作中不断发扬。

一是做好人事档案工作,必须营造良好的环境。集团公司党组历来重视人事档案工作,始终将其作为组织人事工作的一项重要基础工作来抓。老部长王涛亲自为人事档案工作题词,陈耕总经理多次为档案工作亲笔批示,主管人事工作的郑总更是为档案工作倾注了极大的心血。许多基层单位的领导也十分重视人事档案工作,定期听取汇报,及时解决问题,舍得增加投入;对档案人员政治上关心,工作上帮助,生活上照顾。在实际工作中,人事档案职能部门强化“一盘棋”思想,抓好管理、搞好宣传;相关部门从大局出发,各司其职、积极配合,共同打造人事档案工作合力。十年来,集团公司人事档案系统的领导环境、政策环境、工作环境、舆论环境和文化环境不断优化,一个良好的人事档案工作氛围日渐形成。随着集团公司“跨国企业集团”事业的持续推进、“人才强企战略”的全面实施和人事制度改革的不断深化,人事档案工作面临的形势任务将更加复杂艰巨,我们更需要各级领导的大力支持,更需要强化全员的档案意识,创造更加良好的环境,为人事档案工作争取更大作为、实现更大发展提供坚实保障。

二是做好人事档案工作,必须坚守执着信念。人事档案的效益是潜在的,所以人事档案工作不可能成为热门的职业。尤其是那些常年在基层工作的档案人员,终年面对着大量、繁重、琐碎和枯燥的收集、整理与甄别工作,不易出成绩,难得被关注,很少有鲜花和掌声相伴。但是,他们始终执着固守阵地,真正把人事档案工作作为一项伟大的事业来做。四川局的杨碧章同志,三十年如一日从事档案工作,尽管繁重劳动造成了她免疫力低下,剥夺了她生儿育女的机会,但她初衷不改,为人事档案事业奉献着真情真爱。新疆石油管理局的赵燕青同志,从事档案工作十几年,一起工作的同志纷纷走上领导岗位,但她依然毫无怨言地为人事档案工作奉献聪明才智。东方物探公司的王宝云同志,年过半百,身体有病,但为了尽快晋升等级,连续工作十个月没有休息过一个节假日,提前实现了晋升中组部一级标准的目标。大庆石油管理局的翟双喜同志,从干部管理的热岗转到档案管理的冷岗,干一行爱一行,干一行专一行,在档案培训科学化方面做出了重要贡献。正因为有无数默默无闻地为人事档案事业奉献青春、智慧和汗水的档案工作者,才有了十年目标管理的丰硕成果,才有了人事档案事业的不断发展与进步。坚守执着是一种优秀的品质,它需要坚定的信念和坚强的意志作支撑,需要良好的职业品格和道德操守作后盾;在坚守执着的背后,是人事档案工作者极其强烈的事业心与责任感,是对档案事业的无比热爱与忠诚,这也是我们今后做好人事档案工作的不竭动力和最可宝贵的精神财富。

三是做好人事档案工作,必须发扬主动精神。实践表明:要做好人事档案工作,不仅需要默默无闻,苦干实干的奉献精神,更需要积极主动、勇于开拓的进取意识。多年来,各级人事档案工作者,以强烈的主人翁责任感,积极做好人事档案工作。在谋划推进一些重要事项过程中,勤请示、多汇报、常沟通,主动请领导做决策、出主意、指路子;发挥自身主观能动性,学会见缝插针,讲究方法艺术,善于把人事档案工作“挤”到领导的议事日程中去。大庆石油管理局档案工作人员,针对近年来在实际工作中发现的部分人事档案材料不全、信息不准等问题,在充分调研的基础上,提出了人事档案审核方案,积极争得领导支持,在局管干部和局属企业层面开展了两级审核试点,取得了初步成效,为我们下一步按照中组部要求全面启动档案审核工作,积累了具有前瞻性、指导性和操作性的宝贵经验。面对今后不断变化的新形势和日益繁重艰巨的工作,必须继续发扬主动精神,牢固树立进取意识,以负责的勇气、灵敏的反应、推进的能力和开创的激情,积极作为,努力把集团公司人事档案工作提高到一个新水平。

