教育行业秘书的工作总结范文热选优秀8篇
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教育行业秘书的工作总结【第一篇】
xx年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增万元,日均存款万元,储蓄存款净增万元。现就一年来的工作小结如下:
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍。
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里。
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行。
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万,取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。
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教育行业秘书的工作总结【第二篇】
本学年度,我学区高举xxx理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,以推进教育现代化为动力,以深入实施素质教育为目标,不断强化学校内部管理,着力推进师资队伍建设,进一步提高学校办学水平和教育教学质量,提升学校办学品位,促进学生健康、活泼发展。现将一学期来的工作总结如下:
一、加强学校内部管理,全面提高学校管理水平。
1、加强干部队伍建设。坚持一把手负总责,要求学校领导成员认真学习有关反腐倡廉的文件、法规、党纪条文,努力建设一个同心同德、求真务实、群众信任、凝聚力强的领导集体。
2、加强师资队伍建设。教师是办好学校之本,为此我校重视对教师的政治思想教育、职业道德教育;重视对教师的业务培训,提高教师的业务水平,坚持以校本培训为主,学校领导听课、评课,培训教师,激励广大教师为学校教育工作努力工作。
3、进一步加强学校安全工作。安全工作,涉及千家万户,责任重大。学校从不放松对师生的安全教育,逢会必谈;学校分层分级与每一位教职工签订安全工作责任状,人人确立安全第一的意识。
二、深入实施素质教育,全面提高教育教学质量。
(一)加强学校德育工作,全面提高学生思想道德素质。
1、狠抓养成教育。一个人的发展是受多种因素制约的,但习惯是其重要的基础。我校以学习贯彻国家教育部重新颁布的《小学生守则》和《小学生日常行为规范》为蓝本,结合学校和学生实际,认真开展各种形式主题教育活动,培养学生良好的学习习惯、卫生习惯、劳动习惯、生活习惯等。
2、加强法制教育。学校家庭社会三位一体共同教育,强化法制教育内容,进一步增强学生法制观念,提高学生法律素质和自我保护意识。通过森林防火五个一,积极在师生中宣传、学习、贯彻防火安全教育活动。主要是开展了出好一期黑板报,张贴一条宣传标语,开展一次征文比赛,发放一份告家长书,开展一个主题班会。通过活动,学生认识到了生命的意义,认识到了安全是多么的重要,懂得平常生活中珍爱生命的表现。教师也进一步提高了自我保护意识。
(二)加强教育教学研究,全面提高学科教学质量。质量是学校的生命线,为此我通过各种途经,全面提高教学质量。加强教学研究。教导处、教研组进一步加强对教学工作的研究,加强对教师工作的指导,切实提高课堂教学的效益。
三、开展多彩丰富的活动。
我校少先队活动总是坚持四个原则:民主的队干选举、独立的队活动设计、自己坚守的队阵地、自己管理的队组织。在这四个原则的指导下,队员们的想象力得以充分发挥,队员们的自主意识得以充分体现。孩子们自己竞选队长队干,发表演说,充分认识自己、表现自我。利用节庆日开展一些丰富多彩的队活动,使队员过得更有意义,活泼健康的成长,轻松愉快的学习。
四、坚持精细化的管理原则,做好常规性工作。
为了使学校工作日常化、规范化、制度化,我校从教育、教学、教师、学生等方面制定了各种管理制度。主要有:教职工考核制度、学生安全管理制度、教学常规管理及教师奖惩制度、校园行为十不准,并签定了各项责任书,实行教师岗位督查制。实行分层管理,教师全员参与管理,每位教师都有兼职工作。学生学习、卫生、纪律等实行日检查,周小结。教师备课、上课、布置和批改作业、辅导、考试和考查,都要有一定的标准,对各类人员的工作都有一套科学的衡量标准。
