追求卓越的教育工作者的读后感样例汇总10篇
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追求卓越的教育工作者的读后感【第一篇】
《追求卓越》这本曾被《福布斯》被誉为二十世纪最具影响力的工商书籍中排名第一的名著,世界最畅销的工商管理书籍,美国优秀企业的管理圣经。这些得之不易的声誉,觉得不是偶然的,汤姆?彼得斯和罗伯特?沃特曼的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命,真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来,成为轰动整个管理世界的经典法则。这本管理学著作涉猎的领域很广,包括制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业,其中还提及到包括大名鼎鼎的ibm、通用电气、惠普、3m、麦当劳、宝洁等。
在汤姆?彼得斯和罗伯特?沃特曼眼中,“卓越”的标准是指企业除了表现在财务方面的长期的优异业绩外,更重要的是具有高度的创新精神;他们认为尽管每个优秀企业个性不同,但拥有许多共同的品质。它虽然是一本80年代的书,但他们总结出的八大基本属性,在日新月异的时代变更里却历久不衰,八大管理基本属性被管理人一直沿用。
其所总结出的卓越企业的八大特质给我留下了深刻的印象。
这所谓“实践是真理的唯一标准”,优秀的企业在决策过程中可能会进行分析,但是,他们不会被那些现象所麻痹。在许多这样的公司里,标准的操作程序是:先做,再修改,然后再尝试。举个例子,一位digital公司的高级经理人员说,“当碰到大问题时,我们就把十个资深人员抓到一间办公室里,然后关上一周。当他们提出答案后,我们马上就执行。”此外,公司非常重视实验。他们不是让250个工程师和市场人员孤立地在新产品上干上15个月,而是以5到25人为一组,在几周时间带著一些并不昂贵的样品在顾客中验证关于产品的想法。”令人惊奇的是,每个优秀的公司都有很多套实用的办法来保持企业的灵活性,防止因规模扩大而导致的`不可避免的浪费。任何事情都是在实践中得到证实,然而现实生活中,我们往往是把大量的时间浪费在反复思考,却不付之行动中。于是,回首间,发现自己已经浪费了好多大好的时光。记得曾经有过一个企业家说:“80%的大学生都有天才企业家的思维和想法,但往往却把自己的思想扼杀在萌芽中。”不要只做畅想家,要把思想付诸行动,这样才无愧于青春,无愧于生命!
其实企业和顾客是相互依存,相互信任,共同进步的一个结合体。顾客向企业不断提出自己的要求,企业则依据顾客的要求不断进行改进,使自己的产品与服务更加具有市场竞争力和发展潜力。如弗里托食品公司(土豆片),梅塔格家电(洗衣机)或者是塔帕韦尔公司。ibm的市场部副总经理弗朗西斯·罗杰斯说:“在许多公司,当顾客受到好的服务时,往往格外惊喜,认为这很特别。这种情况实在令人惋惜。”在优秀公司里情形却不一样,每个人都有责任提供最好的产品和服务。很多具有创新精神的公司总是从顾客那里得到有关产品方面的最好的想法,这是不断地、有目的地倾听的结果。
个公司的氛围不像是大企业,而像个由实验室、小房间连起来的松散网状结构,上面挤满了狂热的发明家和大胆的创业家,在公司里充分发挥他们的想像力”。他们不限制员工的创造力,支持有实际意义的冒险,支持员工试著去做一些事。他们遵循弗莱彻·拜伦(fletcherbyrom)的第九条诫令:“要有合理的犯错误次数。”
不可否认的,每个人都想要自己出类拔萃。在成功的组织中,这种想法更为强烈。我们一再发现,企业只要让员工对自己的命运有些许控制权,就能激发他们强大的动力,死心塌地为公司效力。卓越企业的做法给员工以自由,让他们感觉到自已是被信任的,从而工作效率得以提高。譬如,有家公司的业务经理掌管100名业务人员。某晚,他们租用新泽西梅多兰兹体育馆,下班之后,业务经理麾下的业务人员从场外鱼贯走入球场,看台上的计分板逐一打出每个人的名字,公司高级主管、其他部门的员工,还有亲朋好友都在场鼓掌叫好。这家公司就是ibm,通过这样的做法不但激发人追求英雄气概满足个人想归属于某个成功团体的欲望,还满足个人自我表达的需求。我们都知道期待效应,ibm就把这项理论很好的运用到实际中去了。我认为,这样的做法能让人感到兴奋和快乐,而这两种情绪恰恰能够激发人的斗志和提高人的办事效率。这显然与“将人视为机器”的管理方式背道而驰,那种方式更为合理不言而喻。
ibm的托马斯·沃森说:“一个组织的基本哲学思想对组织的作用比技术资源、经济资源、组织机构、创新和抓住时机的作用更大。”企业高层领导,价值驱动也就说企业的驱动力,应该以利基为导向(利益基础)、顾客为导向。麦当劳的雷·克劳克(raykroc)定期拜访。各连锁店,用公司一贯的标准——质量、服务、清洁和价格——来衡量各连锁店的好坏。
也就是说要在本公司具有强势竞争力的方面大力发展,而不是所谓的“多元化”经营。就像像宝洁公司的前任执行总裁爱德华·哈尼斯说的那样:“我们公司从未离开过本行,我们尽量避免成为一个综合体。”公司的前任执行总裁爱德华·哈尼斯(edwardg.harne)说的那样:“我们公司从未离开过本行,我们尽量避免成为一个综合体。”不只是做企业,做任何事情都是同样的道理,记得有一句话:“成功就是朝著一个目标一直走到别人无法企及的高度。”应该也是同样的道理吧!