四是做好人事档案工作,必须融入企业实践。十年来,我们本着求真务实、积极作为的原则,跳出接管档案的常规工作格局,瞄准领导关注、企业需要、职工关切的问题,以组织人事和人力资源工作为切入点,努力将服务渗透到企业生产、经营、管理的各个领域,推动了人事档案工作发展,提升了人事档案工作在企业、领导和职工群众心目中的位置。辽河油田分公司在落实离退休人员生活补贴政策过程中,本着群众利益无小事的原则,注重细节,搞好服务,与有关部门通力配合,保证了生活补贴的及时发放,没有一名离退休人员提出异议。寰球公司等单位针对近年来“无头档案”引发劳动争议和诉讼给企业造成损失的实际,全面进行了“无头档案”清理工作,使这个困扰企业经营管理的焦点问题得到了最终解决。实践证明:越是在企业改革发展稳定的关键时期,越需要人事档案工作不断强化有为有位、有位有为的发展理念,紧密围绕组织人事中心工作,努力搞好融合性、参与性和跟进式服务,在企业改革发展稳定中发挥重要基础性作用。

二、面临的形势和主要任务。

今后一个时期,是人事档案工作不断巩固成果,开拓创新,大力推进自身的制度化、规范化和信息化建设的重要时期,总的来看,内外环境对推进人事档案发展十分有利:

一是第四次全国干部档案工作会议,进一步明确了干部人事档案工作的地位、作用和重要性。会议就开展干部档案审核、充分发挥干部档案在组织选人用人和监督上的重要作用、大力推进干部档案工作创新、探索解决干部档案工作面临的新问题、努力建设高素质的干部档案工作队伍等方面,提出了既具前瞻性和建设性,又有指导性和操作性的要求,为我们下一步大力推进人事档案工作明确了方向,激发了热情,提供了良机。

二是进入新世纪以来,人才工作提升到前所未有的战略高度,为人事档案工作开辟了广阔的发展空间。集团公司党组高度重视人才工作,陈耕总经理指出:“要把人才作为企业发展的最宝贵资源”,努力打造“三支”人才队伍,推进跨国企业集团建设。人事档案作为组织人事部门研究分析人才队伍现状、制定实施人才战略的重要信息资源,必将在大力加强人才队伍建设的大潮中,迎来新的发展。

三是集团公司为实现跨国企业集团的发展目标,持续加强领导班子和干部队伍建设,人事档案工作将会大有作为。战略目标和大政方针既定,干部是决定因素,必须把那些政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、职工群众信得过的优秀干部选拔出来,担当重任。因此,能否利用好档案,直接关系到组织能否看准人、用好人,关系到领导班子和干部队伍建设的成效,为此,人事档案在干部选拔任用和监督中将发挥越来越大的作用。

四是集团公司加快推进信息化建设,人力资源管理系统已经正式启动,为人事档案的信息化提供了良好机遇。按照集团公司“”信息技术发展规划和信息化工作会议要求,人力资源管理系统建设已全面展开,人事劳资部专门成立了信息档案处,连续召开了四次专门会议,制定计划、明确任务、落实责任、部署工作,连续举办了两期人事部门中高层领导和全体人员参加的业务培训班,召开了人力资源管理系统建设试点单位动员会,推进人事档案信息化建设浓厚氛围已经形成。

五是人事档案经过十年的目标管理,工作机制基本理顺,各项基础日益夯实,具备了充分的发展条件。在上下的共同努力下,人事档案在理顺体制、强化机制、完善制度、规范管理、明晰流程、配备设施和建设队伍等方面都取得了可喜成果,积累了宝贵经验,创造了良好环境,这为今后一个时期,更好地开展人事档案工作奠定了坚实基础。

六是人事档案在记载和研究组织人事工作历史、全面反映企业改革发展历程的作用越来越明显。企业在办理员工。

劳动合同。

离退休保险,开展职称评审工资调整等既涉及职工切身利益和企业稳定大局等重要工作时,档案所发挥的法律效力和支撑作用已逐步得到各级组织和职工群众的肯定和认可。这为全面开展人事档案工作营造了良好的发展环境。