五、加强文化建设,优化育人环境。
我们以创建示范小学为方向,加强校园文化建设,做好环境的绿化、净化、教育化工作,校园环境整洁优美,学校面貌焕然一新,为教育教学工作提供了较为舒适的环境。
六、回顾一年的工作,我们还存在一些问题。
1、教师年龄偏大,对新事物接受能力弱,信息技术掌握得不到位,多媒体教学运用不充分。
2、教师队伍素质尚待进一步提高,还需要继续加强校本培训,只有更上一层楼,才能走出校门,走向更高更远。
3。学校经费不足,在改善办学条件方面存在困难,教学条件的改善还有一定的差距,在某些方面制约了教育教学工作的开展。
4。示范小学的建设有待进一步加强,特别是学校的文化建设,有待进一步规划设计,在学校硬件条件得到改善的同时将学校真正建设成为腊勐乡一流的小学。
过去的成绩是我们今天工作的起点,我们时时刻刻都必须解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,全体同志团结一心,踏实工作,才能把我们学校推向更高的层次,更高的起点。
教育行业秘书的工作总结【第三篇】
5月19日,农行陕西省铜川分行组织机关全体员工参加省行“知法·守法·敬法”案例警示教育活动动员(视频)会,会议在铜川行三楼会议室召开。与此同时,辖属县级支行班子成员、机关全体员工、营业网点负责人、运营主管等在各个分会场亦参加视频会。
会前,农行陕西分行王伟行长作了简要讲话,随即,委托纪委书记程锦前代表党委、纪委作了案例警示教育活动动员报告。报告中,程锦前同志指出,此次视频大会是安排部署陕西农行系统案例警示教育活动的启动大会,为此,提出三点意见。一是要充分认识开展警示教育活动的重要性和必要性;二是要准确把握警示教育活动的时间安排和方法步骤;三是要加强组织领导,认真督导落实,确保警示教育活动顺利开展。
报告结束后,陕西省纪委第七纪检监察室王文艺作了《认清新形势,适应新要求,廉洁履职,安全履职》的案例警示专题报告。报告共分为三个部分,即认清危害、认清形势和从我做起。第一部分根据由古至今、由国内到国外发生的历史事件,让大家深切体会到腐败问题的严重危害,通过腐败根源的分析,使与会者认清了腐败的本质;第二部分讲述对当前反腐败新形势新要求的认识。同时,在第三部分提出两点建议。一是千万别侥幸,坚定走正道;二是及时建立管用的制度。
王文艺同志幽默风趣的报告风格博得了阵阵掌声,在轻松愉悦的氛围中将拒腐防变的思想根植于心,使员工对“知法、守法、敬法”有了一个全新认知。
会后,省农行王伟行长作出精辟小结。他指出,王文艺同志的案例警示教育专题报告深入浅出,直击时弊,从逻辑高度、人性深度的不同视角,启示大家时刻警醒自己,特别是党员领导干部,在“两学一做”时期更要以身作则,发挥先锋示范作用。对此,全行上下务必牢记纪律规矩,牢固道德底线,干干净净做事,清清白白做人,争做“守规、守纪、守法”农行人,为陕西农行金融事业发展创造良好的内外环境。
教育行业秘书的工作总结【第四篇】
在消费升级的大背景下,国内消费者的观念和需求正在发生改变,用户更加注重产品质量和服务体验感,这让付费会员正在成为一种趋势。
会员模式是一种对用户和对商家有有利的“双赢模式”。
对商家而言,通过付费会员的模式,可以直接获得会员收益,还能更好地提升用户留存率和复购率,提高单客产值。
教培机构和知识付费商家要加快推出付费会员模式,结合创客匠人“会员权益”功能,设置个性化的会员权益来吸引更多用户购买,把握住营销新机会,抢占先机。
2021年,“元宇宙”开始爆火,从facebook改名为“meta”后,更是掀起了全世界的认知高潮。
随着技术的不断发展,元宇宙营销时代已经到来,教育行业各大玩家也应该与时俱进做好准备。
2022年,除了通过建立虚拟偶像,创作自己的nft作品之外,品牌还需要加深对“元宇宙+教育”的认识,多方位布局元宇宙,抓住品牌营销的新风口。
面对智能化、多元化、一体化的营销新生态,教育培训行业的玩家们只有与时俱进,快速迭代营销思维和能力,抓紧营销新趋势,才能构建出教培行业发展新格局。
2022年,教培行业究竟会如何发展,让我们一起拭目以待吧!