优秀企业中的组织形式和系统简单明了。上层管理人员尤其地少。简单的企业组织形式不仅有助于企业的人力管理,更有助于员工对于工作的责任心。员工人数应尽量降到最低,把大部分工作外包处理,或是采取有时间限制、项目导向的工作小组等形式。优秀企业中的组织形式和系统简单明了。上层管理人员尤其地少;不到100个幕僚人员的企业经营数百亿美元的生意,这种情况经常可以见到。
宽松的工作氛围,却要有严格的价值观体系。
这些基本原理的提出,在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。直到今天,崇尚行动、贴近顾客、精兵简政、不离本行这些指导性原理,仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了,但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。
《追求卓越》其实不仅仅是一本美国企业管理的圣经,其实也是一种全人类的生活价值观。对于我们成长中的大学生具有很大帮助。
追求卓越的教育工作者的读后感【第二篇】
《追求卓越》告诉我们的是:员工的热诚绝对要比譬如“这天务必说服10个人买我们的产品”这样的绝对指标来的有用。作为以前在销售行业实习过的我对此十分认同。今年寒假我在鸿星尔克专卖店做导购员,为了完成公司安排的每月指标,我们每一天要到达9000元的成交额才能交差。当时正值新任店长与旧任店长做交接工作。当时每一天开会旧任店长简单说明这天要成交的金额外,还会跟我们交流一些销售经验以及工作上、生活上要注意的事情。而新任店长却不停地把焦点放在成交额有没有完成这个问题,即使我们远远完成了成交额,他也在不断提醒我们不能得意太早,因为别人已经快要追上来了。时间一久,我们导购员的用心性明显倒退了很多。应对每一天的成交额都显得力不从心了。如果新任店长能明白这个道理,关心我们、鼓励我们、信任我们,我们导购员的用心性也许不会在最后关头才消退导致不能完成公司安排指标。
不可否认的`,每个人都想要自己出类拔萃。在成功的组织中,这种想法更为强烈。我们一再发现,企业只要让员工对自己的命运有些许控制权,就能激发他们强大的动力,死心塌地为公司效力。有个心理学的实验足供佐证。在这项实验中,受试者须解几道谜题和做校对的工作,但是周遭环境很嘈杂:有两个人在说西班牙文,有一个人在说亚美尼亚语,还有一台油印机运作的声音,以及计算器、打字机和街上的噪音。实验人员把受试者分成两组,一组只能照吩咐解谜题和做校对;另一组则能够按按钮把噪音关掉,这是一种控制的象征。能够控制噪音开关钮的受试者,答对谜题的数目是另一组受试者的5倍,校对所发生的错误也只有另一组的几分之一而已。最重要的是“能够控制噪音开关钮的那组受试者完全没有用到这个按钮,光是明白自己有这样的控制权,就足以造成明显的差异”。
在研究卓越企业的过程中,我们发现,很多人在解释自己公司的特质时,经常用到故事、口号和传奇。企业更注重“软性”的东西,个性是文化。从企业的角度来看,这些故事、神话和传奇都十分重要,因为它们能够传达公司共同的价值观和文化。文化的主导和连贯,对卓越企业而言是一种十分重要的特质,这点在卓越企业之间毫无例外。文化的力量越强,越以市场为导向,公司就越不需要政策手册、组织图和详细的程序与规则。在这些公司里,员工明白在大多数状况下就应怎样做,因为公司的价值观十分明确。
虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了,但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言:“遵循这8条原则,你会赢,肯定会赢,我永远不会这样说。我要说的是,忽视这8条原则,你会失败,肯定会失败”。
追求卓越的教育工作者的读后感【第三篇】
意犹未尽地读完了阿图·葛文德的三部曲,感人至深。葛文德医生可能是文学圈里医术最高明的医生和医师中文笔最好的作者了。这样夹杂着科学数据和调研的文章同时穿插着许多故事细节的写法让整本书非常精彩深刻。