集团公司人事档案工作在有利形势和发展机遇面前,也同样面临着困难和挑战:主要是仍有个别单位档案意识不够强,人事档案与组织人事工作联系不够紧密,应有的作用没有得到充分发挥;随着企业按照科学发展观和正确政绩观考核干部工作的持续推进,以及专业化重组、股份制改造、分离企业办社会等改革力度的不断加大,档案的动态性越来越强、信息量越来越多、法律效力越来越大、作用越来越突出,人事档案如何适应企业改革发展稳定的新形势,提供更好的服务,成为必须解答的课题;集团公司人力资源管理信息系统建设方兴未艾,人事档案信息作为这一系统的数据基础,其全面性、真实性、准确性等有着新的更高的要求,另外,对档案管理人员的政策水平、技术素质、业务能力等也都提出了许多新的挑战。

今后一个时期,人事档案工作总体思路是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,落实科学发展观,全面贯彻第四次全国干部档案工作会议精神和集团公司人事工作会议精神,坚持推进“四个全面提升”,加强人事档案工作的制度化、规范化和信息化建设,逐步实现由传统型的档案管理向现代化的档案管理转变,由偏重形式管理向充实档案内容和深度开发利用转变,不断激发档案工作活力,实现集团公司人事档案目标管理整体达到一级标准。

时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢管理处给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕管理处的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

即将过去的这一年,在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开微笑服务工作,在紧张的微笑服务工作之余,我们管理处在今年五月份组织的拓展训练,不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作总结:

一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

重视加强理论和业务知识学习,在管理处11月份组织的业务技能考试中,成绩还算理想,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的结果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经熟练操作系统。

二、努力工作,按时完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为所长当好参谋助手:

(1)认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。

(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于所内同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员!

一、树立正确的领导管理心态,严格要求。

作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。

而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后民主”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。

在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。

三、领导工作细致化。

在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。

根据市委组织部信息处下发的“关于在我市开展干部档案管理工作检查的通知”精神,结合我局的干部档案工作实际情况,我们迅速行动、突出重点、认真细致地逐条逐项按照《本溪市干部档案管理工作检查评分表》的要求,实事求是地进行自查。

一、充分认识人事档案工作的重要性。

档案工作是各项管理工作的重要组成部分,指出“档案是人类活动的真实记录,是人们认识和把握客观规律的重要依据。借助档案,我们能够更好地了解过去、把握现在、预见未来。档案事业是党和国家事业发展的一个不可缺少的方面,是一项崇高的事业。”这充分说明了档案工作在建设中国特色社会主义事业中的重要地位、重要使命和重要意义。我局十分重视档案工作,以党的xx大重要思想为指导,紧紧围绕全市组织、人事工作中心任务,坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基础设施建设和档案管理人员的素质建设,不断提高管理水平,为全市改革发展提供优质服务。

二、加强人事档案工作的组织领导。

我局非常重视对干部人事档案管理工作的领导,将这项工作摆上重要议事日程。由主管局长亲自抓,加强了对我局干部人事档案管理工作的领导和协调。主管干部人事档案管理工作的领导,定期听取工作汇报,切实解决工作中遇到的实际问题。下设办公室和具体工作人员,坚持一切从实际出发,明确分级管理责任,制定了切实可行的。

工作计划。

并认真组织实施全面、准确、真实地保存好各种档案。档案工作者能够充分认识到档案工作的重要性切实增强做好档案工作的使命感和责任感确保干部人事档案管理工作顺利和深入的开展努力开创干部人事档案工作的新局面。

三、归档与整理情况。

在市委组织部信息处下发《关于在全市开展干部档案管理工作检查的通知》后,我局就对这项工作进行了部署,将上级文件精神、要求进行了认真研读,并明确了时间、要求和标准。同时,我们严格按照文件,以《干部档案工作条例》中第五章《档案材料收集、鉴别与归档》执行,采取多种形式,加大工作力度,逐份清理干部档案,对所缺材料逐项进行登记、索要。对收集归档的材料,认真细致地进行鉴别,剔除不应归档的材料,使归档材料真实可靠、文字清楚、对象明确、手续完备。需经组织审查盖章和本人签字的,盖章签字后归入干部档案。