教育行业秘书的工作总结【第五篇】
没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。
2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知商人等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金万。
3、群策群力,挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
教育行业秘书的工作总结【第六篇】
自20xx年x月xx日起,吉林市xxxx职业技能培训学校创办至今已有一年时间。从创办初期至今,我校在市人社局有关业务主管领导的关怀和指导下,在全校师生的共同努力下,严格遵守国家的各项教育法律法规,认真贯彻落实党和国家的各项政策措施,以人为本,实事求是,以培养人才,回报社会为切入点,切实加强教育教学研究,持续加强学校安全卫生管理工作,积极推进学生素质教育。
在20xx年一年内,培训学校共培训x届学生共计xx人,现xx人已取证完毕,培训合格率达aa%;培训学校与吉林aaaa局合作,承办了“国家eee培训工程”的技能培训班,现已圆满完成。此外,在培训学校的建设方面,我们还做了如下管理工作:
一、健全学校办学及日常工作管理制度。
健全的办学制度,是确保学校教学质量和规范管理的必要手段。我们建立了一整套的岗位职责和管理制度,并根据学校的发展变化,不断完善和调整充实。学校教学、行政均有严格且可操作性的管理制度,为学校的有序管理和科学管理奠定了扎实的基础。
二、加强师资队伍的建设。
教师资源是学校发展的重要资源,优秀的教师更是学校发展的不竭动力。提高教师师德修养和依法执教、文明从教、科学施教的意识,规范教师的教育行为和工作方式;在教学中积极运用新课程的理念知道自己的教学行为,促进教师专业发展。学校五大专业现已配备专门的理论和实操教师,保证教学师资资源的稳定。今后,我校也将继续努力培养师德高尚、教学优秀、教研突出、教改先进、有影响的教师。
三、提高对学生的管理。
我校现已建立学生管理“十步走”的培训管理流程,保证学生从入学开始,有序、安全、合理的进行培训学习,学校秉持严进严出的管理原则,旨在培训高质量实用型技术人才。
我校实行小班教学制度,除理论教师外,聘请有多年工作经验的老师傅进行小班制教育,延续新型“师徒制”教学,方便针对不同的学生的学习实际情况设计不同的教学,注重让学生养成良好的学习习惯。并狠抓学生的行为习惯坚持“教书先育人”的原则让学生的身心健康发展。学校设免费图书角,鼓励学生平时多看课外书,丰富自身知识。
四、增加硬件设施建设。
我校为提高教学质量,努力创造现代化教学,学校陆续配备及升级电脑、触摸大屏幕,更换了复印机、扫描仪、摄像机、数码相机、录音机等现代教学设施。同时,在整个校区布置了花卉盆景,努力营造绿化、整洁卫生的环境氛围。
五、保障学生就业。
我校是非学历职业教育职业技能培训学校,本着培养人才、回报社会的宗旨办学至今,根据回访,所有学员毕业后现已已全部就业,保证了100%的就业率,这也是我校的办学优势之一。今后,我校会继续加强这方面的建设。
20xx年在学校上下齐心协力,教职工敬业,顾全大局,无私奉献,使学校事业有了进一步发展。与此同时,我们也清醒的认识,课改的压力、生源的压力、教学质量的压力,都需要我校在今后的工作中不断地去拼搏,去开拓。在今后,我校计划引入新一批师资资源,改革现有的教学方式,更好地做到“培养人才、回报社会”,为吉林的建设添砖加瓦,也使我校的发展更上一层楼!