让我十分认同的是作者对通过实践经验致力于改进治疗方法的行为赞许有加。他并没有贬低或者轻视实验室科研和微观研究的意思,只是看到了实用性的、为了提高实效而做的调研的价值,并且对当今过分关注遗传学等微观科学的科研现状进行了反思。
事实上,全书一直都在反思,从医生的`薪酬到医疗体制,从医患关系到医疗资源分配,并且充分地应用了流行病学和统计学的思维与技术。一名医生,如果只能看到自己手中的一个个病人,他将只能是个技术人员;当他能看到自己科室与别人的科室、甚至是整个医院各个科室的情况,他就会成为一个管理者;倘若他还能看得更远,胸怀全世界和整个学科,那么他会成为一个决策者和领军人物。葛文德医生正是这少有的最后一种。
在阅读时看到了一些读者的评论,其中不乏批判医生的言辞,往往是写在作者反思的时刻。这样的指责在新闻中在现实生活中听过太多,有点免疫了。不知道有谁是想从中找到更多中伤医生的素材而读这本书的,医患之间指责只会加深矛盾,让两者的关系甚至医学不再有改进的机会。想想葛文德医生在每一次反思之后都会提出相应的对策,他甚至亲自实践过,他的调研不为批判而是为了整个医学的进步。这格局高下立判。
这本书最后还提出了关于医生走向优秀的建议:即兴发问;不要抱怨;勤于统计;笔耕不辍;勇于求变。适用于很多岗位。共勉。
追求卓越的教育工作者的读后感【第四篇】
读完《追求卓越》让我受益匪浅,在里面,我们很清楚地记得,有次拜访某大航空公司产品事业协调部门的主管,此人以前成功地解决劳资纠纷,因此获得现有的地位。他的办公桌上空荡荡的,他一味翻着《哈佛商业评论》里讨论人际关系的文章。当我们讨论他打算进行的计划时,他拿出一份清单,上头列举着他担任主席的各个委员会。这是一个过分强调矩阵组织的现象,容易造成职责零碎的工作环境。这和卓越企业的环境不一样。有位主管过去曾执掌埃克森亚洲分公司,之后在某个高层管理会议上就“战略”发表演说,说出公司进步的传奇故事。
这是公司关于高瞻远瞩、战略行动大胆的故事吗我们认为不是。它是由一连串务实行动所串成的故事。在他任职的10年中,几乎每年都能够解决某个问题。有一年,地区总部派遣一个个性小组协助整治应收账款,另一年则是解决关掉亏损部门的问题。还有一年是针对经销商进行创新的安排。这是我们“组块理论”解决问题的`典型例子。我们相信,企业成功的关键要素但是是正视实际的问题,加以克服,而且立刻采取行动。埃克森在日本的分公司只是几近完美地执行一连串实际的措施,让每个问题变得容易管理,然后一一加以克服。每个计划所需的时间都很短。无疑,在这么短的时间内,这些计划自然成为大家的首要目标。这听起来好像是战略性的远见,但是我们认为这是一个比较突出的特征:他们确实在执行一连串实际的任务。在此有个基本的原则,也就是所谓“切割划分”这种以行动为导向的重要特质。这是指把事物分解开来,以促进组织的弹性及鼓励采取行动。
这些以行动为导向的小单位有许多不同的名称—推介人、团队、工作小组、沙皇、项目中心、臭鼬工厂以及质量圈,但是这些名词都有一个共同之处—它们不会出此刻正式的组织图上,也不会出此刻企业的通话录里,它们却是维持弹性组织最明显的环节。这些小团体是项目小组机制里最明显的部分,也就是卓越企业基本的组织单位。一般想到基本组织单位,通常是谈比较高层次的部门或那些会出此刻组织图上的名词。但是在我们看来,小团体更重要,它能使组织有效运作。在这方面(以及许多其他层面),卓越企业看起来极具日式风格。在《日本第一》(japanasnumberone)一书里,作者埃兹拉沃格尔表示,日本企业整体的业务和组织结构,都是以课长(kacho)以及8~10人的小团体为核心。
公司重要的基本构成元素是部门(section),而不是由某个配有个人秘书、助理的人负责特定的职务……这些基层小组在各自的领域里自行采取行动,而不是等待高层主管下令……系统要有效运作,这些部门主管必须要相当了解公司的目标,这点是美国企业所欠缺的。要透过长期经验以及多年和各级人员沟通,才能累积这样深厚的了解。以小团体为组织基本单位的做法,在美国也奏效,只但是这种做法并非美国固有文化的一部分。3m有好几百个由4~10人的团队负责开发新产品,德州仪器则有9000个小组努力提升生产力。在澳大利亚,ici总监德克齐德勒(dirkziedler)在20世纪70年代初期仿效日本企业小组的形态,成立一连串环环相扣的团队。