在干部档案的整理工作中,我们做到认真鉴别、分类准确、编号有序、目录清楚、装订整齐。通过整理使每卷档案达到完整、真实、条理、精炼、实用的要求。按照干部人事档案收集制度、鉴别制度、整理制度、查(借)阅制度、转递制度、保密制度、保管制度、管理人员职责等各项制度,做到完善各种登记薄和台帐。

四、档案的利用和转递情况。

我局的干部人事档案在利用时,查阅单位要填写《查阅干部档案审批表》,按照查阅干部档案的规定办理审批手续,需要有主管局长签字方可查阅,不得凭借调查证明材料介绍信查阅干部档案。干部人事档案一般不外借,如必须借出使用时,要说明理由,经过主管局长批准,并严格履行登记手续,限时归还,不得擅自转借他人。在干部档案的转递中,我们也严格按照统一规定的“干部档案转递通知单”的项目详细登记,严密封包,收到档案的单位,经核对无误后,在回执上签名盖章立即取回。

五、干部人事档案工作中存在的问题。

我局干部人事档案现代化管理应充分发挥计算机在干部人事档案保管、保护及利用方面的作用,提高现代化管理水平。积极争取领导和相关部门支持,制定了经费预算并得到落实,购置新式档案盒,更换密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盗、防光、防高温等设施齐全。

通过自查,找到原因,也增加了信心,目前,我们干部人事档案已经全部加工整理完毕,正在进行材料收集和整理目录阶段,逐步完成市委组织部文件中要求的任务。

干部档案管理工作是党和国家干部工作不可缺少的一个重要组成部份,是做好干部工作的基本条件之一,干部档案管理工作的好坏直接影响到干部工作的效率和质量,涉及到每个干部的切身利益。为了更好管理干部档案,为干部工作服好务,今年,我局将就人事档案管理的现状及存在的问题进行深入的调研,并就此提出解决问题的思路及对策。

企业管理人员工作总结的重要性【第二篇】

转眼已到流火的季节,窗外屡屡攀升的气温,犹如我公司的各项工作水平也在发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。在公司和处长的领导和安排下,生产科认真学习镇海炼化精细化管理经验,在生产管理上‘精耕细作’管理经验,积极配合各车间安全、按计划、高质量完成各项加工任务,管理工作取得了很大的成绩,受到好评。回顾上半年来的工作,主要总结如下:

在生产管理中,认真学习xx炼化“生产管理上‘精耕细作’、现场管理上‘精雕细刻’、成本管理上‘精打细算’、技术管理上‘精益求精’,实现生产经营全过程的精细化管理”经验,对照先进根据我公司生产运行的实际情况,查问题、找漏洞、寻差距、找原因,制定出各装置细致的管理目标和以及达到该目标要采取的各项管理措施,把精细化管理工作做到每一项经济技术指标完成的各环节。认真做好主要生产车间的装置运行情况监控,对馏出口质量、操作纪律执行情况、现场跑、冒、滴、漏和长明灯、长流水现象及“防冻防凝”等工作认真检查,发现问题及时督促车间进行整改,如无法立即整改的,要求提出整改方案,确定整改时间。

上半年共进行操作纪律检查xx次,查出各种问题及隐患共xx多条,检查结果在调度会、内部网进行通报,对能耗管理方面的“地、老、坏”现象在宣传栏等进行曝光,同时按照考核办法进行经济责任制考核。通过不断的检查和督促,目前各车间的操作纪律执行良好,馏出口质量达到目标要求,现场跑、冒、滴、漏现象大大减少,长明灯、长流水现象已经基本消失,一季度的未发生一起设备、管线冻坏事故,上半年未发生上报总公司的非计划停工事故。

科室技术员每天深入到车间了解生产实际,从装置达标、水、气风质量指标合格率、装置操作平稳率等几个方面检查装置的运行情况。加强股管理基础,建立了原油质量、馏出口质量、外排污水等质量台帐,并定期分析,为合理调整生产方案,提供科学依据。