文档为doc格式。
教育行业秘书的工作总结【第七篇】
通过观看廉政图片展览、警示教育片,预防职务犯罪讲座,迷途者的现身说法以及行领导的集中廉政谈话,我的心灵受到了极大的震撼,感触很多、体会很深,更加坚定了要廉政、勤政、为人民服务的信念。通过思考,总结了几点我的心得体会:
一、利用反面教材,引以为戒。认清大窟窿都是由小砂眼演变而成的,必须慎初、慎微、慎独;认清行贿者总是披着热情、友好的外衣,处心积虑地投你所好,借用你的权力为他服务,必须提高警惕,慎好、慎友、慎权。
二、树牢防腐意识,切莫糊涂。在廉洁问题上犯不得一点糊涂,抱不得一点侥幸思想。面临各种诱惑和考验时,要自觉拒腐防变,否则,不但毁了自己的一生、又危害家庭,更危害了国家利益、危害了社会。今天,几个犯人的现身说法,在让我们感到无比惋惜的同时,又不难发现他们共有着以下四个特点:一是都曾受到家庭、组织的良好教育,都曾是对社会、对人民有用的栋梁之才;二是都有辉煌的过去,曾在自己的岗位上做出了较为显著的工作成绩,得到了组织和群众的信任;三是都曾担任一定的领导职务,手中都或多或少掌握一定的权力;四是最终走上犯罪道路、成了人民的罪人都不是偶然的,都是因为放松了学习,放松了世界观改造,而失去了拒腐防变能力。他们走上犯罪道路,组织惋惜,家人痛心,自己悔恨。前事不忘,后事之师,我们必须从他们身上吸取教训,以此为鉴。
三、慎用手中权力,造福社会。权力是一面双刃剑,用好权会给社会做更多的好事、实事,用不好权也有可能会毁了自己、毁了家庭、贻误事业、危害社会。迷途者的现身说法也表明在走上领导岗位之初,还是慎重掌权,慎重用权,但当获取了荣誉和得到领导的信任后就渐渐变得麻木不仁,放松警惕,混淆甲乙方,称兄道弟,无形中将权力变成以权谋私的资本。我们必须引以为戒,从他们身上吸取教训。
出自
四、端正人生态度,知足常乐。钱财是过眼云烟,幸福才是永恒。万恶皆因贪字起,贪念会让人的私欲无限膨胀,直至冲昏头脑,失去理智。迷途者的现身说法无一不是因为贪欲之手触及法律底线,而受到了党纪国法的严厉制裁。因此,我们在工作和生活中,不要一切向“钱”看,不要搞“攀比”,珍惜现有岗位和待遇,算好七本帐,不要迷失方向,在履行岗位职责时,才能真正做到廉洁奉公,问心无愧。
教育行业秘书的工作总结【第八篇】
各位领导、同志们:我代表人事股把一年来的工作情况做一简要汇报。
2003---2004学年,人事股在局党委的正确领导和上级有关部门的具体指导下,紧紧围绕“加强教师队伍建设与管理,服务于提高教育教学质量”这一核心,积极进取,扎实工作,各项工作都取得了较好的成绩:教师队伍职业道德水平进一步提高;教师队伍管理步入制度化、规范化,整体素质显著提高;中小学校长培训和教师继续教育工作继续加强,在全市各县市区名列前茅;教职工待遇有了新的改善。县教育局曾被评为“山东省中小学校长培训和教师继续教育先进单位”,“山东省民师工作先进单位”,“平原县档案工作先进单位”,人口与计划生育工作年年被评为一等奖。这些成绩的取得得益于局党委对教育人事工作的高度重视和正确领导,得益于兄弟股室的配合协作,得益于人事股全体人员的共同努力,得益于在座的各位校长们对人事工作的理解支持。借这个机会,我代表人事股全体人员表示衷心的感谢!
一年来,我们主要做了以下十二项工作:
一.进一步加强师德教育,提高教师职业道德水平。一年来,我们坚持把师德建设放在教师队伍建设的首位,常抓不懈。在中小学校长培训和教师继续教育工作中,坚持把师德教育作为重点内容;在教育工作督导评估和包乡镇调研工作中,教师的职业道德表现都是检查的重中之重;在职称评审和教师教育教学实绩考核中,坚持实行师德考核“一票否决制”。一年来,全县各级各类学校没有发生教师严重违反职业道德规范的现象或事件,教师职业道德水平进一步提高。
二.依法落实对中小学教师的管理职责。根据《教师法》和国务院《关于基础教育改革与发展的决定》的有关规定,县教育体育局作为县人民政府的教育行政主管部门,对县内所有中小学校长和教师依法实行统一管理,负责教师资格认定、招聘录用、职务评聘、培养培训、调配交流、考核评价以及校长的选拔任用和归口管理。目前这些职责正在逐步得到落实。