这家公司是澳大利亚少数具有绝佳劳动记录的大型企业之一。小型团队真正的威力在于它极富弹性。3m随处都有新产品团队,没有人会担心这些团队是否会破坏原有的组织制度。德州仪器董事长谢泼德形容他的公司为“一个机动性、以项目为导向的环境”,这样的形容的确相当恰当。杰出企业令人称道的地方在于,就应发挥功用的地方就绝对不会失灵。卓越企业能够有效运用团队,这点和学术界在小型团队研究的结果相吻合。譬如,卓越企业提升生产力或是新产品的团队通常是由5~10人组成。
学术界的研究对此有很明确的结果:在大多数研究里,最理想的小组规模约为7个人。其他的研究结果也支持这个论点。志愿加入、有限定期间,以及自行设定目标的团队,通常会有更好的成效。特殊工作小组。特殊工作小组可说是有效行动的缩影。但是,这种小组也可能集无可救药的官僚组织之大成。我们对此印象十分深刻!例如,有个客户是规模达好几十亿美元的企业。
我们对该公司的工作小组进行调查,发现这类单位总共有325个,数目虽多,但是长期以来却没有什么值得一提的工作表现。让我们真正感到震惊的是,在我们走访三年来,没有任何一个小组完成任务,也没有任何一个小组遭到解散。我们在另一家公司随机挑选工作小组的报告进行研究后发现,这些报告通常都超过100页,需要20~50个主管的批示签章才能透过。纵观全文,让我们明白在追求卓越不仅仅需要过人的胆识,细腻的管理艺术,还需要合理的规划。结合自己的工作,在信息工作方面,规划尤为重要,要卓越,必定要有前瞻的眼光及规划。
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追求卓越的教育工作者的读后感【第五篇】
《追求卓越》是全球著名的管理学大师之一汤姆。彼得斯所着,翻译家魏平所译的一本颇具影响力的畅销书。
在《追求卓越》,汤姆彼得斯总结了自己60多年来成就卓越至关重要的163个细节,涵盖了危机、机遇、睿智、态度、行为、工作、领导、网络、人才、创新、学习等诸多方面,这些事情在很多人眼里,只但是是一些不起眼的小事,但彼得斯一再强调,不要小看这些小事情,小事情也很重要,这些小事情成就了卓越,做好小事才能成大业!
彼得斯告诉我们,要“努力忘记以往的黄金时代——怀旧本身具有毁灭性”。我想,这跟我们平时所说的“成绩是属于过去”是一致的。他还说,“鼓励自己一切都会过去的,但同时提醒自己这一切可能不会很快结束,以便使自己全心全意利用现有条件——事实上,品性完全由人们在应对逆境时的反应所决定的。”很欣赏这种应对逆境的生活态度,他告诉我们要有平常心,要正常应对挫折,应对困境,要“把损失抛在脑后(忘记自己内心的痛苦),立刻重新策马扬鞭”。
彼得斯还强调,“学习十分重要,不仅仅仅是学习一种技艺,掌握某种知识,就是一些基本行为领域也需要学习。比如:掌握感谢的方法、修复人际关系、倾听吸收应对他人观点、有效质疑、持续联系的艺术、在争斗的派系之间实现和平与繁荣、写作与演讲……这些都是企业效率的基石。”学习的方面很广,学习的方法和形式很多。期望我的家人、朋友,都能够好好学习,以平常心去应对生活,应对生活中的逆境。
关于迟到,彼得斯说,“迟到的后果也许比想象中的要严重”。他说,迟到5分钟是迟到,迟到1或3分钟也是迟到。迟到就是迟到。迟到比不到好吗绝对不是!早到就不迟到。早到意味着敬意,早到意味着“我在乎”,早到会场并不表示你很急切,而是证明你很守时。我想,早到几分钟与迟到几分钟,在听会上并没有太大的区别,但至少,这证明了我们的态度,所以,推荐以后大家还是要守时。
《追求卓越》这本书中,还有很多小哲理让我信服,在此不一一列举。我只是期望在此后的日子里,我能更加追求卓越,追求一些所谓的小事情,让自己的行为更令人愉快,让自己的生活更充实,学习更开心,效率更高,让别人生活得更幸福更愉悦!