在按照公司要求,多产液化气的生产方案调整过程中,和车间一起按照实际情况多次调整反应温度,对于催化装置干气、液化气的产量、质量进行跟踪、统计、核算,对使用丙烯助剂情况,以及使用催化剂后反应、吸收稳定岗位出现的新问题和产品收率情况进行了总结分析,为提高公司效益,改善产品结构取得了基础数据。

在装置检修中,制定了高、低压瓦斯系统吹扫方案,化学清洗方案,对开、停工方案,提出指导性建议。在装置停工阶段,派专人对各系统吹扫过程进行跟踪,监控,每天总结进度,使停工过程安全、平稳、正常,装置按期交到检修队伍手中。检修过程中,及时了解进度,做好各项配合工作。装置开工、调整时,派技术员对装置的生产情况进行跟踪指导,使装置尽快恢复平稳操作,质量合格。有一名同志被评为检修工作先进个人。

去年我们被总部点名批评的一点就是能耗高。在上半年能源管理过程中,狠抓现场检查,使各部门的员工都能树立起节能的意识,取得了一定的效果。针对能源计量不准、计量器具投入不全这种情况,我们对无法测量的单元根据设计值和全公司的平衡确定流量,各车间建立了周、月报制度,根据周报表预计分公司及各车间本月能耗完成情况,并适当调整计划。

在生产事故管理中,负责三起生产事故的调查处理。

继续认真开展生产管理全过程的精细化管理,落实各项管理措施,完成制定出的各装置的管理目标,认真检查考核。操作纪律检查继续深入进行。抓好装置节能及能源达标工作,找出各装置存在的问题,制定解决办法,降低各装置的能耗。只有主要炼油装置的能耗下降,才能确保完成半年指标。继续加强现场管理,持之以恒,不断加强。加快实施节水减排项目,以解决冬季蒸汽供应不足的问题。

继续开展各项学习培训,对生产计划的编制、月报统计、产品调和、管理知识等内容进行学习,转变观念,提高专业知识和管理水平,调动大家工作积极性,一体化管理体系是我公司上半年管理工作的重点,要积极配合有关部门做好知识培训、体系策划、文件编写、宣贯、体系试运行等各项工作。

企业管理人员工作总结的重要性【第三篇】

20xx年即将逝去,步入__公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕__公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况总结如下:

跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

工作之余,我努力学习__知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注各大__网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与__行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。

将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的最大化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。

要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来__公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。

企业管理人员工作总结的重要性【第四篇】

作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。

而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后民主”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。

在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。

在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。

企业管理人员工作总结的重要性【第五篇】

摘要:

目前商业银行跨区域经营步伐不断加快的同时也对其综合的风险防范能力提出了更高的要求。在当前经济金融形势日益复杂的背景下,作为商业银行风险把控第三道防线的内部审计的作用亟待发挥。本文从目前商业银行实际内控管理及业务操作的角度出发,浅析目前内部审计存在的几个误区,进而提出完善商业银行内部审计的相关对策建议。

关键词:

商业银行;内部审计;误区;对策。

1商业银行内部审计的历史背景。

内部审计的发展历史。

内部审计的发展经历了漫长的历史过程,现代的内部审计主流始于1941年的美国。在纽约大学博士论文中指出内部审计应该作为公司管理层的服务者,而不是作为外部审计的助手。,国际内部审计师协议(iia)正式颁布了《内部审计实务框架》成为内部审计准则的核心。当前我国的内部审计框架分为三个层次:一是强制性的《内部审计定义》《道德准则》《内部审计实务准则》,二是《内部审计指南》,三是《发展与实务指南》。

商业银行内部审计的内涵。

中国银监会下发了《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》(银监发〔2016〕12号),指出商业银行的内部审计是商业银行内部独立、客观的监督、评价和咨询活动,通过运用系统化和规范化的方法,审查评价并督促改善商业银行业务经营、风险管理、内控合规和公司治理效果,促进商业银行稳健运行和价值提升。商业银行内部审计目标包括推动国家有关经济金融法律法规和监管规则的有效落实;促进商业银行建立并持续完善有效的风险管理、内控合规和公司治理架构;督促相关审计对象有效履职,共同实现本银行战略目标。