三.坚持实行教职工全员聘任制和学校内部结构工资制。按照2002年全县教育人事制度改革的要求,在各级各类学校按照按需设岗、公开招聘、平等竞争、择优聘任、科学考核、合同管理的原则,坚持实行教职工全员聘任制,激发学校内部活力,调动教职工工作积极性;实行结构工资制,真正打破大锅饭,将福利待遇向教学一线倾斜,向教学骨干倾斜,加大活工资的比例,定岗、定责、定报酬,真正做到优绩优酬。
四.是实行教师资格制度,严把教师“入口关”,拓宽教师来源渠道。在完成了首次教师资格认定工作以后,本学年又受理了民办学校教师和社会人员共计200余人参加教师资格认定,目前这部分人的全省教育学、心理学统一考试和普通话水平等级测试已经结束,准备进行教育教学能力测试。教师“持证上岗”步入制度化。
五.规范农村中小学校,加强对农村中小学教师队伍的管理。6月份,我们采取实地调查了解、乡镇教管会总校长核实签字的办法,完成了对全县农村中小学校的清理规范,同时以县教育体育局红头文件的形式下发了《关于公布全县农村中小学校的通知》。通过清理规范,全县共有农村中小学校131处,其中初中18处,中心小学17处,学区小学26处,完全小学28处,初等小学(村小)42处。
六.做好师范类大中专毕业生就业指导工作。根据省、市关于师范类大中专毕业生就业指导意见,本科生留县直学校、专科统招生补充到教师短缺乡镇、中师生回原籍自主择业,积极做好师范类大中专毕业生就业指导工作,对缓解我县师资短缺现状起到了一定的作用,特别是高中学校效果明显。同时,积极探索师范类大中专毕业生就业制度改革新路子,做好师资补充工作。
七.通过推荐评选各级优秀教师优秀教育工作者,表彰奖励先进,鼓励鞭策后进,调动广大教师的积极性。在今年的推荐评选工作中,全县共推荐评选各级优秀教师、优秀教育工作者177名,其中向市推荐全国优秀教师1名,山东省优秀教师2名,山东省优秀教育工作者1名,德州市优秀教师31名(含2名援疆教师),德州市优秀教育工作者12名,评选平原县优秀教师100名,平原县优秀教育工作者30名。整个推荐评选工作领导重视,程序严格,公正公平,达到了调动广大教师积极性的效果。
八.以新课程师资培训为重点,深化中小学校长培训和教师继续教育工作。在我县被确定为基础教育课程改革实验区以后,我们就把新课程师资培训作为教师继续教育工作的重点。本学年,在中小学校长培训和教师继续教育方面,我们重点组织进行了以下培训:一是4月2日至7月25日,在县教师进修学校举办了全县第三期小学英语教师培训班,共有36名小学英语教师参加了培训。二是5月份完成了对7名中学校长提高班学员的业绩实效考核。三是6月份组织23名中小学教师参加全省教师自学考试。四是7月份组织安排24名中小学教师和教研员参加省骨干教师培训,95名中小学教师参加市骨干教师培训,15名高中教师参加省课程改革新教材培训,120名高中教师参加市课程改革新教材培训。五是8月2日至4日,举办了全县中小学教师暑期师资培训。这次新课程师资培训是我县基础教育课程改革实验工作的重要组成部分,整个培训工作在2003年的基础上,在县教育体育局党委的统一领导下,在县艺术中心、平原一中、进修学校、实验中学、实验小学、电业小学,对全县各级各类中小学(包括民办中小学)教育干部、起始年级任课教师等共计1048人次进行了通识培训和九个学科培训。整个培训过程井然有序,老师们冒着酷暑认真听讲,培训效果良好。
另外,鼓励和支持教师通过函授、助学自考等渠道进修学习,提高教师的学历层次,对解决教师队伍学历结构不合理状况起到了较大作用,一年来全县教师通过各种渠道取得高一层次学历的人员有226人。
九.加强人口与计划生育工作管理。5月份,根据县委、县政府关于城区人口与计划生育管理体制改革的要求,自2004年5月份开始,县教育体育局和县属学校(包括城区民办学校)的人口与计划生育工作统一归属平原镇管理,为此,县教育体育局与平原镇签定了《人口与计划生育工作责任状》,同时制定了新的《2004年人口与计划生育工作计划》,进一步加强了对所管辖区域内的育龄妇女的管理,对所育龄妇女逐一建档并及时查体,及时并规范生育证的办理,一年来未发生违反计划生育政策的现象。