追求卓越的教育工作者的读后感【第六篇】
成功从无定式,卓越贵在创新。是的,没有人会反对彼得斯的这些管理学论点,但是问题在于,托马斯彼得斯在书中加以称赞的“卓越企业”,之后有不少或归于失败,或销声匿迹,因而使人们对《追求卓越》一书的价值产生了怀疑。彼得斯错了么我们就应如何看待这部影响深远的作品呢耐人寻味的是,今日的企业领袖几乎没有人不承认深受托马斯彼得斯提出的这8条原则的影响;而且,我们也不能忘记“《追求卓越》以前一度几乎是美国商业的拯救者”这一事实。这天重读《追求卓越》,仍然会为作者在那个“混乱、非连续的时代”里所做的创新而振奋不已。
《追求卓越》给了全球各类企业一个共同的梦。这个梦把赤裸裸的功利、尔虞我诈的竞争、勾心斗角的企业政治、生死攸关的'管理等等,都精巧地包装起来,穿上了“皇帝的新衣”。不管理论是否坚守,结论是否科学,有了梦就有了方向。
以it业的标准来看,20年时间足够让《追求卓越》这本书流露出越来越多的“黑色幽默”。但一切能够时过境迁,“追求卓越”的梦想却依然在it业上空回荡。
追求卓越的教育工作者的读后感【第七篇】
卓越,该铭记。
——题记。
第一次明白彼得斯的《追求卓越》是在某个网站的书目推介里看到,之后便被吸引了。我所得到的,不仅仅是其中的经典理论,更领会到管理本身的奥妙与深刻内涵。看不透,摸不到,却时刻存在。
《追求卓越》是管理的科学性与艺术性的完美结合,开启了商业管理书籍的第一次革命,是以前轰动整个管理世界的经典法则。惠普、麦当劳、强生、迪士尼、花旗、通用电气、沃尔玛等这些我们都熟知的,美国经营最成功的企业,都出此刻书中,被作为典型事例来诠释企业的管理特质。以下便是书中所说的卓越企业的八大特质,也是理论的精华。
1、采取行动:“行动最实际”记得这是老爸对我说的最多的一句话。理论再完美,说得再无懈可击,若没有实践,它们还是一堆没有生命的文字。马克思说过,实践是检验真理的唯一标准,一个企业的管理更需要实践。
2、接近顾客:这点是所有的卓越企业都具备的特质。“顾客就是上帝”,这句话说得也很有道理,需求拉动经济,而顾客就是需求的制造者。企业的经营发展、产品导向都应以顾客为中心,并根据顾客的反应来制定相应的决策。正所谓“从群众中来,到群众中去”,用在那里也算是比较贴切的比喻。
3、自主和创业精神:这种精神不仅仅是企业,乃至整个社会和国家都需要有。其中,拥有自主的核心技术,培养本企业的核心竞争力,增强企业的软实力,是企业发展壮大务必的,不往前,不创新,就会被时代抛弃。
4、以人为本:这就应是二十一世纪,中国理论政策的核心词汇之一了吧。国家如此,企业也不例外。善待员工,让员工有归属感和受到尊重,培养以人为本的企业价值观和企业文化,这决定了团队的融洽程度,是促进团队健康发展的重要因素。
5、亲自体验,价值驱动:亲自体验是针对企业高层领导,价值驱动也就是说企业以正确、统一的价值观作为驱动力,推动企业的发展。
6、坚持本行:仔细想想,大多的卓越企业都只是在一个行业内经营,用心搞好一个领域,比把心思分散到多个行业的效果往往来得好,正所谓“一心不能二用”。
7、组织单纯,认识精简:这是书中推纯的扁平型管理模式。
8、宽严并济:奖惩得当,是企业管理的重要原则。激励是一种催化剂,适当时候打一针,效果远超乎意料。每个人都需要尝一点甜头。而该惩罚时也无须心软,一记耳光有时候就能打醒一个迷糊的人。
不可置否,上面八大理论与特质是能得到肯定的。但是没有东西是绝对的,成功从无定式,卓越贵在创新。时代在不断进步,世界千变万化。在那个混乱的年代里,《追求卓越》在为管理为卓越添彩的同时,也把人类功利性的自私、尔虞我诈的竞争、黑暗的内部斗争都隐藏了起来,表面的东西往往容易糊弄人。尽管如此,《追求卓越》还是那本以前一度拯救美国商业、仍然是一本了不起的管理书籍。该不该坚守,还是因人而异。而我,却着实地被说服了。作者所带来的创新,为当时社会所作的贡献,仍然是那个时代无法磨灭的印记。
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追求卓越的教育工作者的读后感【第八篇】
任何一个团队都有自己的性格和气质,这种性格和气质直接影响着团队的发展趋势。