商业银行内部审计的现实背景。

传统意义上讲,内部审计被作为内部控制的第三道防线,其起源于20世纪,经过了20多年的发展,20世纪90年代成立的一批商业银行总资产规模不断攀高,各项业务指标成绩斐然。但是,随着规模的不断扩张,逐渐出现了因业务违规问题受到监管机构处罚、内控案件频发等现象,据中国银行业协会《中国银行家调查报告(2016)》统计,20仅票据类案件的涉案金额就超过了100亿元。由于内控、合规、风险防范意识不强或制度流程漏洞也引起监管当局的一系列处罚,监管信息显示:近几个月来,商业银行因违规转让非不良贷款、因个人消费贷款流入股市、因办理无真实贸易背景的银行承兑汇票业务等等不合规操作行为而受到银监会的行政处罚高达数十件。商业银行连吃罚单,一定程度上暴露出在快速发展过程中内部管理和风险控制方面的缺失。内部控制制度不健全、意识薄弱、对管理层监督约束力度不够等因素,让一些违法违规事件有机可乘。随着商业银行规模的不断扩张,加上日益复杂的国际国内经济金融形势的发展,商业银行内控与风险管理的警钟已经敲响,而作为内控及商业银行的内控及风险管理第三道防线的内部审计的作用和地位则需尽快提高。

2当前商业银行内部审计存在的误区。

组织架构不完整、不完善。

根据银监会要求,商业银行应建立独立垂直的内部审计体系。董事会应根据本银行业务规模和复杂程度配备充足、稳定的内部审计人员;提供充足的经费并列入财务预算;负责批准内部审计章程、中长期审计规划和年度审计计划等;为独立、客观开展内部审计工作提供必要保障;对内部审计工作的独立性和有效性进行考核,并对内部审计质量进行评价。实际上,部分商业银行没有设立单独的内部审计部,内部审计工作领导由风险管理、法律合规等部门的领导兼任、人员由其他岗位员工兼职,使内部审计工作从源头上流于形式,不能形成独立有效的组织监督体系。

内部审计职责定位不准。

作为第三道防线,服务对象是董事会。第二道防线主要是指合规风险管理部门和业务条线管理部门,其主要任务是统筹内部控制制度建设、制定业务检查计划,就各项规章制度和内控要求的落实情况开展检查,并对第一道防线的业务部门工作进行指导、检查、监督、评估(通俗称为“尽职监督”),同时也为第三道防线的内审部门开展再监督、再检查、内控制度评价提供基础。由此可见,第三道防线的内审部门与第二道防线的合规风险管理部门、条线管理部门工作重心是不同的。但实际情况是,部分商业银行对两者之间的边界职能定位不是很明确,兼岗混岗现象时有出现。

审计文化建设缺失,普遍得不到理解或有效支持。

(1)经营管理层不够重视。根据银监会要求,银行的高级管理层应支持内部审计部门独立履行职责,确保内部审计资源充足到位;及时向审计委员会报告业务发展、产品创新、操作流程、风险管理、内控合规的最新发展和变化;根据内部审计发现的问题和审计建议及时采取有效整改措施。实际情况是,银行的管理层特别是业务相关的管理层重业务轻纠察,认为内部审计本身不能产生直接的经济效益,相反,“阻碍”或者“试图阻碍”相关业务的发展,认为内部审计仅仅是根据监管部门要求设置的形式岗位,对商业银行的发展无实质性帮助和影响。因此,针对内审人员提出的配合要求,也是无可奈何的应付,对审计人员提出的提供相关资料能的要求,也是能少则少,能瞒则瞒,进而使内部审计工作得不到有效的支持。(2)基层员工存在畏惧抵触情绪。目前在商业银行内部提到内部审计,一般员工的第一反应总是“找茬的”。诚然,这与内部审计目前主要还是现场或非现场的纠偏查错的现状有关,但更多的是审计文化的缺失。员工普遍缺乏审计监督的意识,也使审计工作在实务操作过程中流于形式,且得不到有效理解。