十.及时为全县教职工工资待遇等办理手续,提高教职工待遇。2003年底,根据国办发[2003]93号文件精神,为全县6182名教职工(含离退休、退职人员)办理了增资手续,平均每人月增资50元,共月增资30余万元;为229名选招民师及2003年民师中师班毕业的74名民师办理了落实工资待遇手续;还为2000多名教职工办理了第二次职补手续。今年还为全县教职工办理了医疗保险,县直学校还为教职工办理了大额医疗保险,有的乡镇为教职工办理了重大疾病医疗保险。
2005年,##镇司法所紧紧围绕县局提出的“四创”精神,突出一个平台建设,强化“两个重点”,规范“三项”工作为抓手,积极推动民主法制的人性化管理进程,为社会稳定、和谐发展作出了应有的贡献。全年,镇社会矛盾调处中心共调处各类矛盾486起,其中民间纠纷共462起,跨级别的纠纷共6起,未出现五人以上进市、盛京上访,到县级上访的次数与去年相比明显下降,信访工作基本做到了依法有序,较好维护了社会的稳定。镇司法怕今年6月份被市局记集体三等功一次,9月份被司法部授予“全国先进司法所”光荣称号。so100一、突出大调解这一平台建设,全力维护社会稳定。
“大调解”这一平台建设,是今年初县局作为一项主要工作进行布署的。镇司法所作为这项工作的牵头组织部门,在县局的关心和支持协调下,在人力、物力、财力上进行积极努力,镇司法所正规化建设已基本达标,实现了办公用房达150平米,所长室、办公室、档案室、人民调解室、信访接待、听证评议室等一应具全,办公桌椅更新,新增空调三台。大调解中心工作人员共7人,配有专职信访员,各项工作均有明显突破。
一是理顺矛盾调处思路,将复杂疑难问题分解成若干个小矛盾进行规范化调处。今年以来,##镇司法所在去年已化解各类矛盾的基础上,归纳、总结矛盾的形成原因、矛盾发展的规律、化解矛盾的层次及其运用的调处手段,总结出一条复杂的矛盾简单化解,简单矛盾复杂处理化的工作思路,为各类矛盾的顺利化解,指明了工作方向,明确了工作的侧重点。第一,对传统性的矛盾纠纷的化解上,立足于已建立起来的专业队伍,要求按照司法部规定的格式化协议书的制作进行规范调处,在调处过程中侧重是否有可能激化为民转刑或自杀案件为重点,其他案件以将化解矛盾后是否有连锁反应为预防重点,如果有连锁反应,而且事态难以控制的要求及时将矛盾上交,由镇人民调解委员会进行调处,力求将矛盾化解在初发阶段,如各类土地纠纷的化解、医患纠纷的化解、土地租赁费分配的矛盾、拆迁安置矛盾、群体斗殴、避免自杀案件等,如走与县人民法院衔接联动的路子化解了十里村宁杭高速路旁的广告牌占用耕地的纠纷,控制了矛盾在宁杭高速沿线的负面影响。最近又与法院共同调解婚嫁女因户口未迁要求参与队组分配的纠纷,力争将矛盾控制在小范围内解决,否则对全县都有不同程度的影响。又如中山村小村的土地租赁费的分配、聋哑学校实验基地土地租赁费的增加等矛盾的处理,较好地维护了地区的稳定。在处理这一类矛盾时,我们体会到,个案的处理就是一类案子的的处理,必须将矛盾纠纷放到全局中来考虑。
二是对复杂的矛盾分解成若干个小矛盾,采取谈判的方式,成熟一个解决一个,最终将矛盾在边控制边解决中化解为无形。如本镇东庐村一住民建房,因一个帮承揽木工活打工的人摔伤骨折住院,但在即将出院的当晚病死于医院,因这个死者为“五包户”,涉及的法律、政策性的规定比较多,权利、义务的承担以及对死者应承担的责任部门也比较多,责任的认定相当复杂,死者直系亲属在向法院起诉后,法院认为索赔的证据不足而撤诉,镇调处中心在接到此案后,经调查调解,采取的是对争议不清的问题进行搁置,就问题如何的承担进行协调,通过召集当事人双方谈判,当天就成功化解。又如十里村汤家群众、东庐村的韩三队对镇轮窖厂用地权属的争议上,矛盾突出,镇调解中心将矛盾分解成若干子矛盾进行逐步化解,矛盾得到了比较好的处理。