20世纪70年代末80年代初,日本经济实力的强大对美国乃至西欧经济形成了挑战,《追求卓越》出版于日本企业在世界上步步紧逼,美国企业却是节节败退的大背景下。当时的美国企业热衷于在管理思想界占统治地位的“理性模型”和“企业战略范例”,职业经理人和mba习惯于计划模型和精确财务分析,高高在上,发号施令,却普遍忽视管理学最基本的原则和品质,失去了对管理本质的把握,从而在相当程度上导致美国企业的惨败和自信心习丧失。
为了迎接日本企业的挑战,美国企业界开始研究日本企业的管理方式。1982年托马斯·彼得斯《追求卓越》的出版成为美国商业的拯救者和美国商业史上的转折点。彼得斯回顾该书时说:“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的东西。它的风格是刻意形成的。我承认,这本书的逻辑就是美国式管理已被严重地扭曲。这是对美国式管理和麦肯锡式思维方式猛烈的、面对面的攻击。”
用书中的一句话形容这么一本书就是:像这样的著作并不是当前研究和同事协助就可以问世的,而是一辈子历练的产物。汤姆在其母亲伊夫林*彼得斯的谆谆教诲下激发出对这份研究工作旺盛的好奇心,另一位作者罗伯特对于卓越的初期理念就是来自其母亲弗吉尼亚*沃特曼,我们的一生从懂事起,母亲就教导我们要做个好孩子,正是母亲的那一句好孩子让我们有了冲锋卓越人生的资本。
托马斯?彼得斯的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命,真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来,成为轰动整个管理世界的经典法则。
《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命。彼得斯本人回顾本书时说:“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的东西。它的风格是刻意形成的。”作者的意图就是要恢复管理学的基本面貌,赋予那些被管理专家们所视而不见但却在实践中表现出强大生命力的东西以应有的地位。本书超越了传统的理论框架,通过对43家卓越企业的分析,捕捉到企业经营成功最基本的因素。《追求卓越》最重要的特点就是以实际案例为基础,结合大量的事实、数据与分析,而且文笔生动流畅,撷取案例说理浑然天成,引用名家理论如数家珍,文中随处可见的精彩引言更是画龙点睛。因此,任何人都可以从欣赏一个个的企业梦想中感受到激情。
《追求卓越》将商业管理书籍的繁荣推向了顶峰,该著作自1982年出版以来,被译成近20余种文字风靡全球,仅在美国就销售了600万册,全球发行量高达900万册!该著作创造了“彼得斯时代”,是有史以来最畅销的管理类书籍,许多跨国大企业视彼得斯的著作为发展创新的经典。
为了探询管理艺术的秘密,作者花费数年时间辗转美国各地,深入企业调查研究,取得了数百个大小公司的第一手材料。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业,其中有我们中国读者所熟知的跨国公司,如ibm、通用电气、惠普、通用汽车、3m、麦当劳、宝洁等等。作者发现,尽管每个优秀企业的个性不同,但拥有许多共同的品质,也就是八大基本属性,即:崇尚行动;贴近顾客;自主创新;以人助产;价值驱动;不离本行;精兵简政;宽严并济。
20年后,托马斯·彼得斯追述了这八条原理是如何诞生的:“随着去百事公司演讲的时间越来越近,某天清晨6点左右,我坐在桌前,从美州银行大楼的48层俯瞰旧金山湾。我闭上眼睛,然后伏案在拍纸簿上写下了8条。从那时起,这8条就没有改变过,它们是《追求卓越》的8条基本原理。”
现在,让我们再次审视一下这八条原理:
(1)崇尚行动:偏好行动而不是沉思;
(2)贴近顾客:在产品和服务上接近顾客的需求;
(3)自主创新:鼓励自治和放松,而不是紧密监督;
(4)以人助产:对雇员的态度是鼓励其生产力,避免对立情绪;
(5)价值驱动:以一种被称为“走动式管理”的方式,保持与大家的紧密接触;
(7)精兵简政:组织结构简洁,人员精干;
(8)宽严并济:对目标同时保持松紧有度的特性但却不窒息创新的控制系统。