内部审计的软硬件技术手段需要进一步加强。

目前商业银行内部审计方法仍然以现场审计为主,以业务及流程的纠偏查错为主要审计目的,审计手段较为单一。因此审计发现和揭示的只是个别业务流程环节或风险内部控制缺陷的边缘性问题,且复发率较高,这不仅失去了内部审计实质性的监督作用,更在无形中损害了内部审计本身应有的权威性和独立性。

3完善商业银行内部审计的对策建议。

完善商业银行法人治理结构。

合理的法人治理结构是商业银行内部审计独立性的重要保障,根据人民银行制定的《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》,商业银行应当建立股东大会、董事会、管理层三位一体式结构,横向引入监事会进行监督。商业银行应建立独立垂直的内部审计体系。董事会对内部审计的独立性和有效性承担最终责任。

充分使用大数据网络使非现场内部审计更加智能化、自动化。

随着电子技术、大数据网络平台的发展,急需在内部审计领域开发建立新的系统、模型,利用这些系统和模型进行非现场的监控和大数据分析,从宏观层面发现问题根源并提出有效的对应措施。

倡导内部审计文化,强化合规风控理念。

一方面,建立良好的内部审计文化环境建设,大力宣传引导内部审计文化理念,将其纳入组织战略;另一方面,对内部审计人员本身强化合规工作意识和理念。内部审计人员在从事内部审计活动时,应遵循客观、保密原则,秉持诚信正直的道德操守,按规定使用其在履行职责时所获取的信息。内部审计人员不得参与有利益关系的审计项目,不得利用职权谋取私利,不得隐瞒审计发现的问题,不做缺少证据支持的判断,不做误导性陈述。最后,内部审计职能由“监督导向型”向“服务导向型”转变,内部审计应立足于组织全局,以参与、合作的态度,定位于组织的服务部门,积极分析、改变相关的审查活动,在工作建议和服务咨询方面提供合理的建议,以达到提高工作效率,创造更多效率的目的。

加强内部审计人员的培养和培训工作。

根据相关监管要求,商业银行应配备充足的内部审计人员,原则上不得少于员工总数的1%。商业银行应该加强外部适合人员的招聘或内部人员的逐步定向培养和选拔。内部审计人员应当具备履行内部审计职责所需的专业知识、职业技能和实践经验,掌握银行业务的最新发展,并通过后续教育和职业实践等途径,学习和掌握相关法律法规、专业知识、技术方法和审计实务的发展变化,保持和提升专业胜任能力。

突破传统业务,加强对投行、网络银行相关产品的研究和审计。

针对现在各种互联网智能服务平台和项目,内部审计也需要突破传统观念和方法,将金融衍生产品、互联网电子服务项目列入审计计划,并将对应的审计方法和举措推陈出新。同时加强诸如理财、债券、股票、基金、信托产品的业务流程及管理方面的审计,根据商业银行发展的需要拓展内部审计的范围和领域。

加大对内部审计人员的考核与问责力度。

商业银行应规范审计监督考核体系,建立董事会对内部审计部门的激励约束机制,及时对总审计师履职情况进行评价,机构审计部门也应定期对内部审计人员的专业胜任能力进行考核,明确内部审计人员的薪酬水平应不低于本机构其他部门同职级人员平均水平的管理要求,以稳定审计人员队伍。商业银行应建立内部审计工作责任制度,规范内部审计人员管理要求以及问责程序,对内部审计部门和审计人员已勤勉尽职的,可减轻或免除其责任,内部审计结果和整改情况应作为审计对象绩效考评的重要依据,体现内部审计价值。

4结语。

综上所述,面对当前日益复杂的经济金融发展趋势,我国的商业银行应多措并举,进一步增强内部审计这第三道防线的力量,使内部审计在评估和协助改善治理、风险管理和控制过程方面发挥出切实的作用,帮助商业银行实现其战略发展的各项目标。

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