在化解中,分清集体土地划拨的时间、年代、征用和租用等法律关系,对征用、权属清楚的搁置,对集体土地达到二十年以上的依据政策仍然有现使用者使用;对租用土地取土换田的,以及在计划经济年代协议上有粮食补差的给予履行;对安置的劳动力,在回家有补偿的搁置;对没有补偿依照政策办理;对有劳动能力可以进厂打工的,政府协调进行打工;对生活困难,能纳入低保的进行低保;两起大的群体性矛盾在两天内全部化解,较好地平息了事态。在事态平息后,作为司法建议,镇司法所向政府提出了上个世纪九十年中晚期办的镇办企业,要求加快土地不动产改制,将矛盾发展的主动权控制在可控范围内,尽量避免类似矛盾的发生。截止年未,土地不动产改制符合条件的已基本办结。
——扎实推进政务公开营造良好经济环境努力为全市经济发展服务s0100近年来,财政部门按照市委、市政府关于打好改善经济发展环境硬仗,开展优质诚信服务的工作部署,以保持共产党员先进性教育活动为契机,以创建优质服务环境品牌为目标,以提高行政服务水平为重点,在工作中扎实推进政务公开工作,在服务中深入推行“六项制度”,通过不断规范和完善政务公开的内容、程序、形式及监督保障措施,健全优质高效的服务机制,全面提升了财政部门的服务质量,营造了良好的经济发展环境,更好地发挥了财政部门在发展地方经济中的积极作用。
一、以全面落实“六项制度”为重点,健全优质、高效的服务机制,全面提升服务水平。
为深入落实“六项制度”,提升服务水平,我们要求全局各部门以提高办事效率和服务质量为重点,深入落实“六项”制度,对服务行为进行了严格规范。要求全局各部门对基层和人民群众要切实做到“服务要热情、办事要热心、态度要温和”,在工作中严禁推诿扯皮,避免由于自身工作不到位,对我市经济发展大环境产生负面影响。工作中通过推行“四项制度”,在提高干部素质,树立部门良好形象方面发挥了积极作用。
(一)切实推行项目审批领办代办制。我们规定凡是涉及投资项目审批的工作环节,都要有牵头部门负责领办代办,所涉及的部门对审批所需的各种要件必须一次性告知、按时办结,形成急事急办、特事特办、畅通无阻的“绿色通道”。真正做到你投资,我服务,让投资者省心、放心、安心。
(二)明确推行“ab顶岗无缺位”制。我们要求各部门做到工作日全日对外办公,业务工作不间断,工作部门不缺位。对外有工作业务联系和服务窗口岗位,都要明确a、b两个熟悉业务工作的责任人,当a角因故不在岗时,由b角负责办理业务,确保工作岗位不缺位,各项工作不贻误。各部门不得以组织学习、经办人员不在及其它任何理由、任何方式间断或拖延对外办公。
(三)全面推行岗位服务标准公开承诺制。我们要求凡是涉及为投资者、企业和群众服务的部门和岗位,都要把服务项目、政策依据、办结时限、收费标准、办事程序全面公开,并对服务标准、办事时限、投诉处理等做出明确具体的承诺,实行“阳光政务”接受社会监督。积极推行电子政务,开展网上申报、网上审批、网上年检、网上办件查询、网上资费查询、网上回复等“一网式”服务。对那些在服务中不公开、假公开和不认真践诺的,要给予严肃查处。
(四)推行服务质量考评奖惩制。我们按照服务“零差错”的要求,对机关各科(处室)和个人实行严格的考核和奖惩。对各岗位因服务对象对服务质量不满意进行投诉和举报反映的,都要记录在案,作为考评业绩的依据。同时要求全局涉企部门要正确处理管理与服务的关系,为企业创造一个更加宽松的发展空间,树立管理首先是服务的理念,把管理寓于服务之中,做到真心实意地扶持企业发展,在对企业检查和处罚方面,要做到少检查多帮助、少限制多支持、多服务无干扰。
二、以推进国库集中收付中心建设为重点,提高服务水平,打造财政部门优质服务品牌。
工作中我们把财政国库集中收付中心作为财政部门改善经济发展环境的窗口,从健全工作制度、规范工作流程、提高服务水平为突破口,全面打造秉公理财的环境品牌。通过在改革中推行“四个坚持、四个完善”,实现了“四个提高”,在提供优质服务环境的同时,收到了良好的管理效果。