这些基本原理的提出,在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。直到今天,崇尚行动、贴近顾客、精兵简政、不离本行这些指导性原理,仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了,但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言:“遵循这8条原则,你会赢,肯定会赢,我永远不会这样说。我要说的是,忽视这8条原则,你会失败,肯定会失败”。
与此同时,托马斯·彼得斯并没忘了警告人们:“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬,那他就的的确确是个白痴。”这个时代变化太迅速了,不可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调:“我们应该贴一个警告标签。注意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住:商业中所有事情都是悖论。”
《追求卓越》是一本充满个人感情色彩的管理书籍。托马斯·彼得斯为管理设定了一个积极的目标,而非强调面临的难题。书中通过对43家卓越组织的深入分析,捕捉到那些常常为传统管理学者们所忽略,但却是企业经营最基本的要素:将注意力放到顾客的身上,对人持续地关心,勇于实验,百折不挠等。
在《追求卓越》中,托马斯·彼得斯通过其“永久性革命”的理论,向企业界阐述了如何在一个变化无常的世界中求得生存和成功的道路。他的核心理念是:企业管理根本不存在一般的模式,即使有也不是成功的标志,因为企业的成长不可能总是一成不变的,如果按照昨日已有的模式运转,那么今天则很可能要失败。当然,管理并非无理可循,它也有一定的规则与原理,但正如有人所说:管理如下棋,管理的规则和范例如棋谱,分析棋谱绝对对棋艺的精进有帮助,但是棋谱不可能重复,一旦自己置身于问题的迷阵之中,解决的方法便没有现成的'规则可循了。所以,原则自然要信守,但应用时就要随机应变,而且要使自己明白,没有任何东西是可以永恒不变的。这个世界上根本没有什么“最好的”的管理模式,任何拘泥于书本和信条的人都是傻瓜,难免遭遇失败的命运。
是《追求卓越》一书使托马斯·彼得斯从麦肯锡公司的普通职员一跃而为管理大师。《追求卓越》成为美国历史上第一本销量超过百万的商业管理书籍。许多读者赞誉有加,称之为“1982年以来美国工商管理的‘圣经’”。一时间,所有的媒体与商界人士都在谈论着这本书,这本书甚至促成了商业书籍出版业的成熟。当代管理学泰斗彼得·德鲁克一语道破天机:“彼得斯著作的力量就在于他强迫你关注最基本的东西……它使管理听起来是令人难以置信地容易。你所要做的就是把这本书放回在枕头下,然后一切都会完成。”
成功从无定式,卓越贵在创新。是的,没有人会反对彼得斯的这些管理学论点,但是问题在于,托马斯·彼得斯在书中加以称赞的“卓越企业”,后来有不少或归于失败,或销声匿迹,因而使人们对《追求卓越》一书的价值产生了怀疑。彼得斯错了么?我们应该如何看待这部影响深远的作品呢?耐人寻味的是,今日的企业领袖几乎没有人不承认深受托马斯·彼得斯提出的这8条原则的影响;而且,我们也不能忘记“《追求卓越》曾经一度几乎是美国商业的拯救者”这一事实。今天重读《追求卓越》,仍然会为作者在那个“混乱、非连续的时代”里所做的创新而振奋不已。
《追求卓越》给了全球各类企业一个共同的梦。这个梦把赤裸裸的功利、尔虞我诈的竞争、勾心斗角的企业政治、生死攸关的管理等等,都精巧地包装起来,穿上了“皇帝的新衣”。不管理论是否坚守,结论是否科学,有了梦就有了方向。
以it业的标准来看,20年时间足够让《追求卓越》这本书流露出越来越多的“黑色幽默”。但一切可以时过境迁,“追求卓越”的梦想却依然在it业上空回荡。
追求卓越的教育工作者的读后感【第九篇】
《追求卓越》是全球著名的管理学大师之一汤姆。彼得斯所着,翻译家魏平所译的一本颇具影响力的畅销书。
在《追求卓越》,汤姆彼得斯总结了自己60多年来成就卓越至关重要的163个细节,涵盖了危机、机遇、睿智、态度、行为、工作、领导、网络、人才、创新、学习等诸多方面,这些事情在很多人眼里,只但是是一些不起眼的小事,但彼得斯一再强调,不要小看这些小事情,小事情也很重要,这些小事情成就了卓越,做好小事才能成大业!