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二00六年是“十一五”规划开局之年,卫生监督工作机遇与挑战并存、压力与动力同在。06年我所在上级卫生主管部门的领导和支持下,紧紧围绕“强化内部管理,规范监督行为,加大执法力度,推进依法行政”这条主线,以全面推行量化分级管理为重点,正确履行卫生行政执法职能为主题,提高两证持有率为突破口,加大卫生行政执法力度为手段,不断提高卫生行政执法能力,不断提高行政执法水平和服务质量。经过不断努力,单位的两个效益同步推进,三个文明协调发展,卫生监督事业健康发展,比较圆满的完成了全年的各项工作任务。2006年,我所先后被南京市爱委会评为“爱国卫生单位”,荣获市卫生监督所“行政处罚案件”优胜奖,被区总工会评为“模范职工之家”,被区委、区政府评为“四五”普法依法治区先进集体,被区卫生局评为先进基层党组织,被区综治委评为“平安卫生单位”。2006年主要工作如下:
一、突出宣传意识,重视培训工作。
加强卫生监督正面宣传与报道,可以展示自我风采,推介工作经验,增进了解,申明是非,促进沟通,曝光案件,创造良好的氛围,赢得社会的支持,争取群众的理解,扩大社会影响,提升社会形象。2006年起,我所突出宣传意识,着力落实宣传报道工作,截止10月份,我所向省卫生监督动态投稿1篇,录用1篇;向市卫生监督动态投稿32篇,录用18篇;市级报刊发表1篇,向区卫生信息网站投稿2,录用20篇;在都市文化报、六合视听等区级报刊投稿26篇,录用26篇;在都市文化报刊登卫生监督专刊三期,坚持每双月自办一期六合卫生监督动态,全年共办6期,卫生监督动态主送区政府办、食品安全办、卫生局领导、市卫生监督所和行风监督员。今年9月,我所在经费拮据的情况下,投入一定经费,开办了六合卫生监督信息网站,在网上公布办事流程、发布公告、宣传政策法规、曝光违法案件。
加强管理相对人的卫生法律法规知识培训,是普及卫生法律法规知识,提高管理相对人卫生意识和卫生观念。达到守法经营的有效手段。二00六年我所对食品经营户、餐饮单位、公共场所、医疗机构从业人员按照一定比例,每月月底举办一期卫生法律法规培训,宣传卫生法律法规和食品安全知识,宣讲如何预防食物中毒,全年共举办12期培训班,1200余名从业人员参培。在元旦、五一、国庆等重大节日来临之际和阶段性工作需要之时,我所举办培训班,加强培训、规范工作,防控食物中毒,全年先后举办了元旦、五一、国庆餐饮单位负责人培训班、学校食堂负责人培训班、建筑工地食堂、桶装饮用水卫生许可、放射诊疗管理、量化分级管理培训班和量化分级管理现场会,共12期培训班,740人参培。为进一步向社会宣传卫生法律法规,在3·15、老人节、5·8红十字节等重大节日期间,我所组织卫生监督员在长江广场、凤凰山公园等公共场所进行卫生知识宣传,全年展出展板14块次,出动车辆6台次,卫生监督员18人次,散发《预防食物中毒》宣传手册300余份,接受咨询人次1200余人次。
二、注重队伍建设,抓好行风工作。
队伍建设是单位内部管理的基础,我所一如既往地重视队伍建设,通过民主测评,加强对中层干部的德、能、勤、绩考核,以增强中层干部的工作责任感,通过每月定期召开中层干部例会,传达上级精神,布置工作要求,了解工作进展,掌握工作动态,通过责任制的确定和责任书的签订,明确全年奋斗目标和工作要求。在卫生监督员队伍管理方面,特别注重卫生监督员业务素质的提高,2006年我所先后四次组织全体卫生监督员参加市所举办的卫生法律法规培训班,全所还制定了政治学习和业务学习计划并组织实施,针对新颁布或出台的卫生法律法规如《食品卫生许可证管理办法》组织全体卫生监督员学习,培训结束并进行笔试,此外我所根据省、市卫生监督部门的要求,先后安排卫生监督员参加了“核事故医学资源调查员”、“传染病防治监督管理”、“食品haccp和gmp培训”、“卫生执法技能培训”、“行政执法培训”、“放射诊疗管理培训”等数十项培训班,三十余名卫生监督员参培。为推动网络化管理,今年九月,我所卫生许可证管理工作与市所联网,卫生许可的登记、审查、审核、领证和日常监督、案件处理都实行网络化管理。
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