彼得斯告诉我们,要“努力忘记以往的黄金时代——怀旧本身具有毁灭性”。我想,这跟我们平时所说的“成绩是属于过去”是一致的。他还说,“鼓励自己一切都会过去的,但同时提醒自己这一切可能不会很快结束,以便使自己全心全意利用现有条件——事实上,品性完全由人们在应对逆境时的反应所决定的。”很欣赏这种应对逆境的生活态度,他告诉我们要有平常心,要正常应对挫折,应对困境,要“把损失抛在脑后(忘记自己内心的痛苦),立刻重新策马扬鞭”。
彼得斯还强调,“学习十分重要,不仅仅仅是学习一种技艺,掌握某种知识,就是一些基本行为领域也需要学习。比如:掌握感谢的方法、修复人际关系、倾听吸收应对他人观点、有效质疑、持续联系的`艺术、在争斗的派系之间实现和平与繁荣、写作与演讲……这些都是企业效率的基石。”学习的方面很广,学习的方法和形式很多。期望我的家人、朋友,都能够好好学习,以平常心去应对生活,应对生活中的逆境。
关于迟到,彼得斯说,“迟到的后果也许比想象中的要严重”。他说,迟到5分钟是迟到,迟到1或3分钟也是迟到。迟到就是迟到。迟到比不到好吗绝对不是!早到就不迟到。早到意味着敬意,早到意味着“我在乎”,早到会场并不表示你很急切,而是证明你很守时。我想,早到几分钟与迟到几分钟,在听会上并没有太大的区别,但至少,这证明了我们的态度,所以,推荐以后大家还是要守时。
追求卓越的教育工作者的读后感【第十篇】
《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命。彼得斯本人回顾本书时说:“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的东西。它的风格是刻意形成的。”作者的意图就是要恢复管理学的基本面貌,赋予那些被管理专家们所视而不见但却在实践中表现出强大生命力的东西以应有的地位。本书超越了传统的理论框架,通过对43家卓越企业的分析,捕捉到企业经营成功最基本的因素。《追求卓越》最重要的特点就是以实际案例为基础,结合大量的事实、数据与分析,而且文笔生动流畅,撷取案例说理浑然天成,引用名家理论如数家珍,文中随处可见的精彩引言更是画龙点睛。因此,任何人都可以从欣赏一个个的企业梦想中感受到激情。
仅在美国就销售了600万册全球发行量高达900万册!该著作创造了“彼得斯时代”是有史以来最畅销的管理类书籍许多跨国大企业视彼得斯的著作为发展创新的经典。
为了探询管理艺术的秘密,作者花费数年时间辗转美国各地,深入企业调查研究,取得了数百个大小公司的第一手材料。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业,其中有我们中国读者所熟知的跨国公司,如ibm、通用电气、惠普、通用汽车、3m、麦当劳、宝洁等等。作者发现,尽管每个优秀企业的个性不同,但拥有许多共同的品质,也就是八大基本属性,即:崇尚行动;贴近顾客;自主创新;以人助产;价值驱动;不离本行;精兵简政;宽严并济。
20xx年后,托马斯·彼得斯追述了这八条原理是如何诞生的:“随着去百事公司演讲的时间越来越近,某天清晨6点左右,我坐在桌前,从美州银行大楼的48层俯瞰旧金山湾。我闭上眼睛,然后伏案在拍纸簿上写下了8条。从那时起,这8条就没有改变过,它们是《追求卓越》的8条基本原理。”
现在,让我们再次审视一下这八条原理:
(1)崇尚行动:偏好行动而不是沉思;
(2)贴近顾客:在产品和服务上接近顾客的需求;
(3)自主创新:鼓励自治和放松,而不是紧密监督;
(4)以人助产:对雇员的态度是鼓励其生产力,避免对立情绪;
(5)价值驱动:以一种被称为“走动式管理”的方式,保持与大家的紧密接触;
(7)精兵简政:组织结构简洁,人员精干;
(8)宽严并济:对目标同时保持松紧有度的特性但却不窒息创新的控制系统。
这些基本原理的提出,在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。直到今天,崇尚行动、贴近顾客、精兵简政、不离本行这些指导性原理,仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了,但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言:“遵循这8条原则,你会赢,肯定会赢,我永远不会这样说。我要说的是,忽视这8条原则,你会失败,肯定会失败”。
与此同时,托马斯·彼得斯并没忘了警告人们:“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬,那他就的的确确是个白痴。”这个时代变化太迅速了,不可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调:“我们应该贴一个警告标签。注意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住:商业中所有事情都是悖论。”